Î: Când lucrați cu semnatura electronica CryptoPro 4.0 emite un mesaj cu recomandarea de a trece la utilizarea cheilor GOST R 34.10-2012 ES în avans, ce trebuie făcut în legătură cu acest mesaj?

Răspuns: Este necesar să continuați să utilizați cheile ES GOST R 34.10-2001. Este necesar să treceți la utilizarea noilor chei GOST R 34.10-2012 ES numai după ce Trezoreria Federală informează despre tranziție.

Întrebare: Vor funcționa cheile în CryptoPro 4.0 dacă au fost generate pe un computer cu CryptoPro 3.6?

Răspuns: Da, o vor face.

Întrebare: Cum să obțineți un duplicat al Acordului de aderare (acord) la regulamentele Centrului de Certificare al Trezoreriei Federale?
Răspuns: Un reprezentant al organizației poate obține un duplicat al contractului la Centrul Regional de Înregistrare al Oficiului. Nu este necesară înregistrarea prealabilă. Pentru a obține un duplicat al contractului, reprezentantul organizației trebuie să cunoască TIN-ul, PSRN și numele organizației solicitante.

Întrebare: Este necesară reîncheierea Acordului (acordului) de aderare la regulamentele Centrului de Certificare al Trezoreriei Federale dacă s-a schimbat șeful?
Răspuns: Nu este nevoie de reîncheierea Acordului, deoarece Acordul de Aderare (acordul) este încheiat cu organizația, și nu cu șeful. Acordul de aderare este renegociat dacă organizația solicitantă și-a schimbat TIN și OGRN.

Întrebare: Cum se completează corect detaliile organizației pentru a încheia un acord de aderare?
Răspuns: Toate detaliile organizației trebuie să corespundă informațiilor specificate în Extrasul din Registrul Unificat de Stat al Entităților Juridice.

Întrebare: Cum să obțineți CIPF (CryptoPro)?

Răspuns: Pentru a obține CIPF, trebuie să furnizați RCR:

Întrebare: De unde pot obține instrucțiuni pentru generare semnatura digitala?
Răspuns: Instrucțiunile pentru generarea unei chei, a unei cereri și a unei cereri pentru CCCP se găsesc pe site-ul Oficiului în secțiunea

Întrebare: La generarea unui ES utilizând portalul online, apare o eroare: A apărut o eroare la generarea solicitării: Eroare: Imposibil de creat un obiect de către server programarea obiectelor.

Instalare
Copiați CAPICOM.dll în sistem folderul Windows(sistemul 32)
Înregistrați-vă, pentru aceasta în folderul cu CAPICOM.dll instalat Linie de comanda introduceți comanda:
regsvr32 CAPICOM.dll

CAPICOM 1.0 - poate fi folosit în mediul înconjurător Microsoft Windows 95, Microsoft Windows 98, Microsoft Windows ME, Microsoft Windows NT 4.0, Microsoft Windows 2000, Windows XP și Windows .NET Server.
CAPICOM 2.0 - Windows 98, Windows Me, Windows NT 4.0, Windows 2000, Windows XP și Windows .NET Server.
Atât pentru CAPICOM 1.0, cât și pentru CAPICOM 2.0, Microsoft Internet Explorer nu mai veche decât versiunea 5.0.

Întrebare: Când un certificat este schimbat prin portalul online, apare o eroare 401, ce ar trebui să fac?

Răspuns: Eroare înseamnă că vă conectați cu un certificat care nu este înregistrat în sistem. În acest caz, trebuie să utilizați prezentarea primară a documentelor.

Întrebare: Când generăm un ES utilizând portalul online, nu este posibilă selectarea puterilor sub 44-FZ, ce ar trebui să fac?

Răspuns: Pentru a lucra pe site http://zakupki.gov.ru conform 44-FZ, nu trebuie să selectați puteri, atunci când întocmiți o Cerere pentru un certificat, este suficientă o casetă de selectare „Autentificare client”. Puterile sunt distribuite în cont personal. Același lucru este valabil și pentru SMEV (GIS GMP).

Centrul regional de înregistrare al Oficiului este situat la adresa: Moscova, st. Bolshaya Maryinskaya, 9. Str. 1, etajul 2.
Pentru orice alte întrebări, ne puteți scrie la adresa e-mail [email protected]

Eroare la pornirea scriptului

De regulă, apare o eroare ca urmare a înregistrării incorecte sau incorecte a uneia dintre bibliotecile produsului software. Rulați instalarea ca administrator.

Dezactivarea antivirusului și repornirea ajută adesea.

Eroare în funcția AddAplication, cod de eroare: 0x80070542

Utilitarul Microsoft Script Debugger necesar nu este înregistrat în sistem. Citeşte mai mult.

cod de eroare: 0x80040154

Clasa nu este înregistrată. Ca și în cazul precedent, problema este drepturile insuficiente la instalarea produsului nostru software.

A apărut o eroare la rularea scriptului. Nu se poate crea obiect de către Object Programming Server. Cod de eroare: -2146827859

Utilitarul Microsoft Scrip Debugger necesar pentru funcționarea produsului software nu este instalat.

Pentru Windows 98 și Me, utilitarul poate fi descărcat de la acest link: http://www.calloffice.ru/Download/ie401dbg.exe (http://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx ?id= 23992)

Pentru toate celelalte versiuni, urmați-o pe aceasta: http://www.calloffice.ru/Download/scd10en.exe (http://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=22185)

Începând cu versiunea 3.06, Microsoft Script Debugger este instalat în timpul instalării produsului software Call Office.

Eroare la înregistrarea componentei ActiveX principale

La instalarea produsului nostru software, sistemul de operare se înregistrează dll-uri necesare muncii. Posibil utilizatorul în numele căruia software, nu sunt suficiente drepturi. Reinstala software Apelați Office ca utilizator cu drepturi de administrator.

Obiectul nu acceptă proprietatea sau metoda „SetTrayIcon”

Se folosește o bibliotecă care nu acceptă metoda. Cel mai probabil utilizați o bibliotecă veche cu o interfață nouă. Reinstalați corect Call Office sau descărcați de pe site-ul nostru web și înregistrați-vă ultima versiune biblioteca de sistem CallOffice.dll

eroare de obiect

Această eroare poate apărea în versiune veche programe. Descarca versiune noua program, dezinstalează-l pe cel vechi și instalează-l pe cel nou.

Eroare la salvarea configurației

Caracterele chirilice și latine, precum și unele semne de punctuație, sunt permise în numele configurației. Următoarele caractere nu sunt permise: " ? * "

Eroare „Imposibil de creat obiect de către serverul de programare obiect”

Dacă atunci când încearcă să semneze document electronic Browserul EDS afișează mesajul „Nu se poate crea un obiect de către serverul de programare a obiectelor”,

Aceasta înseamnă că biblioteca CAPICOM nu a fost înregistrată automat pe computerul dvs.

Pentru a face acest lucru manual, trebuie să rulați sub un utilizator cu drepturi de administrator local:

Descărcați arhiva capicom.zip

Închideți toate ferestrele Internet Explorer

Extrageți fișierele din arhivă pe computer

Rulați register.bat din folderul de unde au fost extrase fișierele de arhivă (pentru sistem de operare Windows Vista trebuie rulat ca administrator)

Dacă există probleme cu aceasta, atunci puteți instala și înregistra singur capicom.dll. Pentru aceasta:

Copiați fișierul capicom.dll în directorul de sistem al sistemului de operare (de obicei C:\WINDOWS\SYSTEM32), dacă există deja un astfel de fișier, înlocuiți-l cu fișierul din arhivă

În meniul Start / Run, introduceți comanda: regsvr32 capicom.dll și faceți clic pe OK.

După instalarea cu succes, verificați prezența acestei biblioteci în suplimentele Internet Explorer. Pentru a face acest lucru, accesați meniul SERVICE - OPȚIUNI INTEROPER - fila PROGRAME - butonul SUPLIMENTARE. În fereastra care apare, găsiți biblioteca capicom.dll și activați-o.

Dacă toți pașii anteriori sunt finalizați, dar eroarea continuă să apară atunci când încercați să semnați un document electronic cu un EDS, aceasta poate însemna că munca este blocată de serviciile de sistem " Firewall Windows„ și „Centrul de securitate”. În acest caz, trebuie să le dezactivați.

Pentru a face acest lucru, pentru a le dezactiva, trebuie să mergeți la „Panou de control - Instrumente administrative - Servicii”. O listă cu toate serviciile va apărea în fereastră. Găsiți aceste servicii. Faceți dublu clic pe fiecare dintre ele. În fereastra care apare, schimbați tipul de pornire la „Manual” sau „Dezactivat” și faceți clic pe butonul „Stop”.

Când efectuează operațiuni de rețea legate de raportare, utilizatorul poate întâlni mesajul „Imposibil de creat un obiect de către serverul de programare a obiectelor”. Problema este cauzată de lipsa bibliotecilor de raportare în sistemul utilizatorului, de o versiune învechită a browserului web folosit, precum și de diverse disfuncționalități ale PC-ului. Mai jos vom analiza esența acestei probleme și vom enumera modalitățile de a o rezolva.

Esența și cauzele disfuncționării serverului

Problema în cauză este de obicei observată pe browserele web și este asociată cu o încercare a utilizatorului de a efectua o operațiune asupra resurselor asociate cu raportarea. În special, eroarea apare atunci când:

Implementarea unei semnături digitale a unui document electronic (abreviat ca EDS);
Trimiterea sau salvarea unui raport pentru Fondul de Asigurări Sociale (FSS);
La finalizarea procedurii de înregistrare în contul personal de pe site-ul serviciului fiscal (FTS);
Când este conectat la baza 1C;
La lansarea diferitelor sisteme CRM și altele.

Pentru a contacta persoana relevantă resursele rețelei Aici a fost folosit browser-ul Internet Explorer, pe care a apărut această eroare.

Cum să remediați eroarea „Nu se poate crea un obiect de către server”

Deoarece problema luată în considerare apare în diferite forme de raportare pe diverse portaluri de internet, nu există un remediu universal pentru rezolvarea problemei „Este imposibil să creați un obiect de către server”. Dar înainte de a continua cu enumerarea modalităților „punct” de a scăpa de eroarea „Este imposibil să creați un obiect de către serverul de programare a obiectelor”, vă recomand să efectuați mai multe operații standard, și anume:

Dacă nu există probleme cu elementele enumerate, să trecem la descrierea algoritmilor punctual pentru rezolvarea problemei.

Când utilizați produse digitale ale Rolis LLC

În special, atunci când lucrați cu produse digitale Rolis LLC, este necesar să închideți browserul (de obicei a fost folosit IE), să descărcați și să despachetați fișierul capicom.zip. Din acest folder va fi necesar să rulați fișierul register.bat, după care bibliotecile CAPICOM necesare vor fi instalate în sistem. Rămâne să lansați browserul și să semnați documentul electronic de care aveți nevoie.

Când utilizați sistemul „Konturn.Extern”.

Când utilizați sistemul de raportare „Konturn.Extern”, este necesar să reinstalați componentele software „Konturn.Extern”. Pentru a face acest lucru, mai întâi eliminați componentele specificate în mod standard în sistemul de operare Windows (apăsați pe Win + R și introduceți comanda appwiz.cpl va ajuta). Apoi, reporniți computerul și apoi instalați software-ul de care aveți nevoie de pe site-ul kontur-extern.ru. Dacă această decizie nu a ajutat, se recomandă utilizarea unui instrument special de diagnosticare de la producător, aflat pe pagina help.kontur.ru

Când lucrați cu pluginuri de la „Cryptopro”

Când lucrați cu pluginul de dezvoltator CRYPTOPRO conceput pentru a crea o semnătură digitală, trebuie să mergeți la resursa cryptopro.ru și să verificați funcționarea pluginului. Dacă eroarea continuă să apară, trebuie să faceți o captură de ecran a erorii și să o trimiteți la adresa de asistență tehnică, ceea ce vă va ajuta să scăpați de eroarea „Nu se poate crea un obiect de către server” de pe computer.

De asemenea eroare similară poate apărea în absența bibliotecii instalate „CryptoPro CADESCOM” (destinată implementării EDS). Se recomandă instalarea bibliotecii lipsă de pe https://www.cryptopro.ru/downloads.

Când este conectat la baza 1C

Instalare utilitate specială http://www.community.terrasoft.ua/system/files/1c_230512.zip pentru integrarea cu 1C în conformitate cu instrucțiunile de instalare (situate în interiorul arhivei). Folosind funcția căutare globală găsiți linia:

Param.Con1C = nou ActiveXObject(Param.Version + '.ComConnector');

si inlocuieste-l cu:

//Param.Con1C = nou ActiveXObject(Param.Version + '.ComConnector');
Param.Con1C = nou ActiveXObject('V83.ComConnector');

Concluzie

Eroarea „Nu se poate crea un obiect de către serverul de programare a obiectelor” este de obicei cauzată de diverse disfuncționalități care apar atunci când browserul utilizatorului se conectează la portalurile de Internet corespunzătoare. În fiecare caz concret există un algoritm de soluție corespunzător, care trebuie efectuat pentru a elimina eroarea „un obiect nu poate fi creat de server” de pe computer.

Dacă, atunci când se încearcă semnarea unui document electronic cu un EDS, browserul afișează mesajul „Nu este posibil să se creeze un obiect de către serverul de programare a obiectelor”,

Aceasta înseamnă că biblioteca CAPICOM nu a fost înregistrată automat pe computerul dvs.

Pentru a face acest lucru manual, trebuie să rulați sub un utilizator cu drepturi de administrator local:

Descărcați arhiva capicom.zip
Închideți toate ferestrele Internet Explorer
Extrageți fișierele din arhivă pe computer
Rulați register.bat din folderul de unde au fost extrase fișierele de arhivă (pentru operare sisteme Windows Vista trebuie să fie rulat ca administrator)

Dacă există probleme cu aceasta, atunci puteți instala și înregistra singur capicom.dll. Pentru aceasta:

Copiați fișierul capicom.dll în directorul de sistem al sistemului de operare (de obicei C:\WINDOWS\SYSTEM32), dacă există deja un astfel de fișier, înlocuiți-l cu fișierul din arhivă
În meniul Start / Run, introduceți comanda: regsvr32 capicom.dll și faceți clic pe OK.

Dacă toți pașii anteriori sunt finalizați, dar eroarea continuă să apară atunci când încercați să semnați un document electronic cu un EDS, aceasta poate însemna că munca este blocată de serviciile de sistem Windows Firewall și Security Center. În acest caz, trebuie să le dezactivați.