Neidentifikovaná sieť má obmedzený prístup na internet. Čo robiť, ak sa objaví neidentifikovaná sieť

Každý čelí tomuto problému a, bohužiaľ, tento osud skôr alebo neskôr príde. Nemali by ste sa báť, pretože najmä problém sa stále rieši, hoci na to môže byť veľa dôvodov. Nemôžete teda prejsť na žiadnu stránku, ale v pravom dolnom rohu je napísané „Bez prístupu na internet“ alebo „bez prístupu k sieti“ a uvidíte žltý trojuholník. Nebite dookola a dookola a všetko si vybavme možné riešenia Začnime tými najpopulárnejšími.

POMOC! Milí čitatelia, kedykoľvek môžete dole do komentárov napísať svoju otázku alebo popísať svoj problém. A pokúsim sa vám pomôcť, ako len budem môcť.

Ako opraviť - rýchle riešenie

Čo robiť ako prvé? Ak sú internetové pakety distribuované bezdrôtovo WiFi siete a náhle zmizol, potom sa mohol router vypnúť. Stáva sa to na starých, už opotrebovaných smerovačoch, ktoré fungujú viac ako jeden rok. Našou úlohou je jednoducho reštartovať zariadenie. To možno vykonať dvoma spôsobmi:

  1. Na zadnom paneli nájdeme tlačidlo ON / OFF alebo ON / OFF. Stlačte raz, počkajte 5 sekúnd, zapnite.
  2. Vytiahnite napájací kábel zo zásuvky a po 5 sekundách ho znova zapojte.

Niekedy je smerovač potrebný iba na distribúciu siete Wi-Fi a prístup k World Wide Web ide cez modem. Takže pre každý prípad ho tiež reštartujte.

Môj starý router bol takto zabugovaný každé 2-3 dni. Len bol už starý a jeho čas sa chýli ku koncu. Čoskoro som si kúpil nový. Ak sa teda tento problém často opakuje, zaobstarajte si nové zariadenie.

Kontrola fyzického pripojenia

Nezáleží na tom, či máte počítač alebo notebook, ak kábel ide rovno, pozrite sa na blikajúce alebo rozsvietené svetlo na sieťovej karte. Tiež sa uistite, že svieti kontrolka LED portu LAN. Vysvetlím to jasnejšie - takmer na každom smerovači je indikátor.

Keď vložíte kábel do jedného z portov LAN a prebieha výmena údajov, indikátor svieti alebo bliká. Indikátory sú umiestnené na prednej strane stroja. Pozrite sa na fotografiu nižšie - 1 port LAN je pripojený k počítaču a funguje stabilne.


Ak pri fyzické spojenie Ak sa kontrolka nerozsvieti, kábel je s najväčšou pravdepodobnosťou zlomený. V krabici pod smerovačom by mal byť továrenský drôt, môžete ho bezpečne použiť.

Ďalším problémom je, keď je kábel z internetu zapojený nesprávnym spôsobom. Pozrite sa späť a uvidíte, že kábel od poskytovateľa bol v internetovom konektore. Kamarátkina dcéra sa raz hrala s routerom a zapájala drôty do nesprávnych konektorov, a preto nebol internet. Ak sa router vôbec nerozsvieti, potom je už problém s napájaním, skúste ho zapnúť.


Najistejším spôsobom je zaskrutkovať drôty a presvedčiť sa, že stoja jasne v porte. Raz mi vypadol internet, pretože z plastového hrotu drôtu spadlo očko, kvôli čomu sa drôt jednoducho vzdialil. V tomto prípade pomôžu staré dobré zápasy. Ale stále je lepšie znova stlačiť koniec alebo vymeniť kábel.

Nastavenia siete

V prípade Wi-Fi pripojenia môže byť problém inde. V 20 % prípadov nastavenia siete na PC neumožňujú prístup na internet. Princíp zmeny konfigurácie je rovnaký ako na Windows 7, XP, 8, 10 a Vista.

  1. Musíte kliknúť na žltý trojuholník v dolnom rohu a potom vybrať "Sieťové riadiace centrum a verejný prístup».
  1. Ďalej vyberte z ľavého bloku - "Zmeniť nastavenie adaptéra".
  2. Na stacionárnom počítači je zvyčajne jedna sieťová karta a na prenosných počítačoch sú dve pripojenia: cez bezdrôtovú technológiu a cez LAN. Uistite sa, že pripojenie, ktoré používate, je povolené. Ak je konfigurácia zakázaná, bude zvýraznená sivou farbou. Stlačením zapnite kliknite pravým tlačidlom myši a "Povoliť".
  3. Kliknite pravým tlačidlom myši na požadované pripojenie a potom na položku „Vlastnosti“.

  1. Kliknite raz na "Internetový protokol verzia 2(TCP/IPv4). A potom vlastnosti.

  1. Venujte pozornosť vyššie uvedenému obrázku. V nastaveniach je trvalá IP adresa. Priamo zaregistrované sú aj maska ​​podsiete a hlavná brána (mal by to byť náš router). Preto existujú dve možnosti nefunkčnosti v sieti:
    1. Ak niekto iný používa internet, s najväčšou pravdepodobnosťou túto adresu IP už používa iný počítač, telefón alebo sieťová tlačiareň.
    2. Druhá možnosť je, že smerovač je v inej podsieti.
  2. Existuje len jedno riešenie, stačí dať kliešť dopredu "Získať IP adresu automaticky" A "Získať adresu servera DNS automaticky".
  3. Potvrdíme konfiguráciu a pozrieme sa na výsledok.
  4. V prípade ďalšej absencie siete sa vráťte do nastavení, zaškrtnite políčko "Použite nasledujúce adresy serverov DNS“ a napíš:
    1. Preferovaný server DNS: 8.8.8.8
    2. Alternatívny server DNS: 8.8.4.4
  5. Ďalej by mal byť pripojený internet. Ak to okamžite nepomôže, potom po zmene konfigurácie reštartujte počítač alebo prenosný počítač.

Inštalácia FIPS

  1. Ak máte notebook a pripojenie je cez WiFi siete- kliknite naň v pravom rohu pracovnej plochy.
  2. Potom stlačíme "Vlastnosti".
  3. Kliknite na druhú záložku zľava s názvom "Bezpečnosť".


  1. Kliknite na tlačidlo v dolnej časti - "Ďalšie možnosti".
  2. Dali sme značku "Povoliť štandardný režim kompatibility Federal Information Processing pre túto sieť (FIPS)" a potvrďte zmenu . Potom reštartujte počítač alebo prenosný počítač.

Obnovte nastavenia komunikácie DNS

  1. Spustíme príkazový riadok. Ak to chcete urobiť, v ponuke Štart vo vyhľadávacom paneli zadajte príkaz cmd.
  2. Kliknite pravým tlačidlom myši a "Spustiť ako správca". Ak konzolu len spustíte, nevykonajú sa žiadne zmeny.
  3. Ďalej zadajte príkazy jeden po druhom:
    1. ipconfig /flushdns
    2. reset netsh winsock
    3. netsh int ip reset c:\resetlog.txt.
  4. Teraz reštartujeme stroj.

Softvér a nefunkčné ovládače sieťovej karty

Ovládače sa môžu zlomiť vírusmi resp programy tretích strán ktoré pracujú so sieťovými protokolmi. Pre sichs je veľmi obľúbené používanie programov WPN, ktoré dokážu nadviazať ďalšie sieťové pripojenia.

  1. Stlačte WIN + R, zadajte ncpa.cpl a kliknite na OK.
  2. Pozrite sa, či existujú nejaké podozrivé spojenia, ktoré tam predtým neboli.
  3. Ak sú, vypnite ich kliknutím pravým tlačidlom myši - "Nehnuteľnosť" a stlačte "Vypnúť".
  4. Potom, aj keď internet a sieť fungujú, musíte odstrániť konfliktný program.
  5. Ideme na Štart.
  6. Ďalej vyberte "Ovládací panel" a prejdite na programy.


  1. Nastavte triedenie podľa dátumu inštalácie a pozrite si najnovšie nainštalované programy. Niekedy môže inštalácia trvať pozadie pri načítavaní bežných programov.
  2. Odstráňte podozrivý softvér kliknutím pravým tlačidlom myši a "Odstrániť".
  3. Reštartujeme počítač.
  4. Nie je pravda, že všetko začne fungovať, pretože program by mohol zlomiť ovládač pre sieťovú kartu. najviac rýchly spôsob dôjde k obnove systému. Pre toto ideme "Štart" - "Všetky programy" - "Príslušenstvo" - "Pomôcky". Vyberte si " Obnovenie systému".
  5. Vyberte si najskorší možný bod a spustite službu. Po reštarte by mal systém zobraziť okno úspešnej obnovy. Ak uvidíte nápis, že systém nebol obnovený, budete musieť vyhľadať ovládač na internete, stiahnuť ho a potom ho nainštalovať do počítača. Ak stále máte disk s ovládačmi z základná doska, môžete odtiaľ nainštalovať.

Systém sa môže zlomiť nielen softvérom tretích strán, ale aj vírusmi. Takže určite nainštalujte Najnovšia verzia antivírus a skenovať celý počítač na nebezpečné a podozrivé softvér.

Poskytovateľ

V 80 % prípadov tento problém leží na poskytovateľovi. Určite zavolajte a zistite v čom je problém.

PoskytovateľTelefón technickej podpory
Rostelecom8 800 1000800
TTC8-800-707-66-75
MTS-Home88002500890
TransTeleCom8 800 7750775
Domov Beeline88007008000
DOMOV RU8 800 3337000
Tattelecom8 843 2222222
Ufanet8 347 2900405
Centel84955044444
Sevtelecom88692555585
Intersvyaz88002000747
Zlatý Telekom88007009966
FreshTel88001003100
Norilsk-Telecom83919400052
Altegrosky84957757955
Interproject (FreshTel)8 800 1003100
Sum Telecom88124030000
enforta88005001010
NetByNet84959802400
Ukážky (poskytovateľ)8 495 7370404
InfoTeKS Taganrog Telecom88005005901
Vainakh Telecom88712290500
panoráma-wimax88005554041
Prometheus (operátor komunikácie)88123138818
ER-Telecom88003337000
Gars Telecom84952300055
Bashinformsvyaz83472768000
Kolatelecom88152555777
Oyster Telecom8 812 6010610
Mastertel88005050777
Akado84999404000
RETN84956631640
RiNet84959814571

Po vytočení zvyčajne povedia, že prebiehajú technické práce alebo poruchy v kanáli. Niekedy však môžu povedať, že je s nimi všetko v poriadku. Opýtajte sa technického pracovníka. služby skontrolujú pripojenie zo servera k vám.

Ak to nepomôže, opýtajte sa, ktorý DNS je najlepšie použiť. Z vyššie uvedených kapitol už viete, ako ich zmeniť. Ak všetko ostatné zlyhá, je možné, že sa kábel prerušil na vašej linke vo vchode, potom budete musieť zavolať pracovníka do vášho domu, aby skontroloval linku.

rôzne podsiete

Niekedy je problém s pripojením na internet spôsobený tým, že počítač a sieťový adaptér sú v rôznych podsieťach. Toto sa často stáva v kanceláriách, keď je do podsiete pripojený nový stroj.

  1. Najprv musíme nájsť IP adresu smerovača. Podľa normy sú 192.168.1.1 alebo 192.168.0.1. Ja osobne mám 192.168.1.1.

POZNÁMKA!Štandardnú adresu smerovača nájdete na štítku pod zariadením.

  1. Musíte ísť do nastavení siete a zistiť, čo tam je. V ľubovoľnom systéme Windows stlačte súčasne dve klávesy WIN + R. Napíšeme príkaz ncpa.cpl a klikneme na OK.


  1. Ďalej je potrebné zobraziť vlastnosti pripojenia IPv4.


  1. Upozorňujeme, že adresa IP počítača je 192.168.5.123. A adresa môjho routera je 192.168.1.1. Nachádzajú sa v rôznych podsieťach a navzájom sa nevidia. Môj počítač sa nachádza v 5. podsieti a smerovač je v 1. podsieti.
  2. Ďalej je najlepšie nastaviť automatické zisťovanie IP a DNS, ako na obrázku nižšie.

Nastavenie smerovača

Raz sa vyskytol taký prípad, keď deti, ktoré sa hrali so zaujímavou krabicou, obnovili nastavenia smerovača na výrobné nastavenia a potom nikto nemohol pochopiť, v čom je problém. Občas sa stane, že sa poblúdili samotné nastavenia a je potrebné ich upraviť alebo opraviť. Najdôležitejšie je, že si vezmite a uschovajte zmluvu s poskytovateľom, ktorá špecifikuje nastavenia pripojenia.

  1. Ak tomu tak nie je, je najlepšie pripojiť smerovač priamo. Vezmite bežný kábel a zapojte jeden koniec do jedného z portov LAN a druhý do sieťovej karty.
  2. Teraz musíte prejsť na panel správcu smerovača. Ak to chcete urobiť, otvorte ľubovoľný prehliadač a zadajte adresu IP smerovača. Štandardne je to zvyčajne buď 192.168.1.1 alebo 192.168.0.1.
  1. Zadajte prihlasovacie meno a heslo. Podľa výrobných štandardov je to admin, admin, ak ste ich nezmenili. Pokyny uvedené nižšie sa budú mierne líšiť v závislosti od operačného systému smerovača.

TP Link

Poviem vám to na príklade modelu TP-Link Wireless N Router WR841N, ktorý je najpopulárnejší v Ruskej federácii a krajinách SNŠ.

  1. V ľavom menu vyberte "Net" a potom stlačte « ochabnúť“.


  1. Kliknite na typ pripojenia a vyberte presne ten, ktorý používa váš poskytovateľ: Statická IP adresa, PPPoE, L2TP/L2TP, PPTP/PPTP, kábel BigPont.
  2. Ďalej, v závislosti od výberu, musíte zadať údaje od poskytovateľa zo zmluvy alebo zavolaním na číslo horúcu linku v týchto. podpora.
  3. Ak máte problémy s nastaveniami, kliknite "Rýchla inštalácia" v ľavom menu a postupujte podľa pokynov.

ASUS

  1. V ľavom dolnom menu vyberte "Internet".
  2. Vyberte typ pripojenia v
    1. Vstupujeme do nastavení. Môžete tiež kliknúť « Rýchle nastavenia internet."

    Iné modely

    Schéma je v podstate rovnaká:

    1. V hlavnom menu nájdeme sekciu „Internet“ alebo „WAN“ a klikneme na ňu.
    2. Vyberte typ pripojenia, ktoré používa váš poskytovateľ:
      1. Automatická detekcia IP- toto spojenie je zvyčajne v stroji. Tu jednoducho nastavíme tento parameter a internet by sa mal objaviť.
      2. PPPoE- Tu budete potrebovať používateľské meno a heslo na prístup. Možno budete musieť zadať priradenú adresu MAC. Ak je toto váš počítač, kliknite na klonovať tento parameter.
      3. Statická IP- tu musíte zadať externú IP, masku podsiete, predvolenú bránu a DNS servery.
      4. L2TP alebo PPTP- zadajte údaje o statickom pripojení, prihlasovacie meno, heslo a DNS.
    3. Nastavenia zadáme zo zmluvy.
    4. Nezabudnite si nastaviť wifi.
    5. Aplikujeme ich a reštartujeme router - vypneme a zapneme.

    RADY! Ak chcete vedieť, ako nastaviť internet a Wi-Fi pre váš model, stačí použiť vyhľadávanie na našej webovej stránke. Ak to chcete urobiť, zadajte celý názov smerovača a postupujte podľa pokynov v článku. Nie je tam nič zložité a všetko je napísané veľmi prehľadne.

Internet je neoddeliteľnou súčasťou nášho života. Nedostatok siete je pre používateľa vážnym problémom. Nie vždy je čas zavolať poskytovateľovi, ale našťastie môžete vyriešiť problémy sami. Nižšie sa dočítate o bežných príčinách problémov s internetom a o tom, ako ich vyriešiť.

Možné príčiny nedostatku internetu v systéme Windows 7

Existuje niekoľko dôvodov, prečo nemáte internet. Niektoré z nich súvisia s počítačovými ovládačmi a hardvérom, iné súvisia systémové chyby a nedostatok správne nastavenia siete.

Najčastejšie dôvody nedostatku internetu:

  • mechanické poškodenie kábla alebo portov;
  • nedostatok sieťovej karty alebo jej ovládačov;
  • nesprávne nastavenia pripojenia v počítači alebo smerovači;
  • prítomnosť vírusového softvéru.

Internet môže byť nedostupný aj kvôli dlhu osobný účet alebo kvôli nehode na linke. Pred pokusom o riešenie problémov skontrolujte, či nie sú spôsobené týmito faktormi.

Ako skontrolovať stav siete

Medzi problémami s internetom je možné vybrať tie, ktoré sa vyskytujú najčastejšie a pravidelne sa vyskytujú u väčšiny používateľov. Ich riešenie je veľmi jednoduché. Prvá vec, ktorú musíte urobiť, je skontrolovať stav siete.

Môžete to urobiť dvoma spôsobmi:

V oboch prípadoch bude pod ikonou vašej siete popísaný jej stav.

Neidentifikovaná sieť bez prístupu na internet

Ak počítač „vidí“ sieť a pripojí sa k nej, ale nezíska prístup na internet, stav siete sa bude nazývať: „Neidentifikovaná sieť. Žiadny prístup na internet." Čo robiť v tomto prípade?


Počítač „vidí“ sieť a pripojí sa k nej, ale nemá prístup na internet

Reštartovanie smerovača

Ak máte nainštalovaný smerovač, prvá vec, ktorú musíte urobiť, je reštartovať ho. Možno jednoducho nebude mať čas aktualizovať údaje, a preto sa stratí prístup k sieti. Reštartovanie sa vykonáva v nasledujúcom poradí:

  1. Najprv je smerovač odpojený od siete. Je dôležité odpojiť kábel zo zásuvky a nereštartovať ho pomocou tlačidla na zariadení - musíte na chvíľu zastaviť tok elektriny.
  2. Potom musí byť smerovač vypnutý 10-15 sekúnd.
  3. Potom je smerovač pripojený späť k sieti a počkajte, kým sa na ňom nerozsvietia indikátory.

Po zobrazení indikácie na smerovači môžete skontrolovať, či sa objavil prístup na internet. Po reštarte sa internet zvyčajne objaví do 7 až 10 sekúnd.

Kontrola nastavení siete

Nastavenia siete sú údaje, ktoré umožňujú počítaču pripojiť sa k sieti distribuovanej poskytovateľom internetových služieb. Tieto nastavenia vydáva spoločnosť, ktorá poskytuje prístup na internet (spravidla sú uvedené v zmluve o poskytovaní služieb). Niekedy sa nastavenia v počítači stratia, a preto sa zariadenie nemôže pripojiť k internetu.

Ak chcete skontrolovať nastavenia siete, musíte otvoriť "Vlastnosti protokolu". Môžete to urobiť takto:

  1. Prejdite na "Ovládací panel" cez ponuku "Štart".
    "Ovládací panel" sa nachádza v pravej ponuke "Štart"
  2. Vyberte "Sieť a internet".
    Nájsť požadovaný úsek, mali by ste vybrať možnosť zobrazenia kategórie v pravom hornom rohu obrazovky
  3. Otvorte sekciu „Centrum sietí a zdieľania“.
    V "Network Control Center" môžete skontrolovať stav pripojenia, vytvoriť novú sieť, vykonať takmer akúkoľvek akciu s vaším internetovým pripojením
  4. Vľavo nájdite časť „Zmeniť nastavenia adaptéra“.
    Nájdite časť „Zmeniť nastavenia adaptéra“.
  5. V zozname sietí vyberte tú, ktorú potrebujete, kliknite na ňu pravým tlačidlom myši a nájdite položku "Vlastnosti". Vlastnosti môže otvoriť iba správca.
    Požadovaná sieť sa bude nazývať „Pripojenie podľa lokálna sieť“ alebo „Ethernet“
  6. V zozname nájdite položku „Internet Protocol version 4“, vyberte ju jediným kliknutím ľavého tlačidla myši. Potom sa aktivuje tlačidlo „Vlastnosti“ pod zoznamom, musíte naň kliknúť.
    Položka sa vyberie jediným kliknutím ľavým tlačidlom myši. Nemusíte zrušiť začiarknutie políčka vedľa položky

Keď je okno otvorené, stále musíte pochopiť, aké nastavenia by ste mali zadať. Sú tri možnosti:


Pochopíme, čo sú protokoly IPoE a PPPoE, ale nebudeme zachádzať do terminológie. Stačí pochopiť, aký protokol sa používa na vašej komunikačnej linke. Ak to chcete urobiť, stačí sa pozrieť na nastavenia siete vydané poskytovateľom (špecifikované v zmluve).

Nastavenia môžu byť nasledovné:

  • heslo a prihlasovacie meno sa používajú na protokole PPPoE,
  • Na IPoE sa používa IP adresa, maska ​​podsiete, brána a DNS.

Ak sa používa PPPoE a ste pripojení priamo, to znamená, že nepoužívate smerovač, po kontrole nastavení cez vlastnosti protokolu musíte sieť znovu vytvoriť.

  1. Vráťte sa do „Centra sietí a zdieľania“.
    Takto je nakonfigurované iba pripojenie PPPoE. Vlastnosti protokolu sa používajú na nastavenie káblového pripojenia IPoE
  2. Otvorte položku „Vytvoriť a nakonfigurovať nové pripojenie“.
    Prepínanie medzi položkami sa vykonáva jediným kliknutím ľavého tlačidla myši.
  3. Vyberte „Vytvoriť a nakonfigurovať nová sieť a kliknite na tlačidlo Ďalej.
    Vybraná položka bude zvýraznená jasne modrým pozadím.
  4. Kliknite na možnosť „Vysoká rýchlosť“.
    Vyhľadávanie čaká dostupné pripojenia môže trvať niekoľko minút
  5. Ak sa vyskytne chyba, vyberte možnosť „Aj tak vytvoriť pripojenie“.
    Táto chyba sa objavuje pomerne často, ale spojenie je možné vytvoriť
  6. Ďalej budete musieť zadať nastavenia siete, ako aj názov siete - toto je názov pripojenia. Môžete použiť názov spoločnosti poskytovateľa alebo niečo iné.
    Názov pripojenia je jeho názov a používateľské meno a heslo sú nastavenia siete. Stojí za zmienku, že heslo nemá nič spoločné s kľúčom Wi-Fi.

Potom bude sieť prekonfigurovaná a budete musieť skontrolovať dostupnosť sieťového prístupu.

Video: Kontrola nastavení siete v počítači

Obnovte nastavenia TCP/IP

Niekedy môžu byť príčinou problémov interné systémové chyby. TCP/IP - nastavený sieťové protokoly zodpovedný za prenos údajov. Môžete to resetovať takto:


Kontrola ovládačov

Dôvodom nedostatočného prístupu môže byť zastarané ovládače(tento problém zvyčajne súvisí s nedávnou aktualizáciou operačného systému). Skontrolujme ich stav.


Okrem toho kliknutím pravým tlačidlom myši na názov ovládača môžete vybrať možnosť „Odinštalovať“ a potom reštartovať počítač. Potom, keď zapnete systém, automaticky nainštaluje chýbajúci ovládač.


Po odinštalovaní ovládačov a reštartovaní počítača systém automaticky nainštaluje príslušné ovládače

Ak je vedľa ikony ovládača Výkričník, budete musieť úplne preinštalovať ovládače a skontrolovať výkon sieťovej karty nainštalovanej v počítači.

Predvolená brána nie je dostupná

Diagnostika siete vám pomôže identifikovať nasledujúci problém. Kliknite pravým tlačidlom myši na ikonu pripojenia a vyberte položku Riešenie problémov.


Kliknutím pravým tlačidlom myši na ikonu môžete tiež otvoriť „Centrum ovládania siete“

Ak po diagnostike systému dostanete hlásenie Gateway Unreachable, môžu vám pomôcť nasledujúce kroky.

Zakážte vypnutie AC adaptéra, aby ste šetrili energiu

Niekedy systém zakáže sieťový adaptér – zariadenie, ktoré vám umožňuje pripojiť sa na internet – aby šetril energiu. Skúste túto možnosť vypnúť.

  1. Nájdite "Správca zariadení" cez vyhľadávací panel v ponuke "Štart".
    Otvorenie "Správcu zariadení" prostredníctvom vyhľadávania nie je jediný spôsob, ale najpohodlnejší
  2. Rozbaľte kartu "Sieťové adaptéry", vyberte ten, ktorý potrebujete, kliknite naň pravým tlačidlom myši.
    IN obsahové menu kliknite na "Vlastnosti"
  3. Vyberte „Vlastnosti“ a otvorte kartu „Správa napájania“.
    Zmena týchto nastavení tiež pomôže vyriešiť problém s odpojením internetu po prechode počítača do režimu spánku
  4. Zrušte začiarknutie políčka vedľa položky „Povoliť počítaču vypnúť toto zariadenie, aby sa šetrila energia“ a uložte údaje.
    Po zmene nastavení ich nezabudnite uložiť kliknutím na tlačidlo „OK“.

Aktualizujte alebo preinštalujte ovládače

Ovládače môžete aktualizovať aj prostredníctvom „Správcu zariadení“: rozbaľte kartu „Sieťové adaptéry“, kliknite pravým tlačidlom myši na sieťový ovládač a vyberte „Aktualizovať“ alebo „Odinštalovať“, potom reštartujte počítač.

Ak akcia nepomôže, môžete si stiahnuť ovládače z webových stránok ich výrobcov a nainštalovať ich sami. Výrobcovia zvyčajne ponúkajú stiahnutie ovládačov vo formáte súboru ".exe", takže na inštaláciu stačí spustiť stiahnutý súbor a prijať zmluvu.

Video: ako preinštalovať ovládače sami

Chyba 651 sa vyskytuje pri pripájaní na internet cez smerovač

Táto chyba sa vyskytuje pri pokuse o pripojenie cez PPPoE. Zriedka, ale stáva sa, že používatelia vytvoria nové vysokorýchlostné pripojenie, zatiaľ čo poskytovateľ používa protokol IPoE. Preto sa najskôr uistite, že používate protokol PPPoE.

Potom budete musieť znova vytvoriť pripojenie. Tento proces je podrobne popísaný v časti „Kontrola nastavení siete“ (všetko, čo musíte urobiť, je vytvoriť nové pripojenie cez „Centrum riadenia siete“). Ak to nepomôže, čítajte ďalej.

Zakázať antivírus

Niekedy antivírusové programy blokovať prístup na internet. Riešením problému môže byť často deaktivácia antivírusu. Kliknite pravým tlačidlom myši na jeho ikonu v ovládacom paneli a vyberte možnosť Zakázať. Niekedy antivírusy blokujú prístup k sieti aj v stave „spánku“, takže sa môžete pokúsiť tento softvér nielen zakázať, ale aj úplne odstrániť. Ak táto akcia pomohla, nahláste situáciu na technická podpora antivirusový softvér.

Problémy na routeri

Príčinou problémov môže byť niekoľko problémov spojených so smerovačom:

  • nesprávne pripojený kábel;
  • nesprávne zadané nastavenia.

Najprv skúste urobiť nasledovné:

  1. Odpojte smerovač od siete.
  2. Bez pripojenia smerovača z neho odpojte sieťový kábel a zapojte ho späť do portu WAN / INTERNET, pričom dbajte na to, aby plastová spona na zástrčke pri pripojení zaklapla.
  3. Ak kábel ide zo smerovača do počítača, odpojte ho od konektora LAN na samotnom smerovači a od konektora sieťovej karty na počítači a potom ho znova zapojte.
  4. Pripojte smerovač k sieti.

Ak sa prístup nezobrazí, skontrolujte nastavenia siete zadané na smerovači. Ak chcete získať prístup k smerovaču, budete musieť zadať „192.168.1.1“ alebo „192.168.0.1“ v ľubovoľnom prehliadači (v paneli s adresou). Niekedy je adresa, na ktorej sa môžete prihlásiť do smerovača, iná, takže ak sa nemôžete prihlásiť cez zadané adresy, skontrolujte údaje v pokynoch.


Internetové súbory sa nesťahujú

Môže sa tiež stať, že prístup na internet je aktívny, ale súbory sa nestiahnu. Tento problém zvyčajne nie je spojený so samotným internetom, ale s počítačom, softvérom.

Čo môžete skúsiť urobiť:

  • pokúste sa stiahnuť súbor z iného zdroja - možno nebudete môcť niečo stiahnuť jednoducho preto, že zdroj nepodporuje sťahovanie;
  • skúste sťahovať cez iné prehliadače;
  • skontrolujte, či sa v počítači nenachádza škodlivý softvér pomocou akéhokoľvek oficiálneho antivírusu.

Internetové médiá nefungujú

Stáva sa, že internet funguje, ale video alebo audio materiály sa neprehrávajú. Čo robiť v tomto prípade? Najprv skontrolujte, či je možné prehrať súbory stiahnuté do počítača. Možno príčina problému spočíva priamo v nastavenia zvuku počítač. Ak sa súbory prehrávajú z počítača, ale nie z internetu, čítajte ďalej.

Prvá vec, ktorú musíte urobiť, je pochopiť, prečo sa tento problém vyskytuje. Môže ísť o chybu prehliadača, absenciu pluginov. Ak chcete spustiť počítač, postupujte takto:


Diagnostika PPPoE

Okrem toho, ak chcete zistiť príčiny chýb pri používaní PPPoE, môžete použiť "Centrum na riešenie problémov". Potom systém nezávisle skontroluje chyby a ponúkne možné riešenia.

PPPoE (Point-to-Point Protocol over Ethernet) je komunikačný protokol nad Ethernetová sieť, ktorý funguje na báze point-to-point a dáva používateľovi množstvo možností: šifrovanie, autentifikáciu a kompresiu dát. Je to nevyhnutné pre systém autorizácie používateľov, ktorý uľahčuje sledovanie času poskytovania a platenia sieťových služieb.

Kliknite pravým tlačidlom myši na ikonu sieťového pripojenia a kliknite na tlačidlo Riešenie problémov. Potom sa vykoná analýza, systém Windows sa pokúsi vyrovnať sa s ťažkosťami sám, po čom vás vyzve na vykonanie niekoľkých akcií.

Chyba 619

Reštartujte počítač a vypnite všetky bezpečnostné systémy: antivírusy a Brána firewall systému Windows. Ten sa deaktivuje nasledujúcim spôsobom:


Chyba 633

Existuje len jedno riešenie:

  1. Reštartujte počítač.
  2. Skúste sa znova pripojiť k internetu.
  3. Vytvorte nové pripojenie.

Chyba 638

Hlavné príčiny výskytu:

  • poškodenie sieťového kábla;
  • porucha ovládačov alebo sieťovej karty;
  • nesprávne nastavenia pripojenia;
  • poruchy zapnuté sieťové vybavenie(router);
  • prítomnosť vírusov v počítači.

Najprv urobte dve veci: skontrolujte integritu kábla a prítomnosť označenia na smerovači. Nikdy nezanedbávajte tieto kroky v prípade problémov s internetom, aby ste nestrácali čas riešením problému spôsobeného mechanickým poškodením.

Je jasné, že ak je kábel poškodený, musíte zavolať poskytovateľovi. Ak však na smerovači nie je žiadna indikácia (čo znamená, že zariadenie je bez napätia), mali by ste sa pokúsiť pred jeho výmenou znova pripojiť smerovač k inej zásuvke.

Po kontrole funkčnosti smerovača a neporušenosti kábla skontrolujte počítač na prítomnosť vírusov pomocou akéhokoľvek antivírusového programu.

Ak vyššie uvedené nepomôže, znova vytvorte sieťové pripojenie - skontrolujte správnosť zadaných nastavení na smerovači prostredníctvom jeho nastavení a na samotnom počítači prostredníctvom vlastností protokolu. Obe akcie sú podrobne popísané v predchádzajúcich odsekoch článku.

Chyba 691

Jediným dôvodom výskytu chyby 691 je nesprávne zadané heslo a login (nastavenia siete). Preto prvá vec, ktorú musíte urobiť, je znova vytvoriť spojenie. Proces už bol opísaný vyššie - musíte prejsť do "Centrum riadenia siete", vybrať "Vytvoriť nové pripojenie" a potom zadať správne nastavenia siete. Potom reštartujte počítač a skontrolujte internetové pripojenie.

Ak akcia nepomôže, nahláste problém poskytovateľovi. Možno došlo k nehode na linke, ktorá spôsobila chybu.

Chyba 720

Najjednoduchším spôsobom riešenia tohto problému je preinštalovanie operačného systému. Ak to chcete urobiť, stačí stiahnuť z webu súbor windows operačný systém na disk (alebo si disk zakúpte v obchode) a spustite na svojom počítači.

Môžete tiež skúsiť aktualizovať protokol TCP/IP. Akcia je opísaná vyššie, ale hlbšiu operáciu môžete vykonať úplným preinštalovaním zásobníka. Preinštalovanie stohu sami je nebezpečné - musíte s ním pracovať systémové súbory a ich poškodenie ovplyvní činnosť počítača. Preto sa pokúste aktualizovať zásobník a ak akcia nepomôže, kontaktujte poskytovateľa alebo profesionálneho sprievodcu so žiadosťou o pomoc.

Video: Chyby pripojenia PPPoE a odstraňovanie problémov

Sieťový kábel nie je pripojený

Ak sa pri kontrole stavu pripojenia zobrazí hlásenie, že sieťový kábel nie je pripojený, v prvom rade je potrebné skutočne skontrolovať, či je pripojený správne a či nie je poškodený. Ak je to možné, skúste použiť iný sieťový kábel.

Uistite sa, že je kábel správne pripojený. Na routeri musí byť sieťový kábel zapojený do portu WAN alebo INTERNET a kábel vedúci z routera do počítača musí byť zapojený do LAN konektora. V počítači je zvyčajne len jeden port, takže bude ťažké urobiť chybu.


Port WAN alebo INTERNET sa používa na pripojenie sieťového kábla k smerovaču a porty LAN sa používajú na vedenie káblov k počítačom

Ďalej skontrolujte stav smerovača (ak existuje). Jeho indikátory by sa mali rozsvietiť ako zvyčajne. Ak nič nenaznačuje, znova pripojte smerovač k inej zásuvke, skúste resetovať nastavenia na smerovači (pomocou tlačidla „Reset“ alebo „Reset“) a znova ich zadajte. Nastavenia by ste mali obnoviť iba vtedy, ak ste si istí, že môžete nakonfigurovať smerovač sami.

Skontrolujte tiež stav ovládačov sieťového adaptéra a skúste ich aktualizovať.

Video: kontrola portu na sieťovej karte a portu WAN na smerovači

Dodatočná kontrola nastavení zabezpečenia

Za mnohé z týchto problémov môžu aj bezpečnostné nastavenia. To platí pre prípad, keď sa používa protokol PPPoE. Preto, ak navrhované operácie nepomôžu vyriešiť váš prípad, skúste skontrolovať nastavenia zabezpečenia pripojenia.

  1. Otvorte sekciu "Sieťové pripojenia".
  2. Kliknite pravým tlačidlom myši na svoje pripojenie.
  3. Otvorte sekciu „Zabezpečenie“ a v zozname, ktorý sa otvorí, nastavte použitie „Nezabezpečené heslo“.

Toto sú hlavné metódy diagnostiky pripojenia v systéme Windows 7 a riešenia problémov. Nezabudnite, že dôvodom absencie internetu môže byť banálny dlh alebo nehoda na linke. Ak vám vyššie opísané metódy nepomohli, kontaktujte poskytovateľa, aby technický personál mohol diagnostikovať a vyriešiť problém z ich strany.

Ahoj! Túto chybu už na našej stránke môj kolega popísal, no v tejto formulácii sa ešte neobjavila. Áno, a možných riešení tu bude trochu viac, ale všetko je v prípade bez vody. Poďme teda analyzovať problém „Neidentifikovaná sieť bez prístupu na internet“. Ako vždy sú odo mňa rýchle riešenia, dôvody a kompletná analýza. Navrhujem, aby ste začali!

Najrýchlejšie riešenie

Reštartujte počítač a smerovač! 99% prípadov sa týmto spôsobom rýchlo vyrieši! Toto je prvá vec, ktorú treba urobiť.

O iných možné problémy a ako ich vyriešiť, prečítajte si viac nižšie.

pozadie

Počnúc systémom Windows 7 začali všetky moderné operačné systémy rodiny Microsoft „premýšľať“, analyzovať vzniknuté problémy a pokúsiť sa ich nejako vyriešiť. Najpozoruhodnejšie však je, že keď sa niečo nedá odstrániť, snaží sa to ukázať chyby, ktoré ani nemusia byť chybami...

Ed sa zbalil. Pointa je, že keď sa vyskytne nejaký problém so sieťou a naše obľúbené chyby „Neidentifikovaná sieť“ a „Žiadny prístup na internet“ vyletia. Znamená to len, že je nejaký problém so sieťou. Ale čo, to sa dozvieme nižšie.

Súčasne sa v zásobníku v bode pripojenia zobrazí žltý výkričník a po kliknutí sa v popise pri umiestnení kurzora myši alebo v kontextovom okne zobrazí rovnaká obľúbená fráza.

Ďalej začneme analyzovať možné možnosti problému a riešenia. Nezabudnite na vyššie uvedenú možnosť reštartu - nežartoval som. Ak však zrazu stále máte nejaké otázky alebo problémy, nápis nebolo možné odstrániť, napíšte o tom do komentárov, prídeme na to.

Video

Pre tých, ktorým sa nechce článok dlho čítať, ponúkam hneď aj tematické video. Uisťujem vás však, že ak problém nedokážete vyriešiť týmto spôsobom, nižšie budú ďalšie možnosti.

Neidentifikovaná sieť

Najčastejší prípad. Váš počítač vidí sieť a snaží sa s ňou pracovať. A fyzicky sa mu to darí. Ale tu v sieťovom výmennom zariadení existuje niekoľko úrovní interakcie (čítame OSI model 7 úrovní v Google). Ak teda váš počítač nedostane IP adresu, táto chyba vyletí von.

Stav „Identifikácia“ môže tiež visieť na dlhú dobu pred týmto - keď sa váš systém stále snaží získať správnu IP pre seba.

Prečo nedostal IP adresu? Za ideálnych podmienok router pomocou svojho DHCP server a distribuuje svoju adresu každému pripojenému zariadeniu. V určitom okamihu však môže dôjsť k poruche a nebudú vydané správne adresy (štandard - 192.168.x.x). A počítač sa o to pokúsi sám a dá nesprávne z fondu 169.254.x.x. Celkovo sú počítač a router fyzicky prepojené (či už cez ethernetový alebo Wi-Fi kábel), ale virtuálne sú v rôznych sieťach a nevidia sa.

V tomto prípade veľmi často pomáha riešenie reštartu. Ďalšou možnosťou je manuálne nastavenie sieťových nastavení, aby ste nikdy nemali tento problém. Ale ak tomu zrazu vôbec nerozumiete, je lepšie sa do toho nemiešať. Existuje riziko, že urobíte niečo zlé.

Pokročilým používateľom ponúkam nasledujúci návod.

  1. Pamätáme si IP adresu nášho smerovača. Ak neviete, pozrite sa na nálepku v spodnej časti:


  1. Prostredníctvom "Network Control Center ..." (Windows 7) alebo "Nastavenia siete a internetu" (Windows 10) sa dostaneme do nastavení adaptéra. Vyberte problémový adaptér, kliknite pravým tlačidlom myši na položku „Vlastnosti“. A potom podľa schémy:


Trochu dekódovania. Môj router doma má adresu 192.168.0.1. Zadáme ho do poľa brány. Maska je vždy pre všetkých rovnaká. Môžete sa však pokúsiť urobiť z adresy IP čokoľvek, ale tretia číslica (0) by mala byť rovnaká ako na smerovači. "Osmičky" - necháme to tak, sú to servery DNS od spoločnosti Google, bude sa to hodiť. Celkom:

IP adresa: 192.168.0.127
Maska: 255.255.255.0
Brána: 192.168.0.1
DNS: 8.8.8.8
Alternatívny DNS: 8.8.4.4

Po uložení by malo všetko doslova okamžite fungovať. Skúste. Ak to nefunguje, pokračujte.

Problém „Bez prístupu k sieti“ sa rieši rovnakým spôsobom.

Len bez prístupu na internet je sieť rozpoznaná

Trochu iný prípad je, keď sa zdá, že sieť je rozpoznaná a dokonca aj internet môže byť v niektorých aplikáciách, ako je rovnaký Skype. Stránky sa však nenačítajú len tak. A v type prístupu visí "Bez prístupu". Ako riešenie pridajte alternatívny DNS z predchádzajúcej časti. V tomto prípade nie je potrebné meniť hlavné nastavenia. Výstup by mal vyzerať asi takto:

Ďalšie možnosti

Tu uvediem ďalšie možnosti, ak prvé prípady stále nepomohli, ale píše, že sieť nie je rozpoznaná. Možno pomôže aj niečo z tohto zoznamu:

  • ISP má problém. Najmä ak pripojenie nie je cez router, ale priamo. Ak máte nejaké pochybnosti, zavolajte svojmu poskytovateľovi a poraďte sa. Je to zadarmo a často naozaj pomáha a často je to jediný spôsob, ako sa dozvedieť o problémoch na strane (na strane osobná skúsenosť s rodným Rostelecomom). Najmä ak deň predtým všetko fungovalo bezchybne.
  • Skúste sa okamžite podeliť o problém - majú to iné zariadenia alebo je tam všetko normálne? Ak je problém všeobecný, je na vine buď poskytovateľ alebo smerovač. Ak iba na jednom počítači - problém je v tom nastavenia siete a možno ich vyriešiť vyššie uvedenými metódami.
  • Problém vodiča. Zriedkavo, ale výstižne. Doslova niekoľkokrát pracovný čas Narazil som na problém, že v Správcovi zariadení nie sú žiadne problémy s ovládačom, ale zariadenie nefunguje správne. Je to zrejmé najmä pri automatickej inštalácii samotným ovládačom systému Windows. Ak teda existujú pochybnosti o železnej časti, skúste všetko preinštalovať pomocou rovnakého DRP.su.
  • Rovnaká MAC adresa. Ďalší možný prípad. Menej časté, ale stále stojí za zmienku. Faktom je, že výrobcovia môžu niektorým svojim zariadeniam v streame prideľovať rovnaké MAC adresy. Na výstupe môžu zhodou okolností 2 zariadenia súťažiť o miesto na slnku. Celkom - jeden má pripojenie, druhý nemá prístup k sieti. Tí, ktorí to vedia, môžu ľahko skontrolovať aktuálne MAC adresy na všetkých svojich zariadeniach a porozmýšľať o ich zmene (pomocou Správcu zariadení alebo Technitium MAC Address Changer).
  • DHCP server na smerovači - ak je to možné, prejdite do nastavení smerovača a skontrolujte, či funguje presne a či je tam povolený DHCP server, ktorý potrebujeme. Málokedy sa vypne.
  • Internet mi niekedy vypadne s touto chybou ešte raz zaujímavý dôvod- existuje zosilňovač signálu a prenosný počítač sa k nemu pravidelne pripája zo smerovača a vyberá najlepší signál (relevantný pre bezdrôtové pripojenie sieťové pripojenie). V dôsledku toho internet na nejaký čas zmizne, tento stav vypadne. Všetko je však vyriešené doslova za pár sekúnd.

To je všetko. Ešte raz, najčastejšou príčinou nerozpoznanej siete v pripojení LAN je nesprávne nastavenie siete.

Som si istý, že ste v tomto článku našli niečo užitočné..

Každý používateľ počítača alebo notebooku sa aspoň raz v živote stretol s problémom pripojenia a konfigurácie internetu na svojom zariadení. Jedným z týchto prípadov je prípad, keď pripojíte ethernetový kábel (sieťový kábel) k počítaču alebo sa pripojíte k sieti WiFi, namiesto prístupu k počítaču na internet sa zobrazí správa „Neidentifikovaná sieť“ a ikona sieťového pripojenia , ktorý sa nachádza na paneli pri hodinách žltý trojuholník s výkričníkom.

Môže sa to stať pri prvom pripojení k sieti, po reštartovaní prenosného počítača alebo počítača a dokonca aj na počítačoch s nainštalovaný systém Windows.

Dôvody vzniku problému sú rôzne a ďalej zvážime spôsoby, ako ich vyriešiť.

Nesprávne nastavenia sieťovej karty – problém s IP adresou

Vyskytuje sa, ak bola sieťovej karte manuálne pridelená IP adresa a pri pripájaní k novej sieti nemôže získať inú. Ak to chcete skontrolovať, postupujte takto:

Krok 1 Otvorte ponuku START a vyberte Ovládací panel

Krok 2 Nájdite program Centrum sietí a zdielania a spustite ho

Krok 3 V okne, ktoré sa otvorí, na ľavej table vyberte Zmeniť nastavenie adaptéra


Krok 4 Teraz vyberte sieťové pripojenie cez ktorý sa pokúšate dostať na internet, kliknite naň pravým tlačidlom myši a z kontextového menu vyberte Vlastnosti

Krok 5 V okne vlastností pripojenia vyberte Internetový protokol verzie 4 (TCP/IPv4) a kliknite na tlačidlo Vlastnosti nižšie

Krok 6 Skontrolujte zadané parametre v okne, ktoré sa otvorí:

  • ak sa pripájate k sieti WiFi alebo používate ethernetový kábel zo smerovača, začiarknite políčka pre automatický príjem, aby počítač mohol prijať novú adresu
  • ak ste pripojili internetový kábel priamo k počítaču, obídete wifi router, a váš poskytovateľ poskytuje prístup na internet viazaný IP adresou - skontrolujte zadané parametre (IP adresa, adresa brány a DNS servera), nájdete ich v zmluve alebo kontaktujte technickú podporu poskytovateľa

Problémy s protokolom TCP/IP

Vyskytuje sa, keď sa objavia interné chyby TCP/IP, ktorý vyžaduje reset protokolu.

Krok 1 Spustite program Príkazový riadok (cmd.exe) ako správca

Krok 2 Zadajte príkaz: netsh int ip reset resetlog.txt a stlačte kláves Enter


Krok 3 Reštartujte počítač

Ovládače sieťových kariet

Vyskytuje sa po inštalácii Windows ovládače pre sieťovú kartu si ju OS automaticky nainštaluje sám alebo použijete zostavu ovládačov ( balík vodičov). Tento problém sa často vyskytuje na prenosných počítačoch a na jeho vyriešenie je potrebné nainštalovať ovládače z oficiálnej webovej stránky výrobcu prenosného počítača alebo sieťovej karty počítača.

Problémy s DHCP

Najčastejšie sa vyskytuje, keď prvýkrát pripojíte internetový alebo LAN kábel k notebooku alebo počítaču. Ak to chcete skontrolovať, otvorte príkazový riadok a zadajte príkaz: ipconfig

Ak v riadku IP adresa alebo predvolená brána vidíte adresu s nasledujúcim obsahom: 169 254.x.x- to znamená, že systém nemohol získať IP adresu automaticky a problém spočíva práve v DHCP.


V tomto prípade vykonajte nasledujúce kroky:

Krok 1 Otvorte Dispečer Zariadenia so systémom Windows . Ak to chcete urobiť, stlačte kombináciu klávesov Win + R na klávesnici a v zobrazenom okne zadajte príkaz: devmgmt.msc


Krok 2 Nájdite sieťový adaptér, cez ktorý sa pokúšate pripojiť na internet, kliknite naň pravým tlačidlom myši a vyberte položku Vlastnosti


Krok 3 V okne, ktoré sa otvorí, prejdite na kartu Rozšírené

Krok 4 Vyberte možnosť Sieťová adresa / Lokálne spravovaná adresa a v teréne Význam zadajte 12 znakov (použite čísla od 0 do 9 a písmená od A po F), potom stlačte tlačidlo OK

Krok 5 Vráťte sa späť do programu Príkazový riadok a zadajte nasledujúce hodnoty:

ipconfig/release
ipconfig /obnoviť

Krok 6 Reštartujte počítač a skontrolujte, či je chyba vyriešená Typ spustenia z rozbaľovacej ponuky a v sekcii vyberte možnosť Zakázané Štát kliknite na tlačidlo Stop

Krok 5 Teraz kliknite na tlačidlo OK a reštartujte počítač

Dúfame, že aspoň jeden z uvedených tipov vám pomôže vyriešiť problém s neidentifikovanou sieťou vo vašom počítači alebo notebooku.

Povedzte o tomto článku svojim priateľom a rodine tak, že ho uverejníte na svojej stránke sociálnych médií.



Načítava...
Hore