Нийтлэг алдаа. Тоон гарын үсгээс цахим платформ руу нэвтрэх үед Sberbank ast залгаасыг суулгаагүй байна

Хэрэв та дижитал гарын үсэг ашиглан арилжааны платформд нэвтрэх үед дараах алдаа гарвал танд хөтөч суулгасан байна гэсэн үг Internet Explorer 11 , цахим платформтой ажиллахад шаардлагатай тоон гарын үсэг болон бусад бүрэлдэхүүн хэсгүүдтэй зөв ажиллахгүй байна. Цахим худалдааны платформ дээрх ажлыг сэргээхийн тулд та дараах алхмуудыг хийх ёстой: 1. Суулгах " CryptoPro EDSХөтөч залгах". a) CryptoPro EDS Browserplug-in програмыг татаж аваад компьютер дээрээ хадгална уу. b) Суулгах шидтэн дээрх зааврын дагуу залгаасыг суулгана уу. c) Internet Explorer-г дахин эхлүүлнэ үү (хэрэв та үүнийг ажиллуулж байсан бол). 2. Цэсийг нээнэ үү Хэрэгсэл - Тохиромжтой байдлыг харах сонголтуудЭнэ вэбсайтыг нэмэх мөрөнд http://etp.roseltorg.ru хаягийг оруулаад Нэмэх дээр дарна уу:

Тохиромжтой горимоор үзэхээр сонгосон вэбсайтуудын жагсаалтад roseltorg.ru хаяг гарч ирнэ.

3. Очих Хувийн бүстоон гарын үсэг ашигладаг сайтууд. Тоон гарын үсгээр нэвтрэхэд асуудалтай байгаа бүх сайтын хувьд энэ процедурыг давтаж болно. Хэрэв дээрх аргууд үр дүнгээ өгөхгүй бол цахим худалдааны платформ дээрх ажлыг сэргээхэд зайлшгүй шаардлагатай буцаах Internet Explorer хөтчийн 10 эсвэл 9 хүртэлх хувилбар ( энэ шийдвэр Windows 8.1-д тохиромжгүй). арилгахын тулд Интернетийн шинэчлэлтүүд Explorer 11, бид танд дараах зүйлсийг хийхийг зөвлөж байна: 1. Start товчийг дарж, хайлтын талбарт Programs and Features-г оруулна уу.

дараа нь Харах холбоос дээр дарна уу суулгасан шинэчлэлтүүдзүүн талд байгаа хэсэгт. 2. Шинэчлэлтийг устгах хэсэгт Microsoft Windows руу очно уу.

) компьютер дээрээ очоод гэрчилгээний түлхүүрийн мэдээллийг харна уу. Capicom объектыг ашиглан өгөгдлийг шифрлэх, тайлах, гэрчилгээ нэмэх, устгах боломжтой. Энэ объектыг тоон гарын үсэг ашигладаг компьютер дээр суулгасан байх ёстой, жишээлбэл, Sberbank-AST цахим худалдааны платформ болон бусад дижитал гарын үсэгтэй ажиллах.

Хэрэв та дижитал гарын үсгээ компьютер дээрээ суулгасны дараа Сбербанкны тоон гарын үсэг рүү нэвтрэхийг оролдох үед "Capicom объект суулгаагүй байна" гэсэн алдааны мессежийг харвал (capicom.dll модулийг ачаалж чадсангүй) энэ нь тийм биш юм. таны компьютер дээр суулгасан энэ объект, эсвэл хөтөч буруу тохируулагдсан бол та цахим худалдааны платформ дээр магадлан итгэмжлэлд хамрагдах, цахим гарын үсэг ашиглан нэвтэрч, тоон гарын үсэгтэй ажиллах боломжгүй болно. Одоо бид Windows үйлдлийн системтэй компьютер дээр Sberbank-ast-д зориулсан capicom-ийг хэрхэн суулгах талаар нарийвчлан авч үзэх болно.

Сбербанк-AST-д Capicom объектыг хэрхэн суулгах талаар

Эхний шатанд асуудлыг засахын тулд та энэ объект системд байхгүй байгаа эсэхийг шалгах хэрэгтэй, хэд хэдэн энгийн алхмуудыг дагана уу;

  1. Internet Explorer-г администраторын эрхээр ажиллуулна уу (үүнийг товших замаар хийнэ баруун товчлуур IE товчлол руу хулганыг дарж, үүний дараа та тохирох зүйлийг сонгох хэрэгтэй контекст цэс)
  2. Танд IE 6 буюу түүнээс дээш хувилбар байгаа эсэхийг шалгана уу ( Хамгийн сүүлийн үеийн хувилбархөтөчийг Microsoft-ын албан ёсны вэбсайтаас татаж авах боломжтой).
  3. Хэрэв хөтөч зөв ажиллаж, түүний хувилбар нь тоон гарын үсэгтэй ажиллахад тохиромжтой боловч алдаа гарсаар байвал энэ номын сан үнэхээр суулгаагүй байна.

Capicom-ыг суулгах 2 арга байдаг: гарын авлагаТэгээд авто

Capicom-ийг компьютер дээрээ автоматаар суулгана

Capicom суулгагчийг манай вэбсайтаас эсвэл Microsoft-ын албан ёсны вэб сайтын линкээс татаж авна уу. Архиваас файлыг задалж ажиллуул. Суулгац дууссаны дараа компьютераа дахин эхлүүлнэ үү.

Capicom-ийг компьютер дээр гараар суулгах

Хэрэв дараа нь автомат суурилуулалтАлдааны мэдэгдэл гарч ирсээр байгаа тул та суулгасан capicom.dll сангуудыг системийн бүртгэлээс гараар устгах хэрэгтэй.

Капикомыг устгаж байна

  1. IN Эхлэх Windows програмыг ажиллуулна "Гүйх", мөрөнд оруулна уу regeditболон дарна уу Гүйцэтгэх.
  2. Түлхүүрийг олохын тулд хайлтыг ашиглана уу capicom.dllмөн устгана уу.
  3. Компьютерээ дахин эхлүүлнэ үү.

Capicom Windows XP суулгаж байна

  • Архивыг манай вэб сайтаас татаж аваад аль ч тохиромжтой газар нээнэ үү. Архиваас авсан файлуудыг C:\WINDOWS\system32\ руу шилжүүлнэ үү.
  • IN Эхлэх Windows-д командын мөрийг ажиллуулаад дараахыг оруулна уу:
  • C:\WINDOWS\system32\regsvr32 capicom.dll
  • дарна уу Оруулна уу

Capicom Windows 7 x64 суулгаж байна

  • Манай вэбсайтаас архивыг татаж аваад агуулгыг нь C:\windows\syswow64 хавтас руу задлаарай.
  • createop_capicom.zip файлыг татаж аваад C:\windows\syswow64 хавтас руу задлаарай.
  • IN тушаалын мөрзалгах C:\windows\syswow64\regsvr32.exe capicom.dllболон дарна уу Оруулна уу
  • Татаж аваад задлах OP үүсгэхямар ч тохиромжтой газар
  • Үүссэн файлуудыг C:\WINDOWS\syswow64\ руу зөөнө (одоо байгаа файлуудыг солих)
  • Гүй CreateOP.batболон хоёр цонхонд дээр дарна уу БОЛЖ БАЙНА УУ
  • Компьютерээ дахин эхлүүлнэ үү.

Ажлын байрны автомат тохиргоо

Анхаар!Та ашиглаж болно автомат тааруулахтоон гарын үсэг, худалдааны платформтой ажиллах ажлын байр. Дэлгэрэнгүй мэдээллийг

Sberbank AST-д зориулж Kapikom-ийг хэрхэн суулгах вэ гэдэг нь энэ програмыг суулгахыг хүссэн олон хүмүүсийн асуулт юм. Capicom програмыг Майкрософт боловсруулсан бөгөөд үнэ төлбөргүй тараадаг. Энэ нь цахим тоон гарын үсэгтэй ажиллах, баталгаажуулах, түлхүүрийн гэрчилгээний талаарх мэдээллийг үзэх зориулалттай. Үүний тусламжтайгаар та өгөгдлийг шифрлэх, тайлах, гэрчилгээ нэмэх, устгах боломжтой. Цахим дижитал гарын үсэг ашиглах шаардлагатай Sberbank AST-ийн цахим худалдааны платформ дээр ажилладаг хүмүүст зориулсан програм хангамжгүйгээр хийх боломжгүй юм. Capicom-ийг компьютерт суулгасны ачаар хэрэглэгч өөрийн өгөгдлийг хамгаалж, шаардлагатай бичиг баримтын урсгалыг гүйцэтгэх боломжтой болсон. өндөр түвшиннууцлал. Энэ нь та цахим арилжааны платформ дээр тодорхой гүйлгээ хийж байгаагийн баталгаа юм.


AST дахь хэрэглэгчид болон тэдний гүйлгээг хамгаалах нь компанийн үйл ажиллагааны нэг юм

Цахим худалдааны платформ дээр ажиллахын тулд үйлдлийн системд энэ тусгай бүрэлдэхүүн хэсэг байх шаардлагатай. Үгүй бол та цахим гарын үсэг татаж аваад AST руу нэвтрэхийг оролдох үед "Сбербанк AST-ийг Kapik суулгаагүй" гэсэн анхааруулга гарч ирнэ. Энэ нь таны компьютер дээр энэ объект байхгүй эсвэл хөтөч буруу тохируулагдсан гэсэн үг юм. Ямар ч тохиолдолд хэрэглэгч сайтад итгэмжлэлд хамрагдаж, цахим тоон гарын үсэг ашиглан нэвтрэх боломжгүй болно.

Эхлээд та энэ анхааруулга юунаас болж байгааг олж мэдэх хэрэгтэй. Үнэхээр ямар ч програм хангамж байхгүй юу, эсвэл шалтгаан нь юу Интернетийн ажилСудлаач. Та дараах зүйлийг хийх хэрэгтэй.

  • администраторын эрх бүхий хөтөчийг эхлүүлэх;
  • тоон гарын үсэгтэй ажиллахын тулд танд 7 эсвэл 8 хувилбар байгаа эсэхийг шалгаарай;
  • Хэрэв бүх зүйл зөв эхэлсэн бол үүссэн алдаа нь системийн номын сан суулгаагүй байгааг илтгэнэ.

Зааврыг ашиглан програмыг задлахад их цаг хугацаа шаардагдахгүй

Sberbank AST-д Kapikom-ийг суулгахаасаа өмнө та санаж байх хэрэгтэй чухал дүрэм. Таны арилжааны бүх үйл ажиллагааг сүйтгэж болзошгүй луйварчдын аюулд өртөхгүйн тулд та албан бус эх сурвалжаас эсвэл үл мэдэгдэх интернет эх сурвалжаас файл татаж авах ёсгүй.

Автомат ба гарын авлагын гэсэн 2 арга байдаг.

Capicom-ийг компьютер дээр автоматаар суулгах (аргын тайлбар)

Эхлээд та Capicom-ийг Sberbank AST-д автоматаар суулгахыг оролдох хэрэгтэй. Үүнийг хийхийн тулд Microsoft-ын албан ёсны вэбсайт руу орж, тэндээс олоорой шаардлагатай програм.


Суулгах файлыг албан ёсны Microsoft вэбсайтаас татаж авах хэрэгтэй

Гэхдээ энэ нь дууссаны дараа систем суулгаагүй гэсэн алдартай хэллэг гарч ирж магадгүй юм. Хэд хэдэн шалтгаан байж болно:

  • ашигласан програм хангамж 6-аас доош хувилбарууд (хамгийн сайн нь Internet Explorer 10 ашиглах нь дээр);
  • Аюулгүй байдлын тохиргоонд програм руу нэвтрэхийг зөвшөөрдөггүй хориглогч байдаг;
  • Үгүй чөлөөт зайтаны хатуу диск дээр (5 ГБ-аас илүү шаардлагатай).

Хэрэв ийм асуудал гараагүй бол гараар суурилуулах ажлыг хийх хэрэгтэй.

Capicom-ийг компьютер дээр гараар суулгах

Хэрэв өмнөх аргын дараа та Kapikom-г гараар суулгах шаардлагатай бол эхлээд бүртгэлээс өмнөхийг нь устгах хэрэгтэй. суурилуулсан суурь:

  • regedit бүртгэлийн засварлагчийг суулгах;
  • хайлтыг ашиглан capicom.dill файлыг хайж олоод устгана уу;
  • Бүх зүйл дууссаны дараа компьютераа дахин эхлүүлнэ үү.
  • Microsoft-ын вэбсайтаас номын санг татаж аваад C:\\windows\system32 руу задлах;
  • дараа нь "Эхлэх", "Ажиллуулах",
  • мөрөнд cmd оруулна уу;
  • нээгдэх цонхонд C:\\windows\system32\regsvr32 capicom.dll оруулна уу;
  • Enter дарна уу.

OS битийн хэмжээ (32 эсвэл 64)

Kapik номын санг суулгахдаа үйлдлийн системийн битийн гүн чухал гэдгийг мэдэх нь чухал юм. 32 эсвэл 64 битийн үйлдлийн системүүдийн хувьд өөр өөр багцуудыг суулгасан байдаг. Битийн гүнийг олохын тулд өөрийн компьютер, та "Эхлүүлэх" цэс рүү, дараа нь "Компьютер" руу очоод "Properties" дээр зогсох хэрэгтэй. "Системийн төрөл" мөрөнд "Систем" хэсэгт та үйлдлийн системийн битийн гүнийг харж болно энэ компьютерийн. Дараа нь олж авсан үр дүнгээс хамааран дараах байдлаар ажиллана.

  • 32 үйлдлийн системийн хувьд багцыг Microsoft-ын вэб сайтаас эсвэл банкны вэб сайтын репозитороос шууд татаж аваарай.
  • 64-ийн хувьд бит системүүдМайкрософт вэбсайт дээр албан ёсны шинэчлэлт байхгүй тул та тохируулсан хувилбарыг хадгалсан A S T портал руу очих хэрэгтэй.

Суурилуулалтын явцад та системийн битийн хүчин чадал, түүний үүсгэлтийг анхаарч үзэх хэрэгтэй.

Windows 8 болон Windows 10-д зориулагдсан

Одоо Windows-ийн аль хувилбар нь програмын санд тохирохыг харцгаая. Тэр Сүүлийн шинэчлэл 2007 онд болсон тул орчин үеийн Windows хувилбарууд 8 ба 10 стандарт багцад тохирно. Суулгах явцад танд өмнө нь ашиглаж байсан файлууд хэрэгтэй болно.

Хэсэг сонгоно уу Цахим худалдааны платформ дээр ажиллахаар тохируулна уу.

Боломжит алдаа

Хэрэв ETP дээр ажиллах үед алдааны цонхны аль нэг нь гарч ирвэл:

"Алдаа! CAPICOM номын санг ачаалж чадсангүй. Энэ нь орон нутгийн машин дээрх зөвшөөрөл багатай байж магадгүй юм."

"CAPICOM объект суулгаагүй байна"

"Таны компьютер дээр тоон гарын үсэгтэй ажиллах хэрэгсэл байхгүй эсвэл буруу тохируулагдсан байна. Өөрийн гэрчилгээ болон CIPF нийлүүлэгчтэй холбогдоно уу."

"Объект програмчлалын серверээр объект үүсгэх боломжгүй."

"Таны хөтөч ActiveX объектыг ашиглах зөвшөөрөлгүй байна."

дараа нь та доор тайлбарласан алхмуудыг дагах хэрэгтэй.

Internet Explorer-г хэрхэн тохируулах талаар

1. Та Internet Explorer ашиглаж байгаа эсэхээ шалгаарай. Хэрэв таны Internet Explorer-ийн хувилбар 10-аас доош байвал та 32 битийн хувилбарыг ажиллуулах хэрэгтэй (үүнийг хийхийн тулд C:\Program Files (x86)\Internet Explorer хавтсыг нээж, iexplore.exe файлыг ажиллуулна уу).

Танд байгаа бол үйлдлийн систем Windows 10, та хөтөч нээхгүй байгаа эсэхээ шалгаарай Microsoft Edge, дүрс нь Internet Explorer-тэй маш төстэй юм.

2. Итгэмжлэгдсэн цэгүүдэд ETP хаяг нэмэх шаардлагатай.

  • Internet Explorer дээр "Хэрэгслүүд" - "Интернетийн сонголтууд" ("Хөтчийн сонголтууд"); "Аюулгүй байдал" таб руу очно уу;
  • "Итгэмжлэгдсэн сайтууд" -ыг сонгох ("Итгэмжлэгдсэн сайтууд"); "Зангилаа" товчийг дарна уу ("Сайтууд");
  • "Энэ бүсийн бүх зангилааны хувьд серверийн баталгаажуулалт (https:) шаардлагатай" гэсэн доорх хайрцгийн чагтыг арилгана (бүх ETP нь аюулгүй системээр ажилладаггүй. https холболт://);
  • "Дараагийн зангилааг бүсэд нэмэх" мөрөнд ETP хаягийг оруулна уу (http болон https-ээр);
  • давхар налуу зураасны дараа вэбсайтын хаягийг оруулна уу // тавих *. болон вэбсайтын хаяг. Оруулсан хаяг нь "http://*.kontur.ru/" шиг харагдах ёстой;
  • "Нэмэх" ба "OK" товчийг дарна уу.

3. "Итгэмжлэгдсэн сайтууд" бүсийн хувьд Active-X удирдлагыг ашиглахыг зөвшөөрнө үү.

  • Internet Explorer дээр "Хэрэгслүүд" - "Интернет сонголтууд"; "Аюулгүй байдал" таб руу очно уу; "Итгэмжлэгдсэн зангилаа" -г сонгоно уу; "Бусад ..." товчийг дарна уу;
  • "Active-X удирдлага ба холболтын модулиуд" хэсэгт бүх параметрүүдийг "Идэвхжүүлэх" гэснийг шалгана уу.

4. CAPICOM-KB931906-v2102 татаж аваад суулгана уу.

5. IE 9 ба түүнээс дээш хувилбаруудад нийцтэй байдлын харагдацыг ашиглан шийдэж болох алдаа гарч болзошгүй (Хөтчийн сонголтууд - Хэрэгсэлүүд / нийцтэй байдлыг харах тохиргоонууд / сайтын хаяг нэмэх).

Жич: энэ Ерөнхий Тохиргообүх ETP-ийн хувьд. Зарим сайт дээр сайт зөв ажиллахад шаардлагатай нэмэлт бүрэлдэхүүн хэсгүүдийг (жишээлбэл, KriptoPro EP хөтөч Plug-in) суулгах шаардлагатай байдаг.

Худалдааны системтэй ажиллахад хамгийн түгээмэл алдаа. Энэ алдааг арилгахын тулд хэрэглэгч CryptoPro Browser залгаасыг суулгаж, зөв ​​тохиргоог хийх шаардлагатай.

CryptoPro залгаасыг хэрхэн суулгах талаар.

  • Залгаасыг үйлдвэрлэгчийн вэбсайтаас татаж авах Татаж авах
  • Татаж авсан файл дээр дарж програмыг суулгана уу (та үүнийг "Татаж авах" хэсгээс олох боломжтой).
  • Суулгацын эхэнд "CryptoPro EDS Browser-plugin суулгах" гэсэн асуултын хамт цонхонд "Тийм" гэж хариулна уу.
  • Програмыг суулгаж эхлэх бөгөөд дууссаны дараа та залгаасыг амжилттай суулгасан тухай мэдэгдэл хүлээн авах болно.
  • Plugin зөв ажиллахын тулд хөтөчийг дахин эхлүүлэх шаардлагатай.
  • Цаашид та цахим гарын үсгийг баталгаажуулах маягт руу орохдоо ("Бүртгэл - Цахим гарын үсэг http://utp.sberbank-ast.ru/Main/Util/TestDS" хэсэг) болон хэрэглэгчийн хувийн данс руу нэвтрэх үед. , хөтөч сертификатын дэлгүүрт хандах хүсэлт гаргах болно. Ийм хүсэлт гарч ирэх үед та "OK" дээр дарах ёстой.

ЧУХАЛ! CryptPro Browser залгаасыг зөв ажиллуулахын тулд та үүнийг компьютер дээрээ суулгасан байх ёстой. эх гэрчилгээБаталгаажуулалтын төв. Хэрэв USP-тэй ажиллах үед систем дараах мессежийг харуулна.

“Өгөгдөл гарын үсэг зурахад алдаа гарлаа. Болсон Дотоод алдаагэрчилгээний хэлхээнд."

Гэрчилгээжүүлэх албаны эх гэрчилгээг суулгах шаардлагатай.

Энэ залгаасыг Internet Explorer дээр ашиглах боломжгүй


Алдааг арилгахын тулд өмнөх алдаатай адил залруулга хийх шаардлагатай. Үүнээс гадна та бүх стандарт бус нэмэлтүүдийг идэвхгүй болгох ёстой:

  • IE эхлүүлэх.
  • "Хэрэгслүүд", дараа нь "Нэмэлтүүдийг тохируулах", "Асаалттай" гэж оруулна уу. болон унтраах дээд бүтэц."
  • Skype, QIP, Mail, Yandex, Rambler, Google, Yahoo гэх мэт нэмэлтүүдийг сонго. мөн тэдгээрийг унтраа.
  • IE-г дахин эхлүүлнэ үү.

Савыг нээхэд гарсан алдаа: алдаа Sberbank-AST

Хувийн гэрчилгээ хадгалах систем доголдсон үед энэ алдаа гардаг. Энэ нь Sberbank-AST систем дэх хөтөчийг буруу тохируулсан тохиолдолд тохиолддог. Эхлээд та Activeex ашиглан ES вэбсайтыг шалгаж, дараа нь энэ бүрэлдэхүүн хэсгийг шинэчлэх хэрэгтэй. Гэвч бүтэлгүйтсэн гол шалтгаан нь Капикомын номын сангийн алдаатай ажиллагаа юм. Үүнийг суулгахын тулд та дараахь зүйлийг хийх хэрэгтэй.

  • програм хангамжийн тусламжтайгаар архивыг татаж аваад задлах;
  • хавтас руу очоод "Администратор" функцээс файлыг ажиллуулна уу;
  • Суулгах шидтэн цонх нээгдэж, "Дараах" дээр дарна уу;
  • лицензтэй гэрээг баталгаажуулах Microsoft-ын дүрэм, дараа нь Next;
  • Програмыг суулгахын тулд Browse дээр дарна уу,
    сонгох системийн хавтасСистем 32, OK, дараа нь Next товчийг дарна уу;
  • суулгах процессыг эхлүүлэхийн тулд "Суулгах" дээр дарна уу;
  • Процесс дууссаны дараа та Finish дээр дарах хэрэгтэй.

Хэрэв програм өмнө нь суулгасан байж болзошгүй тул давхардсан бол алдааны мэдэгдэл гарч ирнэ. Дараа нь өмнө нь тайлбарласан схемийн дагуу msi өргөтгөлтэй файлыг Microsoft-ын албан ёсны вэбсайтаас татаж авах боломжтой. Үүний дараа Capicom бүртгүүлэх шаардлагатай. Үүнийг хийхийн тулд тушаалын мөрөнд дараах зүйлийг оруулна уу.

c:\windows\system32\regsvr32.exe capicom.dll

гар дээрх "ENTER" товчийг дарна уу.

Бүртгэлийн процесс дууссан.

Sberbank-AST ETP дахь криптопровайдерийн алдаа

Хэрэв хэрэглэгч энэ ETP-д итгэмжлэгдээгүй бол энэ алдаа гардаг. Та шаардлагатай баримт бичгийн дэлгэрэнгүй мэдээлэл, хуулбарыг тусгай маягтаар бөглөж, энэ мэдээллийг илгээх хэрэгтэй. 1-5 хоногийн дотор хариу ирэх болно.

Магадлан итгэмжлэлийг амжилттай давахын тулд та дараахь зүйлийг хийх ёстой.

  • CryptoPro-г суулгана уу ("Sberbank-AST: залгаас байхгүй" хэсгийг үзнэ үү);
  • CryptoPro-г тохируулна уу. Хэрэгслийг администратороор ажиллуулна уу. "Тоног төхөөрөмж" таб дээрээс "Уншигчдыг тохируулах", дараа нь "Нэмэх" хэсгийг нээгээд, жагсаалтаас хэрэгтэй зүйлээ сонгоно уу;
  • Энд "Хэвлэл мэдээллийн төрлийг тохируулах", дараа нь "Нэмэх" дээр дарж Жакарта эсвэл Этокеныг сонгоно уу.

Хувийн гэрчилгээг суулгана уу.

  • CryptoPro руу очих;
  • "Үйлчилгээ" сонголтоос "Сангер доторх гэрчилгээг харах", дараа нь "Үзэх" дээр дарна уу;
  • Тохирох гэрчилгээг сонгоод "Харах гэрчилгээ", "Properties", "Сертификат суулгах" гэсэн сонголтыг сонгоно уу.

Хэрэв тэр гэрчилгээг хараагүй бол

Хэрэв цахим тоон гарын үсгийн гэрчилгээг ашиглан нэвтрэх үед систем нь "Энэ гэрчилгээ нь системийн хэрэглэгчтэй холбоогүй байна. Энэ гэрчилгээг холбохын тулд,

  • Энэ хуудсан дээр нэвтрэх нэрээ оруулаад сайт дээрх хэрэглэгчийн хувийн дансыг оруулна уу.
  • Хэрэв та хувийн дансаа дахин оруулахад систем дээрх зурагт үзүүлсэн мессежийг харуулахаа больсон бол энэ нь гэрчилгээний холболт амжилттай болсон гэсэн үг юм.
  • Хэрэв "Нэг нэвтрэх хуудас"-аар дамжуулан EDS гэрчилгээ ашиглан хувийн дансаа оруулах эсвэл "Хуучин нэвтрэх хуудас"-аар дахин нэвтрэх үед систем нь "сертификат хэрэглэгчтэй холбоогүй" гэсэн мессежийг харуулсаар байвал. , гэрчилгээний холбоо автоматаар хийгдээгүй тул та шинэ хэрэглэгч бүртгүүлэхийн тулд анкет бөглөх ёстой.

Бүртгэлийн журам:

  • Сбербанк-AST вэбсайт дээр "Оролцогчид", дараа нь "Бүртгэл" гэж оруулаад "Оролцогч хэрэглэгчийн бүртгэл (шинэ цахим гарын үсгийн гэрчилгээ)" талбарт "Өргөдөл гаргах" дээр дарна уу;
  • Сонгосон гэрчилгээнд зарим талбарыг автоматаар бөглөх болно, үлдсэн хэсгийг гараар бөглөх ёстой.

Дахин бүртгүүлэхдээ та шинэ хэрэглэгчийн нэр гаргаж, латин үсгээр бичих ёстой.

Сонгосон гэрчилгээ нь администраторын функцтэй бол өгөгдлийг автоматаар дамжуулах болно. Үгүй бол үүнийг администраторын функцтэй компанид өөр хүн таны хувийн дансаар дамжуулан хийдэг. Хэрэв компанид ийм хүн байхгүй бол шинэчлэлтийг баталгаажуулахын тулд цахим хэлбэрээр өргөдөл гаргах ёстой. [имэйлээр хамгаалагдсан]

Капиком

Capicom - шалгах зориулалттай суурилуулсан хэрэгсэл цахим гарын үсэг, гэрчилгээний өгөгдлийг харах, тайлах, гэрчилгээ нэмэх, устгах. Энэ функцийг суулгах журмыг "Сбербанк-AST" хэсэгт тайлбарласан болно.

Sberbank-AST дээр тоон гарын үсгийг хэрхэн шинэчлэх вэ?

EDS эсвэл цахим цахим гарын үсэгбаримт бичигт цахим гарын үсэг зурахад шаардлагатай. Энэ нь мэдээллийн үнэн зөв, эзэмшигчийн гарын үсгийг баталгаажуулахад чухал юм. Хэрэв тоон гарын үсэг хуучирсан бол түүнийг шинэчлэх шаардлагатай.

Тоон гарын үсгийг шинэчлэх журам:

  • дахин магадлан итгэмжлэх шаардлагагүй;
  • 5 хоногийн дотор байгууллага нь өөрчлөгдсөн бүх мэдээлэл, баримт бичгийг (хэрэв байгаа бол) илгээж, хуучин тоон гарын үсгийн хугацаа дууссан тухай мэдэгдэнэ;
  • тоон гарын үсгийг солих үед бүртгэгдсэн Шинэ хэрэглэгч, энэ талаарх мэдээллийг бүртгэлд оруулж байна. Компанийн эрх бүхий этгээдэд түүний хувийн дансаар дамжуулан мэдээлэл өгдөг.

Sberbank-AST-ийн хэрэглэгчдэд тохиолддог хамгийн нийтлэг алдаанууд энд байна. Эдгээр зөвлөмжүүд нь арилжааны системдээ эдгээрээс зайлсхийхэд тусална гэж найдаж байна.



Ачааж байна...
Топ