Ako robiť spamové mailingy, ak sa rozhodnete poslať komerčnú ponuku (komerčnú ponuku) na studenú databázu adries, tak vás asi bude zaujímať, ako sa to robí. Chcem poznamenať, že na internete je málo informácií o tejto téme. Tu by som chcel poďakovať chalanom z Habrahabr a fóra Panda. Odtiaľ som dostal nápad. Začnime teda vytvárať zoznam adries.
Vytvorenie základne
Ale mýlite sa, nebudem začínať so softvérom potrebným na prácu. Najprv si povedzme, kde získať adresy ľudí, ktorí. Ak to chcete urobiť, jednoducho prejdite na internet a navštívte stránky, ktoré vás zaujímajú. Ide napríklad o „varenie“. Jednoducho prejdeme na vyhľadávanie a vyplníme kľúčové otázky, potom otvoríme všetky stránky vo výsledkoch vyhľadávania v rade. Hľadáme kontakty a vypisujeme emaily excelový súbor. Tu vás chcem trochu schladiť, nemali by ste sa obmedzovať na prvú stranu. Hĺbka práce by mala byť aspoň 10 strán vydania. Upozorňujeme, že iba 70 – 80 % lokalít bude schopných analyzovať adresy. V ostatných prípadoch bude k dispozícii formulár " spätná väzba“, ale nás to nezaujíma. Aj keď si môžete vopred pripraviť ponuku a poslať ju.
Pre väčšiu efektivitu môžete prejsť všetko vyhľadávače. Takže je pravdepodobnejšie nájsť ľudí, ktorí majú záujem o služby copywritera. sa líši, v jednom bude váš klient na vrchole a v druhom to bude mať veľmi ďaleko od stovky.
Mäkký
Najťažšou časťou pri odosielaní spamu je spôsob jeho odosielania. Robiť to ručne kus po kuse je nereálne a zákaz od vás poštová schránka môžeš dostať. Používanie poštových služieb tiež neprichádza do úvahy. Akonáhle sa do databázy dostane jedna nefunkčná adresa (vymazaná, vyplnená), mailing list je zabalený s návrhom na jej odstránenie z databázy. Ale nehovorte, ktorý z nich nariadil dlho žiť.
Preto je najlepšie stať sa oficiálnym spamerom od Google. Áno, áno, nie je to chyba. Existuje aplikácia, ktorá umožňuje hromadné odosielanie listov priamo z prehliadača Google Chrome. Aplikácia sa volá Gmass.
Nainštalujte si ho a budete môcť zadarmo posielať 29 e-mailov denne. Za malý obnos peňazí však neexistujú žiadne obmedzenia. No zaujímalo to bezplatná propagácia. Okrem toho vám táto suma umožňuje vylepšiť CP copywritera, čím sa zvýši konverzia. Jediné, čo potrebujete, je Gmail. 
Ako poslať newsletter
Takže hľadáte niekoho, kto bude písať články pre web. Prvým krokom je vytvorenie tabuliek v Tabuľkách Google. Nerobte ich dlhšie ako 29 riadkov, musia začať odznova. Keď som to prvýkrát poslal, nemohol som pochopiť, prečo listy nezmizli, ako sa ukázalo, adresy musia začínať bunkou A1. 
Zoznam sa otvorí v paneli s adresou e-mailu. Vložíme text do tela listu a napíšeme aj kvalitný nadpis. Ak pracujete ako copywriter dostatočne dlho, potom s tým nebudú žiadne problémy.
Odoslanie prebieha kliknutím na ikonu Gmass. 
Všetok zoznam adries bol vytvorený. Po niekoľkých minútach príde jedna alebo viac správ. Prvým bude protokol o doručení. Vo zvyšku dôvody, pre ktoré nebolo možné posielať listy na konkrétne adresy. Ak opätovné odoslanie nezrušíte, správy na tieto adresy sa budú posielať raz denne až do konca. Doručovanie a otváranie môžete ovládať v bočnom menu. To umožňuje vyhodnocovať štatistiky a v prípade potreby ponuku opraviť.
Okrem toho
Budete tiež musieť byť schopní písať prezentácie predaja, ako aj lákavé titulky. To by však mal zvládnuť každý copywriter. Zároveň si tak môžete otestovať svoje zručnosti v predajných textoch, identifikovať a opraviť chyby.
Aktívna práca copywritera zahŕňa vyhľadávanie klientov. To je miesto, kde mnohí ľudia majú otázku, ako posielať spam. V skutočnosti to nie je ťažké. Dúfam, že po prečítaní tohto článku budete mať menej otázok. Ale ak sa vyskytnú, opýtajte sa ich v komentároch, vždy rád navrhnem riešenie. A nezabudnite zdieľať článok so svojimi priateľmi na sociálnych sieťach.
Poštové služby uťahujú skrutky. Je čoraz ťažšie odosielať e-maily z vašej stránky a neskončiť v SPAMe. Aký je správny spôsob odosielania listov, aby sa dostali do priečinka „Doručená pošta“ a obchádzali priečinok SPAM?Je ich viacero jednoduché pravidlá, ktorej implementácia vám umožní správne odosielať listy alebo veľké korešpondencie a zároveň nespadať u vašich adresátov do SPAMu.
1. Napíšte SPF záznam do DNS vašej domény
V SPF zázname vašej domény (v mene ktorej je mailing odosielaný, ktorý je v poli "Odosielateľ") je potrebné zadať IP adresu servera, z ktorého bude Váš mailing list fyzicky vychádzať. Ak doména nemá SPF záznam, alebo neobsahuje IP adresu servera, listy s najväčšou pravdepodobnosťou skončia v SPAM od vašich príjemcov.
Musíte zaregistrovať záznam SPF na DNS servery, ktoré sú špecifikované vašou doménou.
2. Skontrolujte prítomnosť záznamu PTR a jeho správnosť
Je potrebné, aby IP adresa, ktorú používa váš server (z ktorej sa odosiela mail), mala záznam PTR. A, samozrejme, hodnota tohto záznamu PTR sa musí zhodovať s hodnotou vášho HELO (EHLO). poštový server, ktorý je nainštalovaný na serveri a cez ktorý posielate emaily. Ak vám nie je nastavená hodnota HELO (EHLO), určite ju nastavte a rovnakú hodnotu zapíšte do záznamu PTR.
3. Použite podpis DKIM
Nezabudnite podpísať všetky e-maily, ktoré odošlete, podpisom DKIM. Zaručuje, že list je odoslaný z domény, ktorá je uvedená ako odosielateľ.
4. Prispôsobte si svoj newsletter
Nie je potrebné posielať rovnaký text všetkým príjemcom. Do textu vložte prvky jedinečné pre každého príjemcu: Meno, Prihlásenie, E-mail, ľubovoľné ID. Jedno je možné, ale hlavné je, že obsah listu je originálny z pohľadu celého textu dokopy (aj keď v každom liste zmeníte len jedno písmeno, už to bude pre každého adresáta iné, najmä ak písmená odchádzajú zakódované).
5. Nezabudnite v liste uviesť odkaz na odhlásenie zo zoznamu adries
6. Posielajte e-maily v dávkach
Nie je potrebné posielať tisíce e-mailov za sekundu naraz. Každá poštová služba má určitý limit listov, ktorý je veľmi ľahké prekročiť a odosielateľov natrvalo zablokovať. Normálny počet je spravidla 1-2 tisíc písmen na doménu za hodinu (tj na @mail.ru, @yandex.ru atď.). Rozdeľte zásielku tak, aby ste neprekročili tento ukazovateľ.
7. Posielajte e-maily rovnomerne
Nemusíte posielať všetkých 2 000 listov na adresy @mail.ru naraz v priebehu niekoľkých sekúnd. Toto množstvo rozložte rovnomerne počas hodiny. Každopádne, ďalšiu dávku môžete odoslať až o hodinu. A prudký nárast listov každú hodinu vzbudí podozrenia aj pošty.
8. Nenechajte sa uniesť odkazmi v texte
Príliš veľa odkazov v tele e-mailu môže spôsobiť, že filter e-mail označí ako spam.
Dodržiavanie týchto jednoduchých odporúčaní vám umožní mať istotu, že vaše listy sa dostali k príjemcom a nie sú uložené v priečinkoch SPAM. Prirodzene to platí len pre legálne zásielky od dobré služby a tí odberatelia, ktorí sa prihlásili na odber noviniek. Ak posielate skutočný SPAM, potom vás pred filtrom nezachráni ani dodržiavanie týchto odporúčaní.
Newsletter cez e-mail sa považuje za pohodlný a lacný spôsob, ako prilákať zákazníkov. Aktívne ho využívajú internetoví podnikatelia a nielen. Ako vytvoriť mailing list e-mailom, ako zvýšiť jeho účinnosť, aké mýty sú s ním spojené - prečítajte si článok.
Hlavné mylné predstavy
Všeobecne sa uznáva, že posielanie pošty je jednoduché a jednoduché. Stačí mať databázu adries a pravidelne posielať listy s ponukami na kúpu toho či onoho. Pozrite sa však do svojej krabice. Koľko e-mailov chodí do spamu? Koľko toho vymažete bez toho, aby ste to otvorili? Kedy ste si naposledy kúpili niečo po prijatí takéhoto listu?
Technické znalosti o odosielaní hromadných e-mailov zjavne nestačia na dosiahnutie dobrého výsledku.
Po prvé, základ adresy musí byť legálny, zakúpení odberatelia alebo získaní od partnera nesplnia vaše očakávania. V ideálnom prípade by sa malo zhromaždiť cieľové publikum.
Po druhé, listy by mali obsahovať zaujímavé a užitočné informácie. Rovnako dôležitá je aj forma prezentácie materiálu. Musíte písať tak, aby ste si chceli list prečítať. Nadpisy sú mimoriadne dôležité, inak zoznam adries nikto neotvorí.
Dôležitý plán. Vopred by ste mali vedieť, kedy a o čom budete svojim čitateľom rozprávať.
Z toho vyplýva jednoduchý záver. Musíte sa naučiť, ako robiť e-mailový marketing správnym spôsobom. Čítajte knihy, zúčastňujte sa školení a samozrejme skúšajte v praxi, hľadajte vlastné prístupy a metódy.
Ako robiť e-mailový marketing správnym spôsobom
Účelom e-mailov od spoločnosti je predať váš produkt. Ale môžete sa tam dostať rôznymi spôsobmi.
- Prvý spôsob je hranie. Vytvára sa určitá fiktívna postava - hrdina listov. V jeho mene sa rozprávajú príbehy, môže sa tiež podeliť o svoj názor či dojmy na niečo. Účelom takýchto listov je v prvom rade pobaviť čitateľa, ale aj ponúknuť produkt. Hra a predaj by mali byť oddelené. Ako analógiu môžeme spomenúť zaujímavý program s reklamnými blokmi.
- Ďalšia cesta je kognitívna. Práve táto stratégia je dodržaná v zozname adresátov Megaplan. Listy sú akýmsi obchodným časopisom plným užitočná informácia. Články sú napísané autormi alebo pretlačené z iných zdrojov. Vďaka tomuto prístupu sa vytvára lojalita publika a odborný imidž spoločnosti.
- Treťou možnosťou je priamy predaj. Považuje sa za najefektívnejší zo všetkých možných. Toto sú e-maily, ktoré najčastejšie končia v spame. Aj pri tomto prístupe by len 20 % informácií malo byť predajných a 80 % – užitočných. V opačnom prípade metóda nebude fungovať.
Ako vytvoriť databázu a nestať sa spammerom?
Pri výbere zoznamu adries ste na klzkej ploche. Listy sú skutočnou inváziou do osobného priestoru. Ľuďom sa to nepáči, tak stlačia tlačidlo „Spam“ a sťažujú sa. Je dôležité zabezpečiť, aby informácie boli pre čitateľov zaujímavé a relevantné.
Ako urobiť e-mailový marketing užitočným? Nepíšte o svojej spoločnosti ani o tom, aký dobrý je váš produkt. Venujte sa širším témam, ktoré zaujmú vaše publikum. O úspechu, o živote okolo, zdieľajte pracovné tajomstvá a techniky. Nechajte svoje e-maily pomáhať ľuďom riešiť problémy, aj keď si ešte nič nekúpili.
Účinnosť distribúcie priamo súvisí s kvalitou základne. Prijmite skutočnosť, že maximálne 20% adries sa ukáže ako funkčných a 80% sú skládky, ktoré nie sú ani začiarknuté. Databáza bude lepšia, ak bude obsahovať ľudí, ktorí sa sami prihlásili, pretože ich niečo zaujalo. Ak chcete zhromaždiť práve takéto adresy, musíte sa k zoznamu adresátov správať ako k serióznemu projektu, ktorý si vyžaduje investíciu času a úsilia.
Pravidelnosť
Prirodzene, musíte pravidelne kontaktovať publikum. Ak to neplánujete urobiť, tak ani nezačínajte. Najčastejšie listy prichádzajú raz za mesiac alebo raz za týždeň. Je lepšie posielať kvalitný materiál, ale menej často ako nekvalitný, ale často.
Predpokladá sa, že najefektívnejšia pravidelnosť sa pohybuje od dvoch e-mailov za týždeň po jeden e-mail za dva týždne. Časté výzvy sú vnímané ako prejav dôležitosti, a ak si to pripomínate príliš zriedka, môžu úplne zabudnúť.
Technické body
Takže ste sa rozhodli pre obsah listov a pravidelnosť, zhromaždili ste databázu adries. Čo bude ďalej? Ako posielať newsletter emailom?
Ak je základňa malá, potom je veľmi skutočnou úlohou posielať listy bez priťahovania platených služieb. Ako si spraviť vlastný email marketing? Veľmi jednoduché.
Po dokončení listu vyplňte položky Komu, Kópia a Skrytá kópia". Adresy musia byť oddelené čiarkami. Počet príjemcov je obmedzený. Napríklad v Mail.ru ich nemôže byť viac ako tridsať.
Okrem toho, že tento spôsob je časovo náročný, má ešte jedno nebezpečenstvo. Spamové filtre považujú správy s veľkým počtom príjemcov za nevyžiadané. Ak chcete túto ochranu obísť, musíte správy odosielať nie hromadne, ale každú správu odoslať samostatne. Pri veľkej databáze je to jednoducho nemožné urobiť ručne. Ako urobiť e-mail v takejto situácii? Budete sa musieť uchýliť k pomoci špeciálnych poštových služieb.
Ako poslať všetkým e-mailom: odkazy na služby
Dnes sú tri najpopulárnejšie: SmartResponder, Subscribe, UniSender. Všetky tri sú domáce. Vďaka tomu majú rozhranie v ruskom jazyku a rusky hovoriacu technickú podporu, čo je veľmi výhodné.
Všetci tiež poskytujú úradné dokumenty pre služby, čo je pre právnické osoby mimoriadne dôležité.
UniSender a Smart Responder sú demokratické. Ak je databáza malá a málo písmen, potom je možné využívať služby zadarmo.
Okrem e-mailu môžete prostredníctvom týchto služieb posielať SMS správy. Je tiež veľmi dôležité, aby existoval prístup k štatistikám: koľko listov je otvorených, koľko je odoslaných do spamu, koľko ľudí prešlo na stránku atď.
Ďalšou výhodou služieb je, že aktívne vzdelávajú svojich používateľov o tom, ako zefektívniť zasielanie e-mailov neznámym predplatiteľom. Články, knihy dostanete hneď na druhý deň po tom, ako prejdete registračnou procedúrou.
Teraz nielen viete, ako vytvoriť zoznam adresátov založený na e-maile, ale máte aj informácie o tom, ako ho urobiť zaujímavým, efektívnym a pomôcť propagovať vaše podnikanie.
S najväčšou pravdepodobnosťou ste už premýšľali o tom, ako rýchlo spustiť e-mailový newsletter vo vašej firme. A prvá vec, ktorá vám zvyčajne príde na myseľ, sú spamové e-maily odoslané do databázy niekoho iného.
Priznám sa, že k napísaniu tohto článku ma inšpiroval fakt, že mi dnes ráno prišlo niekoľko takýchto listov. Občas ich čítam, aby som sa rozveselil. Niekedy ako odpoveď napíšu: „Kedy ťa to omrzí?“. Vo všeobecnosti sa bavím, ako môžem)
Áno, aj ja som týmto zhrešil, ale už dávno som si uvedomil, že táto cesta, hoci rýchla, nie je najjednoduchšia a treba po nej ísť opatrne. Mimochodom, v tomto článku budú príklady toho, ako sa iné spoločnosti, aj keď pracujú so svojou zákazníckou základňou, stále zapájajú do spamu. Viete si predstaviť – títo chlapci míňajú obrovské rozpočty na zostavovanie e-mailových databáz, ale 90 % predplatiteľov považuje svoje e-maily za spam!
A tu si povieme aj to, čo presne treba urobiť, keďže ste sa pre takýto krok rozhodli a na záver si rozoberieme chyby, ktorých sa väčšinou dopúšťajú všetci začiatočníci pri prvom spamovaní emailov. Čo nerobiť, aby sa váš spam nestal posledným v prilákaní zákazníkov.
Pohodlne sa teda usaďte a na začiatok si poďme zistiť, čo je SPAM v živote človeka a čo SPAM v jeho emailovej schránke.
Čo je to SPAM email?
Aby ste pochopili podstatu SPAMu, predstavte si situáciu: kráčate po ulici v zime po náročnom dni v práci. Mráz, sneh, ľad. Chcete sa čo najskôr dostať domov cez davy ľudí, ako ste vy, ktorí sa vraciate z práce. A potom, priamo uprostred cesty, vám mladé (alebo nie také) dievča podá papier s nejakým druhom reklamy.
Alebo iná situácia: muži oslovujú dievčatá (alebo ženy) a snažia sa nadväzovať známosti tak, ako ich to učili na kurzoch zvádzania.
Aká je podobnosť týchto situácií? Je to jednoduché: ľudia, ktorí sú obťažovaní na ulici, majú konkrétny dôvod, prečo skončili na tomto mieste a v tomto čase, a tí, ktorí sa snažia nalepiť leták alebo sa chcú spoznať, majú svoje osobné ciele.
Každý človek má v každej minúte svojho života určité zámery a ciele. A ak za nami príde iná osoba a núti nás zmeniť tieto ciele tak, aby vyhovovali našim túžbam, potom je to SPAM.
Typickým príkladom je mailing list SPAM. Otvárame našu e-mailovú schránku, aby sme si prečítali listy, ktoré sú pre nás dôležité. Môžu obsahovať rôzne informácie: pracovné, osobné, vzdelávacie, ale my na ne čakáme a súhlasíme, že prichádzajú pravidelne.
Preto, keď nám príde neautorizovaný list, považujeme to za SPAM. To je podstata tejto technológie. Na čo je určený a ako funguje? Základy teórie pravdepodobnosti a štatistiky.
Ale vráťme sa do našej reality. Ak sa dievča pokúsi dať letáky tisícke ľudí, potom 223 z nich vezme tieto letáky do rúk a 23 si možno aj prečíta, čo je tam napísané. Ak sa chlap stretne s 10 dievčatami na ulici, 2-3 z nich mu dajú svoje telefónne číslo. Ak pošlete 100 000 listov, otvorí sa ich asi 1 000.
Pozrime sa, prečo ľudia vytvárajú SPAM? A nielen v emailových newsletteroch, ale celkovo v živote? Odpoveď je zrejmá – myslia si, že je to najjednoduchší a najkratší spôsob, ako získať pozornosť iných ľudí.
Zamyslite sa však nad tým, koľkí z 223, ktorí si leták zobrali, ho nevyhodia do najbližšieho smetného koša a kto z tých 23, ktorí si text prečítali, zavolá určené číslo? A koľko z týchto 2-3 dievčat odpovie aspoň na prvý hovor, nieto ešte na druhý?
V skutočnosti nie je Najlepšie rozhodnutie, spamové e-maily a tu je dôvod. Ako už bolo spomenuté vyššie, každý človek má svoje vlastné zámery, konkrétne to, čo chce robiť v tej či onej sekunde svojho času. Tí, ktorí šíria SPAM, zvyčajne nezohľadňujú zámery iných ľudí. V tomto článku sme si dali za úlohu naučiť vás robiť email marketing tak, aby nepôsobil ako SPAM. Takú, že ľudia otvoria vaše e-maily, sledujú odkazy a v dôsledku toho kupujú vaše produkty.
Čo by ste mali urobiť, aby ste zabezpečili, že vaše e-mailové spravodaje nekončia v priečinku SPAM? Aké je to tajomstvo?
Tajomstvo č. 1: V čom sú SPAM e-maily odlišné a prečo sa neotvárajú?
Pamätajte si, ako vy sami zaraďujete písmená vo svojom e-mailovú schránku. Ako priradíte listu ten či onen status dôležitosti. Súhlaste s tým, že z hľadiska dôležitosti je SPAM na najnižšom mieste. Ako sa rozhodujete, ktoré e-maily sú klasifikované ako SPAM a ktoré nie?
Nadpis je prvý, ktorý prejde vaším hodnotením. Podľa názvu hodnotíte mieru dôležitosti listu. Podľa názvu sa rozhodnete, či si list prečítate alebo ho pošlete do priečinka SPAM. Vo väčšine prípadov tí, ktorí posielajú spamové e-maily, píšu hrozné titulky, čím sa okamžite prezrádzajú a prezrádzajú svoje zámery.
Vďaka tomu nemusíme list čítať, aby sme uhádli povahu jeho obsahu. A my s čistým svedomím posielame takéto listy bez toho, aby sme nahliadli do príslušného priečinka. Tu je príklad košíka so spamom v jednej z mojich schránok:
O nadpisoch si povieme trochu neskôr, pretože toto je pre väčšinu skutočne veľmi problematická téma. Povedzme však, že ste sa rozhodli, že list si zaslúži vašu pozornosť a otvoríte ho na prečítanie. Ďalším faktorom, ktorý ovplyvní rozhodnutie, je prvý odsek. On je ten, kto hrá rolu. Ale aj tu sa spameri neustále mýlia – do prvého odseku dávajú rovnaký význam ako do nadpisu.
V prvom odseku sa rozhodnete, či list dočítate až do konca alebo nie. A ak vás nezaujal, jednoducho tento list zatvoríte a zabudnete na jeho existenciu a zároveň sa odhlásite od toho, kto vám ho poslal. Ale povedzme, že vás to zaujalo a prečítali ste si list až do konca. Pozrite, keď som písal tieto riadky, prišiel mi na mail nasledujúci príklad:
Hlavná chyba vo vyššie uvedenom príklade je tá, ktorá vo väčšine prípadov zruinuje konverziu spamových e-mailov: autorov nezaujíma, ako predmet e-mailu súvisí s vašou aktuálnou situáciou. Je jasné, že humbuk (ospravedlňujem sa za slang) okolo kryptomeny je veľmi hlasný, ale osobne mi je jedno, koľko bitcoinov teraz stojí, či rastie alebo klesá. Ale z nejakého dôvodu sa rozhodli, že som ich cieľová skupina. Toto je stále bežný príklad listu, pretože predmet je skutočne žiadaný.
Ale vyrieši tento list moju bolesť, tú, s ktorou som sa ráno zobudil? Skôr nie ako áno. Mimochodom, toto je veľmi dobrý test ak sa rozhodnete posielať korešpondenciu do e-mailovej databázy niekoho iného. Čo myslíte, koľko ľudí sa ráno zobudí a rozmýšľa nad problémom, ktorý riešite? Viac podrobností o tomto si môžete pozrieť vo videu:
Inými slovami, ak nám ponúknu kúpiť napríklad betónové alebo roletové žalúzie s 50% zľavou a máme zub múdrosti, ktorý ráno bolí a treba ho urgentne odstrániť, tak konverzia spamových mailov v tento prípad bude nulový.
Tajomstvo č. 2: Čo nerobiť pri spamovaní?
Ukazuje sa, že na vytvorenie skvelého spamového e-mailu je dôležité poznať všetky nuansy, ktoré sme analyzovali vyššie. Ako my, príjemcovia e-mailov, určujeme, či je e-mail spam. A až potom musíte kompetentne pracovať na svojich činoch, aby ste neurobili hlúpe a predvídateľné chyby. Môžeme začať?
- Hlavička e-mailu. Vašu ponuku (ponuku) nemusíte hneď písať do nadpisu. Doteraz sa nájdu takí, ktorým sa podarí napísať titulky tohto typu: „BOŽSKÉ VÔNE! Všetko za 299 UAH!“, „Až 70% zľava na parfumériu“, „ZÍSKAJTE POVOLANU KRÁSY! Zľava 50% na kurz "Vlastná vizážistka". Prečo by príjemca otváral e-mailový newsletter s takýmto názvom? Ak ste jedným z týchto spamerov, okamžite s tým prestaňte!
- Prvý odsek. Hrá hlavnú úlohu v tom, či príjemca dočíta váš list až do konca alebo nie. Mnoho spamerov neuvažuje o dôležitosti tejto časti e-mailu. Čo vidíme na konci? Prvý odsek kopíruje obsah nadpisu. Čitateľa to okamžite jednoducho nezaujíma. A našou úlohou je práve zaujať človeka!
- Text listu. Nemal by obsahovať nešpecifické informácie. Ako napríklad: „Náramok z tohto kameňa vám umožní vyzerať mladšie. Buďte zdravší, krajší a mladší." Musíte napísať zaujímavý text, ktorý jasne ukáže merateľný prínos pre vášho potenciálneho klienta!
- cieľové publikum. Mierte presnejšie! Nekupujte naslepo e-mailové bázy, aby ste mohli rozoslať svoju jedinečnú ponuku. Ak sa už venujete spamu, potom sa uistite, že predmet newslettera je pre vás aspoň približne relevantný cieľové publikum.
Zdalo by sa teda, že všetko je jednoduché, no väčšinu spamerov ani nenapadne robiť niečo inak. Niektorí z nich navyše zbierajú základ legálne, míňajú veľké rozpočty na propagáciu, no vôbec nevedia pracovať s cieľovým publikom, a preto spadajú do spamu.
Ako zabezpečiť, aby sa váš mailing list dostal presne k ľuďom, ktorí to potrebujú, ako sa naučiť presne „zasiahnuť“ vašu cieľovú skupinu? Tejto problematike sa budeme venovať v nasledujúcich odsekoch. Medzitým sa zamyslite nad týmito štyrmi krokmi, ktoré môžu váš outsourcovaný e-mailový spam posunúť na vyššiu úroveň.
Tajomstvo č. 3: Ako napísať e-mail s vysokým otvoreným konverzným pomerom?
Prejdime, ako radi hovoria infopodnikatelia, k „mäsu“ našej témy. Pokúsme sa zistiť, čo musíte napísať do nadpisov a textu listu. Toto sú veci, ktoré sa musíte naučiť robiť sami, ak chcete byť naozaj úspešní. efektívnu prácu s databázou e-mailov niekoho iného.
Dovoľte mi ukázať vám snímku obrazovky jednej zo spoločností, od ktorých som si objednal generovanie potenciálnych zákazníkov s platbou za výsledok:
Keď nám vypršala zmluva a chceli podpísať novú zmluvu, aby prilákali klientov do mojej firmy, požiadal som o snímky ich štatistík e-mailového marketingu. Keď som uvidel tieto postavy, pred očami sa mi mihla celá temnota vesmíru.
Ako odpoveď som im poslal svoje e-mailové štatistiky. Áno, základňa predplatiteľov je mladá, áno, pracoval som s ňou nie tak dávno, ale stačí sa pozrieť na štatistiku otvorení a kliknutí:
Toto všetko uvádzam len preto, aby ste jasne videli, že sa na mňa v tejto veci dá spoľahnúť. vytvorenie e-mailu poštové zásielky. Čo ťa ako prvé upúta? Správne - názov! Ešte stále pochybujete o písmenách s nadpismi: „To myslíš vážne?…“ alebo „A opäť tá istá večná otázka ... (stručne o tom hlavnom)“ sa bude otvárať častejšie, ako keby ste napísali: „RAKETY ZA NAJNIŽŠIE CENY!“?
Navrhovanie nadpisu s vysokou odozvou na otvorenie e-mailu
Existuje množstvo vecí o dizajne hlavičky, ktorým sa v tomto článku nebudeme venovať, ale viac sa o tejto téme dozviete v našom bezplatnom materiáli. . Pokračujte a stiahnite si. Zatiaľ vám dávam 10 príkladov, ako by mal nadpis vyzerať. Vezmite a skopírujte do svojho nevyžiadaného e-mailu!)
Príklady hlavičiek e-mailov:
- Keby som vedel, že je to možné, urobil by som všetko inak.
- Kto zarámoval králika Rogera (záhada odhalená)
- Vedel som príliš veľa ... (ako povedal jeden z mojich priateľov)
- Pozrel som sa na seba do zrkadla a uvedomil som si (Iluminácia roka)
- Kam môžu prísť sny... (nie o filme)
- kto je novy? (o čom profíci mlčia)
- Čo sa skrýva za „úspešným úspechom“? (odhalenie infopodnikateľa)
- Prečo ľudia stále robia túto chybu? (ciele, ktoré sa nenaplnia)
Tieto príklady sa mi osvedčili. Sú univerzálne. Vo väčšine prípadov bola miera otvorených listov okolo 50 %, dokonca aj pre chladné (neznáme) publikum. Stručne povedané, algoritmus na zostavenie takýchto hlavičiek je nasledujúci:
- V prvej časti napíšete predmet listu, no vymyslite si názov, ako keby ste išli vytvárať vlastnú reláciu v televízii.
- V druhej časti pridajte zosilňovač. Toto je buď otáznik, alebo v zátvorkách a / alebo úvodzovkách pridáme skvelý spúšťač, háčik)
Napísať zaujímavý prvý odsek
Ak chcete vedieť, ako som dosiahol 11% kliknutí na môj odkaz, tu je list, ktorý som poslal do databázy:
Treba uznať, že ide o základ, ktorý som ja osobne nazbieral (pretrpel). Ak sa už venujete email marketingu, tak viete, že aj vo vašej databáze je open 4-5% považovaný za vysoký ukazovateľ.
Existuje recept na prvý odsek? V skutočnosti je všetko jednoduché - prvú časť svojho chytľavého nadpisu by ste mali namaľovať podrobnejšie. Uvediem príklad:
názov: "Vedel som príliš veľa ... (ako povedal jeden z mojich známych)"
Prvý odsek: „Áno, môj priateľ toho naozaj veľa vedel. A so závideniahodnou pravidelnosťou mi to pripomínal. Najmä v piatok večer, keď sa jeho vedomosť pod vplyvom alkoholových výparov snažila dostať von a urobiť niekomu nenapraviteľné dobro.
V týchto chvíľach som si vždy spomenul na jednu starú a otrepanú frázu: „Keď si taký bystrý, prečo si taký chudobný? A viete čo? Po rokoch som si uvedomil, že medzi vedomosťami a bohatstvom, vyjadreným v peniazoch, neexistuje priama súvislosť. Preto….
Neviem ako vy, ale v mojom živote boli situácie, keď...“
Ďalej popisujeme bolesť človeka a na konci - vašu jedinečnú ponuku. Opäť platí, že ak sa chcete dozvedieť viac o tom, ako písať takéto nadpisy, kliknite na odkaz vyššie. Materiál je úplne zadarmo.
Teraz prejdime k tomu najdôležitejšiemu. Čo robiť, ak si potrebujete objednať spamové e-maily? A presne taký, ktorý zasiahne vašu cieľovú skupinu?
Tajomstvo č. 4: Kde si môžem objednať „legálne“ spamové zásielky?
Dobre, hovoríš. Náš list majstrovského diela je pripravený. Kde môžem získať databázu e-mailov?
Najprv hľadáme adresáre. Upratovacie firmy, firmy na podporu SEO, dizajnérske štúdiá, predajne nábytku, to je jedno. Na základe toho, kto je vašou cieľovou skupinou, buď kupujete tieto databázy z adresárov, alebo si sami zbierate vlastnú databázu e-mailových adries.
Ak si však takúto databázu vytvoríte ručne, miniete veľa osobného času a energie. Často si takéto výdavky nemôžeme dovoliť. A len nákup databázy z „katalógov“ bude mať tiež nízku efektivitu. Často obsahuje neaktuálne údaje a neaktuálne adresy.
Existuje aj iný spôsob.
Existujú služby (nazvime ich tak), ktoré sa špecializujú na zber podkladu vhodného pre vás. Pracujú nie celkom legálne, no neporušujú žiadne zákony. Aký to má zmysel? Prídete k nim a objednáte si u nich základňu pre svoje úlohy. Povedzme, že potrebujete manažérov zubnej kliniky alebo majiteľov domácich zvierat.
S touto úlohou prichádzate k týmto službám. A tam sa už chlapi rozhodujú, či vám môžu pomôcť alebo nie. Ako fungujú? Pomocou špeciálnych služieb „analyzujú“ a čítajú databázu tých ľudí, ktorí zanechali svoje údaje na stránkach o vašej téme. Hlavná vec je, že tieto stránky majú formuláre, aby ich zákazníci opustili emailové adresy.
Téma parsovania je dosť klzká, ale funguje. A to nielen v e-mailovom spame, ale aj pri nastavovaní reklamy na sociálnych sieťach, v teaserovej reklame a pod.
Nebudem tu uvádzať zoznam takýchto služieb, Google vám pomôže, ak však už niekto má nejaké skúsenosti s interakciou s takýmito „mužmi v čiernom“, napíšte do komentárov, ktorý z nich sa s úlohou vyrovnal a páčilo sa vám to v komentároch.plán služieb. Myslím, že to bude užitočné aj pre ostatných čitateľov.
Teraz musíte vybrať službu, na ktorú môžete delegovať úlohu odosielania. Nerob to všetko ručne, však? Služieb je veľa, ja osobne som používal dve, ale ak ste už s podobnými interagovali, odporučte v komentároch. Pretože tie, ktoré som použil, nechávajú veľa na želanie.
A potom sa dostávame k tomu najdôležitejšiemu...
Tajomstvo č. 5: Úplné tajomstvo e-mailového spamu
Keď mi prvýkrát položili túto otázku, bez váhania som odpovedal: hlavné tajomstvo mailing spam je, že v liste, v žiadnom prípade, aby predaj!
Áno áno. V listoch, ktoré píšete na zvýšenie predaja, by nemalo byť ani slovo o predaji!
Pretože do tela listu môžeme napísať maximálne 5 krátkych odsekov. Čítanie by nemalo trvať dlhšie ako 3 minúty. A ak sa pokúsite do textu vtesnať všetky detaily vašej jedinečnej ponuky, potom sa list s najväčšou pravdepodobnosťou nedočíta do konca.
- Pomocou hlavičky vynútite otvorenie e-mailu
- Zamerajte sa na prvý odsek
- S pomocou zvyšku textu - vzbudiť záujem
Teraz, po premýšľaní o tomto bode, porovnajte svoje texty s titulkami, ktoré som ukázal v priečinku SPAM, a so snímkami obrazovky spoločnosti získavajúcej zákazníkov.
No, nezdajú sa vám tieto štatistiky zvláštne? Prečo musíme otvoriť list, ktorý hovorí: „Zľava až 70 % na parfumy“? A tak je všetko jasné, nemá zmysel otvárať a dokonca ani čítať túto správu.
Na záver pár tipov pre tých začiatočníkov, ktorí sa len učia základy email marketing a chystá sa rozoslať svoj prvý spam.
Na začiatok je najdôležitejšou radou zamyslieť sa nad tým, či sa oplatí rozosielať „čiernymi“ metódami? Myslím to vážne. Ako ukazuje prax, vybudovať si vlastnú e-mailovú databázu je oveľa náročnejšie ako kupovať databázu niekoho iného alebo vygenerovanú analýzou. „Vaša“ základňa sa však oplatí oveľa lepšie, ako keď pracujete s publikom, ktoré vás vôbec nepozná.
Osobne som proti spamu. Ale ak ste neposlúchli môj prvý tip, tu je niekoľko myšlienok, ktoré vám určite pomôžu pri prvom e-mailovom spame:
- Ak zacielite na veľmi úzke publikum, môžete sa spoľahnúť na dobrý výkon. Napríklad riaditelia nábytkárskych podnikov v moskovskom regióne.
- Vo svojich listoch nepoužívajte takzvané „zosobnenie“. Tu môžeme vložiť kód, ktorý automaticky vyplní používateľské meno e-mailovej adresy. Prečo nie? Po prvé, úplne ho nepoznáte a po druhé, len veľmi zriedkavo niekto pri odsúhlasovaní zoznamu adries uvádza svoje skutočné mená.
- Nepredávajte priamo! Aj keď áno, už sme o tom hovorili. Ale možno si zabudol
- Keď robíte zoznam adries, tesne pred spustením vytvorte jeden list s niekoľkými rôznymi hlavičkami. Takže radšej obíďte spamové filtre poštových služieb. Takáto funkcia by mala byť na zdrojoch, z ktorých budete vytvárať svoje spamové e-maily.
- Predtým, ako si kúpite základňu a napíšete list s vašou ponukou, zamyslite sa nad týmto: koľko ľudí v reálnom fyzickom svete si už kúpilo váš produkt? Myslím to vážne. Ak ste nedokázali zrealizovať aspoň 10 predajov skutočným ľuďom, potom vám e-mailový marketing určite nepomôže! Pamätajte, že internet je len nástroj, ktorý vám pomôže zatraktívniť vašu ponuku pre čo najviac ľudí na svete. Nikdy viac.
Mimochodom, ak neviete, ako sa studené publikum líši od horúceho, potom to vrelo odporúčam. Okrem toho nájdete niekoľko ďalších zdrojov návštevnosti, ktorým ste doteraz nevenovali pozornosť. Čo ak sa ukáže, že spamovacie e-maily vôbec nepotrebujete?
Touto myšlienkou mi dovoľte uzavrieť povolené prejavy. Ak sa vám tento článok ukázal ako užitočný, nebuďte leniví, aby ste si ho obľúbili pomocou tlačidiel sociálne siete a zdieľajte so svojimi priateľmi. Zrazu im tento článok bude užitočný?
Maj sa!
Mnoho obchodníkov už pochovalo studený e-mail ako metódu generovania potenciálnych zákazníkov. Stále sa však z toho dá niečo vyťažiť. Poďme zistiť, v ktorých prípadoch môže byť efektívne posielanie pošty do studenej databázy.
Prečo e-maily chodia do spamu
Hlavnou nevýhodou cold mailingu je riziko pádu pod spamové filtre. Princíp ich fungovania dobre opísali chalani z UniSender. Spamové filtre sa neustále zdokonaľujú a kontrolujú e-maily podľa desiatok rôznych kritérií. Toto sú slová zastavenia a Doménové meno odosielateľ a príjemca má dvojité potvrdenie. Veľmi líder služby TimeDigital CRM Anton Výborný. Stručne povedané, tu je dôvod, prečo môže váš e-mail skončiť v spame:
- Používa sa osobný e-mail, nie firemný e-mail
- Hromadná pošta sa vykonáva bez špeciálnych služieb cez okno poštového klienta
- Príjemcovia listu nepotvrdili svoje e-maily prostredníctvom prihlasovacieho formulára (systém Double Opt-In)
Obídenie spamových filtrov je v skutočnosti celkom jednoduché. Na tento účel existujú služby automatických správ. S ich pomocou môžete vykonávať legálne hromadné rozosielanie (viac ako 50 príjemcov na e-mail) do vašej databázy, ktoré filtre nebudú považovať za spam.
Väčšina služieb má dodatočné nástroje zvýšenie konverzie. SendPulse napríklad implementoval možnosť automatického odosielania neprečítaných e-mailov. Používateľ môže po uplynutí stanoveného počtu dní odoslať správu znova so zmeneným predmetom. UniSender ponúka rozdelené testovanie mailing listu, ktoré ukazuje úspešné a neúspešné komponenty e-mailu. Gamayun vytvára sériu školiacich materiálov o predajných lievikoch automobilov.
Úlohou žiadneho mailing listu však nie je preraziť sitom spamových filtrov, ale „prejsť“ k adresátovi, motivovať ho k nákupu alebo inej cielenej akcii. To je ťažké, ak človek počuje (alebo skôr číta) o vašej spoločnosti prvýkrát.
Prečo studené e-maily nefungujú
Mnohí odborníci považujú túto metódu za mimoriadne neefektívnu z hľadiska generovania olova. Jeho prvým problémom je informačný tlak na cieľovú skupinu, čo sa jej (TA) veľmi nepáči.
Chladné e-maily je pekný názov pre spam. A spamovanie v roku 2018 sa prinajmenšom hanbí. V našej agentúre vždy potenciálnym klientom vysvetľujeme, prečo by nemali posielať listy tým, ktorí nedali výslovný súhlas s ich prijímaním. Po prvé to rýchlo vedie k zhoršeniu reputácie pošty a masívnemu spamu zo strany poskytovateľov pošty. Obnoviť poškodenú poštovú povesť je mimoriadne ťažké a v niektorých prípadoch je to jednoducho nereálne. A po druhé, negatívne to ovplyvňuje imidž odosielajúcej spoločnosti.
Alexander Subtselny (vedúci Agentúry MailStep)
Druhým problémom studených e-mailov je základ s nízkou relevantnosťou. Kritériá na výber kontaktov sú príliš široké: napríklad všetci používatelia Vkontakte vo veku 20 až 40 rokov alebo predplatitelia viac ako milión komunity.
Dá sa to prirovnať k rozdávaniu letákov s reklamou na služby autobazáru na parkovisku pri veľkom nákupnom centre. V aute tejto značky jazdí 10 % všetkých motoristov v meste, ale to neznamená, že každý desiaty okoloidúci potrebuje služby salónu. Nefunguje tu pravidlo proporcií – okolo promotéra môže prejsť 100 ľudí a všetci môžu byť chodci alebo šoférovať autá iných značiek. To isté platí pre internetový marketing.
Má zmysel písať len tým, ktorí môžu mať o produkt alebo službu záujem. Napríklad pri propagácii služieb lashmakera v Rostove je potrebné zahrnúť do databázy nie všetky rostovské ženy vo veku 18 až 80 rokov, ale tie, ktoré sú prihlásené na odber verejnej krásy a osobnej starostlivosti.
Tretím problémom je nevýrazný text. Neviem, ako môj e-mail skončil v databáze tejto astrologičky, ale jej zoznamy adries obsahujú všetky banality sveta. Nedostatok konkrétneho USP spolu s obsedantnou výzvou na akciu je tak lákavý poslať tento e-mail do priečinka Spam.
Áno a nie. Áno – ak ich používate ako jediný spôsob propagácie produktu/služby a posielate listy náhodne. Ak napíšete pútavý text a vyfiltrujete základ, studený mailing prinajmenšom zvýši poznanie vášho produktu a maximálne privedie nových potenciálnych zákazníkov.
Zhromaždite najrelevantnejšiu databázu
Služby na zber cieľového publika - parsery vám s tým pomôžu. Princíp ich práce je dobre opísaný v.
Mimochodom, teraz na internete nájdete veľa ponúk na predaj hotových databáz pre takmer akékoľvek podnikanie - od stavebných firiem až po manikérov. Neodporúčame na to míňať peniaze. Takéto bázy sa predávajú viackrát a ich relevantnosť je extrémne nízka - príjemcovia si už kúpili ponúkaný produkt/službu alebo sa zbláznili z toku listov a zmenili svoje kontaktné údaje.
Najlepšou možnosťou je objednať si analýzu údajov pre konkrétnu úlohu u špecialistov.
Segmentujte svoj zoznam adries
Ak by všetci ľudia na svete mali rovnaké záujmy, marketéri by mali oveľa jednoduchší život. Ale 50-ročný muž a 18-ročné dievča majú úplne iné potreby a očakávania. To najlepšie z unisendera 6 základné segmentačné kritériá. 2 sú vhodné pre studené zásielky:
Podľa veku a pohlavia. V liste použite fotografie a obrázky ľudí, ktoré zodpovedajú portrétu adresáta.
Príklad segmentácie podľa veku. Ľavé písmeno je určené pre mladých ľudí, pravé písmeno je pre starších ľudí:
Podľa geografie. V predmete listu uveďte kraj bydliska adresáta alebo použite fotografiu miestnych zaujímavostí.
Ak používate automatické poštové služby, nebudú žiadne problémy so segmentáciou. Ak je základňa úzka a posielate listy „ručne“, rozdeľte cieľovú skupinu podľa hlavných kritérií: pohlavie, vek, mesto bydliska. Dá sa to urobiť aj v Tabuľkách Google.
Kontaktujte priamo adresáta
Aj keď v databáze nemáte mená. Ak tému začnete slovami „Vážený priateľ“ alebo „Kolega“, správa už nebude neosobná. Vyskúšajte rôzne odporúčania. Metrika Open Rate ukáže, ktoré odvolanie je dôveryhodnejšie.
Uveďte tému
„Vaša cesta k úspechu“, „Prišlo leto“ a ďalšie zjednodušené frázy ľudí obťažujú. Predmet by mal uvádzať obsah listu a nemal by ho odkláňať na stranu:
Uveďte dávku príjemcu
Nechváľte sa svojim produktom. Ukážte, aký prínos to prinesie klientovi. To si môže vyžadovať analýzu každého adresáta. Nech je príjemcov menej, ale budú vedieť oceniť vašu ponuku.
Načítava...