Смм бизнес юу. SMM маркетинг гэж юу вэ, энэ нь хэрхэн ажилладаг вэ? SMM сурталчилгаа гэж юу вэ

23 мин

Валерий Свирскаягийн бичсэн текст

Хавтасны зураг: Firestock.ru

Том баг SMM дээр ажиллах боломжтой боловч жижиг бизнест, ялангуяа гарааны бизнес эрхлэгчдэд нийгмийн сүлжээнд сурталчлах төсөв ихэвчлэн бага байдаг. Энэ нийтлэлд бид ямар мэргэжилтнүүд, тэдгээрийн алийг нь ажилд авах, ямар функцийг бие даан гүйцэтгэж болохыг танд хэлэх болно.

1. SMM гэж юу вэ?

SMM (сошиал медиа маркетинг) нь сонирхол татахуйц зүйл юм зорилтот бүлэг(боломжит үйлчлүүлэгчид) нийгмийн сүлжээгээр дамжуулан.

SMM-ийн гол чиглэлүүд

SMM мэргэжилтэн гэж хэн бэ?

SMM гэж юу болохыг ойлгоорой. Бид SMM мэргэжилтэн эсвэл SMM агентлагийн тухай ярихад энэ бүх үүргийг нэг хүн эсвэл баг гүйцэтгэдэг гэж ойлгодог. Практикт даалгаврын нэг хэсгийг бизнес эрхлэгч өөрөө гүйцэтгэдэг бол нөгөө хэсгийг нь SMM-ийн мэргэжилтнүүд хариуцдаг. Танай багт ямар хүмүүс хэрэгтэйг ойлгохын тулд тус бүр нь юу хийдгийг харцгаая.

Агуулгын менежер

Контент бүтээж, нийтэлдэг хүн. Туршлагаас хамааран энэ нь огт өөр функцийг гүйцэтгэдэг: энгийн техникийн ажлуудаас (бэлэн нийтлэл нийтлэх) илүү төвөгтэй (агуулгын төлөвлөгөө гаргах, нийтлэл бичих, зураг сонгох) хүртэл.

Чадварлаг агуулгын менежер ямар үүргийг гүйцэтгэж чадах вэ?

Үйлдэлд уриалсан товч нийтлэл бичиж, визуал дизайн хийхэд тусална. Гэрэл зургийг зохион байгуулж, график дизайнерт даалгавраа өгөх эсвэл өөрөө бүгдийг хийдэг.

Ихэнхдээ мэргэжлийн камертай блог хөтлөгч эсвэл сайн утас. Энэ хүн вируст, анхаарал татахуйц контентыг хэрхэн бүтээхийг мэддэг бөгөөд хуулбар зохиогч, гэрэл зурагчин, график дизайнерын үүргийг нэг хүнд нэгтгэж чаддаг. Мөн тэрээр олон нийтийн сүлжээг удирдаж, бусад блогчдыг хамтран ажиллахыг урих болно.

Энэ бол бараг бүх нийтийн цэрэг бөгөөд танаас олон нийтийн мэдээллийн хэрэгслийг арилгах болно. Хэрэв та хуудсаа хадгалах стратегийг бүхэлд нь өөр хүнд өгөхөд бэлэн биш эсвэл бага төсөвтэй, агуулгын менежер чинь туршлагагүй бол түүнд ердийн үйлдлүүдийг өгч болно - контент нийтлэх, бүх үйл явцыг хянах (текст, зураг бэлэн байдал) .

Decor Studio Anna-Maria Decor - нэг агуулгын менежер төсөл дээр ажилладаг

хуулбар зохиогч

Хэрэв танай брэнд олон платформтой бол: блог, вэбсайт, захидлын жагсаалт, хэд хэдэн нийгмийн сүлжээнүүд байвал тусдаа хуулбар зохиогч хөлслөх нь дээр. Тэрээр танай брэндийн хэв маягаар текстийг хурдан бүтээхээс гадна агуулгын менежерт визуал хэсгийг боловсруулах ажлын даалгаврыг өгөх болно. Энэ хоёр мэргэжилтэн хосоороо ажилладаг бол хамгийн тохиромжтой.

Дүрмээр бол, хуулбар зохиогч таны төсөлд хамрагдах үед текстүүд сайн болж хувирдаг - тэр бүтээгдэхүүнтэй танилцаж, дотоод "гал тогооны өрөөнд орох боломжтой", дотор нь болж буй үйл явцын талаар мэддэг. Хэзээ ч хэрэглэж үзээгүй цайны тухай бичиж болох ч уншигчдын хувьд чин сэтгэлээсээ, сонирхол татахуйц байх нь юу л бол.

Чадварлаг хуулбар зохиогч юугаараа онцлог вэ?

Тэрээр зөвхөн нийтлэл бичихээс гадна дуу хоолойны өнгө аясыг бий болгож, засварлах бодлогыг зааж өгөх болно. Ерөнхийдөө энэ нь олон нийтийн сүлжээн дэх "найз залуугаа" зөвөлгөө өгөх, эсвэл тэнэг найз зөв асуулт асууж, хэрэглэгчдийг зөв зам руу чиглүүлэх эсэхээ шийдэхэд хуулбар зохиогч танд тусална гэсэн үг юм.

Зорилтот судлаач

График дизайнер

Төсөл боловсруулах бүх нийтийн ажилтнууд нийгмийн сүлжээндбайдаггүй. Москва дахь Еленагийн гоо сайхны салонд тохирох зүйл нь Тула дахь Светланагийн хувьд тохирохгүй байж магадгүй юм. нийтийн ажлын схемзөвхөн параллель орчлон ертөнцөд байдаг тул та тодорхой хугацаанд зөвхөн ажилдаа анхаарлаа хандуулах хэрэгтэй. Гэхдээ илүү сайн ойлгохын тулд зарим жишээ энд байна.

SMM командын жишээ

3. Бизнес эрхлэгч ямар чиг үүргийг бие даан гүйцэтгэж чадах вэ

Хэрэв төсөв маш хязгаарлагдмал эсвэл танихгүй хүмүүст тодорхой үүрэг даалгавар өгөх нь аймшигтай бол бараг бүх зүйлийг бие даан хийх боломжтой. Хэрэв та суралцах цаг гаргах хүсэлтэй байгаа бол.

Фото болон видео зураг авалт

iPhoneography-ийн суут ухаантан гэдгээ мэдрэхийн тулд олон жил гэрэл зурагчнаар ажиллах шаардлагагүй. Тодорхой зэвсэг, мастер олж авахад хангалттай үндсэн зарчимбуудлага.

Бизнес эрхлэгчдэд өгөх зөвлөгөө бол гэрэл зургийн сургуульд сурах явдал юм. Та манайд очиж болно PIKCHA фото сургуулийн сүлжээ) хамгийн үндсэн хичээл рүү. Цонхны дэргэд яаж буудах вэ, ерөнхийдөө яаж буудах вэ - энэ бүхэн бидэнд бий. Ийм мэдлэг нь сэдэв болон ерөнхийдөө гэрэл зургийн ажилд ихээхэн тусалдаг. Өөрөө яв эсвэл ажилчдынхаа нэгийг явуул. Ийм сургалтанд нэг удаа зарцуулснаар гэрэл зураг авахад маш их мөнгө хэмнээрэй.

Өөрийгөө буудахад юу хэрэгтэй байж болох вэ

Камер

Та үнэтэй DSLR болон олон тооны линз худалдаж авах шаардлагагүй, бага багаар эхлээрэй - ухаалаг гар утас. Мөн хөрөнгө байхгүй бол Хамгийн сүүлийн үеийн хувилбар iPhone, энэ нь Instagram-ыг үзэсгэлэнтэй болгох боломжгүй гэсэн үг биш юм. Доорх зураг нь iPhone 5 дээр ч гэсэн үзэсгэлэнтэй зураг хийж болохыг нотолж байна.

Tripod

Хэрэв та гараараа макет, селфи, зураг авахаар төлөвлөж байгаа бол tripod худалдаж аваарай.

Борхесоос Кандинский хүртэлх гуру нарын бүтээлүүдээс урам зориг авахыг би танд зөвлөж байна. Чиг хандлага өөрчлөгддөг ч сонгодог нь мөнхийн байдаг. Ингэснээр та өөрийн уран сайхны амтыг тогтмол сургах боломжтой болно.

Хэрэв таны эцсийн зорилго бол энэ чиглэлээр мэргэшсэн байх биш бол бэлэн загвар бүхий сайтуудыг ашиглана уу: Freepik - Photoshop эсвэл Illustrator, Canva дээр бичээс нэмж болох байршлыг сонгох - хэрэв та нийгмийн сүлжээг хурдан зохион бүтээх шаардлагатай бол.

Текст бичих

Мария Овсец

вэб сайтын ерөнхий редактор

Хэрэв та өөрөө текст бичихийг хүсч байвал Максим Ильяховын захидлын жагсаалтад бүртгүүлж, блогийг нь уншихыг зөвлөж байна. Цаг хэмнэхийн тулд та хамгийн чухал зүйлсийг багтаасан түүний "Бичих, багасга" номыг худалдаж авах боломжтой. Мөн бүтээгдэхүүн, санаа хэрхэн алдартай болох тухай Жон Бергерийн "Халдвар" номыг заавал уншаарай. Орос хэлний үндсэн дүрмийг сурах нь туслах болно

Миний бизнест хамгийн чухал зүйл бол аажим аажмаар, жижиг алхмаар хөдөлж, үзэгчдээ туршиж, бидний санал болгож буй тохиолдлуудыг туршиж үзэх, зорилтот хэрэглэгчдэд (ТТ) энэ бүхэн хэрэгтэй эсэх, зорилтот үзэгчид маань яг биднийх мөн эсэхийг ойлгох явдал юм. миний толгойд зурсан гэж төсөөлөөд үз дээ. Аналитик ба статистик бол гайхалтай зүйл юм.

Манай Инстаграмын хувьд би өөрөө үзэгчдэд таалагдсан текст бичиж, захиалагчдыг сайт руу орж, бүтээгдэхүүн захиалахыг уриалдаг. Маркетерийн хамт бид бүтээгдэхүүнээ өгдөг фитнес блогчдыг (Алиона Хилт, Марина Вовченко) сонгодог. Тэд үүнийг туршиж үзээрэй, хүн бүр үнэхээр дуртай, тиймээс тэдний санал хүсэлт чин сэтгэлээсээ, нарийвчилсан байдаг. Энэ нь борлуулалтад маш их нөлөө үзүүлдэг, хүмүүс манай профайл руу орж, бүтээгдэхүүний талаар илүү ихийг мэдэж, захиалга авдаг.

Дансны зургийг мэргэжлийн гэрэл зурагчид авсан. Гэхдээ энэ нь анх удаа бүтсэнгүй, хүссэн үр дүнд хүрэх хүртлээ хэд хэдэн багтай ажиллахыг хичээсэн. Гэрэл зурагчдад хэцүү, та заавал хичээх хэрэгтэй, зураг ямар болохыг урьдчилан таамаглах боломжгүй.

Мөн бид төслийн маркетерийн тусламжтайгаар зорилтот болон контент төлөвлөлтийг өөрсдөө хийдэг. Бид уулзсандаа маш их баяртай байна, учир нь бид эрэг дээр их хэмжээний төсөв зарцуулалгүйгээр маш их зүйлийг ойлгосон. Одоо бид жижиг мөртлөө итгэлтэй алхамаар хөгжиж байна.

Босоо зураг нь Facebook болон Instagram-ийн үндсэн мэдээллийн хэрэгсэлд сайн ажилладаггүй ч Stories-ийн хувьд ийм загваруудыг бэлтгэх шаардлагатай байдаг. Түүнчлэн, текстийн өнгө аяс, бүтээлч байдлын талаар бүү мартаарай - Instagram дээр та үйлчлүүлэгчидтэй сээтэгнэх боломжтой бөгөөд байх ёстой, Facebook дээр илүү албан ёсны өнгө аястай байхыг зөвлөж байна. Өөр нэг чухал зүйл бол Facebook дээр та идэвхтэй холбоосыг нийтлэлдээ байрлуулж, сайтын холбоос бүхий бүтээгдэхүүний картыг хавсаргаж болно, Instagram-д хараахан ийм функц байхгүй байна.

Мэргэжлийн хүмүүсийг ажилд авах гэж бүү яар.

Та юу хийхэд бэлэн байгаа болон бусад хүмүүст юу өгч чадахаа сайтар бодож үзээрэй.

Эхнээс нь авах зам эсвэл "Би SMM агентлагийг хэрхэн нээсэн бэ"

Хавчуурга руу

Бизнес эрхлэх зам дээрх миний амьдралын товч намтар.

алс холын эхлэл

Би 16 настайдаа онлайн дэлгүүр нээж, Хятадын өргөн хэрэглээний барааны худалдаа хийхийг оролдсон. Эхлээд тэрээр сургуулийн эргэн тойронд линк бүхий ухуулах хуудас тарааж, спам илгээж, урьдчилсан захиалга хийж, Avito дээр зарж байсан (тэр үед Slando төсөл хэвээр байсан).

Туршлага бага байсан тул бүрдүүлсэн хөрөнгө нь хувийн хэрэгцээнд зарцуулагдаж, дууссан бөгөөд дэлгүүрээс төлбөр авдаггүй. Тэр машин угаалгын газар, зөөгч, сурталчлагчаар ажилласан - тэр бүгдийг туршиж үзсэн.

Дараа нь институт, зар сурталчилгааны борлуулалт, тэд надад маш их мөнгө хаядаг. Энэ үед маш их зүйл өөрчлөгдөж байна. Аав нь ажиллаж байгаа оффисдоо ажилд орохыг зөвлөж байна. Нэгэн цагт би энэ салбарт орохгүй гэж шийдсэн ч эрүүл саруул ухаан давамгайлсан.

18-21 насандаа тэрээр мэдээллийн технологийн компанид худалдагчаар ажиллаж байсан: хайрцагнаас сервер хүртэл зардаг байв. 19 настайдаа борлуулалтын хэлтсийн даргын албан тушаалыг хүлээн авсан. 21 настайдаа би энэ бол тааз гэдгийг ойлгож, өөрийн гэсэн зүйл хийх цаг болжээ.

Магадгүй та сэдвийг хараад хурдацтай өсөлт, орлогын "сайхан түүх" хүлээж байсан байх. Гэсэн хэдий ч миний хувьд энэ нь маш том бүтэлгүйтэл байсан. Аюулгүйн дэр хэлбэрээр 100 мянган рубль байсан бөгөөд би ажилд орсон ажлаасаа гарах гэж байсан. Гэхдээ хаашаа явах вэ?

Ажлаас халах.

Дөнгөж зун би найз охиныхоо хүүхдийн зусланд багшилдаг байсан. Хүүхдүүдэд хэрхэн төлөвлөх / зорилго тавих / гэрийн даалгавраа үр дүнтэй хийхийг зааж өгсөн - энэ нь shkolota-д зориулсан гайхалтай зүйл юм. Нэг найз маань бүх зүйл сайхан болж байгааг хараад намайг хамт бизнес хийхийг урьсан.

Товчхондоо: Би ажлаасаа гарч, 500,000 хөрөнгө оруулалт татаж, үйл ажиллагааны алдагдалд орж эхэлсэн, би худалдааны төвөөс байраа хямд (сард 120 мянга) болгон өөрчлөхийг шаардаж эхэлсэн боловч тэр болон хөрөнгө оруулагч татгалзсан. Би төслөө орхисон: мөнгөгүй, төсөлгүй, ажилгүй.

Найз маань маркетингийн үйлчилгээ зарахаар дуудсан. Тэр маш өндөр үнэтэй байсан ч хачирхалтай нь тэнд ажилчид байсан бөгөөд тэд ажилтай байв. Би тэднийг зарж эхлэхэд дүлий байсан. Би цэвэр хүүтэй байсан тул би мөнгө аваагүй.

Би зах зээл, зах зээлийн хэрэгцээ, ажил олгогчийн алдааг үнэлж, шинэ бизнесээ төлөвлөж эхлэв. Дараа нь "Лайк Долина" бизнесийн курсын нэг оюутан цэцэрлэгийн аюулгүй байдлын тухай франчайз гарч ирэв (бид Google-ээс "Аяз Шабутдинов"-ийг ойлгоогүй).

Эндээс сонирхолтой амьдрал эхэлсэн:

Өглөө эртнээс цэцэрлэгт унадаг, хурал хийдэг

Би үдийн цайны цагаар маркетингийн агентлаг руу явж, боломжит үйлчлүүлэгчид рүү залгаж байна.

Орой нь би юу санал болгож, ямар үнээр санал болгож чадахаа шинжилдэг

Би бага унтдаг, бага иддэг, хурдан хөдөлдөг. Тэгэхээр 2 сар. Үүний дараа бүх зүйл төөрөгдөлд ордог ч би танд түүхийг ойлгомжтой байдлаар харуулна гэж найдаж байна.

Сургалт ба шинэ амьдрал

Маркетингийн агентлагийн дарга найз маань намайг болон бусад багийнхныг Москвад очиж, хувиргах манлайллын сургалтанд хамрагдахыг шаарддаг. 2 алхамын үнэ 50к + нислэг, хоол, байр. Манай найзын ах надад 2 алхам төлөхөд бэлэн байсан бөгөөд хариуд нь би SMM үйлчилгээ үзүүлсэн (тэр үед би энэ чиглэлээр 1 жил орчим туршлагатай байсан).

Бэлтгэл сургуулилт дажгүй болсон гэж итгэсэн болохоор зөвшөөрөв. Би Москвад бараг 1 сар амьдарч, завсарлагаанаар Оренбург руу буцаж ирэв. LifeSpring сургалтыг хэн нэгэн мэддэг - олон хүн тэднийг шашны урсгал гэж үздэг, хэн нэгэн нь хувь хүний хувьд хор хөнөөлтэй гэж үздэг, гэхдээ би өөрөө маш их зүйлийг сурсан. 2016 оны 12-р сарын эцэс гэхэд би бизнесээ хөгжүүлэх хүч чадал, шийдэмгий байдлаар дүүрэн байна. 1-р сард би SMM-ийн сургалтын зардлыг тооцоолох хэрэгтэй болсон. Дараа нь "бэлэг Шинэ он» - 12 сарын 31-нд 3 цэцэрлэгээс дуудлага ирж байна. Тэд хамгаалалтын систем суурилуулахыг зөвшөөрч байна. Энэ нь 100 гаруй мянган төгрөгийн ашиг юм. Надад аз жаргал бий.

Уншигчид: "Энэ SMM-ийн тухай хаана байна вэ?" гэж бодох болно. Энэ нь аль хэдийн эхэлсэн. Нэгдүгээр сард 3 цэцэрлэгийг системээр хангаж, 6 төслийг удирдаж байна. Найз нь ирнэ, би ч бас хиймээр байна - хамтдаа хийцгээе. Би түүнд төлөх мөнгө байхгүй, хоёрдугаар сард бид нийтлэг арилжааны үйлчлүүлэгч олохыг зөвшөөрч байна. Хоёрдугаар сарын 7-нд бид өөр нэг "сонирхогч"-той уулзаж, хийх ажлынхаа төлөвлөгөөг гаргана.

Бид бизнес эрхлэгчдийн ойр дотны хүмүүст үйлчилгээгээ борлуулж эхэлсэн: бид сард 10,000 рубль авч эхэлсэн. Удалгүй бид үйлчлүүлэгчидтэй болох бөгөөд 40,000 рубльтэй болно - дараагийн сард. Хоёр дахь сарын эргэлт нь 200,000 гаруй рубль бөгөөд үүний 20% нь төсөв, үлдсэн хэсэг нь гурван хувьд болзолт ашиг юм.

Бид гурав маркетинг, SMM чиглэлээр туршлага багатай байсныг хэлэх нь зүйтэй болов уу. Миний ард 3 жилийн борлуулалт бий, үүнээс 1 жил маркетингийн чиглэлээр суралцсан, маркетингийн агентлагт ажиллаж байсан туршлагатай. Нөхөд маань жижиг төслүүдтэй. Бид хамтдаа зорилтот зар сурталчилгаа, задлан шинжлэх, маркетинг болон бусад зүйлийг судалж эхэлсэн. 1 сарын турш бид энэ асуудлыг маш гүнзгий ойлгож эхэлсэн тул өөрсдийгөө зоригтойгоор мэргэжилтэн гэж нэрлэв.

ТАНЫ ЭЭЖ ЮУ ВЭ? Тийм ээ, 1 сарын дотор бид "энэ нь юу вэ, юугаар хооллодог" -ыг судалж, зарж эхэлсэн. Бид хуучин SMM нөхдүүдийн туршлагад анхаарлаа хандуулсан гэдгийг би тэмдэглэж байна. Бид маш сайн сурталчилгааны гүйцэтгэлтэй байсан: нэг товшилтын зардал бага, захиалагчдын сайн өртөг, сайн контент. Тэд биднийг амаар санал болгож эхлэв: жишээлбэл, манай хотод Аквапарк нээх төсөл байсан. 2 сарын хугацаанд бид 30,000 гаруй захиалагчдыг татсан бөгөөд энэ нь маш сайхан байсан.

Тэд бидний тухай ярьж эхлэв, бидэнд бэлэн тохиолдлууд байсан: ажлын жишээ бүхий тодорхой үүрэнд зориулсан шийдлүүд. Энэ нь амжилт байлаа.

Долдугаар сард хамтрагч бид хоёр маш их маргалдсан тул бид салсан: тэр тусдаа ажиллаж эхэлсэн бөгөөд баг, төслүүд (ихэнх нь) надтай хамт үлдсэн. Одоо 2017 оны эцсээр бүх зүйл сайхан болж байна. Бид өөрсдийн ур чадвартаа бага зэрэг эргэлзэж, ердийн ажлын намагт умбаж эхэлсэн ч энэ нь 2018 оныг бэлтгэл сургуулилт, сайхан эхлэлээр эхлүүлэх сайхан шалтгаан юм.

Өнөөдөр багт 3 зорилтот судлаач-маркетер ажиллаж байна. Шинэ багийн гишүүд бэлтгэлээ базааж байна. Сургалтын курс, олон тохиолдол, 2018 оны төлөвлөгөө байдаг)

Би өөрийнхөө замын талаар дэлгэрэнгүй ярьсан гэж найдаж байна, хэрэв ямар нэг зүйл дутуу байсан бол бичээрэй, би сонирхож буй нарийн ширийн зүйлийг тусад нь авч үзэх болно.

10 жилийн өмнө ч гэсэн нийгмийн сүлжээнүүд нялх байхдаа байсан, хэн ч тэдэн дээр хэрхэн мөнгө олохыг ойлгодоггүй байсан бөгөөд ямар ч SMM байхгүй байсан. Өнөөдөр SMM бол хамгийн халуун сэдвүүдийн нэг, гэхдээ та аль ч их сургуульд SMM мэргэжилтэн бэлтгэхгүй.

Зах зээл дээр байгаа SMM-ийн бүх мэргэжилтнүүд өөрсдөө хийсэн, бүгд өөрсдийн алдаанаасаа эхнээс нь суралцаж, таамаглалыг туршиж, хуруугаараа тэнгэр рүү чиглүүлж, овойлтоо чихдэг. "Гэхдээ би яаж SMM сэдэвт эхнээс нь орох вэ?" - Та асуух.

Энэ нийтлэлд бид энэ талаар ярих болно SMM сурталчилгааг хэрхэн бие даан сурах вэ. Даалгаврын цар хүрээнээс олон хүн айж байна - бүлэгт хэрхэн олон захиалагч авах вэ? Аливаа SMM даалгаврын хувьд автоматжуулсан шийдлүүд байдаг. 2017 оны нөхцөлд найз нөхдөө ВК-д бүлэгт урих, спамын эсрэг хатуу алгоритмууд, өдөрт хэд хэдэн урилга хүлээн авах данс хаах, хэрхэн олон мянган захиалагчтай болох, нийгэмдээ зар сурталчилгаанаас мөнгө хийж эхлэх зэрэг асуултууд гарахгүй. Математик танд илүү хамааралтай.

Эдийн засагБи танд зориулж Нийгмийн чиглэлээр сайн мэргэжилтэн олсон хэвлэл мэдээллийн маркетинг, өөрийн мэргэжлийнхээ талаар болон бизнесээ онлайнаар хэрхэн бий болгодог талаар дэлгэрэнгүй ярихаар тохиролцсон бөгөөд түүний туршлага дээр үндэслэн. Хэрэв та сошиал медиа мэргэжилтэн болохыг хүсч байвал хөдөлмөрийн зах зээлд үнэтэй байх эсвэл өөрөө өөрийгөө эхлүүл Хувийн бизнесИнтернет дээр та илүү сайн практик гарын авлагыг олохгүй! Бид шинжээчид үг хэлж, өгүүлэлд зоригтой lois өгөхөө бүү мартаарай!

Танкнаас уншдаг хүмүүст эхлээд нэр томъёо, өгүүллийн сэдвийг тодорхойлъё.

SMM сурталчилгаа гэж юу вэ?

SMM товчлол гэж юу вэ?

Хэрэв олон нийтийн сүлжээн дэх профайлтай хүмүүсийн үзэгчдийг хадгалах талаар бүх зүйл тодорхой байвал - хэд хэдэн офсет зураг, сэдэвчилсэн инфографик, сонирхолтой мэдээллийн цуглуулга, нийтлэл, үйл явдлын гэрэл зураг, танай салбарын хүмүүстэй хийсэн ярилцлага - үзэгчдийг элсүүлэх толгойны өвчин, жинхэнэ SMM зүйл юм. Үзэгчдийг элсүүлэх, нийгмийн сүлжээнд сурталчлах аргуудыг энэ нийтлэлд авч үзэх болно.

SMM сурталчилгааны сургалт Энэ мөчЭнэ нь бие даасан боловсролын үйлчилгээ гэж бараг байдаггүй, гэхдээ энэ материалыг уншсаны дараа та бие даан эхлэхэд сайн баазтай болох бөгөөд магадгүй хоёр сарын дараа та hh.ru сайтад өөрийн анкетыг байршуулах боломжтой болно. SMM мэргэжилтэн.

Би хэрхэн Сошиал медиа маркетинг руу орсон бэ?

Намайг Ридван Арифмеметов гэдэг, би Крымд амьдардаг бөгөөд энэ тухай танд хэлэхийг хүсч байна хувийн туршлага SMM сурталчилгааны орлого. Би байгаа бөгөөд өөрийнхөө төлөө ажилладаг. Зарчмын хувьд smm-ийн ажилтан албан тасалгаанд сайн цалин авч болно, эсвэл. Одоогийн байдлаар би Intagram, Vkontakte, Odnoklassniki, Facebook зэрэг олон нийтийн сүлжээнд үйлчилгээ үзүүлдэг өөрийн вэбсайттай. Энэ нь үйл ажиллагаагаа эхлээд удаагүй байгаа ч тогтвортой орлого авчирсан, энэ нь надад тохирсон. Бид сард 40,000 рублийн цэвэр ашгийн тухай ярьж байна.

Хөтөлбөр, үйлчилгээний тусламжтайгаар би жинхэнэ болон захиалагчдыг бүлгүүдэд нэмэх, лайк дарах, санал асуулга, видео үзэх зэрэг ажлыг хэрхэн хийж чадсанаа хэлэхээр төлөвлөж байна. Гэхдээ бид хамгийн үндсэн зүйлээс эхлэх болно.

Нэгдүгээр алхам - үл мэдэгдэх зам

Би 2015 онд SMM сурталчилгааны зах зээлд орсон. Тэр үед интернэт асар хурдацтай хөгжиж байгааг анзаарсан. мөн өдөр бүр групп, хуудсаа сурталчлах сонирхолтой хүмүүсийн тоо эрс нэмэгдсээр байна. Би гүйсэн одоо байгаа үйлчилгээавтомат narkut, мөн тэд сайн мөнгө олдог гэдгийг ойлгосон. Би нийгмийн сүлжээн дэх сурталчилгааны үйл явцын талаар тодорхой ойлголттой байсан. Үүнийг хэрхэн хэрэгжүүлэх, хаанаас эхлэхээ ойлгох л үлдлээ.

Зорилгодоо хүрэх хэрэгсэл хайх

Нэг хэвийн, хөдөлмөр их шаардсан үйл явцыг автоматжуулахын тулд программ хэрэгтэй (өөрөөр хэлбэл "програм хангамж"). Сайн хөгжүүлэгчид үргэлж нэр хүндтэй форум дээр "үздэг". Жишээ нь: searchengines .guru , antichat .ru, okclub.biz, smmok .ru гэх мэт.. Би сайтууд дээр бүртгүүлж, програм хангамж хөгжүүлэгч хайж эхэлсэн. Эхлээд би нэг программист олсон бөгөөд түүнд жинхэнэ хүмүүсийг бүлэгт оруулахад ашигладаг тусгай загварууд байсан. Үүн дээр би эхлээд өөрийгөө шатааж, шаргуу олсон 20,000 рубльээ алдсан.

Ийм хөтөлбөр хэрэгтэй байгаа нь баримт юм байнгын шинэчлэлт, учир нь нийгмийн сүлжээнүүд зогсохгүй, ажлынхаа алгоритмыг байнга өөрчилдөг. Энэ нь програм хангамжийн үйл ажиллагаанд нөлөөлдөг. Тиймээс би загваруудыг хөгжүүлэгчээс худалдаж авсан. Би тэднийг туршиж үзсэн, туршиж үзсэн.

Эхний сард бүх зүйл сайхан байсан - програм зөв ажилласан. Би ашгийн бус бүлгүүдээ сурталчилж (сэдэв нь хошигнол, хоол хийх байсан) бөгөөд миний үйлчилгээг сонирхох хүмүүсийг аажмаар хайж байсан (би үүнийг хэрхэн, хаана хийснийг доор тайлбарлах болно). Гэхдээ дараа нь хэв маяг "боссон". Би программист хандаад асуудлын мөн чанарыг тайлагнасан. Тэгээд одоо бүтэн хоёр жил өнгөрсөн ч тэр надад хариулсангүй :). Ерөнхийдөө долоо хоног идэвхтэй SMS дайралт хийсний дараа би тэр хүн намайг хуурсан гэдгийг ойлгосон. Гэхдээ хөтөлбөр ажиллаж байх хугацаанд би SMM сурталчилгааны бүх таашаалыг харж, энэ бол маш ашигтай сэдэв гэдгийг ойлгосон.

Энэ хоёр бүлгийг би хамгийн түрүүнд дэвшүүлсэн (дараа нь зарсан):

Одноклассники дахь хошин шогийн бүлэг.

Хоолны баг тэнд байна.

Нийгмийн сүлжээн дэх сурталчилгааг автоматжуулах програм хангамжийг хаанаас авах вэ

Одоо юу хийх вэ? Би 20,000 рубль алдаж, ямар ч ашиг аваагүй. Дараа нь би өөр програмист олсон (би өнөөг хүртэл түүнтэй хамт ажилладаг). Хачирхалтай нь тэр бас Крымын оршин суугч болж хувирсан. Хөтөлбөрийн бүх эвдрэл, алдааг засахад тусалдаг гайхалтай хөгжүүлэгч. Шөнийн цагаар ч гэсэн тэдгээрийг засдаг. Би түүний интернетийн хочийг нийтлэлийн төгсгөлд бичих болно, хэрэв та хүсвэл дээр дурдсан форумуудаас хурдан олох боломжтой.

SMM-д зориулсан мэргэжлийн програм хангамжийн Palyu интерфейс

Би түүнээс 50 мянган рублиэр хөтөлбөр худалдаж авсан. Тэр даруй биш, харин хэсэгчлэн, хоёр сарын хугацаанд би үүнийг худалдаж авсан. Тэдгээрийн заримыг энд дурдъя:

Програмын интерфейс.

Төрөл бүрийн тохиргооны асар том массив байдаг.

Интерфейс нь миний хэрэгцээнд тохирсон.

Хүсэлтийн интервал автоматжуулсан.

Нийгмийн сүлжээ, прокси дахь дансууд - тэдэнгүйгээр хаана ч байхгүй

Цаашилбал, бидэнд урилга илгээх, хичээлээ буулгах, сэтгэгдэл бичих, видео үзэх, бүлэгт нэгдэх зэрэг бүртгэл хэрэгтэй байсан. Хэд хэдэн захиалга авч, зэрэг хийхээр төлөвлөж байсан болохоор надад маш олон данс хэрэгтэй байсан. Би нэг идэвхжүүлэлтийн үнэ 2 рубль байсан хоёр үйлчилгээг олсон.

Тэрээр янз бүрийн нийгмийн сүлжээн дэх дансанд 20,000 рублийн хөрөнгө оруулалт хийсэн.

Одоо бидэнд прокси хэрэгтэй байна. Энэ бол ISP-ээс өгсөн дугаарлагдсан компьютерийн хаяг юм. Facebook, Odnoklassniki, Instagram, YouTube, Vkontakte систем нь нэг прокси хаягаар ижил төстэй олон үйлдэл хийхийг зөвшөөрдөггүй. Энэ хязгаарлалтыг даван туулахын тулд итгэмжлэгдсэн сайтуудаас прокси хаягийг байнга түрээслэх шаардлагатай байв.

Би эдгээр эх сурвалжийг ижил сэдэвчилсэн форумаас олсон. Би эдгээр үйлчилгээний аль нэгтэй нь холбогдож, өнөөдрийг хүртэл тэдэнтэй хамтран ажиллаж байна. Оросын нэг проксиг сарын турш түрээслэх үнэ 90 рубль байна. Би том хэмжээний ажил төлөвлөж байсан тул хагас жилийн өмнөөс 100 прокси хаягийг шууд худалдаж авсан. Сайтын админууд хөнгөлөлт үзүүлэв.

Би энэ бизнест нийтдээ 45,000 рублийн хөрөнгө оруулалт хийсэн. Бүх зүйл бэлэн болсон, одоо хөрөнгө оруулалтаа нөхөж, ашиг олох захиалга хэрэгтэй байсан.

Хоёр дахь алхам бол ажил хайж буй сүнс юм. SMM мэргэжилтэн хаанаас үйлчлүүлэгч авах вэ?

Би тэр даруй олон нийтийн сүлжээнд данс үүсгэж, администраторууд болон олон нийтийн зохицуулагчид цуглардаг бүлгүүдийг хайж эхлэв. Тэдний цөөхөн нь байсан, гэхдээ тэдгээр нь нэлээд идэвхтэй хэвээр байсан бөгөөд эрх мэдэлтэй гэж тооцогддог байв. Би тэнд үйлчилгээгээ сурталчилж эхэлсэн бөгөөд захиалга аажмаар гарч эхэлсэн.

Эхлэхийн тулд би зөвхөн Одноклассники, Вконтакте-тэй ажилладаг байсан. Одноклассники дахь миний бүлэгт нэмсэн нэг жинхэнэ хүн 1 рубльтэй байсан. Хэрэв үйлчлүүлэгч тодорхой тооны хүмүүсийг сонирхож байсан бол (өөрөөр хэлбэл тодорхой хот, тодорхой хүйс, насны бүлгийн оролцогчид хэрэгтэй байсан) 1 оролцогчийн үнэ 3 рубль байв. Вконтакте үнэ өөр өөр байсан - нэг хүнд ногдох 2 ба 5 рубль тус тус.

Эхний орлого

Би энэ бизнест 130,000 рублийн хөрөнгө оруулалт хийсэн гэдгийг сануулъя (энэ нь интернет дэх өөрийн үйлчилгээний зар сурталчилгааг харгалзан үзсэн болно). Эхний хоёр сард би тийм ч их орлого олсонгүй - 10,000 рубль, 18,000 рубль. Би сүлжээнд нэр хүндгүй байсан бөгөөд олон үйлчлүүлэгчид итгэдэггүй байсан (энэ нь ойлгомжтой, учир нь тэд намайг огт мэддэггүй).

Миний ажлын гурав дахь сар байсан ч ажил урагшлахгүй байлаа. Байнгын үйлчлүүлэгчид гарч ирсэн ч тэд маш бага захиалга өгсөн. Тэдний дунд:

хэрэгжүүлэгчид загварын хувцасболон үнэт эдлэл;
тэдэнд зориулсан хутга, дагалдах хэрэгсэл худалдагч;
блогчид;
аялагчид;
хүүхдийн тоглоом, гутал худалдагч;
тэр ч байтугай Ортодокс дүрсийг хэрэгжүүлэгчид.

Орлогын түвшин 15,000 рубль дотор хэвээр байна. Хөгжил зогссон. Тэгээд би яагаад ийм зүйл болсон, хаана алдаа гаргаснаа яаралтай олж мэдэх ёстой байсан юм бэ? Гайхалтай, амжилтанд хүрэх зам дахь бас нэг сорилт :)

Бага орлоготой өндөрлөгийг хэрхэн даван туулах вэ? Гуравдугаар алхам - хийсэн алдааны дүн шинжилгээ, тэдгээрийг засах

Судалгааны үндсэн дээр би олж мэдсэн SMM бизнесийн ашиг бага байгаа хэд хэдэн шалтгаан:

үнийг маш их буулгасан өрсөлдөгчид байсан (сэтгэл санааных нь дагуу бүлгүүдийг сурталчлах ажил эрхэлдэг залуус байсан - өөрөөр хэлбэл 300 рублийн шар айрагны төлөө хямд үнээр захиалж, харин худалдаж авахад мөнгө үрдэггүй. прокси болон олон тооны дансууд; тэдгээр нь цар хүрээгүй, тэд зүгээр л аяндаа сурталчлагч байсан);
скамерууд үйл ажиллагаагаа явуулж эхэлсэн нь үйлчлүүлэгчдийн SMM менежерүүдэд хандах хандлагыг өөрчилсөн (шинэ үйлчлүүлэгчдийг захиалга өгөхийг ятгахад хэцүү болсон, тэд миний зүгээс хууран мэхлэхээс айж байсан);
үйлчилгээг дээд зэргээр сурталчлаагүй (тэр үед би олон тооны эрх мэдэлгүй, бага алдартай форум дээр илүү их сурталчилгааны бичлэг хийх тусам үйлчлүүлэгчдийн анхаарлыг татах болно гэдгийг би ойлгосонгүй).

Мэргэжлийн орчинд нэр хүнд бол бүх зүйл!

Тэдний статусыг сайжруулж, боломжит худалдан авагчдын өөртөө итгэх итгэлийг нэмэгдүүлэхээр шийдсэн. Тэр үед би байсан байнгын хэрэглэгчхийсэн ажлын талаар ямар ч санал хүсэлтгүй байсан. Сэдэвчилсэн форум, бүлгүүдийн нэр хүнд бага байсан. Танихгүй хүнд итгэл төрүүлэхүйц миний холбоо барих хаяг болон бусад албан ёсны мэдээлэл хаана ч байгаагүй.

Үүний үр дүнд би хөгжлийн хоёр векторыг сонгосон.

Эхнийх нь "туслах" (би анхны захиалгыг үнэ төлбөргүй хийж дуусгаснаар танихгүй зохицуулагч, администраторуудад үйлчилгээгээ санал болгосноор хүн чанарыг хараад надад итгэж болно гэдгийг ойлгосон; энэ илүү олон үйлчлүүлэгч татах, орлогыг нэмэгдүүлэх арга хэрэгтэй байсан).

Хоёр дахь нь гол зүйл (автомат хөдөлгүүртэй өөрийн сайтыг бий болгох; энэ нь нэмэлт мөнгө шаарддаг тул "туслах" хөгжлийн векторыг зохион бүтээсэн).

Би сайтыг бий болгохын тулд дахин 30,000 рублийн хөрөнгө оруулалт хийсэн. Үр дүн нь нийгмийн сүлжээнд сурталчлах ийм автомат үйлчилгээ юм.

Миний сайт иймэрхүү харагдаж байна.

Энэ нь модератор, админ, вэбмастеруудын миний үйлчилгээнд итгэх сонирхол, итгэлийг эрс нэмэгдүүлсэн.

Дөрөвдүгээр алхам - тогтвортой орлого олж авах

Захиалга байсан бөгөөд одоогоор би сайтаас тогтвортой орлого олж, сард 35-40 мянган рубль авдаг. Би бүр эдгээр тоонууд юу болохыг харуулах болно.

Миний зардал

Идэвхжүүлэлтийн тоо.

SMS зардал.

Эдгээр нь нийгмийн сүлжээнд нэг удаагийн идэвхжүүлэх утасны дугаараар хангадаг үйлчилгээ юм. Би тэдэнтэй бүртгэлийг автоматаар бүртгэж, зураг, статусыг профайл руу байршуулдаг худалдан авсан програмаар дамжуулан ажилладаг.

Хэрэглээний хоёр дахь цэг бол прокси хаягууд юм - энд одоогийн үнэ бүхий сайт байна. Би хямдралтай үнээр худалдаж авдаг.

Прокси үнэ.

Мөн орлого

Одоо ашгийн талаар: Би үйлчлүүлэгчиддээ сайтаар дамжуулан түрийвчээ нөхсөн түүхийг өгдөг.

Yandex мөнгө. Хугацаа (сүүлийн 2 сар):

Эдгээр нь бүгд ажилд зориулсан орчуулга юм.

Нийт ойролцоогоор 29,000 рубль.

Qiwi түрийвч (ижил хугацаанд):

Нийт 28,000 рубль.

WebMoney түрийвч (сүүлийн хоёр сар):

Нийт 16 640 рубль.

Сайтаас хоёр сарын хугацаанд нийт олсон орлого: 73,640 рубль.

Тавдугаар алхам - мэргэжлийн SMM менежерүүдийн зөвлөсний дагуу

Мэдээжийн хэрэг, SMM салбарт өндөр нэр хүндтэй олон нэр хүндтэй хүмүүс үйлчлүүлэгчдийн итгэлийг олж авах, захиалгыг чанартай биелүүлэхийн тулд энэ бизнест нэн даруй их хэмжээний хөрөнгө оруулалт хийхийг зөвлөж байна. Санаа гаргах үе шатнаас эхлээд гайхалтай орлого олох үе шат хүртэл миний үйл явц зургаан сарын турш үргэлжилсэн. Тэр хөрөнгө оруулалтаа дахиад зургаан сарын дараа л эргүүлж төлсөн. Одоо өөртөө итгэлтэй, тогтвортой орлоготой болсон.

Бусад бизнесийн нэгэн адил өгөөжийг шууд авахын тулд та тодорхой хэмжээний хөрөнгө оруулалт хийх хэрэгтэй.

Мэдээжийн хэрэг, таныг хуурахгүй найдвартай хүмүүстэй ажиллахыг зөвлөж байна, урт хугацааны хамтын ажиллагаатай бол тэд сайн хөнгөлөлт үзүүлэх болно. Би зарим программистууд болон үйлчилгээнүүдэд шатаж, мөнгө алдсан ч үнэлж баршгүй туршлага хуримтлуулсан.

Энэ сэдвийг бүрэн дүүрэн судлахын тулд та энэ бизнесийн мастерууд цуглардаг форумуудыг судалж, тулгамдсан асуудлуудыг хэлэлцэхэд хэдэн долоо хоног зарцуулах хэрэгтэй. Би дээрх нөөцүүдийн жагсаалтыг өгсөн.

Зургаадугаар алхам - Би яаж хамгийн сайн ажиллахыг зөвлөж байна. SMM бизнес эхлүүлэх алхам алхмаар зааварчилгаа

Та эхлээд бүлэгт урилга илгээх, зураг, нийтлэлд хичээл оруулах хөтөлбөр худалдаж авах хэрэгтэй. Шилдэг програм хангамж Vendue хочоор программист хийсэн. Сүлжээнд түүний тухай маш олон мэдээлэл бий. Тэр бас Крым хүн (Керчээс). Маш ухамсартай, шударга хөгжүүлэгч. Хөнгөлөлт хийж, бүх нарийн ширийн зүйлийг нарийвчлан тайлбарлаж, алдааг цаг алдалгүй засдаг.
Дараа нь та ажлын дансаа бүртгүүлэх хэрэгтэй, та үүнийг 5sim.net үйлчилгээгээр дамжуулан хийх боломжтой. Маш тохиромжтой, хямд нөөц.
Дараа нь бид прокси хаяг худалдаж авдаг. Би proxyseller.ru сайтын залуустай хамтран ажилладаг. Тохиромжтой, цэвэрхэн, нийгмийн сүлжээнд өртөөгүй проксиг боломжийн үнээр өгнө.
Бид вэбсайт хөгжүүлэхэд хөрөнгө оруулалт хийдэг- хямдхан бөгөөд хамгийн сайн хийсэн Изет Алибаев, тэр бас Крым хүн (бүлэглэлүүд шууд л харагдана :)). Түүний хуудаснууд Instagram, Vkontakte дээр байдаг. Үгэндээ хүрсэн, жинхэнэ мэргэжлийн хүн. Ямар ч төвөгтэй вэбсайтыг хурдан бөгөөд үр дүнтэй бүтээдэг.
Сүүлийн шат бол SMM үйлчилгээгээ сурталчлах явдал юм. Олон нийтийн администраторууд болон зохицуулагчид цуглардаг бүлгүүдэд (VK, FB, OK), мөн Searchengines .guru, OK-club форум дээр сурталчилгаа хийхийг танд зөвлөж байна.

Сайн байна уу эрхэм уншигчид минь! Римма Белякина тантай хамт байна. Блог сайтын хуудсууд дээр бид алсын зайн ажил, түүний олгож буй боломжуудын талаар ярьдаг. Интернэт технологиуд ирээдүй ч байхаа больсон, энэ бол итгэлтэй одоо юм.

Илүү хичээнгүй, санаачлагатай бизнесменүүд бизнесийг интернетийн орон зайд нэвтрүүлэх, нийгмийн сүлжээн дэх бараа, үйлчилгээнд хэрэглэгчдийг татах талаар бодож эхлэв.

Та ч бас энэ талаар бодож байна уу? Та бүтээгдэхүүнээ борлуулах арга замыг хайж байна уу? Тэгвэл та SMM гэж юу болох, хэрхэн ажилладаг талаар мэдэх хэрэгтэй. Үүнийг бид энэ нийтлэлд илүү нарийвчлан авч үзэх болно. Мөн бид SMM-ийн тусламжтайгаар ямар ажлуудыг шийдэж болох, түүний давуу тал, SMM сурталчилгаанд хэрхэн суралцах талаар ярилцах болно.

Бидний амьдралд олон нийтийн сүлжээ ямар үүрэг гүйцэтгэдэг талаар маш их бичсэн байдаг. Хэрэв та бүгдийг нэг дор нэгтгэвэл хүн төрөлхтний 70-80% нь хоёр дахь, бодит, виртуал амьдралаа хэрхэн өнгөрөөж буйг харуулсан нэгэн төрлийн өвчинтэй дэвтэр олж авах болно.

Хэрэв бид нийгмийн сүлжээг виртуал ч гэсэн амьдралтай холбовол бид бүгд биш юмаа гэхэд энэ амьдралын хобби ба зугаа цэнгэл, боловсрол ба ажил, худалдан авалт, борлуулалт гэх мэт олон чухал зүйлийг хэлнэ. Энэ нь бидний өмнө нь зөвхөн байсан бүх зүйл юм жинхэнэ амьдрал, одоо виртуаль руу жигд шилжсэн.

SMM: товчлолыг тайлж, мөн чанарыг задлан шинжлэх

SMM гэж юу гэсэн үг вэ? Үүнийг нийгмийн маркетинг эсвэл онлайн маркетинг гэж бас нэрлэдэг. Энэ ойлголт бидний өдөр тутмын амьдралд орж ирсэн Англи хэлэнд(“Social Media Marketing” гэдэг нь шууд утгаараа “сошиал медиа маркетинг” гэсэн утгатай) бөгөөд нийгмийн платформоор дамжуулан аливаа интернет эх сурвалжийн сонирхлыг татах үйл явц юм.

Өөрөөр хэлбэл, энэ нь нийгмийн сүлжээгээр дамжуулан брэнд, үйлчилгээ, бүтээгдэхүүн рүү зочдын урсгалыг (тэд бас боломжит хэрэглэгчид) татах механизм юм.

Хэрэв энэ нь илүү хялбар бол: та бизнесмэн (бодит эсвэл нөхцөлт), Интернет дээр бизнес эрхлэхийг хүсч, үүний тулд нийгмийн платформыг сонгоод, бүтээгдэхүүнтэйгээ очиж, зорилтот үзэгчдээ тодорхойлж, тэдэнд бүтээгдэхүүнээ янз бүрийн аргаар санал болго.

Хэрэв та интернетийн бизнес эрхлэхэд амжилтанд хүрэхийг хүсч байвал нийгмийн платформ дээр байж, энэ нийгмийн сүлжээний хэрэглэгчидтэй харилцахад оролцож, бүтээгдэхүүнийхээ сэдвээр сонирхолтой, хэрэгцээтэй, байнга өөрчлөгдөж байдаг контентыг сонгох хэрэгтэй. энэ нь алга болдоггүй. Энэ бол бүхэл бүтэн "давс" бөгөөд энэ нь SMM сурталчилгааны мөн чанар юм.

SMM менежментийн даалгавар

SMM өөрөө хийгдэхгүй, энэ үйл явцын ард хүн байгаа нь ойлгомжтой. Тэд түүнийг өөрөөр дууддаг: smmschik, SMM менежер, SMM мэргэжилтэн, интернет маркетер. Үүний мөн чанар өөрчлөгдөхгүй бөгөөд ямар ч тохиолдолд даалгавар ижил байна.

Зорилтот үзэгчдийг шийдэж, тэдний сонирхлыг судал.
Нарийн шинжилгээ хийх: аль платформ дээр брэндийг ямар арга замаар, ямар хэрэгслээр сурталчлах нь дээр.
Зар сурталчилгаа, сурталчилгаа, уралдаан, сугалаа зэрэг олон арга хэмжээний тусламжтайгаар үзэгчдийн тоог нэмэгдүүлэх.
Компанийн дүр төрхийг бий болгох ажил: PR кампанит ажил явуулах, хянах санал хүсэлтсөрөг талыг арилгах.
Сурталчилгааны үйл явцыг хянах: статистикийн дүн шинжилгээ, динамик.

Би зөвхөн SMM менежментийн үндсэн ажлуудыг жагсаасан боловч таны ойлгож байгаагаар энэ нь бүхэл бүтэн жагсаалт биш юм, учир нь компани бүр өөрийн ашиг сонирхлыг баримталж, өөр өөрийн даалгаврыг тавьдаг.

Үйл ажиллагаа явуулж буй SMM: сурталчилгааны үе шатууд

SMM сурталчилгаа нь хэд хэдэн үе шаттайгаар явагддаг амар ажил биш юм.

Зорилтот үзэгчдэдээ зориулж платформ сонгох. Энэ яагаад чухал байж болох вэ? Учир нь олон нийтийн сүлжээ аль хэдийн бий болсон бөгөөд тус бүр өөрийн гэсэн нөхцөлтэй байдаг. Үүний үр дүнд тэд өөр өөр сонирхолтой байдаг.
Харилцааны платформыг байрлуулах. Нийгмийн сүлжээн дээр шийдсэний дараа үзэгчид харилцахаар цуглардаг газрыг бодох нь чухал юм. Энэ юу байж болох вэ? Тусгайлан үүсгэсэн бүлэг, нийгэмлэг, олон нийтийн эсвэл таны бүртгэл. Хамгийн гол нь энэ биш, харин энэ платформ нь байнга ажилладаг, үзэгчдэд "талх, цирк", өөрөөр хэлбэл шаардлагатай контентыг өгдөг. Мөн энэ бол дараагийн шат юм.
Агуулга үүсгэх, байршуулах. Энэ нь зөвхөн сонирхолтой, хэрэгцээтэй төдийгүй вируст, өөрөөр хэлбэл дуртай, хуваалцсан байх ёстой. Олон нийтийг хурдан сурталчлахын тулд та хөрөнгө оруулалт хийж, зар сурталчилгаа явуулах хэрэгтэй.
Төсөлд ашиг олох эсвэл мөнгө олох. SMS менежерийн гол зорилго бол захиалагчдын дийлэнх хэсгийг хэрэглэгчийн вэбсайт руу шилжүүлж, хэрэглэгч болгох явдал тул хамгийн хэцүү бөгөөд маргаантай үе шат юм. Энд хэн азтай байна. Амжилттай, яг эсрэгээрээ мөнгө олох янз бүрийн тохиолдол байдаг: та хүрч чадна сайн орлого 3-5 мянган захиалагчтай бүлэгт эсвэл "зуу зуун мянган" бүлгээс "зүгээр л пенни" авах боломжтой.

Төслийг амжилттай хэрэгжүүлэх стратеги, тактикийг зөв боловсруулж байсныг энд эргэн санах нь зүйтэй болов уу. Мөн түүнчлэн төлөвлөгөөнөөс гадна ямар ч тохиолдолд танд өөрийн механизм, хэрэгсэл хэрэгтэй болно.

SMM хэрэгслүүд

Өгүүллийн энэ догол мөр нь хамгийн богино байх болно, учир нь би Интернет маркетингийн хэрэгслүүдийн талаар аль хэдийн бичсэн бөгөөд өөрийгөө давтахыг хүсэхгүй байна. Та энэ тухай миний өмнөх нийтлэлээс уншиж болно. Дашрамд хэлэхэд, та бүх SMM хэрэгслүүдийн нарийвчилсан дүн шинжилгээ бүхий видеог үзэж, энэ бүхэн хэрхэн ажилладагийг олж мэдэх боломжтой.

Би бас миний өмнөх нийтлэлүүдийн өөр нэг ""-ийг үзэхийг зөвлөж байна, тэндээс та маш их зүйлийг сурч чадна хэрэгтэй мэдээлэлтэр ч байтугай энэ сэдвээр лайф хакерууд. Үүнийг хийхээс бүү эргэлз. Эцсийн эцэст таны амжилт SMM хэрэгслийг хэр үр дүнтэй эзэмшиж байгаагаас хамаарна.

SMM-ийн давуу болон сул талууд

Салбар болгонд давуу болон сул талууд байдаг бөгөөд аливаа бизнесийг эхлүүлэхийн өмнө давуу болон сул талуудыг жинлэх хэрэгтэй. Одоо нийгмийн маркетинг юуг эрхэмлэдэг, үүнийг хийх нь үнэ цэнэтэй эсэхийг авч үзье.

Тиймээс, нийгмийн маркетингийн гуру нарын эхний байр сууринд дэвшүүлсэн давуу талууд нь:

Эрэлт. SMM үйлчилгээний эрэлт хэрэгцээ тогтвортой өсч байна.
Чөлөөт ажил. Мэдээллийн технологийн технологийг ойлгож, SMM механизмыг эзэмшсэнээр та оффисдоо "уурлах" боломжгүй болно. Олон хүмүүс гэрээсээ ажиллахыг илүүд үздэг.
Бүтээлч зам. Бүх далд авьяасаа харуулах боломж.
Боломжит үйлчлүүлэгчдийн асар том үзэгчид: эцэст нь нийгмийн сүлжээнүүд сая сая хэрэглэгчтэй.
Эхэндээ хамгийн бага зардал, албан тушаал ахисны дараа өндөр эргэн төлөгдөх.
Маш том шагнал чанартай үйлчилгээсурталчилгаа. Нэг SMM төслийн хамгийн бага өртөг нь 30,000 рубль байна.

Сул талуудын талаар юу хэлэх вэ? Би тэднийг ажлын явцад тулгарах бэрхшээл гэж нэрлэхийг илүүд үздэг. Тэгээд юуны түрүүнд энэ нь:

Сурталчилж буй бүтээгдэхүүнийг сайн харуулсан контентыг сонгох. Тохирох материалыг хайж олох, дизайн хийхэд цөөхөн хүмүүст байдаг баялаг төсөөлөл, маш их цаг хугацаа шаардагдана.
Зар сурталчилгааны ажил. Хөрөнгө оруулалтгүйгээр та хийж чадахгүй. Та бүтээгдэхүүнийг сурталчлахад мөнгө зарцуулах хэрэгтэй бөгөөд үүнийг сурах шаардлагатай хэвээр байх болно.
Өрсөлдөөн. Бизнес интернет рүү хатуу алхам хийж байна. Эндээс л өрсөлдөөн гарч ирдэг.

Хэрхэн SMM мэргэжилтэн болох вэ?

Тухайн мэргэжлийг явцуу чиглэлтэй биш, харин өргөн хүрээний мэргэжил гэж хамгийн зөв тайлбарлах тул smmsman хүн байх ёстой маш их мэдлэг, ур чадвар шаардагдана.

SMMS ямар мэдлэг, чадвартай байх ёстой вэ?

Тэрээр хамгийн түрүүнд маркетингийн үндсийг мэддэг байх ёстой нь ойлгомжтой, гэхдээ бас:

мэдээллийн технологийг ойлгох
медиа автоматжуулалтын хэрэгслүүдийг мэдэж, тэдгээрийг ашиглах чадвартай байх,
олон нийтийн удирдлагын онцлогийг мэдэх,
дүн шинжилгээ хийх чадвартай байх
зорилтот болон бусад төрлийн сурталчилгааг ойлгож, ашиглах чадвартай байх,
харилцааны ур чадвартай байх
харилцаа холбоо тогтоох, сонирхох чадвартай байх,
бүтээлч байх: сэтгэл татам вирусын агуулгыг бий болгох чадвартай байх,
нийгмийн сүлжээнээс үзэгчдийг үйлчлүүлэгчийн вэб сайт руу татах стратегийг боловсруулж, хэрэгжүүлэх чадвартай байх.

Чухал чанарууд бол өөрийгөө зохион байгуулах, сахилга бат юм. Мэргэжилтэнд даргын өшиглөлт хэрэгтэй бол энэ муу мэргэжилтэн. Гэсэн хэдий ч хэт их санаачлага нь бас шаардлагагүй юм. Тэр таны мэдэж байгаагаар "шийтгүүлж" болно. Энд "шатахгүй" тулд "алтан дундажийг олох" нь чухал юм.

Та үүнийг хаанаас сурч болох вэ?

Нийгмийн маркетингийг төрөлжсөн онлайн сургуулиуд эсвэл интернетэд маш их байдаг курсуудад сурч болно. Тусдаа нийтлэлд бид танд зориулж шилдэг SMM курсуудын сонголт, тоймыг нэгтгэсэн.

Эдгээрээс бид шилдэг 3-ыг онцолж болно.

ConvertMonster төслийн курс.
Netology онлайн их сургуулийн "SMM менежер" гурван сарын курс.
Geekbrains портал болон Mail.ru компаниас "SMM-менежер" курс.

Таны харж байгаагаар сонголтууд байдаг, тэдгээрийн олон нь байдаг, учир нь ахиц дэвшил зогсохгүй байна. Шинжлэх ухааны чиглэлээр суралцах хүсэлтэй хүмүүс зөвхөн “ханцуй шамлан” ажилдаа орно. За, "энэ боржин чулуун дээр шүдээ хавирах" үед энэ бизнес нь орчин үеийн, хамааралтай, ашигтай байдаг тул онлайн орон зайд ижил аргаар, хүндрэлгүйгээр өөрт таалагдсан зүйлийг олох болно.

Дүгнэх

Тиймээс бид SMM гэж юу болохыг авч үзсэн. Би материалыг аль болох энгийн болгохыг хичээсэн. Энэ нь ойлгомжтой байсан гэж найдаж байна.

Дээр дурдсан бүх зүйлийг нэгтгэн дүгнэж үзвэл бид энгийн дүгнэлт хийж болно: SMM өнөөдөр чиг хандлагад байна. Хэцүү гэхдээ үр дүнтэй аргасүлжээн дэх худалдааны эргэлт, харилцааны менежмент. Энэ бол цаг үетэйгээ хөл нийлүүлэн алхах эрч хүчтэй, прагматик зан чанарт тохирсон олон талт, ирээдүйтэй ажил юм.

Дараагийн өгүүллээр бид SMM менежерийн мэргэжлийг илүү нарийвчлан шинжлэх болно. Хамтдаа байгаарай.

Энэ нийтлэл нь ашигтай, ямар нэгэн байдлаар тусалсан гэдэгт би итгэж, мэдэхийг хүсч байна. Ямар нэг байдлаар би таны санал хүсэлт, санал хүсэлт, санал хүсэлтийг тэсэн ядан хүлээж байна. Ярилцъя. Одоохондоо, одоохондоо. Тэгээд дахин уулзъя.