Există cinci motive principale pentru care programul antivirus nu pornește: licența expirată, lipsa componentă importantăîn folderul rădăcină al antivirusului, prezența a două sau mai multe antivirusuri pe computer, blocare de către un firewall, incompatibilitate cu sistemul.
Analiza detaliată a acestor motive
Când licența expiră, majoritatea antivirusurilor încetează să-și folosească majoritatea capabilităților. Există însă și acelea care își opresc complet munca și se reiau abia după introducerea unei chei de licență. De obicei, făcând clic pe pictograma unui astfel de antivirus, o fereastră care conține un câmp pentru un câmp pentru o cheie și două file „Cumpără un produs” și „Închide”. Pentru a remedia această problemă, obțineți cheie de licență sau eliminați vechiul antivirus și instalați unul nou care nu necesită licență.
De regulă, antivirusurile cu licență au un potențial de lucru mai mare decât programele care nu trebuie să fie licențiate.
Absența unuia sau a mai multor componente poate apărea din cauza îndepărtării lor accidentale. Deci, de exemplu, atunci când instalați o aplicație, calea de instalare în pachetul antivirus va fi cumva specificată, iar un fișier al acestei aplicații va înlocui fișierul cu același nume, program antivirus. O astfel de înlocuire este plină de eșec al apărătorului computerului. Când rulați unele programe de dezinstalare, apare aceeași problemă. Curățând computerul de erori, programul de dezinstalare șterge o serie de fișiere necesare, confundându-le cu unele neesențiale. Puteți remedia această eroare dezinstalând și reinstalând antivirusul.
Nu instalați niciodată mai mult de un antivirus pe computer! O astfel de procedură va duce la erori de sistemși terminarea sistemului de operare. Cel mai simplu mod de a rezolva un astfel de colaps este să reinstalați sistemul sau să utilizați funcția de restaurare.
Într-un astfel de caz, derularea sistemului va fi posibilă numai prin BIOS.
Unele programe antivirus nu funcționează fără acces la rețea. Firewall-ul le blochează accesul la rețea - program standard conducători. Pentru a-l dezactiva, utilizați următorul algoritm: Meniul Start - Panou de control - Paravan de protecție Windows - Porniți sau dezactivați Paravanul de protecție Windows - Opriți paravanul de protecție. Mai târziu versiuni Windows firewall-ul nu poate fi dezactivat, ci doar în programul în sine, bifați caseta de lângă „Permiteți acestui program să acceseze rețeaua”.
Fiecare program are un minim Cerințe de sistem, în lipsa căruia nu va funcționa pe computer. Pentru a evita un astfel de caz, citiți cu atenție cerințele programului antivirus pentru sistem.
Dacă pe dvs Calculator personal antivirusul nu este instalat, primul lucru care vă vine în minte este că ați descărcat un fișier de instalare corupt de pe Internet. De exemplu, conexiunea la internet a fost întreruptă pentru un moment.
De obicei, portalurile soft oferă mai multe link-uri alternative pentru descărcarea fișierelor. Încercați să descărcați programul de instalare antivirus dintr-o oglindă. Se crede că cel mai bine este să descărcați programe de pe site-ul oficial al dezvoltatorului. Cu toate acestea, în unele cazuri, această cale nu este potrivită. Pe site-urile dezvoltatorului, cel mai adesea veți găsi doar cea mai recentă versiune a antivirusului și vechiul sistem de operare sistem Windows XP poate fi ușor incompatibil cu software-ul modern.
Să nu instalezi incomodul G8 de dragul unui singur antivirus? Puteți vizita site-uri alternative unde, printre altele, Versiunile anterioare programe. De exemplu, o resursă complet de încredere Majorgeeks.com.
Antivirusul nu se va instala chiar dacă ați încercat să executați programe de instalare din diverse surse? Apoi trebuie să puneți următoarea întrebare - este imposibil să rulați un singur antivirus specific sau nu doriți să lucrați deloc pe computerul dvs.?
- Prima verificare firewall windowsși setările de rețea. Este posibil să aveți limite de acces foarte stricte și pur și simplu sistemul să nu permită trecerea software-ului din surse suspecte. Și pentru Microsoft, orice producător este suspect dacă are un nume diferit de Microsoft.
- Programul antivirus de la Kaspersky Lab se comportă aproximativ în același mod - numai produsele Microsoft au voie să fie instalate.
Ce ar trebui să faceți dacă nu doriți să instalați software-ul antivirus Kaspersky ca o chestiune de principiu? Ei spun că încarcă foarte mult sistemul și, în general, interferează intruziv cu viața personală a utilizatorului. Doriți să vizitați site-ul și Internet Explorer cu suportul pachetului antivirus Kaspersky, nu vă vor permite să faceți acest lucru.
chinez softwareîn anul trecut calitatea a avansat mult și antivirusul KingSoft se află acum pe lista celor mai bune gratuite.
Problemă de compatibilitate software
Unele antivirusuri nu pot funcționa corect în paralel pe același computer. Un fapt binecunoscut care a devenit de mult o bicicletă de internet - NOD și Kaspersky se definesc reciproc ca viruși și se străduiesc din greu să distrugă un concurent.
Pentru a verifica dacă puteți instala un antivirus suplimentar, încercați mai întâi să îl dezactivați pe cel existent. Dacă este instalat, puteți începe să verificați compatibilitatea.
Depinzând de versiuni Windows este necesar un program antivirus specific. Acest lucru trebuie clarificat imediat pe site-ul de unde urmează să descărcați programul de instalare. Examinați cu atenție cerințele de sistem. Pentru o instalare normală a unui antivirus, este posibil să nu fie suficient memorie cu acces aleator sau spatiu liber pe hard disk. Sau, după cum am menționat mai sus, un antivirus modern necesită cea mai recentă versiune sistem de operare.
Fișierele unui antivirus eliminat anterior au rămas în sistem
Asemenea programe antivirus serioase precum Avast, AVG, Norton nu sunt ușor de instalat pe computer, dar și mai greu de eliminat. Când încercați să eliminați unele antivirusuri, legăturile reciproce profunde din registru sunt rupte grav, iar acest lucru poate duce chiar la o defecțiune completă a computerului.
Dacă doriți să eliminați complet și fără consecințe negative unul dintre antivirusurile bine-cunoscute și populare, vizitați site-ul web oficial al dezvoltatorului și descărcați un utilitar special de dezinstalare de acolo. După îndepărtare, scanați corect sistemul cu un detergent puternic. De exemplu, Advanced System Care.
Încă nu instalezi un nou antivirus?
Infecția cu virusul computerului
Există astfel de viruși vicleni care nu numai că perturbă computerul și fură date personale. De asemenea, interferează cu activitatea software-ului antivirus instalat și nu vă permit să instalați programe noi. Unii viruși deosebit de rău intenționați nici măcar nu permit utilizatorului să deschidă paginile site-urilor de unde ar putea fi descărcate antivirusuri.
Dacă este imposibil să instalați doar antivirusuri pe computer și toate celelalte programe sunt instalate gratuit, probabilitatea unei infecții cu virus a sistemului este mare.
Dacă virusul nu vă împiedică să vizitați site-urile web oficiale ale producătorilor de antivirus, cum ar fi ESET, Dr.Web, Kaspersky, atunci accesați site-ul și executați o scanare antivirus a computerului dvs. de acolo. Deoarece verificarea va trece prin Internet, procedura poate dura destul de mult.
Verificarea computerului în modul protejat
Utilizatorii prudenți descarcă în avans utilitarul de tratament Dr.Web CureIt și îl stochează pe o unitate flash pentru orice eventualitate. Și chiar mai bine - pe o unitate flash și pe un CD. Din anumite motive, utilitarul funcționează mai puternic de pe disc.
Dacă nu aparțineți categoriei de prudent, atunci încercați să descărcați fișierul de vindecare prin Internet. Dacă internetul tău nu funcționează, poți apela la ajutorul prietenilor și al prietenelor. Dacă le ai, desigur. Dacă nu există prieteni, nimeni nu a anulat lucruri atât de utile precum internet cafe-urile și saloanele de comunicare. Sătui de absența cumpărătorilor (din cauza crizei economice), vânzătorii vă vor ajuta cu plăcere.
Acum, aveți o unitate flash cu Dr.Web în mâini. Rămâne de logat modul sigurși începe procesul de vindecare. După aceea, reporniți computerul și încercați să instalați din nou antivirusul.
Dacă nimic din cele de mai sus nu ajută, rămâne de format HDDși reinstalați Windows.
Ziua bună tuturor!
Ce s-a întâmplat:
Inițial, a existat NOD (nu pot spune versiunea și starea bazelor de date)
Internetul este conectat, majoritatea copiilor s-au jucat cu jucării.
Înainte de noul an, am văzut acest computer, totul era în ordine.
Zilele trecute Windows s-a oprit din încărcare.
Ce s-a făcut:
Cu ajutorul ERD Commandera a eliminat mai mult de 20 de programe malware diverse (sau le-a salvat anterior ca amintire)
Sistemul de operare a început să se încarce în siguranță și să funcționeze destul de rapid și adecvat.
Dar, în același timp, nu permite programelor antivirus să funcționeze,
nu pot rula programe antivirus și scanere.
Restaurare sistem dezactivată.
Rețeaua și internetul nu au funcționat,
Am încercat să mă conectez la un computer vecin prin rețea, el nici măcar nu a răspuns, dar era clar trafic pe Internet.
Pentru a evita reluarea noilor programe malware de pe Internet, am deconectat cablul de rețea.
Am descărcat Kaspersky Rescue Disk 10 și am făcut o scanare.
A găsit, a vindecat sau a eliminat câteva sute de programe malware, atașez jurnalul.
Am descărcat Dr.Web® LiveUSB, nu a găsit nimic nou.
Nu au existat modificări vizibile în sistemul de operare.
Ca la început, antivirusurile și scanerele nu funcționează.
Am încercat să alerg:
AutoRuns, Process Explorer, HiJackThis, Runscanner, ComboFix, GMER, OTC, Anvirus și multe altele similare - rezultatul este același, la accesarea procesului malware, toate sunt eliminate și nu repornite.
S-a reușit să instaleze:
KIS 11.0.2.556
Instalat, dar în etapa finală, când încearcă să pornească GUI, raportează că nu există drepturi.
Repornirea nu este posibilă.
DrWeb 6.0
De pus, este pornit, funcționează și nu cade.
Dar scanerul său este eliminat în câteva secunde de la lansare.
Și cursorul mouse-ului clipește în fiecare secundă, mergând în așteptare și înapoi.
MS Essentials2
Se pune, pornește, dar nu funcționează. Sunt necesare actualizări pentru a începe.
Actualizările nu sunt descărcate, respectiv, se blochează inactiv
KIS 12.0.0.242
Postat de râs
La sfârșitul instalării, de asemenea, nu am putut porni GUI, dar după repornire sistemul de operare a pornit, deși fără partea de service, prin urmare, nu poate fi nici actualizat, nici pe deplin funcțional.
MBAM
Setați, rulați, eliminati când încercați să scanați
CureIt se blochează imediat după începerea scanării.
AVPTool 9 este surprinzător mai stabil decât versiunea 11, care este eliminată periodic de malware.
AVPTool nu a putut elimina Trojan.Win32.PMax.p. după repornire, fișierul a fost restaurat din nou.
A reușit parțial să scape dezactivând drepturile de acces la folder pentru toate conturile,
Dar unde a fost pus în mod constant nu este clar.
Am decis să încerc cel mai banal mod - am conectat hard disk-ul la un computer cu KIS 2011 instalat. Nu a găsit niciun obiect suspect.
Care este rezultatul:
Există un sistem de operare complet funcțional, nu mai risc să verific disponibilitatea internetului.
Totul ar fi bine, dar antivirusurile nu funcționează!
Am observat o acțiune interesantă a malware-ului - nu apar infecții noi de fișiere. Verific în mod regulat unitatea flash de pe un computer cu Kitty și Essential instalate.
Toate acțiunile rău intenționate se rezumă la faptul că, după prima lansare, fișierele executabile antivirus primesc drepturi de acces limitate (Acces special (DPO)), drept care nu pot fi lansate din nou.
În același timp, există drepturi de ștergere a fișierului, dar nu de a citi sau de a scrie: sarcastic:
Pentru a o remedia, este suficient să setați drepturile standard, dar acest lucru este valabil până la prima lansare.
Drept urmare, s-a putut afla doar că fiara se deghizează într-un mod viclean și nu se lasă atinsă. Începe așa:
globalroot\device\svchost.exe\svchost.exe
In general, asa ceva...
Are cineva idei proaspete despre cum să calcă această fiară cu var?
Aproape toți utilizatorii de computere folosesc antivirusuri (iar pentru cei care nu, vă sfătuiesc să începeți). Dar sunt adesea momente în care într-o zi bună, antivirusul tău de încredere a încetat să funcționeze. Și nu contează dacă folosești un program antivirus gratuit sau dacă plătești mulți bani pentru el. Această problemă poate apărea pentru toată lumea și cu absolut orice antivirus.
Dacă a încetat să mai pornească pentru tine, primul lucru de făcut este să găsești motivul pentru care refuză să funcționeze. Unul dintre motivele obișnuite este că o persoană alfabetizată ar putea intra în folderul cu fișiere antivirus și ar putea șterge unele fișiere. În acest caz, demontați complet programul și instalați-l din nou.
De asemenea, este posibil să fi eliminat programul antivirus de la pornire. Cum se verifică? Uşor! Apăsăm start și în căutare prescriem „msconfig” și urmărim pornirea. Dacă nu există nicio bifă lângă programul antivirus, puneți-l și reporniți computerul.
Următoarea cauză, mai periculoasă, sunt virușii. Programul tău antivirus poate fi atacat de acești nenorociți, care l-au dezactivat și l-au blocat să fie activat. În acest caz, trebuie să găsiți și să eliminați infecția. În primul rând, folosind utilitarul, vom elimina vechiul antivirus. Apoi, reinstalați-l și scanați imediat computerul și ștergeți tot ce găsește.
Ce să faci dacă nimic nu a ajutat?
Trebuie să lucrați cu sistemul dvs. Ne propunem să facem acest lucru cu ajutorul a două programe utile.
1. Actualizați driverele cu Driver Booster. Acesta este un software cu adevărat grozav care ajută adesea. Actualizarea driverelor vechi la altele noi este una dintre cerințele cheie pentru funcționarea normală a jocurilor și programelor de pe un computer.
S-ar putea să credeți că Windows anunță întotdeauna utilizatorii când sunt disponibile noi actualizări. Așa este, arată alerte, dar numai pentru actualizări pentru Windows și placa video. Dar, pe lângă aceasta, există mult mai multe drivere care trebuie actualizate în mod regulat.
2. Reparați computerul cu Reimage Repair. Rulați acest program pentru a vă analiza sistemul pentru erori (și vor fi 100%). Apoi vi se va cere să le vindecați, atât individual, cât și deodată.
0
Să vedem cum să remediați problema de pornire când antivirus gratuit da afara - . Sunt momente când utilizatorii acestui program antivirus gratuit, la pornirea sistemului, văd că acesta nu este protejat. Când încerci să-l pornești din nou - nu se întâmplă nimic. Chiar și repornirea sistemului nu face nimic.
De ce avast dă un mesaj - nu este protejat
De fapt, acest lucru se întâmplă destul de des cu acest program și iată de ce. Când vizitați anumite site-uri, Avast vă anunță despre pericolul pe care îl reprezintă. Pentru autenticitate, el vă arată pe banner adresa detaliata site-ul și numele posibil al virusului sau troianului. În același timp, scrie că programul a blocat deja acest site, deși nu este așa. În 80% din cazuri, fișierul rău intenționat este deja soluționat în computer sub un nume inofensiv.Cert este că un antivirus gratuit nu poate opune nimic troienilor sau virușilor serioși. El poate prinde și distruge doar rootkit-uri simple. Și nu ar trebui să fii jignit de slăbiciunea acestui program, pentru că de la ce se poate aștepta versiune gratuită? Mai mult, programul Avast în sine este departe de a fi cel mai eficient, cu atât mai puțin versiunea sa gratuită. cât despre ultima versiune acest program, apoi în general foarte des intră în conflict cu sistemul, blocând multe site-uri pe care computerul obișnuia să le viziteze fără probleme.
Așadar, odată ajuns în computer, virusul începe să blocheze funcționarea acestui program antivirus, nepermițându-vă chiar să îl gestionați. Cu toate acestea, puteți încerca în continuare să corectați această situație. Efectuați următorul algoritm de acțiuni: „Start” - „Panou de control” - „Adăugați sau eliminați programe”. Găsiți acest program în meniul care apare și faceți clic pe butonul „Schimbare / Eliminare”.
Vi se va solicita să alegeți trei acțiuni din care trebuie să selectați „Actualizare”. Va apărea o fereastră care arată actualizarea acestui pachet. Când acest proces este finalizat, faceți clic pe butonul „Terminare”. Apoi deschideți interfața Avasta și faceți clic pe butonul „Remediați”.
După aceea, programul ar trebui să funcționeze. În acest fel, eliminați consecințele unei erori de software sau de sistem.
Și, în sfârșit, îndrăznim să vă sfătuim: nu mai folosiți programe gratuite, versiuni plătite mult mai bine și mai de încredere!
Se încarcă...