Problém môže nastať v rôznych štádiách autorizácie v .
Jeho najčastejším prejavom je po zadaní hesla zobrazenie upozornenia, že používateľ nesprávne zvolil dvojicu prihlasovacie meno a heslo.
Je to preto, že ste zabudli svoje používateľské meno/heslo alebo preto, že stránka bola napadnutá a heslo bolo zmenené.
Ďalšou bežnou možnosťou sú zlyhania systému VKontakte.
S nimi, bez ohľadu na to, koľko správnych údajov zadáte, niektoré problémy na stránke vám neumožnia zadať váš účet - stránka môže byť aktualizovaná, tlačidlo nemusí byť stlačené atď.
Znamená to poruchu systému, ktorú nemožno opraviť.
Príčiny
Používateľ nemá prístup na svoju vlastnú stránku na sociálnej sieti z jedného z niekoľkých dôvodov:
Samozrejme, sú možné aj iné príčiny problému, ale najčastejšie problémy vznikajú práve kvôli tomu.
eliminácia
V závislosti od príčiny problému musíte konať tak alebo onak.
Aj keď nie vždy môže používateľ s dôvodom obmedzenia prístupu vôbec niečo urobiť.
Obnovenie prihlásenia
Najjednoduchším problémom je nedostatočný prístup v dôsledku výberu nesprávneho páru prihlasovacie meno a heslo.
V tomto prípade môžete nezávisle obnoviť prístup na stránku bez toho, aby ste sa obrátili na službu podpory VKontakte.
Ak to chcete urobiť, postupujte podľa algoritmu:
- Pokúste sa získať prístup na stránku zo zariadenia, z ktorého ste na stránke neustále autorizovaní - ak existuje prístup zo zariadenia, problém nie je v službe VKontakte, ale v účte;
- Môžete sa pokúsiť zmeniť heslo účtu z tejto stránky, ale na zmenu budete musieť zadať staré heslo, takže táto metóda nie je vhodná;
- Ale pomáha v prípade, keď potrebujete zistiť prihlásenie– ak máte autorizáciu vo svojom účte, prejdite do časti Nastavenia (umiestnite kurzor myši na svoje meno v ľavom hornom rohu stránky a v rozbaľovacej ponuke vyberte položku Nastavenia);
- Otvorí sa stránka so základnými informáciami o účte - potrebné informácie sú na karte Všeobecné (predvolene sa otvorí);
- Prejdite nadol po stránke a nájdite v jej hlavnej časti polia Telefónne číslo a Email;
- Obsahuje kontaktné informácie, ktoré ste zadali pri registrácii, ale niektoré znaky v údajoch sú uzavreté hviezdičkami;
- Neexistuje žiadny spôsob, ako ich vidieť, ale prvá a posledná viditeľná číslica vám môže pripomenúť akékoľvek kontakty, ktoré ste uviedli na registráciu na stránke;
- Na vstup na stránku môžete použiť telefónne číslo aj adresu. Email.
Ak ste si takto zapamätali prihlasovacie meno, pokračujte v obnovení hesla zo svojho účtu.
Obnova hesla
Na zotavenie, stratené resp zabudnuté heslo sieť má samostatnú službu.
Ako používať túto službu je popísané nižšie:
- Pri výbere nesprávneho páru prihlasovacie meno a heslo služba zobrazí príslušné upozornenie na samostatnej stránke;
- Pamätajte, že prihlasovací formulár rozlišuje malé a veľké písmená a rozloženie klávesnice. Skontrolujte, či zadávate heslo v správnom jazyku a veľkosti písmen, a ak áno, prejdite na krok 3;
- Úplne dole v hlavnom okne stránky pod farebnými tlačidlami nájdite odkaz Zabudli ste heslo a nemôžete sa prihlásiť? A kliknite naň;
- Otvorí sa ďalšie okno, v ktorom vás systém vyzve na zadanie telefónneho čísla, s ktorým je stránka prepojená;
- Urobte to a kliknite na tlačidlo Pokračovať;
- Otvorí sa stránka s poľom na zadanie kódu obnovy;
- Tento krátky kód vám príde na telefónne číslo, na ktoré je stránka prepojená – má obmedzenú dobu platnosti, preto ho zadajte čo najskôr;
- Stlačte tlačidlo Pokračovať;
- Ak je kód zadaný správne, otvorí sa formulár na zadanie nového hesla dvakrát, ak je nesprávne, budete mať ešte niekoľko pokusov;
- Uložiť Nové heslo a navštívte webovú stránku jeho použitie a telefónne číslo uvedené počas obnovy;
- Situácia je zložitejšia, ak si nepamätáte, na ktoré telefónne číslo je stránka prepojená alebo s ňou nie je prepojená vôbec;
- V tomto prípade po kliknutí na tlačidlo žiadosti o obnovenie hesla na aktualizovanej stránke nájdite odkaz Moja stránka nie je prepojená s telefónnym číslom;
- Tým sa otvorí stránka so vstupným poľom, ktoré vyžaduje zadanie akýchkoľvek informácií, ktoré ste použili na prístup na stránku − telefónne číslo alebo email;
- Zadajte svoj e-mail a kliknite na tlačidlo Ďalej;
- Do vyskakovacieho okna zadajte potvrdzovací kód, ktorý dokazuje, že ste skutočná osoba;
- Na ďalšej stránke, ktorá sa otvorí, uveďte priezvisko, ktoré používate vo svojom účte na stránke;
- Kliknite na Ďalej;
- Zobrazí sa stránka a otázka - je to stránka, na ktorú chcete obnoviť prístup, vyberte Áno alebo Nie;
- Ak vyberiete možnosť Vrátiť sa späť , budete presmerovaní na vstupnú stránku Ďalšie informácie na obnovenie, kde môžete vyskúšať iné poverenia, ktoré zodpovedajú vašej stránke;
- Keď stlačíte modré tlačidlo Áno požadovanú stránku, zobrazí sa vyskakovacie okno s informáciou, že na vašu e-mailovú adresu bol odoslaný odkaz na obnovenie hesla;
- Kliknite na odkaz a na stránke, ktorá sa otvorí, zadajte dvakrát nové heslo.
Chýba obnova dát
Keď nemáte takmer žiadne dáta, alebo nepoužívate telefónne číslo, s ktorým bol účet prepojený, potom je opätovné získanie prístupu oveľa ťažšie, ale možné.
- Prejdite na stránku s autorizačným formulárom v sieti;
- Kliknite na tlačidlo Zabudli ste heslo?
- Otvorí sa stránka na zadanie informácií na obnovenie - v spodnej časti hlavného okna nájdite odkaz určený na použitie v prípade straty prístupu k zariadeniu;
- Kliknite na tlačidlo Ďalej;
- Otvorí sa ďalšie okno, v ktorom musíte zadať toľko informácií, koľko viete o účte, ktorý používate - aplikácia sa odošle na Zákaznícka podpora. A potom to zvažujú skutoční ľudia, takže musíte presvedčivo dokázať, že ste vlastníkom stránky;
- Kliknite na tlačidlo Použiť;
- Zadajte svoj kontaktný e-mail– vaša žiadosť bude prijatá na posúdenie a hneď ako bude jej posúdenie ukončené, výsledok vám bude zaslaný e-mailom;
- Ak bola nájdená nesprávna stránka, na ktorú by sa mal obnoviť prístup, kliknite na odkaz v príslušnom poli v pravom hornom rohu hlavného okna;
Vo väčšine prípadov sa služba podpory VKontakte stretáva s používateľmi na polceste a obnovuje prístup na stránku, aj keď existuje minimálne množstvo údajov.
Dôležitú úlohu však zohráva ľudský faktor. A ak sa váš „dôkaz“ konkrétnemu zamestnancovi nezdá príliš presvedčivý, bude mať právo odmietnuť prístup na stránku.
Preto je lepšie nestratiť heslá a prihlasovacie údaje.
Rozmanitosť funkcií a možností našej technológie je niekedy mätúca. Ale je to ešte prekvapujúcejšie a záhadnejšie, keď s tým máme nejaké problémy. Je ťažké zistiť, čo je zlé na tomto rozmanitom a „nádhernom“ zariadení! Buď nefunguje tlačidlo, potom sa video neotvorí, potom zvuk nie je taký, choďte, vymyslite čo a ako.
Veľmi častým problémom, ktorému čelia moderní používatelia, je nefunkčnosť niektorých konkrétnych stránok. Povedzme, že pokojne používate vyhľadávanie Yandex, sledujete videá na YouTube, chatujete s priateľmi na Odnoklassniki, ale nepustia vás do populárneho zdroja VKontakte. Paradox! Všetko funguje, internet je tam, prehliadač je v poriadku. Poďme potom zistiť, čo by mohlo byť zlé.
Najprv skúste vymazať vyrovnávaciu pamäť prehliadača. Môžete to urobiť tak, že prejdete do nastavení prehliadača a vyhľadáte možnosti, ktoré sa môžu nazývať „Vymazať históriu“ (Google Chrome), „Vymazať vyrovnávaciu pamäť“ (Fire Fox, aka FireFox) alebo niečo podobné v iných prehliadačoch. Potom reštartujte program a skúste znova získať prístup na požadovanú stránku.
Ak to zrazu nepomohlo, prejdite na ďalšiu metódu: otvorte náš antivírus a pozrite sa na zoznam výnimiek v nastaveniach. Možno váš antivírus z nejakého dôvodu, ktorý pozná iba on, zablokoval stránku. Ak ste si istí, že je s webom všetko v poriadku, odstráňte ho zo zoznamu zakázaných v antivírusovom programe. Zase nič? Pokračuj.
Možno má váš počítač vírus alebo dokonca niekoľko, ktoré blokujú populárne zdroje alebo jeden zdroj. Aj to sa stáva, takže by ste sa nemali čudovať. Ideme do antivírusu, skontrolujeme, či váš počítač neobsahuje vírusy. Reštartujeme počítač a znova sa pokúsime dosiahnuť to, čo chceme. Ak to nefunguje, prejdite na ďalší krok.
Ďalší spôsob je nasledovný. Existujú vírusy, programy, aplikácie, ktoré môžu systémové nastavenia blokovať určité stránky, internetové servery atď. Ak chcete vidieť tento úžasný zoznam, prejdite na Disk C (kde je nainštalovaný váš operačný systém - Windows). Ísť do Priečinok Windows, potom system32, potom ovládače, za "atď" a tam vyhľadajte ďalší súbor - "host". Kliknite na tento súbor kliknite pravým tlačidlom myši myšou a vyberte „Otvoriť pomocou ...“, otvorte pomocou poznámkového bloku a pozrite sa.
Pred vami budú zvláštne písmená, čísla, ale nebojte sa. Vyhľadajte v zozname adresu stránky, ktorá vás nepustí. Ak nájdete takýto riadok (alebo riadky), odstráňte ich, zatvorte súbor, na otázku "Uložiť zmeny alebo nie?" kliknite na tlačidlo Uložiť.
Ak zrazu nemáte povolené navštíviť webovú stránku Vkontakte, vyhľadajte v zozname vk.com alebo userapi.com. Niekedy môžu najrôznejšie zákazy zabrať nie jeden riadok, ale celý súbor. Pre ten istý VKontakte to môže byť 9-10 riadkov, musíte všetko vymazať.
Potom by vám v 99% prípadov malo všetko fungovať, všetky stránky by sa mali zobrazovať správne a mali by ste si užívať život.
Používatelia si spravidla ani neuvedomujú, že spustením počítača a otvorením prehliadača nebudú môcť načítať „kontaktnú“ webovú stránku ...
V tomto článku sa pokúsime dôsledne vysporiadať s najbežnejšími dôvodmi, kvôli ktorým sa tento problém vyskytuje.
1. Hlavné dôvody, prečo nemôžete ísť na Vkontakte
Vo všeobecnosti existujú 3 najobľúbenejšie dôvody, pre ktoré ~ 95% používateľov nemá prístup k Vkontakte. Poďme si stručne povedať o každom z nich.
1) Zadajte nesprávne heslo alebo e-mail
Najčastejšie sa správne heslo jednoducho zabudlo. Používatelia si niekedy pletú poštu, pretože. môžu mať niekoľko poštových schránok. Znovu pozorne skontrolujte zadané údaje.
2) Chytili ste vírus
Existujú vírusy, ktoré blokujú prístup na rôzne stránky: napríklad antivírusové stránky, sociálne siete atď. Ako odstrániť takýto vírus bude popísané nižšie, nemôžete to opísať v skratke ...
3) Váš web bol napadnutý
S najväčšou pravdepodobnosťou ste boli tiež napadnutí nie bez pomoci vírusov, najprv musíte z nich vyčistiť počítač a potom obnoviť prístup k sieti.
2. Prečo je heslo nesprávne?
Mnoho používateľov má stránky nielen na sociálnej sieti Vkontakte, plus k tomu pridá niekoľko e-mailových schránok a každodenné zamestnanie ... Jedno heslo z jednej služby si môžete ľahko pomýliť s iným.
Mnohé stránky na internete navyše neumožňujú ľahko zapamätateľné heslá a vždy nútia používateľov, aby si ich zmenili na svoje vlastné. A samozrejme, keď ste predtým ľahko vstúpili sociálna sieť, stačí kliknúť na obľúbené položky v prehliadači - potom za mesiac je zapamätanie hesla ťažké.
Na obnovenie hesla, kliknite v ľavom stĺpci vpravo pod autorizačnými riadkami na položku „zabudli ste heslo?“.
2) Aktualizujte databázy a potom skontrolujte celý počítač (aspoň systémový disk).
3) Venujte pozornosť tomu, čo máte v sebe a v sebe nainštalované programy. Odstráňte podozrivé programy, ktoré ste nenainštalovali. Je to tak, že veľmi často sú spolu s programami, ktoré potrebujete, nainštalované všetky druhy doplnkov, ktoré môžu vkladať rôzne reklamné bloky, ktoré vám bránia v práci.
4) Mimochodom, pár zaujímavých poznámok:
Odstránenie "Webalta" z prehliadača -
3.1 Zdieľanie kontaktu
Po vyčistení počítača od rôznych adwarových programov (možno ich klasifikovať aj ako vírusy) môžete prejsť priamo k obnove systému. Je to tak, že ak to urobíte bez odstránenia vírusov, bude to mať malý zmysel - veľmi skoro sa internetová stránka na sociálnej sieti prestane znova otvárať.
1) Musíte otvoriť prieskumníka a prejsť na adresu "C:\Windows\System32\Drivers\etc" (kopírovať bez úvodzoviek).
2) V tomto priečinku sa nachádza súbor hosts. Musíme ho otvoriť na úpravu a uistiť sa, že v ňom nie sú žiadne ďalšie a podozrivé čiary.
Ak ho chcete otvoriť, jednoducho naň kliknite pravým tlačidlom myši a vyberte možnosť Otvoriť pomocou poznámkového bloku. Ak je po otvorení tohto súboru obrázok nasledovný, potom je všetko v poriadku*. Mimochodom, pruhy na začiatku riadku označujú, že tieto riadky sú komentáre, t.j. zhruba povedané - jednoduchý text, ktorý neovplyvňuje chod vášho PC.
*Pozor! Autori vírusov sú prefíkaní. Od osobná skúsenosť Môžem povedať, že na prvý pohľad tu nie je nič podozrivé. Ak sa však posuniete na koniec textového poznámkového bloku, ukáže sa, že úplne dole, po hromade prázdnych riadkov, sú „vírusové“ riadky, ktoré blokujú prístup na stránky. Takže to bolo vlastne...
Tu jasne vidíme, že je napísaná adresa siete Vkontakte, oproti ktorej je IP nášho vlastného počítača ... Mimochodom, všimnite si, že neexistujú žiadne pruhy, čo znamená, že to nie je len text, ale pokyn pre PC, že má stiahnuť túto stránku na 127.0.0.1. Táto stránka samozrejme na tejto adrese neexistuje - a nemôžete ísť na Vkontakte!
Čo s tým robiť?
Stačí odstrániť všetky podozrivé riadky a uložiť tento súbor ... Súbor by mal obsahovať niečo takéto:
Po ukončení procedúry reštartujte počítač.
Pár problémov to sa môže stať...
3. Ak to nefunguje, potom vo všeobecnosti vezmite a jednoducho odstráňte tento súbor. Osobne nie je podporovateľ túto metódu, ale aj on môže pomôcť ... Väčšina používateľov to nepotrebuje a tí, ktorí to potrebujú, si to ľahko obnovia sami.
3.2 Prevencia
Aby ste takéto vírusy nezachytili, postupujte podľa niekoľkých jednoduchých tipov ...
1. Neinštalujte žiadny softvér podozrivej kvality od úplného začiatku: internetové hacky, kľúče k programom, sťahovanie populárnych programov z oficiálnych stránok atď.
2. Použite jeden z populárnych antivírusov:
3. Snažte sa nepristupovať k sociálnej sieti z iných počítačov. Je to tak, že ak na vlastnú päsť - stále kontrolujete situáciu, potom na cudzom počítači, ktorý má byť hacknutý - riziko sa zvyšuje.
5. Ak ste zakázali automatické aktualizácia systému Windows- potom z času na čas skontrolujte, či systém neobsahuje dôležité "záplaty" a nainštalujte ich "ručne".
Tvárou v tvár situácii, keď váš obľúbený prehliadač neprejde na stránku antivírusového alebo vyhľadávacieho nástroja, v sociálnej sieti, napríklad Vkontakte, Odnoklassniki (podčiarknite podľa potreby) a podobne? Videl si to? A potom sa ukáže, že všetky ostatné prehliadače, ktoré sú v systéme, tiež nemajú prístup k množstvu stránok. Zvyčajne sa ukazuje, že tento problém prichádza so skutočnosťou, že antivírus nie je aktualizovaný ...
Riešenie tohto nešťastia sa najčastejšie skrýva v rovine liečby vírusov na PC a eliminácii zmien, ktoré v systéme vykonali. Tento problém je veľmi častý. Mnoho vírusov jednoducho blokuje vyhľadávacie nástroje a stránky antivírusové riešenia v systéme. Zmena nastavení systému v tomto prípade vedie k tomu, že používatelia sa nemôžu dostať na množstvo stránok. Mimochodom, tieto javy možno pozorovať aj po liečbe vírusmi – vírus bol odstránený, ale to, čo urobil v systéme, zostalo!
Najčastejším dôvodom takéhoto nesprávneho správania systému je súbor hosts opravený vírusom alebo škodlivým softvérom. V systémoch rodiny MS Okná dané súbor mapuje IP adresy na názvy hostiteľov podľa zoznamu, ktorý obsahuje. Zakaždým, keď zadáte názov lokality do panela s adresou vášho prehliadača, počítač pred pripojením k nej skonvertuje to, čo ste zadali, na príslušnú číselnú adresu. Na tento účel sa systém pýta na takzvané DNS servery (servery doménových mien) na internete. Sú to tí, ktorí ukladajú informácie o zhode mien a adries stránok (domén). Používatelia počítačov pripojených na internet samozrejme nemôžu vykonávať žiadne zmeny v záznamoch serverov DNS. Ale v operačný systém existuje spomenutý súbor hosts. Je upraviteľný a ukladá zhodu medzi abecednými menami a číselnými adresami. Mimochodom, tento súbor má prioritu pre jeden počítač pred službou DNS servera, to znamená, že systém sa v prvom rade zameriava na to, čo je v ňom napísané. V skutočnosti tento súbor "umožňuje" počítač na určité stránky.
Ak do súboru hosts pridáte záznam ako: „288.113.54.1 yandex.ru“ a uložíte ho, potom sa už nedostanete na vyhľadávaciu stránku Yandex.ru. Pretože súbor bude obsahovať korešpondenciu názvu stránky "Yandex.ru" s úplne inou adresou, ktorá nie je adresou Yandex.
Vírusy a mnohé malvér vykonajte v tomto súbore príslušné zmeny, aby tento počítač znemožnil prístup na konkrétnu stránku podľa jej názvu. To sa robí preto, aby bolo ťažké vyliečiť počítač z vírusu.
Je celkom možné opraviť takúto chybu sami. Musíte otvoriť priečinok C:\WINDOWS\system32\drivers\atd. Nájdite v ňom súbor hosts (nemá žiadnu príponu). Kliknite naň pravým tlačidlom. V zobrazenej ponuke vyberte položku „Vlastnosti“. V okne, ktoré sa otvorí, zrušte začiarknutie políčka „Iba na čítanie“ a kliknite na tlačidlo „OK“. Toto začiarkavacie políčko môže, ale nemusí byť prítomné. Nebojte sa - stáva sa to. Prejdeme teda rovno k ďalšiemu bodu nášho programu.
Znova kliknite pravým tlačidlom myši na súbor hostiteľov. Tentokrát musíte vybrať "Otvoriť pomocou" - "Poznámkový blok". Môžete tiež použiť vstavaný editor Wordpad. V tom otvorený súbor musíte odstrániť všetko okrem položky: "127.0.0.1 localhost".
Toto je, samozrejme, najradikálnejšia možnosť. V tomto súbore sú často položky, ktoré zanechávajú celkom dôveryhodné programy. Teoreticky teda nie je možné vymazať všetky záznamy. Nájdite medzi položkami v tomto súbore tie, ktoré obsahujú adresy stránok, na ktoré sa nedá dostať, a tieto riadky vymažte. Potom nezabudnite kliknúť na tlačidlo „Uložiť“. Potom je žiaduce aktivovať atribút „Iba na čítanie“ v časti „Vlastnosti“ súbor hostiteľov. Potom sa spravidla začnú otvárať antivírusové stránky, vyhľadávače, sociálne siete a podobné stránky. Ak však opísané akcie situáciu nenapravili, potom je príliš skoro na zastavenie. Musíte aktualizovať svoj antivírus a skontrolovať, či sa v počítači nenachádza škodlivý softvér, pretože tento súbor zmenili nejaké odpadky!
V prípade, že takéto čistenie súboru hosts neprinieslo požadovaný výsledok (môže sa to stať, aj keď ste urobili všetko správne), skúste použiť program. Rozbaľte ho a spustite súbor avz.exe. V okne programu, ktoré sa otvorí, z horného textového menu vyberte "Súbor" - "Obnovenie systému". V ponuke, ktorá sa potom zobrazí, začiarknite políčka vedľa položiek: 6, 8, 9, 13, 14, 15 a 20, 21, ako je znázornené na obrázku. Potom kliknite na tlačidlo „Vykonať označené operácie“.
Teraz trochu trpezlivosti - zatiaľ nie sme online. AVZ je potrebné zatvoriť a zavolať na príkazový riadok: "Štart" - "Spustiť". V zobrazenom okne zadajte „cmd“, ako je znázornené na obrázku, a kliknite na „OK“. V zobrazenej konzole musíte napísať príkaz: "ipconfig / flushdns" a stlačiť tlačidlo "Enter" na klávesnici. Tento príkaz vyprázdni vyrovnávaciu pamäť DNS. Potom zadajte príkaz: "route -f" a znova stlačte "Enter". Koho to zaujíma - je to čistenie smerovacej tabuľky. Väčšina počítačov v dome nemá trvalé trasy, takže tento program bude pre nich neškodný. Potom musíte reštartovať počítač a pripojiť sa k internetu. Skúste prejsť na predtým neprístupné stránky. S najväčšou pravdepodobnosťou to bude stačiť.
Ak sa však stále nemôžete dostať na antivírusovú stránku (Kaspersky, Dr. Web atď.), musíte vykonať úplnú kontrolu počítača na prítomnosť vírusov a spywaru pomocou nejakého antivírusového balíka alebo pomôcky na skenovanie. V zásade môžete použiť skener AVZ, ale zďaleka nie vždy stačí.
Ak si pozorne prečítate tento článok, potom sa na 99% dostanete do kontaktu a budete komunikovať so svojimi priateľmi. Každý deň sa na internete vyskytuje viac prípadov, keď používatelia nemôžu otvoriť stránku na contact.ru, napriek tomu, že iné stránky fungujú stabilne a vždy otvorené. Prečo sa to deje a ako môžem znova spustiť svoju stránku? Odpoveď na túto otázku je zrejmá: váš počítač bol infikovaný vírusom Trojan, ktorý blokoval prístup na webovú stránku Vkontakte.ru.
Pozor! Dnes, 27. júla 2014, je webová stránka VKontakte nedostupná z dôvodu havárie v jednom z dátových centier VKontakte v Petrohrade, ktorú spôsobili nevídané horúčavy.
Pri registrácii na contact.ru Nemusíte posielať SMS! Toto je ďalší vírusový podvod, ktorý vás o peniaze. V takýchto prípadoch zatvorte registračné okno a urobte opatrenia na odstránenie vírusu.
Pred všetkými akciami alebo odporúčania, nazvite to, ako chcete, musíte skontrolovať počítač na vírusy. Ak to chcete urobiť, použite voľný program od Kaspersky Ak nepomohol vyššie uvedený program, stiahnite si tento, bol vytvorený práve pre vás. Stiahnuť ▼ .
Ak sa potrebujete súrne skontaktovať, zadajte do panela s adresou „93.186.225.211“ – adresu kontaktu. Často táto metóda pomáha dostať sa do kontaktu.
Čo robiť, ak sa vám neozvete?
Ako odstrániť vírus v kontakte.ru si môžete prečítať nižšie.
Nájdenie súboru hostiteľov:
V systéme Windows Windows XP, Windows 2003, Windows Vista a Windows 7:
C:\WINDOWS\system32\drivers\etc\hosts - súbor hosts sa nachádza tu
V systéme Windows NT, 2000:WINNT\system32\drivers\etc\hosts - súbor hosts sa nachádza tu
Otvára sa súbor hosts pre Používatelia systému Windows 7:
V systéme Windows 7 jednoduchý používateľ nemôže upravovať daný súbor. Na otvorenie súboru hosts s možnosťou jeho úpravy potrebujete nasledovné:
- Prejdite na C:\windows.
- Nájdite poznámkový blok súboru (poznámkový blok).
- Otvorte Poznámkový blok (poznámkový blok s názvom súboru) ako správca.
Kliknite pravým tlačidlom myši na Poznámkový blok a vyberte Spustiť ako správca. Keď sa otvorí Poznámkový blok, kliknite na "Súbor" - "Otvoriť súbor". Prejdite do priečinka C:\windows\system32\drivers\etc a kliknite na súbor hosts (dvojité kliknutie ľavým tlačidlom myši) alebo do riadku súbor manuálne pridať hostiteľov.
HOSTS sa neotvárajú
Ak pri otváranie hostiteľov Ak sa zobrazí okno "Vybrať program", musíte zo zoznamu vybrať program Poznámkový blok a kliknúť na tlačidlo "OK".
Príklad výberu programu v systéme Windows XP je uvedený nižšie.
Príklad výberu programu v systéme Windows Vista a Windows 7 je uvedený nižšie ako snímka obrazovky.
Hostiteľov môžete otvoriť aj kliknutím pravým tlačidlom myši na súbor hostiteľov a výberom možnosti „Otvoriť v programe“ a výberom položky Poznámkový blok.
Odstráňte nepotrebné riadky v hostiteľoch (zvyšky vírusov)
Súbor hosts by mal vyzerať asi takto:
# Microsoft Corporation (Microsoft Corp.), 1993-1999
# Toto je vzorový súbor HOSTS používaný Microsoft TCP/IP pre Windows.
# Tento súbor obsahuje priradenia IP adries na názvy hostiteľov.
# Každý prvok musí byť na samostatnom riadku. IP adresa musí
# byť v prvom stĺpci, za ktorým nasleduje príslušný názov.
# IP adresa a názov hostiteľa musia byť oddelené aspoň jednou medzerou.
# Do niektorých riadkov je možné vložiť aj komentáre
# (ako je tento riadok), musia nasledovať za názvom hostiteľa a musia byť oddelené
# od neho so symbolom '#'.
# 102.54.94.97 rhino.acme.com # zdrojový server
# 38.25.63.10 x.acme.com # klientsky uzol x
127.0.0.1 localhost
# - tento symbol znamená, že tento riadok nie je systémom čitateľný, nemusíme tomu venovať pozornosť. Je potrebné venovať pozornosť riadkom, kde tento znak nie je. V tomto príklade máme iba reťazec 127.0.0.1 localhost. Ak súbor obsahuje riadky vkontakte.ru, durov.ru alebo odnoklassniki.ru, môžete ich vymazať, vášmu systému to nijako nepoškodí.
Pri kontrole nadbytočných riadkov buďte opatrní, skontrolujte celý dokument až do konca. Mali by ste pochopiť, že by malo zostať iba 127.0.0.1 localhost. Po odstránení nepotrebných riadkov uložte súbor poznámkového bloku do rovnakého priečinka, kde bol C:\windows\system32\drivers\atd. Kliknite na zavrieť poznámkový blok a potvrďte svoj zámer uložiť súbor pomocou „OK“.
Súbor hosts by nemal mať príponu hosts.txt, malo by to byť iba hosts. Je tiež možné, že nemôžete otvoriť súbor hosts kvôli vírusu, ktorý blokuje túto akciu. Ak chcete vírus obísť, musíte reštartovať systém, počas reštartu stlačte tlačidlo F8. Na obrazovke sa zobrazí výber sťahovania. Pomocou šípok vyberte "Núdzový režim".
Keď sa systém spustí, prejdite na C:\windows\system32\drivers\atd, otvorte hostiteľov a odstráňte nadbytočné riadky, pozrite si pokyny vyššie. Niekedy môže pomôcť aj odstránenie celého súboru hosts, ale je to veľmi zriedkavé. Reštartujeme počítač. Ideme na stránku contact.ru. Ak sa nemôžete prihlásiť, problém riešime ďalej.
Nefunguje v kontakte.ru ani po odstránení hostiteľov
Budeme hľadať súbory vkontakte.exe a svc.exe:
Štart -> Hľadať -> Súbory a priečinky -> začiarknite Tento počítač.
Zadáme súbor na vyhľadanie vkontakte.exe a odstránime ho. Potom tiež vyhľadáme súbor svc.exe a odstránime ho. Preťažujeme počítač.
Po reštarte sa pokúsime prejsť na stránky, otvoriť stránky a pozrieť sa na výkon stránky na našom počítači. Ak je všetko úspešné, použijeme 2 minúty a vykonáme reštart.
Čo robiť, ak sa vám neozvete? Čo ak vyššie uvedené stále nefunguje?
1. Pripomínam vám, aby ste to skontrolovali bezplatný antivírus Váš počítač, tu je odkaz na stiahnutie Tento antivírus je bez inštalácie a nevyžaduje licenciu.
2. Možno budete musieť vymazať vyrovnávaciu pamäť. Štart -> Spustiť -> zadajte cmd -> Otvorí sa okno (čierne), musíte zadať ipconfig / flushdns, stlačiť Enter a reštartovať.
Tiež sa dá použiť CCleaner. Program je bezplatný a vyžaduje inštaláciu do počítača. Odkaz na CCleaner http://www.piriform.com/ccleaner.
3. Keď otvoríte hostiteľov, existuje možnosť, že otvárate nesprávny súbor. Presnejšie povedané, hostitelia, ktorých otvoríte, sú v skutočnosti súčasťou vírusu a ten skutočný je jednoducho skrytý. Ak chcete odstrániť nepotrebné riadky, musíte najskôr aktivovať zobrazenie skrytých súborov. Prejdite na Štart -> Ovládací panel -> Vzhľad -> Možnosti priečinka -> Zobraziť skryté súbory a priečinky -> aktivujte položku "Zobraziť skryté súbory“ je úplne na dne. Choďte sem C:\windows\system32\drivers\etc\hosts pozrite sa, ak existujú dva súbory hostiteľov, otvorte ich, súbor, ktorý obsahuje ďalšie riadky, odstráňte ho. Alebo odstráňte oba súbory hostiteľov a reštartujte systém.
Pre používateľov systému Windows 7 nebude možné odstrániť hotst, preto musíte:
- Otvorte Štart -> Všetky programy -> Príslušenstvo -> Spustiť Príkazový riadok v mene správcu (kliknite pravým tlačidlom myši na „Spustiť ako správca“).
- V zobrazenom okne napíšte: net user Administrator /active:yes.
- Potom sa odhláste zo svojho používateľa, objaví sa nový účet s názvom Administrator. Choďte sem C:\windows\system32\drivers\etc\hosts a odstráňte súbor hosts, ktorý nepotrebujeme.
- Zakázať účtu Administrátor zadajte sieťového užívateľa Administrátor /aktívny: nie.
4. Ak si myslíte, že vás poskytovateľ skutočne zablokoval, môžete si to jednoducho skontrolovať doma. Na to budete potrebovať stránku s anonymizátorom. Takúto stránku môžete ľahko nájsť prostredníctvom akéhokoľvek vyhľadávača zadaním „anonymizátora“. Zadajte svoju stránku a užívajte si. Táto akcia má aj nevýhodu: tvorca stránky anonymizátora môže byť zlý človek a chce ukradnúť vaše heslá.
5. Skúste iný prehliadač. možno bol váš prehliadač tiež infikovaný vírusom alebo nebol odstránený z vyrovnávacej pamäte prehliadača. Stačí nainštalovať iný prehliadač: Mozilla Firefox, Opera alebo Chrome.
Zmeňte svoje heslo hneď po vstupe na contact.ru! Toto sa musí urobiť pre vašu bezpečnosť.
Ak sú v komentároch otázky, ktoré majú odpovede v článku, budú odstránené (stránka sa stala dlhou). Pozorne si prečítajte článok! To je na dnes všetko. Do skorého videnia!
V tomto videu môžete vidieť, prečo sa nekontaktuje:
Načítava...