Cu problema disparitiei banilor din cont telefon mobil Recent, aproape fiecare al doilea abonat a întâlnit comunicare celulară in Rusia. De regulă, acest lucru se întâmplă din cauza unei conexiuni „spontane”. servicii aditionale, abonamente SMS sau servicii de divertisment prin numere scurte. Astăzi vom vorbi despre unul dintre cele mai multe moduri eficiente protecția banilor pe contul personal al telefonului, conectarea unui al doilea cont (separat) pentru a plăti pentru serviciile de conținut.
Din mai 2014, în Rusia au intrat în vigoare modificări la legea „Cu privire la comunicații”, conform cărora, atunci când furnizează servicii de conținut, operatorii de telefonie celulară sunt obligați să informeze abonatul în prealabil despre costul lor și să obțină consimțământul explicit pentru furnizarea de servicii. . În plus, abonatul a avut posibilitatea de a crea un cont separat pentru plata serviciilor de conținut. În acest caz, debitarea banilor este posibilă numai din acest „cont suplimentar”. Contul principal va rămâne de neatins. Dacă există un sold zero pe „contul suplimentar”, pur și simplu serviciul de conținut nu va fi furnizat.
Abonații care nu au dorit să deschidă un cont personal separat pentru a plăti pentru conținut vor continua să plătească pentru aceste servicii în mod obișnuit - din contul lor unic.
Trebuie să spun că inițiativa legislativă este foarte eficientă. Pare util mai ales utilizatorilor internet mobil: modemuri USB, routere, tablete, - când o vizită pe un anumit site abonează automat un abonat la un serviciu plătit. Un alt lucru este că toate aceste caracteristici nu sunt foarte mult promovate de către operatori. Conform datelor tuturor operatori de telefonie mobilă care operează în Urali, doar 70 de mii de abonați din aproape 20 de milioane folosesc un cont personal suplimentar (date de la 1 ianuarie 2015). Aceasta reprezintă 0,35% din întreaga bază de abonați.
Apelurile către birourile de vânzări și service nu fac decât să confirme această teză. Așadar, în șase din zece saloane, consultanții au fost luați prin surprindere de solicitarea noastră de a conecta un al doilea cont personal. Abia după 5-7 minute erau gata să discute în detaliu schema de conectare. Potrivit acestora, sunt foarte, foarte puțini oameni cu solicitări similare.
Linie dreaptă
id="sub0">Conectarea celui de-al doilea cont personal este implementată în Beeline începând cu 1 mai 2014. Serviciul este activat gratuit fie atunci când abonatul contactează biroul operatorului, fie prin activare în contul personal, fie la apelarea la 07226. Nu există taxă de abonament.
Cu orice încercare de a conecta unul sau altul serviciu cu plată, Beeline trimite un mesaj SMS abonatului despre costul serviciului înainte de a fi activat; solicită confirmarea suplimentară a comenzii de serviciu; informează abonatul despre furnizorul de conținut, indicând costul și metoda de deconectare în timpul utilizării serviciului. În plus, operatorul informează lunar despre ce servicii furnizorilor de conținut sunt conectate la număr și cum să le dezactiveze. După cinci luni, abonamentul trebuie reînnoit prin confirmarea explicită a clientului. Dacă nu există nicio confirmare, atunci se oprește automat.
Spre deosebire de alți operatori, Beeline are două tipuri de conturi personale pentru serviciile de conținut. Primul, cu completarea automată a soldului - adică dacă abonatul rămâne fără bani pe al doilea cont, dacă este necesar, plătește pentru orice serviciu de conținut, fondurile vor fi transferate automat din contul tău principal. De fapt, acest format devalorizează întreaga schemă cu un cont suplimentar. Aveți grijă când conectați serviciul. Alegeți a doua opțiune de cont - fără completare automată. În acest caz, dacă rămâneți fără bani pe al doilea cont dacă trebuie să plătiți pentru orice serviciu de conținut, fondurile vor trebui depuse manual din contul principal. Puteți conecta un cont fără reîncărcare automată prin Zona personală, în biroul propriu al lui Beeline cu ajutorul unui angajat de birou sunând la un număr scurt 07226 prin trimiterea unei cereri la numărul *110*5062# .
Principiul de funcționare:
Plata pentru toate serviciile și abonamentele care nu au legătură cu propriul conținut al Beeline și plata pentru servicii este debitată din contul suplimentar retele sociale. Conținutul Beeline și serviciile de rețele sociale sunt plătite din contul personal principal.
Contul suplimentar este completat în același mod ca numărul principal. În loc de prima cifră a numărului „9”, prima cifră a numărului va fi „6”. De exemplu, 8-905-875-01-15 este contul personal principal, 8-605-875-01-15 este unul suplimentar.
De asemenea, este posibil să transferați fonduri din contul personal principal în cel suplimentar și invers.
Combinație pentru transferul din contul principal în cel suplimentar:
*220*suma în ruble# formare
Combinație pentru transferul din contul suplimentar în contul principal:
*222*suma în ruble# formare
Megafon
id="sub1">Fiecare abonat MegaFon din Urali poate conecta independent un cont de conținut separat în următoarele moduri convenabile: formând comanda USSD de pe telefon *393*4*1# tasta de apel sau folosind interogarea *393# accesați a doua pagină apăsând „4” și apoi 1. Creați un cont, accesați sistemul de autoservire „Ghid de servicii” și creați un cont pentru servicii suplimentare în secțiunea „Servicii de conținut” în câteva secunde. Clienții corporativi cu orice sistem de plată - avans sau credit - pot conecta și un cont de conținut prin scrierea unei aplicații la orice birou MegaFon.
Principiul de funcționare:
Prin trimiterea unui mesaj către un număr scurt sau prin formarea unei cereri USSD pentru un serviciu de divertisment, abonatul primește un mesaj cu o solicitare de confirmare a debitelor din contul de conținut, după trimiterea confirmării, prezența sumei necesare în contul de conținut este verificat, dacă soldul este insuficient, abonatului i se va refuza serviciul, în consecință, nu vor avea loc ștergeri.
Costul cererilor de SMS, USSD pt numere scurte, abonamentele pentru parteneri vor fi taxate din contul de conținut creat. Dacă soldul acestui cont este zero, activarea serviciilor suplimentare și a abonamentelor mobile nu va fi disponibilă.
Serviciile proprii ale operatorului sunt plătite din contul personal principal, inclusiv servicii de conținut precum MegaFon.TV Media Portal, Video Portal, Kaleidoscope. Alte informații și servicii de divertisment, care se referă la serviciile de conținut furnizate cu implicarea partenerilor MegaFon, sunt plătite din contul de conținut dacă suma necesară este disponibilă pe acesta.
Puteți să vă completați în mod convenabil contul de conținut sau să transferați bani dintr-un cont suplimentar în cel principal utilizând sistemul de autoservire Ghid de servicii din secțiunea „Servicii de conținut”, apoi „Realimentarea contului de servicii de conținut”. De asemenea, puteți afla soldul contului de conținut și îl puteți completa prompt prin solicitarea *393*2#.
MOTIV
id="sub2">Pentru a conecta un cont personal suplimentar pentru plata serviciilor de conținut, trebuie doar să veniți la orice birou al companiei cu un pașaport și să scrieți o cerere. Contul va fi deschis în aceeași zi. Taxa pentru deschiderea și utilizarea ulterioară a celui de-al doilea cont personal de la abonat nu este furnizată.
Dacă se folosește un număr scurt pentru a comanda servicii de comunicare, de exemplu, pentru a activa un pachet de minute sau SMS, banii sunt debitați din contul principal. Dacă numărul scurt este folosit pentru a comanda orice servicii de conținut - melodii, imagini, cărți poștale, horoscoape etc. - banii sunt debitați dintr-un cont suplimentar, desigur, dacă aveți unul. Dacă nu există suficiente fonduri în contul personal suplimentar pentru a plăti pentru acest sau acel conținut, serviciul nu va fi furnizat.
Principiul de funcționare:
La comanda oricărui serviciu de conținut, MOTIV anunță neapărat abonatul despre costul și termenii de valabilitate a acestuia, după care se oprește automat, precum și o dublă confirmare a comenzii.
„Un cont personal suplimentar nu poate proteja 100% abonații de acțiunile fraudătorilor de telefonie mobilă, dar va ajuta la controlul costului plății pentru serviciile de conținut. De exemplu, pentru a evita cheltuielile neplanificate, puteți deschide un cont personal suplimentar pentru copilul dvs., puteți menține un sold practic zero pe acesta și vă asigurați că un mic abonat nu își va cheltui bugetul lunar pe melodii și imagini”, a declarat serviciul de presă. din MOTIV a spus.
Abonații MOTIV pot completa un cont personal suplimentar la orice birou al companiei sau la un terminal de plată care acceptă această funcționalitate. ÎN acest moment este în curs de dezvoltare un serviciu care vă permite să transferați bani din contul principal într-unul suplimentar. Se promite să fie lansat în prima jumătate a anului 2015.
MTS
id="sub3">Pentru a deschide un cont personal separat pentru plata serviciilor de conținut, abonatul trebuie să contacteze personal salonul-magazin MTS și să completeze o cerere pentru furnizarea de servicii. După procesarea cu succes a aplicației, abonatul va primi un mesaj SMS despre activarea unui cont separat cu următorul text: „Un cont personal separat pentru numărul +79ХХХХХХХХ a fost creat cu succes, număr virtual număr de telefon +71ХХХХХХХХХ. Folosiți-l pentru a completa fonduri și pentru a solicita un sold.” Termenul de procesare a cererii este de 10 zile de la data depunerii cererii.
Principiul de funcționare:
La conectarea serviciului, plata pentru toate serviciile de conținut furnizate de furnizori de conținut terți (cu excepția serviciilor furnizate prin portal unic servicii de stat si municipale) se va face din al doilea cont personal. Dacă abonatul nu și-a deschis un cont personal separat, costul acestor servicii va fi debitat din contul principal al abonatului.
Pentru ca abonatul să poată comanda servicii de conținut atunci când folosește un cont personal separat, soldul acestui cont personal trebuie să fie peste zero. În absența fondurilor pe un cont personal suplimentar, plata și furnizarea de servicii de conținut nu se vor face.
Abonatul poate completa un cont suplimentar prin sisteme de plată, printr-o bancă, precum și prin utilizarea card bancar. În acest caz, este necesar să indicați numărul contului virtual în formatul +7-1XX-XXX-XX-XX sau să introduceți direct numărul unei rețele LAN separate. Puteți transfera fonduri din contul personal principal într-unul suplimentar din contul personal sau folosind comanda *112*[numărul dvs. virtual]*[suma în ruble]. Puteți verifica soldul celui de-al doilea cont personal folosind comanda USSD *100*103# sau în contul personal al abonatului.
Tele2 (Rostelecom)
id="sub4">Pentru a obține un cont personal de conținut, un abonat trebuie doar să contacteze orice salon de comunicare Tele2 cu un pașaport și să completeze o cerere scrisă. Contul de conținut va fi creat în câteva zile, despre care abonatul va fi anunțat prin SMS.
Cheltuielile abonatului pt servicii de bază comunicațiile (apeluri, SMS, Internet) vor fi debitate din contul personal principal, iar costul conținutului - din contul personal de conținut. Serviciile de conținut includ servicii furnizate de terți (furnizori de conținut) pe numere scurte, precum și servicii de operator, cum ar fi servicii de întâlniri, servicii unice și de abonament emise pe portaluri de divertisment etc. Toate serviciile de conținut populare Tele2 sunt colectate pe site-ul web al operatorului , unde abonații se pot abona în mod independent și în siguranță la conținutul de interes.
Cu un sold zero, fondurile nu sunt debitate din cont, adică. abonatul nu va putea folosi serviciul până când nu există suficiente fonduri în cont pentru a-l furniza. Astfel, abonații Tele2 sunt protejați de costuri nedorite.
Principiul de funcționare:
Când solicită un nou serviciu de conținut, abonatul primește un mesaj SMS care indică serviciul, costul acestuia și numele furnizorului de conținut care îl furnizează. Pentru a activa serviciul, abonatul trebuie să trimită o confirmare ca răspuns.
Abonatul poate completa contul personal de conținut prin transferul de fonduri din contul său personal principal folosind comenzi USSD. Pentru comoditatea abonaților, au fost create și echipe pentru a verifica soldul și a returna fondurile din contul personal de conținut în cel principal. Toate operațiunile de deschidere, închidere, gestionare a unui cont personal de conținut sunt gratuite.
*160# - informații despre soldul contului personal de conținut
*160*SUMA# - transfer de fonduri din contul personal principal al abonatului în contul său de conținut.
*160*SUMA*0# - returnarea fondurilor din contul personal de conținut al abonatului în contul său principal.
Cum să conectați un cont personal separat pentru servicii de conținut și abonamente mobile?
id="sub5">Configurarea unui cont personal separat pentru serviciile de conținut pe cartela SIM este una dintre cele mai eficiente modalități de a vă proteja împotriva furtului. Cu toate acestea, este imposibil să vorbim despre protecție 100% împotriva taxelor frauduloase, deoarece serviciile de marcă ale operatorilor sunt excluse din domeniul de aplicare al acestor reguli.
Cu toate acestea, abonații, după ce au deschis un al doilea cont cu sold zero, pot fi siguri că nu vor da bani „pentru aer”.
Majoritatea utilizatorilor sunt enervați când primesc abonamente mobile. O comandă introdusă din greșeală, făcând clic pe un link - și deja te-ai înscris la un serviciu care deduce constant bani din soldul tău. În primul rând, abonații care nu sunt bine versați chestiuni tehnice. Un set specializat de servicii ajută la protejarea clientului de cheltuieli inutile. În acest articol de recenzie, trebuie să luăm în considerare serviciul „Contul personal de conținut” de la Tele2 - ce fel de serviciu este și cum îl puteți utiliza.
Serviciile de divertisment și informaționale sunt în principal abonamente care consumă soldul fondurilor telefonice. Unii oameni chiar sunt interesați de ele, în timp ce alții doar se enervează la vederea lor, pentru că în cea mai mare parte nu reușim să le observăm aspectul.
Iată modalități de a evita abonamentele:
- Nu faceți clic pe link-uri de neînțeles găsite pe Internet - rețeaua este plină de ele, ele implică un abonament automat la conținut de divertisment;
- Nu introduceți comenzi necunoscute pentru dvs. - dacă întâlniți o comandă care vă interesează în rețea, nu vă grăbiți să o trimiteți. Găsiți recenzii online despre acesta și luați o decizie informată;
- Nu efectuați apeluri către numere scurte - apeluri către anumite numere cu siguranță te va conduce la apariția abonamentelor;
- Nu utilizați software piratat din resurse discutabile - astfel de resurse sunt pline de viruși care duc la abonamente automate nedorite.
Există protecție împotriva acestui malware. De exemplu, majoritatea smartphone-urilor de astăzi sunt echipate cu un blocator pentru apeluri și trimiterea de SMS-uri către numere scurte - în primul rând, sistemul se asigură că utilizatorul este familiarizat cu tarifele.
Acum vă invităm să vă familiarizați cu „Contul personal de conținut” de la Tele2 și cu modul în care acesta ajută la rezolvarea problemei cu conținut dubios. Această opțiune implică deschiderea unui special contul din care se face efectiv plata serviciilor de divertisment. Și dacă nu sunt bani în cont, atunci abonament platit pur si simplu nu se va activa. Acest principiu protejează pierderea fondurilor clienților.
De asemenea, vă recomandăm să utilizați cu siguranță un cont personal de conținut dacă aveți oameni în mediul dvs. care nu sunt familiarizați Securitatea calculatorului. De exemplu, serviciul va fi util copiilor și persoanelor aflate la vârsta de pensionare - aceste grupuri pierd bani cel mai mult. Pe scurt, riscul de a te abona la ceva nedorit este mereu prezent.
Conectăm „contul de conținut”
Nu există comenzi USSD specifice care să poată conecta un client la un cont de conținut în Tele2. De asemenea, nu va fi posibil să îl adăugați prin „Contul personal”. Mecanismul pentru care operatorul nu acordă dreptul de a gestiona personal conectarea acestui serviciu nu este complet clar. Pe baza asta, avem o singură ieșire - ne înarmam cu pașaport și mergem la departamentul Tele2 - doar cu ajutorul specialiștilor de birou vom fi conectați la „Content LS”.
Operatorul alocă până la 10 zile pentru această procedură - aproximativ finalizarea cu succes operațiunea de conectare pe care abonatul o va cunoaște după primirea SMS-ului. Toate acestea sunt foarte ciudate, de exemplu, pentru Beeline, această operațiune nu durează nici măcar un minut.
Dacă din mai multe motive doriți să dezactivați „Contul personal de conținut”, trebuie să veniți și la filiala Tele2. Există și o metodă mai simplă - serviciul este dezactivat contactând numărul 611 . În acest caz, contul va fi scos imediat din serviciu și nu va trebui să așteptați sfârșitul a 10 zile, ca atunci când vă conectați.
Cum se utilizează contul de conținut?
Mai devreme am scris că deducerile financiare pentru serviciile de divertisment trebuie debitate nu dintr-un cont obișnuit, ci dintr-un cont special - pentru aceasta trebuie completat în avans. Dacă nu există fonduri, atunci diverse tipuri de lucruri nu vor fi alocate numărului dvs. servicii cu plată. Dacă încă simțiți nevoia de ele, completați-vă contul pentru conținut. În acest scop, formați o solicitare USSD *160*suma#- fondurile din soldul dvs. vor fi redirecționate către contul de conținut.
De asemenea, este posibil să utilizați comenzi suplimentare. De exemplu, o cerere *160*1# este necesar pentru a verifica soldul fondurilor pe soldul conținutului LAN. Dacă înțelegeți că suma depusă pe ea este mare, atunci este posibil să le returnați în contul principal trimițând o comandă USSD *160*sumă*0#. Nu există restricții asupra sumelor ca și în alte chestiuni și nu există comisioane.
Am depus bani pentru a plăti tariful, dar la momentul potrivit sistemul raportează că suma din bilanţ nu este suficientă pentru a percepe comisionul lunar - mulţi dintre noi am căzut în această situaţie. Contul de conținut Tele2 este o soluție simplă și, cel mai important, gratuită la problemă. Datorită lui, puteți distribui fonduri după cum doriți.
Pe scurt despre subiect
- Conectarea unui LAN de conținut este posibilă folosind comanda USSD *160# .
- De asemenea, puteți scrie o cerere de activare a serviciului la biroul operatorului.
- Oprire - sunând la 611 sau la biroul operatorului.
Despre serviciu
Ce este un cont personal de conținut în Tele2 și prin ce diferă de cel principal? Principalul l/s este atribuit abonatului imediat după conectarea la operator. În mod implicit, toate operațiunile de intrare și de ieșire (și vorbim despre ele acum) trec prin el. Atât debitarea fondurilor pentru serviciile de bază (taxa de abonament și tot ceea ce se percepe la tarif în plus față de acesta), cât și plățile zilnice pentru abonamentele emise de client în mod independent.
Conținut - acesta este al doilea l / s auxiliar, care se deschide la cererea abonatului. Din momentul conectării, taxa de abonament la serviciile de infotainment se percepe doar de aici. Și banii pe care îi puneți pe mobil vor rămâne inviolabili. Contul de conținut este completat prin efectuarea unui transfer din cel principal. Citește mai departe.
Un cont de conținut în Tele2 este o modalitate de a vă proteja de debitarea necontrolată a fondurilor pentru serviciile de divertisment și informare conectate de dvs. După deschidere, fondurile din principalele l/i vor fi cheltuite numai pentru servicii de comunicații.
Există o părere! Presupunem că acest serviciu se aplică doar resurselor partenere Tele2, iar atunci când vă abonați la servicii terțe, plățile pentru servicii vor fi taxate din contul principal. Din păcate, pe site-ul oficial al Tele2 nu există informații nici de confirmare, nici de infirmare în acest sens.
Cum să te conectezi
Vă vom spune cum să conectați un cont personal de conținut Tele2 în două moduri. Prima, care a devenit recent disponibilă, trimite o scurtă comandă de pe telefon: *160# + butonul de apelare. După un timp, veți primi o notificare că serviciul a fost activat. Funcționează atât de pe un smartphone, cât și de la un dialer obișnuit cu buton. Și despre asta, veți afla din celălalt articol al nostru de pe site.
A doua modalitate de a crea un cont de conținut pe Tele2 este să mergi la biroul operatorului.
Momentan, aceasta este singura modalitate de a conecta un cont de conținut - vizitând salonul operatorului!
Cum să dezactivați contul personal de conținut pe Tele2:
- Apelați la numărul 611. Pentru ca sistemul să vă comute imediat la operator, apăsați „0”. Fii pregătit pentru faptul că, pentru a confirma că ești proprietarul acestui număr, va trebui să răspunzi la câteva întrebări.
- Mersul la biroul operatorului (cu pașaportul pe care este eliberat numărul și proprietarul acestuia, dacă nu este al tău) și depunerea unei cereri de dezactivare a serviciului.
Un articol despre asta se află și pe site-ul nostru, vă sfătuim să îl citiți.
Este cu adevărat necesar acest serviciu?
Am aflat de ce Tele2 are un cont personal de conținut, ce este și cum să-l conectăm. Acum să răspundem la întrebarea, cât de mare este nevoia de el? La urma urmei, s-ar părea că poți oricând să mergi la contul tău personal și să vezi ce avem acolo din abonamentele active, ce este plătit și ce nu și să faci propriile ajustări. Și oricum, cum să nu știi că te-ai înscris pentru ceva?
Poate că sunteți interesat de cele actuale, dacă da, atunci urmați linkul furnizat.
Vă rugăm să rețineți: puteți face clic accidental pe un buton de pe site, puteți răspunde „da” la orice întrebare despre o resursă necunoscută, uitându-vă prin faimoasa „semnătură cu litere mici”. Și ați terminat - soldul dvs. este retras zilnic din soldul dvs. în Tele 2 pentru conținut. În același timp, anularea are loc fără notificări, respectiv, pur și simplu nu puteți ghici că există un fel de abonament plătit și nu vă veți verifica contul personal. Vă sfătuim să citiți celălalt articol al nostru despre 
Se încarcă...