Vin pachete de rețea neidentificate. „Fără acces la internet” atunci când este conectat prin Wi-Fi: cum să o remediați? Video: verificarea portului de pe placa de rețea și a portului WAN de pe router

Una dintre cele mai probleme comune, pe care utilizatorii îl întâlnesc atunci când se conectează la World Wide Web, este un eșec caracterizat prin două alerte: lipsa accesului la Internet și prezența unei rețele neidentificate. Primul dintre ele este afișat atunci când treceți cu mouse-ul peste pictograma rețelei din tavă, iar al doilea - când accesați "Centrul de Control". Să aflăm cum să remediați problema indicată în condiții de lucru cu Windows 7.

Sunt câteva cauze posibile apariția situației de mai sus:

• Probleme din partea operatorului;
• Setări incorecte ale routerului;
• Defecțiuni hardware;
• Probleme cu sistemul de operare.

În cazul unor probleme din partea operatorului, de regulă, trebuie doar să așteptați până când acesta restabilește rețeaua, sau chiar mai bine, sunați și clarificați cauza defecțiunii și momentul eliminării acesteia.

Dacă componentele hardware defectează: un router, un modem, un cablu, o placă de rețea, un adaptor Wi-Fi, trebuie să returnați componentele defecte pentru reparare sau pur și simplu să le înlocuiți.

Articole separate sunt dedicate problemelor de configurare a routerelor.

În acest articol, ne vom concentra pe eliminarea erorii « Rețea neidentificată» , care a apărut din cauza setărilor incorecte sau a defecțiunilor din cadrul sistemului de operare Windows 7.

Metoda 1: Setări adaptor

Unul dintre motive eroare specificată sunt parametri introduși incorect în setările adaptorului.

1. clic "Start"și du-te la "Panou de control".



2. Deschis "Retea si internet".



3. Mutați la "Centrul de Control…".



4. În carcasa deschisă din zona stângă, faceți clic "Schimbă setările…".



5. Este activată o fereastră cu o listă de conexiuni. Selectați conexiunea activă care funcționează cu eroarea de mai sus, faceți clic pe ea Click dreapta soareci ( PKM) și selectați din lista care apare. „Proprietăți”.



6. În fereastra care se deschide, în blocul cu o listă de elemente, selectați Internet Protocol versiunea 4 și faceți clic pe butonul „Proprietăți”.



7. Se va deschide fereastra parametrilor protocolului. Mutați ambele butoane radio în poziție "Obține…"și apăsați O.K. Aceasta va atribui automat o adresă IP și o adresă de server DNS.

   

   Din păcate, chiar și acum, nu toți furnizorii acceptă setări automate. Prin urmare, dacă opțiunea de mai sus nu a funcționat, trebuie să vă contactați ISP-ul și să aflați setările curente ale adresei IP și DNS. După aceea, setați ambele butoane radio în poziția "Utilizare…" si completati campurile care au devenit active cu datele furnizate de operatorul de internet. Odată terminat, apăsați O.K.



8. După efectuarea uneia dintre cele două opțiuni indicate în pasul anterior, veți reveni la fereastra principală a proprietăților conexiunii. Asigurați-vă că faceți clic aici O.K, altfel modificările introduse anterior nu vor avea efect.



9. După aceea, conexiunea va fi identificată și astfel se va rezolva problema cu o rețea neidentificată.

Metoda 2: Instalarea driverelor

Problema discutată în acest articol poate fi cauzată și de instalare incorectă drivere sau instalarea driverelor care nu sunt de la producătorul plăcii de rețea sau adaptorului. În acest caz, trebuie să le reinstalați, fără a eșua folosind numai cele care sunt furnizate oficial de dezvoltatorul dispozitivului. În continuare, vom lua în considerare câteva opțiuni pentru atingerea acestui obiectiv. Să începem cu o simplă reinstalare.

1. Mergi la "Panou de control" folosind aceiași pași ca în metoda anterioară. Accesați secțiunea „Sistem și siguranță”.



2. Faceți clic pe numele instrumentului "Manager de dispozitiv" in bloc "Sistem".



3. Se va deschide interfața "Manager de dispozitiv". Faceți clic pe numele blocului „Adaptoare de rețea”.



4. Se va deschide o listă de adaptoare de rețea conectate la acest computer. Găsiți în el numele adaptorului sau al plăcii de rețea prin care încercați să accesați World Wide Web. Faceți clic pe acest articol PKMși selectați din lista verticală "Șterge".



5. După aceea, se va deschide o fereastră în care trebuie să faceți clic O.K pentru a confirma acțiunea.



6. Va începe o procedură în timpul căreia dispozitivul va fi îndepărtat.



7. Acum trebuie să îl reconectați, reinstalând astfel driverul, care este necesar. Pentru a face acest lucru, faceți clic "Acțiune"și selectați „Actualizați configurația...”.



8. Configurația hardware va fi actualizată, placa de rețea sau adaptorul se va reconecta, driverul va fi reinstalat, ceea ce în cele din urmă va rezolva cel mai probabil problema cu o rețea neidentificată.

Există momente în care există probleme cu șoferii când algoritmul de acțiuni de mai sus nu ajută. Apoi, trebuie să eliminați driverele actuale și să instalați un analog de la producătorul plăcii de rețea. Dar înainte de ștergere, asigurați-vă că aveți grijă de disponibilitate șoferii potriviți. Ele trebuie ținute înăuntru disc de instalare care a venit cu placa de rețea sau adaptorul dvs. Dacă nu aveți un astfel de disc, software-ul necesar poate fi descărcat de pe site-ul oficial al producătorului.

Atenţie! Dacă intenționați să descărcați drivere de pe site-ul oficial al producătorului, trebuie să faceți acest lucru înainte de a începe procedura de eliminare a celor actuale. Acest lucru se datorează faptului că, după dezinstalare, nu veți putea accesa World Wide Web și, prin urmare, descărcați obiectele necesare.

Există mai multe opțiuni pentru ce să faceți în cazul unei erori cu o rețea neidentificată în Windows 7 atunci când încercați să vă conectați la Internet. Soluția la o problemă depinde de cauza rădăcină specifică a acesteia. Dacă problema a fost cauzată de un fel de defecțiune sau setări incorecte ale sistemului, atunci în majoritatea cazurilor se rezolvă fie prin configurarea adaptorului prin interfața sistemului de operare, fie prin reinstalarea driverelor.

Pierderea conexiunii la internet este problemă de actualitate pentru orice utilizator de PC. Pot exista multe motive pentru aceasta, atât hardware, de exemplu, o întrerupere a cablului, cât și tip software, de exemplu, setare greșită router.

Majoritatea problemelor legate de conectarea la rețeaua globală pot fi rezolvate pe cont propriu, iar cealaltă parte trebuie să poată fi diagnosticată corect pentru a oferi specialiștilor cel mai mult atunci când contactează suportul tehnic. informatii complete din vina. Acest articol vă va ajuta să înțelegeți complexitatea acestor procese.

Semne de neconectare

Puteți determina că nu există conexiune la Internet prin următoarele semne:

Acest lucru este departe de lista plina semne, dar sunt cele mai informative. Prezența oricărui articol înseamnă că există o problemă cu conexiunea la Internet.

Determinarea cauzei

Primul pas în abordarea restricției de acces la rețea este găsirea cauzei problemei.

În primul rând, dacă accesați internetul printr-un router instalat acasă, ar trebui să verificați performanța acestuia și anume:

Când utilizați Wi-Fi, trebuie să verificați funcționarea adaptorului retea fara fir dispozitivul dvs. conectându-vă la hotspot-ul altui computer sau telefon mobil. Dacă utilizați conexiunea la Internet utilitate specială de la furnizor, apoi pentru a verifica este necesară reinstalarea acestuia.

În cazurile în care există o conexiune, dar nu există Internet, cel mai probabil va trebui să contactați serviciul suport tehnic furnizor de servicii, deoarece această situație apare adesea atunci când cablul se rupe, funcționează defectuos echipamente de retea furnizor sau blocarea accesului la rețeaua globală din cauza întârzierii plății.

Utilizarea instrumentelor standard

Windows 7 și alte sisteme de operare din linie au instrumente pentru a rezolva automat problemele de rețea. Pentru a le accesa, faceți clic dreapta pe pictograma conexiunii la rețea (colțul din dreapta jos al afișajului) și selectați „Diagnosticare conexiune”. După aceea, va începe procesul de verificare și corectare a erorilor de conectare, iar apoi va fi afișat pe ecran un raport al rezultatelor.

Dacă procedura anterioară nu a ajutat și încă nu aveți Internet, atunci ar trebui să verificați conexiunile dintre computer, router și cablul furnizorului, apoi reporniți routerul și computerul. Această secvență de acțiuni este de asemenea relevantă dacă rețeaua este accesată printr-un router Wi-Fi.

O metodă mai radicală, dar disponibilă publicului, de a restabili performanța routerului este de a reseta setările acestuia folosind un buton special apăsat pe carcasă. Ar trebui să fie menținut pentru câteva secunde, apoi routerul va reporni la setările din fabrică și va trebui să fie reconfigurat pentru a funcționa cu rețeaua furnizorului dvs.

Dacă nu aveți acces la informații despre cum să efectuați această procedură, atunci dacă routerul funcționează defectuos, trebuie să contactați imediat suportul tehnic al furnizorului de internet.

Schimbarea modului în care vă conectați la rețea

Dacă modemul nu funcționează, atunci puteți încerca să conectați direct computerul la Internet. Este necesar să conectați cablul de intrare direct la placa de rețea a computerului și să schimbați metoda de obținere a adresei IP în automată, pentru aceasta:

Configurare manuală a conexiunii

Dacă procedura descrisă mai sus vă ajută și apare Internetul, atunci serverul DHCP poate să nu fie activat pe routerul dvs. și din această cauză nu există nicio conexiune la computer. În special, această problemă apare cu routere noi. Este foarte posibil să îl ocoliți fără a configura setările modemului în sine. Pentru a face acest lucru, trebuie să introduceți manual adresa IP pentru placa de rețea a computerului.

Înregistrăm adresa IP - instrucțiuni video:

Acest lucru se face în același dialog „Proprietăți” al parametrilor adaptorului de rețea. Accesul la această fereastră este descris în secțiunea anterioară a articolului. Abia acum trebuie să puneți marcatori în fața câmpurilor „Utilizați următoarea adresă IP” și „Utilizați următoarele adrese de server DNS”. Introduceți 192.168.1.2 în câmpul de adresă IP, 255.255.255.0 în linia de mască și 192.168.1.1 în gateway. LA ca DNS servere, puteți specifica public adrese Google- 8.8.8.8, 8.8.4.4 sau Yandex - 77.88.8.8.

Schimbați adresa IP a modemului

Identificarea pe internet nu va avea loc din cauza acelorași adrese IP intranet ale computerului și routerului, așa că trebuie să puteți modifica acest parametru în setările modemului. Pe routerele obișnuite ale liniei TP-LINK, această operație este efectuată conform următorului algoritm:

schimbarea adresei MAC

Adresa MAC este un identificator unic pentru orice dispozitiv de pe Internet, iar dacă două computere cu același MAC sunt conectate la rețea, unul dintre ele își va pierde conexiunea. Problemele pot apărea atât din cauza macului plăcii de rețea a PC-ului, cât și din cauza adresei routerului.

Schimbați algoritmul parametrul datîn router depinde de marca acestuia. Deci, pentru modemul ASUS, trebuie să accesați setările acestuia prin browser, deschideți fila „IPConfig” și faceți clic pe secțiunea „WAN & LAN”. Apoi ar trebui să găsiți intrarea MAC în partea de jos a casetei de dialog care se deschide și să o remediați. Apoi faceți clic pe butonul „Aplicați” și reporniți dispozitivul.

Editare MAC pe un computer Control Windows 8 și 7 sunt posibile conform următorului algoritm:

1. Primele două poziții ale adresei nu trebuie să conțină zerouri.
2. La sfârșitul secvenței, pune 2, 6, A, B, E.

Instrucțiuni video pentru schimbarea adresei MAC pe un PC:

Dacă aceste condiții nu sunt îndeplinite, este posibil ca modificările să nu se aplice.

Contactarea suportului tehnic

Dacă, după toate încercările de a rezolva problema pe cont propriu, nu există încă nicio conexiune la internet, atunci ar trebui să contactați telefonic suportul tehnic al furnizorului.

Numărul necesar, de regulă, este indicat în contractul de furnizare a serviciilor de comunicații, iar consultările sunt efectuate de către toți furnizorii de trafic internet gratuit.

Practica de a contacta personal asistența tehnică Beeline și Rostelecom arată că la apel se răspunde destul de rapid și specialiști destul de competenți care vă vor ajuta să vă ocupați de cabluri, conexiuni, setări ale routerului și computerului și vă vor spune dacă există probleme cu rețeaua pe liniar. parte.

Dacă, totuși, problema nu poate fi rezolvată împreună cu operatorul și încă nu aveți acces la Internet, atunci apelul va fi direcționat către inginerii cu profil îngust ai departamentului de reparații.

Concluzie

În ciuda faptului că majoritatea problemelor pot fi rezolvate pe cont propriu, contactarea serviciului de asistență tehnică vă va permite să rezolvați cât mai curând problema ce să faceți în absența internetului și să salvați o mulțime de celule nervoase care sunt recuperându-se atât de încet. Dar dacă vă place să configurați și să reparați personal echipamentele de rețea, atunci recomandările din acest articol vă vor ajuta în această problemă.

Astăzi, pentru mulți, este deja o nevoie urgentă. Hardware-ul și sistemele de operare moderne devin din ce în ce mai inteligente, iar utilizatorul este mai puțin probabil să fie nevoit să facă orice pentru a configura. Cu toate acestea, ocazional apare o astfel de nevoie. Astăzi vă vom spune cum să rezolvați problema dacă computerul raportează că sunteți conectat la o rețea fără acces la Internet, iar lângă pictograma de conexiuni vedeți triunghi galben cu un semn de exclamare.

Sistemele de operare Microsoft, începând cu Windows 7, monitorizează constant conexiuni de retea, și de îndată ce retea globala indisponibil, anunțați-mă imediat. Există multe motive pentru care un computer nu poate fi conectat la Internet. Acestea pot fi probleme cu furnizorul, configurarea incorectă a echipamentului de către utilizator sau eșecuri în funcționarea protocoalelor de rețea. Astăzi, noul protocol IPv6 devine din ce în ce mai răspândit, dar procentul său este încă destul de mic, mai ales în rețelele de acasă, așa că accentul va fi pus pe versiune veche- IPv4.

Conectarea printr-un router printr-un cablu de rețea fără acces la Internet

Probleme cu furnizorii

Ieri totul a funcționat, iar astăzi a apărut acest avertisment. Dacă ți s-a întâmplat asta fără motive vizibile, atunci în majoritatea cazurilor problema este la furnizor. Prin urmare, înainte de a face ceva singur, apelați asistența tehnică. Cel mai adesea, liniile de transmisie a datelor sunt deteriorate, se efectuează unele lucrări tehnice sau pur și simplu ați uitat să vă completați contul la timp.

Poate că veți auzi ca răspuns că totul funcționează bine pentru furnizor, atunci trebuie să vă verificați rețeaua și, dacă este necesar, să o configurați. Serviciul de asistență va oferi cu siguranță serviciile propriului maestru, dar, în primul rând, serviciile sale nu sunt gratuite și, în al doilea rând, în timp ce maestrul ajunge la tine, poți reuși să rezolvi singur problema.

Problemă de conexiune fizică

Nu este atât de rar ca cauza să fie un cablu de rețea parțial rupt sau o conexiune slăbită în conector. Și dacă aveți animale de companie sau copii, atunci probabilitatea acestei dezvoltări crește. Nici măcar utilizatorii de Wi-Fi nu ar trebui să uite că un cablu este, de asemenea, întins la routerul wireless. Verificați integritatea tuturor cablajelor - dacă există îndoituri puternice pe undeva, dacă toate ștecherele sunt bine introduse în prize și dacă sunt introduse acolo unde cu adevărat trebuie să fie. Cu condiția ca problema să nu fie găsită aici, trecem la pasul următor.

Conexiune locală Rețele Windows 7 fără acces la internet

Se întâmplă că router instalat banal atârnă. În acest caz, ajută. Pentru a face acest lucru, opriți alimentarea acestuia și reconectați-l după câteva secunde. Nu strica să reporniți computerul în același timp. Dacă se întâmplă ca aceste înghețuri ale routerelor să apară cu o regularitate enervantă, luați în considerare cumpărarea unui dispozitiv nou. De asemenea, este necesar să încercați să conectați cablul de Internet direct la computer sau laptop. Dacă nu există niciun rezultat, mai întâi ne vom ocupa de computer.

Verificarea setărilor computerului

Este posibil ca problema să apară „din senin”, atunci nu ar trebui să existe întrebări cu setările de pe computer, mult mai des problema apare în timpul configurării inițiale sau la efectuarea oricăror modificări la o rețea care funcționează deja. În primul rând, trebuie să verificați corectitudinea adresei IP a computerului, pentru care apăsați Win + R pe tastatură în același timp. Se va deschide fereastra Run. În rândul său, introduceți ncpa.cpl și faceți clic pe OK. Va apărea fereastra de conexiuni la rețea. Se poate întâmpla să existe mai multe dintre ele, dar cel necesar nu va fi tăiat cu o cruce roșie și numele său este similar cu „Conexiune prin retea locala" sau " Conexiune fără fir" (când Utilizarea Wi-Fi). presa conexiunea dorită faceți clic dreapta și mergeți la proprietăți, unde vor apărea linii cu intrări IPv4 și IPv6 în listă. Bifați caseta de lângă IPv6 și faceți dublu clic pe IPv4. Bifați casetele pentru obținerea automată a setărilor și salvați modificările. Dacă accesul la Internet nu apare, mergeți mai departe.

Configurarea unei conexiuni LAN în Windows 7

Aflarea adresei routerului

Poate că în fereastra anterioară nu trebuia făcut nimic, setările pentru obținerea adreselor de protocol IPv4 și IPv6 sunt automate și totul a fost inițial așa cum ar trebui. Apoi trebuie doar să configurați routerul, pentru care trebuie să-i cunoașteți adresa. Faceți clic dreapta pe conexiune din nou și selectați „Stare” și apoi faceți clic pe „Detalii”. Vor fi mai multe rânduri în fereastra care apare, ne interesează „Adresa IPv4”. Dacă vedeți o intrare precum 192.168.x.x, amintiți-vă sau notați ceea ce este indicat vizavi de „Server DHCP IPv4” - aceasta va fi adresa acesteia. Este posibil ca computerul să nu poată primi setările automat, atunci intrarea va arăta ca 169.254.x.x. IP-ul routerului îl puteți afla din documentația pentru acesta sau este indicat pe carcasa dispozitivului și cel mai adesea este 192.168.0.1 sau 192.168.1.1. Deschideți browserul și introduceți IP-ul setat în bara de adrese, iar dacă este corect, vi se va solicita să introduceți login și parola.

Proprietățile „Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4)”

Configurarea unei rețele interne pe router

După introducerea corectă a acreditărilor, veți fi dus la panoul de control al routerului, iar acțiunile ulterioare depind de modelul dispozitivului și firmware-ul acestuia. Trebuie să găsiți un server de management DHCP care este responsabil pentru obținerea automată a adreselor IP și a altor parametri necesari pentru ca rețeaua să funcționeze corect pentru dispozitive. Căutați blocuri ale căror nume spun setări DHCP, server DHCP sau altele asemenea. Blocul va conține un buton radio cu valorile Activare sau Dezactivare. Cel mai adesea, aceste setări se află în secțiunea LAN (Rețea). Activați serverul DHCP, salvați modificările și reporniți routerul. După aceasta, computerul va fi conectat la internet.

Verificați setările de conexiune la ISP

Nu trageți concluzii dacă pașii anteriori nu au ajutat la configurarea unei conexiuni. Deoarece rețeaua încă nu funcționează corect, verificăm conexiunea cu furnizorul, pentru care mergeți la secțiunea corespunzătoare din panoul de control al routerului. Aproape toți producătorii numesc aceste opțiuni WAN sau Internet. Există destul de multe opțiuni în această secțiune. Care vă sunt destinate, puteți afla din contract sau în suportul tehnic al furnizorului dumneavoastră de servicii.

Reinstalarea driverelor plăcii de rețea și verificarea firewall-ului

Este logic să faceți acest lucru atunci când sunteți sigur că toate setările anterioare sunt corecte, conexiunea cu furnizorul este stabilită, dar rețeaua nu poate fi configurată normal. Cea mai bună opțiune ar fi să descărcați cel mai recent driver de pe site-ul producătorului, pentru care se pare că trebuie să mergeți la un prieten sau vecin. În absența unei astfel de oportunități, driverul care este inclus pe discul de instalare este destul de potrivit. Asigurați-vă că reporniți computerul după reinstalare. Aici trebuie remarcate și defecțiunile driverelor care apar din cauza instalării software, care aduce modificări modului în care protocoalele de rețea funcționează pe un computer. Cei mai des întâlniți reprezentanți sunt antivirusurile și firewall-urile. Asigurați-vă că astfel de programe nu sunt instalate și, dacă sunt, atunci dezactivați sau eliminați-le în timpul verificării, deoarece pot bloca conexiunea.

Înlocuirea adresei MAC a unei plăci de rețea

Probleme cu adrese MAC uneori apar în cazurile în care rețeaua este foarte mare, dar totuși merită să o excludem. Pe computer, accesați Manager dispozitive apăsând tastele Win+R, tastând devmgmt.msc și făcând clic pe OK. Va porni managerul de dispozitive, unde trebuie să găsiți secțiunea „Adaptoare de rețea”, să o extindeți și să selectați placa de rețea cu care este conectat computerul. După dublu clic pe el, într-o fereastră nouă, în fila Avansat, selectați opțiunea Adresă de rețea și introduceți orice douăsprezece cifre în câmpul gol din dreapta. După aceea, repornim și ne uităm la rezultat.

Goliți memoria cache DNS și resetați setările TCP/IP

Următorii pași vor reseta totul setari de retea pentru IPv6 și v4, așa că trebuie să le urmați. Dacă sunteți pregătit pentru asta și aveți informații despre toate setările (scrise undeva, de exemplu), găsiți în meniul Start Linie de comandași rulați-l cu drepturi de administrator. Introduceți următoarele comenzi în fereastra care apare, confirmând intrarea apăsând Enter. După ce ați executat fiecare comandă, reporniți computerul și verificați rezultatul.

1. ipconfig /flushdns
2. resetarea netsh winsock
3. netsh int ip reset c:\resetlog.txt - această comandă va reseta complet toate conexiunile și vor trebui configurate din nou!

Spălarea memoriei cache DNS utilizând linia de comandă

Aveți o conexiune directă la un ISP

Opțiunea când computerul este conectat direct la furnizor, ocolind routerul, devine acum mai puțin frecventă, deoarece numărul dispozitive de rețea este în creștere constantă. Dar dacă ai o astfel de conexiune? Înlătura posibile probleme cu driverele descrise mai sus și verificați dacă setările de conexiune sunt corecte. În ceea ce privește setările, cea mai bună opțiune va contacta asistența tehnică, deoarece există o mulțime de variații.

Nimic nu a ajutat deloc.

Poate că ești norocos și ISP-ul tău oferă acces folosind noul protocol IPv6, a cărui configurare necesită anumite cunoștințe ale subtilităților. Trebuie remarcat faptul că extinderea utilizării IPv6 este inevitabilă, deoarece spațiul de adrese versiunea anterioara protocol, IPv4 a ajuns la final, iar rețeaua globală crește în fiecare zi. Deoarece eforturile au fost cheltuite și rețeaua dvs. nu a funcționat, atunci există un singur sfat - apelați vrăjitorul. Este foarte posibil ca problema care a apărut să nu fie standard sau să fie necesară înlocuirea/repararea echipamentelor pentru a o rezolva.

Există acces la Internet, dar eroarea rămâne

O astfel de situație poate fi. Motivele pot fi diferite - cel mai adesea atunci când vă conectați printr-un server proxy. Cu toate acestea, există o singură soluție. Apăsați Win+R, tastați gpedit.msc - aceasta vă va duce la editorul local politici de grup. În meniul din stânga, parcurgeți articolele: Politică " Computer local» - Configurare computer - Șabloane administrative - Sistem - Gestionare comunicații web - Setări comunicații web. Acum, în partea dreaptă a ferestrei, găsiți și activați „Dezactivați sondarea activă pentru indicatorul de stare a conexiunii la rețea”. În Windows 10, această setare se numește „Dezactivați verificările active ale conexiunii la rețea”. Luați în considerare faptul că acum chiar dacă chiar nu există nicio conexiune, mesajul nu va apărea.

Concluzie

Acest articol colectează cele mai frecvente probleme asociate cu eroarea „Rețea fără acces la Internet” și sugerează modalități de a o rezolva. Sperăm că materialul a fost interesant pentru tine și te-a ajutat să depășești dificultățile apărute pe cont propriu.

Toată lumea se confruntă cu această problemă și, din păcate, această soartă vine mai devreme sau mai târziu. Nu ar trebui să vă fie teamă, deoarece în special problema este încă în curs de rezolvare, deși pot exista o mulțime de motive pentru aceasta. Și astfel, nu puteți accesa niciun site, dar în colțul din dreapta jos scrie „Fără acces la Internet” sau „fără acces la rețea” și veți vedea un triunghi galben. Să nu ne batem și să rezolvăm totul solutii posibile Să începem cu cele mai populare.

AJUTOR! Dragi cititori, puteți oricând să vă scrieți întrebarea sau să vă descrieți problema mai jos în comentarii. Și voi încerca să vă ajut cât de mult pot.

Cum se remediază - Soluție rapidă

Ce să faci mai întâi? Dacă pachetele de internet sunt distribuite fără fir Rețele WiFiși a dispărut brusc, apoi routerul s-ar fi oprit. Acest lucru se întâmplă pe routerele vechi, deja uzate, care funcționează de mai bine de un an. Sarcina noastră este pur și simplu să repornim dispozitivul. Acest lucru se poate face în două moduri:

1. Gasim butonul ON / OFF sau ON / OFF pe panoul din spate. Apăsați o dată, așteptați 5 secunde, porniți.
2. Deconectați cablul de alimentare de la priză și conectați-l din nou după 5 secunde.

Uneori, un router este necesar doar pentru distribuirea unei rețele Wi-Fi, iar accesul la World Wide Web trece printr-un modem. Deci, pentru orice eventualitate, reporniți-l și el.

Vechiul meu router avea astfel de erori la fiecare 2-3 zile. Doar că era deja bătrân și timpul lui se sfârșise. În curând mi-am cumpărat unul nou. Deci, dacă această problemă reapare des, atunci obțineți un dispozitiv nou.

Verificarea conexiunii fizice

Nu contează dacă aveți un computer sau un laptop, dacă firul merge drept, atunci uitați-vă la lumina intermitent sau aprinsă de pe placa de rețea. De asemenea, asigurați-vă că ledul de pe LED-ul portului LAN este aprins. Voi explica mai clar - pe aproape fiecare router, există un indicator.

Când introduceți un fir într-unul dintre porturile LAN și se fac schimb de date, indicatorul este aprins sau clipește. Indicatoarele sunt amplasate pe partea din față a mașinii. Aruncă o privire la fotografia de mai jos - 1 port LAN este conectat la computer și funcționează stabil.

Eu gras conexiune fizică Dacă becul nu se aprinde, cel mai probabil cablul este rupt. În cutia de sub router, ar trebui să existe un fir din fabrică, îl puteți folosi în siguranță.

O altă problemă este atunci când firul de la Internet este conectat în mod greșit. Privește înapoi și vezi că cablul de la furnizor era în conectorul de internet. Fiica unui prieten s-a jucat odată cu un router și a conectat firele la conectorii greșiți și, prin urmare, nu exista internet. Dacă routerul nu se aprinde deloc, atunci sursa de alimentare este deja o problemă, încercați să o porniți.

Cel mai sigur mod este să înșurubați firele și să vedeți că stau clar în port. Odată, internetul meu a fost offline, deoarece ochiul a căzut de pe vârful de plastic al firului, din cauza căruia firul s-a îndepărtat pur și simplu. În acest caz, chibriturile vechi bune vor ajuta. Dar totuși, este mai bine să re-comprimați capătul sau să schimbați cablul.

Setari de retea

În cazul unei conexiuni Wi-Fi, problema poate fi în altă parte. În 20% din cazuri, setările de rețea de pe PC nu permit accesul la Internet. Principiul modificării configurației este același ca pe Windows 7, XP, 8, 10 și Vista.

1. Trebuie să faceți clic pe triunghiul galben din colțul de jos, apoi să selectați „Centrul de control al rețelei și acces public».

1. Apoi, selectați din blocul din stânga - "Schimbă setările adaptorului".
2. De obicei, pe un computer staționar există o singură placă de rețea, iar pe laptopuri există două conexiuni: prin tehnologie wireless și prin LAN. Asigurați-vă că conexiunea pe care o utilizați este activată. Dacă configurația este dezactivată, aceasta va fi evidențiată cu gri. Pentru a activa, faceți clic dreapta și „Activați”.
3. Faceți clic dreapta pe conexiunea dorită și apoi în „Proprietate”.

1. Faceți clic o dată pe „Internet Protocol versiunea 2(TCP/IPv4).Și apoi proprietăți.

1. Atenție la imaginea de mai sus. În setări există o adresă IP permanentă. De asemenea, sunt înregistrate direct masca de subrețea și gateway-ul principal (ar trebui să fie routerul nostru). Prin urmare, există două opțiuni pentru inoperabilitatea în rețea:
   1. Dacă altcineva folosește Internetul, atunci cel mai probabil această adresă IP este deja utilizată de un alt computer, telefon sau imprimantă de rețea.
   2. A doua opțiune este ca routerul să fie pe o subrețea diferită.
2. Există o singură soluție, pune doar o căpușă în față „Obține automat o adresă IP”și „Obține automat adresa serverului DNS”.
3. Confirmăm configurația și ne uităm la rezultat.
4. În cazul unei absențe suplimentare a rețelei, reveniți la setări, bifați caseta „Utilizați următoarele adrese de server DNS" si scrie:
   1. Server DNS preferat: 8.8.8.8
   2. Server DNS alternativ: 8.8.4.4
5. Apoi, internetul ar trebui să fie conectat. Dacă acest lucru nu ajută imediat, atunci după modificarea configurației, reporniți computerul sau laptopul.

Instalarea FIPS

1. Dacă ai un laptop, iar conexiunea se face prin Rețele WiFi- faceți clic pe el în colțul din dreapta al desktopului.
2. Apoi apăsăm „Proprietăți”.
3. Faceți clic pe a doua filă din stânga cu numele "Siguranță".

1. Faceți clic pe butonul din partea de jos - „Opțiuni suplimentare”.
2. Punem un semn „Activați modul de compatibilitate standard pentru procesarea informațiilor federale pentru această rețea (FIPS)"și confirmați modificarea . După aceea, reporniți computerul sau laptopul.

Resetați setările de comunicare DNS

1. Pornim linia de comandă. Pentru a face acest lucru, în meniul de pornire din bara de căutare, tastați cmd.
2. Click dreapta și „Rulează ca administrator”. Dacă rulați doar consola, nu se vor face modificări.
3. Apoi, introduceți comenzile una câte una:
   1. ipconfig /flushdns
   2. resetarea netsh winsock
   3. netsh int ip resetare c:\resetlog.txt.
4. Acum repornim mașina.

Software și drivere de plăci de rețea stricate

Șoferii se pot rupe de viruși sau programe de la terți cu care lucrează protocoale de rețea. Este foarte popular pentru sichs să folosească programe WPN care pot stabili conexiuni de rețea suplimentare.

1. Apăsați WIN + R, introduceți ncpa.cpl și faceți clic pe OK.
2. Vezi dacă există conexiuni suspecte care nu existau înainte.
3. Dacă sunt, atunci dezactivați-le făcând clic dreapta - "Proprietate"și apăsați „Opriți”.
4. După aceea, chiar dacă Internetul și rețeaua funcționează, trebuie să eliminați programul aflat în conflict.
5. Mergem la Start.
6. Apoi, selectați "Panou de control"și mergi la programe.

1. Setați sortarea după data instalării și vedeți cele mai recente programe instalate. Uneori, instalarea poate dura fundal la încărcarea programelor obișnuite.
2. Eliminați software-ul suspect făcând clic dreapta și "Șterge".
3. Repornim computerul.
4. Nu este un fapt că totul va începe să funcționeze, deoarece programul ar putea rupe driverul pentru placa de rețea. cu cel mai mult drumul rapid va avea loc o restaurare a sistemului. Pentru asta mergem la „Start” - „Toate programele” - „Accesorii” - „Utilități”. alege " Restaurarea sistemului".
5. Alegeți cel mai devreme punct posibil și începeți serviciul. După repornire, sistemul ar trebui să afișeze o fereastră de recuperare reușită. Dacă vedeți o inscripție că sistemul nu a fost restaurat, va trebui să căutați un driver pe Internet, să îl descărcați și apoi să îl instalați pe un computer. Dacă mai aveți un disc cu drivere de la placa de baza, puteți instala de acolo.

Sistemul se poate rupe nu numai de software-ul terților, ci și de viruși. Deci, asigurați-vă că instalați ultima versiune antivirus și scanați întregul computer pentru software periculos și suspect.

Furnizor

În 80% din cazuri, această problemă se află pe umerii furnizorului. Asigurați-vă că sunați și aflați care este problema.

După apelare, ei spun de obicei că lucrările tehnice sau defecțiunile pe canal sunt în curs. Dar uneori, ei pot spune că totul este în regulă cu ei. Întrebați un lucrător în tehnologie. serviciile verifică conexiunea de la server la tine.

Dacă acest lucru nu ajută, întrebați ce DNS este cel mai bine să utilizați. Știți deja cum să le schimbați din capitolele de mai sus. Dacă toate celelalte nu reușesc, atunci este posibil ca cablul să se fi întrerupt pe linia dvs. de la intrare, atunci va trebui să chemați un muncitor la casa dvs. pentru a verifica linia.

diferite subrețele

Uneori, o problemă în conectarea la Internet se datorează faptului că computerul și adaptor de retea sunt pe subrețele diferite. Acest lucru se întâmplă adesea în birouri când o mașină nouă este conectată la subrețea.

1. Mai întâi trebuie să găsim adresa IP a routerului. Conform standardului, acestea sunt 192.168.1.1 sau 192.168.0.1. Eu personal am 192.168.1.1.

NOTĂ! Adresa standard a routerului poate fi găsită pe eticheta de sub dispozitiv.

1. Trebuie să intri în setările de rețea și să vezi ce este acolo. În orice Windows, apăsați două taste WIN + R în același timp. Scriem comanda ncpa.cpl și facem clic pe OK.

1. Apoi, trebuie să vizualizați proprietățile conexiunii IPv4.

1. Rețineți că adresa IP a computerului este 192.168.5.123. Și adresa routerului meu este 192.168.1.1. Sunt situate pe subrețele diferite și nu se văd. PC-ul meu este situat în a 5-a subrețea, iar routerul este în a 1-a.
2. În continuare, cel mai bine este să setați descoperirea automată a IP și DNS, ca în imaginea de mai jos.

Configurarea unui router

Odată a existat un astfel de caz când copiii, jucându-se cu o cutie interesantă, resetau setările routerului la setările din fabrică și atunci nimeni nu putea înțelege care este problema. Uneori se întâmplă ca setările în sine să fi rătăcit și să fie nevoie să fie ajustate sau corectate. Cel mai important, luați și păstrați în apropiere contractul cu furnizorul, care specifică setările de conectare.

1. Cel mai bine este să conectați direct routerul dacă nu este cazul. Luați un fir obișnuit și conectați un capăt la unul dintre porturile LAN, iar celălalt la placa de rețea.
2. Acum trebuie să mergeți la panoul de administrare al routerului. Pentru a face acest lucru, deschideți orice browser și introduceți adresa IP a routerului. Prin standard, acesta este de obicei fie 192.168.1.1, fie 192.168.0.1.

1. Introduceți login și parola. După standardele din fabrică, acesta este admin, admin, dacă nu le-ați schimbat. Următoarele instrucțiuni vor diferi ușor de sistem de operare router.

TP Link

Vă voi spune folosind exemplul modelului TP-Link Wireless N Router WR841N, care este cel mai popular în Federația Rusă și țările CSI.

1. În meniul din stânga selectați "Net"și apoi apăsați « wan".

1. Faceți clic pe tipul de conexiune și selectați exact pe cel pe care îl folosește furnizorul dvs.: Adresă IP statică, PPPoE, L2TP/L2TP, PPTP/PPTP, cablu BigPont.
2. În plus, în funcție de alegere, trebuie să introduceți datele de la furnizor din contract sau sunând la numărul linia fierbinteîn acelea. a sustine.
3. Dacă întâmpinați probleme cu setările, faceți clic "Instalare rapida"în meniul din stânga și urmați instrucțiunile.

ASUS

1. În meniul din stânga jos, selectați "Internet".
2. Selectați tipul de conexiune în
   1. Intrăm în setări. De asemenea, puteți face clic « Setări rapide internetul."

   Alte modele

   Schema este practic aceeași:

   1. În meniul principal găsim secțiunea „Internet” sau „WAN” și facem clic pe ea.
   2. Selectați tipul de conexiune pe care îl folosește furnizorul dvs.:
      1. Detectare IP automată- această conexiune este de obicei în mașină. Aici pur și simplu setăm acest parametru și ar trebui să apară Internetul.
      2. PPPoE- Aici veți avea nevoie de un nume de utilizator și o parolă pentru a accesa. Poate fi necesar să specificați adresa MAC asociată. Dacă acesta este computerul dvs., faceți clic pe Clonați acest parametru.
      3. Adresa IP statică- aici trebuie să specificați IP-ul extern, masca de subrețea, gateway-ul implicit și serverele DNS.
      4. L2TP sau PPTP- specificați datele statice de conectare, login, parola și DNS.
   3. Intram in setarile din contract.
   4. Nu uitați să configurați wifi.
   5. Le aplicăm și repornim routerul - oprindu-l și pornindu-l.

   SFAT! Pentru a ști cum să configurați Internetul și Wi-Fi pentru modelul dvs., trebuie doar să utilizați căutarea pe site-ul nostru. Pentru a face acest lucru, introduceți numele complet al routerului și urmați instrucțiunile din articol. Nu este nimic complicat acolo și totul este scris foarte clar.

Foarte des, la configurarea internetului, pot apărea unele probleme. Una dintre aceste probleme este o rețea neidentificată care nu are acces la Internet.

În acest caz, mai întâi trebuie să aflați cauza acestei probleme. Și pot fi mulți.

Primul factor care afectează faptul că rețeaua dvs. este neidentificată și nu are acces la Internet este eroarea furnizorului, care vă furnizează servicii de Internet. Și merită remarcat că motivul dat este foarte comun.

Pentru a afla dacă acest motiv se datorează faptului că rețeaua dvs. este nerecunoscută, puteți efectua următorii pași simpli. Doar conectați un cablu de internet la alt computer și verificați dacă conexiunea dvs. la internet funcționează. Dacă totul este la fel, atunci motivul este în furnizorul tău.

De asemenea, este sigur să spunem că cauza unei rețele neidentificate se află în furnizor, dacă, de exemplu, totul a funcționat dimineața, iar seara rețeaua dvs. a devenit neidentificată și fără acces la rețea.

În acest caz, există o singură modalitate de a remedia această problemă: sunați la furnizorul dvs. de internet.

De asemenea, rețeaua poate fi nerecunoscută și fără acces la rețea dacă setați incorect setările de conexiune LAN. Mai precis, protocoalele IPv4 de pe conexiunea locală sunt incorecte.

Este de remarcat faptul că există posibilitatea unui astfel de caz chiar și fără intervenția dvs. în setările rețelei. Motivul pentru modificarea intrărilor în protocoalele IPv4 poate fi diferite programe viruși.

Pentru a verifica și, dacă este necesar, a corecta această problemă trebuie să mergi la primul "Panou de control". În panoul de control, găsiți articolul „Gestionarea rețelei și a partajării”. Accesați-l și găsiți articolul aici "Schimbă setările adaptorului".

După toate aceste acțiuni, se va deschide o fereastră cu parametrii de rețea și aici va trebui să selectați elementul "Net". În acest articol, găsiți protocolul IPv4 și faceți clic pe proprietățile acestuia.

Merg la proprietăți acest protocol rețea, verificați dacă adresa IP și serverul DNS sunt obținute automat. Dacă nu există, postați-o pe toate.

Salvați modificările și verificați dacă problema cu rețeaua necunoscută a dispărut.

Dacă acest lucru nu ajută, atunci poate că problema constă în setările incorecte ale protocolului Internet în Windows 7. Aici va trebui să resetați setările protocolului TCP / IP.

Pentru a face acest lucru, accesați promptul de comandă ca administrator și introduceți următoarele: „netsh int ip reset resetlog.txt”. Apoi, apăsați tasta de la tastatură "Introduce" reporniți computerul.

Urmând această procedură, suprascrieți cheile de registry Windows 7, după care problema cu o rețea neidentificată de pe computer poate dispărea.

De asemenea, pe computer poate apărea o rețea neidentificată dacă nu aveți drivere pentru placa de rețea. În acest caz, trebuie doar să instalați driverele necesare. Este recomandabil să le descărcați de pe site-urile oficiale.

Ei bine, o rețea neidentificată poate apărea pe computer dacă introduceți un cablu de internet în dispozitiv pentru prima dată. În acest caz, va trebui să configurați o nouă conexiune la internet. Este demn de remarcat faptul că furnizorii de astăzi atașează la contractul dumneavoastră instrucțiuni pentru configurarea unei conexiuni la internet.