Aliexpress дахь статусууд нь таны захиалга эсвэл багц ямар шатанд байгаа тухай мэдээлэл юм. Статусуудыг ялгах шаардлагатай захиалга(төлбөрийг хүлээх, төлбөрийг шалгах, захиалга боловсруулах) болон статусууд илгээмж(илгээмж ангилах цэг дээр ирсэн, гааль, экспорт, импортоос гарсан). Захиалгын статусыг сайт өөрөө захиалж өгдөг бөгөөд энэ талаарх мэдээллийг захиалгын мэдээллээс харж болно. Илгээмжийн статусыг шуудан, гааль дээр тогтоож, тусгай сайтууд дээр хянадаг.
Бид хоёр төрлийн статусыг авч үзээд ямар утгатай болохыг олж мэдэх болно.
Aliexpress захиалгын статус
Энэ захиалга таны төлбөрийг хүлээж байна- Төлбөрийг хүлээж байна.Энэ статусыг "Захиалга өгөх" товчийг дарсны дараа шууд захиалгад өгдөг - төлбөр хийх мөч хүртэл. Худалдан авагчид захиалгын төлбөрийг төлөх хугацааг цаг тоологч хэлбэрээр доор харуулав. Хэрэв энэ хугацаанд захиалгаа төлөөгүй бол автоматаар хаагдаж, Хаалттай төлөвт шилжинэ.
Таны төлбөрийг баталгаажуулж байна- Aliexpress таны төлбөрийг шалгадаг.
Захиалгын төлбөрийг төлсний дараа тэр даруй төлбөрийг сайтаас баталгаажуулахаар илгээсэн бөгөөд захиалгын статус таны төлбөр болж өөрчлөгдсөнийг шалгаж байна. Төлбөрийг шалгахад ихэвчлэн 24 цаг зарцуулдаг бөгөөд үүний дараа худалдагч захиалгыг илгээх цаг болдог
- Худалдагч таны захиалгыг боловсруулж байна
Захиалгын төлөв өөрчлөгдөнө Нийлүүлэгч таны захиалгыг боловсруулж байна. Захиалга илгээх хугацааг худалдагч өөрөө тогтоодог бөгөөд бүтээгдэхүүний тайлбарын хуудсан дээр заасан болно. Захиалгат илгээхэд хуваарилсан цагийг цаг тоологч хэлбэрээр зааж өгсөн болно. Хэрэв захиалгыг заасан хугацаанд илгээгээгүй бол Aliexpress захиалгаа цуцлах болно. Хэрэв худалдагч заасан хугацаанд захиалгыг илгээх цаг байхгүй бол "" дээр дарж боловсруулах хугацааг сунгаж болно. Боловсруулах хугацааг сунгах" (Захиалга боловсруулах хугацааг сунгах)таймерын доор. Хэрэв та ямар нэг шалтгааны улмаас захиалга өгөх бодлоо өөрчилвөл "Дарна уу" Захиалга цуцлахыг хүсэх" (Захиалга цуцлах хүсэлт),тэнд байрладаг. Та захиалгаа цуцлах талаар илүү дэлгэрэнгүй мэдээллийг "Aliexpress-ийн захиалгыг хэрхэн цуцлах вэ" гэсэн нийтлэлээс уншиж болно.
Худалдагч таны захиалгыг хүргэсэн - худалдагч таны захиалгыг ачуулсан.
Захиалга илгээж, хянахын тулд замын дугаарыг системд оруулсны дараа захиалга энэ статусыг хүлээн авдаг. Aliexpress дээрх Худалдан авагчийг хамгаалах хөтөлбөр дуусах хүртэл хэр их хугацаа үлдсэнийг харуулсан шинэ тоологч дараалалд гарч ирнэ. Товчлуур Худалдан авалтын хамгаалалтыг сунгах хүсэлтХэрэв 40 хоногийн дараа захиалга ирээгүй бол Хөтөлбөрийн хугацааг сунгах боломжийг танд олгоно. Товчлуур Нээлттэй маргаанХэрэв ирсэн бараа чанар муутай эсвэл огт ирээгүй бол маргаан (маргаан) нээх боломжийг танд олгоно.
Cainiao бол Алибаба группын нэг хэсэг болох Хятадын алдартай ложистикийн компани юм. Өмнө нь тус байгууллага дотооддоо шуудангийн тээвэр эрхэлдэг байсан бол одоо дэлхийн аль ч өнцөг булан руу эдийн засгийн ангиллын тээвэрлэлтээр тэргүүлж байна. Кайняо бол бараг үл мэдэгдэх шуудангийн илгээмжийг Хятадын хил эсвэл Екатеринбургийн гааль руу хүргэх арга бөгөөд хэнд ч үл мэдэгдэх шинэ дугаар өгдөг. Хүргэлтийн үндсэн хугацаа 30-70 хоног байна. Илгээмж заримдаа ирдэг Шуудангийн хайрцаг. Aliexpress-т AliExpress Saver Shipping эсвэл Aliexpress Standard Shipping тээврийн компанийн нэрийг хараад Cainiao үйлчилгээгээр дамжуулан хяналтыг хийдэг. Тэд мөн орон нутгийн шуудангийн газраас утсаар хүлээн авсан тухай мэдэгдэх боломжтой.
Энэхүү илгээмж нийлүүлэгчийн давуу тал нь илт юм - илгээх зардал бага бөгөөд энэ нь онлайн дэлгүүрт захиалсан барааг үнэгүй хүргэлтээр хүлээн авах боломжийг бидэнд олгодог. Сул тал нь тэдний байршлын тодорхой бус байдал, дамжуулах хурд багатай байдаг. Хэрэв та хүлээгээгүй бол бараагаа хамгаалах баталгаат хугацааг хянаж, маргааныг цаг тухайд нь нээхээ бүү мартаарай. жижиг багцзаасан цагт. Манай дотоодын болон олон улсын хувьд автомат хянах үнэгүй үйлчилгээний давуу талыг ашиглаарай шуудангийн илгээмжболон захидал харилцаа.
Global.cainiao.com сайтыг орос хэлээр хянах
Бид global.cainiao.com сайтыг хянаж байх үед бүх боломжит багцын статусыг орчуулсан бөгөөд ингэснээр та өөрийн боодол хаана байгаа, юу нь буруу байгааг олж мэдэх боломжтой.
Илгээмж нь iOS болон Android-д зориулсан програм бөгөөд та өөрийн хүсэлтийг хянах боломжтой шуудангаар илгээх Cainiao хүргэсэн.
Ихэнхдээ сайт дээрх хүмүүс багцын энэ эсвэл өөр статус нь юу гэсэн үг болохыг асуудаг. Хэрэв тэд асуувал та ойлгох хэрэгтэй.
Aliexpress-ийн шуудангийн статус болон захиалгын статус хоёр өөр зүйл юм!
Энэ нийтлэлийн талаар ярих болно мэйл статусын тухай , бас бидэнд нийтлэл байна. Эдгээр нь өөр өөр зүйл юм. Захиалгын статусыг таны . Мөн Aliexpress худалдааны платформ дахь илгээмжийн талаархи мэдээллийг тусгасан болно. Мөн илгээмжийн статусыг шуудангийн үйлчилгээнд (Оросын шуудан, Хятадын шуудан гэх мэт) хянадаг. Бүү андуур.
Бүх захиалгыг хянах боломжгүй
Худалдагчаас тан руу шилжих үед багц бүрийг хянах боломжгүй гэдгийг анхаарна уу. Энэ нь зөвхөн түүний дагаж мөрддөг замтай тохиолдолд л боломжтой юм. Гэхдээ захиалахаасаа өмнө яаж мэдэх вэ?
Aliexpress-ийн хувьд - нээж, дараа нь Хүргэлтийн зүйл дээр дарна уу
Мөн товшсоны дараа та хүргэх аргын талаархи мэдээлэл бүхий цэсийг харах болно. Сүүлийн баганад замын бэлэн байдлын талаарх мэдээллийг харуулах болно (Хүргэлтийн мэдээлэл).
Хэрэв энэ талбар "Боломжгүй" гэж заасан бол энэ хүргэлтийг сонгоход таны захиалга байхгүй, илгээмжийг хянахгүй бөгөөд илгээмжийн одоогийн шуудангийн статусыг олж мэдэх боломжгүй болно.
Aliexpress ашиглан илгээмжийг хэрхэн хянах вэ
Хэрэв та Aliexpress-ээс илгээмж болон өөрийн илгээмжийг анх удаа хянаж байгаа бол манай нийтлэлийг уншина уу. Хэрэв таны илгээмж огт хянагддаггүй бол уншина уу.
Нийтлэлд хамгийн нийтлэг статусуудыг тайлбарласан болохыг анхаарна уу. Үнэн хэрэгтээ тэднээс олон зүйл байдаг, гэхдээ бусад илгээмжийн статусууд нь хамаагүй бага байдаг. Гэсэн хэдий ч зарим хувийн шуудангийн компаниуд, ялангуяа Хятадад ижил статусыг өөр өөр үгээр илэрхийлж болно. Хэрэв танд энэ нийтлэлд дурдаагүй ямар нэгэн статус байгаа бол сэтгэгдэл дээр асуугаарай, бид үүнийг олохыг хичээх болно. Энэ статусыг хаанаас харснаа зааж өгөхөө мартуузай!
Явах улс дахь илгээмжийн статус (жишээлбэл, Хятадад)
Илгээмж нь явах улсад байх үед дараахь статустай байж болно.
- Хүлээн авах (цуглуулах, хүлээн авах) - Илгээмжийг шуудангийн газарт хүлээлгэн өгсөн. Илгээмж нь худалдагчийн өгсөн замын дугаараар шууд хянагдаж эхэлдэггүй гэдгийг санах нь зүйтэй. Мэдээллийн сан руу орж буй илгээмжийг боловсруулахад тодорхой хугацаа шаардагдана. Ихэвчлэн замыг 10 хоногийн дотор хянаж эхэлдэг.
- Нээлт (Илгээмж дамжин өнгөрөх цэг дээр ирсэн) . Ихэвчлэн энэ статусын хажууд гэж бичдэг шуудангийн коддамжин өнгөрөх цэг. Ийм статус олон байж болно. Мөн дараалал нь үргэлж зөв байдаггүй. Дамжин өнгөрөх цэгийн операторууд шууд мэдээлэл бөглөдөггүй байх. Тиймээс Экспортын дараа нээлтийн статусыг хараад гайхах хэрэггүй.
- MMPO-д ирэх (диспетчер, боловсруулалт) . Энэ төлөвт багцыг экспортлох, зорьсон улс руу тээвэрлэхээр бэлтгэж байна. Хятадын зарим тээврийн компаниудын хувьд энэ нь хянагдаж байгаа сүүлийн статус юм.
- Экспорт (Гадаад валютын албанаас явах, Нийт экспорт) - илгээмж нь шаардлагатай бүх процедурыг давж, очих улс руу илгээсэн гэсэн үг юм.
Сүүлчийн статусын дараа илгээмжийг очих улсдаа хянаж эхлэх хүртэл нэлээд хугацаа шаардагдана. Хэрэв илгээмжийг олон улсын замгүй илгээсэн бол түүнийг хянахаа больж магадгүй юм.
Очих улс дахь илгээмжийн статус (жишээлбэл, ОХУ)
- Импорт (импорт) - илгээмж очих улсад ирсэн. Гаалийн байгууллагад шилжүүлэхээр боловсруулдаг.
- Гаалийн хүлээн авалт – гаалийн байгууллагад шилжүүлэн баталгаажуулах.
- Гаалийн бүрдүүлэлт. Гаалийн чөлөөлөлт - Илгээмж нь шаардлагатай бүх гаалийн бүрдүүлэлтэнд хамрагдсан бөгөөд MMPO-оос гаргахаар бэлтгэж байна
- MMPO олон улсын солилцооны газраас гарсан - илгээмжийг гаалиас гаргаж, цааш явуулахаар шуудангийн газарт хүлээлгэн өгсөн.
- Зүүн эрэмбэлэх төв - илгээмжийг ангилж, зорьсон газартаа илгээнэ.
- Хүргэлтийн газар ирлээ - илгээмж шуудангийн газарт ирсэн. Зарчмын хувьд та үүнийг аль хэдийн авч болно. Эсвэл мэдэгдэл хүлээнэ үү.
- Хүргэлт хүлээн авагчид хүргэх (Бүтээгдэхүүнийг хүргэсэн) - багцыг хүлээн авагчид аль хэдийн хүргэсэн.
Оросын шуудангийн илгээмжийг хянах интерфейс дээр импортлох үед хүлээн авагчийн индексийг зааж өгсөн болохыг анхаарна уу. Заримдаа алдаа эсвэл хуурамч зам гарсан тохиолдолд илгээмж таны шуудангийн газар руу явахгүй байгааг харж болно. Хэрэв багц хэд хэдэн статусыг өөрчилсөн бөгөөд индекс нь буруу хэвээр байвал та санаа зовж эхлэх хэрэгтэй.
Багцын таагүй байдал
Дээр дурдсан багцын төлөвүүд нь нэлээд стандарт юм. Багц замдаа явж байна гэсэн үг. Заримдаа багц нь статус дээр гацах, заримдаа заримыг алгасах боловч ихэнх тохиолдолд бүх зүйл хэвийн байдаг. Гэсэн хэдий ч асуудлуудыг тодорхой харуулсан статусууд байдаг:
- Буцах. Бусад нөхцөл байдал - таны багцад ямар нэг зүйл буруу байна гэсэн үг. Мөн үүнийг илгээгчид буцааж өгдөг. Юу нь буруу вэ гэдгийг тодруулах хэрэгтэй. Эхлэх нь дээр шууд утасОХУ-ын шуудан 8-800-2005-888. Шалтгааныг нь олж, гэм буруутай этгээдийг олж тогтоосны дараа цаашид хэрхэх талаар бодож болно.
- Буцах. буцаах гааль - өмнөх догол мөртэй төстэй. Энэ нь ихэвчлэн хаягийг унших боломжгүй гэсэн үг юм.
- Хүргэлтийн амжилтгүй оролдлого - ихэвчлэн бүтэлгүйтлийн шалтгааны талаар тодруулга дагалддаг. Хаяг буруу, Хаяг дутуу, Хүлээн авагч тасарсан гэх мэт. Ийм нөхцөлд хамгийн гол зүйл бол илгээмжийг хадгалах хугацаа дуусах хүртэл шуудангийн газар руу гүйх цаг хугацаа юм - энэ нь 30 хоног байна. Мөн илгээмж шуудангийн газарт ирсэн эсэхийг шалгаарай. За, заримдаа шуудангаар ийм статусыг дэнлүүгээс ерөнхийд нь тавьдаг. Гэхдээ үүнийг хянах нь үнэ цэнэтэй юм.
- Буцах. Хадгалах хугацаа нь дууссан - Та багцаа цаг тухайд нь авахаа мартаад буцааж өгсөн нь ойлгомжтой.
- Илгээж байна Илгээж байна - илгээмж буруу шуудангийн газарт ирсэн бөгөөд дахин чиглүүлсэн. Энэ нь илгээмж цаашаа явдаг. Энэ бол асуудал биш, гэхдээ та нөхцөл байдлыг хянах хэрэгтэй.
Статусын төгсгөлд байгаа үсэг нь юу гэсэн үг вэ (PEK, CAN гэх мэт).
Хятадын агаарын шуудангийн илгээмжийн статусыг хянах үед эдгээр захидал ихэвчлэн харагддаг. Эдгээр нь илгээмжийг бүртгэсэн нисэх онгоцны буудлуудын IATA тэмдэглэгээ гэсэн үг юм. Тэдгээрийн тэмдэглэгээг онгоцны тийз худалдаж авах ямар ч үйлчилгээнээс харж болно (жишээ нь SkyScanner;)).
NULL төлөв нь юу гэсэн үг вэ (NULL, PEK)
Энэ статус нь Хятадын шуудан дахь илгээмжийн статусыг хянах үед харагдана. Эдгээр нь зөвхөн Хятадын шуудангийн дотоод статусууд бөгөөд англи хэл рүү орчуулаагүй байна. Тиймээс орчуулга байх ёстой газар тэнд байхгүй, оронд нь NULL байна. Хэрэв та ямар статустай болохыг олж мэдэхийг тэвчихгүй хэвээр байгаа бол үйлчилгээний хятад хувилбар руу шилжиж, статусыг иероглифээр хуулж, Google орчуулагчаар орчуулаарай. Энэ арга нь үргэлж ажилладаггүй нь үнэн. Заримдаа хятад хувилбарт зарим статусууд байдаггүй.
NULL, PEK гэдэг нь илгээмж Бээжингийн нисэх онгоцны буудалд байсан гэсэн үг. Тэнд юу хийснийг China Air Post-ын Хятад хувилбараас олж болно.
Зүйл нь тухайн улсад OE-д ирсэн нь юу гэсэн үг вэ
OE - солилцооны газар - MMPO, Олон улсын шуудангийн солилцооны газар. Энэ нь хэвийн байдал бөгөөд энэ нь илгээмж гааль дээр ирсэн бөгөөд гаалийн бүрдүүлэлтэд орж байна гэсэн үг юм.
Зам (багцын статус) өөрчлөгдөхөө больсон, багцыг хянахгүй байна
Маш олон удаа, тайван бус худалдан авагчид багцын статус гэнэт өөрчлөгдөхгүй бол санаа зовж эхэлдэг. Энэ нь ихэвчлэн экспортын дараа тохиолддог.. Саяхан илгээмж Хятадыг тойрон эрчимтэй хөдөлж, бараг өдөр бүр статусаа өөрчилдөг байсан бололтой, олон улсын шуудангаар зарим экспортолсны дараа зорьсон улс руугаа ирэх гэх мэтээр илгээмж хөдлөхөө больсон.
Хэрэв та өөрийн нөхцөл байдлыг таньж мэдсэн бол бид энэ нөхцөл байдалд нийтлэлд нарийвчлан дүн шинжилгээ хийсэн. Товчхондоо, хоёр сонголт байна:
- Хэрэв таны зам олон улсынх бөгөөд таны албан ёсны вэбсайт дээр амжилттай хянагдсан бол төрийн шуудан(Оросын шуудан, УкрПошта, Белпочта) ба өнөөг хүртэл хамгийн сүүлийн үеийн шинэчлэлбайдал 2-3 долоо хоногоос илүү хугацаа өнгөрсөн бол таны айдас үндэслэлгүй биш юм.
- Хэрэв таны зам шуудангийн сайт дээр хэзээ ч хянагдаж байгаагүй бол. Таны зураг авалт хийсэн илгээмжийн төлөв хувийн данс Aliexpress эсвэл зам шалгах тусгай сайт эсвэл ерөнхийдөө замын формат нь олон улсынхаас илт ялгаатай (олон улсын зөв нь RR123456789CN шиг зүйл юм). Дараа нь илгээмжийг улсын шуудангийн газарт шилжүүлсэн тохиолдолд экспортын явцад ийм зам ихэвчлэн өөрчлөгддөг. Өөрөөр хэлбэл, танай улсад ийм багц өөр замаар явдаг (та үүнийг мэдэхгүй, дүрмээр бол та олж чадахгүй). За, хуучин зам нь хамгийн сүүлийн үеийн статустай хэвээр байна. Өөрөөр хэлбэл, санаа зовох зүйл огт байхгүй. Энэ нөхцөл байдал нь норм юм.
Гэхдээ ийм байж болно. Таны илгээмжийг Aliexpress-ээр хянаж байгаа эсэхээс үл хамааран таны хийх ёстой гол зүйл бол хамгаалалтын хугацааг хянах, шаардлагатай бол сунгах эсвэл маргаан үүсгэх явдал юм.
Aliexpress дээр худалдагчийг шалгаж байна
Худалдан авахаасаа өмнө Aliexpress дээр худалдагчийг анхааралтай сонгох замаар Aliexpress-ийн захиалгатай холбоотой ихэнх бэрхшээлээс зайлсхийх боломжтой. Үүнд ямар ч төвөгтэй зүйл байхгүй бөгөөд та үүнийг ойлгож чадна. Харин цаг хугацаа үнэ цэнэтэй, ойлгох цаг байхгүй бол манай үйлчилгээг ашиглаарай.
Эцэст нь
Би Хятадаас бараа захиалахдаа тэвчээртэй байх хэрэгтэй гэсэн хувийн бодлоо олон удаа бичсэн. Хэрэв багц гурван өдөр, долоо хоног, хоёр удаа статусаа өөрчлөхгүй бол санаа зовох хэрэггүй болно. Энэ бол нийтлэг үзэгдэл юм. Хятадад цөөхөн байдаг баярын өдрүүдэд бүх зүйл ерөнхийдөө зогсдог. Aliexpress дээр бараа захиалахдаа таны илгээмж хамгаалагдсан болно. Амжилттай худалдан авалт хийхэд илүү их цагийг сонгоход илүү их цаг зарцуулж, зөвхөн хамгаалалтын хугацаа дуусах хугацааг хянах нь илүү чухал юм. Илгээмжийн хөдөлгөөнийг хянахын тулд өдөрт 20-оос дээш удаа.
Мөн илгээмжийн хөдөлгөөнийг хянах үйлчилгээ, программыг ашигла. Одоо тийм ч олон янз байдаггүй.
P.S. 2018 оны 2-р сараас:
Сэтгэгдэл дээр та багцын энэ эсвэл бусад статус нь юу гэсэн үг болохыг байнга асуудаг. Ихэнх тохиолдолд статусын утгын хоёрдмол утгатай байдал нь Хятадын тээвэрлэгчээс гаргасан статусын муруй орчуулгатай холбоотой байдаг. Ихэнхдээ одоогийн байдал нь илгээмжийн өмнөх шилжилтээс хамаардаг бөгөөд илгээмжийг өмнө нь хэрхэн нүүлгэж байсныг ойлгох замаар л таны стандарт бус байдал ямар утгатай болохыг ойлгох боломжтой. Тиймээс, хэрэв та багцынхаа талаар асуухыг хүсвэл:
Илгээмжийнхээ дугаарыг бичнэ үү.
Мөн бид "XXX-н статус нь юу гэсэн үг вэ?" гэх мэт сэтгэгдлийг үл тоомсорлох эсвэл устгах болно. Намайг уучлаарай, гэхдээ би хоосон орон зайд "Жол бичээрэй, бид харах болно" гэж хуулж бичихээс залхаж байна.
Ачааж байна...