Prichádzajú neidentifikované sieťové pakety. „Žiadny prístup na internet“ pri pripojení cez Wi-Fi: ako to opraviť? Video: kontrola portu na sieťovej karte a portu WAN na smerovači

Jeden z najviac bežné problémy, s ktorým sa používatelia stretávajú pri pripájaní na World Wide Web, je zlyhanie charakterizované dvoma upozorneniami: nedostatočný prístup na internet a prítomnosť neidentifikovanej siete. Prvý z nich sa zobrazí, keď umiestnite kurzor myši na ikonu siete v zásobníku, a druhý - keď prejdete na "Riadiace centrum". Poďme zistiť, ako vyriešiť uvedený problém v pracovných podmienkach so systémom Windows 7.

Je ich viacero možné príčiny výskyt vyššie uvedenej situácie:

• Problémy na strane operátora;
• nesprávne nastavenia smerovača;
• Poruchy hardvéru;
• Problémy s OS.

V prípade problémov na strane operátora spravidla stačí počkať, kým sieť obnoví, alebo ešte lepšie zavolať a objasniť príčinu poruchy a načasovanie jej odstránenia.

Ak hardvérové ​​časti zlyhajú: smerovač, modem, kábel, sieťová karta, adaptér Wi-Fi, musíte vrátiť chybné komponenty na opravu alebo ich jednoducho vymeniť.

Samostatné články sú venované problémom konfigurácie smerovačov.

V tomto článku sa zameriame na odstránenie chyby « Neidentifikovaná sieť» , ktorý vznikol v dôsledku nesprávnych nastavení alebo porúch vo vnútri OS Windows 7.

Metóda 1: Nastavenia adaptéra

Jeden z dôvodov špecifikovaná chyba sú nesprávne zadané parametre v nastaveniach adaptéra.

1. kliknite "Štart" a prejdite na "Ovládací panel".



2. OTVORENÉ "Sieť a internet".



3. Presunúť do "Riadiace centrum…".



4. V otvorenom shellu v ľavej oblasti kliknite "Zmeniť nastavenia…".



5. Aktivuje sa okno so zoznamom spojení. Vyberte aktívne pripojenie, ktoré funguje s vyššie uvedenou chybou, kliknite naň kliknite pravým tlačidlom myši myši ( PKM) a vyberte zo zoznamu, ktorý sa zobrazí. "Vlastnosti".



6. V okne, ktoré sa otvorí, v bloku so zoznamom prvkov vyberte internetový protokol verzia 4 a kliknite na tlačidlo "Vlastnosti".



7. Otvorí sa okno s parametrami protokolu. Presuňte oba prepínače do polohy "Získaj..." a stlačte OK. Tým sa automaticky priradí IP adresa a adresa servera DNS.

   

   Bohužiaľ, ani teraz nie všetci poskytovatelia podporujú automatické nastavenia. Preto, ak vyššie uvedená možnosť nefungovala, musíte kontaktovať svojho ISP a zistiť aktuálne nastavenia IP a DNS adresy. Potom nastavte oba prepínače do polohy "Použiť..." a do aktívnych polí vyplňte údaje poskytnuté prevádzkovateľom internetu. Po dokončení stlačte OK.



8. Po vykonaní jednej z dvoch možností uvedených v predchádzajúcom kroku sa vrátite do hlavného okna vlastností pripojenia. Kliknite sem OK, inak sa predtým zadané zmeny neprejavia.



9. Potom sa identifikuje spojenie a tým sa vyrieši problém s neidentifikovanou sieťou.

Metóda 2: Inštalácia ovládačov

Problém diskutovaný v tomto článku môže byť spôsobený aj nesprávna inštalácia ovládače alebo inštaláciu ovládačov, ktoré nepochádzajú od výrobcu sieťovej karty alebo adaptéra. V takom prípade ich musíte preinštalovať bez zlyhania pomocou iba tých, ktoré sú oficiálne poskytnuté vývojárom zariadenia. Ďalej zvážime niekoľko možností na dosiahnutie tohto cieľa. Začnime jednoduchou opätovnou inštaláciou.

1. Ísť do "Ovládací panel" pomocou rovnakých krokov ako v predchádzajúcej metóde. Prejdite do sekcie "Systém a bezpečnosť".



2. Kliknite na názov nástroja "Správca zariadení" v bloku "systém".



3. Otvorí sa rozhranie "Správca zariadení". Kliknite na názov bloku "Sieťové adaptéry".



4. Otvorí sa zoznam sieťových adaptérov pripojených k tomuto počítaču. Nájdite v ňom názov adaptéra alebo sieťovej karty, cez ktorú sa pokúšate dostať na World Wide Web. Kliknite na túto položku PKM a vyberte z rozbaľovacieho zoznamu "Odstrániť".



5. Potom sa otvorí okno, kde musíte kliknúť OK na potvrdenie akcie.



6. Spustí sa procedúra, počas ktorej bude zariadenie odstránené.



7. Teraz ho musíte znova pripojiť, a tým preinštalovať ovládač, ktorý je potrebný. Ak to chcete urobiť, kliknite "akcia" a vyberte si "Aktualizovať konfiguráciu...".



8. Aktualizuje sa hardvérová konfigurácia, znova sa pripojí sieťová karta alebo adaptér, preinštaluje sa ovládač, čo nakoniec s najväčšou pravdepodobnosťou vyrieši problém s neidentifikovanou sieťou.

Sú chvíle, keď sa vyskytnú problémy s vodičmi, keď vyššie uvedený algoritmus akcií nepomôže. Potom musíte odstrániť aktuálne ovládače a nainštalovať analógový od výrobcu sieťovej karty. Pred odstránením sa však nezabudnite postarať o dostupnosť správnych vodičov. Musia byť uložené v inštalačný disk ktorý bol dodaný so sieťovou kartou alebo adaptérom. Ak takýto disk nemáte, potrebný softvér si môžete stiahnuť z oficiálnej stránky výrobcu.

Pozor! Ak sa chystáte stiahnuť ovládače z oficiálnej webovej stránky výrobcu, musíte to urobiť pred začatím postupu na odstránenie aktuálnych. Je to spôsobené tým, že po odinštalovaní nebudete mať prístup na World Wide Web, a preto si stiahnete potrebné objekty.

Existuje niekoľko možností, čo robiť v prípade chyby s neidentifikovanou sieťou v systéme Windows 7 pri pokuse o pripojenie na internet. Riešenie problému závisí od jeho konkrétnej základnej príčiny. Ak bol problém spôsobený nejakou poruchou alebo nesprávnym nastavením systému, potom sa vo väčšine prípadov vyrieši buď konfiguráciou adaptéra cez rozhranie OS alebo preinštalovaním ovládačov.

Strata internetového pripojenia je aktuálny problém pre každého používateľa PC. Príčin môže byť veľa, hardvér, napríklad prerušenie kábla, aj typ softvéru, napríklad nesprávne nastavenie router.

Väčšinu problémov s pripojením do globálnej siete je možné vyriešiť svojpomocne a druhú časť je potrebné vedieť správne diagnostikovať, aby pri kontaktovaní technickej podpory poskytli špecialistom maximum. úplné informácie vinou. Tento článok vám pomôže pochopiť zložitosť týchto procesov.

Známky nepripojenia

Neexistenciu internetového pripojenia zistíte podľa nasledujúcich znakov:

Toto je ďaleko úplný zoznam znaky, ale tie sú najinformatívnejšie. Prítomnosť akejkoľvek položky znamená, že sa vyskytol problém s internetovým pripojením.

Určenie príčiny

Prvým krokom pri riešení obmedzenia prístupu k sieti je nájsť príčinu problému.

Po prvé, ak pristupujete na internet prostredníctvom smerovača nainštalovaného doma, mali by ste skontrolovať jeho výkon, a to:

Pri používaní Wi-Fi musíte skontrolovať fungovanie adaptéra bezdrôtová sieť vášho zariadenia pripojením k hotspotu iného počítača, príp mobilný telefón. Ak používate internetové pripojenie špeciálna pomôcka od poskytovateľa, potom na kontrolu je potrebné ho preinštalovať.

V prípadoch, keď existuje pripojenie, ale nie je k dispozícii internet, budete pravdepodobne musieť kontaktovať službu technická podpora poskytovateľa služieb, pretože táto situácia často nastáva, keď sa kábel preruší, zlyhá sieťové vybavenie poskytovateľa alebo zablokovanie prístupu do globálnej siete z dôvodu oneskorenej platby.

Používanie štandardných nástrojov

Windows 7 a ďalšie operačné systémy v rade majú nástroje na automatické riešenie problémov so sieťou. Pre prístup k nim kliknite pravým tlačidlom myši na ikonu sieťového pripojenia (v pravom dolnom rohu displeja) a vyberte „Diagnostika pripojenia“. Potom sa spustí proces kontroly a opravy chýb pripojenia a potom sa na obrazovke zobrazí správa o výsledkoch.

Ak predchádzajúci postup nepomohol a stále nemáte internet, mali by ste skontrolovať pripojenia medzi počítačom, smerovačom a káblom poskytovateľa a potom reštartovať smerovač a počítač. Táto postupnosť akcií je dôležitá aj vtedy, ak sa k sieti pristupuje cez smerovač Wi-Fi.

Radikálnejším, no verejne dostupným spôsobom obnovenia výkonu routera je reset jeho nastavení pomocou špeciálneho stlačeného tlačidla na puzdre. Malo by sa podržať niekoľko sekúnd, potom sa smerovač reštartuje do továrenských nastavení a bude potrebné ho prekonfigurovať, aby fungoval so sieťou vášho poskytovateľa.

Ak nemáte prístup k informáciám o tom, ako vykonať tento postup, v prípade poruchy smerovača by ste mali okamžite kontaktovať technickú podporu poskytovateľa internetu.

Zmena spôsobu pripojenia k sieti

Ak modem nefunguje, môžete sa pokúsiť pripojiť počítač k internetu priamo. Na tento účel je potrebné pripojiť vstupný kábel priamo k sieťovej karte počítača a zmeniť spôsob získania adresy IP na automatický:

Manuálne nastavenie pripojenia

Ak vyššie popísaný postup pomôže a objaví sa internet, je možné, že na vašom smerovači nie je povolený DHCP server a z tohto dôvodu nie je na PC žiadne spojenie. Obzvlášť často sa tento problém vyskytuje pri nových smerovačoch. Je celkom možné ho obísť bez konfigurácie nastavení samotného modemu. Ak to chcete urobiť, musíte ručne zadať adresu IP sieťovej karty počítača.

Registrujeme IP adresu - video návod:

Toto sa vykonáva v rovnakom dialógovom okne "Vlastnosti" parametrov sieťového adaptéra. Prístup k tomuto oknu je popísaný v predchádzajúcej časti článku. Len teraz musíte umiestniť značky pred polia „Použiť nasledujúcu adresu IP“ a „Použiť nasledujúce adresy servera DNS“. Do poľa adresy IP zadajte 192.168.1.2, do riadku masky 255.255.255.0 a do brány 192.168.1.1. IN ako DNS servery, môžete zadať verejné adresy Google- 8.8.8.8, 8.8.4.4 alebo Yandex - 77.88.8.8.

Zmeňte IP adresu modemu

Internetová identifikácia neprebehne z dôvodu rovnakých intranetových IP adries počítača a smerovača, preto musíte mať možnosť zmeniť tento parameter v nastaveniach modemu. Na bežných smerovačoch linky TP-LINK sa táto operácia vykonáva podľa nasledujúceho algoritmu:

zmena MAC adresy

MAC adresa je jedinečný identifikátor akéhokoľvek zariadenia na internete a ak sú do siete pripojené dva počítače s rovnakou MAC, jeden z nich stratí spojenie. Problémy môžu vzniknúť tak z dôvodu maku sieťovej karty počítača, ako aj z dôvodu adresy smerovača.

Zmeniť algoritmus daný parameter v routeri závisí od jeho značky. Takže pre modem ASUS musíte prejsť do jeho nastavení cez prehliadač, otvoriť kartu "IPConfig" a kliknúť na sekciu "WAN & LAN". Potom by ste mali nájsť položku MAC v spodnej časti dialógového okna, ktoré sa otvorí, a opraviť ju. Potom kliknite na tlačidlo "Použiť" a reštartujte zariadenie.

Úprava MAC na počítači pod Ovládanie Windows 8 a 7 je možné podľa nasledujúceho algoritmu:

1. Prvé dve pozície adresy nesmú obsahovať nuly.
2. Na konci sekvencie vložte 2, 6, A, B, E.

Video návod na zmenu MAC adresy na PC:

Ak tieto podmienky nie sú splnené, zmeny nemusia platiť.

Kontaktovanie technickej podpory

Ak po všetkých pokusoch o vyriešenie problému na vlastnú päsť stále nie je pripojenie k internetu, mali by ste kontaktovať technickú podporu poskytovateľa telefonicky.

Požadované číslo je spravidla uvedené v zmluve o poskytovaní komunikačných služieb a konzultácie vykonávajú všetci poskytovatelia internetového prenosu bezplatne.

Prax osobného kontaktovania technickej podpory Beeline a Rostelecom ukazuje, že hovor je zodpovedaný pomerne rýchlo a celkom kompetentnými odborníkmi, ktorí vám pomôžu vysporiadať sa s káblami, pripojeniami, nastaveniami smerovača a počítača a povedia vám, či sa vyskytnú problémy so sieťou na lineárnej sieti. časť.

Ak sa však problém nepodarí vyriešiť spoločne s operátorom a vy ste stále bez prístupu na internet, hovor bude smerovaný na úzkoprofilových inžinierov oddelenia opráv.

Záver

Napriek tomu, že väčšinu problémov je možné vyriešiť sami, kontaktovanie služby technickej podpory vám umožní čo najskôr vyriešiť otázku, čo robiť pri absencii internetu, a ušetriť veľa nervových buniek, ktoré sú zotavuje sa tak pomaly. Ak však chcete konfigurovať a opravovať sieťové zariadenia osobne, potom vám v tejto veci pomôžu odporúčania v tomto článku.

Dnes je to už pre mnohých naliehavá potreba. Moderný hardvér a operačné systémy sú čoraz inteligentnejšie a je menej pravdepodobné, že používateľ bude musieť niečo konfigurovať. Občas sa však takáto potreba objaví. Dnes vám povieme, ako vyriešiť problém, ak počítač hlási, že ste pripojení k sieti bez prístupu na internet a vedľa ikony pripojení vidíte žltý trojuholník s výkričníkom.

Operačné systémy Microsoft, počnúc Windows 7, neustále monitorujú sieťové pripojenia, a čo najskôr globálnej siete nedostupné, dajte mi ihneď vedieť. Existuje mnoho dôvodov, prečo počítač nemusí byť pripojený k internetu. Môžu to byť problémy s poskytovateľom, nesprávna konfigurácia zariadenia zo strany používateľa alebo poruchy v prevádzke sieťových protokolov. Dnes je nový protokol IPv6 čoraz rozšírenejší, ale jeho percento je stále dosť malé, najmä v domácich sieťach, takže pozornosť sa bude venovať stará verzia- IPv4.

Pripojenie cez router cez sieťový kábel bez prístupu na internet

Problémy s poskytovateľom

Včera všetko fungovalo a dnes sa objavilo toto varovanie. Ak sa vám to stalo bez viditeľné dôvody, potom je vo väčšine prípadov problém s poskytovateľom. Preto predtým, ako niečo urobíte sami, zavolajte technickú podporu. Najčastejšie sú poškodené dátové prenosové linky, vykonávajú sa nejaké technické práce alebo ste jednoducho zabudli doplniť svoj účet včas.

Možno budete ako odpoveď počuť, že pre poskytovateľa všetko funguje dobre, potom musíte skontrolovať svoju sieť a v prípade potreby ju nakonfigurovať. Podporná služba určite ponúkne služby svojho vlastného pána, ale po prvé, jej služby nie sú zadarmo a po druhé, kým sa k vám dostane pán, môžete problém vyriešiť sami.

Problém s fyzickým pripojením

Nie je tak zriedkavé, že príčinou je čiastočne zlomený sieťový kábel alebo uvoľnené spojenie v konektore. A ak máte domáce zvieratá alebo deti, pravdepodobnosť tohto vývoja sa zvyšuje. Ani používatelia Wi-Fi by nemali zabúdať, že k bezdrôtovému smerovaču je natiahnutý aj kábel. Skontrolujte neporušenosť všetkých elektroinštalácií – či nie sú niekde silné zlomy, či sú všetky zástrčky pevne zasunuté do zásuviek a či sú zasunuté tam, kde skutočne majú byť. Za predpokladu, že sa tu problém nenájde, prejdeme na ďalší krok.

Miestne pripojenie Siete Windows 7 bez prístupu na internet

Stáva sa to nainštalovaný router banálne visí. V tomto prípade to pomáha. Ak to chcete urobiť, vypnite napájanie a po niekoľkých sekundách ho znova pripojte. Nezaškodí súčasne reštartovať počítač. Ak sa stane, že k zamrznutiu smerovača dochádza s nepríjemnou pravidelnosťou, zvážte kúpu nového zariadenia. Taktiež je potrebné skúsiť pripojiť internetový kábel priamo k PC alebo notebooku. Ak nie je výsledok, najprv sa budeme zaoberať počítačom.

Kontrola nastavení počítača

Je možné, že problém vznikol „z ničoho nič“, potom by nemali existovať žiadne otázky týkajúce sa nastavení v počítači, oveľa častejšie sa problém vyskytuje pri počiatočnej konfigurácii alebo pri vykonávaní akýchkoľvek zmien v už fungujúcej sieti. Najprv musíte skontrolovať správnosť IP adresy počítača, pre ktorú súčasne stlačte Win + R na klávesnici. Otvorí sa okno Spustiť. Do jeho riadku zadajte ncpa.cpl a kliknite na tlačidlo OK. Zobrazí sa okno sieťových pripojení. Môže sa stať, že ich je viacero, no ten potrebný sa neprečiarkne červeným krížikom a jeho názov je podobný „Pripojenie cez lokálna sieť" alebo " Bezdrôtové pripojenie" (kedy Používanie Wi-Fi). Stlačte tlačidlo požadované pripojenie kliknite pravým tlačidlom myši a prejdite na vlastnosti, kde budú v zozname riadky s položkami IPv4 a IPv6. Začiarknite políčko vedľa IPv6 a dvakrát kliknite na IPv4. Začiarknite políčka pre automatické získavanie nastavení a uložte zmeny. Ak sa nezobrazí prístup na internet, pokračujte.

Nastavenie pripojenia k sieti LAN v systéme Windows 7

Zistenie adresy smerovača

V predchádzajúcom okne sa snáď nemuselo nič robiť, nastavenia získavania adries protokolov IPv4 a IPv6 sú automatické a spočiatku bolo všetko tak, ako má byť. Potom už len stačí nakonfigurovať router, pre ktorý potrebujete poznať jeho adresu. Znova kliknite pravým tlačidlom na pripojenie a vyberte "Stav" a potom kliknite na "Podrobnosti". V zobrazenom okne bude niekoľko riadkov, zaujíma nás "IPv4 adresa". Ak uvidíte položku ako 192.168.x.x, zapamätajte si alebo si zapíšte, čo je uvedené oproti "IPv4 DHCP server" - bude to jeho adresa. Je možné, že počítač nedokáže automaticky prijať nastavenia, potom bude záznam vyzerať ako 169.254.x.x. IP adresu smerovača zistíte z dokumentácie k nemu alebo je uvedená na obale zariadenia a najčastejšie je to 192.168.0.1 alebo 192.168.1.1. Otvorte prehliadač a do panela s adresou zadajte nastavenú IP a ak je správna, zobrazí sa výzva na zadanie prihlasovacieho mena a hesla.

Vlastnosti „Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4)“

Nastavenie internej siete na smerovači

Po správnom zadaní prihlasovacích údajov sa dostanete na ovládací panel smerovača a ďalšie akcie závisia od modelu zariadenia a jeho firmvéru. Musíte nájsť správu servera DHCP, ktorá je zodpovedná za automatické získavanie IP adries a ďalších parametrov potrebných na správne fungovanie siete pre zariadenia. Vyhľadajte bloky, ktorých názvy obsahujú nastavenia DHCP, server DHCP alebo podobne. Blok bude obsahovať prepínač s hodnotami Povoliť alebo Zakázať. Najčastejšie sa tieto nastavenia nachádzajú v časti LAN (Network). Povoľte server DHCP, uložte zmeny a reštartujte smerovač. Potom bude počítač pripojený k internetu.

Skontrolujte nastavenia pripojenia k ISP

Nerobte unáhlené závery, ak predchádzajúce kroky nepomohli vytvoriť pripojenie. Keďže sieť stále nefunguje správne, skontrolujeme spojenie s poskytovateľom, pre ktorý prejdite do príslušnej sekcie na ovládacom paneli smerovača. Takmer všetci výrobcovia nazývajú tieto možnosti WAN alebo Internet. V tejto sekcii je pomerne veľa možností. Ktoré sú pre vás určené, zistíte zo zmluvy alebo v technickej podpore vášho poskytovateľa služieb.

Preinštalovanie ovládačov sieťovej karty a kontrola brány firewall

Má zmysel to urobiť, keď ste si istí, že všetky predchádzajúce nastavenia sú správne, spojenie s poskytovateľom je nadviazané, ale sieť sa nedá normálne nakonfigurovať. Najlepšou možnosťou by bolo stiahnuť si najnovší ovládač z webovej stránky výrobcu, pre ktorý sa zdá, že musíte ísť k priateľovi alebo susedovi. Ak takáto príležitosť neexistuje, ovládač, ktorý je súčasťou inštalačného disku, je celkom vhodný. Po preinštalovaní nezabudnite reštartovať počítač. Tu je potrebné poznamenať aj zlyhania v ovládačoch, ku ktorým dochádza v dôsledku nainštalovaných softvér, ktorý mení spôsob fungovania sieťových protokolov v počítači. Najbežnejšími predstaviteľmi sú antivírusy a firewally. Uistite sa, že takéto programy nie sú nainštalované, a ak sú, potom ich počas kontroly zakážte alebo odstráňte, pretože môžu blokovať pripojenie.

Výmena MAC adresy sieťovej karty

Problémy s MAC adresy niekedy sa vyskytujú v prípadoch, keď je sieť veľmi veľká, ale stále stojí za to ju vylúčiť. V počítači prejdite do Správcu zariadení stlačením klávesov Win+R, zadaním príkazu devmgmt.msc a kliknutím na tlačidlo OK. Spustí sa správca zariadení, kde je potrebné nájsť sekciu "Sieťové adaptéry", rozbaliť ju a vybrať sieťovú kartu, s ktorou je počítač pripojený. Po dvojitom kliknutí na ňu v novom okne na karte Rozšírené vyberieme možnosť Sieťová adresa a do prázdneho poľa napravo zadajte ľubovoľných dvanásť číslic. Potom reštartujeme a pozrieme sa na výsledok.

Vymažte vyrovnávaciu pamäť DNS a obnovte nastavenia TCP/IP

Nasledujúce kroky vynulujú všetko nastavenia siete pre IPv6 a v4, takže ich musíte dodržiavať. Ak ste na to pripravení a máte informácie o všetkých nastaveniach (napríklad niekde napísané), vyhľadajte v ponuke Štart príkazový riadok a spustite ho s právami správcu. V zobrazenom okne zadajte nasledujúce príkazy a potvrďte zadanie stlačením klávesu Enter. Po vykonaní každého príkazu reštartujte počítač a skontrolujte výsledok.

1. ipconfig / flushdns
2. reset netsh winsock
3. netsh int ip reset c:\resetlog.txt - tento príkaz úplne resetuje všetky pripojenia a bude ich potrebné znova nakonfigurovať!

Vyprázdnenie vyrovnávacej pamäte DNS pomocou príkazového riadka

Máte priame pripojenie k ISP

Možnosť, keď je váš počítač pripojený priamo k poskytovateľovi a obchádza smerovač, je teraz čoraz menej bežná, pretože číslo sieťové zariadenia neustále rastie. Ale čo ak máte práve takéto spojenie? Eliminovať možné problémy pomocou ovládačov, ako je popísané vyššie, a skontrolujte, či sú nastavenia pripojenia správne. Čo sa týka nastavení, najlepšia možnosť bude kontaktovať technickú podporu, pretože existuje veľa variácií.

Nepomáhalo vôbec nič.

Možno máte šťastie a váš ISP poskytuje prístup pomocou nového protokolu IPv6, ktorého konfigurácia vyžaduje určité znalosti o jemnostiach. Je potrebné poznamenať, že rozšírenie používania IPv6 je nevyhnutné, pretože adresný priestor predošlá verzia protokol IPv4 sa skončil a globálna sieť sa každým dňom rozrastá. Keďže úsilie bolo vynaložené a vaša sieť nefungovala, existuje len jedna rada - zavolajte sprievodcovi. Je celkom možné, že vzniknutý problém je neštandardný alebo je na jeho vyriešenie potrebná výmena / oprava zariadenia.

Existuje prístup na internet, ale chyba zostáva

Takáto situácia môže byť. Dôvody môžu byť rôzne - najčastejšie pri pripájaní cez proxy server. Existuje však len jedno riešenie. Stlačte Win+R, napíšte gpedit.msc – tým sa dostanete do lokálneho editora skupinové politiky. V ponuke vľavo prejdite cez položky: Zásady " Lokálny počítač» - Konfigurácia počítača - Šablóny pre správu - Systém - Správa webovej komunikácie - Nastavenia webovej komunikácie. Teraz na pravej strane okna nájdite a povoľte „Zakázať aktívne testovanie indikátora stavu sieťového pripojenia“. V systéme Windows 10 sa toto nastavenie nazýva „Vypnúť kontroly stavu aktívneho sieťového pripojenia“. Vezmite do úvahy skutočnosť, že teraz, aj keď skutočne neexistuje žiadne pripojenie, správa sa nezobrazí.

Záver

Tento článok zhromažďuje najčastejšie problémy spojené s chybou „Sieť bez prístupu na internet“ a navrhuje spôsoby, ako ju vyriešiť. Dúfame, že materiál bol pre vás zaujímavý a pomohol vám prekonať ťažkosti, ktoré sa vyskytli sami.

Každý čelí tomuto problému a, bohužiaľ, tento osud skôr alebo neskôr príde. Nemali by ste sa báť, pretože najmä problém sa stále rieši, hoci na to môže byť veľa dôvodov. Nemôžete teda prejsť na žiadnu stránku, ale v pravom dolnom rohu je napísané „Bez prístupu na internet“ alebo „bez prístupu k sieti“ a uvidíte žltý trojuholník. Nebite dookola a dookola a všetko si vybavme možné riešenia Začnime tými najpopulárnejšími.

POMOC! Milí čitatelia, kedykoľvek môžete dole do komentárov napísať svoju otázku alebo popísať svoj problém. A pokúsim sa vám pomôcť, ako len budem môcť.

Ako opraviť - rýchle riešenie

Čo robiť ako prvé? Ak sú internetové pakety distribuované bezdrôtovo WiFi siete a náhle zmizol, potom sa mohol router vypnúť. Stáva sa to na starých, už opotrebovaných smerovačoch, ktoré fungujú viac ako jeden rok. Našou úlohou je jednoducho reštartovať zariadenie. To možno vykonať dvoma spôsobmi:

1. Na zadnom paneli nájdeme tlačidlo ON / OFF alebo ON / OFF. Stlačte raz, počkajte 5 sekúnd, zapnite.
2. Vytiahnite napájací kábel zo zásuvky a po 5 sekundách ho znova zapojte.

Niekedy je smerovač potrebný iba na distribúciu siete Wi-Fi a prístup k World Wide Web ide cez modem. Takže pre každý prípad ho tiež reštartujte.

Môj starý router bol takto zabugovaný každé 2-3 dni. Len bol už starý a jeho čas sa chýli ku koncu. Čoskoro som si kúpil nový. Ak sa teda tento problém často opakuje, zaobstarajte si nové zariadenie.

Kontrola fyzického pripojenia

Nezáleží na tom, či máte počítač alebo notebook, ak kábel ide rovno, pozrite sa na blikajúce alebo rozsvietené svetlo na sieťovej karte. Tiež sa uistite, že svieti kontrolka LED portu LAN. Vysvetlím to jasnejšie - takmer na každom smerovači je indikátor.

Keď vložíte kábel do jedného z portov LAN a prebieha výmena údajov, indikátor svieti alebo bliká. Indikátory sú umiestnené na prednej strane stroja. Pozrite sa na fotografiu nižšie - 1 port LAN je pripojený k počítaču a funguje stabilne.

Ak pri fyzické spojenie Ak sa kontrolka nerozsvieti, kábel je s najväčšou pravdepodobnosťou zlomený. V krabici pod smerovačom by mal byť továrenský drôt, môžete ho bezpečne použiť.

Ďalším problémom je, keď je kábel z internetu zapojený nesprávnym spôsobom. Pozrite sa späť a uvidíte, že kábel od poskytovateľa bol v internetovom konektore. Kamarátkina dcéra sa raz hrala s routerom a zapájala drôty do nesprávnych konektorov, a preto nebol internet. Ak sa router vôbec nerozsvieti, potom je už problém s napájaním, skúste ho zapnúť.

Najistejším spôsobom je zaskrutkovať drôty a presvedčiť sa, že stoja jasne v porte. Raz mi vypadol internet, pretože z plastového hrotu drôtu spadlo očko, kvôli čomu sa drôt jednoducho vzdialil. V tomto prípade pomôžu staré dobré zápasy. Ale stále je lepšie znova stlačiť koniec alebo vymeniť kábel.

Nastavenia siete

V prípade Wi-Fi pripojenia môže byť problém inde. V 20 % prípadov nastavenia siete na PC neumožňujú prístup na internet. Princíp zmeny konfigurácie je rovnaký ako na Windows 7, XP, 8, 10 a Vista.

1. Musíte kliknúť na žltý trojuholník v dolnom rohu a potom vybrať "Sieťové riadiace centrum a verejný prístup».

1. Ďalej vyberte z ľavého bloku - "Zmeniť nastavenie adaptéra".
2. Na stacionárnom počítači je zvyčajne jedna sieťová karta a na prenosných počítačoch sú dve pripojenia: cez bezdrôtovú technológiu a cez LAN. Uistite sa, že pripojenie, ktoré používate, je povolené. Ak je konfigurácia zakázaná, bude zvýraznená sivou farbou. Ak chcete povoliť, kliknite pravým tlačidlom myši a vyberte možnosť „Povoliť“.
3. Kliknite pravým tlačidlom myši na požadované pripojenie a potom na položku „Vlastnosti“.

1. Kliknite raz na "Internetový protokol verzia 2(TCP/IPv4). A potom vlastnosti.

1. Venujte pozornosť vyššie uvedenému obrázku. V nastaveniach je trvalá IP adresa. Priamo zaregistrované sú aj maska ​​podsiete a hlavná brána (mal by to byť náš router). Preto existujú dve možnosti nefunkčnosti v sieti:
   1. Ak niekto iný používa internet, s najväčšou pravdepodobnosťou túto adresu IP už používa iný počítač, telefón alebo sieťová tlačiareň.
   2. Druhá možnosť je, že smerovač je v inej podsieti.
2. Existuje len jedno riešenie, stačí dať kliešť dopredu "Získať IP adresu automaticky" A "Získať adresu servera DNS automaticky".
3. Potvrdíme konfiguráciu a pozrieme sa na výsledok.
4. V prípade ďalšej absencie siete sa vráťte do nastavení, zaškrtnite políčko "Použite nasledujúce adresy serverov DNS“ a napíš:
   1. Preferovaný server DNS: 8.8.8.8
   2. Alternatívny server DNS: 8.8.4.4
5. Ďalej by mal byť pripojený internet. Ak to okamžite nepomôže, potom po zmene konfigurácie reštartujte počítač alebo prenosný počítač.

Inštalácia FIPS

1. Ak máte notebook a pripojenie je cez WiFi siete- kliknite naň v pravom rohu pracovnej plochy.
2. Potom stlačíme "Vlastnosti".
3. Kliknite na druhú záložku zľava s názvom "Bezpečnosť".

1. Kliknite na tlačidlo v dolnej časti - "Ďalšie možnosti".
2. Dali sme značku "Povoliť štandardný režim kompatibility Federal Information Processing pre túto sieť (FIPS)" a potvrďte zmenu . Potom reštartujte počítač alebo prenosný počítač.

Obnovte nastavenia komunikácie DNS

1. Spustíme príkazový riadok. Ak to chcete urobiť, v ponuke Štart vo vyhľadávacom paneli zadajte príkaz cmd.
2. Kliknite pravým tlačidlom myši a "Spustiť ako správca". Ak konzolu len spustíte, nevykonajú sa žiadne zmeny.
3. Ďalej zadajte príkazy jeden po druhom:
   1. ipconfig / flushdns
   2. reset netsh winsock
   3. netsh int ip reset c:\resetlog.txt.
4. Teraz reštartujeme stroj.

Softvér a nefunkčné ovládače sieťovej karty

Ovládače sa môžu zlomiť vírusmi resp programy tretích strán ktorí pracujú s sieťové protokoly. Pre sichs je veľmi obľúbené používanie programov WPN, ktoré dokážu nadviazať ďalšie sieťové pripojenia.

1. Stlačte WIN + R, zadajte ncpa.cpl a kliknite na OK.
2. Pozrite sa, či existujú nejaké podozrivé spojenia, ktoré tam predtým neboli.
3. Ak sú, vypnite ich kliknutím pravým tlačidlom myši - "Nehnuteľnosť" a stlačte "Vypnúť".
4. Potom, aj keď internet a sieť fungujú, musíte odstrániť konfliktný program.
5. Ideme na Štart.
6. Ďalej vyberte "Ovládací panel" a prejdite na programy.

1. Nastavte triedenie podľa dátumu inštalácie a pozrite si najnovšie nainštalované programy. Niekedy môže inštalácia trvať pozadie pri načítavaní bežných programov.
2. Odstráňte podozrivý softvér kliknutím pravým tlačidlom myši a "Odstrániť".
3. Reštartujeme počítač.
4. Nie je pravda, že všetko začne fungovať, pretože program by mohol zlomiť ovládač pre sieťovú kartu. najviac rýchly spôsob dôjde k obnove systému. Pre toto ideme "Štart" - "Všetky programy" - "Príslušenstvo" - "Pomôcky". Vyberte si " Obnovenie systému".
5. Vyberte si najskorší možný bod a spustite službu. Po reštarte by mal systém zobraziť okno úspešnej obnovy. Ak uvidíte nápis, že systém nebol obnovený, budete musieť vyhľadať ovládač na internete, stiahnuť si ho a potom ho nainštalovať do počítača. Ak stále máte disk s ovládačmi z základná doska, môžete nainštalovať odtiaľ.

Systém sa môže zlomiť nielen softvérom tretích strán, ale aj vírusmi. Takže určite nainštalujte Najnovšia verzia antivírus a prehľadať celý počítač, či neobsahuje nebezpečný a podozrivý softvér.

Poskytovateľ

V 80% prípadov tento problém leží na pleciach poskytovateľa. Určite zavolajte a zistite v čom je problém.

Po vytočení zvyčajne povedia, že prebiehajú technické práce alebo poruchy v kanáli. Niekedy však môžu povedať, že je s nimi všetko v poriadku. Opýtajte sa technického pracovníka. služby skontrolovať pripojenie zo servera k vám.

Ak to nepomôže, opýtajte sa, ktorý DNS je najlepšie použiť. Z vyššie uvedených kapitol už viete, ako ich zmeniť. Ak všetko ostatné zlyhá, je možné, že sa kábel prerušil na vašej linke vo vchode, potom budete musieť zavolať pracovníka do vášho domu, aby skontroloval linku.

rôzne podsiete

Niekedy je problém s pripojením na internet spôsobený tým, že počítač a sieťový adaptér sú v rôznych podsieťach. Toto sa často stáva v kanceláriách, keď je do podsiete pripojený nový stroj.

1. Najprv musíme nájsť IP adresu smerovača. Podľa normy sú 192.168.1.1 alebo 192.168.0.1. Ja osobne mám 192.168.1.1.

POZNÁMKA!Štandardnú adresu smerovača nájdete na štítku pod zariadením.

1. Musíte ísť do nastavení siete a zistiť, čo tam je. V ľubovoľnom systéme Windows stlačte súčasne dve klávesy WIN + R. Napíšeme príkaz ncpa.cpl a klikneme na OK.

1. Ďalej je potrebné zobraziť vlastnosti pripojenia IPv4.

1. Upozorňujeme, že adresa IP počítača je 192.168.5.123. A adresa môjho routera je 192.168.1.1. Nachádzajú sa v rôznych podsieťach a navzájom sa nevidia. Môj počítač sa nachádza v 5. podsieti a smerovač je v 1. podsieti.
2. Ďalej je najlepšie nastaviť automatické zisťovanie IP a DNS, ako na obrázku nižšie.

Nastavenie smerovača

Raz sa vyskytol taký prípad, keď deti, ktoré sa hrali so zaujímavou krabicou, obnovili nastavenia smerovača na výrobné nastavenia a potom nikto nemohol pochopiť, v čom je problém. Občas sa stane, že sa poblúdili samotné nastavenia a je potrebné ich upraviť alebo opraviť. Najdôležitejšie je, že si vezmite a uschovajte zmluvu s poskytovateľom, ktorá špecifikuje nastavenia pripojenia.

1. Ak tomu tak nie je, je najlepšie pripojiť smerovač priamo. Vezmite bežný kábel a zapojte jeden koniec do jedného z portov LAN a druhý do sieťovej karty.
2. Teraz musíte prejsť na panel správcu smerovača. Ak to chcete urobiť, otvorte ľubovoľný prehliadač a zadajte adresu IP smerovača. Štandardne je to zvyčajne buď 192.168.1.1 alebo 192.168.0.1.

1. Zadajte prihlasovacie meno a heslo. Podľa výrobných štandardov je to admin, admin, ak ste ich nezmenili. Nasledujúce pokyny sa budú mierne líšiť od operačný systém router.

TP Link

Poviem vám to na príklade modelu TP-Link Wireless N Router WR841N, ktorý je najpopulárnejší v Ruskej federácii a krajinách SNŠ.

1. V ľavom menu vyberte "Net" a potom stlačte « ochabnúť“.

1. Kliknite na typ pripojenia a vyberte presne ten, ktorý používa váš poskytovateľ: Statická IP adresa, PPPoE, L2TP/L2TP, PPTP/PPTP, kábel BigPont.
2. Ďalej, v závislosti od výberu, musíte zadať údaje od poskytovateľa zo zmluvy alebo zavolaním na číslo horúcu linku v týchto. podpora.
3. Ak máte problémy s nastaveniami, kliknite "Rýchla inštalácia" v ľavom menu a postupujte podľa pokynov.

ASUS

1. V ľavom dolnom menu vyberte "Internet".
2. Vyberte typ pripojenia v
   1. Vstupujeme do nastavení. Môžete tiež kliknúť « Rýchle nastavenia internet."

   Iné modely

   Schéma je v podstate rovnaká:

   1. V hlavnom menu nájdeme sekciu „Internet“ alebo „WAN“ a klikneme na ňu.
   2. Vyberte typ pripojenia, ktoré používa váš poskytovateľ:
      1. Automatická detekcia IP- toto spojenie je zvyčajne v stroji. Tu jednoducho nastavíme tento parameter a internet by sa mal objaviť.
      2. PPPoE- Tu budete potrebovať používateľské meno a heslo na prístup. Možno budete musieť zadať priradenú adresu MAC. Ak je toto váš počítač, kliknite na klonovať tento parameter.
      3. Statická IP- tu musíte zadať externú IP, masku podsiete, predvolenú bránu a DNS servery.
      4. L2TP alebo PPTP- zadajte údaje o statickom pripojení, prihlasovacie meno, heslo a DNS.
   3. Nastavenia zadáme zo zmluvy.
   4. Nezabudnite si nastaviť wifi.
   5. Aplikujeme ich a reštartujeme router - vypneme a zapneme.

   RADY! Ak chcete vedieť, ako nastaviť internet a Wi-Fi pre váš model, stačí použiť vyhľadávanie na našej webovej stránke. Ak to chcete urobiť, zadajte celý názov smerovača a postupujte podľa pokynov v článku. Nie je tam nič zložité a všetko je napísané veľmi prehľadne.

Veľmi často sa pri nastavovaní internetu môžu vyskytnúť problémy. Jedným z týchto problémov je neidentifikovaná sieť, ktorá nemá prístup na internet.

V tomto prípade musíte najprv zistiť príčinu tohto problému. A môže ich byť veľa.

Hneď prvým faktorom ovplyvňujúcim to, že vaša sieť je neidentifikovaná a nemá prístup na internet, je chyba poskytovateľa, ktorý vám poskytuje internetové služby. A to stojí za zmienku daný dôvod je veľmi časté.

Ak chcete zistiť, či je tento dôvod spôsobený tým, že vaša sieť nie je rozpoznaná, môžete vykonať nasledujúce jednoduché kroky. Stačí pripojiť internetový kábel do iného počítača a skontrolovať, či funguje vaše internetové pripojenie. Ak je všetko rovnaké, dôvod je vo vašom poskytovateľovi.

Dá sa tiež s istotou povedať, že príčina neidentifikovanej siete je v poskytovateľovi, ak napríklad ráno všetko fungovalo a večer sa vaša sieť stala neidentifikovanou a bez prístupu do siete.

V tomto prípade existuje iba jeden spôsob, ako tento problém vyriešiť: zavolajte poskytovateľovi internetu.

Ak nesprávne nastavíte pripojenie k sieti LAN, sieť môže byť nerozpoznaná a bez prístupu k sieti. Presnejšie povedané, protokoly IPv4 na vašom lokálnom pripojení sú nesprávne.

Stojí za zmienku, že existuje možnosť takéhoto prípadu aj bez vášho zásahu do nastavení siete. Dôvodom zmeny záznamov v protokoloch IPv4 môžu byť rôzne vírusové programy.

Skontrolovať a v prípade potreby opraviť tento problém musíte ísť ako prvý "Ovládací panel". Na ovládacom paneli nájdite položku "Správa siete a zdieľania". Prejdite naň a nájdite položku tu "Zmeniť nastavenie adaptéra".

Po všetkých týchto akciách sa otvorí okno s parametrami siete a tu budete musieť vybrať položku "Net". V tejto položke nájdite protokol IPv4 a kliknite na jeho vlastnosti.

Prechod do nehnuteľností tento protokol siete, skontrolujte, či sa IP adresa a server DNS získavajú automaticky. Ak neexistuje, zverejnite to všetko.

Uložte zmeny a skontrolujte, či problém s neznámou sieťou nie je preč.

Ak to nepomôže, problém možno spočíva v nesprávnom nastavení internetového protokolu v systéme Windows 7. Tu budete musieť obnoviť nastavenia protokolu TCP / IP.

Ak to chcete urobiť, prejdite do príkazového riadka ako správca a zadajte doň nasledujúce: "netsh int ip reset resetlog.txt". Potom stlačte kláves na klávesnici "Enter" reštartujte počítač.

Dodržaním tohto postupu prepíšete kľúče databázy Registry systému Windows 7, po čom môže problém s neidentifikovanou sieťou vo vašom počítači zmiznúť.

Ak nemáte ovládače pre sieťovú kartu, na vašom počítači sa môže objaviť neidentifikovaná sieť. V tomto prípade stačí nainštalovať potrebné ovládače. Odporúča sa stiahnuť si ich z oficiálnych stránok.

Ak do zariadenia prvýkrát vložíte internetový kábel, na vašom počítači sa môže objaviť neidentifikovaná sieť. V takom prípade budete musieť nastaviť nové internetové pripojenie. Za zmienku stojí, že dnešní poskytovatelia pripájajú k vašej zmluve návod na nastavenie internetového pripojenia.