Долоо хоногт аль хэдийн 4 компьютер дараах золгүй байдлаас болж эмчлэгдэх шаардлагатай болсон: машин суулгасан Windows XP болон антивирусын үнэгүй хувилбар Avast үнэгүйдотоод сүлжээг харахаа больсон. Та холболтын статусыг нээнэ үү - хоосон байна: IP хаяг байхгүй, юу ч алга. Сүлжээний үйлчилгээ DNS болон DHCP зэрэг нь ажиллахаа больсон. Хэрэв та бүртгэлийг харвал дараах мессежийг харах болно: драйвер байхгүйгээс DNS үйлчилгээг эхлүүлэх боломжгүй гэх мэт. гэх мэт.
Дараахь зүйл тохиолдсон.
2012 оны 12-р сарын 5-аас 12-р сарын 6 хүртэл Avast! Үнэгүй антивирусХөгжүүлэгчдийн алдааны улмаас tcpip.sys (дотоод сүлжээ болон TCP/IP протоколыг хариуцдаг системийн файл) файлыг хортой гэж үзэн, үүний дагуу устгасан шинэчлэлтийг хүлээн авсан. Энэ тохиолдолд дотоод сүлжээ энэ компьютер дээр ажиллахаа бүрэн зогсооно.
Avast-ийн дараа дотоод сүлжээг хэрхэн сэргээх вэ
Би дараахь зүйлийг хийсэн: аль хэдийн 4 машин дээр туршиж үзсэн, арга нь 100% ажилладаг.
Би өөрөө Avast-ыг удаан ашиглаагүй, учир нь би үүнээс залхаж байна. Шүүгээ, баннер, өт зэрэг бүх зүйлийг дамжуулдаг. Касперскийн төлбөрийг төлж, тайван байх нь үнэгүй, гэхдээ төсөөллийн хамгаалалт ашиглахаас илүү дээр юм.
Жич: энэ асуудалзөвхөн орос хэл дээр гарч ирэв Windows хувилбар XP
Та бүх зүйлийг санаснаараа хийж, вирусыг устгасан боловч одоо та интернетэд холбогдох боломжгүй гэдгээ ойлгож байна. Дараах нийтлэл нь вирусын программ устгасны дараа интернет тохиргоогоо сэргээхэд тань туслах болно.
1. Вэб хөтчийн тохиргоогоо шалгана уу
Вирус таны хөтчийг өөр хост руу чиглүүлж болзошгүй тул таны прокси серверийн тохиргоог шалгах нь зүйтэй. Та вэб хөтөчөө зөв тохируулсан эсэхийг шалгах хэрэгтэй. Үгүй бол та алдааны мэдэгдэл хүлээн авах болно: " Internet Explorerэнэ вэб хуудсыг харуулах боломжгүй." Проксины алдааг засахын тулд дараах алхмуудыг дагана уу:
IE нээх
. Интернетийн сонголтуудыг нээнэ үү
. Дараа нь холболтууд табыг сонгоно уу.
. Сүлжээний тохиргоог сонгоно уу.
. Шалгах Автомат илрүүлэхпараметрүүдийг сонгоод үлдсэн нүднүүдийн сонголтыг арилгана уу.
Хэрэв таны прокси сервер өөрөөр тохируулагдсан бол дээр дурдсан өөрчлөлтүүдийг хийгээд Apply товчийг дарсны дараа интернет холболт сэргээгдэх ёстой. Зүгээр л F5 дарж хуудсыг шинэчилнэ үү.
Хэрэв энэ нь тус болохгүй бол үргэлжлүүлэн уншина уу.
2. WinSock сэргээх
Ерөнхийдөө WinSock-ийн гэмтэл нь интернет холболттой холбоотой системийн тохиргоог өөрчилдөг зарим вирусыг устгасны улмаас үүсдэг. WinSock-ээ засахын тулд та хэд хэдэн алхам хийх шаардлагатай болно. (Windows 7 дээр та "оношлогоо" дээр дарж болно)
Хяналтын самбар > Сүлжээ хуваалцах төв болон хуваалцсан хандалт> Адаптерийн тохиргоог өөрчлөх. дарна уу баруун товшино уухолболт дээр хулганаа дараад "Оношлогоо" -г сонгоно уу. Энэ нь гэмтсэн WinSock-ийг засахад тусална.
Хэрэв энэ нь WinSock-г сэргээх боломжгүй эсвэл танд Windows-ийн өөр хувилбар байгаа бол асуудлыг шийдэхийн тулд сүлжээний тохиргоогоо гараар сэргээх шаардлагатай болно. Та Winsock оруулгуудыг устгаад TCP/IP протоколыг дахин суулгах хэрэгтэй.
Бүртгэлийг засах замаар WinSock-ийг дахин суулгана уу
Эхлээд та системийг сэргээх цэгийг үүсгэн бүртгэлийн хуулбарыг хийх хэрэгтэй. Эхлэх > Програмууд > Дагалдах хэрэгсэл > Системийг сэргээх хэсэгт очно уу. Системийг сэргээж, сэргээх цэгийг үүсгэнэ.
Дараа нь бүртгэлийн редакторыг нээгээд WIN+R товчийг дараад харилцах цонхонд regedit гэж бичнэ үү. Та одоо Бүртгэлийн редактор дээр байх ёстой.
Анхааруулга: Бүртгэлд тушаалуудыг ажиллуулах нь таны компьютерийг гэмтээж болзошгүй. Болгоомжтой хэрэглээрэй.
Бүртгэлийн редактороос олоорой дараах товчлууруудмөн хулганы баруун товчийг дарна уу баруун түлхүүр, устгахыг сонгоно уу:
1. HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\Winsock
2. HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\Winsock2
WinSock товчлууруудыг устгасны дараа компьютераа дахин эхлүүлнэ үү.
Хэрэв та WinSock товчлууруудыг устгасны дараа компьютераа дахин эхлүүлэхгүй бол дараагийн алхам зөв ажиллахгүй.
Алхам 2: TCP/IP суулгана уу
1. Сүлжээний адаптерийн шинж чанарууд дээр хулганы баруун товчийг дараад Properties дээр дарна уу.
2. Суулгах дээр дарна уу.
3. Протоколыг сонгоод Нэмэх дээр дарна уу.
4. Have from disk-г сонгоно уу.
5. Замыг зааж өгнө үү: C:\Windows\inf, дараа нь OK дарна уу.
6. Жагсаалтад орсон боломжтой протоколууд Internet Protocol (TCP/IP) сонгоод OK дарна уу.
7. Компьютерээ дахин эхлүүлнэ үү.
Дээрх алхмууд нь вирусыг устгасны дараа интернетэд холбогдох боломжгүй бол таны хөтөч болон/эсвэл гэмтсэн WinSock-оо засахад тусална. Мөн танд нэмэлт тусламж хэрэгтэй байгаа тул манай мэргэжилтнүүдтэй холбоо барина уу.
Хэрэв та интернетэд нэвтрэх боломжгүй эсвэл зарим сайтууд нээгдэхээ больсон бол хоёр сонголт хийх боломжтой: вирус зарим сайт руу нэвтрэхийг хориглосон эсвэл таны антивирус тохиргоог өөрчилсөн хортой програмыг устгасан. үйлдлийн системинтернетийн холболтыг тодорхойлох. Эдгээр нь хөтөчийн прокси серверийн тохиргоо, тохиргоо байж болно сүлжээний карт(Интернет протоколын хувилбар 4), LSP стекийн тохиргоо гэх мэт.
Үүний үр дүнд та вэбсайтууд нээгдэхээ больсон нөхцөл байдалтай тулгардаг. "Вэб хуудас боломжгүй байна", "Та сүлжээнд холбогдоогүй байна", "Прокси сервер хариу өгөхгүй байна" гэх мэт мессежүүд гарч ирнэ.
"Интернет холболт байхгүй" асуудлыг шийдэх арга замууд
Доорх заавар нь интернетэд холбогдох асуудлыг шийдвэрлэхэд тусална. Түүнээс гадна хамгийн энгийнээс эхлээд шаардлагатай хүртэл янз бүрийн аргыг ашигладаг тусгай хөтөлбөрүүд. Тэдгээрийг нэг нэгээр нь хий. Хэрэв ямар ч үе шатанд интернетийн холболт сэргээгдсэн бол та зогсоож, дараахь зүйлийг хийхгүй байж болно. Хэрэв танд асуух зүйл байвал доор сэтгэгдэл үлдээж, манай вэб сайтын хэсэгт асуулт асууж эсвэл бидэнтэй холбогдож тусламж аваарай.
1. Хөтөчийнхөө прокси серверийн тохиргоог сэргээнэ үү.
Internet Explorer, Microsoft Edge болон Google Chrome
Эдгээр гурван хөтөч нь бүгд Internet Explorer, Microsoft EdgeТэгээд Гүүгл Кромижил прокси серверийн тохиргоог ашиглана уу. Тэдгээрийг анхны утга руу нь буцаахын тулд дараах зүйлийг хийнэ үү.
Internet Explorer-г ажиллуулна уу. Хөтөчийн баруун дээд буланд байрлах араа хэлбэртэй товчлуур дээр дарна уу (). Дараах зурагт үзүүлсэн шиг цэс нээгдэнэ.
Тухайн зүйл дээр дарна уу Хөтчийн шинж чанарууд. Та хэд хэдэн таб бүхий цонхыг харуулах болно. Таб сонгоно уу Холболтууд.
Товчлуур дээр дарна уу Сүлжээний тохиргоодоор үзүүлсэн шиг.
Бүлэгт Прокси сервербичээсийн хажууд байгаа хайрцгийн чагтыг арилгана уу Прокси сервер ашиглана уу орон нутгийн холболтууд . дарна уу БОЛЖ БАЙНА УУдахин нэг удаа БОЛЖ БАЙНА УУ.
Mozilla Firefox
Firefox-г ажиллуул. Цонхны баруун дээд хэсэгт байрлах гурван хэвтээ судлууд () хэлбэртэй товчлуур дээр дарж хөтөчийн цэсийг нээнэ үү. Та доорх зурган дээрх шиг Firefox-ын үндсэн цэсийг харах болно.
Энд бичээстэй арааны дүрс дээр дарна уу Тохиргоо. Таны өмнө цонх нээгдэнэ Firefox тохиргоо. Бичээс дээр дарна уу Нэмэлт.
Нээх цонхны хэсэгт Нийлмэл, товчлуур дээр дарна уу Аялах. Энэ үйлдэл нь хөтөч ямар прокси сервер ашиглахыг тодорхойлох тохиргоог нээх болно.
Нэг зүйлийг сонгоно уу Прокси байхгүймөн товчлуур дээр дарна уу БОЛЖ БАЙНА УУ. Хөтөчөө дахин эхлүүлнэ үү.
2. Интернет протоколын 4-р хувилбарын тохиргоог сэргээнэ үү.
Windows XP, Vista, 7
Товчлуур дээр дарна уу Эхлэх, нээгдэх цэснээс сонгоно уу Сүлжээний холболтууд .
Windows 8, 8.1, 10
Гар дээр нэгэн зэрэг дар Windows товчлууруудболон X(H) товчлуур. Дараах зурагт үзүүлсэн шиг цэс нээгдэнэ.
Нэг зүйлийг сонгоно уу Сүлжээний холболтууд.
Таны өмнө бүх сүлжээний холболтын жагсаалт бүхий цонх нээгдэнэ.
Өөрийн адаптерийн нэр (сүлжээний карт) дээр дараад Properties-ийг сонгоно уу.
Сонгосон сүлжээний адаптерийн шинж чанаруудтай цонх нээгдэнэ. Бүрэлдэхүүн хэсгүүдийн жагсаалтаас тухайн зүйлийг олоорой Интернет протоколын хувилбар 4 (TCP/IPv4).
Сонгосон зүйл дээр давхар товшино уу. Нээгдсэн цонхонд нүднүүдийг шалгана уу IP хаягийг автоматаар авахТэгээд DNS серверийн хаягийг авна ууавтоматаар.
дарна уу БОЛЖ БАЙНА УУдахин нэг удаа БОЛЖ БАЙНА УУ.
Эдгээр тохиргоог ингэж хийснээр та өгөх болно Windows онцлогчиглүүлэгч, модем эсвэл чиглүүлэгчээс IP хаяг болон DNS серверийн хаягийг авах. Хэрэв таны компьютер статик ашигладаг бол сүлжээний хаяг, дараа нь өмнөх алхамд оруулна уу.
3. DNS кэшийг цэвэрлэ.
DNS кэш нь сайтын нэр болон түүний IP хаяг хоорондын захидал харилцааны хүснэгтийг хадгалдаг. Зарим вирусууд энэ захидал харилцааг орлож, улмаар тодорхой сайтуудыг нээхийг хориглохоос гадна хэрэглэгчдийг янз бүрийн төөрөгдүүлсэн вэб хуудас руу чиглүүлэх боломжтой.
Дараах зураг шиг.
Талбарт оруулна уу Нээлттэйбаг cmdболон дарна уу Оруулна уу. Нээх болно тушаалын мөр. Үүнд ipconfig /flushdns гэж бичээд Enter дарна уу.
4. LSP стекийн тохиргоог сэргээнэ үү.
LSP бол програм хангамжийн үйлчилгээмэс заслын өрөөнд Windows систем, хэд хэдэн давхаргаас бүрдэнэ. Давхарга бүр нэг програмыг тодорхойлдог. Интернэтээс хүссэн бүх мэдээлэл энэ бүлгийн давхаргуудаар дамждаг. Тиймээс, тэдгээрийн аль нэгийг эсвэл аль нэг давхаргад холбогдсон програмыг буруу устгавал LSP үйлчилгээ бүхэлдээ гацаж, интернет холболт боломжгүй болно.
Windows XP, Vista, 7
Windows товчлуур болон гар дээрх R(K) товчийг нэгэн зэрэг дарна уу. Дараах зураг дээрх шиг цонх нээгдэнэ.
Талбарт оруулна уу Нээлттэйбаг cmdболон дарна уу Оруулна уу.
Windows 8, 8.1, 10
Windows товчлуур болон гар дээрх X(H) товчийг нэгэн зэрэг дарна уу. Дараах зурагт үзүүлсэн шиг цэс нээгдэнэ.
Нэг зүйлийг сонгоно уу Тушаалын мөр (администратор).
Тушаал хүлээх мөр нээгдэнэ. Үүнд netsh winsock reset гэж бичээд Enter дарна уу.
Компьютерээ дахин эхлүүлнэ үү.
5. AdwCleaner ашиглан Интернэт хандалтыг хаадаг хортой програмын бүрэлдэхүүн хэсгүүдийг устгана уу.
AdwCleaner нь жижиг хэмжээтэй үнэгүй хэрэгсэл Xplode программист бүтээсэн. Энэ нь таны компьютерийг хурдан сканнердаж, интернет эсвэл тодорхой сайт руу нэвтрэхийг хориглож болзошгүй хортой програмын бүрэлдэхүүн хэсгүүдийг устгах болно.
Татаж авах, хэрэв файл татаж авах ажиллагаа автоматаар эхлэхгүй бол. Програмыг татаж дууссаны дараа түүнийг ажиллуулна уу. Үндсэн AdwCleaner цонх нээгдэнэ.
Товчлуур дээр дарна уу Сканнердах. Энэ процесс хэдэн арван минут хүртэл үргэлжилж болно. Скан хийж дууссаны дараа та илрүүлсэн хортой програмын бүрэлдэхүүн хэсгүүдийн жагсаалтыг харах болно.
Товчлуур дээр дарна уу Цэвэрлэгээ. AdwCleaner таны компьютерийг цэвэрлэж эхэлнэ. Процессыг дуусгахын тулд та компьютерээ дахин асаах хэрэгтэй.
6. TDSSKiller программыг ашиглан Интернэт хандалтыг хаадаг далд троян болон руткитүүдийг устгана уу.
TDSSKiller бол Касперскийн лабораторийн бүтээсэн үнэгүй хэрэгсэл юм. Энэ нь TDSS, Cidox, RLoader, Phanta, ZeroAccess, SST, Pihar, Sinowal, Cmoser гэх мэт олон төрлийн rootkit-уудыг олж устгах боломжтой.
Нээгдсэн хуудсан дээр ногоон товчлуур дээр дарна уу Татаж авах
Товчлуур дээр дарна уу Шалгаж эхэл. Програм нь таны компьютерийг сканнердаж эхэлнэ.
Скан хийж дуустал хүлээнэ үү, илэрсэн rootkits устгагдах болно. Хөтөлбөр дуусахад компьютер дахин асах ёстой.
7. Нэмэлт хайлт хийхийн тулд Malwarebytes Anti-malware програмыг ашиглана уу.
Malwarebytes Anti-malware бол Malwarebytes-ийн бүтээсэн маш сайн програм юм. Энэ нь маш олон төрлийн троян, rootkit, хортой болон болзошгүйг амархан устгадаг шаардлагагүй програмууд. Энэ програм нь гэрийн хэрэглээнд бүрэн үнэ төлбөргүй байдаг.
Нээгдсэн хуудсан дээр ногоон товчлуур дээр дарна уу Татаж авах, хэрэв файл татаж авах ажиллагаа автоматаар эхлэхгүй бол. Татаж авсан файлаа ажиллуулна уу.
Суулгац дууссаны дараа та програмын үндсэн дэлгэцийг харах болно.
Програмыг шинэчлэх процедур автоматаар эхлэх болно. Дуусмагц товчлуурыг дарна уу Скан хийх. Malwarebytes Anti-malware таны компьютерийг сканнердаж эхэлнэ.
Таны компьютерийг сканнердаж дуусахад Malwarebytes Anti-malware олдсон хортой програмын бүрэлдэхүүн хэсгүүдийн жагсаалтыг нээх болно.
Товчлуур дээр дарна уу Сонгосон устгахИнтернэт хандалтыг хааж болзошгүй хортой програмаас компьютерээ цэвэрлэх.
Дүгнэлт
Эдгээр зааврыг дагаснаар та интернет холболтгүйгээр асуудлыг шийдэх боломжтой болно. Харамсалтай нь эдгээр заавар нь танд тус болохгүй байж болзошгүй халдварын хувилбарууд байдаг, энэ тохиолдолд манайд хандана уу.
Ирээдүйд компьютерээ халдварлуулахгүйн тулд гурван жижиг зөвлөмжийг дагаж мөрдөнө үү.
1. Зөвхөн албан ёсны эсвэл найдвартай сайтуудаас програм татаж авахыг хичээ.
2. Вирусны эсрэг болон тагнуулын эсрэг программуудыг хамгийн сүүлийн хувилбар болгон шинэчилж байх. Мөн идэвхжүүлсэн зүйлдээ анхаарлаа хандуулаарай автомат шинэчлэлт Windows болон боломжтой бүх шинэчлэлтүүдийг аль хэдийн суулгасан байна. Хэрэв та итгэлгүй байгаа бол сайтад зочлох хэрэгтэй Windows Update, тэд Windows-д хэрхэн, юуг шинэчлэх шаардлагатайг танд хэлэх болно.
3. Хэрэв та Java ашигладаг бол Adobe Acrobat Reader, Adobe Flash тоглуулагч, дараа нь тэдгээрийг цаг тухайд нь шинэчлэхээ мартуузай.
2012 оны 12-р сарын 5-наас эхлэн Оросын Microsoft Windows XP үйлдлийн системийн хэрэглэгчдийн интернетийг хаасан. Вирусын эсрэг компанийн ажилтнуудын алдаанаас болж асуудал үүссэн бөгөөд TCP/IP протоколын драйверийг гэмтээсэн гарын үсэг гарсан. 12-р сарын 5, 6-ны өдрүүдэд бүх үйлчилгээ үзүүлэгч, үйлчилгээ "чихэнд нь сонсогдов" - хэрэглэгчдийн хувьд интернет алдагдсан. Avast антивирус. Шийдэл хурдан олдсон боловч хамгийн алдартай антивирусын ийм ажлын амт хэвээр үлджээ.
« Avast интернетийг хаасан"- энэ асуудлыг хэд хэдэн аргаар шийддэг:
Шийдэл №1 99% нь хэрэглэгчдэд интернетийн ажиллагааг сэргээхэд тусалдаг (та вирусны эсрэг програмыг өөрөө устгасан ч гэсэн - та №1 шийдлийг ашиглаж болно, Avast-ыг идэвхжүүлэх/идэвхгүй болгох зааврыг үл тоомсорлож болно).
Файлыг холбоосоос татаж авна уу: эндээс (толин тусгал): http://depositfiles.com/files/jx9xqxtes
Зааварчилгаа:
Интернэттэй найз/нөхөр/хамаатан/хөршөөсөө avastfix.zip файлыг (XP SP3 дээрх холбоосыг үзнэ үү) флаш диск/CD-R дээрээ татаж авах;
Гэмтсэн компьютер/зөөврийн компьютер дээр avastfix.zip архивыг задлах (файл дээр хулганы баруун товчийг дарж "бүгдийг задлах");
Avast-г идэвхгүй болгох: цагийн ойролцоох Avast дүрс дээр хулганы баруун товчийг дараад "avast дэлгэцийг удирдах" -ыг сонгоод "бүрмөсөн идэвхгүй болгох" -ыг сонгоно уу;
Таны задалсан хавтас дотор байрлах fixtcpip.bat файлыг ажиллуулсны дараа компьютер дахин ачаалах болно;
Avast мэдээллийн санг шинэчлэх Хамгийн сүүлийн үеийн хувилбар(цагны ойролцоох Avast дүрс дээр давхар товшоод, "засвар үйлчилгээ" - "шинэчлэх" - "сканнердах, вирус илрүүлэх модулийг шинэчлэх" -ийг сонгоно уу), avast-ыг асаана уу: цагийн ойролцоох Avast дүрс дээр хулганы баруун товчийг дараад "avast удирдах" -ыг сонгоно уу. дэлгэц", дараа нь "бүх дэлгэцийг асаах" гэснийг сонгоно уу.
АНХААР! Маш ховор тохиолдолд та "хуучин" суулгасан байж болно. Windows үйлдлийн системХоёрдахь үйлчилгээний багц бүхий XP (Windows XP SP2). Хэрэв та үйлдлийн системийн XP SP2 эсвэл XP SP3-ийн аль хувилбарыг мэдэхгүй байгаа бол энэ талаар компьютерийн шинж чанараас олж мэдэх боломжтой: "Эхлүүлэх" дээр товшоод "Миний компьютер" дээр хулганы баруун товчийг дарж "Properties" -ийг сонгоно. Та үйлчилгээний багцын аль нь байгааг хэлээрэй - 2 эсвэл 3.
Эсвэл эндээс татаж авах (толин тусгал): http://depositfiles.com/files/a69gvaj6w
Шийдэл №2
Эхлээд хамгийн сүүлийн ажиллаж байгаа сэргээх цэгийг сэргээж, Avast-ыг дахин суулгаж, энэ илрүүлэлтийн тухай мессеж гарч ирэх үед "Үл тоох"-г сонгохыг зөвлөж байна.
Систем сэргээх:
Систем сэргээгдэх хүртэл кабелийг интернет/USB модемоор салга. Эхлэх товч - Дагалдах хэрэгсэл - Системийн хэрэгсэл - Системийг сэргээх - 12-р сарын 5-аас өмнө сэргээх цэгийг сонгоод сэргээнэ үү. Системийг сэргээсний дараа хяналтын самбар дээрх "програм нэмэх эсвэл устгах" замаар avast-ыг устгаад кабель/модемыг оруулна уу.
Avast-ийг дахин суулгана уу:
Хэрхэн зөв үйлдвэрлэх вэ бүрэн дахин суулгах avast! Үнэгүй/Pro/IS
1. Avast суулгагчийг бүрэн татаж аваад дискэнд хадгална уу. Үнэгүй/Pro/IS.
2. Хэрэгслийг ширээний компьютер дээрээ татаж аваад хадгалаарай avast-г устгах!
3. Устгах стандарт аргаар avast-ийн суулгасан хуулбар! Үнэгүй/Pro/IS
4. Компьютерээ аюулгүй горимд дахин эхлүүлнэ үү.
5. Аваст устгах хэрэгслийг ширээний компьютерээс ажиллуулна уу. Үнэгүй/Pro/IS (aswclear.exe файл).
6. Програмын хувилбар болон хавтсыг зааж өгнө үү (хэрэв уг програмыг анхдагч хавтсанд суулгаагүй бол).
7. Устгах товчийг дараад устгах шалгалтыг дуусгахыг хүлээнэ үү.
8. Устгах хэрэгслийн цонхыг хааж, компьютерийг хэвийн (хэвийн) горимд дахин эхлүүлэхийг зөвшөөрнө үү.
9. avast суулгаарай! Татаж авсан суулгагчаас үнэгүй/Pro/IS.
10. Суулгацыг дуусгахын тулд компьютерээ дахин эхлүүлнэ үү.
Тайлбар: Avast устгах хэрэгсэл Үнэгүй/Pro/IS програмыг эхлээд самбараар дамжуулан устгахгүйгээр ашиглаж болно Windows менежмент. Энэ тохиолдолд та эхлээд өөрийгөө хамгаалах модулийг идэвхгүй болгох хэрэгтэй: үндсэн програмын цонхыг нээ => Тохиргоо => Алдааг олж засварлах => Avast өөрийгөө хамгаалах модулийг идэвхжүүл!
Хэрэв суулгасны дараа програм нь ачаалах скан хийх зөвшөөрөл хүсээгүй бол үүнийг гараар зааж өгөхийг зөвлөж байна.
Бүртгэлээ шинэчлэхээ бүү мартаарай үнэгүй хувилбарэсвэл лицензийн мэдээллийг төлбөрт оруулах.
Шийдэл №3
C:/Windows/system32/dllcache хавтас руу очно уу нөөц хуулбар tcpip.sys болон C:/Windows/System32/drivers руу хуулж (гэхдээ зөөхгүй) компьютерээ дахин эхлүүлнэ үү. Эсвэл tcpip.sys файлыг дараах файлаар солино уу суулгах диск(тэр энд байна зип архив).
Анхаарах зүйл: tcpip.sys файлыг %windows%/system32 хавтсанд биш, харин WINDOWS\system32\drivers-д нэмэх ёстой.
Шийдэл №4
1. Ачаалах Аюулгүйн горим.
2. Start-run-regedit ба бүртгэлийн 2 түлхүүрийг устгана уу.
HKEY_LOCAL_MACHINE/System/CurrentControlSet/Services/Winsock
HKEY_LOCAL_MACHINE/System/CurrentControlSet/Services/WinSock2
3. %windows%/inf хавтас руу ороод Nettcpip.inf файлыг олоод нээгээд хэсгийг олоод Characteristics = 0xa0 гэсэн бичилтээс 0xa0-г 0x80 гэж солино.
4. Сүлжээний холболтууд руу очоод сүлжээний холболт дээрээ хулганы баруун товчийг дарна уу - Properties.
"Ерөнхий" табыг нээнэ үү - "Суулгах", "Протокол", "Нэмэх" дээр дарааллаар дарна уу.
Сонгох цонхонд сүлжээний протоколуудДисктэй байх дээр дарна уу.
Файлуудыг дискнээс хуулах цонхонд: C:/windows/inf гэж оруулаад OK дарна уу.
Internet Protocol (TCP/IP) сонгоод OK дарна уу.
Холболтын шинж чанаруудын дэлгэц рүү буцна уу дотоод сүлжээ, Устгах товчлуур одоо идэвхтэй байна.
Одоо бид Internet Protocol (TCP/IP) устгана.
Протоколыг суулгахын өмнө tcpip.sys файлыг суулгах дискнээс (энэ нь зип архивт байгаа) файлаар солихыг зөвлөж байна. Та үүнийг %windows%/system32/dllcache болон %windows%/system32 хавтас руу хуулж, протоколыг суулгах хэрэгтэй.
Компьютерийг дахин эхлүүлэхийн тулд
Сүлжээний холболтууд руу буцаж очоод "Дискнээс суулгах" товч болон c:/windows/inf замыг ашиглан Интернет протоколыг (TCP/IP) дахин суулгана уу.
Мөн компьютераа дахин эхлүүлнэ үү.
Шийдэл 5
Зарим тохиолдолд, хэрэв асуудлыг шийдэх гурван арга нь тус болохгүй бол та tcpip.sys-ээс гадна XP үйлдлийн системтэй ажиллаж байгаа компьютерээс nettcpip.inf файлыг windows/inf хавтас руу хуулж, "-аас алхмуудыг давтах хэрэгтэй. Шийдэл 4".
Шийдэл 6
"Ажиллаж байгаа" (Шийдлийн 1.3-ыг үзнэ үү) tcpip.sys файлыг c:/windows/system32/drivers руу хуулна уу.
Дараа нь төхөөрөмжийн менежер рүү очно уу - "харах" - "далд төхөөрөмжүүдийг харуулах". Зөв "properties" товчийг ашиглан "Төхөөрөмжийн драйверууд залгаад тоглуулахгүй" - "Tcp/ip протоколын драйвер" -ийг сонгоно уу. Жолооч таб - эхлүүлэх, төрлийг "систем" болгон тохируулна уу. компьютерийг дахин ачаална уу.
Шийдэл 7
UnHackMe-ийн TCPIP.Sys RestoreTool хэрэгслийг ашиглана уу. Холбоос: http://www.greatis.net/tcpip_sys_restore.zip
Шийдэл 8
Процессын тайлбарын холбоос: http://itfound.ru/85-net-seti-avast-tcpip.html
Шийдэл 9
Энд тайлбарласан шийдлүүдийг хуулбарласан боловч үүнтэй зэрэгцэн Windows 7-д зориулсан tcpip.sys файлыг агуулж байна. Асуудал нь ихэнх тохиолдолд Windows XP-д нөлөөлсөн боловч avast форумын хэд хэдэн хэрэглэгчдийн үзэж байгаагаар Windows 7 дээр хуурамч эерэг үр дүн гарах боломжтой байсан. tcpip.sys файлыг өөр компьютер дээрээс олж чадахгүй бол эсвэл №3 шийдэлд бичсэнээр холбоосыг оруулна уу: http://avast-russia.com/files/tcpiprestore/tcpipWIN7.zip.
Асуудлыг шийдвэрлэх арга замд тайлбарласан алхмуудыг хийсний дараа, хэрэв avast дахин энэ файлыг устгахыг хүсвэл, та файлаа шинэчлэх хүртэл энэ файлыг онцгой тохиолдолд оруулахаа мартуузай. вирусны эсрэг мэдээллийн санфайлын алдаатай тодорхойлолтыг хорлонтой гэж үзэхээ больсон одоогийн хувилбарт.
Интернет ажиллахгүй байна.
Долоо хоногт гурав дахь тохиолдол - Интернет ажиллахгүй байна. Ноёд хатагтай нар аа, найзууд аа, та үүнийг хийж чадахгүй! Та өөрийн компьютер, тэр ч байтугай зочилсон сайтууддаа маш болгоомжтой, болгоомжтой байх хэрэгтэй. Ямар ч кино, дуу, зураг, тодорхойлолтоор song-title.exe өргөтгөлтэй байж болохгүй! EXEнь гүйцэтгэх боломжтой файл бөгөөд компьютер дээрээ ажиллаж байгаа бараг бүх хэрэглэгчид Системийн администраторын эрх, эрх мэдэлтэй байдаг тул таны эхлүүлсэн файл эдгээр эрхээр ажилладаг. Мөн таны “ерөөл”-өөр вирус өөрөө суулгадаг. Өөр нэг асуулт бол та татаж авсан файлынхаа өргөтгөл, систем дэх бүх файлыг харахгүй байгаа бөгөөд Windows-ийн эзэд Майкрософт зарим "сайн" шалтгаанаар тэдгээрийг анхдагч байдлаар танаас нуусан байдаг. Интернет ажиллахгүй байна, эсвэл танд компьютерийн түгжээг тайлахын тулд хэн нэгэн залуу руу мөнгө илгээх санал бүхий бүтэн дэлгэцийн баннер байна. Вирусыг хэрхэн олох вэ, би энэ асуудалд, мөн далд файлын өргөтгөлүүдийн талаар дараа дахин ярих болно.
Файлын өргөтгөлүүд нь нэрний төгсгөлд цэгийн дараа орсон гурван үсэг юм. Жишээлбэл, Windows Notepad - notepad.exe, Windows-д суурилагдсан график засварлагч— mspaint.exe, эсвэл "Маша ба баавгай.avi" хүүхэлдэйн кино, дуу A.B. Пугачева – Мөсөн уул.mp3. Би энэ бүхнийг ил тод болгохыг санал болгож байна. Үүнийг хийхийн тулд хяналтын самбарт товчлуур - Эхлэх -> Удирдлагын самбараар дамжуулан самбарт хандаж болно.
Хяналтын самбар, Фолдерын шинж чанарууд 
Фолдерын шинж чанарууд Одоо интернет ажиллахгүй байгаа тухай асуулт руу буцъя. Гурван тохиолдол бүгд нүүрстөрөгчийн хуулбартай адил юм. Орон сууцанд үйлчилгээ үзүүлэгчээс ирсэн кабель орж ирдэг Wi-Fi чиглүүлэгч. Чиглүүлэгч нь интернетийг DHCP (DHCP нь чиглүүлэгч дээрх программ бөгөөд таны техник хангамжид дугаар өгдөг тул та тэдгээрт хэрхэн хандахаа санах боломжтой), Wi-Fi болон кабелиар (патч кабель) орон сууцанд түгээдэг.
Интернет нь далдуу болон ширээний компьютер дээр байдаг ч зөөврийн компьютеруудын аль нэгэнд интернет ажиллахгүй байна. Сайтууд нээгддэггүй зөөврийн компьютер дээр баруун доод буланд байгаа дүрс нь бүх зүйл хэвийн байна - Интернет холбогдсон байна. Гэхдээ би аль хэдийн хэлсэнчлэн бодит байдал дээр энэ нь байхгүй.
Би алдааг олж засварлах алгоритм бичих болно:
1. Консолыг ажиллуул (Start товч -> Run -> cmd.exe). Консол дээр бид ping ya.ru гэж бичдэг. Хэрэв бид иймэрхүү зүйлийг харвал.
ping ya.ru Энэ нь таны хөтөч (Explorer, Opera, Mozilla, Google Chrome) дээр ямар нэг зүйл буруу байна гэсэн үг юм. Бид шинэ түгээлт хайж, дахин суулгаж байна.
Хэрэв бид ийм зураг харвал.
Пинг ажиллахгүй байна Энэ нь үнэхээр пингүүд дамжихгүй байна гэсэн үг - мөн интернет байхгүй байна (Та ашиглаж болно Windows командХаана алдагдсан зүйлийг ойлгохын тулд "tracert")
2. Windows Firewall-г идэвхгүй болгоод интернетээр оролдоно уу.
3. Антивирусыг идэвхгүй болго, эсвэл устга. Интернетийг туршиж үзье. Бид өөр нэгийг тавиад үзээрэй.
4. Бид зөөврийн компьютерийг чиглүүлэгч рүү кабелиар (патчкорд) холбохыг оролддог.
нөхөөсний утасХэрэв интернетийн пинг дамжуулагдсан бол WiFi-д асуудал гарна. Бид чиглүүлэгчийг дахин эхлүүлэхийг оролдож байна. Хэрэв Wi-Fi-аар дамжуулан интернет дахин ажиллахгүй бол бид зөөврийн компьютер дээрх Wi-Fi модулийг олохыг оролдохын тулд та Wi-Fi-г идэвхжүүлж, идэвхгүй болгож, Properties-д байгаа бүх холболтыг арилгах хэрэгтэй Сүлжээний адаптер-> Утасгүй сүлжээ.
Драйверуудыг дахин суулгана уу
(Модуль үйлдвэрлэгчээс шинээр татаж авсны дараа хуучинуудыг устгана уу).
wifi драйвермодуль Хэрэв эдгээр заль мэхийн дараа интернет танаас бусад бүх хүмүүст тохиромжтой.
5. Вирустай тэмцэж эхлэх:
6. Эхлээд системд юу ачаалагдаж байгааг хараарай, i.e. Автоматаар ачаалах.
эхлүүлэх Номоор дамжуулан эхлүүлэх. Start -> Run -> командыг оруулна уу – msconfig -> Startup tab.
msconfig - эхлүүлэх Бид шаардлагагүй бүх зүйлийг унтраадаг, хэрвээ та юу, яагаад гэдгийг мэдэхгүй бол Интернет Google хайлтаас шалгана уу.
Хэрэв салгаад дахин ачаалсны дараа интернет байхгүй бол дараах зүйлийг хийнэ үү.
7. Системд шинэ хэрэглэгч нэмж, администраторын эрхийг өгч, системийг дахин ачаалж, шинэ хэрэглэгчээр нэвтрэхийг оролдох, хэрэв интернет ажиллаж байгаа бол таны хуучин хэрэглэгчийн профайл гэмтсэн эсвэл вирусын халдвар авсан байна; (Дараа нь бид олдсон асуудлыг шийднэ)
8. Цаашилбал, илүү хэцүү, - Мэргэжлийн үйлчилгээг ашиглах.
Удирдлагын самбараар дамжуулан фолдерын шинж чанарууд руу очоод "Системийн файл, хавтас нуух, Өргөтгөлийг нуух" гэсэн нүднүүдийн чагтыг арилгана уу. системийн файлууд, -г сонго далд хавтаснуудболон файлууд.
фолдерын шинж чанарууд Хэрэглэгчийн профайлыг цэвэрлэцгээе. - Үндсэн хэрэглэгч, бүх хэрэглэгчид, болон захиалгат хавтаснууд. Бид нэмэлт зүйл хайж байна. Temp хавтаснуудыг арилгах, эхлүүлэх хавтаснуудыг шалгана уу. (Тэнд юу байх ёсгүйг би мэднэ), Интернет танд тусалж чадна.
9. Цаашилбал, илүү хэцүү, - Мэргэжлийн үйлчилгээг ашиглах.
Системийн бүртгэлийг шалгах - Номоор дамжуулан ажиллуулна уу. Start -> Run -> командыг оруулна уу – regedit. Бүртгэлийн редактор ажиллах болно.
редактор Windows бүртгэл-regedit Хоёр салбарыг шалгахаа мартуузай:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run
Тэдэнд илүүдэхгүй зүйл байх ёсгүй. Туслахын тулд Google-хайлт
10. C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\TEMP\, C:\Documents and Settings\Default User\Local Settings\Temp\, C:\Windows\Temp гэх мэт доторх “Temp” хавтаснуудыг цэвэрлэ. . - Та тэндээс бүх зүйлийг устгаж болно. Системд шаардлагатай зүйлийг устгах боломжгүй.
11. дамжуулан Нийт командлагч C:\RECYCLER\ хавтсыг шалгана уу
recicler хавтсанд байгаа вирус 12. Вирус байгаа эсэхийг шалгах. Вирусыг хэрхэн олох вэ - эхлээд C:\WINDOWS\SYSTEM32-оос ойлгомжгүй файлуудыг гараар харна уу - csrcs.exe, aadrive32.exe эсвэл 22CC6C32.exe гэх мэт. Системийг бүрэн шалгахын тулд Вирусны эсрэг програмыг ажиллуул. (Тохиргоонд та файлуудыг устгахгүй, харин хорио цээрийн дэглэмд шилжүүлэхийг хэлэх ёстой).
Энэ үе шатанд хоёр тохиолдолд Wi-Fi-ээр дамжуулан интернет ажилласан. Гурав дахь тохиолдолд би системийг WinPE_uVS _recSys-тэй флаш дискнээс ачаалж, алга болсоныг нь олсон.
WinPE_uVS_recSys - вирусыг хэрхэн олох вэ
Ачааж байна...