Асуудал нь зөвшөөрлийн янз бүрийн үе шатанд тохиолдож болно.
Үүний хамгийн түгээмэл илрэл бол хэрэглэгч нэвтрэх-нууц үгийн хослолыг буруу сонгосон тухай мэдэгдлийн нууц үгийг оруулсны дараа харагдах байдал юм.
Энэ нь та хэрэглэгчийн нэр/нууц үгээ мартсан эсвэл хуудас хакердаж, нууц үгээ өөрчилсөнтэй холбоотой юм.
Өөр нэг нийтлэг сонголт бол VKontakte системийн алдаа юм.
Тэдгээрийн тусламжтайгаар та хэчнээн зөв мэдээлэл оруулсан ч сайт дээрх зарим асуудал таны дансанд орохыг зөвшөөрөхгүй - хуудас шинэчлэгдэж, товчлуур дарагдахгүй байж магадгүй гэх мэт.
Энэ нь засах боломжгүй системийн эвдрэлийг илтгэнэ.
Шалтгаанууд
Хэрэглэгч хэд хэдэн шалтгааны улмаас нийгмийн сүлжээн дэх өөрийн хуудсанд нэвтэрч чадахгүй.
Мэдээжийн хэрэг, асуудлын бусад шалтгаанууд байж болох ч ихэнхдээ үүнээс болж асуудал үүсдэг.
арилгах
Асуудлын шалтгаанаас хамааран та ямар нэгэн байдлаар арга хэмжээ авах хэрэгтэй.
Хэдийгээр хэрэглэгч үргэлж хандалтыг хязгаарлах шалтгаанаар ямар нэгэн зүйл хийж чаддаггүй.
Нэвтрэх сэргээх
Хамгийн энгийн асуудал бол нэвтрэх-нууц үгийн хослолыг буруу сонгосны улмаас нэвтрэх боломжгүй байгаа явдал юм.
Энэ тохиолдолд та ВКонтакте дэмжлэг үзүүлэх үйлчилгээтэй холбоо барихгүйгээр сайт руу нэвтрэх эрхийг бие даан сэргээх боломжтой.
Үүнийг хийхийн тулд алгоритмын дагуу үргэлжлүүлнэ үү:
- Сайт дээр байнга зөвшөөрөл авдаг төхөөрөмжөөсөө сайт руу нэвтрэхийг хичээгээрэй - хэрэв төхөөрөмжөөс хандалт байгаа бол асуудал VKontakte үйлчилгээнд биш, харин дансанд байна;
- Та энэ хуудаснаас акаунтын нууц үгээ солихыг оролдож болно, гэхдээ солихын тулд хуучин нууц үгээ оруулах шаардлагатай тул энэ арга тохиромжгүй;
- Гэхдээ энэ нь нэвтрэх эрхийг олж мэдэх шаардлагатай тохиолдолд тусалдаг– хэрэв та өөрийн дансанд зөвшөөрөл авсан бол Тохиргоо хэсэгт очно уу (Сайтын зүүн дээд буланд байгаа нэр дээрээ хулганаа аваачиж доош унадаг цэснээс Тохиргоог сонгоно уу);
- Дансны үндсэн мэдээлэл бүхий хуудас нээгдэх болно - шаардлагатай мэдээлэл Ерөнхий таб дээр байна (энэ нь анхдагчаар нээгддэг);
- Хуудсыг доош гүйлгэж, үндсэн хэсэгт Утасны дугаар болон талбаруудыг олоорой Имэйл;
- Энэ нь таны бүртгүүлэх явцад оруулсан холбоо барих мэдээллийг агуулсан боловч өгөгдлийн зарим тэмдэгтүүд одоор хаагдсан байна;
- Тэднийг харах ямар ч арга байхгүй, гэхдээ эхний болон сүүлчийн харагдах цифрүүд нь таны сайтад бүртгүүлэхээр заасан харилцагчдыг сануулах болно;
- Сайт руу орохын тулд та утасны дугаар болон хаягийг хоёуланг нь ашиглаж болно. Имэйл.
Хэрэв та ийм байдлаар нэвтэрч орохыг санаж чадсан бол бүртгэлээсээ нууц үгээ сэргээнэ үү.
Нууц үг сэргээх
Сэргээх, алдсан эсвэл Мартагдсан нууц үгсүлжээ нь тусдаа үйлчилгээтэй.
Энэ үйлчилгээг хэрхэн ашиглах талаар доор тайлбарлав.
- Буруу нэвтрэх нууц үгийн хослолыг сонгохдоо үйлчилгээ нь тусдаа хуудсан дээр харгалзах мэдэгдлийг харуулдаг;
- Нэвтрэх маягт нь том жижиг үсэг, гарны байршлаас хамаарна гэдгийг санаарай.Нууц үгээ зөв хэл, үсгээр оруулж байгаа эсэхээ шалгаад хэрэв тийм бол 3-р алхам руу очно уу;
- Хуудасны үндсэн цонхны хамгийн доод талд, өнгөт товчлууруудын доор "Нууц үгээ мартсан, нэвтэрч чадахгүй байна уу?" гэсэн холбоосыг олоорой. Мөн дээр нь товшино уу;
- Нэмэлт цонх нээгдэх бөгөөд систем таныг хуудастай холбогдсон утасны дугаарыг оруулахыг хүсэх болно;
- Үүнийг хийгээд Үргэлжлүүлэх товчийг дарна уу;
- Сэргээх кодыг оруулах талбар бүхий хуудас нээгдэнэ;
- Энэхүү богино код нь тухайн хуудасны холбогдсон утасны дугаар дээр танд ирэх болно - энэ нь хүчинтэй байх хугацаа нь хязгаарлагдмал тул аль болох хурдан оруулна уу;
- Үргэлжлүүлэх товчийг дарна уу;
- Хэрэв кодыг зөв оруулсан бол шинэ нууц үгээ хоёр удаа оруулах маягт нээгдэж, буруу оруулсан бол дахин хэд хэдэн оролдлого хийх болно;
- хадгалах Шинэ нууц үгмөн вэб сайтад зочилно ууүүнийг ашиглах, сэргээх явцад заасан утасны дугаар;
- Хэрэв та хуудас аль утасны дугаартай холбогдож байгааг санахгүй байгаа эсвэл үүнтэй огт холбоогүй бол нөхцөл байдал илүү төвөгтэй болно;
- Энэ тохиолдолд нууц үг сэргээх хүсэлтийн товчийг дарсны дараа шинэчлэгдсэн хуудаснаас Миний хуудас утасны дугаартай холбогдоогүй гэсэн холбоосыг олоорой;
- Энэ нь та сайт руу нэвтрэхдээ ашигласан бүх мэдээллийг оруулахыг шаарддаг оруулах хайрцаг бүхий хуудсыг нээх болно утасны дугаар эсвэл имэйл;
- Имэйлээ оруулаад Next дарна уу;
- Гарч ирэх цонхонд баталгаажуулах кодыг оруулж, өөрийгөө жинхэнэ хүн гэдгээ нотлох;
- Дараагийн нээгдэх хуудсан дээр сайт дээрх дансандаа ашигладаг овог нэрийг зааж өгнө үү;
- Дараа нь дарна уу;
- Хуудас гарч ирэх бөгөөд асуулт гарч ирнэ - энэ нь таны хандалтыг сэргээхийг хүсч буй хуудас мөн үү, Тийм эсвэл Үгүй гэснийг сонгоно уу;
- Хэрэв та Буцах гэснийг сонговол оролтын хуудас руу дахин чиглүүлэх болно нэмэлт мэдээлэлсэргээхийн тулд, та өөрийн хуудсанд тохирох бусад итгэмжлэлүүдийг туршиж үзэх боломжтой;
- Та цэнхэр Тийм товчийг дарахад энэ нь хүссэн хуудас, таны и-мэйл хаяг руу нууц үг шинэчлэх холбоос илгээгдсэн тухай танд мэдэгдэх цонх гарч ирнэ;
- Холбоосыг дагаж, нээгдэх хуудсанд шинэ нууц үгээ хоёр удаа оруулна уу.
Өгөгдөл сэргээх дутуу байна
Хэрэв танд өгөгдөл бараг байхгүй эсвэл бүртгэлтэй холбогдсон утасны дугаараа ашиглаагүй бол хандалтыг сэргээх нь илүү хэцүү боловч боломжтой.
- Сүлжээ дээрх зөвшөөрлийн маягт бүхий хуудас руу очно уу;
- товчин дээр дарна уу Нууц үгээ мартсан уу?
- Сэргээх мэдээлэл оруулах хуудас нээгдэнэ - үндсэн цонхны доод хэсэгт төхөөрөмжид нэвтрэх эрхээ алдсан тохиолдолд ашиглах холбоосыг олоорой;
- Дараагийн товчийг дарна уу;
- Дараагийн цонх нээгдэх бөгөөд үүнд та өөрийн ашиглаж буй дансны талаар мэддэг бүх мэдээллийг оруулах ёстой - програмыг илгээнэ. Хэрэглэгчийн дэмжлэг. Дараа нь үүнийг жинхэнэ хүмүүс гэж үздэг тул та хуудасны эзэн гэдгээ баттай батлах хэрэгтэй;
- Хэрэглэх товчийг дарна уу;
- Холбоо барих имэйлээ оруулна уу– таны өргөдлийг хянан үзэхээр хүлээж авах бөгөөд хэлэлцэж дуусмагц үр дүнг танд цахим шуудангаар илгээнэ;
- Хэрэв нэвтрэх эрхийг сэргээх буруу хуудас олдсон бол үндсэн цонхны баруун дээд буланд байгаа харгалзах талбарт байгаа холбоос дээр дарна уу;
Ихэнх тохиолдолд VKontakte-ийн дэмжлэг үзүүлэх үйлчилгээ нь хэрэглэгчидтэй хагас замаар уулзаж, хамгийн бага өгөгдөлтэй байсан ч хуудас руу нэвтрэх эрхийг сэргээдэг.
Гэсэн хэдий ч хүний хүчин зүйл чухал үүрэг гүйцэтгэдэг. Хэрэв таны "нотлох баримт" тодорхой ажилтанд тийм ч үнэмшилгүй мэт санагдах юм бол тэр хуудас руу нэвтрэхээс татгалзах эрхтэй.
Тиймээс нууц үг, нэвтрэх эрхийг алдахгүй байх нь дээр.
Манай технологийн олон янзын функцууд, боломжууд нь заримдаа төөрөлддөг. Гэхдээ бид үүнтэй холбоотой зарим нэг асуудалтай тулгарвал бүр ч гайхмаар, бас ойлгомжгүй байдаг. Энэ олон янзын, "гайхалтай" төхөөрөмжид юу буруу байгааг ойлгоход хэцүү байдаг! Нэг бол товчлуур нь ажиллахгүй, дараа нь видео нээгдэхгүй, дараа нь дуу нь тийм биш, явж, юу, яаж болохыг олж мэдээрэй.
Орчин үеийн хэрэглэгчдэд тулгардаг маш нийтлэг асуудал бол зарим тусгай сайтуудын ажиллах боломжгүй байдал юм. Та Yandex хайлтыг тайвнаар ашиглаж, YouTube дээр видео үзэж, Одноклассники дээр найзуудтайгаа чатлаж байгаа ч тэд таныг алдартай ВКонтакте нөөцөд оруулахгүй гэж бодъё. Парадокс! Бүх зүйл ажилладаг, интернет байгаа, хөтөч эмх цэгцтэй байна. Дараа нь юу буруу байж болохыг олж мэдье.
Юуны өмнө хөтчийнхөө кэшийг цэвэрлэж үзээрэй. Үүнийг өөрийн хөтчийн тохиргоо руу орж "Түүхийг арилгах" (Google Chrome), "Кэшийг арилгах" (Fire Fox, FireFox гэх) эсвэл бусад хөтчүүдээс ижил төстэй сонголтуудыг хайж олох замаар хийж болно. Үүний дараа програмыг дахин эхлүүлж, хүссэн сайт руугаа нэвтрэхийг оролдоно уу.
Хэрэв гэнэт энэ нь тус болоогүй бол дараагийн арга руу шилжинэ үү: манай антивирусыг нээж, тохиргооноос үл хамаарах зүйлсийн жагсаалтыг харна уу. Магадгүй таны вирусны эсрэг програм нь зөвхөн түүний мэддэг ямар нэг шалтгааны улмаас сайтыг хаасан байх. Хэрэв та сайтын бүх зүйл эмх цэгцтэй байгаа гэдэгт итгэлтэй байгаа бол үүнийг вирусны эсрэг хориглосон жагсаалтаас хас. Дахиад юу ч биш үү? Үргэлжлүүл.
Магадгүй таны компьютер вирус эсвэл бүр хэд хэдэн алдартай нөөц эсвэл нэг нөөцийг хаадаг байж магадгүй юм. Энэ нь бас тохиолддог тул та гайхах хэрэггүй. Бид вирусны эсрэг нэвтэрч, компьютерээ вирус байгаа эсэхийг шалгана. Бид компьютераа дахин асаагаад хүссэн зүйлдээ хүрэхийг оролдоно. Хэрэв энэ нь ажиллахгүй бол дараагийн алхам руу шилжинэ үү.
Дараагийн арга нь дараах байдалтай байна. Хийх боломжтой вирус, программ, программууд байдаг системийн тохиргоотодорхой сайтууд, интернет серверүүд гэх мэтийг хаах. Энэхүү гайхамшигтай жагсаалтыг харахын тулд Disk C руу очно уу (таны үйлдлийн систем суулгасан газар - Windows). Руу явах Windows хавтас, дараа нь system32, дараа нь драйверууд, "etc" гэсний дараа дараагийн файлыг хайж олоорой - "хост". Энэ файл дээр дарна уу баруун товшино уухулганыг сонгоод "...-ээр нээх"-г сонгоод, тэмдэглэлийн дэвтэр ашиглан нээж харна уу.
Таны өмнө хачин үсэг, тоо байх болно, гэхдээ бүү ай. Жагсаалтаас таныг оруулахгүй байгаа сайтын хаягийг харна уу. Хэрэв та ийм мөр (эсвэл мөр) олдвол тэдгээрийг устгаж, файлыг хааж, "Өөрчлөлтийг хадгалах уу?" Хадгалах товчийг дарна уу.
Хэрэв гэнэт та Vkontakte вэбсайтад зочлохыг зөвшөөрөхгүй бол vk.com эсвэл userapi.com гэсэн жагсаалтаас харна уу. Заримдаа бүх төрлийн хориг нь нэг мөр биш, харин бүхэл бүтэн багцыг хамардаг. Ижил VKontakte-ийн хувьд энэ нь 9-10 мөр байж болно, та бүгдийг устгах хэрэгтэй.
Үүний дараа 99% тохиолдолд бүх зүйл таны төлөө ажиллах ёстой, бүх сайтууд зөв харагдах ёстой бөгөөд та амьдралаас таашаал авах болно.
Дүрмээр бол хэрэглэгчид компьютераа эхлүүлж, хөтчөө нээснээр "холбоо барих" вэб хуудсыг ачаалах боломжгүй гэдгийг тэр бүр мэддэггүй ...
Энэ нийтлэлд бид энэ асуудал үүсэх хамгийн нийтлэг шалтгааныг тууштай шийдвэрлэхийг хичээх болно.
1. Вконтакте руу орж чадахгүй байгаа гол шалтгаанууд
Ерөнхийдөө хэрэглэгчдийн 95% нь Вконтакте руу нэвтэрч чадахгүй байгаа хамгийн түгээмэл 3 шалтгаан байдаг. Тэд тус бүрийн талаар товчхон ярья.
1) Буруу нууц үг эсвэл имэйл оруулна уу
Ихэнх тохиолдолд зөв нууц үгээ мартсан байдаг. Заримдаа хэрэглэгчид имэйлийг андуурдаг, учир нь. Тэд хэд хэдэн байж болно шуудангийн хайрцагнууд. Оруулсан өгөгдлийг дахин сайтар шалгана уу.
2) Та вирус авсан
Янз бүрийн сайт руу нэвтрэхийг хориглодог вирусууд байдаг: жишээлбэл, вирусны эсрэг сайтууд, нийгмийн сүлжээнүүд гэх мэт. Ийм вирусыг хэрхэн устгах талаар доор тайлбарлах болно, та үүнийг товчоор тайлбарлах боломжгүй ...
3) Таны вэбсайт хакерджээ
Таныг вирусын тусламжгүйгээр хакердсан байх магадлалтай, эхлээд та компьютерээ тэдгээрээс цэвэрлэж, сүлжээнд нэвтрэх эрхийг сэргээх хэрэгтэй.
2. Нууц үг яагаад буруу байна вэ?
Олон хэрэглэгчид зөвхөн Вконтакте нийгмийн сүлжээн дэх хуудастай бөгөөд үүнд хэд хэдэн имэйл хайрцаг, өдөр тутмын ажил эрхэлдэг ... Та нэг үйлчилгээнээс нэг нууц үгийг нөгөөтэй нь амархан андуурч болно.
Нэмж дурдахад, Интернет дэх олон сайтууд санахад хялбар нууц үгийг зөвшөөрдөггүй бөгөөд хэрэглэгчдийг үргэлж өөрсдийн үүсгэсэн нууц үгээр солихыг албаддаг. Мэдээжийн хэрэг, өмнө нь та амархан нэвтэрч байсан олон нийтийн сүлжээ, зүгээр л хөтөч дээрх дуртай зүйл дээрээ дарахад л - дараа нь сарын дараа нууц үгээ санах нь хэцүү байдаг.
Нууц үг сэргээх зориулалттай, зүүн баганад, зөвшөөрлийн мөрүүдийн баруун доор байрлах "нууц үгээ мартсан уу?" гэсэн зүйлийг дарна уу.
2) Өгөгдлийн санг шинэчилж, дараа нь компьютерийг бүхэлд нь (хамгийн багадаа системийн диск) шалгана уу.
3) Дашрамд хэлэхэд, дотор болон дотор байгаа зүйлдээ анхаарлаа хандуулаарай суулгасан програмууд. Суулгаагүй сэжигтэй програмуудыг устгана уу. Энэ нь ихэвчлэн танд хэрэгтэй програмуудын хамт олон төрлийн зар сурталчилгааны блокуудыг оруулах боломжтой бүх төрлийн нэмэлтүүдийг суулгаж, таныг ажиллахаас сэргийлдэг.
4) Дашрамд хэлэхэд хэд хэдэн сонирхолтой тэмдэглэл:
Хөтөчөөс "Webalta" -г устгах -
3.1 Харилцагчийг хуваалцах
Төрөл бүрийн зар сурталчилгааны программуудаас (тэдгээрийг вирус гэж ангилж болно) компьютерээ цэвэрлэсний дараа та системийг сэргээх ажлыг шууд үргэлжлүүлж болно. Хэрэв та вирусыг устгахгүйгээр үүнийг хийвэл утгагүй болно - удахгүй нийгмийн сүлжээн дэх интернет хуудас дахин нээгдэхээ болино.
1) Та Explorer-г нээж "C:\Windows\System32\Drivers\etc" хаяг руу очих хэрэгтэй (хашилтгүйгээр хуулах).
2) Энэ хавтсанд хост файл байна. Бид үүнийг засварлахаар нээж, дотор нь нэмэлт, сэжигтэй мөр байхгүй эсэхийг шалгах хэрэгтэй.
Үүнийг нээхийн тулд хулганы баруун товчийг дараад Notepad ашиглан нээхийг сонгоно уу. Хэрэв та энэ файлыг нээсний дараа зураг дараах байдалтай байвал бүх зүйл хэвийн байна*. Дашрамд хэлэхэд, мөрний эхэнд байгаа баар нь эдгээр мөрүүд нь тайлбар гэдгийг харуулж байна, i.e. Товчхондоо - таны компьютерийн үйл ажиллагаанд нөлөөлөхгүй энгийн текст.
* Анхаар!Вирус зохиогчид зальтай байдаг. -аас хувийн туршлагаЭнд анх харахад сэжигтэй зүйл байхгүй гэж би хэлж чадна. Гэхдээ хэрэв та дэвтэрийн төгсгөлд гүйлгэж үзвэл хамгийн доод хэсэгт олон хоосон мөрүүдийн дараа сайт руу нэвтрэхийг хориглосон "вирус" шугамууд байгаа нь харагдаж байна. Тэгэхээр энэ нь үнэндээ байсан ...
Эндээс бид Вконтакте сүлжээний хаягийг манай компьютерийн IP хаягийн эсрэг талд бичсэн болохыг тодорхой харж болно ... Дашрамд хэлэхэд, баар байхгүй гэдгийг анхаарна уу, энэ нь зүгээр л текст биш, харин зааварчилгаа юм. Энэ сайтыг 127.0.0.1 дээр татаж авах ёстой компьютер. Мэдээжийн хэрэг, энэ сайт энэ хаяг дээр байхгүй тул та Вконтакте руу орох боломжгүй!
Үүнийг яах вэ?
Зүгээр л бүх сэжигтэй мөрүүдийг устгаад энэ файлыг хадгалаарай ... Файл нь дараах зүйлийг агуулна.
Процедурын дараа компьютераа дахин эхлүүлнэ үү.
Хэдэн асуудалийм зүйл тохиолдож магадгүй ...
3. Хэрэв энэ нь ажиллахгүй бол ерөнхийдөө энэ файлыг аваад зүгээр л устга. Хувь хүнийхээ хувьд дэмжигч биш энэ арга, гэхдээ тэр ч байтугай тэр тусалж чадна ... Ихэнх хэрэглэгчид үүнийг хэрэггүй, хэрэгцээтэй хүмүүс өөрсдөө амархан сэргээж чадна.
3.2 Урьдчилан сэргийлэх
Ийм вирусыг авахгүйн тулд хэд хэдэн энгийн зөвлөгөөг дагаарай ...
1. Сэжигтэй чанартай программ хангамжийг эхнээс нь суулгаж болохгүй: интернет хакердах, програмын түлхүүр, албан ёсны сайтаас алдартай программ татах гэх мэт.
2. Алдартай антивирусын аль нэгийг ашигла:
3. Бусад компьютерээс нийгмийн сүлжээнд нэвтрэхгүй байхыг хичээгээрэй. Энэ нь зүгээр л юм бол - Та одоо ч гэсэн нөхцөл байдлыг хянаж байгаа бол, дараа нь өөр хэн нэгний компьютер дээр хакердсан байх - эрсдэл нэмэгддэг.
5. Хэрэв та автоматыг идэвхгүй болгосон бол windows шинэчлэлт- дараа нь үе үе системд чухал "засвар" байгаа эсэхийг шалгаж, тэдгээрийг "гараар" суулгана.
Таны дуртай хөтөч вирусны эсрэг програм эсвэл хайлтын систем, нийгмийн сүлжээ, жишээлбэл, Вконтакте, Одноклассники (шаардлагатай бол доогуур зураас) гэх мэт сайт руу орохгүй байх нөхцөл байдалтай тулгараад байна уу? Та үүнийг харсан уу? Дараа нь системд байгаа бусад бүх хөтчүүд хэд хэдэн сайт руу нэвтрэх боломжгүй болж байна. Ихэнхдээ энэ асуудал нь вирусны эсрэг програмыг шинэчлээгүйгээс үүдэлтэй байдаг ...
Энэхүү золгүй явдлын шийдэл нь ихэвчлэн компьютер дээрх вирусыг эмчлэх, системд хийсэн өөрчлөлтийг арилгахад оршино. Энэ асуудал маш түгээмэл байдаг. Маш олон вирусууд хайлтын систем болон сайтуудыг хаадаг вирусны эсрэг шийдлүүдсистемд. Энэ тохиолдолд системийн тохиргоог өөрчлөх нь хэрэглэгчид хэд хэдэн сайт руу нэвтрэх боломжгүй болоход хүргэдэг. Дашрамд хэлэхэд, эдгээр үзэгдлүүд нь вирусыг эмчилсний дараа ажиглагдаж болно - вирусыг устгасан боловч түүний системд хийсэн зүйл хэвээр үлдсэн!
Системийн ийм буруу үйлдлийн хамгийн түгээмэл шалтгаан нь вирус эсвэл хортой програмаар зассан хост файл юм. MS гэр бүлийн системд Windows өгсөнфайл нь IP хаягуудыг агуулж буй жагсаалтын дагуу хостын нэрэнд буулгадаг. Таныг хөтчийнхөө хаягийн мөрөнд сайтын нэрийг бичих болгонд компьютерт холбогдохын өмнө таны бичсэн зүйлийг тохирох тоон хаяг руу хөрвүүлдэг. Үүнийг хийхийн тулд систем нь интернет дэх DNS серверүүд (домэйн нэрийн серверүүд) гэж нэрлэгддэг санал асуулга явуулдаг. Тэд сайтуудын (домайн) нэр, хаягийн захидал харилцааны талаархи мэдээллийг хадгалдаг. Мэдээжийн хэрэг, интернетэд холбогдсон компьютерийн хэрэглэгчид DNS серверийн бүртгэлд ямар нэгэн өөрчлөлт оруулах боломжгүй байдаг. Гэхдээ дотор үйлдлийн системдурдсан хост файл байна. Энэ нь засварлах боломжтой бөгөөд цагаан толгойн үсгийн нэр болон тоон хаяг хоорондын захидал харилцааг хадгалдаг. Дашрамд хэлэхэд энэ файл нь DNS серверийн санал асуулгын үйлчилгээнээс нэг компьютерт давуу эрх олгодог, өөрөөр хэлбэл систем нь юуны түрүүнд түүн дээр бичигдсэн зүйлд анхаарлаа төвлөрүүлдэг. Үнэн хэрэгтээ энэ файл нь компьютерийг тодорхой сайтууд руу "зөвшөөрүүлдэг".
Хэрэв та хост файлд "288.113.54.1 yandex.ru" гэсэн оруулга нэмээд хадгалвал Yandex.ru хайлтын сайт руу орохоо болино. Учир нь энэ файл нь Yandex хаяг биш шал өөр хаягтай "Yandex.ru" сайтын нэрний захидал харилцааг агуулна.
Вирус ба олон хортой програмЭнэ файлд зохих өөрчлөлтийг хийснээр энэ компьютер тухайн сайт руу нэрээр нь нэвтрэх боломжгүй болно. Энэ нь компьютерийг вирусээс эмчлэхэд хэцүү болгохын тулд хийгддэг.
Ийм алдааг өөрөө засах бүрэн боломжтой. Та C:\WINDOWS\system32\drivers\ гэх мэт хавтсыг нээх хэрэгтэй. Дотор нь хост файлыг олоорой (үүнд өргөтгөл байхгүй). Үүн дээр баруун товш. Гарч ирэх цэснээс "Properties" -ийг сонгоно уу. Нээгдсэн цонхон дээр "Зөвхөн унших" нүдийг сонгоод "OK" товчийг дарна уу. Энэ тэмдэглэгээ байхгүй байж болно. Бүү ай - энэ нь тохиолддог. Тиймээс бид хөтөлбөрийнхээ дараагийн цэг рүү шууд очно.
Хост файл дээр хулганы баруун товчийг дахин дарна уу. Энэ удаад та "Нээх" - "Тэмдэглэлийн дэвтэр" -ийг сонгох хэрэгтэй. Та мөн Wordpad засварлагчийг ашиглаж болно. Тэр нь нээлттэй файл"127.0.0.1 localhost" гэсэн оруулгаас бусад бүх зүйлийг устгах хэрэгтэй.
Энэ нь мэдээжийн хэрэг хамгийн радикал сонголт юм. Ихэнхдээ энэ файлд нэлээд найдвартай програмуудын үлдээсэн оруулгууд байдаг. Тиймээс онолын хувьд бүх бичлэгийг устгах боломжгүй. Энэ файлын оруулгуудаас холбогдох боломжгүй сайтуудын хаягийг олж, эдгээр мөрүүдийг устгана уу. Үүний дараа "Хадгалах" товчийг дарахаа бүү мартаарай. Үүний дараа "Properties" хэсэгт "Зөвхөн унших" шинж чанарыг идэвхжүүлэх нь зүйтэй юм. хост файл. Үүний дараа дүрмээр бол вирусны эсрэг сайтууд, хайлтын системүүд, нийгмийн сүлжээнүүд болон ижил төстэй сайтууд нээгдэж эхэлдэг. Гэсэн хэдий ч тайлбарласан үйлдлүүд нь нөхцөл байдлыг засч залруулахгүй бол зогсооход эрт байна. Зарим хог хаягдал энэ файлыг өөрчилсөн тул та вирусны эсрэг програмаа шинэчилж, компьютер дээрээ хортой програм байгаа эсэхийг шалгах хэрэгтэй!
Хэрэв хост файлыг ийм аргаар цэвэрлэх нь хүссэн үр дүнд хүрээгүй бол (хэрэв та бүгдийг зөв хийсэн ч энэ нь тохиолдож болно) програмыг ашиглаж үзээрэй. Үүнийг задлаад avz.exe файлыг ажиллуул. Нээгдсэн програмын цонхонд дээд текст цэснээс "Файл" - "Системийг сэргээх" -ийг сонгоно уу. Үүний дараа гарч ирэх цэсэнд зурагт үзүүлсэн шиг 6, 8, 9, 13, 14, 15, 20, 21 гэсэн зүйлсийн хажууд байгаа нүдийг шалгана уу. Үүний дараа "Тэмдэглэгдсэн үйлдлийг гүйцэтгэх" товчийг дарна уу.
Одоо жаахан тэвчээртэй байгаарай - бид хараахан онлайнаар холбогдоогүй байна. AVZ-г хааж, тушаалын мөрийг дуудах хэрэгтэй: "Эхлүүлэх" - "Ажиллуулах". Гарч ирэх цонхонд зурагт үзүүлсэн шиг "cmd" гэж бичээд "Ok" дээр дарна уу. Гарч ирсэн консол дээр та "ipconfig / flushdns" командыг бичиж, гар дээрх "Enter" товчийг дарна уу. Энэ тушаал нь DNS кэшийг цэвэрлэх болно. Үүний дараа "route -f" командыг оруулаад "Enter" товчийг дахин дарна уу. Хэнд хамаатай - энэ нь чиглүүлэлтийн хүснэгтийг цэвэрлэж байна. Гэрт байгаа ихэнх компьютерууд байнгын маршрутгүй байдаг тул энэ програм нь тэдэнд хор хөнөөлгүй байх болно. Үүний дараа та компьютерээ дахин эхлүүлж, интернетэд холбогдох хэрэгтэй. Өмнө нь нэвтрэх боломжгүй сайтууд руу орохыг хичээ. Хамгийн магадлалтай, энэ нь хангалттай байх болно.
Гэсэн хэдий ч, хэрэв та вирусны эсрэг сайт руу (Касперский, Доктор Вэб гэх мэт) нэвтэрч чадаагүй хэвээр байгаа бол ямар нэгэн вирусны эсрэг багц эсвэл сканнердах хэрэгслийг ашиглан вирус болон тагнуулын програмыг бүрэн компьютерээр шалгах шаардлагатай. Зарчмын хувьд та AVZ сканнер ашиглаж болно, гэхдээ энэ нь үргэлж хангалттай биш юм.
Хэрэв та энэ нийтлэлийг анхааралтай уншвал 99% нь найзуудтайгаа холбогдож, харилцах болно. Бусад сайтууд тогтвортой ажиллаж, үргэлж нээлттэй байдаг ч хэрэглэгчид contact.ru дээр сайт нээж чадахгүй байх тохиолдол өдөр бүр интернетэд нэмэгдсээр байна. Яагаад ийм зүйл болж байна вэ, би сайтаа хэрхэн сэргээх, ажиллуулах вэ? Энэ асуултын хариулт тодорхой байна: таны компьютер Vkontakte.ru вэб сайт руу нэвтрэхийг хориглосон троян вирусээр халдварласан байна.
Анхаар! Өнөөдөр 2014 оны 7-р сарын 27-ны өдөр Санкт-Петербург хотын ВКонтакте дата төвүүдийн нэгэнд урьд өмнө хэзээ ч байгаагүй халуунаас болж ослын улмаас ВКонтакте вэб сайт ажиллах боломжгүй байна.
contact.ru сайтад бүртгүүлэхдээ Та SMS илгээх шаардлагагүй!Энэ бол таныг мөнгө олохын тулд луйвардах бас нэг вирус юм. Ийм тохиолдолд бүртгэлийн цонхыг хааж, вирусыг устгах арга хэмжээ авна.
Бүх үйлдлийн өмнөэсвэл зөвлөмж, хүссэн зүйлээ нэрлэвэл та компьютерээ вирусын эсрэг шалгах хэрэгтэй. Үүнийг хийхийн тулд ашиглана уу үнэгүй програм Kaspersky-ээс. Хэрэв дээрх програм тус болоогүй бол үүнийг татаж аваарай, энэ нь зөвхөн танд зориулагдсан болно. Татаж авах.
Хэрэв та яаралтай холбогдох шаардлагатай бол хаягийн мөрөнд "93.186.225.211" гэж бичнэ үү - харилцагчийн хаяг. Ихэнхдээ энэ арга нь холбоо барихад тусалдаг.
Хэрэв та холбогдохгүй бол яах вэ?
kontakte.ru дээр вирусыг хэрхэн устгах талаар доороос уншиж болно.
Файл хайж байна хостууд:
Windows Windows XP, Windows 2003 дээр, Windows Vistaболон Windows 7:
C:\WINDOWS\system32\drivers\etc\hosts - хост файл энд байрладаг
Windows NT, 2000 дээр:WINNT\system32\drivers\etc\hosts - хост файл энд байрладаг
Хост файлыг нээж байна Windows хэрэглэгчид 7:
Windows 7 дээр энгийн хэрэглэгч засварлаж чадахгүй өгсөн файл. Засварлах чадвартай хост файлыг нээхийн тулд танд дараахь зүйл хэрэгтэй.
- C:\windows руу очно уу.
- Файлын тэмдэглэлийн дэвтэр (тэмдэглэлийн дэвтэр) олоорой.
- Notepad-г (файлын нэрийн дэвтэр) администратороор нээнэ үү.
Notepad дээр хулганы баруун товчийг дараад "Администратороор ажиллуулах" гэснийг сонгоно уу. Тэмдэглэлийн дэвтэр нээгдэхэд "Файл" - "Файлыг нээх" дээр дарна уу. C:\windows\system32\drivers\etc хавтас руу очоод хост файл дээр дарна уу (хулганы зүүн талд давхар товшино уу) эсвэл мөрөнд. файлгар аргаар хост нэмэх.
HOSTS нээгдээгүй байна
Хэрэв цагт хостуудыг нээхХэрэв "Програм сонгох" цонх гарч ирвэл жагсаалтаас Notepad програмыг сонгоод "OK" товчийг дарна уу.
Windows XP дээр програм сонгохдоо доорх дэлгэцийн агшинг жишээ болгон үзүүлэв.
Windows Vista болон Windows 7 дээрх програмыг сонгох жишээний дэлгэцийн агшинг доор харуулав.
Та мөн хост файл дээр хулганы баруун товчийг дараад "Нээх"-г сонгоод Notepad-г сонгосноор хостуудыг нээж болно.
Хост дахь шаардлагагүй мөрүүдийг устгах (вирусын үлдэгдэл)
Хост файл нь иймэрхүү харагдах ёстой:
# Microsoft корпораци (Microsoft Corp.), 1993-1999 он
# Энэ бол Windows-д зориулсан Microsoft TCP/IP ашигладаг HOSTS файлын жишээ юм.
# Энэ файл нь хостын нэрийн IP хаягийг агуулж байна.
# Элемент бүр тусдаа мөрөнд байх ёстой. IP хаяг заавал байх ёстой
# эхний баганад, дараа нь тохирох нэрийг бичнэ.
# IP хаяг болон хостын нэрийг дор хаяж нэг зайгаар тусгаарлах ёстой.
# Мөн зарим мөрөнд тайлбар оруулах боломжтой
# (энэ мөр гэх мэт) тэд хостын нэрийг дагаж, тусгаарлагдсан байх ёстой
# үүнээс '#' тэмдэгтэй.
# 102.54.94.97 rhino.acme.com # эх сервер
# 38.25.63.10 x.acme.com # үйлчлүүлэгчийн зангилаа x
127.0.0.1 localhost
# - энэ тэмдэг нь энэ мөрийг систем унших боломжгүй гэсэн үг бөгөөд бид үүнд анхаарлаа хандуулах шаардлагагүй болно. Энэ тэмдэг байхгүй мөрүүдийг анхаарч үзэх хэрэгтэй. Энэ жишээнд бид зөвхөн 127.0.0.1 localhost мөртэй байна. Хэрэв файл нь vkontakte.ru, durov.ru эсвэл odnoklassniki.ru гэсэн мөрүүдийг агуулж байвал тэдгээрийг устгаж болно, энэ нь таны системд ямар ч хор хөнөөл учруулахгүй.
Нэмэлт мөрүүдийг шалгахдаа болгоомжтой байгаарай, бүх баримт бичгийг эцэс хүртэл шалгана уу. Зөвхөн 127.0.0.1 localhost л үлдэх ёстой гэдгийг та ойлгох хэрэгтэй. Шаардлагагүй мөрүүдийг устгасны дараа notepad файлыг C:\windows\system32\drivers\ гэх мэт хавтсанд хадгална уу. Хаах тэмдэглэлийн дэвтэр дээр дарж файлыг хадгалах хүсэлтэй байгаагаа "OK" гэж баталгаажуулна уу.
Хост файл нь hosts.txt өргөтгөлтэй байх ёсгүй, зүгээр л хост байх ёстой. Энэ үйлдлийг хааж байгаа вирусын улмаас та хост файлыг нээх боломжгүй байж магадгүй юм. Вирусыг тойрч гарахын тулд та системийг дахин ачаалах хэрэгтэй бөгөөд дахин ачаалах үед F8 товчийг дарна уу. Татаж авах сонголт дэлгэц дээр гарч ирнэ. "Аюулгүй горим" -ыг сонгохын тулд сумыг ашиглана уу.
Систем ачаалагдах үед C:\windows\system32\drivers\etc руу орж, хостуудыг нээж, нэмэлт мөрүүдийг устгаад дээрх зааврыг үзнэ үү. Заримдаа хост файлыг бүхэлд нь устгах нь бас тусалж болох боловч энэ нь маш ховор тохиолддог. Бид компьютераа дахин ачаална. Бид contact.ru сайт руу очдог. Хэрэв та нэвтэрч чадахгүй бол бид асуудлыг цааш нь судална.
Хостуудыг устгасны дараа ч kontakte.ru дээр ажиллахгүй
Бид vkontakte.exe болон svc.exe файлуудыг хайх болно:
Эхлэх -> Хайлт -> Файл ба хавтас -> Миний компьютер дээр чагтлана.
Бид vkontakte.exe файлыг хайж, устгах файлыг зааж өгдөг. Дараа нь бид svc.exe файлыг хайж олоод устгана. Бид компьютерийг хэт ачаалдаг.
Дахин ачаалсны дараа бид сайтууд руу орж, хуудсуудыг нээж, компьютер дээрээ сайтын гүйцэтгэлийг хардаг. Хэрэв бүх зүйл амжилттай болвол бид 2 минут зарцуулж, дахин ачаална.
Хэрэв та холбогдохгүй бол яах вэ? Дээрх зүйл ажиллахгүй бол яах вэ?
1. Шалгахыг танд сануулж байна үнэгүй антивирусТаны компьютер, энд татаж авах линк Энэ антивирус нь суулгаагүй бөгөөд лиценз шаарддаггүй.
2. Та кэшийг цэвэрлэх шаардлагатай байж магадгүй. Start -> Run -> enter cmd -> цонх нээгдэнэ (хар), та ipconfig /flushdns гэж бичээд Enter дарж дахин ачаалах хэрэгтэй.
Мөн ашиглаж болно CCleaner. Програм нь үнэ төлбөргүй бөгөөд компьютер дээр суулгах шаардлагатай. CCleaner-ийн холбоос http://www.piriform.com/ccleaner.
3. Та хостуудыг нээх үед буруу файл нээж байгаа байх магадлалтай. Илүү нарийвчлалтай хэлэхэд таны нээсэн хостууд нь вирусын нэг хэсэг бөгөөд жинхэнэ нь зүгээр л далдлагдсан байдаг. Шаардлагагүй мөрүүдийг арилгахын тулд эхлээд далд файлуудын дэлгэцийг идэвхжүүлэх хэрэгтэй. Эхлэх -> Удирдлагын самбар -> Гадаад төрх -> Хавтасны сонголтууд -> Нуугдсан файл, хавтсыг харуулах -> "Харах" хэсгийг идэвхжүүлнэ үү. далд файлууд' хамгийн доод талд байна. Эндээс C:\windows\system32\drivers\etc\hosts харна уу, хэрэв хоёр хост файл байгаа бол тэдгээрийг нээж, нэмэлт мөр агуулсан файлыг устгана уу. Эсвэл хоёр хост файлыг устгаад системийг дахин ачаална уу.
Windows 7 хэрэглэгчдийн хувьд хамгийн халууныг устгах боломжгүй тул та дараахь зүйлийг хийх хэрэгтэй.
- Эхлэх -> Бүх програмууд -> Дагалдах хэрэгсэл -> Ажиллуулахыг нээнэ үү Тушаалын мөрадминистраторын нэрийн өмнөөс ("Администратороор ажиллуулах" дээр хулганы баруун товчийг дарна уу).
- Гарч ирэх цонхонд: net user Administrator /active:yes гэж бичнэ.
- Дараа нь хэрэглэгчээс гарвал Администратор нэртэй шинэ бүртгэл гарч ирнэ. Эндээс C:\windows\system32\drivers\etc\hosts руу ороод бидэнд хэрэггүй хост файлыг устгана уу.
- Идэвхгүй болгох дансАдмин нь цэвэр хэрэглэгчийг оруулна Administrator /идэвхтэй: үгүй.
4. Хэрэв та үйлчилгээ үзүүлэгчээс таныг хаасан гэж бодож байгаа бол гэртээ амархан шалгаж болно. Үүнийг хийхийн тулд танд нэрээ нууцлагч сайт хэрэгтэй болно. Та ийм сайтыг ямар ч хайлтын системээр дамжуулан "анонимизатор" гэж бичээд амархан олох боломжтой. Сайтдаа ороод сайхан өнгөрүүлээрэй. Энэ үйлдлийн сул тал бас бий: нэрээ нууцлагч сайтыг бүтээгч муу хүн байж магадгүй бөгөөд таны нууц үгийг хулгайлахыг хүсдэг.
5. Өөр хөтөч ашиглаж үзнэ үү. Магадгүй таны хөтөч вирусээр халдварласан эсвэл хөтчийн кэшээс устгагдаагүй байж магадгүй. Зүгээр л өөр хөтөч суулгана уу: Mozilla Firefox, Opera эсвэл Chrome.
contact.ru сайт руу орсон даруйдаа нууц үгээ солино уу! Үүнийг таны аюулгүй байдлын үүднээс хийх ёстой.
Хэрэв нийтлэлд хариулттай сэтгэгдэлд асуулт байвал тэдгээрийг устгах болно (хуудас урт болсон). Нийтлэлийг анхааралтай уншина уу! Өнөөдрийн хувьд энэ л байна. Удахгүй уулзацгаая!
Энэ видеоноос та яагаад холбоо барихгүй байгааг харж болно:
Ачааж байна...