Pri nákupoch v zahraničných internetových obchodoch sa všetci nejako stretávame s problémom sledovania poštovej zásielky, ktorá nám doručuje zakúpený tovar.
Tento článok sa bude zaoberať všeobecnými problémami súvisiacimi s medzinárodným sledovaním poštové zásielky(IDEM). Bude sa brať do úvahy všeobecné zásady podľa ktorého sú IGO rozdelené na sledovateľné a nesledovateľné, hlavné fázy doručenia, ktorými zásielky prechádzajú. Otázka štruktúry medzinárodných sledovacích čísel pridelených IGO sa posudzuje samostatne.
Povieme si aj o priemerných dodacích lehotách a faktoroch, ktoré tieto časy do veľkej miery ovplyvňujú. samostatná sekcia budú poskytnuté informácie o možnostiach sledovania IGO na webových stránkach štátnych poštových služieb krajín odosielateľa a príjemcu, ako aj o využívaní univerzálnych nezávislých služieb na sledovanie.
ďalší Ďalšie informácie o týchto otázkach, ako aj o otázkach colného odbavenia medzinárodnej pošty a práce jednotlivých poštových služieb nájdete vždy vo wiki sekcii tejto stránky.
Základné princípy Vysledovateľné a nevysledovateľné IGO
Vysledovateľné a nevysledovateľné IGO
IGO (medzinárodná pošta) sú rozdelené do dvoch hlavných kategórií:
- Zásielky(nad 2 kg)
- malé balenia(do 2 kg)
MPO sa tiež delia na:
- Registrovaný(s sledovateľnosťou)
- Neregistrovaný(bez sledovateľnosti)
Balíky, ako aj akékoľvek zásielky cez EMS, sú vždy doporučené zásielky, ale malé balíky môžu byť doporučené alebo neevidované.
Registrovanému IGO v krajine pôvodu je pridelené jedinečné 13-miestne sledovacie číslo, ktoré možno použiť na kontrolu pohybu IGO od odosielateľa k príjemcovi pomocou sledovacích služieb národných poštových operátorov týchto krajín alebo nezávislých sledovacie služby.
Sledovacie číslo pre registrované malé balíky vždy začína písmenom R(Registrovaný).
V súlade s tým je sledovanie pohybu IGO pomocou sledovacích služieb možné iba pre zásielky EMS, balíky a registrované malé balíky za predpokladu, že poznáte sledovacie číslo.
Príklady sledovacích čísel:
- CQ123456785US - pošta z USA (balík)
- RN123456785US – pošta z USA ( malé balenie)
- EE123456785US - US EMS
- RA123456785CN - pošta z Číny
- RJ123456785GB – pošta z Veľkej Británie
Posledné 2 písmená v sledovacom čísle označujú krajinu, v ktorej je zásielka prijatá na odoslanie. Viac o štruktúre čísla stopy si môžete prečítať v ďalšej časti.
Keď neregistrovaný MPO dorazí do Ruska, Ruská pošta mu pridelí interné sledovacie číslo typu RA*********RU. Toto číslo je internou informáciou poštového operátora a slúži na interné zúčtovanie došlej medzinárodnej pošty a následné vzájomné zúčtovanie s poštovým operátorom krajiny odoslania.
Príjemca môže toto číslo zistiť až po prijatí IGO.
Štruktúra čísla stopy
Podľa pravidiel UPU (Universal Postal Union) (štandard S10) sa číslo skladby IGO skladá z 9 číslic a 4 písmen. Štruktúra čísel skladieb: XX************XX, kde X sú písmená a * sú čísla.
Príklad: RA123456785GB
Prvé dve veľké latinské písmená označujú typ poštovej zásielky. Tu sú tie hlavné:
- LA-LZ- neregistrovaný IGO s hmotnosťou do 2 kg (malé balenie). Nesledované.
- RA-RZ- registrované IGO s hmotnosťou menšou ako 2 kg (malé balenie). Sledované.
- CA-CZ- registrovaný MGO s hmotnosťou nad 2 kg (balík). Sledované.
- EA-EZ- registrované IGO, vydané ako expresná pošta (EMS). Sledované.
Ďalej, číslo stopy označuje osemmiestne digitálne jedinečné číslo MPO. Minimálne jeden rok sa podľa pravidiel UPU nemôže opakovať. Posledná (deviata) číslica je overovací kód vypočítaný pomocou určitej matematickej funkcie z čísla odchodu.
Na konci čísla stopy sú tiež uvedené dve veľké latinské písmená, ktoré skracujú krajinu odosielateľa podľa normy ISO 3166-1-alpha-2 kódu. Napríklad CN- Čína, SG- Singapur, GB- Veľká Británia, DE- Nemecko, USA- USA atď.
2. výrazne zjednodušuje postup sledovania doporučenej pošty pomocou čísla stopy poskytnutého používateľom a kombinuje systémy sledovania poštových služieb z 27 krajín sveta. Umožňuje vytvárať zoznamy overených čísiel skladieb, vedie štatistiku o priemerných časoch doručenia zásielok z rôznych krajín. Umožňuje predpovedať čas prechodu jednej alebo druhej fázy dodávky.
3. - je možné nainštalovať na PC aj na osobné mobilné zariadenia. Zoznam podporovaných služieb obsahuje viac ako 250 poštových služieb. Umožňuje vám vytvárať zoznamy čísel kontrolovaných skladieb. Okrem toho je možné k sledovaciemu číslu pridať údaje o používateľovi, čo vám umožní mať presné informácie o všetkých udalostiach, ktoré nastanú pri konkrétnej objednávke od jej zaplatenia v obchode až po jej doručenie adresátovi.
Okrem vyššie uvedených existuje mnoho ďalších služieb na sledovanie pošty s rôznymi schopnosťami a rôznym zložením podporovaných poštových služieb, takže nemá zmysel ich uvádzať. Možno stojí trochu vedľa, čo dobre sleduje zásielky China Post, ale má dosť nepohodlné rozhranie a nepodporuje mnohé nedávno vznikajúce miestne čínske logistické spoločnosti.
Prečo sledovanie pre bežného kupujúceho
V tejto záverečnej časti by som chcel niečo málo povedať nielen o technickej stránke problematiky, ktorej bol článok venovaný, ale aj o psychologickej stránke problematiky sledovania. A tiež hovoriť o všeobecných cieľoch sledovania.
Je celkom pochopiteľné, že všetci kupujúci chcú svoj tovar dostať čo najrýchlejšie a tajne dúfajú, že tovar odoslaný povedzme z Číny alebo USA sa do týždňa dostane k príjemcovi do Ruska. Ale, bohužiaľ, zázraky sa nedejú a pri výbere doručenia tovaru bežnou štátnou poštou sa treba psychicky pripraviť na čakanie 3-4 týždne.
Počas tejto doby niekto skontroluje číslo svojej stopy len niekoľkokrát, aby sa uistil, že sa zásielka hýbe, a niekto skontroluje číslo svojej stopy niekoľko desiatok alebo stoviekkrát ... Samozrejme, to druhé je typické skôr pre online nakupovanie začiatočníkov a ich vzrušenie aj niekde opodstatnené. Pravda je však v tom, že bez ohľadu na to, koľkokrát skontrolujeme číslo našej stopy, balík sa z tohto nepohne rýchlejšie! Preto by ste stále nemali byť takí paranoidní ohľadom problémov so sledovaním.
V skutočnosti je sledovanie nástroj na kontrolu fyzického pohybu zásielky, v princípe nástroj na sledovanie dodržiavania dodacích lehôt. A napríklad údaje o sledovaní zásielky sa vám budú veľmi hodiť, ak sa rozhodnete reklamovať poštové služby ohľadom doručenia zásielky alebo rýchlosti doručenia.
Preto možno identifikovať tri hlavné účely sledovania:
- Informačné - keď príjemca jednoducho sleduje proces pohybu a čas doručenia svojej zásielky, pričom dostáva informácie zo sledovacích systémov.
- Kontrola - keď príjemca môže pomocou informácií zo sledovacích systémov kontrolovať načasovanie prechodu zásielky v rôznych fázach jej spracovania a doručenia, aby tieto lehoty zosúladil s lehotami doručenia a dostal akúkoľvek kompenzáciu od pošty služby, v prípade nedodržania týchto lehôt.
- Dôkazné - keď informácie zo sledovacích systémov slúžia ako dôkaz v prípadných sporoch medzi odosielateľom a príjemcom, v prípade neprijatia zásielky alebo jej straty (bohužiaľ, aj to sa niekedy stáva)
Na skrátenie času samotného procesu sledovania sa samozrejme odporúča používať nezávislé sledovacie služby, ktoré vám umožňujú vytvárať zoznamy čísel sledovaných skladieb. Číslo stopy sa tam pridá raz a až potom môžete bezpečne sledovať výsledky sledovania každé 1-2 dni. To výrazne skracuje čas sledovania všetkých vašich balíkov a šetrí vaše nervy.
Veľa šťastia pri nakupovaní a rýchle dodanie!
China Post je čínska poštová služba. Svojim klientom ponúka finančné a logistické služby. China Post pôsobí v mnohých krajinách – doručuje tovar a nakupuje nielen v rámci Číny, ale do celého sveta. Jej práca je porovnateľná s .
Sledovanie balíkov z Číny
Balík z Číny môžete sledovať rôznymi spôsobmi. V súčasnosti sú známe nasledujúce spôsoby vykonávania príslušnej operácie:
- na oficiálna stránka poštové a logistické služby;
- prostredníctvom špecializovaných mobilných aplikácií;
- prostredníctvom webových portálov tretích strán.
Sledovanie balíkov z Číny je bezplatné. Túto možnosť môže využiť ktokoľvek. Operáciu spravidla vykonáva buď odosielateľ tovaru, alebo jeho príjemca.
Typy čísel skladieb z Číny
Číslo stopy je jedinečný záznam priradený balíku alebo inej poštovej zásielke pri jej registrácii na pošte. Neopakuje sa pri žiadnom náklade. Kombinácia slúži ako identifikátor.
S vývojom elektronická technológia, poštové služby začali vyvíjať svoje vlastné typy sledovacích čísel. Príslušný záznam je kombináciou 13 prvkov. Zvyčajne sú na začiatku 2 latinské písmená, potom 9 číslic a 2 ďalšie latinské písmená.
Čísla skladieb sú však odlišné. Tu sú niektoré z nich (0 je podmienený údaj):
- RW000000000CN – letecká pošta China Post;
- UD000000000CN - Malé vrecko na čínsku poštu Plus;
- ZA000000000HK - zjednodušené balíky vytvorené spoločne s Aliexpress a Ruskou poštou;
- LX000000000CN – ePacket od China Post;
- VR000000000YP, UR000000000YP - zásielky Yanwen najčastejšie dostávajú dodatočné sledovacie číslo.
Toto je len niekoľko príkladov poštových sledovacích čísel na sledovanie balíkov z Číny. Musíte si ich ujasniť s odosielateľom tovaru.
Ako sledovať zásielku z Číny podľa čísla stopy
Sledovanie pošty China Post sa vykonáva prostredníctvom oficiálnej stránky tejto poštovej služby na internete. Ak chcete zistiť, kde sa balík práve nachádza, budete potrebovať:
- Otvorte webovú stránku China Post. Pre jednoduchú navigáciu cez portál sa odporúča použiť online prekladač.
- Pozrite si sekciu Sledovanie. Môže sa nachádzať v bloku „Online služby“.
- Do zobrazeného riadku zadajte číslo skladby.
- Kliknite na tlačidlo zodpovedné za spustenie vyhľadávania informácií o poštovej zásielke.
Na obrazovke by sa mali objaviť informácie o umiestnení nákladu. Namiesto čísla stopy je povolené použitie čísla vyhlásenia. Priraďuje sa k balíkom zakúpeným prostredníctvom internetových obchodov. Ak sa nechcete zaoberať anglickým alebo čínskym rozhraním, môžete zásielku jednoducho sledovať na našej stránke.
Sledovanie malých balíkov z Číny
Sledovanie balíka z Číny nie je zložité. Stačí poznať číslo stopy alebo číslo deklarácie poštovej zásielky.
Malé zásielky z Číny sa sledujú podľa rovnakého princípu ako veľké zásielky - na oficiálnej stránke poštového operátora alebo na univerzálnej službe. Ak zásielka nebola pri preberaní zásielky zaevidovaná na úrade, nebude možné zistiť jej polohu. Je to spôsobené tým, že číslo sledovania v tomto prípade nebude pridelené.
Koľko dní je pošta z Číny
Sledovanie nákladu je dôležitý proces pred jeho priamym prijatím. Mnohých však zaujíma, ako dlho balíky z Číny do konkrétnej krajiny trvajú.
Čakacia doba na čínske poštové zásielky závisí od mnohých faktorov. Napríklad z:
- prijímajúca krajina;
- zvolený spôsob doručenia;
- ročné obdobia a sviatky.
Ide o to, že doručovanie je ťažké cez víkendy a sviatky. Za zváženie tiež stojí, že pred veľkými oslavami ( Nový rok, Vianoce a pod.) sa výrazne zvyšuje zaťaženie pošt. Z tohto dôvodu dochádza k oneskoreniu doručenia zásielok.
Priemerná čakacia doba na balíky z Číny je 40 dní. Pre podrobnejšie informácie sa odporúča informovať sa v konkrétnom obchode. Mali by uviesť približné dodacie lehoty.
Kde sledovať zásielku z Číny pomocou kódu bez písmen
V niektorých prípadoch sa štandardné čísla skladieb tovaru mierne menia – v zázname nie sú latinské písmená. Nie je to až taký problém. Stále sa môžete informovať o umiestnení poštovej zásielky.
Sledovanie nákladu z Číny je ponúkané prostredníctvom bezplatnej nepretržitej služby. Funguje stabilne, bez porúch a porúch. Zobrazuje aktuálne informácie o poštových zásielkach po celom svete.
Ak nie je známe, ktorou poštovou službou bola zásielka prevzatá, nevadí - „Parcel.č“ zobrazí príslušné informácie priamo na obrazovke. Na názov poštovej organizácie sa dá kliknúť. Kliknutím naň sa používateľ automaticky presmeruje na príslušnú stránku služby. Tam bude možné objasniť všetky informácie, ktoré občana zaujímajú o náklade.
Ak chcete sledovať poštu bez písmen v čísle stopy, budete musieť otvoriť webový portál a potom zadať kombináciu čísel v riadku, ktorý je na to určený. Po potvrdení spracovania žiadosti ostáva ešte chvíľu počkať.
Na displeji sa zobrazia podrobné informácie o náklade - jeho aktuálna poloha, stav, poštové služby, čas prepravy. Výhodou služby webovej stránky je to tento portál zobrazuje stručná informácia o odosielateľovi a príjemcovi na displeji.
Ako poslať balík späť do Číny
O vrátenie zásielky z Číny môžete požiadať buď na pošte (budete musieť vyplniť papierovú žiadosť) alebo prostredníctvom mobilná aplikácia príslušný poštový operátor.
V prípade potreby môže príjemca zavolať do call centra doručovacej služby a tam vydať odmietnutie. Ide o nepopulárnu techniku, no v praxi stále existuje.
Pozor: zásielku nie je možné odmietnuť po jej oficiálnom prijatí.
Čo robiť, ak balík z Číny nie je sledovaný
Ak poštová zásielka nie je sledovaná, neprepadajte panike – väčšinu balíkov z Číny po prekročení hranice nemožno „vidieť“.
Na kontrolu polohy tovaru môžete skúsiť kontaktovať poštovú službu alebo využiť služby tretích strán. Ak to nepomôže, odporúča sa len počkať. Nesledované poštové zásielky sa časom celkom úspešne dostanú k príjemcom.
Stránka online služby sledovania pošty vám pomôže sledovať stav a umiestnenie vašej zásielky doručenej ruskou poštou.
Národný poštový operátor Ruskej federácie „Pošta Ruska“ prijíma, odosiela a doručuje poštu na území Ruská federácia a iné štáty. V pobočkách tohto národného poštového operátora sa vybavuje odosielanie a príjem domácich aj medzinárodných balíkov. Ak sa balíky a poštové zásielky odosielajú v rámci Ruska, zásielke je pridelené jedinečné 14-miestne identifikačné číslo pozostávajúce z čísel a pre medzinárodné zásielky je pridelené identifikačné číslo s 13 znakmi (čísla a písmená latinskej abecedy).
Obe čísla zodpovedajú štandardu S10 Svetovej poštovej únie a zásielku na nich môže sledovať odosielateľ aj príjemca poštovej zásielky.
Vlastnosti sledovacích čísel zásielok Ruskej pošty
Číslo stopy Ruskej pošty sa líši v typoch balíkov a líši sa ich vzhľadom.
- Balíky, doporučené listy a malé balíky majú 14-miestne číslo.
- Balíky a balíky sa sledujú podľa 13-miestneho kódu (4 písmená a 9 čísel).
Dešifrovanie:
- Prvé 2 písmená kódu predstavujú typ odchodu
- 9 číslic - kód odchodu
- Posledné 2 písmená označujú krajinu odoslania balíka
- EMS balíky - číslo stopy začína písmenom E
Sledovanie balíka podľa typu zásielky ZA..HK,ZA..LV (Aliexpress)
Vďaka spolupráci Ruskej pošty daný typ balíkov s Aliexpress sa vyznačuje zjednodušeným registračným systémom, ktorý vám umožňuje ešte rýchlejšiu a lacnejšiu zásielku. Stojí za zváženie, že tento typ doručenia je možné sledovať iba v krajine odosielateľa, keď zásielka dorazí na územie, zásielka už nebude sledovaná, ale po doručení zásielky na miesto doručenia príjemcu bude podobný stav objaviť. Približná doba dodania je 25-30 dní od dátumu odchodu.
Sledovanie balíkov ZJ..HK (JOOM)
Balíky s číslom obsahujúcim na začiatku písmená ZJ sú balíky z internetového obchodu Joom, ktorý spolupracuje aj s Ruskou poštou. Tento typ dodávka je rozpočtová a používa sa hlavne na dodanie lacného tovaru a zároveň má obmedzenú funkciu sledovania. Faktom je, že balíky Joom počas sledovania môžu mať jeden z troch stavov:
- Balík odoslaný
- Balík dorazil na pobočku
- Balík prijatý adresátom
To znamená, že váš balík nemožno sledovať vo všetkých fázach doručenia, ale dôležitá informácia, skutočnosť, že tovar bol odoslaný alebo už prišiel na poštu, bude známa.
Problémy so sledovaním ruských poštových balíkov?
Niekedy sa vyskytujú problémy so sledovaním zásielok Ruskej pošty. Najčastejšie sa to deje z nasledujúcich dôvodov:
- Od odoslania zásielky neuplynulo dosť času a sledovacie číslo sa ešte nepodarilo dostať do databázy, pretože od okamihu odchodu neuplynulo dosť času. Je potrebné si uvedomiť, že toto obdobie môže dosiahnuť až 7-10 dní.
- Odosielateľ uviedol nesprávne sledovacie číslo. V takom prípade by ste si mali číslo ešte raz skontrolovať u odosielateľa a správne ho skopírovať do sledovacieho riadku na našej webovej stránke.
Ako sledovať balík ruskej pošty?
Sledovanie stavu a polohy zásielky ruskou poštou je veľmi jednoduché: na to musíte do sledovacieho riadku zadať jedinečný kód sledovania zásielky. Po zadaní čísla kliknite na tlačidlo "Sledovať" a zistite najaktuálnejšie informácie o stave vašej zásielky Ruskou poštou.
Ak potrebujete uložiť údaje o niekoľkých zásielkach Ruskou poštou naraz, zaregistrujte sa osobný účet online službu sledovania zásielok a sledovať niekoľko zásielok naraz a získať presné informácie o každom balíku.
Ak chcete zistiť, na ktorej pošte sa váš balík nachádza, použite náš adresár pôšt Ruskej pošty
Stavy sledovania balíkov ruskej pošty
| Postavenie | Preklad |
|---|---|
| Vľavo triediace centrum | Vľavo triediace centrum |
| Dorazil do triediaceho centra | |
| Vydané colnicou | Vydané colnicou |
| Prišiel do Ruska | Prišiel do Ruska |
| Triedenie | Triedenie |
| Opustil miesto medzinárodnej výmeny | |
| Jednotka | Jednotka |
| Prišiel na miesto dodania | Prišiel na miesto dodania |
| Odišli z recepcie | Odišli z recepcie |
| Dorazil na miesto medzinárodnej výmeny | |
| Doručenie adresátovi | Doručenie adresátovi |
| Partícia | Partícia |
| Čaká sa na doručenie kuriérom | Čaká sa na doručenie kuriérom |
| Odovzdané kuriérovi | Odovzdané kuriérovi |
| Objasnenie adresy | |
| Adresátovi kuriérom | Adresátovi kuriérom |
| Odosielanie | Odosielanie |
| odovzdal poštárovi | odovzdal poštárovi |
| Cieľ nie je k dispozícii | Cieľ nie je k dispozícii |
| dočasná neprítomnosť príjemcu | |
| Dorazil do tranzitného bodu | Dorazil do tranzitného bodu |
| Opustil miesto tranzitu | Opustil miesto tranzitu |
| Čas použiteľnosti uplynul | Čas použiteľnosti uplynul |
| Doručenie sa oneskorilo na žiadosť adresáta | |
| Doručenie odosielateľovi | Doručenie odosielateľovi |
| Opustil miesto vrátenia / opätovného doručenia | |
| Klienta sa nepodarilo kontaktovať | |
| neúspešné doručenie | neúspešné doručenie |
| Iné okolnosti | Iné okolnosti |
| Adresát si zásielku prevezme sám | |
| Iné | Iné |
| Odoslané s colným oznámením | |
| Adresátovi poštárom | Adresátovi poštárom |
| Odmietnutie adresáta | Odmietnutie adresáta |
| Dátum vypršania platnosti (zostáva 25 dní) | |
| Vrátené colnicou | Vrátené colnicou |
| Doručené | Doručené |
| Nesprávna/nečitateľná/neúplná adresa | |
| Podľa užívateľa | Podľa užívateľa |
| Čaká sa na zaplatenie poplatku | |
| Neúplné/nedostatočné/neplatné dokumenty | |
| Neprítomnosť adresáta na uvedenej adrese | |
| Preniesť do dočasného úložiska | |
| Žiadne doručenie domov | Žiadne doručenie domov |
| Adresát odmietol odoslať | |
| Zaslané s povinným zaplatením cla | |
| Odoslané do CGP | Odoslané do CGP |
| Rozdelenie elektronicky | Rozdelenie elektronicky |
| Odosielateľovi kuriérom | |
| Príjemca má poštovú schránku | |
| Adresát s riadením odozvy | Adresát s riadením odozvy |
| Dátum vypršania platnosti (zostáva 5 dní) | |
| Vyhlásenie odosielateľa | |
| Odoslanie odchodu | Odoslanie odchodu |
| Nenárokované | Nenárokované |
| Odmietnutie prepustenia colným orgánom | Odmietnutie prepustenia colným orgánom |
| Odchod adresáta na novú adresu | |
| Odosielateľovi poštárom | Odosielateľovi poštárom |
| Adresát sa presťahoval | |
| Zásielka poškodená a/alebo bez prílohy | |
| SAB zakázané | |
| Na žiadosť odosielateľa | |
| Zlá adresa | Zlá adresa |
| Nedistribuované | Nerozdano |
| Nie je možné prečítať cieľovú adresu | |
| Adresát vypadol | |
| Stratené | Stratené |
| Nezhoda balíkov | |
| Pošta dorazila do skladu prepravcu | |
| Očakáva sa odovzdanie colným orgánom | |
| KN 22/23 nesprávne | |
| Prijaté určeným poštovým podnikom | |
| Neúplná alebo nesprávna dokumentácia | |
| Na importované prílohy platia obmedzenia | |
| Prevedené na colný úrad | |
| Žiadny účet | Žiadny účet |
| Iné | Iné |
| Čaká sa na potvrdenie nákladov od príjemcu | |
| Prevedené na dopravcu | Prevedené na dopravcu |
| Kontakt s klientom nie je možný | |
| Existujú obmedzenia na exportované prílohy | |
| Zadržaný na colnom úrade bez udania dôvodu | |
| Odmietnutie prepustenia | |
| Účet je nesprávny | |
| Previesť na nenárokované | Previesť na nenárokované |
| Vyššia moc/nepredvídané okolnosti | |
| Doručené na doručenie elektronicky | |
| Colné vyhlásenie chýba alebo je nesprávne |
Ak chcete sledovať svoj balík, musíte vykonať niekoľko jednoduchých krokov.
1. Prejdite na domovskej stránke
2. Zadajte kód trasy do poľa s nadpisom „Sledovať poštovú zásielku“
3. Kliknite na tlačidlo „Sledovať balík“ umiestnené napravo od poľa.
4. Po niekoľkých sekundách sa zobrazí výsledok sledovania.
5. Preštudujte si výsledok a hlavne pozorne posledný stav.
6. Predpokladané obdobie doručenia zobrazené v informáciách o kóde trasy.
Vyskúšajte, nie je to ťažké ;)
Ak nerozumiete pohybom medzi poštovými spoločnosťami, kliknite na odkaz s textom „Skupina podľa spoločností“, ktorý sa nachádza pod stavmi sledovania.
Ak sú nejaké problémy so zapnutými stavmi anglický jazyk, kliknite na odkaz s textom „Preložiť do ruštiny“, ktorý sa nachádza pod stavmi sledovania.
Pozorne si prečítajte blok „Informácie o kóde trasy“, kde nájdete odhadované časy doručenia a ďalšie užitočné informácie.
Ak sa pri sledovaní zobrazí blok v červenom rámčeku s nadpisom „Venujte pozornosť!“, pozorne si prečítajte všetko, čo je v ňom napísané.
V týchto informačných blokoch nájdete 90% odpovedí na všetky vaše otázky.
Ak je v bloku "Venujte pozornosť!" je napísané, že kód trasy nie je sledovaný v krajine určenia, v tomto prípade je sledovanie balíkov nemožné po odoslaní balíka do krajiny určenia / po príchode do Moskovského distribučného centra / Položka dorazila do Pulkova / Dorazila na Pulkovo / Left Luxemburg / Left Helsinki / Odoslanie do Ruskej federácie alebo po dlhej prestávke 1 - 2 týždňov nie je možné sledovať polohu balíka. Nie a nikde. Vôbec nie =)
V takom prípade musíte počkať na oznámenie z vašej pošty.
Na výpočet dodacích lehôt v Rusku (napríklad po exporte z Moskvy do vášho mesta) použite "Kalkulátor termínov dodania"
Ak predajca sľúbil, že balík príde do dvoch týždňov a balík cestuje dlhšie ako dva týždne, je to normálne, predajcovia majú záujem o predaj, a preto zavádzajú.
Ak od prijatia kódu sledovania uplynulo menej ako 7 - 14 dní a zásielka nie je sledovaná, alebo predávajúci tvrdí, že zásielku odoslal, a stav zásielky je „položka vopred avizovaná“ / „Prijatá e-mailové upozornenie"nezmení sa niekoľko dní, je to normálne, viac si môžete prečítať kliknutím na odkaz:.
Ak sa stav zásielky nezmení po dobu 7 - 20 dní, nebojte sa, je to normálne pre medzinárodnú poštu.
Ak vaše predchádzajúce objednávky prišli do 2-3 týždňov a nový balík trvá dlhšie ako mesiac, je to normálne, pretože. balíky idú rôznymi cestami, rôzne cesty, môže čakať na odoslanie lietadlom 1 deň alebo možno týždeň.
Ak zásielka opustila triediace stredisko, colnicu, prechodný bod a do 7 - 20 dní sa nevyskytnú žiadne nové stavy, nebojte sa, zásielka nie je kuriér, ktorý prepraví zásielku z jedného mesta až k vám domov. Aby sa objavil nový stav, balík musí prísť, vyložiť, naskenovať atď. na najbližšom triediacom mieste alebo pošte, a to zaberie oveľa viac času, než len dostať sa z jedného mesta do druhého.
Ak nerozumiete významu takýchto stavov ako Prijatie / Vývoz / Dovoz / Doručenie na miesto doručenia atď., Môžete si pozrieť prepis hlavných stavov medzinárodnej pošty:
Ak zásielka nebude doručená na vašu poštu 5 dní pred koncom ochrannej lehoty, máte právo začať spor.
Ak ste na základe vyššie uvedeného ničomu nerozumeli, prečítajte si tento návod znova a znova, až do úplného osvietenia;)
IN tento moment v Číne a po celom svete sa koronavírus aktívne šíri, z tohto dôvodu je výmena vzduchu veľmi obmedzená a doručovanie zásielok pomalšie ako zvyčajne, no od 1. marca 2020 nie je poštová výmena so žiadnou z krajín (úplne) pozastavené.
Nerobte si starosti, ak sa stav zásielky / objednávky 1-2 týždne nezmení a je v stave:
- Liečba
- Čaká sa na odoslanie
- Odoslané do cieľovej krajiny
- Export / Export medzinárodnej pošty
- Import / Import medzinárodnej pošty
Kým je ochrana v platnosti, počkajte a nebojte sa, ak sa objednávka neponáhľa, môžete dokonca predĺžiť ochrannú lehotu.
Sledujte počítadlo ochrany objednávok a ak balík nedorazil do času uvedeného v detailoch objednávky, predĺžte ochrannú lehotu alebo otvorte spor.
P.S. Máte čo dodať k tejto sekcii? Písať [e-mail chránený] webovej stránky
Nachádzate sa na stránke sledujúcej poštu „stránka“ a ste povinní dodržiavať pravidlá stanovené jej správou.
Všeobecné pravidlá komunikácie:
Všetci účastníci tohto zdroja majú zakázané:
Moderátori a administratíva
- Moderátori dodržiavajú pravidlá.
- Moderátor môže upraviť alebo zmazať príspevok ľubovoľného používateľa, ako uzná za vhodné, bez udania dôvodu.
- Moderátor môže zablokovať alebo zmazať Profil užívateľa, ktorý porušil tieto Pravidlá bez udania dôvodu.
- Moderátor môže zablokovať užívateľský profil pre trollujúcich návštevníkov, moderátorov, administrátora.
- Tieto akcie môže vykonávať Správa.
- Administrátor a Moderátori majú právo riešiť určitý problém podľa vlastného uváženia, ak to nie je zohľadnené v týchto pravidlách.
Existujú desiatky, ba stovky spôsobov, ako dodať tovar z Číny. V tomto článku som sa rozhodol zhromaždiť všetky populárne spôsoby doručenia z Aliexpress, ak viete o akýchkoľvek iných spôsoboch, ktoré nie sú popísané v článku, povedzte mi o nich v komentároch Dúfam, že vám článok pomôže, ak mať na výber pri doručovaní tovaru. 
Mimochodom, aby ste ušetrili peniaze pri nákupe akéhokoľvek tovaru na Ali (a skutočne akéhokoľvek), použite služby cashback Letyshops alebo My Sidex. Môžete vrátiť až 5% z ceny nákupu a to je celkom dobré. Týmto spôsobom je často možné vyrovnať náklady na doručenie.
Doprava prostredníctvom China Post
Toto je jeden z najpopulárnejších spôsobov dopravy s Aliexpress a vo väčšine prípadov je štandardne ponúkaný. Ak si vyberiete cestu Doprava AliexpressŠtandardná doprava, potom bude balík s vysokou pravdepodobnosťou odoslaný čínskou poštou, aj keď existujú aj iné možnosti. Vo všeobecnosti budem hovoriť o štandardnej preprave Aliexpress trochu nižšie.
Takže zásielky China Post možno rozdeliť do 3 typov:
Zásielky od China Post môže sledovať Ruská pošta. Pri malých baleniach to samozrejme neplatí, o tom som už písal.
Doručenie poštou z iných ázijských krajín
Z najpopulárnejších krajín si všimnem nasledovné:
Doručenie poštou z krajín Európy
Takáto dodávka je vhodnejšia pre obyvateľov európskej časti Ruska, pretože zásielka ide najskôr z Číny do Európy a odtiaľ do Ruska.
- Švajčiarska pošta- Švajčiarska pošta, celkom spoľahlivá a rýchla. Dodanie 2-4 týždne.
- Švédska pošta- O tom istom.
- Fínska pošta (Fínska pošta)- zatiaľ mám z nej pozitívne dojmy, všetky zásielky mi prišli neporušené, dodacia lehota 3-5 týždňov. Pozrel som sa, ide cez ne asi tretina mojich objednávok, takže ich čísla skladieb si už veľmi dobre pamätám - končia na FI.
- Holandská pošta(PostNL) - nevyhovovalo mi pri objednávke jedného produktu voľný spôsob poštovné, tak som si vybral PostNL. Hovorí sa, že ide o jednu z najrýchlejších a najspoľahlivejších služieb. A vo všeobecnosti, som si istý, že všetka európska pošta funguje dobre. Takéto doručenie ma stálo 65 rubľov, dosť málo.
Napísal som o týchto 2 mailoch, keďže o nich veľa ľudí hovorí. Ale moje balíky prišli poštou z iných krajín.
Tu v zásade a všetky európske spoločnosti, ktoré ma zaujali.
Ruská letecká spoločnosť
Aliexpressu často padne do oka iný spôsob doručenia ako napr Ruský vzduch. Čo to je? A toto je rusko-čínska spoločnosť. Balík sa odošle, skontrolujú ho ruskí zamestnanci firmy (to je plus) a potom môže ísť aj lietadlom, aj vlakom, aj inou pozemnou dopravou, takže slov. Vzduch v názve spoločnosti nezaručuje doručenie letecky.
klady túto metódu doručenie:
- V Číne pracujú naši Rusi, ktorí kontrolujú balík
- lacno
- Hovorí sa, že takmer všetky balíky sa dostanú bezpečne a v poriadku.
mínusy:
Dosť dlhé dodanie. Zvyčajne 30-60 dní.
Čísla skladieb začínajú RM a končia CN. Aspoň u mňa to tak bolo. 
Doručenie kuriérskymi spoločnosťami
CDEK- známa logistická spoločnosť v Rusku, nedávno mi bol cez nich doručený 1 balík. Zavolal a bolo mu povedané, aby prišiel určitý čas na miestnu autobusovú stanicu, v správny deň som išiel hore, tam nejaký muž rozdával balíky a tam som dostal svoje. Dodanie je viac-menej normálne - 3-5 týždňov.
Takéto balíky musíte sledovať iba na stránke CDEK, nikde inde sa číslo nebude sledovať.
Stále môže byť problém s tým, že ak bývate v malom meste, tak tam nemusia byť odberné miesta CDEK, potom sa s nimi budete musieť dohodnúť, ako by bolo pre vás výhodnejšie balík vyzdvihnúť . ..
EMS- zdá sa, že sa to prekladá ako expresná poštová služba, teda urýchlené doručenie. Vo väčšine prípadov ide o pomerne drahú možnosť (dodávka začína od 1 000 rubľov), preto si ju vyberte pre drahé položky, ktoré chcete rýchlo dostať. Výberom EMS získate:
- Stále nie, ale spoľahlivosť a kvalita dodávky
- Rýchlosť - od 7 dní do 20 dní. Dosť rýchlo.
- Sledovanie celú cestu.
- Ak hmotnosť vášho nákladu nepresiahne stanovený rámec, nebudú žiadne problémy s colnicami.
Balík bol najprv odoslaný do Číny Čínsky EMS, potom je prijatý Ruská EMS a doručí na konečnú adresu.
DHL- Nemecká logistická spoločnosť, ktorá sa preslávila neuveriteľne rýchlym doručením do celého sveta. Služby sú veľmi drahé. Dodanie 2-5 dní, teda veľmi rýchlo. Možno jednoduchí kupujúci ako my nikdy nebudú musieť využívať služby DHL.
Tento spôsob dopravy je vhodnejší pre tých, ktorí majú nejaký druh podnikania. Počul som, že s preclením sú všelijaké problémy, tak si prečítajte recenzie a skúsenosti iných ľudí, ktorí využili DHL. Nie som jedným z nich.
FedEx- Americká kuriérska spoločnosť, ktorej služby sú tiež dosť drahé. V priemere je to drahšie ako EMS, ale lacnejšie ako DHL.
ePacket- Nedávno mi len tak poslali jeden balík. Podľa môjho názoru je tento spôsob doručenia platený, ale lacný (dal som niečo okolo 80 rubľov). Vo všeobecnosti ide o kombinovaný spôsob dopravy. V Číne sa balík posiela expresnou službou EMS (to znamená, že ide rýchlo) a už v Rusku je to obvyklé štátnou poštou. V porovnaní s China Post je tento spôsob doručenia v priemere o 5-7 dní rýchlejší. Číslo stopy začína LM, možno sú tam aj iné znaky, ešte neviem.
SF eParcel- veľmi veľká logistická spoločnosť, dodacia lehota 30-45 dní. Môžete si o tom prečítať na internete, zatiaľ nemôžem nič povedať. Sledovanie prebieha na oficiálnych stránkach spoločnosti, číslo skladby pozostáva z čísel.
Aký je spôsob dopravy predajcu?
Je to len - na uvážení predajcu. To znamená, že predajca sám rozhodne, ako najlepšie poslať tovar.
Čo je štandardná doprava Aliexpress?
Nie je to tak dávno, čo bola na Aliexpress spustená nová služba, ktorá umožnila samotnému Aliexpressu ako značke podieľať sa na doručovaní tovaru zákazníkom. Všetko to vyzerá takto:
- Položku si kúpite pomocou štandardnej zásielky Aliexpress.
- Predávajúci namiesto pošty alebo kuriérskej služby dopraví tovar priamo na jedno z miest samotného Aliexpressu, ktoré sa nachádzajú po celej Číne.
- A od tohto momentu sa zástupcovia Aliexpress rozhodujú, ako vám balík doručia. Zvyčajne si vyberajú China Post, hoci môžu existovať aj iné možnosti.
To znamená, že ak spôsob dopravy predávajúceho je dodanie podľa uváženia predajcu, štandardná doprava Aliexpress je na uvážení Samotný Aliexpress. Výhodou v tomto prípade je, že odosielateľom nebude nejaký malý predajca, ale najväčšia obchodná platforma, čo vám dáva určité výhody, ak musíte otvoriť spor – okamžite prejde do stavu exacerbovaný.
Majú tiež možnosť Aliexpress Premium Shipping, ktorá je zvyčajne platená. Tovar bude odoslaný rýchlejšie a spoľahlivejšie.
Výsledok
Ako vidíte, existuje veľa spôsobov doručenia. Som si istý, že som ich neuviedol veľa, len som poukázal na tie, ktoré ma momentálne zaujali. Ak máte k týmto informáciám niečo doplniť, budem rád, ak si prečítam vaše komentáre. No, recenzie a dojmy o odlišné typy doručenie, hlavne sem napíšte, bude sa to hodiť každému.
Čo je ešte veľmi užitočné pre všetkých kupujúcich na Ali, je možnosť využiť cashback. Ak o tom ešte nič neviete, v tomto článku som sa snažil všetko vysvetliť čo najpodrobnejšie.
Načítava...