magazinul de jocuri nu funcționează
Mulți utilizatori se confruntă cu o astfel de problemă, încât Google încetează să funcționeze din motive necunoscute, dând erori de numerotare diferite, care utilizatori obișnuiți abia vorbesc despre nimic. Și uneori această problemă poate apărea destul de des pe același dispozitiv.
În primul rând, trebuie să înțelegeți că serviciul poate funcționa din cauza unor probleme tehnice legate în mod specific de serviciul în sine, sau din cauza unor probleme asociate cu dispozitivul nostru mobil. În acest articol, vom încerca să oferim sfaturi despre cum să rezolvăm această problemă.
Cel mai motiv simplu ai șters magazinul de jocuri. Puteți descărca din nou. De asemenea, vă recomandăm să descărcați piata alternativa- Acest .
Actualizat 14.07.2018
Dacă piața de joc a fost actualizată și nu mai funcționează, încercați să descărcați versiunea veche. Ultima actualizare 10.8.23 - toate au creat o mare problemă (Android 5.1). Dacă telefonul se blochează, procesorul se încarcă până la 100%, apoi se blochează și face tot ce ați încercat să faceți în timpul blocării, hard reset nu va ajuta, revenirea la va ajuta versiune veche google play.
Actualizat 23.04.2018
Dacă piața de joacă a încetat să funcționeze pentru tine pe 22 sau 23 aprilie 2018, acest lucru se datorează blocării Telegramului.
Crash in munca Google: De ce nu funcționează serviciile? În noaptea de 21 spre 22 aprilie, mii de utilizatori ruși s-au plâns de indisponibilitatea site-ului Google. Pe 16 aprilie, Roskomnadzor a blocat 655.532 de adrese IP legate de Amazon și încă aproximativ un milion adrese Google. Sperăm că blocarea este temporară, dar deocamdată poți folosi site-ul nostru, vezi aplicația și jocurile din meniul site-ului, s-ar putea să-ți placă ceva. Marcați site-ul.
Pentru ca aplicația să funcționeze, puteți încerca.
Indiferent cât de banal ar suna, dar, în primul rând, trebuie doar să reporniți smartphone-ul, deoarece uneori sistemul se poate îngheța, iar o simplă repornire îl va readuce la starea de funcționare.
2. Reconfigurați Google Play Piaţă
1). Mergem la secțiunea „Setări”;
2). Deschideți secțiunea „Manager de aplicații” (pe unele dispozitive, această coloană se numește pur și simplu „Aplicații”;
3). Găsim Google Play în listă și facem clic pe Market
4). Aici trebuie să facem clic pe „Ștergeți datele” sau „Ștergeți cache” - activat diferite modele dispozitive, această coloană poate fi numită într-un fel sau altul.
Dacă după aceea problema nu a fost rezolvată, vom căuta o cale de ieșire în continuare.
3. Scăpați de actualizările aplicației.
Mergem și la secțiunea „Setări”, apoi la „Aplicații”, dar nu mai ștergem datele, ci facem clic pe „Șterge actualizări”. Astfel, Market va reveni la starea inițială când programul tocmai a fost instalat pe smartphone.
4. Resetați „Serviciile Google Play”.
Facem totul la fel ca în al doilea paragraf, doar că alegem nu Piața în sine, ci „Serviciile Google Play”. Apoi ștergem datele și memoria cache.
5. Conturile Google nu sunt activate în Setări
Pentru a activa aplicația, trebuie să mergeți la secțiunea „Setări”, apoi la „Aplicații”, apoi faceți clic pe „Toate”. Găsim articolul „Conturi Google” și activăm programul.
6. Dezactivat „Manager de descărcare”
Mergem în secțiunea de setări în „Aplicații”, apoi în „Toate” și găsim secțiunea „Manager de descărcare” în listă. Dacă dispecerul nu este activat, trebuie să îl activați. Dar dacă este activat, nu trebuie să schimbați nimic. Deci problema este în altă parte.
7. Ștergerea contului dvs. de pe Google și restaurarea acestuia
Pentru a șterge un cont, accesați „Setări”, apoi găsiți „Setări de conturi și sincronizare”, pe unele dispozitive această coloană se numește „ Conturiși sincronizare. Aici ștergem contul și apoi îl restaurăm.
8. Programe care nu permit serviciu Google Magazin Play muncă
Unele aplicații pe care le-ați instalat pot bloca Piața. Asa ca parcurge lista cu atentie. programe instalate, este posibil ca unele programe să nu permită Pieței să funcționeze pe deplin. Astfel de aplicații de blocare includ Freedom.
9. Depanarea fișierului hosts
Deci, aveți de fapt Freedom instalat pe dispozitiv. Atunci al nouălea punct vă va ajuta cu siguranță să înțelegeți problema actuală. Dar în acest caz sunt necesare drepturi de rădăcină. În primul rând, va trebui să dezactivați aplicația Freedom. O puteți face accesând elementul Stop. După ce l-am dezactivat, nu ezitați să îl ștergeți.
Asta nu este tot, mai departe avem nevoie program rădăcină explorator. Nu va fi dificil să îl descărcați. Deci, avem un program. Apoi, urmați calea „/system/etc/” și găsiți fișierul hosts. Îl puteți deschide cu orice editor de text. În acest fișier, trebuie să lăsăm o singură linie: „127.0.0.1 localhost”. Dacă nu există, îl prescriem noi înșine. Nu ar trebui să existe alte rânduri.
10. Resetare setări - Hard Reset
Cea mai dură, dar testată în timp. Astfel, ștergem absolut toate datele aflate pe stocare internă. Dacă aveți un card de memorie instalat, atunci nu ar trebui să vă faceți griji, toate datele vor rămâne în siguranță.
Și așa, accesați „Setări”, faceți clic pe elementul „Backup și resetare” și selectați „Resetați setările”. După aceea, vom vedea elementul „Resetează setările telefonului”, apoi dați clic pe „Ștergeți totul”.
Nu ar trebui să vă fie frică pentru datele dvs., deoarece există o copie de rezervă a sistemului. Crearea unei copii pentru utilizator nu este dificilă. Trebuie doar să găsiți elementul „Datele de rezervă” în setări. Imediat după ștergerea datelor, reporniți dispozitiv mobil, toate datele pot fi restaurate din backup.
11. Fără conexiune la internet
Poate că problema este lipsa internetului. Accesați orice browser și încercați să deschideți un site, dar dacă acest lucru nu funcționează, cel mai probabil va trebui să rezolvați problema cu Internetul.
12. Setați ora corectă - „Fără conexiune”
Să presupunem că vedeți eroarea „Fără conexiune”, dar v-ați asigurat că internetul de pe dispozitiv este complet funcțional. Apoi, va trebui să accesați setările de timp și să setați fusul orar corect și, în consecință, ora în sine. Pentru a evita astfel de probleme din nou, trebuie să creați o sincronizare între timp și rețea. Este foarte ușor să faci asta. Mergem la „Setări”, facem clic pe coloana „Dată și oră”, iar apoi, lângă cele două coloane, bifăm casetele - „Fus orar al rețelei” și „Data și ora rețelei”.
13. Curăţaţi sistemul Clean Master.
Ccleaner, rulați, faceți clic pe Clean. Gata.
14. Eroare la primirea datelor de la serverul RH-01
Dacă toate aceste sfaturi nu v-au ajutat, puneți întrebări în comentarii și echipa site-ului PlayMarket-androidS vă va ajuta.
Poate că aveți una dintre următoarele probleme:
- Play store eroare din memorie.
- Eroare Play Store nu este conectată.
- Ce vor sa zica erori Google Joaca.
Vei fi surprins, dar cu o astfel de situație când Google nu se deschide Piața de joacă, cu care se confruntă peste 70% dintre proprietarii de dispozitive Android. Vă vom spune acum cum să remediați această „problemă”. Dacă vă confruntați - nu va fi dificil.
În primul rând, deși sună banal, este necesar să verificați conexiune retea. Este posibil ca această eroare să fie corectată.
Repornirea este un sfat banal, dar adesea eficient pentru orice problemă legată de conectarea la contul dvs. Google Play. Este posibil ca Google Play Market să nu se deschidă din cauza problemelor dispozitivului (prea multe rulează programe, timp lung de lucru etc.). Dacă repornirea nu a ajutat, atunci mergeți la sfatul numărul 2.
Important! Înainte de a reporni, utilizați aplicația Clean Master, de multe ori rezolvă imediat problema nedeschiderii Play Market.
Adesea, ștergerea memoriei cache ajută la rezolvarea temporară a unei probleme în Google Play Market, pentru a o șterge, ar trebui să urmați următorii pași (instrucțiunea este potrivită pentru orice dispozitiv):
- Setări → Aplicații → Gestionare aplicații.
- Acum găsiți Google Play Market printre programe, faceți clic pe ea și în fereastra care se deschide, selectați funcția „șterge cache” (date).
- După curățare, reporniți dispozitivul.
Sfat #3: Dezinstalați cea mai recentă actualizare Android instalată.
Dacă telefonul nu intră pe Play Market și, în același timp, nu este posibil să vă conectați la contul Google și înainte de asta totul a funcționat bine, acesta poate fi rezultatul unei actualizări nereușite a firmware-ului Android OS.
Pentru îndepărtare ultima actualizare urmați instrucțiunile din sfatul #2, dar în loc de „șterge cache” faceți clic pe „dezinstalați actualizări”. Astfel de acțiuni vor reseta Google Play Market și o vor readuce la primele setări.
Pentru a vă activa contul, trebuie să accesați secțiunea „Setări”, apoi găsiți secțiunea „Aplicații”, selectați „Toate” aici. Acum ar trebui să deschideți „Conturi Google” și să îl activați.
Dacă sfaturile de mai sus nu au ajutat, atunci trebuie să ștergeți și să vă restaurați contul:
- Setări → Setări de cont și sincronizare.
- Acum ștergeți contul, apoi restaurați-l sau creați unul nou.
Important! Unele programe, precum Freedom, pot bloca Piața, așa că parcurgeți cu atenție lista de descărcări și aplicații instalate recent.
Dacă Google Play Market nu a funcționat după toate manipulările, atunci merită să recurgeți la cel mai radical pas - acesta este resetarea Android la setările din fabrică. Pentru a reseta, urmați instrucțiunile:
- Setări → Backup și resetare → Resetare setări.
- Elementul „Resetează setările telefonului” va apărea pe ecran, unde trebuie să faceți clic pe „Ștergeți totul”.
Toate datele care au fost stocate pe cardul de memorie nu vor fi șterse, pentru a crea o copie a sistemului, trebuie să găsiți secțiunea „Copia de rezervă a datelor” în setări și apoi să le restaurați după ce sistemul este repornit.
Important! Înainte de a reveni la setările din fabrică, asigurați-vă că verificați conexiunea „Manager de descărcare”. Pentru a face acest lucru, mergeți la secțiunea „Aplicații”, deschideți fila „Toate” și găsiți „Managerul de descărcare”, dacă nu este activat, apoi lansați-l și verificați performanța Pieței.
Daca nu strica sa verifici. Sperăm că sfaturile noastre v-au ajutat să restabiliți accesul la contul dvs. și performanța pieței Google Play. Știți despre alte metode? Atunci scrie despre ei în comentarii!
Site-ul nostru continuă să vorbească despre erorile pe care utilizatorii le pot întâlni atunci când lucrează cu magazinul online Play Market. În urmă cu ceva timp am analizat eroarea RH-01, astăzi vom analiza o altă eroare care uneori se face simțită.
Eroarea în sine sună astfel: „Trebuie să vă conectați cont Google”, utilizatorul îl poate vedea când deschide aplicația google piata de joaca. Și așa arată eroarea pe ecranul unui smartphone sau tabletă:
Întrebarea tradițională este ce să faci? Oferim mai multe soluții. Despre fiecare dintre ele - mai detaliat.
Reporniți dispozitivul
Primul lucru pe care ar trebui să-l faceți este să reporniți smartphone-ul sau tableta. Și nu râde, pentru că această acțiune simplă ajută în multe cazuri.
Dacă după repornire vedeți aceeași eroare la conectarea la Play Market, atunci încercați o altă soluție posibilă.
Eliminați contul dvs. Google de pe dispozitiv
Totul este simplu aici - ștergeți contul dvs. Google care este conectat la dispozitiv, apoi treceți din nou prin autorizare. Doar nu uitați datele de conectare și parola contului dvs., altfel datele sincronizate se pot pierde.
Accesați setări, găsiți secțiunea „Conturi”.
Selectați contul dvs. Google (poate fi mai multe pe dispozitiv).
Apelați meniul și faceți clic pe „Ștergeți contul” pentru a-l șterge.
După aceea, deschideți Play Market și introduceți din nou datele. Cum se face, noi
Ștergeți datele și memoria cache pentru Play Market
Ștergerea datelor și a memoriei cache pentru aplicația Play Market poate ajuta, de asemenea. Pentru a le elimina, trebuie să faceți următoarele.
Accesați setări, găsiți secțiunea „Aplicații”.
Găsiți în aplicațiile Play Market, faceți clic pe el.
Faceți clic pe „Ștergeți datele” și „Ștergeți memoria cache” (alternativ).
Vă rugăm să rețineți că, în acest caz, contul va fi dezautorizat în Play Market, datele din acesta vor trebui reintroduse.
Eliminați actualizările Google Play
Acest pas ar trebui făcut numai dacă nimic nu ajută deloc. De ce? Unii utilizatori se plâng că, după dezinstalarea actualizărilor, nu pot lansa deloc Piața Play, așa că efectuați toate acțiunile pe riscul și riscul dvs. În plus, după cum arată practica, în majoritatea cazurilor această soluție nu ajută în niciun fel utilizatorii.
Știi deja cum să intri în setările aplicației Play Market. În setările Play Market, faceți clic pe „Dezinstalați actualizările”.
În acest caz, actualizările vor fi eliminate.
Există multe motive pentru care va trebui să mergeți la Play Market. În acest serviciu, puteți descărca o mulțime de jocuri interesante, cărți, precum și software pentru sarcini personale, afaceri, managementul timpului etc. Vă puteți conecta la serviciu folosind contul dvs. Google. De îndată ce introduceți adresa de e-mail și parola, dispozitivul va intra pe Play Market. Mai mult instrucțiuni detaliate pot fi găsite în articol.
Cum să vă conectați la contul Google Play pe un dispozitiv nou
Dacă v-ați schimbat telefonul sau accesați aplicația pentru prima dată, primul pas este să găsiți pictograma aplicației pe desktop, apoi pur și simplu să faceți clic pe ea. Nu trebuie să descărcați nimic suplimentar, deoarece în mod standard pe smartphone-urile care rulează pe sistemul de operare Android, acest software este preinstalat.
Pentru a crea un cont în Play Market, trebuie să faceți următoarele:
- Adăugați un profil Google existent.
- Creați un cont nou.
Dacă ai deja e-mail Gmail va fi mai ușor să creați un cont. Dacă doriți să aflați cum să vă conectați la Contul dvs. Google, urmați sfaturile noastre. Puteți selecta „Adăugați un profil existent” și puteți introduce adresa de e-mail și parola. Odată autentificat, puteți utiliza serviciul în siguranță și, bineînțeles, puteți descărca orice aplicație.
Dacă nu există e-mail, creați-l în Gmail. Este mai bine să faceți acest lucru de pe un computer, dar o puteți face și de pe telefon. Apoi trebuie doar să intri în „Play Market” conform instrucțiunilor de mai sus. După ce urmați sfaturile de mai sus, veți ști deja cum să adăugați un cont, așa că această întrebare nu te va mai deranja. Dacă întâmpinați probleme după ce ați folosit Play Market pentru o lungă perioadă de timp, consultați sfaturile de mai jos.
Ce trebuie să faceți dacă aveți deja un cont, dar dispozitivul nu intră pe Play Market
Știți cum să vă conectați la contul dvs. Google, dar Play Market a încetat să se mai deschidă, în timp ce a dat o eroare? O astfel de problemă poate apărea și pentru cei care folosesc un smartphone de mult timp, fără a se deconecta de la contul lor. Mai jos, vă vom arăta cum să vă schimbați contul dacă aplicația afișează în mod constant mesajul „Trebuie să vă conectați la contul Google”.
Ștergerea unui profil Google din Aplicații
Deoarece problema poate apărea din actualizări google, puteți pur și simplu să eliminați contul din lista de profiluri sincronizate de pe dispozitiv și apoi să intrați din nou în serviciu. Pentru a face acest lucru, mai întâi accesați „Setări”, acolo selectați coloana „Conturi”. Printre acestea, găsiți profilul din care accesați de obicei Google Play Market și ștergeți-l.
Un cont pe Android va trebui adăugat de la zero, adică trebuie doar să introduceți e-mailul și parola. Dacă metoda nu te-a ajutat, trebuie neapărat să încerci următoarea metodă.
Ștergerea datelor din Play Market
Dacă dispozitivul tot nu intră pe Play Market, încercați să ștergeți datele aplicației. Această metodă vă poate ajuta, de asemenea, să scăpați de problema de conectare la contul dvs. de pe telefon. Accesați submeniul „Aplicații”, care se află în secțiunea „Setări”, și selectați Google Play printre ele. În meniul care apare pe ecran, trebuie să selectați coloana „Ștergeți datele”.
Această metodă ar trebui, de asemenea, să golească memoria cache. Înainte de a șterge datele, puteți mai întâi să ștergeți memoria cache. Verificați dacă aplicația folosește memoria cache. Dacă da, faceți clic pe „Ștergeți memoria cache”.
Eliminarea actualizărilor
Încă nu v-ați conectat la Magazinul Play? Apoi ar trebui să încercați să dezinstalați actualizările Google Play. Toate datele și modificările salvate vor fi șterse, despre care aplicația însăși le va avertiza.
Pentru a elimina actualizările, accesați „Setări”, iar de acolo - la „Aplicații”. Din nou, selectați „Play Market”, iar în meniul aplicației, selectați coloana „Dezinstalați actualizările”. Acest pas vă va întoarce la versiunea software care a fost preinstalată pe gadget înainte de toate actualizările.
Utilizatorii de dispozitive Android întâmpină destul de des probleme la deschiderea aplicației Play Market. În unele cazuri, aplicația Play Market poate refuza pornirea, referindu-se la faptul că „nu există nicio conexiune”.
Dacă nici Play Market nu funcționează pentru tine și apare un mesaj despre o conexiune lipsă, atunci acest articol ar trebui să te ajute. Aici vom vorbi despre motivul pentru care Play Market poate să nu funcționeze și ce trebuie făcut într-o astfel de situație.
De ce nu funcționează Play Store?
Există destul de multe motive care pot duce la faptul că Play Market ar putea să nu funcționeze. Dar, în majoritatea cazurilor, utilizatorii se confruntă cu doar câteva dintre cele mai populare cauze ale acestei probleme, acestea sunt:
- Lipsa internetului. Dacă nu există acces la Internet, atunci Play Market nu va funcționa. De asemenea, Play Market poate să nu funcționeze dacă viteza dvs. de internet este prea mică sau conexiunea dvs. la Internet nu este stabilă. Acest lucru se întâmplă uneori când utilizați o conexiune GPRS.
- Probleme cu fișierul hosts. Fișierul hosts este utilizat pentru a mapa adresele IP ale serverului cu numele lor simbolice. La instalarea unor aplicații fisierul dat poate fi editat, ceea ce poate face ca Play Market să nu mai funcționeze.
- Ora și data greșite. O altă problemă comună este setările incorecte ale orei. Dacă dispozitivul dvs. Android are ora sau data greșite, atunci Play Market nu va funcționa.
- Aplicația se blochează. Aplicația Play Market poate pur și simplu să înghețe și să refuze să funcționeze.
- Serviciul Play Market nu funcționează cu adevărat. Acest lucru se întâmplă extrem de rar, dar nici această opțiune nu poate fi exclusă.
Ce trebuie să faceți dacă Play Market nu funcționează
Dacă vă confruntați cu faptul că Play Market nu funcționează pentru dvs., atunci mai întâi trebuie să verificați disponibilitatea internetului. Deschideți un browser și încercați să încărcați un site web. De asemenea, puteți efectua un test de viteză folosind aplicația Speed Test. Dacă nu există acces la Internet, atunci trebuie să rezolvați această problemă și chiar și atunci să încercați să lansați Play Market.
Dacă există acces la Internet, atunci următorul pas este să reporniți dispozitive Android. Astfel poți exclude totul. posibile probleme legate de înghețarea Play Market în sine sau a altor aplicații. După repornire, încercați din nou să intrați în Play Market. Este probabil ca de data aceasta totul să meargă bine. Dacă nimic nu s-a schimbat după repornire, atunci vă oferim 3 moduri de a rezolva această problemă.
Metoda numărul 1. Remediați fișierul hosts.
O cauză destul de comună a erorii Play Market „nicio conexiune” sunt intrările incorecte din fișierul hosts. Dacă aveți drepturi ROOT, atunci puteți deschide gazde și remediați, acest lucru se face astfel:
- Alerga manager de fișiere. De exemplu, puteți utiliza Root Explorer sau ES Explorer;
- Accesați folderul System, apoi în folderul ets;
- Do backup găzduiește fișierul prin copierea acestuia pe un card de memorie sau în orice alt folder de utilizator;
- Faceți clic pe fișierul hosts și țineți apăsat până când se deschide meniul contextual;
- ÎN meniul contextual selectați „Editați”;
- În fișierul hosts care se deschide, ștergeți toate liniile, cu excepția „127.0.0.1 localhost”;
- Salvați modificările și reporniți dispozitivul Android;
Dacă motivul lipsei conexiunii în Play Store a fost greșit fișier hosts apoi, după o repornire, totul ar trebui să funcționeze.
Metoda numărul 2. Corectați ora și data.
Un alt motiv comun pentru lipsa conexiunii în Magazinul Play este data sau ora greșită. Pentru a remedia această problemă, trebuie să faceți următoarele:
Metoda numărul 3. Golim memoria cache a aplicației.
Problemele de cache pot cauza, de asemenea, Play Market să raporteze că nu există nicio conexiune. Pentru a remedia această problemă, urmați acești pași:
Dacă motivul lipsei conexiunii în Play Market a fost în cache, atunci după repornire Play Market ar trebui să înceapă să funcționeze normal.
Se încarcă...