Aplikácia Google bola zastavená. Chyba Služieb Google Play: „Aplikácia Služieb Google Play sa zastavila“

operačná sála systém android je príjemná a kvalitná platforma pre dotykové smartfóny a tablety. A stojí za to vzdať hold spoločnosti Google, s každou významnou aktualizáciou sa Android stáva pre používateľov pohodlnejším a zrozumiteľnejším. Existuje však množstvo problémov, s ktorými sa často stretávame mobilné zariadenia bez ohľadu na model a verziu systému. Povieme vám, ako vyriešiť problém s chybou " aplikácia Google zastavil."

Problém so službami Google Play

Služby Google Play sú povinné a potrebný prvok pre správne fungovanie obchodu s aplikáciami Google Play a všetkých aplikácií nainštalovaných vo vašom smartfóne alebo tablete. Ak je vaša verzia služieb zastaraná alebo ak ste ju omylom odstránili alebo poškodili systémové súbory, môže to spôsobiť zastavenie aplikácie s chybou „Aplikácia Google sa zastavila“. Riešenie je jednoduché - stačí prejsť do oficiálneho obchodu s aplikáciami z vášho gadgetu a služby Google hrať. Vo väčšine prípadov to problém vyrieši.

Vymažte vyrovnávaciu pamäť a údaje aplikácie

Ak ste nejaký program dlho neaktualizovali a potom sa rozhodnete pre upgrade Nová verzia(niekoľko prechodných verzií bolo vynechaných), potom môžete mať chybu. Ak chcete problém vyriešiť, prejdite do nastavení, otvorte zoznam všetkých nainštalované aplikácie, otvorte nastavenia programu, ktorý potrebujete, a vymažte vyrovnávaciu pamäť a údaje. Stojí za zváženie, že po odstránení údajov sa vymažú aj všetky vaše uloženia v nastaveniach hry alebo programu. Ak to nepomôže, skúste program jednoducho odinštalovať a znova nainštalovať.

Obnovenie továrenských nastavení systému Android

Ak dve predchádzajúce metódy nevyriešili váš problém, mali by ste prejsť na ďalšie radikálne metódy. Prejdite na nastavenia, časť „Zálohovanie a obnovenie“ a vykonajte obnovenie továrenských nastavení nastavenia androidu. Stojí za zváženie, že všetky používateľské údaje dostupné v systéme budú vymazané. Viac o tom, ako resetovať, si môžete prečítať v našom.

S chybami systémové aplikácie skôr či neskôr sa stretne takmer každý používateľ zariadení so systémom Android. A jednou z najbežnejších a ťažko opraviteľných je chyba v aplikácii Služby Google Play. Najčastejšie sa vyskytuje po akejkoľvek akcii používateľa, no niekedy k nej dôjde spontánne a nečakane, akoby z ničoho nič.

Dnes budeme hovoriť o príčinách chyby aplikácie Služby Google Play a o tom, čo robiť, aby ste ju opravili.

Čo sú služby Google Play

Metódy riešenia problémov: od jednoduchých po zložité

Riešenia sú uvedené v poradí jednoduchosti implementácie. Ak jeden nefunguje, prejdite na ďalší. Alebo urobte to, čo si myslíte, že je pre vašu situáciu najlepšie.

Nastavenie dátumu a času

Nesprávne nastavenia dátumu a času na zariadení spôsobujú zlyhanie spustenia mnohých aplikácií, nielen Služieb Google Play. Často sú tiež problémy s prístupom k internetovým zdrojom.

Ak chcete chybu opraviť, v systéme Android spustite „Nastavenia“ (Možnosti), otvorte časť „Systém“ a podsekciu „Dátum a čas“. Nastavte požadované indikátory manuálne alebo synchronizujte čas cez sieť.

Vymazanie vyrovnávacej pamäte a údajov Služieb Google Play a súvisiacich aplikácií

Spustite "Nastavenia", prejdite do časti "Zariadenie" a "Aplikácie". Nájdite medzi nimi:

Postupne otvorte ich vlastnosti, kliknite na „Zastaviť“, potom na „Vymazať vyrovnávaciu pamäť“ a „Vymazať údaje“. Ak sa problém vyskytne po aktualizácii týchto aplikácií, odinštalujte aktualizácie. Reštartujte modul gadget.

Prenos služieb Google Play z karty SD do pamäte zariadenia (root)

Ak sa niektoré aplikácie vo vašom telefóne alebo tablete nachádzajú na pamäťovej karte, je možné, že sa tam dostali aj Služby. Ak áno, preneste ich späť do pamäte zariadenia – do priečinka systémových alebo používateľských programov. Na tento účel použite akýkoľvek nástroj, ktorý má funkciu prenosu programov medzi jednotkami, napríklad Link2SD, Súbory na SD kartu, Presunúť na SDCard alebo ekvivalenty.

Odstráňte nedávno nainštalované aplikácie

Ak k zlyhaniu došlo po nainštalovaní jednej alebo viacerých nových aplikácií, skúste ich jednu po druhej odinštalovať. Po každej odinštalovaní reštartujte svoje zariadenie.

Kontrola vírusov a čistenie súboru hosts

Neočakávaná, spontánna chyba v Službách Google Play a iných systémových aplikáciách môže byť znakom vírusovej infekcie v zariadení. Najmä ak je sprevádzaný takými charakteristickými príznakmi, ako sú:

  • príliš rýchle vybíjanie batérie;
  • nevysvetliteľné vypnutia funkcií najčastejšie súvisiacich s bezpečnosťou, ako aj nemožnosť zmeniť nastavenia systému;
  • nedostupnosť niektorých zdrojov na internete (napríklad pošty, sociálne siete), reklamné bannery na webových stránkach, presmerovania na iné stránky;
  • reklamy na pracovnej ploche zariadenia, ktoré nesúvisia s aplikáciami;
  • spontánna inštalácia programov, ktoré nepotrebujete, a neschopnosť ich odstrániť;
  • skryté hovormi a SMS správami na neznáme čísla;
  • zmiznutie finančných prostriedkov zo zostatku telefónu a elektronických peňaženiek;
  • náhle odstránenie alebo narušenie antivírusu.

Naša stránka už povedala. Niekedy však samotné odstránenie škodlivého softvéru nestačí, najmä ak je zariadenie zakorenené. Ak vírus vykonal zmeny v systémových súboroch a nastaveniach, potom sa zvyčajne uložia a konajú aj v prípade absencie hlavnej príčiny.

Niektorí malvér robia záznamy v súbore hosts, kde sú podobne ako v počítači uložené adresy IP a ich priradené názvy webových stránok. Tieto položky môžu tiež spôsobiť chybu Služieb Google Play, takže po skenovaní vírusov, či už boli nájdené alebo nie, by ste mali skontrolovať hostiteľov.

Používateľský prístup k súbor hostiteľov možné len na zariadeniach, kde je získaný root. Okrem toho budete potrebovať aplikáciu prieskumníka s prístupom do systémových adresárov, ako je Root Explorer alebo Total Commander. Požadovaný súbor sa nachádza v priečinku /etc a nemá žiadnu príponu. Na otvorenie a vykonanie zmien potrebujete akýkoľvek textový editor.

Súbor hostiteľov pozostáva z bloku komentárov, ktorého riadky začínajú znakom #, a bloku záznamu. Komentáre nič neovplyvňujú - je to tak referenčné informácie a položky informujú zariadenie, ktorú IP adresu má hľadať na internete pre konkrétnu stránku.

Na začiatku druhý blok hostiteľov obsahuje jedinú položku - 127.0.0.1 localhost, čo znamená, že táto adresa IP patrí samotnému zariadeniu. A všetky stránky namapované na 127.0.0.1, bude hľadať sám.

Ak vo vstupnom bloku vidíte niečo iné ako „127.0.0.1 localhost“, odstráňte ho.

Po uložení súboru a reštartovaní zariadenia chyba Služieb Google Play často zmizne.

Odstránenie a opätovné vytvorenie účtu Google

Podrobne sú popísané v inom článku na stránke, takže sa nebudeme opakovať. Po odstránení vytvorte na zariadení nový účet a potom ešte raz vymažte vyrovnávaciu pamäť a údaje Služieb a súvisiacich aplikácií, ako je popísané vyššie.

Preinštalovať služby (root)

Opätovná inštalácia pomáha opraviť chybu, ktorá sa vyskytla po aktualizácii Služieb Google Play alebo inštalácii nevhodnej verzie po manuálnom odinštalovaní. Je lepšie stiahnuť súbor vhodný pre vaše zariadenie odtiaľto, pretože odkaz samozrejme obsahuje staré stabilné verzie(ako určiť svoju vlastnú, pozri časť o príčinách chyby).

Po stiahnutí súboru apk aplikácie ho umiestnite do adresára /system/app (/system/priv-app) alebo /data/app pomocou rovnakého koreňový prieskumník alebo Úplný veliteľ. Ďalej mu nezabudnite udeliť povolenie na čítanie a zápis (v Root Explorer to urobíte tak, že sa dotknete tlačidla zakrúžkovaného na snímke obrazovky, čím sa prepne z R/O na R/W) a spustite inštaláciu.

Po reštarte zariadenia vás s najväčšou pravdepodobnosťou už chyba nebude obťažovať.

Mimochodom, ak problém nastal po aktualizácii Služieb, môže sa zopakovať hneď, ako si zariadenie stiahne novú verziu z Hračkárstvo. Preto možno budete musieť zakázať inštaláciu jeho aktualizácií. Aspoň dovtedy, kým sa nezistí skutočný vinník situácie.

Obnovenie továrenských nastavení a blikanie

Ak boli všetky vaše pokusy o opravu chyby neúspešné, zostáva posledná možnosť - obnovenie továrenských nastavení systému Android a jeho blikanie. Resetovanie je pomerne efektívnym riešením pre všetky druhy systémových problémov, ale na rootnutých telefónoch a tabletoch nebude mať požadovaný účinok. Okrem toho prídete o osobné súbory a nastavenia. Používajte ho iba na nerootovaných miniaplikáciách a iba vtedy, keď ste vyskúšali všetky jednoduchšie spôsoby.

Funkcia resetovania je dostupná prostredníctvom aplikácie „Nastavenia“ – časť „Systém“ – „Zálohovanie a reset“, ako aj cez menu obnovy, spôsob otvárania, ktorý sa bežne uvádza na stránkach mobilných zariadení rôznych značiek.

Flashovanie zariadenia Android je ekvivalentné preinštalovaniu operačného systému na počítači, to znamená, že ide o najradikálnejšie riešenie zo všetkých, ktoré existujú. Nezáleží jej na tom, či bolo zariadenie rootované alebo nie. Po flashovaní získate nedotknutý systém, chyby zostanú v minulosti, ale budete ho musieť znova nastaviť a obývať.

Ak na obrazovke zariadenia so systémom Android zobrazí sa správa, že aplikácia Služby Google Play sa zastavila. Ak chcete problém vyriešiť, musíte vymazať vyrovnávaciu pamäť, znova pridať Google účet alebo preinštalujte služby Google Play. Jedna z uvedených metód určite pomôže opraviť chybu, ak sa vykoná správne.

Vymazanie vyrovnávacej pamäte

Metóda, ktorá bude ako prvá odporúčaná na akomkoľvek fóre, je vymazanie vyrovnávacej pamäte Google Play. Môžete to urobiť prostredníctvom nastavení systému Android:

  1. Otvorte nastavenia, prejdite do časti „Aplikácie“ (na niektorých telefóny Samsung sa môže nazývať „Správca aplikácií“).
  2. Kliknutím na kartu „Všetko“ zobrazíte zoznam všetkých programov vrátane tých, ktoré sú súčasťou operačného systému.
  3. Nájdite aplikáciu Google Play a kliknutím na ňu ju otvorte dodatočné nastavenia.
  4. Kliknutím na Vymazať vyrovnávaciu pamäť odstránite dočasné súbory.

Ak chcete použiť konfiguráciu, nezabudnite reštartovať zariadenie (stačí ho vypnúť a zapnúť). Ak to nepomohlo zbaviť sa zastavenia služby Google Play, vymažte vyrovnávaciu pamäť inej aplikácie - Google Services Framework. Správne fungovanie Služieb Google Play závisí od ich práce, pretože za výmenu údajov je zodpovedný rámec servery Google a synchronizácia informácií. Poradie operácie bude rovnaké:

  1. Otvorte sekciu "Aplikácie" v Nastaveniach ("Správca aplikácií" na Samsung).
  2. Na karte Všetko nájdite Rámec služieb Google.
  3. Otvorte rozšírené nastavenia a vymažte vyrovnávaciu pamäť.

Znova reštartujte svoje zariadenie a skontrolujte, či je zlyhanie vstavanej aplikácie Android vyriešené.

Pridanie účtu

Takže ste vymazali vyrovnávaciu pamäť, ale problém pretrváva. Zobrazuje sa chyba „Aplikácia Služby Google Play sa zastavila“. Čo mám robiť ďalej? Skúste znova odstrániť a pridať svoj účet Google. Používateľský profil vykonáva obrovské množstvo funkcií, takže jeho preinštalovanie môže mať pozitívny vplyv na prácu vstavaných aplikácií pre Android.

  1. Otvor " účty" v nastaveniach (na niektorých firmvéroch stačí nájsť pole "Účty").
  2. Nájdite svoj účet Google.
  3. Kliknutím naň otvoríte nastavenia synchronizácie. Rozbaľte ďalšiu ponuku a vyberte možnosť „Odstrániť účet“.

Upozorňujeme, že odstránením účtu dôjde k strate údajov, ktoré sú s ním spojené. Preto sa odporúča vytvoriť si ich záložnú kópiu.

Po odstránení profilu znova prejdite do nastavení a kliknite na „Pridať účet“. Vyberte Google, zadajte svoj e-mail a heslo na aktiváciu svojho existujúceho účtu. Po opätovnej autorizácii skontrolujte, či sa vám podarilo zbaviť sa chyby so zastavením služieb Google.

Preinštalovanie aplikácie

Ako opraviť chybu, ak vymazanie vyrovnávacej pamäte firmvéru a opätovné pridanie účtu Google nepomohlo? Existuje ďalší osvedčený spôsob, ktorým je preinštalovanie aplikácie. Metóda funguje rovnako dobre na všetkých zariadeniach, či už ide o vlajkovú loď od Samsungu alebo čínsky lacný smartfón.

Preinštalovanie znamená, že najprv odstránite vstavané programy. Toto však nebude fungovať: aktualizácie služieb Google môžete iba vymazať a znova nainštalovať. To vám umožní získať najnovšiu verziu aplikácie bez chýb. Aby ste mohli vymazať aktualizácie, musíte vypnúť funkciu „Správca zariadenia“.

  1. V nastaveniach otvorte sekciu „Zabezpečenie“.
  2. Posuňte zobrazenie nadol na Správcovia zariadení. Kliknutím naň otvoríte rozšírené nastavenia.
  3. Zrušte začiarknutie políčka " Diaľkové ovládanie". Zobrazí sa okno s vysvetlením, ktoré operácie budú nedostupné v dôsledku deaktivácie funkcie. Kliknite na položku Zakázať.

Po deaktivácii správcu budete môcť manuálne odinštalovať a nainštalovať aktualizácie služieb Google. Po dokončení úlohy môžete znova povoliť "Správcu", pretože to stačí užitočná funkcia Android.

Ak chcete odstrániť aktualizácie aplikácie:

  1. Otvorte "Aplikácie" v nastaveniach. Kliknite na kartu „Všetko“.
  2. Vyberte Služby Google.
  3. Tlačidlo "Odinštalovať aktualizácie" bude aktívne. Kliknite naň a počkajte na dokončenie operácie.

Galaxy S3, S4, S5 a S6 sa mnohí používatelia začali stretávať so správou „Aplikácia Kontakty sa zastavila“. Táto chyba sa objavuje pri pridávaní nového kontaktu do telefónneho zoznamu a v iných situáciách sa vôbec neprejavuje. V dôsledku toho si niektorí používatelia nemusia okamžite všimnúť problém. Čo robiť, ak sa stále stretnete s podobným problémom, povieme v tomto materiáli.

Odkiaľ pochádza chyba?

Presný dôvod vzhľadu taká chyba nie je známy, ale mnohí používatelia si všimli, že sa zobrazí ihneď po inštalácii novej verzie softvéru pre Android. Keďže vrátenie verzie na predchádzajúcu je problematické a nie každý sa o tom rozhodne, pokúsili sme sa nájsť iné efektívne riešenie. Existujú dva spôsoby, ako opraviť chybu „Aplikácia Kontakty sa zastavila“, vyskúšajte ich jeden po druhom, aby ste zistili, ktorý z nich vám vyhovuje.

Ako opraviť chybu?

Prvá a najjednoduchšia vec, ktorú odporúčame urobiť, je vymazať vyrovnávaciu pamäť aplikácie Kontakty a odstrániť dočasné údaje. Je to potrebné na vrátenie kontaktov na pôvodný stav a eliminovať rôzne chyby, ktoré sa môžu vyskytnúť v dôsledku nahromadenia veľkého množstva dočasných súborov a údajov. Upozorňujeme, že samotné položky telefónneho zoznamu nebudú ovplyvnené!

  • Otvorte Nastavenia a vyberte kategóriu Aplikácie.
  • Nájdite aplikáciu Kontakty a otvorte jej stránku vlastností.
  • Striedavo stlačte tlačidlá Vymazať vyrovnávaciu pamäť a Vymazať údaje.
  • Reštartujte zariadenie a skúste nový kontakt znova uložiť.

Ak sa pri ukladaní informácií znova zobrazí chyba, prejdite na ďalší krok.

Keďže kontakty sú uložené v pamäti zariadenia ako jednotlivé súbory, môžu sa vyskytnúť chyby súvisiace s procesom ukladania súborov do pamäte smartfónu. Niektoré chyby môžu súvisieť s nesprávne nastaveným dátumom v nastaveniach smartfónu alebo konfliktom formátu dátumu.

  • Otvorte na svojom smartfóne Nastavenia a vyberte Viac.
  • Nájdite dátum a čas.
  • V závislosti od predvoleného formátu ho zmeňte na alternatívny – 12 hodín alebo 24 hodín.
  • Reštartujte zariadenie a skúste nový kontakt znova uložiť. Po týchto postupoch vás už chyba aplikácie Kontakty spravidla nebude obťažovať.

Pravdepodobne najčastejšou chybou medzi používateľmi Androidu je zlyhanie aplikácií Google. Dnes budeme hovoriť o jednom z nich: "Aplikácia Play Market sa zastavila." Toto upozornenie sa neustále objavuje pri pokuse o stiahnutie alebo aktualizáciu akejkoľvek aplikácie. Dozviete sa, čo robiť s touto chybou ako prvé a aké možnosti budú pre vás užitočné.

Čo je to za chybu?

Zlyhanie App Store sa môže objaviť z rôznych dôvodov: zastaraná verzia softvéru v telefóne, upchatá vyrovnávacia pamäť údajov, chyby synchronizácie s pripojeným účtom v telefóne. V zriedkavých prípadoch je na vine všetko programy tretích strán a dokonca aj vírusy, ktoré môžu blokovať niektoré možnosti systému.

Chyba v systéme Android – Aplikácia Play Market sa zastavila

Ako opraviť chybu v zariadeniach Samsung

Tento problém je veľmi bežný na smartfónoch a tabletoch Samsung (Galaxy Tab, Grand Prime atď.), ktoré majú vlastnú proprietárnu verziu operačného systému Android. Ďalej opíšeme zoznam prioritných pokynov, ktoré, mimochodom, budú vyhovovať ostatným zariadeniam Android. Nebudem písať o štandardných - reštartujte zariadenie, chvíľu počkajte, napíšte na podporu atď.

Skontroluj aktualizácie

Aktualizácie systému sú určite dôležitou súčasťou stability vášho Androidu. Obsahujú opravy a vylepšenia mnohých funkcií. Nezabudnite skontrolovať ich relevantnosť vo svojom zariadení.

Obnovte všetky služby Google

Druhým krokom je resetovanie a vymazanie všetkých dočasných údajov "hrať" A « Play market» . Robí sa to štandardným spôsobom:

Nezabudnite vykonať komplexné čistenie zariadenia. Samsung má napríklad čistič systému Smart Manager. S ním môžete optimalizovať spotrebu batérie, uvoľniť pamäť, RAM a skontrolovať nastavenia zabezpečenia. Je tiež možné používať nástroje tretích strán, ako napríklad Master Cleaner.

Synchronizácia účtu

Po všetkých čistení musíte skontrolovať, či nedošlo k zlyhaniu synchronizácie účtu Google a znova pripojiť samotný účet. Kráčajte po ceste "Nastavenie" - "účty" - Google. Klikneme na aktívny účet, potom sa dostanete do ponuky synchronizácie. V hornej časti budú tri bodky (menu), je tam položka Odstrániť účet. záznamy. Vymažte všetky údaje, po reštarte znova aktivujte účet v smartfóne. Takéto opätovné pripojenie pomôže úplnej synchronizácii s cloudovými údajmi. Skúste využiť obchod.

Použite analógy

Ak vám nič nefunguje a zostáva chyba „Aplikácia Obchod Play sa zastavila“, poslednou možnosťou by bolo „Obnoviť nastavenia“, čím sa zo zariadenia vymaže všetko. Extrémny prípad by bol nový firmvér. Ak na to momentálne nemáte čas, môžete pokojne využiť podobné obchody.

Obsah článku

Zdá sa, že Samsung je v poslednej dobe vážny gigant špecializujúci sa na smartfóny, ktorý svojim zákazníkom ponúka ideálne zariadenia! Ale nie! Ak čítate tento článok, nie ste v poriadku. Používatelia tejto značky sa často stretávajú s problémom, keď rozhranie začne trochu zaostávať, v dôsledku čoho sa objaví chyba tohto formátu: „Aplikácia TouchWiz Screen sa zastavila“. Čo robiť v tomto prípade? Flashnúť telefón? Vezmete to do dielne? Zobrať v rámci záruky, ak je ešte platná?

Problém je možné vyriešiť nezávisle a nie je pravda, že sa objavil v dôsledku nesprávnej prevádzky samotného používateľa. S najväčšou pravdepodobnosťou ide o chybu samotného shellu nainštalovaného vo vašom Samsungu. V tomto článku vám povieme o niekoľkých spôsoboch, ako tento problém vyriešiť.

Chybu resetujeme jednoduchým vypnutím telefónu

Budeme konať z viacerých jednoduché metódy až zložité, preto vám odporúčame vykonávať ich v rovnakom poradí. Ak sa chyba vyskytne prvýkrát, existuje možnosť odstrániť ju vybratím batérie.

Tu je to, čo robíme:

  1. Bez vypnutia zariadenia z neho vyberte batériu;
  2. Potom stlačte tlačidlo napájania (napájanie), stlačte asi 30 sekúnd;
  3. Vložte batériu späť, zatvorte veko a skúste zapnúť smartfón.

Prečo sa to robí, pýtate sa? Touto metódou úplne vyčerpáme kondenzátory až do úplného vybitia. Potom sa už pamäť telefónu reštartuje bez akýchkoľvek problémov a rušení.

Po tomto postupe musíme zapnúť náš Samsung bezpečnostný mód(tento postup je dočasný). Neviete ako na to?

Pre zariadenia Samsung je operácia nasledovná:

  1. Kliknite vypínač aby sa naše zariadenie začalo zapínať.
  2. Potom stlačte a podržte kláves Menu a počkajte, kým sa zariadenie zavedie do núdzového režimu.

Nepracovalo? Potom vyskúšame inú metódu.

  1. Súčasne stlačíme tri tlačidlá - Home, Power a Menu, počkáme, kým sa naše zariadenie zapne v príslušnom režime. Upozorňujeme, že v tomto prípade operačný systém nenačíta programy tretích strán. Nepotrebné a problematické aplikácie môžete jednoducho odstrániť.

Ak po opísaných krokoch problém stále pretrváva a zobrazí sa upozornenie s textom „Aplikácia TouchWiz sa zastavila“, prejdite na ďalší krok.

Povoliť zakázané aplikácie

Je možné, že vo vašom smartfóne sú vypnuté štandardné programy a systémy, ktoré sú potrebné pre správnu činnosť zariadenia. Za týmto účelom vykonávame nasledujúce operácie:

  1. Prejdite na „Nastavenia“ vášho Samsung a prejdite na kartu "Správca aplikácií";
  2. V hornej časti obrazovky kliknite na položku „Zakázané“, aby systém zobrazil zoznam zakázaných programov;
  3. Teraz postupne obnovíme každý z nich a skontrolujeme, či sa chyba stále zobrazuje alebo nie.

Odporúčame vám obnoviť všetky naraz, aby ste si ušetrili čas. Vo väčšine prípadov problém zmizne po vykonaní týchto krokov. Ak ste stále neuspeli, prejdite na ďalší krok.

Vymažte vyrovnávaciu pamäť a údaje

  1. Prejdite na „Nastavenia“ svojho zariadenia a vyberte kartu "Správca aplikácií";
  2. Vyberte tam parameter „Všetko“, nájdite položku „Kontakty“;
  3. Prejdite na túto kartu, vymažte vyrovnávaciu pamäť;
  4. Potom sa vráťte do predchádzajúcej ponuky, vyberte tam nastavenia telefónu;
  5. stlač tlačidlo "Vymazať vyrovnávaciu pamäť a údaje".

Upozorňujeme, že po kliknutí na túto kartu sa všetky nastavenia, ktoré ste vytvorili predtým, odstránia.

Vymazanie vyrovnávacej pamäte Touchwiz

Príčinou môže byť spravidla akýkoľvek widget umiestnený na vašej obrazovke. Skúste ich najskôr všetky odstrániť a reštartujte smartfón. Ak to nepomôže, kliknite na „Nastavenia“ a prejdite na nastavenia aplikácie. Vo všeobecnom zozname nájdite "Podrobnosti" a kliknite na "Touchwiz Screen". Zostáva iba vymazať vyrovnávaciu pamäť a znova reštartovať telefón.

Ak táto metóda nepomohla, budete musieť vykonať úplné obnovenie továrenských nastavení, aby sa z telefónu úplne odstránili všetky používateľské údaje. Odporúčame vám tiež skontrolovať verziu operačného systému, či neobsahuje nové verzie.

Samsung si je o tomto probléme vedomý už dlhšiu dobu a pre väčšinu verzií a skinov už boli vydané opravy, ktoré problém úplne riešia. Nezabudnite vytvoriť kópie, pretože všetky informácie z telefónu budú odstránené, to znamená, že úplne stratíte všetky kontakty uložené v telefóne. V niektorých prípadoch sa môže vyžadovať aj úplný firmvér telefónu, napríklad ak máte verzia pre Android vývojár už nepodporuje.

Ak sa vám zobrazí táto chyba a zároveň nemôžete prejsť na inú položku ponuky alebo tlačidlo „Späť“ nefunguje a telefón akoby zamrzol, môžete použiť rýchlu ponuku potiahnutím nadol a výberom položky „Nastavenia“ z zoznam. Používatelia na to veľmi často zabúdajú, hoci v mnohých prípadoch táto metóda šetrí.

Ak hovoríme vo všeobecnosti o situácii používateľov, problém sa najčastejšie vyskytuje v dôsledku zastavenia aplikácií, v dôsledku čoho sa zobrazí upozornenie. A niekedy nie je na vine samotný používateľ, pretože. možno ich nezakázal, ale dodatočné programy, ktoré boli nainštalované zo služieb tretích strán resp rôzne komunálne služby na zrýchlenie systému, čistiace programy, napríklad rovnaký Clean Master.

V súčasnosti nám aplikácie Google pomáhajú robiť veci rôznymi spôsobmi. V akejkoľvek zložitej situácii sa obrátime na Google so žiadosťou o pomoc a nájdenie riešenia. Stáva sa však aj to, že naliehavo potrebujete vec v aplikácii Google a zrazu sa objaví vyskakovacie okno s nápisom: „“. A tiež musíte zastaviť uprostred cesty. To je veľmi nepríjemné, pretože ste nedostali požadované riešenie a v tej chvíli ste boli úplne bezmocní.

Ale nevzdávajte sa: dáme vám jednoduché možnosti, ktoré vám pomôžu ľahko vyriešiť váš problém, ak sa stretnete s touto chybou. Naučíme vás aj to, ako sa dostať zo situácie, ak Google vyhľadávanie zastavené nie v aplikácii Google, ale v akejkoľvek inej aplikácii. Máme tiež jednoduché riešenie pre situácie, ako je detekcia prekrytia obrazovky, prestanú fungovať služby Google Play a mnoho ďalších chýb pre zariadenia so systémom Android.

Existuje niekoľko dôvodov, prečo môže aplikácia Google prestať fungovať. Aplikácia Google, ktorú používate, je možno zastaraná alebo je v aplikácii Google Play iný problém. Problém môže byť spôsobený nedostatkom voľné miesto niečo iné na vašom zariadení. Momentálne máme 3 riešenia, z ktorých aspoň jeden pomôže opraviť túto chybu.

Riešenie 1: Aktualizujte aplikáciu Google na najnovšie verzie

Chyba „Aplikácia Google sa zastavila“ môže mať niekoľko príčin a jedným z nich je zastaraná verzia aplikácie Google Play nainštalovaná na vašom zariadení so systémom Android. Ak chcete tento problém vyriešiť, musíte aktualizovať aplikáciu Google na najnovšie verzie.


Ako aktualizovať Služby Google Play na Najnovšia verzia:
Ak ste uložili automatické hrať aktualizáciu Market by sa aplikácia Google mala automaticky aktualizovať na najnovšiu verziu. Ale kvôli nízkej konektivite sa služby nemusia aktualizovať. Pomocou tohto odkazu môžete aktualizovať aplikáciu Google na najnovšiu verziu.

Riešenie 2: Vymažte vyrovnávaciu pamäť aplikácie Google

Vždy, keď niečo hľadáte v aplikácii Google, niektoré údaje, výsledky vyhľadávania a vyhľadávacie dopyty sa uložia ako vyrovnávacia pamäť vo vašom zariadení. Aplikácie Google môžu tiež zlyhať kvôli vyrovnávacej pamäti. Môžete skúsiť vymazať vyrovnávaciu pamäť a zistiť, či sa tým problém nevyrieši.
Ak chcete vymazať vyrovnávaciu pamäť aplikácie Google, spustite nasledujúce akcie:

Vymazanie vyrovnávacej pamäte môže opraviť chybu v aplikácii Google. Rovnakým spôsobom môžete dokonca vymazať vyrovnávaciu pamäť všetkých aplikácií.

Riešenie 3: Vymažte všetky údaje aplikácie Google:

Dôvodov, prečo sa aplikácia Google zastavila, môže byť niekoľko a zlyhanie môže súvisieť s údajmi aplikácie Google. Preto môžete ako alternatívne riešenie skúsiť odstrániť všetky údaje aplikácie Google. Vymazaním údajov aplikácie Google sa neodstránia interné údaje zariadenia, odstráni sa iba výsledok uložený vyhľadávacie dopyty ktoré ste vykonali vo svojej aplikácii Google.
Ak chcete vymazať údaje aplikácie Google, spustite nasledujúce akcie:

Dúfame, že aspoň jedno z troch tu navrhovaných riešení vám pomôže vyriešiť problém “ Aplikácia Google sa zastavila". Ak ste použili nejaké iné riešenie a fungovalo, podeľte sa oň v komentároch k materiálu. Vaša skúsenosť môže pomôcť ostatným používateľom.

Načítava...
Hore