Ďalší virtuálny operátor? Nie, operátor je „konvergovaný“. Staňte sa odberateľom celulárna komunikácia MGTS znie odvážne, ale projekt je zaujímavý a mohol by fungovať. Pokiaľ, samozrejme, kredit dôvery v MGTS medzi obyvateľmi Moskvy ešte nie je vyčerpaný
Texty piesní
Krásne slovo „Integrácia“ len zriedka znamená skutočnú integráciu fakturačných platforiem a schopnosť preniesť všetky výpočty a interakcie s predplatiteľom na „cudzieho strýka“. Ale aj od chvíle, keď MTS na žiadosť hlavného akcionára oboch spoločností „zakúpila“ moskovský MGTS (drôtové pripojenie), táto myšlienka sa zdala byť vo vzduchu, čo ospravedlňovalo finančný manéver. A nápad sa vypracovával dva-tri roky, potom sa asi rok finalizoval a dolaďoval k radosti všetkých. Keď sa aj tým najtvrdohlavejším novinárom podarilo zabudnúť na tému sľubovanej „konvergencie“, téma zrazu prepukla a zhmotnila sa vo výslednom produkte. Zrazu.
Myšlienka konvergencie
Dlho existoval pocit, že nikto vážne neuvažoval o potenciálnych výhodách zlúčenia MTS a MGTS. Majiteľ, pán, nariadil MTS, aby „kúpila“ MGTS a oni ho kúpili a previedli peniaze z jedného vrecka Sistema do druhého. Zároveň si okamžite všimneme, že nikto nezabije značku MGTS, je historicky cenná a oveľa viac ako len „propagovaná“.
Teraz hovoria, že vytvorenie konvergovaných služieb bolo koncipované pred niekoľkými rokmi a problém sa pomaly rozpracoval. Posledný rok pred spustením bol vynaložený na získanie všetkých potrebných licencií a povolení. Treba vychádzať z toho, že v tom istom období sa „pripomenulo integrovanie fakturácií“, definitívne sa dohodli tarify atď. Práce, technické a administratívne, boli zrejme „nad strechou“. Zapriahni „koňa a trasúcu sa srnu“ do jedného vozňa, a aj keď sa tento vozeň volá MGTS... viem si predstaviť rozsah katastrofy. Alebo skôr nemôžem (emotikon).
O MVNO
Termín je populárny a už „na počutie“, znamená virtuálneho operátora využívajúci prostriedky „hmotného“ operátora. V ideálnom prípade predplatiteľ takéhoto virtuálu ani netuší, komu sieť slúži. V Rusku existuje určité nepochopenie podstaty konceptu, sme pripravení zavesiť MVNO tag na čokoľvek. Napríklad nejakú špeciálnu sadzbu v škatuli nezvyčajnej farby a s názvom nemobilnej značky zvykne oznamovať MVNO. A naopak: „čistokrvní“ MVNO sa snažia slávnostne vyhlásiť ešte jedného federálneho operátora.
Za plnohodnotného MVNO (virtuálny operátor) možno podmienečne považovať operátora, ktorý využíva len „hostiteľskú“ infraštruktúru. Virtuálny operátor je zodpovedný za účastnícke služby, kontaktné centrá, Osobný účet, fakturáciu, prijímanie platieb a spracovanie faktúr. Ideálne je, ak „hostiteľ“ dodáva virtuálnemu iba hlasovú a dátovú prevádzku hromadne za dohodnuté ceny. Koncový spotrebiteľ kontaktuje len s virtuálnym a nevie, čo sa deje „v zákulisí“.
Podstata projektu
V MGTS sa tomu skromne hovorilo „Komplexné tarify“. Riešenie je samozrejme do určitej miery „vybrúsené“ pre existujúcich predplatiteľov MGTS a s očakávaním sľubných. Nie je to žiadne tajomstvo posledné roky počet predplatiteľov MGTS postupne klesá, mnohí úplne prechádzajú mobilná komunikácia(hlas) a káblový internet od iných poskytovateľov. A dokonca aj na mobilný širokopásmový prístup, kde je „kábel“ drahý alebo nedostupný. LTE je tiež veľmi „do dvora“, používateľský zážitok zo 4G nie je o nič horší ako z káblového internetu.
Komplexné riešenie od MGTS je ponúkané s výraznými zľavami z plnej ceny emisie, deklarovaná je až 40% úspora. O trhovej primeranosti maloobchodných cien jednotlivých komponentov možno polemizovať, faktom však zostáva: balík je oveľa lacnejší. O obsahu zložitých balíkov si povieme trochu neskôr.
Zoznam balíčkov neobsahuje ponuky pre nešťastných (alebo naopak šťastných) predplatiteľov MGTS, ktorí sú zbavení progresívneho GPON. Ubezpečujú, že aj o týchto „bezprávnych ľudí“ bolo postarané a štvrtá možnosť (pre internet cez ADSL) bude čoskoro ponúknutá. V cenách sľubovali spravodlivé zohľadnenie evidentne nižších rýchlostí prístupu cez ADSL. Súdiac podľa informácií na stránke je balík Gold ponúkaný za 900 rubľov, to znamená za 50 rubľov. lacnejšie. Učený, nehádajte sa.
Implementácia
Mobilné MVNO MGTS v sieti MTS je „čestné“, fakturácie sú integrované a všetka interakcia medzi klientom a operátorom prebieha na strane MGTS. Nejde o „značkovú“ SIM-kartu, na ktorú si môžete nakresliť akékoľvek logo. Je zrejmé, že mobilné výdavky účastníka sa vypočítavajú účtovaním na strane MTS, ale všetky údaje sa prenášajú do MGTS a výsledok je klientovi k dispozícii na osobnom účte MGTS.
Ešte dôležitejšie je, že všetky náklady na mobilnú komunikáciu by mali byť integrované do všeobecného účtu MGTS, čo je výhodné pri platbe. A mobilná časť dohody sa prirodzene stáva kreditom, nie zálohou. Úverový limit na všeobecnom účte je 3 000 rubľov. Pre MTS nie sú žiadne problémy s takýmto požičiavaním, táto možnosť je ideálna. Všetky „zúčtovania“ pri neplatení pripadajú na MGTS a samotné „zúčtovania“ pravdepodobne nebudú masívne: klient je s MGTS spojený celým radom služieb a pokus neplatiť je plný blokovania všetkého a všetkého. Obchodníci tento efekt voľne označujú ako „objektívny rast lojality“.
Tri (podmienečne štyri) navrhované komplexné tarify sú pevnou štruktúrou, nie sú poskytnuté žiadne možnosti. Pokročilí používatelia by samozrejme uvítali flexibilné prerozdelenie komponentov v balíku. Nepotrebujem napríklad „digitálnu televíziu“ (televízne programy nepozerám), domáci telefón „žije“ výlučne pre štebotanie dieťaťa a prípadné naliehavé hovory zo školy. A MGTS verzia Smart Mini nevyhovuje. A ako to skombinovať v troch variantoch Silver/Gold/Platinum, v ktorých za mňa rozhodovali marketéri? Bohužiaľ nie. Masový produkt, ktorý sa zdá byť zameraný na potreby bežného užívateľa. Malo by však byť zrejmé: osoba používajúca telefón MGTS v režime „Time Rate“ pravdepodobne volá z mobilného telefónu a Smart Mini nemá záujem o Smart Mini bez zahrnutých minút. A naopak: ak človek používa Inteligentná tarifa+ pri pomerne veľkom balíku zahrnutých minút potom naozaj potrebuje tarifu „Premium“ MGTS so 100-minútovým balíkom volaní na mobilné telefóny? Alebo nový Smart Top, prichádza s najlacnejším „Time Rate“ MGTS za 205 rubľov. je to priamo žobranie. Smart Top sa však v „košíku“ vôbec nenachádza.
Vo všeobecnosti odporúčam zvedavému používateľovi, aby starostlivo vypočítal všetko v prísnom rámci „komplexných“ taríf. Aby sme pochopili, či deklarované úspory odôvodňujú straty zo suboptimálnych zložiek „potravinového koša“.
Jediný účet a kreditná forma platby je významným plusom. Automatické dopĺňanie pomocou banková karta nepovažujeme za ekvivalent „pôžičky“ príliš veľa smutných skúseností obetí podvodníkov. Mimochodom, mám priateľa, ktorý tvrdohlavo drží zmluvu s Beeline len kvôli spätnej platbe. Je taký pohodlný a príjemný, vôbec nie je pripravený zvažovať iné možnosti, peniaze nie sú kritické. Aj cieľové publikum.
Neexistujú žiadne obmedzenia týkajúce sa „celulárnej“ časti zmluvy. To znamená, že všetky výhody a nevýhody tarify MTS sú prítomné v plnom rozsahu, vrátane medzinárodného roamingu atď. Balíky možností, pozri popis taríf a naše recenzie. Ide len o to, že všetky výdavky za mesiac budú spadať na jeden účet MGTS a budú predložené na platbu. Nie som si istý účasťou v bonusovom programe MTS, ale to v žiadnom prípade nie je najväčšia otrava.
Zvláštnosti
Ako kompenzácia za strnulosť podmienok sa ponúka dodatočná „chutnosť“: bezplatné a neobmedzené volania medzi všetkými telefónnymi číslami „rodinnej“ zmluvy. Berúc do úvahy skutočnosť, že v tarifách MTS Smart zadarmo hovory do MTS a MGTS sú už zahrnuté v predplatiteľskom poplatku, „ďalšie vychytávky“ sa znižujú bezplatné hovory s Telefón MGTS pre „rodinných“ simíkov. Budú sa minúty takýchto hovorov účtovať z balíka mobilných minút MGTS Platinum? Úprimne povedané, netuším. Počas tlačovej konferencie som sa nepýtal, nebudete mať prehľad o všetkých maličkostiach. Ale toto je naozaj maličkosť.
Úverový limit 3 000 rubľov. poskytovaných na jednu zmluvu. Totiž, ak je „na palube“ rodinnej lode viacero aktívnych chlapov, môžem predpokladať nemilé prekvapenia v medzinárodnom roamingu. Toto sa však rieši jednoducho a podľa známeho receptu: doplňte si účet o maržu. Dúfam, že fakturácia MGTS bola vyškolená, aby videla a zohľadnila takúto „zálohovú platbu“ v súvahe.
V „Osobnom účte“ bude mať majiteľ zmluvy MGTS prístup k nástrojom na správu všetkých SIM kariet „viazaných“ na zmluvu. Vrátane podrobností o objednávke a iných prostriedkov na získanie úplných osobných údajov. Nie je tu žiadny rozpor s platnou legislatívou, majiteľ zmluvy je len jeden a automaticky sú na ňu registrované všetky „rodinné“ SIM karty. So všetkými z toho vyplývajúcimi povinnosťami a právami.
MTS tarifa je nepredvídateľná vec. Napríklad dlhotrvajúca tarifa „Zadarmo“ bola trikrát znížená (zmenili sa podmienky) „naživo“, potom ešte dvakrát alebo trikrát „vystrihli mŕtveho muža“ a zmenili parametre tarify odoslanej do archívu. veľmi dávno. Dúfam, že je technicky náročné zosynchronizovať takúto hanbu v dvoch fakturáciách a v „Zmluve“ s MGTS. A preto bude jednoduchšie ponechať tarifu „tak, ako je“. To je dôležité.
Zhrnutie
Jednať s jedným telekomunikačným operátorom „všetko a všetko“ je pohodlné, to je neodškriepiteľný fakt. Platby na jeden účet, pôžička, súdne spory s problémami (ak nastanú) „jedno okno“, pokoj. Plus zľavy. Pre tých, ktorí používajú GPON od mobilných komunikácií MGTS a MTS, dôrazne odporúčam odhadnúť celkové náklady a sčítať čísla.
Mínusov je tiež dosť, všetky (no, skoro všetky) sú opísané vyššie. No svetový trend sa stále prikláňa k balíkovým ponukám univerzálnych operátorov, je to pre nich výhodné a pre nás pohodlnejšie. Nechám vás preto, aby ste si znovu prečítali text a zamysleli sa nad postulátom „Veľkoobchod je ziskovejší, aj keď je maloobchod lacnejší“ (© - môj).
Počas niekoľkých posledných rokov MGTS modernizovala svoje káblové siete prechodom na optické linky a chrbticu. V dôsledku toho odmietnutie časom overených medených drôtov. Avšak, súdiac podľa recenzií používateľov, moskovský poskytovateľ propaguje moderná technológia, úprimne povedané, vyžaduje nahradenie ADSL, ktoré je podľa dnešných štandardov zastarané, za GPON. Preto sa budeme ďalej zaoberať otázkou, čo tvorí optické vlákno od MGTS a je možné odmietnuť prechod na nový komunikačný štandard?
Čo je GPON od MGTS?
GPON je technológia prenosu dát, ktorá funguje pomocou kábla z optických vlákien a špeciálneho prijímacieho zariadenia (ONT modem). Vďaka tomu, že sa sem informácie prenášajú prostredníctvom svetelných impulzov, môžu poskytovatelia zvýšiť rýchlosť internetu pre jednotlivcov až na 1 Gb/s, čo bolo predtým takmer nemožné.
Pomocou GPON ponúka MGTS svojim zákazníkom prepojenie telekomunikačných služieb na princípe Triple-Play. Tie. prostredníctvom jednej prenajatej komunikačnej linky môže operátor poskytnúť účastníkovi tri služby naraz: IP telefóniu, digitálna televízia a domáci internet.
Okrem zjavnej výhody - vysokorýchlostný prístup do siete má optické vlákno celý zoznam nevýhod. Napríklad neskutočne krehký kábel a tiež úplná závislosť od elektriny, pretože ONT modem funguje z bežnej domácej zásuvky. Pretože ak zhasnete svetlo, potom spolu s internetom a digitálnou televíziou pevná linka tiež nebude fungovať.
Inštalácia vlákna
Po odoslaní žiadosti o pripojenie GPON a dohode s poskytovateľom na vhodnom čase k vám príde inštalatér, ktorý vám nainštaluje optické vlákno a súvisiace vybavenie. Deje sa tak v súlade s štandardný projekt. Podľa štandardného plánu je špecialista povinný upevniť ONT stanicu nad vchodovými dverami vo vnútri obydlia. Ale v podmienkach vzájomného rozhodnutia strán - objednávateľa a zhotoviteľa je možné modem premiestniť na iné miesto.
Zamestnanec MGTS zároveň urobí do vašej steny niekoľko otvorov na položenie drôtu, privedenie 220V zásuvky a tiež upevnenie držiakov na router. Po dokončení inštalačných prác sprievodca skontroluje výkon pripojenia: kvalitu pripojenia spolu s rýchlosťou prenášaných dát. Po analýze spätnej väzby od predplatiteľov môžeme konštatovať, že realizácia vyššie uvedených manipulácií trvá v priemere 1 až 2,5 hodiny.
Výmena kábla
Ihneď po inštalácii vlákna inštalatér definitívne odpojí medený kábel, ktorý zabezpečil funkčnosť telefónu a ADSL routera. Ak máte na svojom osobnom účte stále prostriedky na úhradu telekomunikačných služieb starou technológiou, automaticky sa použijú na úhradu budúcich dlhov, ale v súlade s novými tarifami. Každopádne táto otázka je potrebné dohodnúť súkromne s operátorom Kontaktného centra alebo pracovníkom Centra služieb zákazníkom MGTS.
Je prechod na GPON povinný?
Od druhej polovice roku 2013 sa na internete začalo objavovať nespočetné množstvo sťažností na MGTS, v ktorých sa hovorilo o tom, že operátori prezentovaného poskytovateľa volajú na pevné čísla účastníkov a vytrvalo ukladajú prechod na optiku. Zároveň tvrdia, že nie je možné opustiť GPON. Mimochodom, komentáre používateľov s nárokmi na telefónne siete v Moskve stále pribúdajú.
Mobilní operátori
Spoločnosť MGTS je obyvateľom hlavného mesta oveľa známejšia ako poskytovateľ pevných telefónnych služieb a domáceho internetu. Vysokorýchlostné siete GPON, digitálna televízia, inteligentná domácnosť, alarm proti vlámaniu - to všetko je celkom známe a dokonca bežné. Okrem celého rozsahu služieb uvedených vyššie však tento rozsah zahŕňa aj mobilnú komunikáciu, ktorú operátor poskytuje obyvateľom Moskvy a regiónu hlavného mesta.Príbeh
Spomedzi všetkých spoločností prítomných na trhu mobilnej komunikácie možno MGTS bezpečne považovať za najstaršie. Pochádza z roku 1882, kedy bola v Moskve vytvorená prvá telefónna sieť. Je jasné, že v tom čase sa o mobilnej komunikácii nehovorilo ani v snoch spisovateľov sci-fi, no rodokmeň moderného operátora siaha práve do tých čias.V roku 1898 organizácia ako prvá v Rusku otvorila medzimestskú komunikačnú linku s Petrohradom, prežila revolúciu, občiansku a potom aj Veľkú vlasteneckú vojnu, v roku 1980 zabezpečovala komunikáciu pre olympijské hry a v roku 2002 otvorila prístup k širokopásmovému pripojeniu internet svojim predplatiteľom.
V tom čase už bola spoločnosť otvorenou akciovou spoločnosťou, na ktorú sa v roku 1994 pretransformovala zo štátneho podniku.
V roku 2006 dostali predplatitelia MGTS možnosť využívať službu Mobile Home, ktorá bola poskytovaná spoločne s MTS OJSC. Jeho podstata sa scvrkla do toho, že pri volaní číslo pevnej linky bolo možné nastaviť presmerovanie hovorov na mobilný telefón, ak bol v mobilnej sieti.
Možno to bola prvá udalosť v histórii operátora, ktorá mala aspoň nepriamy vzťah k celulárnej komunikácii. Zároveň bolo predstavené nové logo, ktoré vzniklo v rámci zjednotenia symbolov spoločností skupiny Sistema Telecom. Predstavuje dva štvorce známe predplatiteľom MTS s vajcom napísaným v jednom z nich a názvom spoločnosti, ale nie červenou, ale modrou. Jej autorom bola britská agentúra Wolf Olins.
Začiatkom roku 2008 začala spoločnosť rozvíjať digitálne televízne vysielanie a o niečo neskôr predstavila balíkový systém triple-play, ktorý zahŕňal všetky tri typy služieb, ktoré v tom čase MGTS poskytoval: telefonickú komunikáciu, digitálna televízia a vysokorýchlostný internet.
Významným míľnikom bol rok 2011, kedy sa kontrolný podiel v MGTS OJSC, vlastnený COMSTAR-UTS OJSC, po prevzatí MTS OJSC stal majetkom najväčšej ruskej telekomunikačnej spoločnosti.
Nakoniec v roku 2014 vznikol virtuálny operátor (MVNO) na báze MGTS. Od vlastného mobilnej siete spoločnosť nemala a nikto sa ju nechystal vytvoriť, išlo o zdroje materskej spoločnosti MTS.
Do balíka triple-play tak pribudli mobilné hlasové, internetové a televízne služby, po ktorých sa zmenil na 6-play.
V roku 2016 pribudli ďalšie ponuky pre domácich používateľov internetu, ktorí si zaplatili za balík s rýchlosťou prístupu 100 a 200 Mbps.
Prvý dostal možnosť bezplatne využívať mobilnú komunikáciu operátora v rámci tarify MGTS Smart mini, druhý - NonStop. Zároveň začala fungovať bonusový program, ktorej účastníci získali bonusové body pri platbe za služby spoločnosti.
dnes
K dnešnému dňu sa rozsah služieb MGTS výrazne rozšíril.
Okrem pevnej a mobilnej komunikácie, internetu a televízie poskytuje spoločnosť svojim predplatiteľom možnosť využívať technológie inteligentnej domácnosti a navyše vám umožňuje inštalovať do vašich domovov video dohľad a poplašné zariadenia. Dôležitou výhodou je zabezpečenie rodičovskej kontroly v prípade potreby.
Intenzívne sa rozvíja nový smer „domáci operátor“, ktorý zahŕňa celý rad služieb pre domácnosť: opravy a čistenie bytov, výmena potrubí a radiátorov, elektroinštalačné práce a pomoc s počítačovým vybavením.
Čo sa týka mobilnej komunikácie, pre užívateľov existujú len dva balíkové tarify, pre ktoré už bol roaming v celej krajine zrušený. Drahší, nazývaný Smart NonStop Unlim, okrem iného obsahuje neobmedzený internetový prenos, ktorý je všeobecne pre moderný trh mobilný internet nie typické.
Generálnym riaditeľom MGTS v čase písania tejto recenzie je Pavel Vladimirovič Kuznecov, ktorý v polovici roka 2018 nahradil Andreyho Ershova na tejto pozícii. Predtým šéfoval Sistemu, členovi AFK systémový integrátor JSC Sitronics, a ešte skôr držal rad dôležité príspevky v správe regiónu Penza.
Ročný obrat spoločnosti dosiahol takmer 20 miliárd rubľov a počet zamestnancov je 8,5 tisíc ľudí. Predplatiteľská základňa virtuálneho mobilného operátora MGTS má ku koncu roka 2017 355 tisíc predplatiteľov.
Recenzie spoločnosti
Keďže ide o regionálnu spoločnosť a mobilná komunikácia nie je jej hlavnou špecializáciou, počet recenzií je malý.
A väčšina z nich sa týka práve kvality domáceho internetu. Existujú však aj pripomienky týkajúce sa mobilnej komunikácie.
Autor recenzie nielenže dlhodobo využíval jednu z taríf operátora, ale následne pripojil drahšiu, čo už samo o sebe veľa hovorí.
Stojí za to venovať pozornosť nedostatku kontaktov s technická podpora- na taký čas jednoducho nemali núdzu.
Ďalšia recenzia, v ktorej je autor spokojný ako s tarifou mobilnej komunikácie, tak aj s kvalitou mobilného internetu pomocou technológie LTE.
Existujú recenzie, v ktorých sa spomínajú akcie spoločnosti. V tomto prípade dostal používateľ smartfón ako darček.
A tu sú demonštrované výhody prístupu balíka MGTS k platbe za komunikačné služby. Za rovnaké peniaze si predplatiteľ ponechal nielen svoj domáci telefón, ale dostal aj množstvo ďalších funkcií, ktoré potreboval.
Teraz - o zlom. Negatívnych recenzií je takmer 5-krát viac ako pozitívnych. V skutočnosti to vôbec neznamená, že by sa spoločnosti darilo zle.
Ak je človek spokojný s kvalitou služieb, len veľmi zriedka môže napísať recenziu bez akejkoľvek motivácie, napríklad vo forme bonusov.
Okamžite masívne sťažnosti na zvýšenie taríf a bez predchádzajúceho oznámenia tejto smutnej skutočnosti predplatiteľom.
Zablokovanie SIM karty z neznámych dôvodov viedlo k tomu, že používateľ zostal počas cesty do zahraničia bez komunikácie.
Asi sa nenájde jediný operátor, na ktorého by sa v súvislosti s problematickým prenosom čísla nesťažoval. Buď zamestnanec nesprávne vyplní údaje v pase, alebo sa stane niečo iné. Ale vo všeobecnosti má MGTS prekvapivo málo takýchto sťažností.
Ďalší dvaja predplatitelia mali počas cesty do zahraničia problémy. Firme sa s tým zrejme veľmi nedarí.
Výhody a nevýhody
Ak hovoríme o výhodách tohto operátora, potom medzi ne možno bezpečne pripísať:
- Dobrá kvalita komunikácie a mobilného internetu, čo nie je prekvapujúce, pretože MGTS využíva sieť lídra krajiny na trhu mobilných komunikácií v krajine;
- Široká ponuka služieb: balík zahŕňa nielen pevnú a mobilnú komunikáciu, ale aj mnoho ďalších potrebných funkcií.
- Len smiešne v porovnaní napríklad s operátormi veľkej štvorky je počet sťažností na platené predplatné spojené bez vedomia predplatiteľov.
- Zvýšenie tarify bez predchádzajúceho upozornenia účastníka. Ale na druhej strane, kam ide? MGTS je zaradená do Registra prirodzených monopolov v oblasti spojov, pričom problémom sú alternatívne pevné siete v regióne hlavného mesta.
- Všetky druhy problémov pri používaní mobilnej komunikácie na cestách do zahraničia.
Stručne povedané, môžeme s istotou povedať, že pre tých obyvateľov Moskvy a Moskovského regiónu, ktorí potrebujú vysokú rýchlosť domáci internet, možnosť získať mobilnú komunikáciu ako súčasť celkového balíka služieb môže byť celkom atraktívna.
Sotva má zmysel, aby všetci ostatní zvážili túto možnosť, pretože veľkí poskytovatelia mobilných služieb ponúkajú flexibilnejšie tarify a často aj ziskovejšie, ak sa posudzujú oddelene od balíka.
Obyvatelia Moskvy sa čoraz viac pripájajú k moskovskej mestskej telefónnej sieti, ktorá poskytuje účastníkom mobilnú komunikáciu, internet a televízne služby.
Už z názvu je zrejmé, že spoločnosť priamo pokrýva Moskvu a Moskovský región, a to je približne 45 km siete.
V poslednej dobe vyvstáva čoraz viac otázok od zákazníkov s pripojením a prevádzkou mobilných MGTS.
Preto tento článok podrobne rozoberie tieto problémy.
Stojí za zmienku, že myšlienka integrácie MTS a MGTS sa už dlho objavuje na rôznych stretnutiach akcionárov podnikov.
Napriek tomu bol nápad nedávno odkúpený novým vlastníkom a výsledkom bola nová telefónna sieť s názvom MGTS.
Táto transformácia prebehla veľmi rýchlo, takže v médiách málokedy uvidíte titulky o reorganizácii balíčkov mobilnej komunikácie.
Ale aj bez väčšej publicity nová spoločnosť vedúci v Moskve. Je to spôsobené tým, že do práce a rozvoja komunikácie MGTS sa investovalo veľa peňazí.
Preto komunikácia ponúka používateľom najnovší vývoj.
MGTS má v porovnaní s inými operátormi mnoho výhod a výhod, o ktorých sa môžete dozvedieť ďalej.
Integrácia MTS do MGTS umožnila predplatiteľom prijímať nové a výhodné sadzby, ktoré sú považované za jedny z najcennejších, v Moskovskej oblasti.
Ako už bolo spomenuté, myšlienka spustenia komunikácie MGTS bola na papieri už dlho, ale jej implementácii sa nedalo veľa nuancií, konkrétne zhromažďovanie potrebných povolení, certifikátov, licencií atď. na.
Aké sú vlastnosti MGTS?
Nestojí to za nič po integrácii dvoch sieťových spoločností boli všetky tarify prerobené, no napriek tomu boli vyvinuté pre staré potreby zákazníkov, takže o zásadných zmenách nemá cenu hovoriť.
Zároveň MGTS vydala prvé tarify s výraznými zľavami, dokonca až 40, čo však nezachránilo predaj, pretože náklady na tarifu nepokrývali nízku internetovú prevádzku.
No vlastnosťou a novým krokom vo vývoji zjednotenej spoločnosti MGTS bolo použitie technológie GPON.
Táto technológia umožnila zvýšiť rýchlosť na veľmi vysoké rýchlosti.
Nakoniec mobilná sieť MGTS sa dnes stala jednou z najpopulárnejších v Moskve a Moskovskom regióne.
Ako sa pripojiť k mobilnému MGTS?
Aby ste mohli využívať všetky výhody využívania služieb MGTS, budete si musieť zaobstarať SIM kartu.
Môžete to urobiť nasledujúcim spôsobom:
1. Navštívte kancelárie spoločnosti MGTS, ktoré fungujú samostatne pre fyzické a právnické osoby.
Pred odchodom do kancelárie spoločnosti je potrebné vziať si so sebou cestovný pas, napr.
Aplikácia bude musieť uviesť ďalšie technologické číslo, IFO, údaje o pase, telefónne číslo domov.
3. Po vyplnení prihlášky bude užívateľovi vydaná dočasná SIM karta s novým dočasným číslom.
Po určitom využívaní služieb sa stane hlavnou, ak ju predplatiteľ nebude chcieť zmeniť.
5. Už po 8 dňoch bude dočasná karta aktivovaná a začnú na ňu prichádzať všetky hovory a SMS správy.
6. Potom sa osoba oficiálne stáva predplatiteľom MGTS.
Pozor! Služba prenosu čísla z dočasnej SIM karty na hlavnú do 8 dní je spoplatnená. Predplatiteľ bude musieť zaplatiť 100 rubľov, ktoré budú zahrnuté v jednom účte (platí pre služby na používanie mobilného telefónu).
Aké tarify poskytuje MGTS pre telefón?
MGTS poskytuje účastníkom dve tarify na pripojenie mobilného internetu a hovorov:
Tento balík sa poskytuje predplatiteľom za predplatné 300 rubľov mesačne. Používateľovi budú tiež poskytnuté 2 GB internetu a zároveň prevádzka bez obmedzenia rýchlosti.
Pokiaľ ide o hovory, táto tarifa poskytuje 350 minút do všetkých sietí Ruskej federácie a taký počet SMS.
Na území Moskvy a Moskovského regiónu majú účastníci neobmedzené hovory a neobmedzené hovory budú operátorovi MTS.
Pre prepnutie na tento tarif je potrebné zadať nasledujúci príkaz na prepnutie: *111*530# a zavolať.
Táto tarifa umožňuje používateľom používať až 0 GB internetu len za 500 rubľov mesačne.
Predplatiteľom je v rámci ceny balíka poskytnutých 500 minút do všetkých sietí v Ruskej federácii.
Aj v Moskve a Moskovskej oblasti budú všetky hovory neobmedzené. Rovnako nie je stanovený žiadny limit pre operátora MTS.
Predplatitelia môžu poslať až 500 SMS za sadzbu (0,50 rubľov) v celej Ruskej federácii.
Ak chcete ísť do tohto tarifný plán musíte vytočiť nasledujúci príkaz: *111*5300#. Potom musíte vytočiť hovor.
Čo ešte potrebujete vedieť?
Aby ste mohli spravovať svoje tarify, ako aj zistiť pripojené služby. Predplatiteľ môže vždy prejsť na svoj osobný účet, ktorý nájdete na hlavnej stránke spoločnosti MGTS.
Na hlavnej stránke si tiež môžete pozrieť všetkých predplatiteľov, ktorí podpísali zmluvu s MGTS.
IN osobný účet zákazníci si môžu vziať podrobnosti o svojom čísle bez akéhokoľvek porušenia.
Pozor! Samostatne stojí za zváženie skutočnosť, že niektoré tarify z MGTS pre mobilnú komunikáciu je možné pravidelne upravovať, takže musíte pravidelne kontrolovať informácie o oficiálna stránka MGTS.
O zmene parametrov tarify by malo prísť aj SMS upozornenie.
Aby sa účastníci dozvedeli podrobné informácie o konkrétnej tarife, môžu vždy zavolať na linku technickej podpory.
Kde operátori bezplatne a nepretržite pomáhajú zákazníkom riešiť ich problémy.
Operátorovi môžete zavolať na číslo: 8 495 636-0-636. Otázku môžete položiť aj priamo pri kúpe SIM karty alebo na hlavnej stránke spoločnosti.
Recenzie predplatiteľov
Recenzie o mobilnom operátorovi MGTS sú veľmi odlišné. V zásade však väčšina predplatiteľov zanecháva pozitívne komentáre.
Používatelia v zásade berú na vedomie také kritériá, ako sú dostupné tarify, rýchle pripojenie, stabilná prevádzka signálu atď.
Nestojí to za nič,že predplatiteľ zanechá negatívnu spätnú väzbu. V zásade súvisia s kvalitou služieb.
Existuje teda niekoľko sťažností na čakaciu dobu operátora, jeho prácu a ďalšie nuansy služby.
Hlavná pozitívna spätná väzba smerovala k cenovej politike spoločnosti poskytovať komplexné internetové pripojenie mobilný telefón, počítač a TV, všetko len s jedným mobilným telefónom.
Zároveň je zákazníkom poskytovaný komplexný balík s dobrým signálom, ktorý je dôležitý pre získanie pozitívnej spätnej väzby od zákazníkov.
V posledných rokoch však došlo k trendu poklesu popularity mobilného operátora MGTS.
Môže za to opäť služba, ktorá hrá pre predplatiteľa veľmi dôležitú úlohu.
Mnoho predplatiteľov teda tvrdí, že pri kontaktovaní centier spoločnosti sú otvorene hrubí a nechcú pomôcť pri riešení vznikajúcich problémov.
To v konečnom dôsledku mnohých občanov odradí od pripojenia k tomuto mobilnému operátorovi.
Nestojí to za nič,že administratíva spoločnosti zjavne nemá záujem zvyšovať úroveň služieb zákazníkom a to zohráva veľmi negatívnu úlohu.
Ako je teda zrejmé z tohto článku, práca s MGTS je pomerne jednoduchá a jednoduchá.
Pohodlie práce zároveň spočíva v tom, že klient môže okamžite pripojiť nielen mobilného operátora k internetu, ale aj internet na PC a televíziu.
Platba zároveň neprebieha samostatne, ale okamžite za všetky služby od spoločnosti MGTS prijaté doma.
Pred pripojením k mobilnému operátorovi si však musíte dôkladne preštudovať všetky recenzie a podmienky taríf spoločnosti, pretože nie sú vhodné pre všetkých používateľov.
Načítava...