De multe ori utilizatorii de Android-dispozitivele întâmpină o eroare când încercați să descărcați conținut de pe Magazin Play A. Dar înainte de asta, totul a funcționat bine, iar autorizarea în Google a fost finalizată.
O defecțiune similară poate apărea atât din senin, cât și după următoarea actualizare. sisteme Android. Există o problemă cu pachetul mobil servicii Google.
Vestea bună este că soluția eroare dată usor ca o placinta.
Orice utilizator, chiar și un începător, poate remedia eroarea de mai sus. Pentru a face asta, trei pași simpli, fiecare dintre acestea într-un caz separat vă poate rezolva în mod independent problema.
Metoda 1: Ștergerea unui Cont Google
Desigur, o îndepărtare completă cont Nu avem nevoie de Google aici. Vorbim despre dezactivarea unui cont Google local pe un dispozitiv mobil.
După efectuarea acestor pași, problema poate să dispară deja. Dacă eroarea este încă acolo, va trebui să treceți la pasul următor.
Metoda 2: Ștergeți datele Google Play
Această metodă presupune ștergere completă fișierele „acumulate” de magazinul de aplicații Google Playîn timpul muncii sale.
Apoi este recomandabil să repetați pașii descriși în primul pas și abia apoi să încercați să instalați din nou aplicatia dorita. Cu un grad ridicat de probabilitate, nu va apărea nicio eșec.
Metoda 3: Eliminați actualizările din Play Store
Această metodă ar trebui aplicată dacă niciuna dintre opțiunile de mai sus pentru remedierea erorii nu a adus rezultatul dorit. În acest caz, problema se află cel mai probabil în aplicația serviciului Google Play în sine.
Revenirea Magazinului Play la starea inițială poate funcționa excelent aici.
Tot ce trebuie să faceți acum este să porniți Magazinul Play și să instalați din nou actualizările.
Acum problema ar trebui să dispară. Dar dacă tot vă deranjează, încercați să reporniți dispozitivul și să repetați din nou toți pașii de mai sus.
Verificarea datei și orei
În cazuri rare, eliminarea erorii de mai sus se reduce la o ajustare banală a datei și orei gadgetului. Eșecul poate apărea tocmai din cauza parametrilor de timp specificați incorect.
Prin urmare, este de dorit să activați setarea „Data și ora rețelei”. Acest lucru vă permite să utilizați datele privind ora și data curentă furnizate de operatorul dvs.
În articol, am examinat principalele modalități de a remedia eroarea. „Trebuie să intri cont Google» când instalați o aplicație din Play Store. Dacă niciuna dintre cele de mai sus nu a funcționat în cazul dvs., scrieți în comentarii - vom încerca să facem față eșecului împreună.
Întrebarea este „de ce nu funcționează piața jocurilor?” familiar pentru mulți utilizatori ai acestui serviciu.
Uneori, cauzele defecțiunilor sunt diverse probleme tehnice, sau funcționarea defectuoasă a dispozitivului de pe care încercați să-l utilizați.
Răspunsuri la această întrebare multe – precum și cauzele problemei. Să ne uităm la cele mai de bază probleme și modalități prin care puteți găsi o soluție.
Magazinul Play nu funcționează. Ce să fac?
Metoda 1: Reporniți Android
Dacă aveți o întrebare de ce piața de joc pentru Android nu funcționează, în primul rând, reporniți dispozitivul.
Este posibil ca sistemul pur și simplu să „se blocheze” pe care utilizatorii îl întâlnesc adesea Android .
Și cel mai uimitor această acțiune va ajuta la găsirea de soluții în activitatea Google Play, dar și cu bug-uri în alte servicii.
Dacă după repornire miracolul nu s-a întâmplat, încercați o altă soluție la problemă.
Metoda 2: resetați setările Google Play Market
În cele mai multe cazuri, atunci când apare o problemă - de ce piața de joc nu funcționează, resetarea setărilor aplicației ajută.
Pentru a elimina toate informațiile inutile, trebuie să efectuați următorii pași:
- accesați meniul de setări al dispozitivului dvs.;
- în meniu, selectați secțiunea numită „Aplicații” sau „Manager de aplicații”;
- în acest element de meniu, selectați ;
- când se deschide fereastra de control, faceți clic pe butonul „Șterge memoria cache”. În versiunile mai vechi de Android, acesta poate fi numit „Ștergeți datele”.
Acum trebuie să selectați toate acele elemente pe care doriți să le sincronizați. Cel mai adesea, se fac copii de rezervă ale „Contacte” și informațiile personale stocate în dispozitiv.
Doar faceți clic pe secțiunea de care aveți nevoie.
Dacă credeți că informațiile disponibile pe telefon sau tabletă sunt importante, atunci faceți clic pe butonul „Opțiuni” și selectați „sincronizare” acolo, acest lucru vă va ajuta să faceți backup toate aplicațiile în același timp.
Apoi ștergeți cu ușurință cont Google. Când îl reintroduceți, dispozitivul vă va oferi cu siguranță să restabilească datele dintr-o copie de rezervă.
Revenim la problemele din activitatea pieței de joacă - după sincronizare, reveniți din nou la meniul anterior și, în loc de „sincronizare”, selectați „șterge”.
Confirmați acțiunea. reporniți dispozitivul și conectați-vă din nou.
Ștergerea și restabilirea contului dvs. va ajuta la rezolvarea problemelor legate de muncă aplicatii Google.
Dacă piața de joacă încă nu este mulțumită de munca bună, încercați următorul articol.
Metoda 7: Aplicații incompatibile
Unele aplicații instalate de utilizator pe cont propriu pot afecta funcționarea Magazinului Play, până la blocarea acestuia.
Lista acestor programe este destul de largă.
Cel mai adesea, „dăunătorul” este popularul Freedom, care vă permite să faceți gratuit achiziții în joc.
Metoda 8: Configurați fișierul „gazde”.
Dacă Freedom este instalat pe dispozitivul dvs. și bănuiți că acesta a cauzat eșecurile pe piața de joc, atunci acest articol vă va interesa cu siguranță.
Accesați meniul de setări și secțiunea „Application Manager” - Instalat, selectați „Freedom”.
În meniul programului care se deschide, faceți clic pe butonul „Stop”, apoi ștergeți aplicația.
Reporniți dispozitivul și verificați din nou „operabilitatea” pieței de joc. Fara schimbari? Apoi treceți la următorul punct de recomandări.
Metoda 9: Resetați setările Android
Resetarea tuturor setărilor salvate în memoria gadgetului este o acțiune destul de radicală, cu toate acestea, cel mai adesea ajută la rezolvarea cu succes a multor probleme în funcționarea aplicațiilor și a sistemului în ansamblu.
Pentru a face acest lucru, accesați meniul de setări androidși selectați secțiunea „Backup and Reset”. În această secțiune, confirmați acțiunea „Resetați setările”.
Este recomandabil să vă asigurați că sincronizarea datelor are succes înainte de a efectua această acțiune. În ceea ce privește informațiile stocate pe cardul de memorie, aceasta „nu va avea de suferit”.
Reporniți dispozitivul și restaurați datele de rezervă.
Metoda 10: Verificați-vă conexiunea la internet
Poate că problemele din activitatea pieței de joacă sunt lipsa banală a unei conexiuni la Internet. Verificați calitatea conexiunii. Puteți reporni routerul.
Metoda 11 Conturi Google dezactivate
Uneori, cauza problemei constă în faptul că contul Google este dezactivat. Mergi la secțiunea dorită meniu, dacă aplicația Conturi Google este dezactivată, activați-o.
Metoda 12: Verificați data și ora
Dacă apare în mod constant „Fără conexiune”, dar în același timp sunteți sigur de calitate, verificați dacă data și ora sunt setate corect pe dispozitiv.
Puteți seta din nou ora și fusul orar corect. Este de dorit să se sincronizeze acești parametri cu rețeaua.
Pentru a face acest lucru, accesați meniul „Setări” → „Dată și oră” și bifați caseta de lângă articolele „Data și ora rețelei” și „Fusul orar al rețelei”.
Magazinul Play nu functioneaza??? Soluţie
De ce nu funcționează Piața de joacă(piața de joacă) - 12 moduri de a rezolva problema
Problemă: apar erori la lansarea Magazinului Google Play Nici o conexiune sau:
În același timp, se observă o nuanță amuzantă: site-urile din browsere se deschid normal și alte aplicații se conectează cu succes la Internet.
Situația 1. Magazinul Play nu funcționează prin Wi-Fi sau Internet mobil
Soluţie
1. Verificați dacă data și ora sistemului sunt corecte. Dacă data este greșită, setați-o pe cea corectă. Bifați casetele:
2. Reporniți dispozitivul:
3. Aflați chiar versiunea aplicației Play Market. Dacă versiunea nu este cea mai recentă, descărcați cea mai recentă în format .apkși instalați de pe un card de memorie.
4. Verificați dacă aplicația Freedom este instalată. Dacă acesta este prezent, rulați-l, apăsați STOP și reporniți.
5. Verificați fișier gazdă. Dacă conține alte linii decât 127.0.0.1, eliminați-le. Root este necesar pentru această operație.
6. Dacă toate celelalte nu reușesc, resetați dispozitivul Android.
Situația 2. Magazinul Play nu funcționează numai atunci când este conectat prin Wi-Fi
Acesta este cazul dumneavoastră dacă atunci când vă deconectați tableta (smartphone-ul) de la Wi-Fi, eroarea dispare și aplicația Play Market începe să funcționeze normal prin Internetul mobil.
Soluţie
1. Introduceți setările routerului. Deschideți setările WAN. Încercați să setați alternativ MTU 1460 și 1500.
Cel mai adesea, setarea valorii la 1460 ajută, dar uneori se întâmplă invers, când setarea valorii la 1500 ajută.
In comun Routere D-Link se face asa:
- ÎNFIINȚAT
- configurarea internetului
- Manual conexiune internetÎnființat
- Valoarea setată MTU 1460
- Salvează setările:
Iată cum arată configurația în vechile routere D-Link:
- Acasă
- Specificați valoarea în câmp MTU
- aplica
În TP-Link, trebuie să accesați secțiunea Rețea => WAN, schimba câmpul Dimensiune MTU (în octeți)și apăsați Salvați:
2. În setările WAN în ca DNS specificați adresele serverelor Google:
Primar: 8.8.8.8; Secundar: 8.8.4.4.
De obicei, este suficient să specificați 8.8.8.8 ca DNS secundar.
După acești pași, pentru puritatea experimentului, este indicat să reporniți routerul.
Eroare comună de utilizator
În sfârșit, aș dori să menționez încă o situație. Smartphone-ul/tableta poate da o eroare Vă rugăm să vă verificați conexiunea și să încercați din nou, dacă ați lansat aplicația Play Store (Google Play) și în timpul procesului de descărcare ați schimbat tipul de conexiune la Internet - de exemplu, pur și simplu ați activat Wi-Fi. În acest moment, apar modificări în interfețele de rețea de pe dispozitiv: prioritatea traficului este dată Wi-Fi, gateway-ul implicit este schimbat. Și se dovedește că dispozitivul a încercat să se conecteze cu Play Store server Google prin internet mobil și datorită includerii Wi-Fi, această interfață a fost dezactivată. În acest caz, trebuie să așteptați câteva secunde până când Wi-Fi se conectează la rețea, apoi faceți clic Repeta:
Și de acum înainte, mai întâi porniți Wifi, apoi rulați aplicații care se conectează la rețea.
YouTube și Google Play (alias Play Store) sunt probabil cele două cele mai populare și programele necesare pe Android. Fără primul, nu vei putea să vizionezi videoclipurile tale preferate, iar fără al doilea, nu vei putea instala niciun program sau joc pe tabletă sau smartphone. Cred că toată lumea va fi de acord cu asta.
Și este foarte trist când YouTube sau Google Play nu funcționează. Este atunci când este conectat la internet prin Wi-Fi. Și asta se întâmplă destul de des. Nu cu mult timp în urmă, pe site a fost publicată o întrebare pe acest subiect. El a adunat deja destul de multe comentarii, așa că am decis să fac o soluție la această problemă într-un articol separat. Vă voi spune despre soluțiile pe care le cunosc. Care, judecând după recenzii, chiar funcționează.
Și problema este următoarea. Ne luăm telefonul sau tableta care rulează pe Android și este conectată la Rețele WiFi, deschideți același YouTube și apare o eroare: „Verificați-vă conexiunea la rețea” și un semn de exclamare gri.
Și în Play Store prin același Conexiune WiFi apare eroarea: „Nu există conexiune la internet. Verificați conexiunea Wi-Fi sau retea celulara si incearca din nou."
Deși smartphone-ul nostru este conectat la Wi-Fi. Îl poți vedea chiar și în captură de ecran. Nu. Site-urile web se deschid în browser. Deci internetul funcționează. Alte programe au, de asemenea, acces la Internet.
Punct important: prin Internet mobil(3G/4G) totul funcționează. Magazinul Play vă permite să instalați aplicații, iar videoclipurile YouTube sunt afișate și redate. Nu funcționează numai prin Wi-Fi. Și, de regulă, doar printr-o anumită rețea Wi-Fi și pe toate dispozitivele Android. Și poate și alții. Nu contează.
Problemă: nu există acces la aceste două servicii de la Google atunci când este conectat doar la o anumită rețea wireless. Printr-o altă conexiune la internet totul funcționează.
Daca ai YouTube și/sau Market nu funcționează prin nicio conexiune, chiar prin comunicare celulară, apoi în articol voi încerca să adun și soluții la această problemă.
A începe:
- Reporniți telefonul, tableta, cutia Android TV sau orice altceva.
- Reporniți routerul. Dacă există o astfel de oportunitate.
- Verificați YouTube și Market printr-o altă conexiune la internet. Conexiune mobilă sau altă rețea Wi-Fi.
- Încercați să deschideți un site web în browser dispozitiv mobil. Puteți încerca să accesați același YouTube. Dacă nici în browser nu funcționează nimic, diferite site-uri nu se deschid, atunci vezi articolul.
- Este recomandabil să verificați dacă totul funcționează pe alte dispozitive.
După acești pași, ar trebui să înțelegeți deja aproximativ care este motivul. Ei bine, construiți pe rezultatele acestor verificări dacă puneți o întrebare în comentarii.
Să începem cu soluția principală.
Schimbați DNS în Android dacă YouTube și Play Store nu văd o conexiune la internet
După cum arată practica, schimbarea adreselor DNS ale rețelei Wi-Fi este cea care ajută la eliminarea acestei probleme. De ce se întâmplă asta? Sincer să fiu, nu știu. Fie din cauza problemelor cu serverele DNS de la furnizor, fie din cauza setărilor routerului.
Prin urmare, trebuie să ne înregistrăm în proprietățile rețelei Wi-Fi „problemă” de pe telefon adrese DNS de la Google. Sau înregistrați aceste adrese în proprietățile conexiunii la Internet din interfața web a routerului. Să luăm în considerare ambele opțiuni. Dar vă recomand să verificați mai întâi totul pe cont propriu dispozitiv Android. Dacă funcționează și mai aveți câteva dispozitive cu aceeași problemă, atunci chiar și atunci puteți încerca să schimbați DNS-ul de pe router.
Voi prezenta exemplul unui smartphone de la Samsung. Dar nu ar trebui să existe diferențe puternice între alte dispozitive.
Accesați setările, în secțiunea „Conexiuni” - „Wi-Fi”. Faceți clic pe rețea și țineți apăsat. Ar trebui să apară un meniu în care trebuie să selectăm ceva de genul „Gestionați setările de rețea”.
Acestea sunt adrese DNS de la Google. Despre care am vorbit în articol:.
Verificăm dacă proxy-urile sunt dezactivate (Nu) și salvăm setările.
După aceea, totul ar trebui să funcționeze.
Un moment: în Android nu există nicio modalitate de a specifica doar DNS static și de a obține automat IP și gateway. Și nu e foarte bine. De la dezactivarea DHCP (obține automat toate adresele de la router), am setat o adresă IP statică. În cazul meu 192.168.1.164. Și dacă, la reconectarea la această rețea, această adresă IP este ocupată, atunci nu ne vom putea conecta. Cu excepția cazului în care rezervați această adresă IP în setările serverului DHCP de pe router.
Prin urmare, dacă aveți probleme de conectare la o rețea Wi-Fi, atunci știți că acest lucru se datorează cel mai probabil adreselor statice. Schimbați ultima cifră din adresă (de la 100 la 254) sau înapoi la setări Android setați DHCP. Și adresele DNS pot fi înregistrate în setările routerului.
Vă arăt cum să faceți acest lucru folosind exemplul unui router TP-Link.
După aceea, toate dispozitivele care sunt conectate la acest router vor folosi adresele DNS setate.
Sper că ai reușit să rezolvi problema cu accesarea YouTube prin aplicație și să Magazin Google Joaca.
Soluții suplimentare pentru erorile de conectare în aplicația YouTube și Google Play
Este posibil ca aceste două aplicații să nu funcționeze chiar dacă sunt conectate la diferite rețele fără firși prin internet mobil. În acest caz, verificați dacă Internetul funcționează deloc pe smartphone-ul dvs. Puteți deschide doar un site în browser. Dacă internetul nu funcționează, atunci rezolvăm problema cu conexiunea. La începutul articolului, am dat un link către o pagină în care totul este descris în detaliu.
Ei bine, să ne uităm la câteva soluții care pot fi utile.
Aștept de la tine părere. Asigurați-vă că scrieți dacă aceste soluții v-au ajutat. Dacă au ajutat, ce anume? Poate ați reușit să rezolvați această problemă într-un alt mod, pe care ni-l puteți împărtăși în comentarii.
Ce trebuie să faceți dacă nu vă puteți conecta, nu vă puteți conecta la Play Market, la contul Google Play Store? Principalul dezvoltator și creator de Android este renumita companie Google. Alături de numeroasele avantaje ale programului, uneori există erori în el. Acest articol va discuta problema conectării la Google Play și posibilele soluții la aceasta.
Pentru a sincroniza datele, accesați magazinul de aplicații Google Play. Pentru a descărca aplicații sau jocuri pentru sistemul de operare Android pe telefon, smartphone sau tabletă, trebuie să vă înregistrați și pe Google Play Market și să vă conectați la contul dvs.
Mai întâi trebuie să creați un cont Google în Play Market, puteți face acest lucru atât de pe laptop, tabletă, cât și de pe telefon mobil, un smartphone Android, cum ar fi Samsung. Dacă aveți deja un cont Google, nu trebuie să vă înregistrați. Pentru toate serviciile Google, cum ar fi Google Mail, Google Plus (+), documente Google, YouTube, Google Adwords, autentificarea contului este unificată, adică prin crearea unui cont în oricare dintre ele, vă puteți autentifica la alții.
Dar uneori pot apărea dificultăți, probleme la conectarea la contul dvs. Google. Acest lucru se datorează în principal faptului că utilizatorii își uită adesea parola și nu pot fi recuperate. De asemenea, dificultățile apar atunci când este înregistrată o altă persoană, și nu utilizatorul însuși.
De exemplu, se întâmplă adesea ca fetele să nu știe numele de utilizator și parola pentru a le introduce, deoarece tipul le-a creat). Situația escaladează brusc dacă acel străin frumos se desparte de un tip), în general, sunt cazuri diferite. Există mai multe modalități de ieșire din piața de joc pentru Android. În primul rând, puteți încerca să vă recuperați numele de utilizator și parola prin intermediul sistemului de recuperare a parolei.
Cum să recuperez un cont în Play Store? Pentru a face acest lucru, va trebui să introduceți adresa E-mail, poate fi necesar să furnizați o frază secretă etc. Dacă nu vă puteți restabili contul, există o opțiune de a crea din nou un cont în Play Store.
După aceea, îl puteți schimba în setări. Cum să schimbați un cont în piața de joc în Android, cum să adăugați, să schimbați un cont pe piața de joc (piața de joc Google), am scris deja într-unul dintre articolele anterioare. Pe Samsung-ul meu, nu m-am putut conecta mult timp la contul meu, poate au existat unele probleme pe serverul de autorizare.
Nu funcționează, nu mă pot autentifica, nu sunt conectat la contul meu Google Play Market, ce ar trebui să fac?
Dacă nu puteți obține Play Market în niciun fel, în timp ce ați folosit toate combinațiile posibile de autentificare și parolă, serviciul de resetare a parolei de la Google vă poate ajuta. Pentru a reseta parola și apoi a o restaura, trebuie să urmați linkul: sau și să completați datele necesare.
Dacă colectarea unei parole nu a ajutat, încercați să vă resetați smartphone-ul sau tableta Android la setările din fabrică folosind hard reset, Sterge. Autorizarea sau crearea unui cont pe YouTube, pe un site web sau într-o aplicație poate ajuta, de asemenea. Dacă acest lucru nu ajută, încercați să instalați aplicația Add Account, care vă va permite să adăugați cont nou Google pe sistemul dvs. Android.
Dacă nu ajută, faceți următoarele:
- Accesați „Setări/Aplicații/Toate”, pentru serviciile Magazinului Google Play, Servicii Google Framework și serviciile Google Play dați clic pe oprire, ștergeți datele, dezinstalați actualizările, ștergeți memoria cache.
- Apoi, în meniul „Setări / Conturi / Google”, trebuie să debifați toate casetele de selectare din setările de sincronizare.
- Repornim.
- După repornire, mergeți la „Setări / Conturi / Google” și puneți totul înapoi (dacă apare o eroare de sincronizare, atunci nu îi acordăm atenție).
- Reporniți din nou.
- Verificăm.
De asemenea, puteți încerca să vă conectați cu parola aplicației. Puteți utiliza această metodă numai dacă ați activat anterior verificarea în doi pași în setările contului dvs. Google. Pentru a obține parola aplicației, urmați linkul și urmați instrucțiunile. De asemenea, vă puteți schimba parola în setări.
Pentru a intra în Magazinul Google Play, puteți utiliza și codul PIN (PIN) primit în timpul înregistrării de pe un telefon mobil sau smartphone. Această metodă de autentificare este disponibilă numai dacă ați specificat numărul de telefon mobil în setări. De asemenea, dacă este necesar, îl puteți schimba.
Crearea unui cont Google, înregistrarea în Play Market
Cum să creați un cont în magazinul de jocuri pentru telefoane Android, smartphone-uri, tablete? Pentru a vă înregistra, urmați linkul https://accounts.google.com/SignUp?continue=https%3A%2F%2Faccounts.google.com%2FManageAccount. Introduceți date fiabile și precise, astfel încât veți evita multe probleme în viitor.
După finalizarea înregistrării, trebuie să confirmați datele cu Google pentru a finaliza activarea contului. Pentru a face acest lucru, trebuie să vă conectați la adresa dvs. de e-mail Cutie poștală specificat în timpul înregistrării și urmați linkul.
Puteți vizualiza starea de activare, confirmarea contului dvs. în setările acestuia. Dacă, la înregistrarea pe piața de joc, ați indicat o adresă de e-mail pe Gmail, atunci nu este necesar să o confirmați sau să o activați. Dacă nu ați primit un e-mail de confirmare, vă rugăm să verificați folderul Spam, filtrul de spam poate fi declanșat accidental.
Cum să ștergeți un cont Google dacă este necesar? Dacă tot trebuie să vă ștergeți contul, amintiți-vă că nu veți mai putea folosi niciunul dintre serviciile Google. Dacă tot l-ați șters, va fi destul de dificil să îl restaurați, dar este posibil.
Recuperarea contului Google Play Store
Pentru a vă proteja contul Google Play Market de hacking, trebuie să urmați câteva recomandări. În primul rând, utilizați un și unic parolă complexă. Pentru a face acest lucru, utilizați litere, cifre și simboluri în același timp, acesta trebuie să fie format din cel puțin 8 caractere. Când vii cu o parolă de introdus, notează-o sau salvează-o în aplicația de stocare a parolelor de pe Android.
În setările contului, utilizați o adresă de e-mail suplimentară și introduceți numărul de telefon mobil pentru a trimite date prin SMS. Dacă utilizați Intrebare secreta, trebuie să le alegi doar pe acelea cărora le poți da cu siguranță un răspuns după un timp. Toate acestea vor ajuta pe viitor la recuperarea parolei din contul Google din Play Store și vor ajuta la evitarea multor probleme.
În plus, pentru a crește securitatea, utilizați următoarele reguli atunci când creați un cont:
- Efectuați o scanare completă a computerului, laptopului, smartphone-ului, tabletei pentru viruși și programe malware.
- Verificați securitatea contului dvs. accesând elementul de setări corespunzător și urmând instrucțiunile.
- Păstrați versiunea browserului și sistemul de operare la zi.
- Este foarte descurajat să folosiți parola contului dvs. Google pe orice alte site-uri.
- Nu introduceți niciodată detaliile contului dvs. pe site-uri suspecte, dubioase.
- Dacă utilizați un alt computer, laptop, tabletă sau smartphone Android pentru a vă conecta la contul dvs., nu uitați să vă deconectați și să ștergeți întregul cache. Nu salvați niciodată informațiile despre parolă pe dispozitivele altor persoane.
- Recomand dezactivarea „ surse necunoscute”, care vă permite să descărcați aplicații și jocuri pentru Android nu din Magazinul Google Play, în setările contului.
Unii utilizatori întâmpină adesea o eroare de sincronizare a contului google android. Sincronizarea contului se oprește din cauza faptului că au fost introduse numele de utilizator și parola greșite.
Posibile erori și soluții de conectare la contul Google Play
Când vă conectați la contul dvs. Google Play Store, sunt posibile următoarele probleme:
- „Conectează-te la Magazinul Play pe dispozitivul tău mobil folosind această adresă de e-mail.” Dacă încercați să instalați o aplicație sau un joc Android pe laptop, computer, telefon, smartphone sau tabletă care nu este asociat cu un cont Google sau alt dispozitiv neacceptat, va apărea această eroare.
- "Numele de utilizator sau parola introdusă este incorectă". Majoritatea problemelor legate de intrarea pe piața jocurilor sunt asociate cu această eroare. Destul de des este cauzată de așa-numita autentificare cu doi factori. Sensul său este de a crește protecția datelor dvs. prin utilizarea unui sistem de verificare în doi pași. Pe lângă numele de utilizator și parolă, se mai folosește și un cod de conectare, pe care utilizatorul îl primește în formular mesaj vocal sau text (SMS, e-mail). Puteți activa sau dezactiva autentificarea duală în setările contului dvs. la .
- Probleme de conexiune la internet ("Fără conexiune la rețea"). Se întâmplă adesea ca, după actualizarea dispozitivului la Android, unele setări să se piardă, de exemplu, WiFi și Internetul să nu mai funcționeze. Prin urmare, nu este posibilă conectarea la cont. Verificați conexiunea, încercați să deschideți orice site, rețea socială, vizualizați orice fișier din rețea.
Dacă articolul nu a ajutat la rezolvarea problemei, există comentarii sau sugestii - scrieți în comentarii, ne vom da seama.
Se încarcă...