De ce computerul nu vede telefonul sony xperia. Ce trebuie să faceți dacă computerul nu vede telefonul prin portul USB

Proprietari fericiți orice Modele Sony Xperia, doresc imediat să experimenteze toate caracteristicile, toate plusurile și să evalueze corectitudinea alegerii lor. Imediat vrei să încerci să trimiți MMS sau să faci o fotografie. Sony, desigur, ca întotdeauna, își mulțumește clienții: forma, designul, comoditatea funcțiilor și faptul că acest smartphone vă aparține sunt nebunești de bucurie și vă mută la control complet asupra tuturor posibilităților prezentate.

Începătorii se vor ocupa de dispozitiv pentru o lungă perioadă de timp și cu minuțiozitate, în timp ce utilizatorii experimentați nu vor fi dificil să folosească nicio funcție. A conecta Sony Xperia la un computer poate să nu fie o sarcină atât de ușoară.

La fel ca toate smartphone-urile, puteți conecta Sony Xperia la computer printr-un cablu USB.. Copierea datelor între un computer și un smartphone printr-un cablu USB are loc într-un singur flux software(PC Companion) cu driverele instalate pe computer. Viteza procesului de copiere nu este afișată în Windows Explorer și dacă apăsați tasta de pornire de pe smartphone în timpul procesului, totul se va termina imediat - fișierele nu vor fi copiate.

Verificați setările de conectare la PC ale telefonului dvs. Există două opțiuni: ca dispozitiv și ca unitate.

Dacă, după ce a decis să conecteze Sony Xperia la un computer, utilizatorul întâmpină problema de a nu recunoaște smartphone-ul de către computer, atunci ar trebui să folosească următoarele sfaturi:

1. Verificați fiabilitatea conexiunii, asigurați-vă că contactele cablului și conectorii se potrivesc perfect. Vă rugăm să rețineți că pictograma USB este afișată pe ecranul smartphone-ului (în bara de stare) atunci când este conectat.
2. Asigurați-vă că cablul este intact.
3. Reporniți computerul, opriți smartphone-ul, apoi scoateți bateria și scoateți (înlocuiți un alt) card de memorie, apoi porniți smartphone-ul și încercați să vă conectați din nou.
4. Dacă este necesar, actualizați driverele USB de pe computerul pe care îl utilizați (mai ales dacă aveți Windows XP). Acest lucru nu este greu de făcut: accesați site-ul web al producătorului plăcii de bază, descărcați driverele și instalați.

În cele mai multe cazuri, conectarea unui Sony Xperia la un computer nu este dificilă, deoarece principalele probleme care pot apărea (incompatibilitatea cablului, driverele și așa mai departe) lipsesc, dar după conectare, utilizatorul poate fi puțin dezamăgit de relativă lentoare a interacțiunii smartphone-ului cu computerul.

Opțiune alternativă de conectare Smartphone Sony la computer este să folosești programul MyPhoneExplorer. Programul vă permite să conectați orice Android la computer, atât prin cablu, cât și prin wifi. Puteți vorbi și trimite SMS-uri de pe computer, puteți lucra cu agenda telefonică și puteți salva backup contacte de pe computer.

Eroare Sony Xperia Z: „Stocare externă emulată”

Mulți proprietari de Sony Xperia Z se confruntă cu dificultăți în transferul aplicațiilor pe cardul de memorie SD. În setările dispozitivului funcţie dată nu este furnizat, așa că pe forumuri apar adesea întrebări pe această temă: „Cum să scapi de eroarea Sony Xperia Z: stocarea externă este emulată?” . Pentru a îndeplini această sarcină, veți avea nevoie de permisiuni Root pe Sony Xperia și programul Directory Bind.

Pentru a obține drepturi de root, trebuie să instalați drivere pentru telefon și să activați funcția „Depanare USB” (Setări → Funcții pentru dezvoltatori → Depanare USB). Apoi, conectați-vă telefonul și rulați scriptul „RunMe”. În fereastra care se deschide, introduceți 1 la sfârșitul rândului și apăsați ENTER. În continuare, trebuie să vă autentificați backupși faceți o recuperare. În timpul procesului de intermitent, telefonul va reporni de mai multe ori. La final, programul Super SU va apărea în meniul Sony Xperia Z, care oferă acces îmbunătățit la aplicații și a fost creat special pentru a funcționa cu dispozitive care au nevoie de drepturi Root.

În plus, pentru a obține drepturi Root puteți folosi programe precum Unlock Root, Universal AndRoot, Revolutionary, care vor face față sarcinii în două clicuri, cu toate acestea, merită să rețineți că, atunci când le instalați, va trebui să dezactivați software-ul de securitate Sony Xperia Z, deoarece aceste programe pătrunde în miezul sistemului și poate fi privit de antivirus ca o amenințare pentru sistem de operare.

Pentru a transfera jocul pe un card de memorie, trebuie să intri în memoria cache a acestuia și să copiați numele. Apoi lansăm programul Directory Bind, facem clic pe butonul „Adăugați o intrare nouă”. Linia de sus a ferestrei care se deschide va conține calea cache-ului către cardul de memorie, iar linia de jos va conține locația acesteia pe telefon. Pentru a face acest lucru, faceți clic pe linia de sus și selectați folderul mnt, apoi extSdCard, selectați calea cache, creați un folder cu același nume și faceți clic pe Select. În linia de jos, trebuie să selectați folderul în care se află memoria cache a jocului și, de asemenea, să apăsați Selectați. La final, vizavi de funcția „Transfer fișiere de la țintă la date”, bifați caseta și, pentru ca telefonul să transfere memoria cache pe cardul de memorie, apăsați butonul ADD. Începe procesul de copiere, a cărui durată depinde direct de dimensiunea memoriei cache.

Apoi, pentru a vă asigura că totul a mers bine, mergeți la setări Sony Xperia Z și verificați starea memoriei - ar trebui să existe mai mult spațiu disponibil pe telefon.

De asemenea, pentru a muta software-ul pe un card de memorie SD, ocolind eroarea „stocare externă a datelor emulată”, puteți utiliza încă o metodă:

1. Mergi la Setari.
2. Selectați „Aplicații”.
3. Deschideți „Gestionați aplicațiile”.
4. Selectați secțiunea „Toate”.
5. Accesați detaliile aplicației.
6. Utilizați funcția „Mutați pe cardul de memorie”.

Se pare că producătorii dispozitive portabile, în efortul de a prezenta publicului o noutate dezvoltată înaintea concurenților, aceștia uită să controleze în mod corespunzător calitatea smartphone-urilor și tabletelor fabricate. Prin urmare, din ce în ce mai des puteți auzi de la proprietarii de echipamente mobile despre apariția unor probleme grave, în special cu afișajul.

Smartphone-ul Sony Xperia S a fost pus în vânzare relativ recent. Însă bucuria multor utilizatori de la un chilipir a fost înlocuită cu dezamăgirea ca urmare a problemelor descoperite ale Sony Xperia legate de display, și anume, pixeli defecte și o strălucire verzuie neregulată în partea de jos a ecranului.

Majoritatea utilizatorilor nu au descoperit imediat aceste neajunsuri. Unii dintre ei au învățat studiind informații despre posibile probleme acest aparatîn internet. Alții susțin că au observat aceste nuanțe de calitate scăzută abia după un timp după ce au folosit Sony Xperia S. Dar pentru a observa pixeli „morți” pe un ecran cu o rezoluție atât de mare, trebuie să te uiți foarte atent la afișaj. Prezența punctelor de lumină nu va fi, de asemenea, ușor de văzut imediat, pentru aceasta trebuie să utilizați un fundal solid pe ecran și iluminare umbrită.

Sony Mobile a răspuns la o serie de plângeri referitoare la această problemă, compania raportând că problemele de pete sunt legate de calibrarea culorii, care va fi rezolvată în curând printr-o actualizare de software.

Și despre pixelii drop-down, puteți contacta furnizorii și schimba dispozitivul achiziționat de calitate scăzută. Pentru ca schimbul să fie aprobat, pe ecranul smartphone-ului trebuie detectați cel puțin 3 pixeli defecte.

De asemenea, găsit probleme cu sony Xperia Z Ultra versiunea C6802. Mulți proprietari ai modelului se plâng de defecțiuni în timpul lucrului cu ecranul, în special în ceea ce privește problema asociată cu butonul de pornire. Unii oameni trebuie să apese butonul de mai multe ori pentru a porni afișajul, în timp ce alții reușesc să pornească smartphone-ul cu ușurință, dar nu există nicio imagine. Dar un număr mic de utilizatori au reușit să rezolve singuri această problemă prin aplicarea unei combinații a combinației dintre butonul de pornire și partea de sus a butonului de volum.

Există un alt dezavantaj comun al acestui model - formarea dungilor verzi pe ecran în timpul activării dispozitivului, dar astfel de probleme ale Sony Xperia au fost deja rezolvate cu ajutorul actualizării lansate 14.1.B.0.475.

Puteți considera toate problemele de mai sus ale Sony Xperia drept defecte minore ale companiei producătoare, dar costul smartphone-urilor și tabletelor Sony este destul de mare, astfel încât cumpărătorii nu vor dori să-și cheltuiască economiile pe un produs, chiar și cu defecte minore.

Privind în urmă, este uimitor cum s-a schimbat lumea în ultimii ani. dispozitive mobile. Dacă în urmă cu doar câțiva ani trebuia să folosim PDA-uri antediluviane, care nu erau nici măcar un computer de buzunar, ci mai degrabă un telefon mobil îmbunătățit, astăzi suntem deja obișnuiți cu smartphone-urile, care sunt destul de capabile să înlocuiască un computer desktop.

Cu toate acestea, telefoanele în sine s-au îmbunătățit semnificativ, cu toate acestea, ponderea vânzărilor lor este în scădere din motive destul de obiective. Judecă singur, de ce ar cheltui o persoană pentru a cumpăra un telefon obișnuit, dacă adăugând puțini bani poate, permițându-i să vizioneze filme, să asculte muzică, să navigheze pe internet, să comunice cu prietenii folosind mesagerie instantanee populare etc.?

Din păcate, cu cât dispozitivele devin mai puternice, mai inteligente și mai productive, cu atât apar mai multe probleme cu ele. Aceste probleme sunt în mare parte legate de software și, prin urmare, în multe cazuri pot fi rezolvate. Cea mai frecventă problemă este că de multe ori computerul nu vede dispozitivul. Astăzi voi vorbi despre cum să rezolvi problema cu această problemă neobișnuită.

Computerul nu vede telefonul prin USB

După ce utilizatorul conectează dispozitivul la computer printr-un cablu USB, nu se întâmplă nimic - gadgetul nu este detectat în mod clar. Într-adevăr, problema este foarte comună și în majoritatea cazurilor este destul de simplu de rezolvat. Principalul lucru este să identificați sursa problemei.

• În primul rând, verificăm performanța cablului USB în sine. Cablurile de la companii cunoscute sunt de obicei făcute pentru a rezista și pot dura ani, dacă nu zeci de ani, așa că cel mai adesea sunt pur și simplu ciupite sau roade de animalele de companie. Pentru a testa performanța firului, acesta trebuie să fie conectat la un alt computer. Dacă recunoaște dispozitivul, atunci este 99% în fir. Din fericire, un astfel de cablu este ieftin și poate fi achiziționat din multe magazine.

• Apoi, uită-te la portul USB în sine. Chestia este că s-ar putea să nu funcționeze. Cum așa, întrebați, pentru că ieri încă a funcționat perfect! S-a întâmplat posibil eroare software. Trebuie să introduceți cablul într-un alt port sau pur și simplu reporniți computerul. Da, poți râde, dar unul simplu poate ajuta adesea la rezolvarea multor probleme. Dacă după repornire problema nu a fost rezolvată, driverele de porturi s-au prăbușit cel mai probabil. Le puteți descărca de pe site-ul web al producătorului plăcii de bază. În plus, este posibil ca alimentarea unui grup de porturi să fi fost oprită. Îl puteți activa prin secțiunea „Putere” din sistemul dvs. de operare.

• Deci, dacă problema nu se află în porturile și cablul USB, atunci problemele apar chiar în telefon sau smartphone. Teoretic, atunci când un dispozitiv este conectat, computerul trebuie să-l vadă. Nu cu mult timp în urmă, ceva asemănător s-a întâmplat cu smart on-ul meu. Aparent, a fost cea mai comună eroare. Soluția s-a dovedit a fi foarte simplă: repornirea dispozitivului nu a ajutat, apoi am decis să scot bateria din el. L-am conectat la priză cinci minute mai târziu și, voila, totul a revenit la normal! Adevărat, această metodă nu este potrivită pentru telefoanele Apple, deoarece bateria nu poate fi scoasă din ele (trebuie să dezasamblați complet dispozitivul).

• La unele smartphone-uri, setările de conexiune USB pot fi confuze. Cu ce ​​se leagă acest lucru nu este clar. Le puteți restabili, de exemplu, prin resetarea tuturor setărilor, care apoi trebuie restaurate. Există o posibilitate, încercați să restabiliți setările prin meniul de service (inginerie). Îl puteți introduce formând un număr special de pe tastatură. Îl puteți găsi, de exemplu, pe site-ul web al producătorului dispozitivului dvs.

• Foarte des, apare o problemă ca urmare a instalării firmware-ului personalizat pe dispozitiv. Ce să faci în acest caz? De obicei, ajută să reveniți la firmware original sau restaurați dintr-o copie de rezervă, dar nu în toate cazurile. Probabil, funcționarea oricărui modul este ruptă.

• Adesea, modul de sincronizare este dezactivat în gadgetul propriu-zis, care este întotdeauna activat implicit. Modul de sincronizare este configurat prin meniul de setări.

• O altă problemă este lipsa driverelor pentru telefonul în sine. Destul de ciudat, dar și asta poate juca un rol. În general, în majoritatea cazurilor, driverul standard încorporat în sistemul de operare este potrivit. Dacă nu îl aveți, trebuie să îl instalați pe computer. Dar găsirea unui șofer nu este ușoară, de multe ori acesta provine de la modele complet diferite.

• În cele din urmă, verificăm computerul pentru viruși și alte fișiere rău intenționate. Din cauza acestora, apar adesea defecțiuni care afectează funcționarea întregului sistem. Se recomandă utilizarea unui antivirus.

Dacă aveți întrebări despre articol, vă rugăm să le întrebați. Dacă întrebarea dvs. este legată de problema descrisă mai sus, asigurați-vă că indicați modelul telefonului sau al smartphone-ului dvs., astfel încât să vă pot ajuta!

Mulți utilizatori, atunci când încearcă să-și conecteze telefonul la un computer folosind cablu USB confruntat cu faptul că computerul nu recunoaște gadgetul conectat. Dispozitivul conectat se încarcă. În același timp, nu există acces la smartphone-ul în sine și la conținutul său intern. Am întâlnit și această problemă de sincronizare, iar în acest articol vă voi spune: de ce prin USB și, de asemenea, împărtășesc diferite metode pentru a rezolva această problemă.

Motive pentru a nu conecta telefonul prin USB

Întregul complex de motive pentru problema că computerul nu vede telefonul sau smartphone-ul prin cablul USB, l-aș împărți în hardware și software, iar mai jos le voi enumera pe fiecare dintre ele, oferind în paralel instrucțiuni pentru remedierea acestuia.

Dar înainte de a utiliza metodele pe care le-am indicat, încercați să reporniți computerul și smartphone-ul - acest lucru nu ajută atât de rar pe cât pare. Această problemă apare în principal cu dispozitivele Samsung, Lenovo, HTC, LG și Fly.

Computerul nu vede telefonul.

Deci, de ce computerul nu vede telefonul prin USB, dar se încarcă - din motive hardware

1. Cablu USB deteriorat

Se întâmplă adesea ca cauza acestei disfuncții să fie deteriorarea cablului USB în sine. Cablurile producătorilor puțin cunoscuți sau „nenumiți” nu au o marjă mare de siguranță. Ele pot eșua în doar câteva luni de la începerea funcționării. Și, ca urmare, computerul nu vede telefonul conectat prin cablu.

În plus, chiar și cele mai fiabile cabluri de la mărci mondiale sunt supuse unor daune stocastice. Pot fi deteriorate accidental în timpul utilizării, mestecate de animalele de companie sau răsfățate de copii.

Prin urmare, în primul rând, verificați cablul USB pentru posibilitatea de deteriorare mecanică. Și cu siguranța externă a cablului, încercați să-l utilizați pentru a vă conecta dispozitivul la alt computer.

Dacă alt computer nu vede telefonul, încercați să înlocuiți cablul.

2. Port USB deteriorat al computerului

Porturile USB utilizate în computer sunt, de asemenea, supuse diferitelor deteriorări mecanice. Inclusiv deteriorarea controlerului USB, precum și a podului de sud al plăcii de bază. Încercați să conectați cablul într-un alt port USB. Dacă acest lucru nu a ajutat la repararea conexiunii telefonului la PC. Urmați sfaturile suplimentare.

3. Priză deteriorată pentru conectarea cablului la telefon

Mufa smartphone-ului a fost expusă la apă sau a fost deteriorată? Dacă da, atunci trebuie înlocuit.

4. Încercați să scoateți bateria

Potrivit unor utilizatori care au avut și o problemă cu faptul că computerul nu a văzut telefonul prin U-ES-BI, scoaterea bateriei de pe smartphone a ajutat.

Opriți bateria, scoateți bateria câteva secunde, apoi puneți-o la loc! Și reporniți dispozitivul.

Dacă nimic nu vă ajută să remediați această problemă, atunci descrieți situația dvs. Ce ai făcut deja și ce se întâmplă cu tine dispozitiv Android la Conexiune USB gadget la PC în comentarii, voi încerca să mă ajut nu numai pe mine, ci și pe toți cei care s-au confruntat cu această problemă.

5. Transferul de date nu este activat pe telefon

În meniul pop-up de sus al telefonului există un buton „transfer de date”, trebuie să faceți clic pe el! Pe androizi, de exemplu, aceasta este o săgeată dublă.

https://youtu.be/6XhUbRAjVsA

Computerul nu vede telefonul prin USB - din motive software

După ce descriem motivele hardware, enumeram principalele motive software. Dacă computerul încă nu recunoaște Telefon celular conectat cu prin USB cablu, urmați instrucțiunile de mai jos.

1. Lucrul cu setările

Intrăm în setările dispozitivului nostru, selectăm „Memorie” acolo, facem clic pe cele trei puncte din partea de sus (Proprietăți). Selectați „Conexiune USB la un computer” și bifați caseta de lângă „Dispozitiv media” („Unitate USB”).

Dacă aveți o bifă lângă utilizarea USB ca modem, debifați-o.

Serviciul trebuie să fie activat pe computer. Windows Update(pentru descărcarea driverelor pentru telefon). Și un nou serviciu de descoperire a dispozitivelor. Nu uitați să deblocați telefonul când vă conectați la computer, acest lucru este important.

Dacă sunteți conservator și aveți Windows XP, descărcați Media Transfer Protocol (MTP) pentru XP de pe site-ul Microsoft. Instalați-l pe computer.

2. Dacă driverele portului USB s-au prăbușit, este posibil ca computerul să nu vadă telefonul

Când driverele pentru porturile USB funcționează defectuos, acestea din urmă pur și simplu nu mai funcționează. Pentru a remedia această problemă, instalați driverele USB de pe discul driverului „nativ” pe placa de bază a computerului. Sau descărcați cele mai recente drivere de pe site-ul web al producătorului plăcii de bază.

De asemenea, din orice motiv, alimentarea poate fi oprită pentru un număr de porturi.

• Accesați secțiunea " Alimente„(Panou de control – Hardware și sunet – Sursă de alimentare);
• Selectați " Stabilirea unui plan de alimentare» lângă planul de masă pe care îl utilizați;
• Apoi faceți clic pe " Schimbare Opțiuni suplimentare alimente»;
• Găsiți în lista care apare OpțiuniUSB", dați clic pe semnul plus de vizavi;
• Și apoi pe semnul plus de lângă „ Opțiune de dezactivare temporarăUSB-port»;
• Schimbați setarea la „ Interzis» atât în ​​cazul rețelei de alimentare cât și al bateriei;
• Faceți clic pe " aplica" și " O.K».

3. Driverele de dispozitiv s-au prăbușit

Accesați „Manager dispozitive” și vedeți dacă există un semn de întrebare sau exclamare în elementul „Dispozitive portabile”.

Verificați dacă dispozitivul dvs. este acolo și asigurați-vă că funcționează bine. Faceți clic dreapta pe el și faceți clic pe Proprietăți. Dacă nu este acolo sau dacă aveți îndoieli, dezinstalați driverul! Deconectați telefonul de la computer, apoi porniți-l din nou și lăsați sistemul să instaleze din nou driverul. Acest lucru poate ajuta la rezolvarea problemei că smartphone-ul nu se conectează prin USB la computer.

De asemenea, nu va fi de prisos să intrați pe site-ul web al producătorului smartphone-ului dvs. și să descărcați cele mai recente drivere pentru acesta pe computer. De exemplu, pentru Samsung există software special Samsung Kies.

4. Instalați actualizarea KB3010081 (KB3099229)

Pentru proprietarii de Windows 10, poate fi necesar să instalați actualizarea KB3010081, care este responsabilă pentru lucrul cu Windows media Player. Acest jucător este direct legat de munca normala Servicii MTP (Media Transfer Protocol). Prin urmare, descărcați și instalați aceste actualizări.

De asemenea, o cauză comună poate fi o asamblare nesigură a sistemului de operare în sine pe computer. Numai rearanjarea Windows cu o versiune mai funcțională va ajuta aici.

5. Firmware-ul personalizat nu funcționează

Dorința multor fani de a se juca cu firmware-ul pentru dispozitivul lor Android le poate face un deserviciu sub forma unui dispozitiv care nu funcționează normal cu un computer. Încercați să restaurați firmware standard sau restaurați dintr-o copie de rezervă (dacă există).

6. Nu există drivere pentru telefon pe computer

Deși, de obicei, un computer cu cel mai recent sistem de operare detectează și vede un smartphone prin USB fără probleme. Se pot observa și cazuri inverse. Încercați să căutați un driver pentru smartphone-ul dvs. online. Uneori, un driver poate fi potrivit pentru modele similare ale acestui brand.

Este posibil ca telefonul să nu fie detectat de computer din cauza virușilor

Trimite, dar tot felul de programe antivirus pot bloca lucrul cu dispozitive mobile externe. Încercați să vă verificați computerul cu Dr. Web CureIt!, acest lucru poate ajuta în unele cazuri.

Dacă problema detectării unui dispozitiv mobil de către un computer nu este rezolvată, resetați setările

Dacă până acum, computerul nu vede telefonul prin USB, resetând smartphone-ul folosind Greu resetare. Accesați setările telefonului dvs., selectați elementul de meniu „Backup” și selectați „Resetare date” în el.

Dar te avertizez! Veți pierde fișierele și setările aflate în memorie interna telefon. Și fișierele de pe cardul SD vor rămâne neatinse. Prin urmare, acest articol ar trebui folosit doar ca ultimă soluție!

Concluzie

După cum puteți vedea, problemele legate de lipsa de vizibilitate a telefonului conectat pe PC pot fi atât de natură software, cât și hardware. În plus, există un număr mare de astfel de factori problematici.

Vă sfătuiesc să acordați mai întâi atenție posibilelor deteriorări mecanice ale cablului și dispozitivului. Și apoi treceți la metodele software.

În multe cazuri, o simplă repornire a smartphone-ului (scoaterea temporară a bateriei) poate ajuta. Sau lucrați cu setările de conexiune USB a telefonului. Dacă toate cele de mai sus nu ajută și computerul nu vede telefonul prin USB, dar se încarcă, atunci ar putea merita să contactați un centru de service calificat.

Toată lumea se confruntă cel puțin o dată cu această problemă: îți conectezi smartphone-ul sau tableta la computer printr-un cablu USB, dar nu se întâmplă nimic în afară de încărcare. Computerul nu vede telefonul sau îl identifică ca dispozitiv necunoscut. Situația este comună, dar ambiguă și există destul de multe motive pentru care apare. Astăzi vom înțelege ce cauzează astfel de probleme și cum să le rezolvăm.

Defecțiunile software și hardware duc la o situație în care computerul nu recunoaște dispozitivul mobil conectat la acesta:

• Absența unui driver de dispozitiv în sistemul de operare al computerului.
• Nepotrivirea driverului modelului dispozitivului.
• Driverul USB lipsește sau funcționează defectuos în sistem.
• Conexiune cu un cablu nepotrivit pentru transmiterea datelor sau deteriorat.
• Există o problemă cu priza USB (atât pe computer, cât și pe telefon), cu grupul de prize sau cu controlerul USB de pe computer.
• Funcționare defectuoasă a oricăruia dintre hardware-ul computerului, blocat de electricitate statică.
• O eroare în setările de sistem ale telefonului.
• Blocarea accesului la telefon de către programele de securitate care rulează pe un PC (inclusiv atunci când gadgetul este infectat cu viruși).
• Aplicația care vă sincronizează telefonul și computerul (dacă este utilizat) s-a blocat.

Când probleme de software computerul, de regulă, nu afișează conținutul memoriei telefonului, dar dispozitivul se încarcă normal atunci când este conectat la acesta. Dacă problema a apărut din cauza unei defecțiuni fizice, nici încărcarea de cele mai multe ori nu funcționează, dar există excepții când nu funcționează doar liniile de date.

desenează un cerc cauze posibile ajută la analiza situației anterioare – ce s-a întâmplat înainte de a apărea problema. De exemplu:

• Ați reinstalat sistemul de operare pe computer sau ați eliminat unele dintre drivere (motivul este lipsa driverul corect).
• Telefonul (tableta) a încetat să mai fie detectat după clipire, curățare de viruși, ștergere a aplicațiilor, optimizare și alte manipulări cu sistemul de operare (eșec în sistemul de operare al dispozitivului mobil).
• Dispozitivul a fost supus la solicitări mecanice (priza USB este deteriorată) sau a fost reparat (după înlocuirea pieselor, este nevoie de un driver de altă versiune sau defecțiunea nu este complet rezolvată).
• Utilizați un cablu USB cu care nu v-ați conectat niciodată telefonul la un computer înainte (cablul este doar pentru încărcare sau este deteriorat) etc.

Identificați rapid vinovatul problemei

Urmărirea unei relații cauză-efect face mult mai ușor de localizat problema, dar în aproximativ jumătate din cazuri, nimic concret nu o precede. Dacă acesta este cazul pentru dvs., următorii pași vă vor ajuta să determinați unde a avut loc defecțiunea - într-un dispozitiv mobil, PC sau cablu USB.

• Mutați cablul în zona conectorilor (cutele se formează cel mai adesea în aceste locuri) și vedeți dacă telefonul (tableta) este detectat în File Explorer sau în managerul de dispozitive al computerului. Sau conectați dispozitivele cu un alt cablu despre care se știe că funcționează și potrivit pentru transferul de date.
• Conectați-vă telefonul la un alt computer, precum și un alt dispozitiv mobil la acest computer. Dacă telefonul nu este definit nicăieri, problema este cu siguranță în el. La fel este și cazul computerului.
• Dacă problema este probabil în computer, verificați telefonul în toate prizele USB, problema poate fi într-una sau mai multe dintre ele (de exemplu, numai în grupul frontal).

Dacă ați ajuns la concluzia că cablul este sursa problemei, pur și simplu înlocuiți-l. Ce să faceți în alte cazuri, citiți mai departe.

Vinovatul este telefonul. Ce să fac?

Dacă diagnosticul indică clar o problemă cu dispozitivul mobil, urmați pașii de mai jos în ordine. Verificați după fiecare pas pentru a vedea dacă problema este rezolvată. Dacă nu, treceți la următorul.

• Reporniți dispozitivul.
• Conectați-vă telefonul la computer. Odată conectat, glisați în jos bara de meniu setari rapideși asigurați-vă că „Numai încărcare” nu este bifată în lista „Conectați-vă ca”, precum și „cameră” sau „dispozitiv media”. Selectați opțiunea „Stocare USB”.

• Deschis setarile sistemului Android (în versiunile mai vechi - „Setări”). Accesați secțiunea " Rețele fără fir". Activați tetheringul. Sau invers, dacă este pornit, opriți-l. În unele ediții de Android, acest parametru controlează nu numai modemul, ci și conexiunea gadgetului la computer ca unitate.

• Experimentați cu punerea dispozitivului în modul de depanare USB. Deschideți secțiunile „Sistem” și „Pentru dezvoltatori” din setări. Debifați sau bifați caseta de lângă Depanare USB.

• Deconectați telefonul de la computer, opriți-l și scoateți bateria din el (desigur, dacă este detașabil). După 5 minute, înlocuiți bateria, porniți dispozitivul și încercați să vă conectați din nou.
• Dezinstalați aplicațiile care eșuează după instalare. Dacă conexiunea nu funcționează într-o anumită aplicație de sincronizare, goliți memoria cache a acesteia. Dacă nu ajută, reinstalați (atât pe un dispozitiv mobil, cât și pe un PC) sau încercați să utilizați un analog.
• Scanați-vă dispozitivul cu un antivirus.
• Resetați sistemul de operare al dispozitivului la setările din fabrică.

Vinovatul este computerul. Ce să fac?

• Închideți sistemul de operare, opriți computerul de la priză (sau apăsați tasta de pe sursa de alimentare) și țineți apăsată timp de 15-20 de secunde butonul de pornire. Acest lucru va descărca capacitățile și va elimina sarcina statică rătăcită care poate bloca detectarea dispozitivului conectat.
• Dacă telefonul nu este recunoscut de un singur grup de porturi USB, deschideți capacul bloc de sistemși asigurați-vă că conexiunea lor este sigură. Apropo, încărcarea normală a unui dispozitiv mobil prin port nu înseamnă că al doilea funcționează.
• Descărcați sistemul de operare. Deschideți managerul de dispozitive și verificați dacă dispozitivele portabile sunt prezente în lista de hardware și telefonul dvs. se află printre ele. Dacă este prezent, dar marcat cu o săgeată neagră într-un cerc (dezactivat), faceți clic dreapta pe linie și selectați comanda „Activare dispozitiv” din meniu.

• Dacă există dispozitive necunoscute în lista de hardware (marcate cu un semn de exclamare în triunghi galben), poate că unul dintre ele este un telefon. Pentru a vă asigura că este el, deconectați dispozitivul mobil de la USB. Dacă dispozitivul necunoscut dispare din listă, atunci este. Iar motivul eșecului este lipsa driverului necesar în sistem. Cum să reinstalați și de unde să descărcați driverul pe telefon, vă vom spune puțin mai jos.
• Problema cu recunoașterea dispozitivelor conectate se poate datora și unei erori de pornire, a driverelor USB corupte sau lipsă. În acest caz semne de exclamare va fi în secțiune Controlere USB».
• A ajutat reinstalarea driverelor? Scanați discurile computerului cu un antivirus și apoi dezactivați temporar programele de securitate. Apropo, acesta din urmă poate bloca accesul la un dispozitiv mobil ca mediu dacă acesta conține software suspect sau evident rău intenționat. Deci, merită să verificați și telefonul pentru viruși.

• Dezinstalați programele după instalarea cărora a apărut problema sau efectuați o restaurare a sistemului la un punct de control creat într-o zi în care problema nu exista încă.
• Dacă, pe lângă telefon, computerul nu recunoaște și alte dispozitive conectate prin USB - un mouse, tastatură, imprimantă, unități flash etc. (dacă sunt încărcate sau nu este indicativ), sursa defecțiunii poate fi orice componentă defectă a unității de sistem sau ceva de la periferie. Puteți determina vinovatul acasă, oprind echipamentul unul câte unul sau înlocuind echipamentul cu unul cunoscut bun.

Cum să reinstalați dispozitivul mobil și driverul USB pe un computer Windows

iPhone

• Conectați iPhone la PC.
• Deschideți folderul %CommonProgramW6432%\Apple\Mobile Device Support\Drivers (pentru a nu introduce comanda manual, copiați-o de aici, inserați-o în bara de adrese a oricărui folder și faceți clic pe butonul Go). Conține 2 fișiere (din patru) cu extensia .inf - usbaapl.inf și usbaapl64.inf.

• Deschis meniul contextual fiecare dintre aceste fișiere și executați comanda „Instalare”.
• Reporniți computerul după instalare.

Android

Smartphone-urile și tabletele pentru Android, cum ar fi Samsung, Xiaomi, Lenovo, Meizu, HTC etc., de regulă, nu creează foldere separate pentru stocarea driverelor și adesea nu se găsesc pe site-urile oficiale pentru a descărca și reinstala. Prin urmare, pentru început, merită să încredințezi Windows însuși reinstalarea driverelor deja prezente în sistem.

Cum să o facă:

• Deschideți meniul contextual al dispozitivului cu probleme în Manager dispozitive. Selectați opțiunea „Actualizați driverul”.

• În fereastra următoare, selectați căutare automată actualizări. Dacă Windows nu găsește nimic potrivit, verificați al doilea element - instalați și căutați manual driverele.

• Apoi, faceți clic pe „Selectați din lista disponibilă pe computer”. O nouă fereastră va afișa toate driverele de dispozitive mobile care sunt deja instalate pe computer.

• Pentru a restrânge căutarea, în secțiunea „Selectați un driver pentru acest dispozitiv”, bifați caseta „Numai compatibil”. Verificați-l pe cel care se potrivește cel mai bine cu solicitarea dvs. (dacă există mai multe articole în listă) și faceți clic pe „Următorul” pentru a continua la instalare.

Pentru ca driverul să funcționeze corect, reporniți computerul.

Dacă reinstalarea driverului deja în sistem nu a ajutat, va trebui să căutați altceva pe Internet (cu riscul de a descărca un virus în locul celui pe care îl căutați), așa că descărcați-le doar de pe site-uri de încredere și de încredere , cum ar fi w3bsit3-dns.com și verificați cu antivirus înainte de instalare.

Driverele pentru cele mai comune modele de gadgeturi mobile sunt, de asemenea, colectate în aplicația USB Drivers for Android, care este disponibilă pentru descărcare gratuită la Google Play.

drivere USB pentru Windows se gasesc de obicei fara probleme pe site-urile producatorilor de laptopuri sau plăci de bază PC-uri desktop. Uneori fac parte din driverul chipset-ului.

Dacă telefonul nu este recunoscut în modul firmware

Faptul că computerul și telefonul nu se văd modul de pornire rapidă, indică mesajul „Se așteaptă dispozitivul” care apare în programul firmware. Cel mai adesea, această eroare apare din cauza lipsei unui driver de dispozitiv mobil în sistem, așa că primul pas este să faceți ceea ce este scris mai sus - reinstalați driverul sau descărcați și instalați-l din nou.

Daca nu a ajutat:

• Asigurați-vă că urmați întocmai instrucțiunile pentru programul de instalare a firmware-ului și că acesta rulează ca administrator.
• Verificați dacă depanarea USB este activată pe smartphone (dacă nu, activați-o), iar dispozitivul în sine este în modul bootloader. Dacă acest mod este blocat, căutați online instrucțiuni despre cum să deblocați bootloader-ul special pentru modelul dvs. de dispozitiv.
• Conectați telefonul cu cel mai scurt și cunoscut cablu posibil la mufa USB din spate, fără a utiliza adaptoare și hub-uri.
• Este posibil ca telefonul dvs. să nu accepte USB 3 (mufă albastră), așa că conectați-l numai la USB 2.0 (mufă neagră).
• Instalați toate actualizările Windows lansate pe computer.

Dacă problema persistă chiar și după ce ați făcut acest lucru, încercați să flashați telefonul pe un alt computer. Și mai bine - cu o versiune diferită a sistemului de operare.

Când problema este în defecțiunea interfeței fizice

Interfețele fizice defecte, în special pe un gadget mobil, nu trebuie folosite deloc (nu încărcați cu curent pentru a evita agravarea defecțiunii), chiar dacă telefonul sau tableta și-au păstrat capacitatea de a se încărca prin ele. Puteți organiza transferul de conținut fie prin comunicații fără fir(Wi-Fi, bluetooth) sau prin servicii cloud care sunt disponibile pe ambele dispozitive. În special, iTunes și iCloud pentru tehnologia Apple, Google Drive, Yandex Disk, Dropbox, Microsoft OneDrive și multe altele - pentru toată lumea.

servicii cloud Convenabil de utilizat pentru a transfera fotografii, videoclipuri, muzică, documente și alte tipuri de fișiere. Există suficiente oportunități pentru a sincroniza contactele pe Android și PC Gmail. Și pentru a vă controla telefonul direct de pe computer, puteți pune pe ele o aplicație precum MyPhoneExplorer (constă din 2 părți - pentru telefon și pentru PC), care acceptă atât cablu, cât și conexiune fără fir dispozitive fără a fi nevoie să instalați drivere. Foarte confortabil.

Într-un cuvânt, există întotdeauna o cale de ieșire și adesea mult mai simplă decât pare la prima vedere.

Alexander Grishin

Transferul fișierelor de pe computer pe telefon este cel mai convenabil mod de a vă muta rapid informatie necesara. Uneori, proprietarii de Sony Xperia se confruntă cu problema conectării smartphone-ului lor la un PC, deoarece acest lucru necesită setari aditionale. În acest ghid, vă vom arăta cum să le faceți.

Există două moduri principale de a conecta Xperia la un computer printr-un cablu USB. Prima opțiune este implementată prin standard Windows Explorer, al doilea - printr-un program de specialitate. Pentru început, vă vom spune cum să conectați Sony Xperia la un computer folosind o metodă cu fir printr-o interfață clasică, deoarece aceasta metoda este cel mai popular:

1. Conectați-vă smartphone-ul prin cablu USB la computer;
2. Permite instalarea driverelor pe computer (de obicei se face automat);
3. Dacă din anumite motive driverele nu au fost instalate, faceți-o manual, descărcându-le de pe site-ul oficial Sony;
4. Deschideți „Computerul meu” și veți vedea un dispozitiv conectat cu numele de model Xperia.

După aceea, puteți utiliza memoria telefonului ca un disc amovibil obișnuit.

Dacă doriți să faceți copii de siguranță ale fișierelor sau să instalați firmware nou apoi alegeți a doua opțiune de conectare:

1. Descărcați programul Xperia Companion de pe site-ul oficial Sony;
2. Instalați-l acceptând toți termenii;
3. Reporniți computerul;
4. Conectați-vă smartphone-ul prin cablu USB la computer.

După ce programul însuși instalează toate driverele, se va deschide interfața sa, în care va fi posibilă efectuarea diferitelor operațiuni cu telefonul.

Utilizarea celei de-a doua metode este cea mai fiabilă și funcțională, deoarece vă permite să lucrați nu numai cu Sistemul de fișiere Sony Xperia dar si cu parametrii sistemului, inclusiv prin restaurarea software-ului și a datelor pierdute.