หมายเลขโทรศัพท์ของแผนกช่วยเหลือแบบชำระเงิน มันทำได้อย่างไร มันทำงานอย่างไร มันทำงานอย่างไร

โทร 009! เรารู้ทุกอย่าง:

จองโต๊ะในร้านอาหาร ร้านกาแฟ บาร์ ฯลฯ ตามความปรารถนาของคุณ

โทร 009! บริการ 009 - บริการอ้างอิงรุ่นใหม่

ทำไมต้อง 009? เพราะเป็นเรื่องของคุณภาพ ประสิทธิภาพ ประสบการณ์ และความเป็นมืออาชีพ ตอบคำถามจำนวนมากจากความรู้ด้านต่างๆ บริการที่หลากหลายทางโทรศัพท์โดยไม่ต้องลุกจากโซฟา ตัวอย่างเช่น คุณสามารถจองโต๊ะในร้านอาหารหรือจองตั๋วคอนเสิร์ต โรงละคร หรือละครสัตว์ ค้นหาวิธีออกหรือบินไปยังเมืองอื่น ต้องการพาแมวที่คุณรักไปเที่ยวหรือลองขนพรมขึ้นเครื่องบินราคาเท่าไหร่ เป็นไปได้ไหมที่จะบ่นว่ามีการซ่อมถนนใต้หน้าต่างของคุณในเวลากลางคืนและใครจะโทรหาเรื่องนี้? นักร้องคนโปรดของคุณเกิดเมื่อไหร่และเขาเป็นใครตามดวงชะตา นอกจากนี้: ที่ไหน? โทรศัพท์เบอร์ไหน? ใครคือผู้นำ? ทำงานเมื่อไหร่? จะไปถึงที่นั่นได้อย่างไร?

  • หมายเลขโทรศัพท์ของ Help Desk จำง่าย เพียง 3 หลัก - 009 !
  • คุณสามารถโทรจากโทรศัพท์พื้นฐานและจากโทรศัพท์มือถือ
  • เปิดให้บริการทุกวันและตลอด 24 ชั่วโมง
  • บริการ 009 รวดเร็ว สะดวก และแม่นยำ นี่คือแผนกช่วยเหลือรุ่นใหม่

หมายเลขเข้าใช้บริการ 009

  • สำหรับสมาชิก OJSC MGTS - 009
  • สำหรับผู้ใช้บริการโทรศัพท์พื้นฐาน - 009
  • สำหรับสมาชิก MTS OJSC - 009, 0987
  • สำหรับสมาชิก Beeline - 009, 0987
  • สำหรับสมาชิก Megafon - 009
  • สำหรับสมาชิก Megafon (มอสโก) - 009, 01888
  • สำหรับสมาชิก Megafon (สาขาตะวันตกเฉียงเหนือ) - 009, 0987, 01888
  • สำหรับสมาชิก Skylink (มอสโก, เซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก) - 009, 0987, 11888
  • สำหรับสมาชิก TELE2 - 009, 0987
  • สำหรับสมาชิก SIPNET - 009
  • สำหรับผู้ใช้บริการโทรศัพท์พื้นฐานระดับภูมิภาค - 8 809 505-40-09
  • สำหรับสมาชิก SMARTS - 0987
  • สำหรับสมาชิก NTK - 009, 0987
  • สำหรับสมาชิกของ JSC "Uralsvyazinform" - 009.0987

อัตราค่าไฟฟ้าสำหรับบริการ 009 คือ 49 รูเบิลต่อนาที เมื่อโทรจาก โทรศัพท์ MGTS. ข้อมูลเกี่ยวกับค่าบริการสำหรับสมาชิก Mobile TeleSystems OJSC สามารถดูได้ในส่วน "บริการตามหมายเลขสั้น" บนเว็บไซต์ www.mts.ru หรือติดต่อศูนย์ติดต่อโดยโทร 8 800 250 0890 หรือ 0890 สำหรับสมาชิกของ ตัวดำเนินการอื่น ๆ ของคงที่และ การสื่อสารเคลื่อนที่อัตราค่าไฟฟ้าถูกกำหนดโดยผู้ประกอบการแต่ละรายแยกกัน

บริการ 009 ค้นหาอย่างแม่นยำ สั่งซื้ออย่างรวดเร็ว

เพียงกดหมายเลข 009 เพียงหมายเลขเดียว คุณจะสามารถใช้ฐานข้อมูลล่าสุดจากหนึ่งในผู้ให้บริการโทรศัพท์พื้นฐานรายใหญ่ที่สุดในยุโรป

ข้อมูลอ้างอิง

ข้อมูลองค์กรในสหพันธรัฐรัสเซีย มอสโก เซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก และเมืองอื่นๆ ของรัสเซีย: ชื่อ ที่อยู่ หมายเลขโทรศัพท์และโทรสาร ที่อยู่เว็บไซต์ และ อีเมล, โหมดการทำงาน , ประเภทของกิจกรรม ฯลฯ

ข้อมูลบริการและบริการเสริม

  • สถานะของตลาดการเงินของสหพันธรัฐรัสเซียและต่างประเทศ (อัตราแลกเปลี่ยน, ราคา กระดาษที่มีค่า, ผลการซื้อขายในตลาดหลักทรัพย์ของมอสโก, สหพันธรัฐรัสเซียและต่างประเทศ, ธนาคารผู้ค้ำประกันในรัสเซีย, สินเชื่อธนาคาร)
  • ความพร้อมของยาในร้านขายยาในมอสโกและเมืองอื่น ๆ ของสหพันธรัฐรัสเซีย การสั่งซื้อและการส่งมอบยาในมอสโก
  • ตารางเที่ยวบินของเครื่องบิน เวลาที่มาถึงและออกเดินทางจริงของเที่ยวบินนั้นๆ การสั่งซื้อตั๋วเครื่องบินพร้อมจัดส่งถึงบ้านหรือที่ทำงาน
  • การขนส่งทางรถไฟในเส้นทางระหว่างเมืองและระหว่างประเทศ ระยะเวลาเดินทาง การสั่งซื้อตั๋วรถไฟพร้อมจัดส่งที่บ้านและที่ทำงาน
  • ตารางเวลารถโดยสารระหว่างเมืองและระหว่างประเทศ
  • ที่อยู่ เบอร์โทรศัพท์ติดต่อโรงแรม โมเต็ล ที่ตั้งแคมป์ ห้องว่าง ค่าครองชีพ และการจองห้องพักโรงแรมในมอสโก เซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก และเมืองอื่น ๆ ของรัสเซีย
  • ละครของโรงละคร, โรงภาพยนตร์, ห้องแสดงคอนเสิร์ต, เรือนกระจก, ละครสัตว์
  • ข้อมูลเกี่ยวกับรอบปฐมทัศน์ของโรงละคร การแสดง ละครเพลง คอนเสิร์ตและโปรแกรมการแสดง ค่าใช้จ่ายและความพร้อมของตั๋ว การจองตั๋วพร้อมจัดส่งถึงบ้านและสำนักงาน
  • ปฏิทินนิทรรศการและงานปัจจุบัน สั่งทัศนศึกษา พร้อมล่ามมัคคุเทศก์
  • ข้อมูลเกี่ยวกับกิจกรรมและงานกีฬา: ผลลัพธ์และสถิติการแข่งขันกีฬา, การสั่งซื้อตั๋วสำหรับการแข่งขันกีฬาพร้อมจัดส่ง
  • การพยากรณ์อากาศในมอสโก, ภูมิภาคมอสโก, เมืองในภูมิภาคและศูนย์กลางภูมิภาคของสหพันธรัฐรัสเซีย, ในเมืองหลวงของเมืองและรีสอร์ทต่างประเทศขนาดใหญ่
  • ข้อมูลเกี่ยวกับองค์กรในประเทศอื่นๆ ของโลก
  • พยากรณ์โหราศาสตร์สำหรับทุกราศี
  • บริการ "เลขาทางโทรศัพท์" (โทร เตือน ปลุก ส่งแฟกซ์ หรือ อีเมล- ทั้งหมดนี้จะดำเนินการให้คุณโดยผู้ให้บริการของเรา)
  • บริการ "หญิงสาวเชื่อมต่อ" (การเชื่อมต่อกับนิติบุคคล)
  • การสั่งซื้อรถยนต์และรถบรรทุก รถแท็กซี่ รถหัวลาก บริการคนขับมีสติ ส่งน้ำมัน
  • สั่งพิซซ่าและอาหารอื่น ๆ พร้อมจัดส่งถึงบ้านหรือที่ทำงานของคุณ
  • นัดหมายกับแพทย์ผู้เชี่ยวชาญ ทำหัตถการและตรวจทางห้องปฏิบัติการด้วยความช่วยเหลือจากเจ้าหน้าที่ของเรา ตลอดจนโทรหาแพทย์ที่บ้าน
  • โทรหาสัตวแพทย์ถึงบ้าน รับคำปรึกษาทางโทรศัพท์เกี่ยวกับการดูแลสัตว์
  • คำแนะนำเกี่ยวกับสถานบันเทิงในมอสโกวและเซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก องค์กรและการจัดกิจกรรมองค์กร งานเลี้ยง งานต้อนรับ
  • องค์กรของการล่องเรือในทะเลและแม่น้ำ
  • คำแนะนำในการเลือกร้านอาหารในมอสโกวและจองโต๊ะในแต่ละวัน
  • คำแนะนำเกี่ยวกับแฟชั่นและสไตล์ ข้อมูลเกี่ยวกับส่วนลดสำหรับเสื้อผ้าและรองเท้า ตลอดจนการลดราคาตามฤดูกาลที่สำคัญ
  • การให้คำปรึกษาเกี่ยวกับองค์กรการท่องเที่ยวและนันทนาการในรัสเซียและต่างประเทศ การลงทะเบียนบัตรกำนัลท่องเที่ยว
  • ปรึกษาทางจิตวิทยา
  • บริการให้คำปรึกษาด้านงานศพ
  • ให้คำปรึกษาด้านกฎหมาย ประกันภัย และอสังหาริมทรัพย์ ตลอดจนบริการด้านศุลกากร
  • รับสั่งและจัดส่งช่อดอกไม้และจัดดอกไม้
  • เปิดประตู, ล็อค, ตู้เซฟ
  • ให้ข้อมูลสารานุกรม
  • ล้นหลาม

วิธีการทำงานของบริการ 009 อัสลัน เขียนเมื่อวันที่ 8 ตุลาคม 2555

ต้นฉบับเอามาจาก varlamov.ru ถึง MGTS Help Desk 009

MGTS ให้บริการอ้างอิงฟรี 09 มาตั้งแต่ปี 2475 และในปี 2547 บริการอ้างอิงใหม่ 009 เริ่มดำเนินการ ซึ่งให้บริการมากกว่า 650,000 รายการ วันนี้บริการของบริการอ้างอิงของ OJSC MGTS ไม่เพียงใช้โดยสมาชิกของ บริษัท ของเราเท่านั้น แต่ยังใช้โดยลูกค้าของ OJSC Mobile TeleSystems และ OJSC VimpelCom ทั่วประเทศรวมถึงสมาชิกของ Sky Link CJSC ในมอสโกวและ Sonic Duo CJSC (ผู้ดำเนินการเครือข่ายมอสโกของ MegaFon) นอกจากนี้บริการนี้มีให้สำหรับสมาชิกของผู้ให้บริการโทรศัพท์พื้นฐานในมอสโกและตั้งแต่เดือนมิถุนายน 2549 ผู้อยู่อาศัยในภูมิภาครัสเซียได้รับสิทธิ์เข้าถึงบริการ MGTS

ภายใต้การตัดเป็นภาพของพนักงานบริการและเรื่องราวสั้นๆ เกี่ยวกับการทำงานหนักของพวกเขา

วันนี้บริการอ้างอิงของ OJSC MGTS 009 เป็นฐานข้อมูลที่ใหญ่ที่สุดและอัปเดตตลอดเวลาในรัสเซีย มีการอัปเดตมากกว่า 8,000 รายการทุกวัน ประมาณ 13.5% ของจำนวนการโทรทั้งหมดไปยังบริการ 009 เป็นการสั่งซื้อบริการ การขยายช่วงของการให้บริการนำไปสู่ความจริงที่ว่าความสนใจของผู้ใช้ในบริการของบริการ 009 นั้นเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง หากปีที่แล้วผู้ให้บริการ 009 ให้บริการประมาณ 70,000 สายต่อสัปดาห์ ตอนนี้ตัวเลขนี้คือ 85-90,000

ตามเครือข่ายการรับส่งข้อมูลสาธารณะของเครือข่ายโทรศัพท์เมืองมอสโก COMSTAR-Direct ให้บริการการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตผ่านสายโทรศัพท์และบรอดแบนด์ผ่าน เทคโนโลยี ADSLภายใต้แบรนด์ STREAM สำหรับภาคธุรกิจและเอกชน

ปัจจุบันจำนวนสมาชิกอินเทอร์เน็ตบรอดแบนด์มีมากกว่า 400,000 คน นอกจากนี้ COMSTAR-Direct ยังให้บริการโทรทัศน์แบบโต้ตอบแบบดิจิทัลแบบชำระเงินแก่ผู้ใช้มากกว่า 100,000 ราย

นี่คือห้องโถงใหญ่ที่ผู้หญิงทำงาน

MGTS Call Center ประกอบด้วยผู้ให้บริการอ้างอิง 2 ราย - ฟรี "09" และชำระเงิน "009" ผู้เชี่ยวชาญในการจัดการคุณภาพงานของผู้ปฏิบัติงาน นักวิเคราะห์ที่ทำงานกับการรายงานของ Call Center และผู้เชี่ยวชาญในการพัฒนาเทคโนโลยีการดำเนินงาน . มีพนักงานทั้งหมดประมาณ 330 คน โดยเฉลี่ยแล้วบริการ "09" รับสาย 23,000 สายต่อวัน "009" - 11,000 สายต่อวัน ในปี 2551 คำขอมากกว่า 11 ล้านรายการได้รับการประมวลผล

สถานที่ทำงาน.

สาวๆ ทุกคนน่ารักมาก แต่พวกเธอไม่ชอบให้ถ่ายรูป

บริการและสอบถามข้อมูล 009 ไม่เพียง แต่เป็นฐานข้อมูลที่สมบูรณ์และทันสมัยที่สุดในรัสเซียซึ่งมีข้อมูลมากกว่า 638,000 รายการและโทรศัพท์ 6.5 ล้านเครื่อง แต่ยังเข้าถึงบริการโทรศัพท์ยอดนิยม 650 รายการ โปรแกรมพันธมิตรบริการ "009" ให้การเข้าถึงฐานข้อมูลอ้างอิงที่คล้ายกันในยุโรปและสหรัฐอเมริกา

หากบางสิ่งไม่อยู่ในฐานข้อมูล จะพบสิ่งนั้นในยานเดกซ์อย่างแน่นอน

ปี 2009 ที่ MGTS ได้รับการประกาศอย่างเป็นทางการให้เป็นปีแห่งคุณภาพ จึงให้ความสนใจอย่างจริงจังกับงานของศูนย์ควบคุมคุณภาพของ MGTS Help Desk วิศวกรของศูนย์รับฟังการสนทนาของผู้ปฏิบัติงานทุกคนอย่างสม่ำเสมอ ตอบสนองต่อปัญหาที่เกิดขึ้น และถ้าจำเป็น จะทำการบรรยายสรุปเพิ่มเติม งานของผู้ปฏิบัติงานแต่ละคนจะได้รับการประเมินทุกเดือนตามวิธีการที่พัฒนาขึ้นเป็นพิเศษ

โครงสร้างของคำตอบ ความสมบูรณ์และความน่าเชื่อถือของข้อมูลที่ให้มา ประสิทธิภาพ การสร้างวลีที่มีความสามารถ การออกเสียงสูงต่ำที่ถูกต้อง ฯลฯ ได้รับการประเมิน ด้วยความอุตสาหะทำให้ระดับความพึงพอใจของผู้ใช้ต่อบริการของแผนกช่วยเหลือ 009 สูงถึง 94 - 95% และคะแนนเฉลี่ยอยู่ที่ 4.75 - 4.85 คะแนนจาก 5 คะแนนที่เป็นไปได้

แผนกบริการควบคุมคุณภาพที่ยอดเยี่ยมตลอดทั้งวันจะประเมินการทำงานของผู้ให้บริการโทรศัพท์

พนักงานที่หยาบคายและไม่มีมารยาทถูกเรียกมาที่นี่และถูกตีสอน

นี่คือลักษณะที่ปรากฏของจอภาพของคอนโทรลเลอร์ การโทรจะถูกเลือกให้แห้งและเด็กผู้หญิงจะได้รับคะแนน

หัวหน้าวิศวกรควบคุมการทำงานของอุปกรณ์

เป็นเครื่องเก่า ยังไม่ได้ถอน แต่เปลี่ยนเครื่องใหม่แล้ว

คอยล์สำหรับบันทึกการสนทนา

สายทั้งหมดไปที่นี่

  • คุณนึกภาพออกไหมว่าเมื่อก่อนไม่มีคอมพิวเตอร์และ โทรศัพท์มือถือ? ผู้คนใช้ชีวิตอย่างไร
  • พวกเขาจัดการข้อมูลอย่างไร? หรือพวกเขาไม่มีคำถามเลย?
  • ที่ บริการข้อมูลคุณอยู่ในยุค 90, 80, 70 หรือก่อนหน้านั้นหรือไม่? พนักงานบริการเหล่านี้มีลักษณะอย่างไร? พวกเขาใช้อุปกรณ์อะไร
  • ใครสามารถบอกเกี่ยวกับมัน?

ฝ่ายช่วยเหลือ 09

80 ปีของการทำงานกับข้อมูล

80 ปีกับสมาชิก

ในปี พ.ศ. 2480 ที่ชั้น 4 ของชุมสายโทรศัพท์กลาง (CTS) มีโต๊ะบริการข้อมูลจำนวน 24 โต๊ะ หนึ่งปีต่อมา มีการติดตั้งโต๊ะ 40 ตัวในห้องโถงใหม่บนชั้น 2 ภายในปี 1940 มีการออกใบรับรอง 11 ล้านฉบับให้กับสมาชิก MGTS ในตอนต้นของปี 2484 มีผู้ให้บริการโทรศัพท์ 114 รายในรัฐและกองบรรณาธิการได้เตรียมไดเรกทอรีของสมาชิกเครือข่ายเพื่อเผยแพร่ บริการ 09 ปรากฏขึ้นโดยไม่มีหมายเลขถาวร ในการรับข้อมูล สมาชิกขอให้ผู้ให้บริการโทรศัพท์เชื่อมต่อกับ "สำนักงานข้อมูล" ที่ชุมสายโทรศัพท์กลางใน Milyutinsky ต่อ ผู้ให้บริการโทรศัพท์พิเศษหมายเลข 5 (ต่อมาคือ Markhlevsky st., 5) ให้คำตอบเกี่ยวกับหมายเลขโทรศัพท์และกฎสำหรับการให้บริการ MGTS ในปี พ.ศ. 2475 ด้วยการกำเนิดของชุมสายโทรศัพท์อัตโนมัติ สำนักงานสารสนเทศได้รับหมายเลข 09

ในปี พ.ศ. 2491 บริการนี้ได้กลายเป็นบริการอ้างอิงและข้อมูล 09 ในที่สุด ขาดแคลนสถานที่สำหรับการจัดวางอย่างเฉียบพลัน หลังสงคราม การขอข้อมูลเพิ่มขึ้นประมาณ 2 ล้านคนต่อปี แน่นอนว่าต้องมีการเพิ่มจำนวนงาน

พ.ศ. 2503 แผนก Service 09 ได้ย้ายจากอาคาร CTS ไปที่ St. Markhlevsky, 5 ไปยังอาคาร ATS K7 บน Petrovsky Boulevard, 5 และติดตั้งใหม่ มีเดสก์ท็อป 101 ตัว "A" สำหรับออกใบรับรองทางโทรศัพท์ของสถาบันและองค์กร ดัชนีการ์ดมีจำนวน 55,000 รายการและ 11 ตาราง "B" สำหรับสอบถามเกี่ยวกับโทรศัพท์ของอพาร์ตเมนต์ซึ่งมีสมาชิกประมาณ 450,000 คน

จากจำนวนคำขอทั้งหมดสำหรับปี 60 90% อยู่ในตาราง "A" นอกจากนี้ยังมีการออกใบรับรองจำนวนมากที่สุดในหมวด "การขนส่งและการสื่อสาร", "สถาบันการแพทย์และสุขาภิบาล", "องค์กรการค้า", "องค์กรบันเทิงและวัฒนธรรมและการศึกษา" การอ้างอิงและฐานข้อมูลได้รับการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง มีการเปลี่ยนแปลงมากถึง 600 รายการต่อวัน


ในปี พ.ศ. 2508 บริการอ้างอิงและข้อมูล 09 ได้รับการจัดระเบียบใหม่ให้เป็นอิสระ โหนดอ้างอิงและข้อมูล (SIS)ซึ่งนำโดย B.F. ยุดคิน.

ในปี 1970 เพื่อแก้ปัญหาการสะสม จัดเก็บ และออกข้อมูลคุณภาพสูงจำนวนมากอย่างรวดเร็ว ซึ่งมีใบรับรองมากกว่า 2 ล้านใบ SIS ได้เปลี่ยนไปใช้ระบบสำหรับการทำงานกับไมโครโฟโต้การ์ด ขั้นตอนแรกของอุปกรณ์ LMT ของฝรั่งเศสถูกนำไปใช้งานในที่ทำงาน 207 แห่ง ประการที่สองซึ่งมีงาน 309 ตำแหน่งได้รับการแนะนำในอีกสองปีต่อมา

แต่ละ สถานที่ทำงานนักโทรศัพท์ติดตั้งอุปกรณ์เชิงกลเชิงแสง Minox สำหรับการดูไมโครการ์ด (ไมโครฟิช) ซึ่งขยายภาพ 28 เท่าโดยใช้ระบบเลนส์และกระจก อีกทั้งสถานที่ทำงานก็มีตัวแทนจำหน่ายด้วย การควบคุมอิเล็กทรอนิกส์ซึ่งสามารถเก็บไมโครการ์ดได้ 70 ใบ ไมโครการ์ดถูกป้อนโดยอุปกรณ์เชิงกลเมื่อกดรหัสบางอย่างของการ์ดที่ต้องการ

ในปี 1974 ใบรับรองการชำระเงินครั้งแรกปรากฏในมอสโกว บริการ "บริการ" จัดขึ้นโดยใช้โทรศัพท์สาธารณะพิเศษในการออกข้อมูลต่างๆ ค่าใช้จ่ายในการโทรคือ 15 kopecks จำเป็นต้องกดหมายเลข 3 หลักเฉพาะเพื่อรับข้อมูลเกี่ยวกับสิ่งของที่ลืมระหว่างขนส่ง เอกสารหาย เด็กหาย ร้านค้าฉุกเฉิน ผลการจับสลาก และอื่นๆ อีกมากมาย ตัวอย่างเช่น เมื่อโทรไปที่ 005 คุณจะทราบวิธีเดินทางรอบมอสโก การพยากรณ์อากาศ ละครเวที และอื่นๆ

ในปี 1991 ควบคู่ไปกับบริการ 09 มีการจัดบริการอ้างอิงและข้อมูลที่ชำระเงิน:

  • "มอสโกสำหรับคุณ" 05-9 - ข้อมูลเกี่ยวกับองค์กรในมอสโกและหมายเลขโทรศัพท์ของสมาชิกในภาคที่อยู่อาศัย
  • "เลขาของคุณ" 05-3 - บริการที่คุณสามารถมอบความไว้วางใจให้กับเลขาของคุณ
  • "Medservice" 05-0 - ข้อมูลเกี่ยวกับความพร้อมของยาและบริการทางการแพทย์

ในเดือนธันวาคม พ.ศ. 2547 MGTS รวมบริการชำระเงินทั้งหมด: 05-0, 05-3 และ 05-9 เป็นหมายเลขเดียว 009 สมาชิกจะได้รับบริการและบริการข้อมูลที่ไม่ซ้ำใคร: เมื่อใช้หมายเลขโทรศัพท์เดียว คุณไม่เพียงแต่จะได้รับข้อมูลการติดต่อเกี่ยวกับ องค์กรที่เหมาะสมยิ่งกว่านั้นในเมืองใด ๆ ในรัสเซีย แต่ยังได้รับบริการส่วนตัวเช่นสั่งยา เรียกแท็กซี่ จองตั๋ว ค้นหาตารางรถไฟ และอื่น ๆ อีกมากมาย

ตั้งแต่เดือนกันยายน 2554 MGTS เป็นเจ้าของเครื่องหมายการค้า 009 ซึ่งได้รับการยืนยันโดยใบรับรองสำหรับเครื่องหมายการค้า (เครื่องหมายบริการ) หมายเลข 443960

บริการ 009 คือ:

ผู้ให้บริการ 009 รายวันให้บริการประมาณ 10,000 สาย

  • ฐานข้อมูลที่ใหญ่ที่สุดและอัปเดตอย่างต่อเนื่องในรัสเซีย - มีการอัปเดตมากกว่า 8,000 รายการทุกวัน
  • ครอบคลุมบริการมากกว่า 90% ในตลาดอ้างอิงและการบำรุงรักษา
  • บริการมากกว่า 650 รายการที่จัดทำโดยบริการอ้างอิง MGTS
เผยแพร่ใน CCWF2012 Contact Center Conference Catalog เผยแพร่โดยได้รับอนุญาตจากบริษัท บทความนี้ถูกวางไว้ในพิพิธภัณฑ์เมื่อวันที่ 27 พฤษภาคม 2555

บริการข้อมูล MGTS "009" - ข้อเสนอที่ไม่เหมือนใคร!

ฝ่ายช่วยเหลือ MGTS "009"

ฝ่ายช่วยเหลือ MGTS "009" - หมายเลขเดียวสำหรับการโทรจากโทรศัพท์มือถือและโทรศัพท์พื้นฐาน

ฝ่ายช่วยเหลือ MGTS "009" มุ่งเน้นที่การส่งเสริมสินค้าและบริการ ออกแบบมาเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการขาย ให้ข้อมูลแก่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้านับพันราย รายเดือน ฝ่ายช่วยเหลือ MGTS "009"ให้บริการประมาณ 2,000,000 คำขอของสมาชิก

ชื่อเสียงที่ไร้ที่ติ ฝ่ายช่วยเหลือ MGTS "009"ช่วยให้คุณให้ข้อมูลที่น่าเชื่อถือเกี่ยวกับสินค้าและบริการที่เสนอโดยองค์กรและองค์กรในภูมิภาคเมืองหลวงได้อย่างมั่นใจ หลังจาก MGTS เข้าร่วม European Association of Information Services (EIDQ) ทางโทรศัพท์ ฝ่ายช่วยเหลือ MGTS "009"คุณสามารถรับข้อมูลเกี่ยวกับหลายสิบประเทศทั่วโลก

สอบถามบริการ MGTS " 009" - บริการสอบถามคนรุ่นใหม่!

คุณไม่สามารถค้นหาได้เท่านั้น โทรศัพท์ที่ต้องการแต่เพื่อรับบริการเอง เช่น จองโต๊ะหรือจองตั๋วชมรอบปฐมทัศน์ กล่าวอีกนัยหนึ่ง ผู้ใช้บริการสามารถเข้าถึงฐานข้อมูลที่ทันสมัยที่สุดและตัวเลือกที่หลากหลาย: ตั้งแต่การสั่งพิซซ่า ตั๋วรถไฟและตั๋วเครื่องบิน ไปจนถึงการปรึกษาทางโทรศัพท์กับทนายความและการซื้อแพ็คเกจการเดินทาง
วิธีการของเรา: - โทร ฝ่ายช่วยเหลือ MGTS "009"จากโทรศัพท์เครื่องใดก็ได้ทุกเวลา" ได้รับการยืนยันจากกลุ่มผู้ใช้ที่เพิ่มมากขึ้น ฝ่ายช่วยเหลือ MGTS "009". ใน ฝ่ายช่วยเหลือ MGTS "009"ให้บริการสมาชิก MTS, Beeline, Megafon, Skylink

มอสโก.

เข้าถึงหมายเลขบริการสอบถามของ MGTS "009":

ฝ่ายช่วยเหลือ MGTS "009" สำหรับสมาชิก OJSC MGTS - 009
ฝ่ายช่วยเหลือ MGTS "009"สำหรับสมาชิกของผู้ให้บริการโทรศัพท์พื้นฐานรายอื่น - 009
ฝ่ายช่วยเหลือ MGTS "009"สำหรับสมาชิก MTS - 009
ฝ่ายช่วยเหลือ MGTS "009"สำหรับสมาชิก Beeline - 009
ฝ่ายช่วยเหลือ MGTS "009"สำหรับสมาชิก Megafon (มอสโก) - 01888
ฝ่ายช่วยเหลือ MGTS "009"สำหรับสมาชิก Skylink (มอสโก) - 11888

ฝ่ายช่วยเหลือ MGTS "009"สำหรับสมาชิก SIPNET - 11888
ฝ่ายช่วยเหลือ MGTS "009"สำหรับสมาชิกของผู้ให้บริการโทรศัพท์พื้นฐานระดับภูมิภาค - 8 809 5054 009
อัตราค่าบริการ ฝ่ายช่วยเหลือ MGTS "009"คือ 45 รูเบิล / นาที จากโทรศัพท์ในเมืองสำหรับสมาชิกมือถืออัตราค่าไฟฟ้าจะถูกกำหนดโดยผู้ให้บริการแต่ละรายแยกกัน

"บริการข้อมูล MGTS "009" เรียนรู้อย่างแม่นยำ สั่งซื้อด่วน!

โดยกดหมายเลขเดียว ฝ่ายช่วยเหลือ MGTS "009"คุณสามารถใช้ฐานข้อมูลล่าสุดจากหนึ่งในผู้ให้บริการโทรศัพท์พื้นฐานที่ใหญ่ที่สุดในยุโรป (8,000 อัปเดตต่อวัน)

ใน ฝ่ายช่วยเหลือ MGTS "009"คุณจะได้เรียนรู้:ทุกอย่างเกี่ยวกับองค์กรในมอสโก (ชื่อ, ที่อยู่, โทรศัพท์, แฟกซ์, ที่อยู่อินเทอร์เน็ต, อีเมล, เวลาทำงาน ฯลฯ )

ใน ฝ่ายช่วยเหลือ MGTS "009"คุณจะได้เรียนรู้: การพยากรณ์อากาศในมอสโก, ภูมิภาคมอสโก, เมืองใหญ่ของรัสเซียและต่างประเทศ
ตารางเวลาทางอากาศและรถไฟ, เวลามาถึงและออกเดินทางของรถไฟ, เวลาออกเดินทางและการมาถึงของเครื่องบินจริง, วิธีไปยังสถานที่เฉพาะในมอสโกโดยวิธีการขนส่งใด ๆ
ใน กับไปยังบริการทางกฎหมายของ MGTS "009"คุณจะได้เรียนรู้: ที่อยู่, หมายเลขติดต่อของโรงแรม, โมเต็ลในมอสโก,
ใน ฝ่ายช่วยเหลือ MGTS "009"คุณจะได้เรียนรู้: ละครของภาพยนตร์, โรงละคร, ห้องแสดงคอนเสิร์ต, ละครสัตว์, กำหนดการจัดนิทรรศการ, ปฏิทินการแข่งขันกีฬา,
พยากรณ์ทางโหราศาสตร์,
ใน ฝ่ายช่วยเหลือ MGTS "009"คุณจะได้เรียนรู้: ข้อมูลใด ๆ ในตลาดการเงิน (อัตราแลกเปลี่ยน สินเชื่อธนาคาร ฯลฯ)

เข้าถึงฐานข้อมูลระหว่างประเทศ!

MGTS เป็นสมาชิกของ European Association of Information Services EIDQ

MGTS กลายเป็นคนแรก บริษัท รัสเซียซึ่งเข้าร่วม EIDQ (Association for European Interworking of Directory Inq) ซึ่งอนุญาตให้สมาชิกเข้าถึงทรัพยากรของบริการอ้างอิงในยุโรป

EIDQ ประกอบด้วยบริษัท 33 แห่ง โดยเฉพาะอย่างยิ่ง Telekom Austria Aktiengesellschaft (ออสเตรีย), Belgacom (เบลเยียม), Cesky Telecom, a.s. (สาธารณรัฐเช็ก), TDC (เดนมาร์ก), Pages Jaunes (ฝรั่งเศส), Deutsche Telekom AG (เยอรมนี), telegate AG (เยอรมนี), Telefonica สเปน (สเปน), Telecom Italia (อิตาลี), Monaco Telecom International (โมนาโก), KPN- Telecom (เนเธอร์แลนด์), Telenor Teleservice AS (นอร์เวย์), BT (สหราชอาณาจักร) เป็นต้น

ข้อตกลงทวิภาคีได้รับการลงนามตามที่จ่าย ฝ่ายช่วยเหลือ MGTS "009"ให้ข้อมูลเกี่ยวกับสมาชิกและบริษัทใน 23 ประเทศทั่วโลก และผู้ให้บริการสอบถามข้อมูลในต่างประเทศสามารถเข้าถึงฐานข้อมูลได้ ฝ่ายช่วยเหลือ MGTS "009". ดังนั้นด้วยความช่วยเหลือ ฝ่ายช่วยเหลือ MGTS "009"สามารถพบได้ไม่เพียง บริษัทที่เหมาะสมโรงแรมหรือสนามบิน แต่ยังเป็นส่วนตัวเนื่องจากฐานสมาชิกในประเทศเหล่านี้ทั้งหมด บุคคลเปิด.

สอบถามบริการ MGTS "09" และ "009" - ความแตกต่างหลัก:

ฝ่ายช่วยเหลือ MGTS: "09" ข้อมูลโซเชียล - สมาชิกที่สมัครส่วนใหญ่จะได้รับข้อมูลเกี่ยวกับโหมดการทำงานและที่ตั้งของสิ่งอำนวยความสะดวกทางสังคม ทันทีที่ผู้สมัครสมาชิกถามคำถามเกี่ยวกับการรับข้อมูลเกี่ยวกับโหมดการทำงานและข้อมูลที่อยู่ของโครงสร้างเชิงพาณิชย์ ผู้ดำเนินการ ฝ่ายช่วยเหลือ MGTS "09"เสนอให้โทร ฝ่ายช่วยเหลือ MGTS "009"และรับเงิน ข้อมูลพื้นฐาน. วันนี้ค่าใช้จ่ายในการสื่อสารกับโอเปอเรเตอร์หนึ่งนาที ฝ่ายช่วยเหลือ MGTS "009"มีค่าใช้จ่ายประมาณ 45 รูเบิลโดยไม่มีภาษีมูลค่าเพิ่มหรือประมาณ 60 รูเบิลเมื่อโทรจากโทรศัพท์มือถือ

ก่อนทำการโทร ฝ่ายช่วยเหลือ MGTS "009"และจ่ายจริงสำหรับข้อมูลเกี่ยวกับ บริษัท ซึ่งเขา (สมาชิก) จะต้องเสียเงิน ผู้ใช้บริการชั่งน้ำหนักข้อดีและข้อเสียทั้งหมดจากนั้นจึงโทรหา ฝ่ายช่วยเหลือ MGTS "009". ดังนั้นเราจึงได้รับการอุทธรณ์จากลูกค้าที่มีศักยภาพ

สถิติการอุทธรณ์ต่อบริการสอบถามของ MGTS "009":

ในหนึ่งเดือน ฝ่ายช่วยเหลือ MGTS "009"ได้รับการสอบถามจากสมาชิกที่สนใจซื้อสินค้าหรือบริการมากกว่า 2,000,000 ครั้ง! กล่าวอีกนัยหนึ่งบน ฝ่ายช่วยเหลือ MGTS "009"ทุกเดือนประมาณ 2,000,000 ผู้ซื้อที่มีศักยภาพติดต่อเรา!



กำลังโหลด...
สูงสุด