Зимой 2014 года жителям Москвы и области стала доступна передача показаний счетчиков воды через портал «Госуслуги». Центр координации «ГУ ИС», ранее выполнявший функцию сбора данных, работать перестал. О том, планируется ли дать возможность регионам отправлять данные через интернет, пока нет никаких новостей.
Подать показания счетчиков воды через «Госуслуги» всероссийского формата не удастся – использовать нужно региональный сайт www.pgu.mos.ru.
ПГУ.МОС – что за сайт?
PGU.MOS.RU – сайт государственных услуг Москвы, развитием которого занимается Департамент IT столицы. Портал включает все услуги, предоставляемые столичными властями москвичам.
Чтобы иметь возможность отправлять данные счетчиков онлайн, придется однократно посетить МФЦ (или местный центр обслуживания «Госуслуги») и передать первичные сведения специалисту -от этих показаний будет зависеть последующая оплата. Рекомендуется также максимально заполнить анкету в Личном Кабинете ПГУ – это упростит работу с сайтом.
Подробная инструкция по работе с ПГУ
Вы не знаете, как ввести показания счетчика воды через «Госуслуги», и никогда ранее не использовали интернет для этой цели? Подробная инструкция поможет вам:
Зарегистрируйтесь на ПГУ. Заполните все поля анкеты, представленной на рис. 1, и нажмите зеленую кнопку «Зарегистрироваться».
Эта процедура не из легких – приходится подтверждать регистрацию при помощи кодов, которые поочередно поступают на адрес электронной почты и номер телефона.
После регистрации переходите в раздел «Квартира, ЖКУ» в перечне слева.
Выберите услугу «Прием показаний приборов учета воды».
Ознакомьтесь со страницей, которая рассказывает об услуге и правилах ее предоставления.
Обратите особое внимание на такие моменты:
- Сведения вносятся с 15 числа текущего месяца по 3-е следующего. В случае опоздания данные будут отнесены к следующему отчетному периоду.
- Показания счетчика воды через сеть должны вноситься регулярно – возможен пропуск длительностью не более 2 месяцев. Если вы не отправляли данные через «Госуслуги» три месяца, придется снова идти в МФЦ и подавать первичные показания.
- Если вы монтировали новый счетчик, отправить показания счетчиков воды через «Госуслуги» не получится –нужно идти в МФЦ.
- Значение, которое вы указываете, не может быть меньше поверочногоили предыдущего.
- Вводимое значение не должно превосходить норматив водопотребления, который на одного человека составляет 11.68 куб. м. в месяц.
На этой же странице присутствуют перечень необходимых для использования услуги сведений (код плательщика с квитанции и сами показания) и информация о сроках передачи сведений (1 сутки).
После ознакомления со страницей нажмите «Получить услугу».
Укажите код плательщика – десятизначный номер, присутствующий на квитанции. Затем нажмите «Продолжить».
Совет: Если приходит сообщение, что «Код плательщика в системе не найден», стоит обратиться в МФЦ или местный центр «Госуслуг» для уточнения кода.
В блоке «Показания приборов» пропишите адрес и добавьте сведения о расходе воды.
Данные по горячей и холодной воде указываются отдельно.
Нажмите «Подать показания» - на этом процедура передачи показаний счетчиков воды через портал «Госуслуги» будет завершена.
Как быть, если допустил ошибку?
Данные можно удалить, нажав на красный крестик рядом со значением в блоке «Показания приборов» однако, на удаление есть ограничения:
- Если данные были отправлены до 20 числа, их можно корректировать без ограничений; если же после 20 - только в течение 24 часов с момента совершения операции. При пропуске срока придется обращаться в местный центр Госуслуг с просьбой о корректировке.
- Удаляются данные лишь за текущий месяц и два следующих.
- Возможно только последовательное удаление: если пользователь внес данные за текущий и следующий периоды, то сначала удаляется значение за следующий период, затем – за текущий.
- Пользователь не имеет права удалять и корректировать сведения, внесенные сотрудником центра «Госуслуг».
Как снимаются показания?
Ошибки при передаче показаний счетчиков воды наказываются штрафом, поэтому нужно быть внимательным. В работе со счетчиком вам поможет знание следующих правил:
- Начальные данные берутся из ведомости, которую предоставляет мастер, занимавшийся монтажом счетчика.
- Определим сразу: в одном куб. м. жидкости 1000 литров. Три последние цифры, которые отличаются по цвету, считают сотни, десятки и единицы литров, а первые пять отражают количество целых израсходованных кубометров.
При подаче сведений онлайн через «Госуслуги» нужно писать полное значение (включая литры), тогда как, например, при подаче через СМС достаточно только целых куб. м.
Обратите внимание: Если на счетчике все цифры одного цвета, значит, эта модель не считает литры.
- Объем потребления воды за месяц – это разница между текущим значением и данными предыдущего периода.
- Стоимость одного кубометра воды устанавливается муниципальными властями и является различной в каждом регионе. Чтобы узнать, какую сумму нужно заплатить, достаточно перемножить цену кубометра на количество потребленных за месяц кубометров воды.
- Счетчик может «врать». Чтобы он давал объективные результаты, нужно следить за состоянием сантехники и бытовой техники.
Передачу показаний счетчика воды через «Госуслуги» Москвы называют самым простым способом, однако, в справедливости этого утверждения есть сомнения. На тематических форумах активно высказывается недовольство тем, что «Госуслуги» предъявляют излишне высокие требования к регистрирующимся гражданам.Продиктовать данные по телефону или отправить их посредством СМС куда проще, чем привязывать всевозможные средства связи к аккаунту на сайте ПГУ. Поэтому появление возможности отправлять показания счетчика воды онлайн прорывом, увы, пока не стало.
Чтобы провести оплату за услуги холодного и горячего водоснабжения, данные об использованной по счетчику воде нужно передать в соответствующие инстанции. Перед передачей информации нужно научиться снимать показания со счетчика воды. Мы поможем решить эту проблему.
Виды счетчиков воды
Существует всего два вида счетчиков на воду, разобраться с ними не составит особого труда. Отличаются они между собой цветом маркировки и надписей на них:
- Черный или синий. Счетчик предназначен для учета холодной воды.
- Красный. Счетчик предназначен для учета горячей воды.
Использование красного счетчика для учета холодной воды не запрещено, поэтому рядом могут находиться два одинаковых счетчика одновременно. Чтобы снять показания правильно и передать их в службу водоканала нужно определить, какой счетчик относится к холодной, а какой к горячей воде.
Как определить, какой счетчик холодный, а какой горячий
Если на обоих счетчиках воды красная маркировка, то следует определить, какой из них, к чему относится. Для этого существует два способа определения принадлежности счетчика к горячему или холодному водоснабжению:
- Расположение относительно друг друга. По стандарту счетчик на холодную воду должен располагаться ниже относительно горячего. Это условие не является обязательным, поэтому при установке счетчики могут быть расположены так, как удобно мастеру. Это может создать трудности с определением того, где какой счетчик.
- Включение воды. Чтобы точно определить, какой счетчик относится к холодной воде, вне зависимости от их расположения относительно друг другу, следует открыть кран холодной воды. После открытия крана один из счетчиков начнет вращаться, это и будет счетчик на холодную воду.
Цифры на счетчике
На водных счетчиках имеется 8 вращающихся ячеек, на которых отображаются цифры, они и составляют показания счетчика, необходимые для передачи воды.
Последние три ячейки отображают литры использованной воды. Первые пять относятся к кубическим метрам.
После достижения цифр 999 на трех последних ячейках, они обнуляются, а пятая ячейка накручивается до цифры 1. По мере использования воды, достижение числа 9 на ячейке приводит к переходу левого сектора на +1.
Какие цифры учитывать при передаче показаний счетчика
При передаче показаний счетчика в службу водоканала следует записывать данные, находящиеся в первых пяти ячейках. Последние три записывать не нужно, но можно округлить пятую цифру в их счет.
Пример. Если на счетчике отмечены такие данные 00213 621, то в службу водоканала могут быть поданы такие данные: 00213 или такие: 00214 в пользу округления до литров.
Учет расхода воды
Если вы пользуетесь новым счетчиком, то расход воды за месяц вычислять не нужно, он отображен на первых пяти ячейках и соответствует кубическим метрам. В случае если показания снимаются не впервые, то следует вычесть из новых показаний счетчика предыдущие.
Пример. Если на счетчике отмечены такие данные: 00213 621, а в прошлый период сдачи показаний были такие: 00208 002, то высчитать расход можно простым вычитанием: 00214(с учетом округления до литров) – 00208 = 6 кубических метров.
При передаче данных об использованной воде, показания с холодного и горячего счетчика суммируются, а показания с горячего счетчика указываются, как подогрев воды в кубических метрах.
Пример. Если расход воды по холодному счетчику составляет 6 куб. м, а по горячему 2 куб. м, то расход холодной воды вычисляется так: 6 куб. м + 2 куб. м = 8 куб. м. Подогрев воды ставится в объеме 2 куб. м.
Оплата за канализацию проводится за объем использованной горячей и холодной воды вместе, т.е. будет составлять 8 куб. м.
На видео о правильном снятии показаний счетчиков воды
Учитывать расход воды по показаниям счетчика самостоятельно не сложно. Показания, переданные в водоканал, следует записывать для простоты учета расхода в следующий период.
Ежемесячно граждане Российской Федерации должны передавать показания счетчиков холодного и горячего водоснабжения для учёта в соответствующую организацию, контролирующую расход водных ресурсов. Сейчас это можно осуществить несколькими способами: заполнить квитанцию и передать её в ТСЖ, осуществить телефонный звонок в абонентский отдел управляющей компании или ввести сведения онлайн. На текущий день в некоторых регионах России есть возможность отправить показания счётчиков воды через единый портал Госуслуги.ру. Стоит более подробно рассмотреть, как гражданин может получить эту услугу (на примере гор. Москвы). Достаточно иметь аккаунт на портале городских услуг и выполнить вход в с помощью пароля.
Инструкция: как подать сведения водосчетчиков через Госуслуги
В меню на сайте городских услуг pgu.mos.ru требуется найти подраздел «Квартира, ЖКУ» и кликнуть на пункт «Приём показаний приборов учёта воды»:
После этого пользователю потребуется ознакомиться с информацией о предоставляемой услуге и нажать на кнопку «Получить услугу»:
- На первом этапе пользователю надо внести сведения об основных документах. Нужно указать номер лицевого счета в поле «Код плательщика» (состоит из 10 цифр) и номер квартиры, где установлены приборы учёта воды. Если вы уже пользовались этой электронной услугой, то потребуется лишь выбрать ранее введенные и сохраненные данные.
Код плательщика есть на каждой квитанции на оплату коммунальных услуг – его можно найти в правом верхнем углу бумажного экземпляра. После внесения сведений нажмите кнопку «Продолжить»:
- На втором шаге следует внести показания счетчиков (приборов учёта). Здесь также будут отображены «Данные плательщика», но при этом не будет возможности этот блок изменить. Далее можно увидеть актуальные данные за текущий месяц и предшествующие 3 месяца.
Дополнительно можно переименовывать счетчики. Если нет возможности посмотреть информацию по какому-либо счетчику, то это означает, что закончился срок его поверки. Чтобы получить сведения о счетчике, нужно нажать кнопку «?», которая расположена рядом с названием прибора учета.
Чтобы непосредственно подать сведения о воде через Госуслуги, необходимо внести текущие показания ваших водосчетчиков в соответствующие поля электронной формы (помните, что потребление воды измеряется в кубических метрах).
После отправки сведений появится сообщение о том, что данные счетчиков ГВС и ХВС внесены корректно и нужно нажать кнопку «Продолжить». По окончании загрузки появится уведомление о том, что система успешно приняла ваши сведения.
Когда отправлять показания счетчиков
Важно отправлять данные об израсходованной воде за текущий период с 15-го числа этого месяца по 3-е число будущего. Если внести информацию раньше или позже установленного срока, то она будет учтена только в будущем периоде.
Существующие ограничения при подаче сведений о воде
Для внесения показаний счетчиков воды через Госуслуги есть некоторые ограничения:
- важно дополнительно уточнить информацию о наличии возможности вводить сведения о воде именно в вашем городе/регионе;
- только физические лица могут подавать данные о воде через Госуслуги;
- нельзя вносить сведения, если только что был установлен новый счетчик (в этом случае перед началом подачи показаний необходимо пригласить специалиста для снятия первичных данных);
- запрещено вносить показания онлайн, если в течение 3-х месяцев вы подавали данные о воде другими способами (возобновить возможность пользования услугой можно через Центр Госуслуг);
- можно пропустить передачу показаний, но не больше 2-х раз – данные за пропущенные месяцы примут уже в следующем периоде;
- не будут приниматься показания менее поверочных и тех, что были внесены в предыдущем месяце;
- вводить в поле «Показания» разрешается исключительно цифры и разделительные знаки (точку либо запятую). До разделительного знака важно вносить не более семи цифр, а после знака – не более трёх цифр;
- отправляемые сведения не должны значительно превышать нормы расхода воды. На текущий день норма потребляемой воды на одного гражданина не более 11,68 кубических метров в месяц (из них 6,9 кубометров холодной воды и 4,7 кубометров горячей воды).
Возможные неточности при отправке сведений о счетчиках
При вводе показаний счетчиков воды через Госуслуги иногда возникают следующие ошибки:
- В том случае, если программа не сможет найти ваш код плательщика, потребуется посетить ближайший центр государственных услуг для уточнения корректного кода плательщика. Адреса центров госуслуг представлены по ссылке pgu.mos.ru/ru/md/;
- Если сведения водосчетчиков были указаны неправильно, то у пользователя портала есть возможность их удалить и внести заново. Для этого потребуется нажать значок «Х». Удалять внесенные данные можно только за текущий месяц в течение суток после подачи.
Важно отметить, что плательщик не может редактировать данные, которые внес сотрудник организации, предоставляющей услуги водоснабжения.
Как получить показания с приборов
Согласно законодательству РФ, во всех квартирах непременно должны быть установлены счетчики, которые контролируют потребление горячей и холодной воды. Как правило, приборы учета устанавливаются в туалете или в ванной комнате.
Для начала стоит определиться, какой счетчик отвечает за горячую воду, а какой – за холодную. Чаще всего их можно различить по цвету: счетчик холодной воды обычно синий, а счетчик горячей – красного цвета. Если же ваши счетчики никак не отличаются по дизайну, то можно просто открыть водопроводный кран и пустить воду, тогда на соответствующем приборе учета начнется вращение крыльчатки.
Для того чтобы получить показания счетчика, достаточно лишь взглянуть на окошки циферблата. Каждый прибор учета имеет 8 цифр – 5 первых показывают, сколько кубометров воды было израсходовано, а 3 цифры после разделительного знака показывают расход в литрах. Именно эти сведения нужно вводить на портале городских услуг.
Важно! Регулярно контролируйте возможные протечки труб водоснабжения в вашей квартире и вовремя их ликвидируйте, в противном случае возникнет переплата за потребляемую воду. Чтобы это сделать, нужно выключить все краны и посмотреть, крутятся ли стрелки счетчиков.
Заключение
Стоит отметить, что процедура подачи сведений о воде через Госуслуги очень проста и существенно экономит время. Заполнить электронную форму можно в течение нескольких минут. Именно благодаря оперативности получения услуги через интернет, она становится всё более популярной и востребованной для населения нашей страны.
Загрузка...