Acces restricționat la internet în rețea neidentificată. Ce trebuie făcut dacă apare o rețea neidentificată

Toată lumea se confruntă cu această problemă și, din păcate, această soartă vine mai devreme sau mai târziu. Nu ar trebui să vă fie teamă, deoarece în special problema este încă în curs de rezolvare, deși pot exista o mulțime de motive pentru aceasta. Și astfel, nu puteți accesa niciun site, dar în colțul din dreapta jos scrie „Fără acces la Internet” sau „fără acces la rețea” și veți vedea un triunghi galben. Să nu ne batem și să rezolvăm totul solutii posibile Să începem cu cele mai populare.

AJUTOR! Dragi cititori, puteți oricând să vă scrieți întrebarea sau să vă descrieți problema mai jos în comentarii. Și voi încerca să vă ajut cât de mult pot.

Cum se remediază - Soluție rapidă

Ce să faci mai întâi? Dacă pachetele de internet sunt distribuite fără fir Rețele WiFiși a dispărut brusc, apoi routerul s-ar fi oprit. Acest lucru se întâmplă pe routerele vechi, deja uzate, care funcționează de mai bine de un an. Sarcina noastră este pur și simplu să repornim dispozitivul. Acest lucru se poate face în două moduri:

1. Gasim butonul ON / OFF sau ON / OFF pe panoul din spate. Apăsați o dată, așteptați 5 secunde, porniți.
2. Deconectați cablul de alimentare de la priză și conectați-l din nou după 5 secunde.

Uneori, un router este necesar doar pentru distribuirea unei rețele Wi-Fi, iar accesul la World Wide Web trece printr-un modem. Deci, pentru orice eventualitate, reporniți-l și el.

Vechiul meu router avea astfel de erori la fiecare 2-3 zile. Doar că era deja bătrân și timpul lui se sfârșise. În curând mi-am cumpărat unul nou. Deci, dacă această problemă reapare des, atunci obțineți un dispozitiv nou.

Verificarea conexiunii fizice

Nu contează dacă aveți un computer sau un laptop, dacă firul merge drept, atunci uitați-vă la lumina intermitent sau aprinsă de pe placa de rețea. De asemenea, asigurați-vă că ledul de pe LED-ul portului LAN este aprins. Voi explica mai clar - pe aproape fiecare router, există un indicator.

Când introduceți un fir într-unul dintre porturile LAN și se fac schimb de date, indicatorul este aprins sau clipește. Indicatoarele sunt amplasate pe partea din față a mașinii. Aruncă o privire la fotografia de mai jos - 1 port LAN este conectat la computer și funcționează stabil.

Eu gras conexiune fizică Dacă becul nu se aprinde, cel mai probabil cablul este rupt. În cutia de sub router, ar trebui să existe un fir din fabrică, îl puteți folosi în siguranță.

O altă problemă este atunci când firul de la Internet este conectat în mod greșit. Privește înapoi și vezi că cablul de la furnizor era în conectorul de internet. Fiica unui prieten s-a jucat odată cu un router și a conectat firele la conectorii greșiți și, prin urmare, nu exista internet. Dacă routerul nu se aprinde deloc, atunci sursa de alimentare este deja o problemă, încercați să o porniți.

Cel mai sigur mod este să înșurubați firele și să vedeți că stau clar în port. Odată, internetul meu a fost offline, deoarece ochiul a căzut de pe vârful de plastic al firului, din cauza căruia firul s-a îndepărtat pur și simplu. În acest caz, chibriturile vechi bune vor ajuta. Dar totuși, este mai bine să re-comprimați capătul sau să schimbați cablul.

Setari de retea

În cazul unei conexiuni Wi-Fi, problema poate fi în altă parte. În 20% din cazuri, setările de rețea de pe PC nu permit accesul la Internet. Principiul modificării configurației este același ca pe Windows 7, XP, 8, 10 și Vista.

1. Trebuie să faceți clic pe triunghiul galben din colțul de jos, apoi să selectați „Centrul de control al rețelei și acces public».

1. Apoi, selectați din blocul din stânga - "Schimbă setările adaptorului".
2. De obicei, pe un computer staționar există o singură placă de rețea, iar pe laptopuri există două conexiuni: prin tehnologie wireless și prin LAN. Asigurați-vă că conexiunea pe care o utilizați este activată. Dacă configurația este dezactivată, aceasta va fi evidențiată cu gri. Apăsați pentru a porni Click dreaptași „Activați”.
3. Faceți clic dreapta pe conexiunea dorită și apoi în „Proprietate”.

1. Faceți clic o dată pe „Internet Protocol versiunea 2(TCP/IPv4).Și apoi proprietăți.

1. Atenție la imaginea de mai sus. În setări există o adresă IP permanentă. De asemenea, sunt înregistrate direct masca de subrețea și gateway-ul principal (ar trebui să fie routerul nostru). Prin urmare, există două opțiuni pentru inoperabilitatea în rețea:
   1. Dacă altcineva folosește Internetul, atunci cel mai probabil această adresă IP este deja utilizată de un alt computer, telefon sau imprimantă de rețea.
   2. A doua opțiune este ca routerul să fie pe o subrețea diferită.
2. Există o singură soluție, pune doar o căpușă în față „Obține automat o adresă IP”și „Obține automat adresa serverului DNS”.
3. Confirmăm configurația și ne uităm la rezultat.
4. În cazul unei absențe suplimentare a rețelei, reveniți la setări, bifați caseta „Utilizați următoarele adrese de server DNS" si scrie:
   1. Server DNS preferat: 8.8.8.8
   2. Server DNS alternativ: 8.8.4.4
5. Apoi, internetul ar trebui să fie conectat. Dacă acest lucru nu ajută imediat, atunci după modificarea configurației, reporniți computerul sau laptopul.

Instalarea FIPS

1. Dacă ai un laptop, iar conexiunea se face prin Rețele WiFi- faceți clic pe el în colțul din dreapta al desktopului.
2. Apoi apăsăm „Proprietăți”.
3. Faceți clic pe a doua filă din stânga cu numele "Siguranță".

1. Faceți clic pe butonul din partea de jos - „Opțiuni suplimentare”.
2. Punem un semn „Activați modul de compatibilitate standard pentru procesarea informațiilor federale pentru această rețea (FIPS)"și confirmați modificarea . După aceea, reporniți computerul sau laptopul.

Resetați setările de comunicare DNS

1. Pornim linia de comandă. Pentru a face acest lucru, în meniul de pornire din bara de căutare, tastați cmd.
2. Click dreapta și „Rulează ca administrator”. Dacă rulați doar consola, nu se vor face modificări.
3. Apoi, introduceți comenzile una câte una:
   1. ipconfig /flushdns
   2. resetarea netsh winsock
   3. netsh int ip resetare c:\resetlog.txt.
4. Acum repornim mașina.

Software și drivere de plăci de rețea stricate

Șoferii se pot rupe de viruși sau programe de la terți care funcționează cu protocoale de rețea. Este foarte popular pentru sichs să folosească programe WPN care pot stabili conexiuni de rețea suplimentare.

1. Apăsați WIN + R, introduceți ncpa.cpl și faceți clic pe OK.
2. Vezi dacă există conexiuni suspecte care nu existau înainte.
3. Dacă sunt, atunci dezactivați-le făcând clic dreapta - "Proprietate"și apăsați „Opriți”.
4. După aceea, chiar dacă Internetul și rețeaua funcționează, trebuie să eliminați programul aflat în conflict.
5. Mergem la Start.
6. Apoi, selectați "Panou de control"și mergi la programe.

1. Setați sortarea după data instalării și vedeți cele mai recente programe instalate. Uneori, instalarea poate dura fundal la încărcarea programelor obișnuite.
2. Eliminați software-ul suspect făcând clic dreapta și "Șterge".
3. Repornim computerul.
4. Nu este un fapt că totul va începe să funcționeze, deoarece programul ar putea rupe driverul pentru placa de rețea. cu cel mai mult drumul rapid va avea loc o restaurare a sistemului. Pentru asta mergem la „Start” - „Toate programele” - „Accesorii” - „Utilități”. alege " Restaurarea sistemului".
5. Alegeți cel mai devreme punct posibil și începeți serviciul. După repornire, sistemul ar trebui să afișeze o fereastră de recuperare reușită. Dacă vedeți o inscripție că sistemul nu a fost restaurat, va trebui să căutați un driver pe Internet, să îl descărcați și apoi să îl instalați pe un computer. Dacă mai aveți un disc cu drivere de la placa de baza, puteți instala de acolo.

Sistemul se poate rupe nu numai de software-ul terților, ci și de viruși. Deci, asigurați-vă că instalați ultima versiune antivirus și scanați întregul computer pentru periculoase și suspecte software.

Furnizor

În 80% din cazuri, această problemă revine furnizorului. Asigurați-vă că sunați și aflați care este problema.

Furnizor	Telefon de suport tehnic
Rostelecom	8 800 1000800
TTC	8-800-707-66-75
MTS-Acasă	88002500890
TransTeleCom	8 800 7750775
Beeline Acasă	88007008000
ACASA RU	8 800 3337000
Tattelecom	8 843 2222222
Ufanet	8 347 2900405
Centel	84955044444
Sevtelecom	88692555585
Intersvyaz	88002000747
Golden Telecom	88007009966
FreshTel	88001003100
Norilsk-Telecom	83919400052
Altegrosky	84957757955
Interproiect (FreshTel)	8 800 1003100
Sum Telecom	88124030000
înforta	88005001010
NetByNet	84959802400
Demo (furnizor)	8 495 7370404
InfoTeKS Taganrog Telecom	88005005901
Vainakh Telecom	88712290500
skyline-wimax	88005554041
Prometheus (operator de comunicații)	88123138818
ER-Telecom	88003337000
Gars Telecom	84952300055
Bashinformsvyaz	83472768000
Kolatelecom	88152555777
Oyster Telecom	8 812 6010610
Mastertel	88005050777
Akado	84999404000
RETN	84956631640
RiNet	84959814571

După apelare, ei spun de obicei că lucrările tehnice sau defecțiunile pe canal sunt în curs. Dar uneori, ei pot spune că totul este în regulă cu ei. Întrebați un lucrător în tehnologie. serviciile verifică conexiunea de la server la tine.

Dacă acest lucru nu ajută, întrebați ce DNS este cel mai bine să utilizați. Știți deja cum să le schimbați din capitolele de mai sus. Dacă toate celelalte nu reușesc, atunci este posibil ca cablul să se fi întrerupt pe linia dvs. de la intrare, atunci va trebui să chemați un muncitor la casa dvs. pentru a verifica linia.

diferite subrețele

Uneori, o problemă în conectarea la Internet se datorează faptului că computerul și adaptor de retea sunt pe subrețele diferite. Acest lucru se întâmplă adesea în birouri când o mașină nouă este conectată la subrețea.

1. Mai întâi trebuie să găsim adresa IP a routerului. Conform standardului, acestea sunt 192.168.1.1 sau 192.168.0.1. Eu personal am 192.168.1.1.

NOTĂ! Adresa standard a routerului poate fi găsită pe eticheta de sub dispozitiv.

1. Trebuie să intri în setările de rețea și să vezi ce este acolo. În orice Windows, apăsați două taste WIN + R în același timp. Scriem comanda ncpa.cpl și facem clic pe OK.

1. Apoi, trebuie să vizualizați proprietățile conexiunii IPv4.

1. Rețineți că adresa IP a computerului este 192.168.5.123. Și adresa routerului meu este 192.168.1.1. Sunt situate pe subrețele diferite și nu se văd. PC-ul meu este situat în a 5-a subrețea, iar routerul este în a 1-a.
2. În continuare, cel mai bine este să setați descoperirea automată a IP și DNS, ca în imaginea de mai jos.

Configurarea unui router

Odată a existat un astfel de caz când copiii, jucându-se cu o cutie interesantă, resetau setările routerului la setările din fabrică și atunci nimeni nu putea înțelege care este problema. Uneori se întâmplă ca setările în sine să fi rătăcit și să fie nevoie să fie ajustate sau corectate. Cel mai important, luați și păstrați în apropiere contractul cu furnizorul, care specifică setările de conectare.

1. Cel mai bine este să conectați direct routerul dacă nu este cazul. Luați un fir obișnuit și conectați un capăt la unul dintre porturile LAN, iar celălalt la placa de rețea.
2. Acum trebuie să mergeți la panoul de administrare al routerului. Pentru a face acest lucru, deschideți orice browser și introduceți adresa IP a routerului. Prin standard, acesta este de obicei fie 192.168.1.1, fie 192.168.0.1.

1. Introduceți login și parola. După standardele din fabrică, acesta este admin, admin, dacă nu le-ați schimbat. Instrucțiunile de mai jos vor diferi ușor în funcție de sistemul de operare al routerului.

TP Link

Vă voi spune folosind exemplul modelului TP-Link Wireless N Router WR841N, care este cel mai popular în Federația Rusă și în țările CSI.

1. În meniul din stânga selectați "Net"și apoi apăsați « wan".

1. Faceți clic pe tipul de conexiune și selectați exact pe cel pe care îl folosește furnizorul dvs.: Adresă IP statică, PPPoE, L2TP/L2TP, PPTP/PPTP, cablu BigPont.
2. În plus, în funcție de alegere, trebuie să introduceți datele de la furnizor din contract sau sunând la numărul linia fierbinteîn acelea. a sustine.
3. Dacă întâmpinați probleme cu setările, faceți clic "Instalare rapida"în meniul din stânga și urmați instrucțiunile.

ASUS

1. În meniul din stânga jos, selectați "Internet".
2. Selectați tipul de conexiune în
   1. Intrăm în setări. De asemenea, puteți face clic « Setări rapide internetul."

   Alte modele

   Schema este practic aceeași:

   1. În meniul principal găsim secțiunea „Internet” sau „WAN” și facem clic pe ea.
   2. Selectați tipul de conexiune pe care îl folosește furnizorul dvs.:
      1. Detectare IP automată- această conexiune este de obicei în mașină. Aici pur și simplu setăm acest parametru și ar trebui să apară Internetul.
      2. PPPoE- Aici veți avea nevoie de un nume de utilizator și o parolă pentru a accesa. Poate fi necesar să specificați adresa MAC asociată. Dacă acesta este computerul dvs., faceți clic pe Clonați acest parametru.
      3. Adresa IP statică- aici trebuie să specificați IP-ul extern, masca de subrețea, gateway-ul implicit și serverele DNS.
      4. L2TP sau PPTP- specificați datele statice de conectare, login, parola și DNS.
   3. Intram in setarile din contract.
   4. Nu uitați să configurați wifi.
   5. Le aplicăm și repornim routerul - oprindu-l și pornindu-l.

   SFAT! Pentru a ști cum să configurați Internetul și Wi-Fi pentru modelul dvs., trebuie doar să utilizați căutarea pe site-ul nostru. Pentru a face acest lucru, introduceți numele complet al routerului și urmați instrucțiunile din articol. Nu este nimic complicat acolo și totul este scris foarte clar.

Internetul este o parte integrantă a vieții noastre. Lipsa unei rețele este o problemă serioasă pentru utilizator. Nu există întotdeauna timp să sunați la furnizor, dar, din fericire, puteți depana singur. Mai jos veți citi despre cauzele comune ale problemelor de internet și despre cum să le remediați.

Motive posibile pentru lipsa internetului pe Windows 7

Există mai multe motive pentru care nu aveți internet. Unele dintre ele sunt legate de drivere și hardware de computer, altele sunt legate de erori de sistem si lipsa setări corecte retelelor.

Cele mai frecvente motive pentru lipsa internetului:

• deteriorarea mecanică a cablului sau a porturilor;
• lipsa unei plăci de rețea sau a driverelor acesteia;
• setări incorecte de conectare la computer sau router;
• prezența software-ului virus.

De asemenea, internetul poate fi indisponibil din cauza datoriilor cont personal sau din cauza unui accident pe linie. Înainte de a încerca să depanați, verificați dacă acestea sunt cauzate de acești factori.

Cum se verifică starea rețelei

Printre problemele cu Internetul, se pot evidenția pe cele care apar cel mai des și apar periodic pentru majoritatea utilizatorilor. Rezolvarea acestora este foarte ușoară. Primul lucru de făcut este să verificați starea rețelei.

Puteți face acest lucru în două moduri:

În ambele cazuri, sub pictograma rețelei dvs. va fi descrisă starea acesteia.

Rețea neidentificată fără acces la internet

Dacă computerul „vede” rețeaua și se conectează la ea, dar nu obține acces la Internet, starea rețelei va fi numită: „Rețea neidentificată. Fara acces la internet." Ce să faci în acest caz?

Computerul „vede” rețeaua și se conectează la ea, dar nu accesează Internetul

Repornirea routerului

Dacă aveți un router instalat, primul lucru de făcut este să-l reporniți. Este posibil să nu aibă timp să actualizeze datele și, din această cauză, accesul la rețea se va pierde. Repornirea se efectuează în următoarea ordine:

1. În primul rând, routerul este deconectat de la rețea. Este important să deconectați cablul de la priză și să nu reporniți folosind butonul de pe echipament - trebuie să opriți fluxul de electricitate pentru o perioadă.
2. Apoi, timp de 10-15 secunde, routerul trebuie lăsat oprit.
3. După aceea, routerul este conectat înapoi la rețea și așteptați până când indicatorii de pe acesta se aprind.

După ce a apărut indicația de pe router, puteți verifica dacă a apărut accesul la Internet. De obicei, după o repornire, internetul apare în 7-10 secunde.

Verificarea setărilor de rețea

Setările de rețea sunt date care permit unui computer să se conecteze la o rețea distribuită de un ISP. Aceste setari sunt emise de firma care ofera acces la Internet (de obicei sunt specificate in contractul de prestare a serviciilor). Uneori, setările de pe computer se pierd și, din această cauză, dispozitivul nu se poate conecta la Internet.

Pentru a verifica setările de rețea, trebuie să deschideți „Proprietăți protocol”. O poți face astfel:

1. Accesați „Panou de control” prin meniul „Start”.
   „Panou de control” se află în meniul din dreapta „Start”
2. Selectați „Rețea și Internet”.
   A găsi secțiunea dorită, ar trebui să selectați opțiunea de vizualizare a categoriei din colțul din dreapta sus al ecranului
3. Deschideți secțiunea „Centrul de rețea și partajare”.
   În „Centrul de control al rețelei” puteți verifica starea conexiunii, puteți crea o nouă rețea, puteți efectua aproape orice acțiune cu conexiunea dvs. la internet
4. În stânga, găsiți secțiunea „Schimbați setările adaptorului”.
   Găsiți secțiunea „Schimbați setările adaptorului”.
5. În lista de rețele, selectați-o pe cea de care aveți nevoie, faceți clic dreapta pe ea și găsiți elementul „Proprietăți”. Numai un administrator poate deschide Proprietăți.
   Rețeaua dorită se va numi „Conexiune prin retea locala" sau "Ethernet"
6. În listă, găsiți elementul „Internet Protocol version 4”, selectați-l cu un singur clic al butonului stâng al mouse-ului. După aceea, butonul „Proprietăți” de sub listă este activat, trebuie să faceți clic pe el.
   Un element este selectat printr-un singur clic stânga al mouse-ului. Nu trebuie să debifați caseta de lângă articol

Când fereastra este deschisă, mai trebuie să înțelegeți ce setări trebuie introduse. Există trei opțiuni:

Vom înțelege ce sunt protocoalele IPoE și PPPoE, dar nu vom intra în terminologie. Este suficient să înțelegeți ce protocol este folosit pe linia dvs. de comunicație. Pentru a face acest lucru, trebuie doar să priviți setările de rețea emise de furnizor (specificate în contract).

Setările pot fi după cum urmează:

• parola și autentificarea sunt utilizate pe protocolul PPPoE,
• Adresa IP, masca de subrețea, gateway-ul și DNS sunt utilizate pe IPoE.

Dacă se folosește PPPoE și sunteți conectat direct, adică nu utilizați un router, după verificarea setărilor prin proprietățile protocolului, trebuie să recreați rețeaua.

1. Reveniți la „Centrul de rețea și partajare”.
   Astfel, este configurată doar conexiunea PPPoE. Proprietățile protocolului sunt folosite pentru a configura o conexiune IPoE prin cablu
2. Deschideți elementul „Creați și configurați o nouă conexiune”.
   Comutarea între elemente se face cu un singur clic al butonului stâng al mouse-ului.
3. Selectați „Creați și configurați rețea nouăși faceți clic pe Următorul.
   Elementul selectat va fi evidențiat cu un fundal albastru strălucitor.
4. Faceți clic pe opțiunea „Viteză mare”.
   Căutare în așteptare conexiuni disponibile poate dura câteva minute
5. Dacă apare o eroare, selectați „Creați oricum conexiune”.
   Această eroare apare destul de des, dar conexiunea poate fi încă creată
6. În continuare, va trebui să introduceți setările rețelei, precum și numele rețelei - acesta este numele conexiunii. Puteți folosi numele companiei furnizor sau altceva.
   Numele conexiunii este numele acesteia, iar numele de utilizator și parola sunt setările de rețea. Este de remarcat faptul că parola nu are nicio legătură cu cheia Wi-Fi.

După aceea, rețeaua va fi reconfigurată și va trebui să verificați disponibilitatea accesului la rețea.

Video: Verificarea setărilor de rețea pe un computer

Resetați setările TCP/IP

Uneori, erorile interne ale sistemului pot fi cauza problemelor. TCP/IP - setat protocoale de rețea responsabil pentru transferul de date. Îl poți reseta astfel:

Verificarea driverelor

Motivul lipsei accesului poate fi șoferi învechiți(de obicei, această problemă este legată de o actualizare recentă a sistemului de operare). Să le verificăm starea.

În plus, făcând clic dreapta pe numele driverului, puteți selecta „Dezinstalare”, apoi reporniți computerul. Apoi, când porniți sistemul, acesta va instala automat driverul lipsă.

După dezinstalarea driverelor și repornirea computerului, sistemul va instala automat driverele corespunzătoare

Dacă lângă pictograma șoferului este Semn de exclamare, va trebui să reinstalați complet driverele și să verificați performanța plăcii de rețea instalată în computer.

Gateway-ul implicit nu este disponibil

Diagnosticarea rețelei vă va ajuta să identificați următoarea problemă. Faceți clic dreapta pe pictograma conexiunii, selectați Depanare.

Făcând clic dreapta pe pictogramă, puteți deschide și „Centrul de control al rețelei”

Dacă primiți un mesaj Gateway Unreachable după diagnosticarea sistemului, următorii pași vă pot ajuta.

Interziceți oprirea adaptorului AC pentru a economisi energie

Uneori, sistemul dezactivează adaptorul de rețea - dispozitivul care vă permite să vă conectați la internet - pentru a economisi energie. Încercați să dezactivați această opțiune.

1. Găsiți „Manager dispozitive” prin bara de căutare din meniul „Start”.
   Deschiderea „Manager dispozitivului” prin căutare nu este singura modalitate, ci cea mai convenabilă
2. Extindeți fila „Adaptoare de rețea”, selectați-l pe cel de care aveți nevoie, faceți clic dreapta pe ea.
   LA meniul contextual faceți clic pe „Proprietăți”
3. Selectați „Proprietăți” și deschideți fila „Gestionare energie”.
   Modificarea acestor setări va ajuta, de asemenea, la rezolvarea problemei deconectarii de la Internet după ce computerul intră în stare de repaus
4. Debifați caseta de lângă „Permiteți computerului să oprească acest dispozitiv pentru a economisi energie” și salvați datele.
   După modificarea setărilor, nu uitați să le salvați făcând clic pe butonul „OK”.

Actualizați sau reinstalați driverele

De asemenea, prin „Manager dispozitive” puteți actualiza driverele: extindeți fila „Adaptoare de rețea”, faceți clic dreapta pe driverul de rețea și selectați „Actualizare” sau „Dezinstalare”, apoi reporniți computerul.

Dacă acțiunea nu ajută, puteți descărca driverele de pe site-urile web ale producătorilor lor și le puteți instala singur. Producătorii oferă de obicei să descărcați drivere în formatul de fișier „.exe”, așa că pentru instalare trebuie doar să rulați fișierul descărcat și să acceptați acordul.

Video: cum să reinstalați singur driverele

Eroarea 651 apare la conectarea la Internet printr-un router

Această eroare apare atunci când încercați să vă conectați prin PPPoE. Rareori, dar se întâmplă ca utilizatorii să creeze o nouă conexiune de mare viteză în timp ce furnizorul folosește protocolul IPoE. Prin urmare, în primul rând, asigurați-vă că utilizați protocolul PPPoE.

După aceea, va trebui să recreezi conexiunea. Procesul este descris în detaliu în secțiunea „Verificarea setărilor de rețea” (tot ce trebuie să faceți este să creați o nouă conexiune prin „Centrul de control al rețelei”). Dacă asta nu ajută, citiți mai departe.

Dezactivați antivirusul

Uneori programe antivirus blocați accesul la internet. Adesea, soluția la problemă poate fi dezactivarea antivirusului. Faceți clic dreapta pe pictograma acesteia din Panoul de control și selectați Dezactivați. Uneori, antivirusurile blochează accesul la rețea chiar și în starea de „sleep”, așa că puteți încerca nu numai să dezactivați, ci și să eliminați complet acest software. Dacă această acțiune a ajutat, raportați situația către suport tehnic program antivirus.

Probleme la router

Cauza problemelor poate fi mai multe probleme asociate cu routerul:

• cablu conectat incorect;
• setări introduse incorect.

Mai întâi încercați să faceți următoarele:

1. Deconectați routerul de la rețea.
2. Fără a conecta routerul, deconectați cablul de rețea de la acesta și conectați-l din nou la portul WAN / INTERNET, asigurându-vă că clema de plastic de pe mufa face clic atunci când este conectată.
3. Dacă cablul merge de la router la computer, deconectați-l de la conectorul LAN de pe router și de la conectorul plăcii de rețea de pe computer, apoi conectați-l din nou.
4. Conectați routerul la rețea.

Dacă accesul nu apare, verificați setările de rețea introduse pe router. Pentru a accesa routerul, va trebui să introduceți „192.168.1.1” sau „192.168.0.1” în orice browser (în bara de adrese). Uneori, adresa la care vă puteți conecta la router este diferită, așa că dacă nu vă puteți conecta prin adresele specificate, verificați datele din instrucțiuni.

Fișierele de pe Internet nu se descarcă

De asemenea, se poate întâmpla ca accesul la Internet să fie activ, dar fișierele să nu fie descărcate. Această problemă este de obicei asociată nu cu internetul în sine, ci cu un computer, software.

Ce poți încerca să faci:

• încercați să descărcați un fișier dintr-o altă sursă - este posibil să nu puteți descărca ceva pur și simplu pentru că resursa nu acceptă descărcarea;
• încercați să descărcați prin alte browsere;
• verificați computerul pentru malware folosind orice antivirus oficial.

Media de internet nu funcționează

Se întâmplă că internetul funcționează, dar materialele video sau audio nu sunt redate. Ce să faci în acest caz? Mai întâi, verificați dacă fișierele descărcate pe computer pot fi redate. Poate că cauza problemei constă direct în setări de sunet calculator. Dacă fișierele sunt redate de pe un computer, dar nu de pe Internet, citiți mai departe.

Primul lucru de făcut este să înțelegeți de ce apare această problemă. Poate fi o eroare de browser, absența pluginurilor. Pentru a pune computerul în funcțiune, procedați în felul următor:

Diagnosticare PPPoE

În plus, pentru a afla cauzele erorilor atunci când utilizați PPPoE, puteți utiliza „Centrul de depanare”. Apoi, sistemul va verifica în mod independent erorile și va oferi posibile soluții.

PPPoE (Point-to-Point Protocol over Ethernet) este un protocol de comunicare peste Rețea Ethernet, care funcționează punct la punct și oferă utilizatorului o serie de opțiuni: criptare, autentificare și comprimare a datelor. Este necesar pentru sistemul de autorizare a utilizatorilor, ceea ce facilitează urmărirea timpului de furnizare și plată a serviciilor de rețea.

Faceți clic dreapta pe pictograma conexiunii la rețea și faceți clic pe butonul Depanare. După aceea, se va face o analiză, Windows va încerca să facă față singur dificultăților, după care vă va solicita să efectuați mai multe acțiuni.

Eroare 619

Reporniți computerul și dezactivați toate sistemele de securitate: antivirusuri și Windows Firewall. Acesta din urmă este dezactivat în felul următor:

Eroare 633

Există o singură soluție:

1. Reporniți computerul.
2. Încercați să vă conectați din nou la internet.
3. Creați o nouă conexiune.

Eroare 638

Principalele cauze ale apariției:

• deteriorarea cablului de rețea;
• funcționarea defectuoasă a driverelor sau a plăcii de rețea;
• setări incorecte de conectare;
• defecțiuni aprinse echipamente de retea(router);
• prezența virușilor pe computer.

În primul rând, faceți două lucruri: verificați integritatea cablului și prezența unei indicații pe router. Nu neglija niciodată acești pași în cazul unor probleme cu Internetul, pentru a nu pierde timpul încercând să rezolvi problema cauzată de deteriorarea mecanică.

Este clar că dacă cablul este deteriorat, trebuie să sunați la furnizor. Dar dacă nu există nicio indicație pe router (care indică faptul că dispozitivul este dezactivat), ar trebui să încercați să reconectați routerul la o altă priză înainte de a-l înlocui.

După verificarea funcționalității routerului și a integrității cablului, verificați computerul pentru viruși cu orice program antivirus.

Dacă cele de mai sus nu ajută, recreați conexiunea la rețea - verificați corectitudinea setărilor introduse atât pe router prin setările acestuia, cât și pe computer însuși prin proprietățile protocolului. Ambele acțiuni sunt descrise în detaliu în paragrafele anterioare ale articolului.

Eroare 691

Singurul motiv pentru apariția erorii 691 este parola și autentificarea introduse incorect (setările de rețea). Prin urmare, primul lucru pe care trebuie să-l faceți este să recreați conexiunea. Procesul a fost deja descris mai devreme - trebuie să accesați „Centrul de control al rețelei”, selectați „Creați o nouă conexiune” și apoi introduceți setările corecte de rețea. După aceea, reporniți computerul și verificați conexiunea la internet.

Dacă acțiunea nu ajută, raportați problema furnizorului. Poate că a fost un accident pe linie, care a cauzat eroarea.

Eroare 720

Cel mai simplu mod de a rezolva această problemă este reinstalarea sistemului de operare. Pentru a face acest lucru, trebuie doar să descărcați de pe site fișier windows sistem de operare pe un disc (sau cumpărați un disc dintr-un magazin) și rulați pe computer.

De asemenea, puteți încerca să actualizați protocolul TCP/IP. Acțiunea este descrisă mai sus, dar puteți efectua o operație mai profundă reinstalând complet stiva. Reinstalarea singur a stivei este periculoasă - trebuie să lucrați cu fișiere de sistem, iar deteriorarea acestora va afecta funcționarea computerului. Prin urmare, încercați doar să actualizați stiva și, dacă acțiunea nu ajută, contactați furnizorul sau un expert profesionist pentru ajutor.

Video: erori de conexiune PPPoE și depanare

Cablul de rețea nu este conectat

Dacă, la verificarea stării conexiunii, apare un mesaj că cablul de rețea nu este conectat, primul lucru de făcut este să verificați cu adevărat dacă este conectat corect și că nu există nicio deteriorare. Dacă este posibil, încercați să utilizați un alt cablu de rețea.

Asigurați-vă că cablul este conectat corect. Pe router, cablul de rețea trebuie să fie conectat la portul WAN sau INTERNET, iar cablul care duce de la router la computer trebuie conectat la conectorul LAN. De obicei, există un singur port pe computer, așa că va fi dificil să faceți o greșeală.

Portul WAN sau INTERNET este folosit pentru a conecta un cablu de rețea la router, iar porturile LAN sunt folosite pentru a rula cabluri către computere

Apoi, verificați starea routerului (dacă există). Indicatoarele sale ar trebui să se aprindă ca de obicei. Dacă nu există nicio indicație, reconectați routerul la o altă priză, încercați să resetați setările de pe router (folosind butonul „Resetare” sau „Resetare”) și reintroduceți-le. Ar trebui să resetați setările numai dacă sunteți sigur că puteți configura singur routerul.

De asemenea, verificați starea driverelor adaptorului de rețea și încercați să le actualizați.

Video: verificarea portului de pe placa de rețea și a portului WAN de pe router

Verificare suplimentară a setărilor de securitate

Setările de securitate pot fi, de asemenea, vinovate pentru multe dintre aceste probleme. Acest lucru se aplică în cazul în care se utilizează protocolul PPPoE. Prin urmare, dacă operațiunile propuse nu ajută la rezolvarea cazului dvs., încercați să verificați setările de securitate a conexiunii.

1. Deschideți secțiunea „Conexiuni de rețea”.
2. Faceți clic dreapta pe conexiunea dvs.
3. Deschideți secțiunea „Securitate” și setați utilizarea „parolă nesigură” în lista care se deschide.

Acestea sunt principalele metode de diagnosticare a conectivității pe Windows 7 și de depanare. Nu uitați că motivul absenței internetului poate fi o datorie banală sau un accident pe linie. Dacă metodele descrise mai sus nu v-au ajutat, contactați furnizorul pentru ca personalul tehnic să poată diagnostica și rezolva problema din partea lor.

Salut! Această eroare a fost deja descrisă pe site-ul nostru de către colegul meu, dar nu a apărut încă în această formulare. Da, și aici vor fi puțin mai multe soluții posibile, dar totul este în carcasă fără apă. Deci, să analizăm problema „Rețea neidentificată fără acces la Internet”. Ca întotdeauna, de la mine sunt soluții rapide, motive și o analiză completă. Vă sugerez să începeți!

Cea mai rapidă soluție

Reporniți computerul și routerul! 99% din cazuri sunt rezolvate rapid în acest fel! Acesta este primul lucru de făcut.

Despre altele posibile problemeși cum să le rezolvați, citiți mai multe mai jos.

fundal

Începând cu Windows 7, toate sistemele de operare moderne ale familiei Microsoft au început să „gândească”, să analizeze problemele care apar și să încerce să le rezolve cumva. Dar ceea ce este cel mai remarcabil este că, atunci când ceva nu poate fi eliminat, încearcă să arate erori care ar putea să nu fie chiar erori...

Ed se încheia. Concluzia este că atunci când există vreo problemă cu rețeaua, iar erorile noastre preferate „Rețea neidentificată” și „Fără acces la Internet” zboară. Înseamnă doar că există o problemă cu rețeaua. Dar ce, vom afla mai jos.

În același timp, un semn de exclamare galben este afișat în tavă în punctul de conectare și aceeași expresie prețuită apare în balonul cu instrumente de trecere cu mouse-ul sau în fereastra pop-up atunci când se face clic.

În continuare, începem să analizăm posibilele opțiuni pentru problemă și soluții. Nu uitați de opțiunea de repornire de mai sus - nu am glumit. Dar dacă deodată mai aveți întrebări sau probleme, nu a fost posibil să eliminați inscripția, scrieți despre ea în comentarii, ne vom da seama.

Video

Ofer imediat un videoclip tematic pentru cei care nu vor să citească articolul de mult timp. Dar vă asigur că, dacă nu puteți rezolva problema în acest fel, mai jos vor exista și alte opțiuni.

Rețea neidentificată

Cel mai frecvent caz. Computerul vede rețeaua și încearcă să lucreze cu ea. Și fizic reușește. Dar aici în dispozitivul de schimb de rețea există mai multe niveluri de interacțiune (citim modelul OSI de 7 niveluri în Google). Deci, dacă computerul dvs. nu primește o adresă IP, atunci această eroare va zbura.

Starea „Identificare” se poate bloca, de asemenea, mult timp înainte de aceasta - atunci când sistemul dvs. încă încearcă să obțină IP-ul corect pentru el însuși.

De ce nu a primit o adresă IP? În condiții ideale, routerul, folosindu-și Server DHCPși își distribuie adresa fiecărui dispozitiv conectat. Dar la un moment dat, poate apărea o eroare și adresele corecte (standard - 192.168.x.x) nu vor fi emise. Și computerul va încerca să o facă singur și să le dea pe cele greșite din pool-ul 169.254.x.x. În total, computerul și routerul sunt conectate fizic (fie printr-un cablu Ethernet sau Wi-Fi), dar sunt practic în rețele diferite și nu se văd.

Soluția de repornire ajută foarte des în acest caz. O altă opțiune este să setați manual setările de rețea, astfel încât să nu aveți niciodată această problemă. Dar dacă brusc nu înțelegeți deloc acest lucru, este mai bine să nu vă amestecați. Există riscul de a face ceva greșit.

Pentru utilizatorii avansați, ofer următoarele instrucțiuni.

1. Ne amintim adresa IP a routerului nostru. Dacă nu știi, uită-te la autocolantul de jos:

1. Prin „Network Control Center...” (Windows 7) sau „Network and Internet Settings” (Windows 10) intrăm în setările adaptorului. Selectați adaptorul problematic, faceți clic dreapta pe „Proprietăți”. Și apoi, conform schemei:

Un pic de decodare. Routerul meu de acasă are adresa 192.168.0.1. O introducem în câmpul gateway. Masca este întotdeauna aceeași pentru toată lumea. Dar puteți încerca să faceți orice adresa IP, dar a treia cifră (0) ar trebui să fie aceeași cu cea de pe router. „Eights” - îl lăsăm așa cum este, acestea sunt servere DNS de la Google, va veni la îndemână. Total:

Adresa IP: 192.168.0.127
Mască: 255.255.255.0
Gateway: 192.168.0.1
DNS: 8.8.8.8
DNS alternativ: 8.8.4.4

După salvare, totul ar trebui să funcționeze imediat. Încerca. Dacă nu funcționează, mergi mai departe.

Problema „Fără acces la rețea” este tratată în același mod.

Doar fără acces la Internet, rețeaua este recunoscută

Un caz puțin diferit este atunci când rețeaua pare să fie recunoscută și chiar și Internetul poate fi pe unele aplicații precum același Skype. Dar site-urile nu se încarcă direct. Iar în tipul de acces se blochează „Fără acces”. Ca soluție, adăugați DNS alternativ din secțiunea anterioară. În acest caz, setările principale nu trebuie modificate. Ieșirea ar trebui să arate cam așa:

Alte optiuni

Aici voi enumera alte opțiuni, dacă primele cazuri tot nu au ajutat, dar scrie că rețeaua nu este recunoscută. Poate că ceva din această listă va ajuta și:

• ISP are o problemă. Mai ales dacă conexiunea nu se face printr-un router, ci direct. Dacă există îndoieli, sunați-vă furnizorul și consultați-vă. Este gratuit și adesea ajută cu adevărat și, adesea, aceasta este singura modalitate de a afla despre problemele laterale (pe experienta personala cu nativ Rostelecom). Mai ales dacă totul a funcționat impecabil cu o zi înainte.
• Încercați să împărtășiți imediat problema - alte dispozitive au asta sau totul este normal acolo? Dacă problema este generală, atunci de vină este fie furnizorul, fie routerul. Dacă doar pe un computer - problema este în setari de reteași pot fi rezolvate prin metodele de mai sus.
• Problemă cu șoferul. Rareori, dar pe măsură. Literal de câteva ori timpul de lucru Am întâmpinat o problemă că nu există probleme cu driverul în Device Manager, dar dispozitivul nu funcționează corect. Acest lucru este evident în special în instalarea automată de către driverul Windows însuși. Deci, dacă există îndoieli cu privire la partea de fier, încercați să reinstalați totul folosind același DRP.su.
• Aceeași adresă MAC. O alta caz posibil. Mai puțin obișnuit, dar merită menționat. Faptul este că producătorii pot emite aceleași adrese MAC pentru unele dintre dispozitivele lor în flux. La ieșire, 2 dispozitive, prin coincidență, pot concura pentru un loc la soare. Total - unul are conexiune, celălalt nu are acces la rețea. Cei care știu pot verifica cu ușurință MAC-urile actuale de pe toate dispozitivele lor și se pot gândi la schimbarea lor (Manager de dispozitive sau Technitium MAC Address Changer pentru a ajuta).
• Server DHCP pe router - dacă este posibil, accesați setările routerului și verificați dacă funcționează exact și dacă serverul DHCP de care avem nevoie este activat acolo. Rareori se stinge.
• Internetul meu se întrerupe uneori cu această eroare încă o dată motiv interesant- exista un amplificator de semnal, iar laptopul se reconecta periodic de la router la acesta, alegand cel mai bun semnal (relevant pentru wireless conexiune retea). Ca urmare, internetul dispare de ceva timp, acest statut cade. Dar totul se rezolvă literalmente în câteva secunde.

Asta e tot. Încă o dată, cea mai comună cauză a unei rețele nerecunoscute într-o conexiune LAN este obținerea setărilor de rețea greșite.

Sunt sigur că ai găsit ceva util în acest articol...

Cel puțin o dată în viață, fiecare utilizator de computer sau laptop s-a confruntat cu problema conectării și configurării internetului pe dispozitivul său. Unul dintre aceste cazuri este atunci când conectați un cablu Ethernet (cablu de rețea) la un computer sau vă conectați la o rețea WiFi, în loc să accesați computerul la Internet, primiți mesajul „Rețea neidentificată”, iar pe pictograma de conexiune la rețea Apare , care se află în panoul de lângă ceas triunghi galben cu un semn de exclamare.

Acest lucru se poate întâmpla atât atunci când vă conectați pentru prima dată la rețea, cât și după repornirea unui laptop sau PC, și chiar și pe computere cu doar sistem instalat Windows.

Motivele apariției problemei sunt diferite și în continuare vom lua în considerare modalități de a le rezolva.

Setări incorecte ale plăcii de rețea - problemă cu adresa IP

Apare dacă cardului de rețea i s-a atribuit manual o adresă IP și atunci când se conectează la o nouă rețea, nu poate obține alta. Pentru a verifica acest lucru, urmați acești pași:

Pasul 1 Deschideți meniul START și selectați Panou de control

Pasul 2 Găsiți un program Centrul de rețea și partajareși rulați-l

Pasul 3 În fereastra care se deschide, în panoul din stânga, selectați Schimbă setările adaptorului

Pasul 4 Acum selectați conexiune retea prin care încercați să accesați Internetul, faceți clic dreapta pe el și selectați Proprietăți din meniul contextual

Pasul 5 În fereastra cu proprietățile conexiunii, selectați Protocolul Internet versiunea 4 (TCP/IPv4)și faceți clic pe butonul Proprietăți de mai jos

Pasul 6 Verificați parametrii specificați în fereastra care se deschide:

• dacă vă conectați la o rețea WiFi sau utilizați un cablu Ethernet de la un router, atunci bifați casetele pentru primirea automată, astfel încât computerul să poată primi o nouă adresă

• dacă ați conectat cablul de Internet direct la computer, ocolind router wifi, iar furnizorul dvs. oferă acces la Internet legat de adresa IP - verificați parametrii specificați (adresa IP, gateway și adresele serverului DNS), îi puteți vedea în contract sau contactați suportul tehnic al furnizorului

Probleme cu protocolul TCP/IP

Apare atunci când apar erori interne TCP/IP, care necesită o resetare a protocolului.

Pasul 1 Rulați programul Linie de comanda (cmd.exe) ca administrator

Pasul 2 Introduceți comanda: netsh int ip reset resetlog.txt și apăsați Enter

Pasul 3 Reporniți computerul

Drivere pentru plăci de rețea

Apare după instalare Drivere Windows pentru o placă de rețea, sistemul de operare în sine o instalează automat sau utilizați ansamblul de drivere ( pachet de șoferi). Adesea, această problemă apare pe laptopuri și pentru a o remedia, trebuie să instalați drivere de pe site-ul oficial al producătorului laptopului sau al plăcii de rețea a computerului.

Probleme cu DHCP

Cel mai adesea apare atunci când conectați prima dată un cablu de Internet sau LAN la un laptop sau computer. Pentru a verifica acest lucru, deschideți un prompt de comandă și introduceți comanda: ipconfig

Dacă în adresa IP sau linia de gateway implicită vedeți o adresă cu următorul conținut: 169.254.x.x- înseamnă că sistemul nu a putut obține automat o adresă IP și problema stă tocmai în DHCP.

În acest caz, faceți următorii pași:

Pasul 1 Deschideți Dispecer Dispozitive Windows . Pentru a face acest lucru, apăsați combinația de taste Win + R de pe tastatură și în fereastra care apare, introduceți comanda: devmgmt.msc

Pasul 2 Găsiți adaptorul de rețea prin care încercați să vă conectați la Internet, faceți clic dreapta pe el și selectați Proprietăți

Pasul 3 În fereastra care se deschide, accesați fila Avansat

Pasul 4 Selectați o opțiune Adresă de rețea / Adresă administrată local iar în câmp Sens introduceți 12 caractere (utilizați numere de la 0 la 9 și litere de la A la F), apoi apăsați butonul OK

Pasul 5 Reveniți la program Linie de comandași introduceți următoarele valori:

ipconfig /release
ipconfig /renew

Pasul 6 Reporniți computerul și verificați dacă eroarea este rezolvată Tip de lansare selectați Dezactivat din meniul derulant și în secțiune Stat faceți clic pe butonul Stop

Pasul 5 Acum faceți clic pe OK și reporniți computerul

Sperăm că cel puțin unul dintre sfaturile prezentate vă va ajuta să remediați problema cu o rețea neidentificată pe computer sau laptop.

Spune-le prietenilor și familiei despre acest articol, postându-l pe pagina ta de socializare.