จะเปลี่ยนไปใช้ MegaFon ด้วยหมายเลขของคุณได้อย่างไร? เงื่อนไขการเปลี่ยนแปลงโดยละเอียด โอนจาก มทส

บริการรับส่งจากที่หนึ่ง ผู้ให้บริการมือถือไปยังอีกที่หนึ่งด้วยการเก็บรักษาหมายเลขไว้สำหรับสมาชิกทุกคนเมื่อไม่นานมานี้ แต่ด้วยการปรับปรุงที่ทำขึ้น มันค่อนข้างง่ายที่จะทำสิ่งนี้ สำหรับผู้ที่ไม่ทราบวิธีเปลี่ยนจาก Beeline เป็น Megafon ในขณะที่รักษาหมายเลขไว้ คำแนะนำที่อธิบายด้านล่างจะช่วยได้

โทรโข่งได้รับการพัฒนา โอกาสนี้ย้อนกลับไปในปี 2014 แต่สมาชิกบางคนไม่ทราบเกี่ยวกับบริการนี้ดังนั้นจึงมีเพียงไม่กี่คนที่ใช้บริการนี้ ขณะนี้มีผู้ต้องการเปลี่ยนโอเปอเรเตอร์มากขึ้นเรื่อย ๆ โดยไม่เปลี่ยนตัวเลข บริการนี้เป็นที่ต้องการเนื่องจากบุคคลสามารถเลือกเงื่อนไขที่ดีที่สุดสำหรับบริการมือถือโดยไม่ต้องเปลี่ยนหมายเลขโทรศัพท์ ซึ่งหมายความว่าญาติและเพื่อนทุกคนจะสามารถติดต่อเขาได้โดยไม่มีการเตือนล่วงหน้าเกี่ยวกับผู้ดำเนินการที่เปลี่ยนแปลง

สำหรับผู้สมัครสมาชิก Beeline มีสองวิธีในการเปลี่ยนแปลงจริง:

1. ออนไลน์บนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ Megafon
2. ในแผนกขาย Megafon

โอนหมายเลขโทรศัพท์ได้ฟรี ในเวลาเดียวกันคุณไม่จำเป็นต้องแจ้ง Beeline เกี่ยวกับความต้องการของคุณ โทรโข่งจะดำเนินการที่จำเป็นทั้งหมดอย่างอิสระ ผู้สมัครสมาชิกจะต้องสร้างแอปพลิเคชันและลงนามในข้อตกลงการบริการกับผู้ให้บริการรายใหม่เท่านั้น

สำคัญ! บุคคลนั้นเลือกวันที่ของการเปลี่ยนแปลงโดยอิสระ แต่อยู่ภายใต้เงื่อนไขสองประการ:

• ส่งใบสมัครล่วงหน้าอย่างน้อย 11 วันก่อนวันที่ต้องการ
• วันที่เปลี่ยนต้องไม่เกินหกเดือนนับจากวันที่ลงทะเบียนแอปพลิเคชัน

หากมีเงินจำนวนมากในหมายเลขที่จะโอนไปยัง Megafon ขอแนะนำให้ถอนออกก่อนวันที่โอนเนื่องจากยอดคงเหลือจะถูกยกเลิกเมื่อเปลี่ยนผู้ให้บริการ เป็นทางเลือกสุดท้าย คุณสามารถเขียนใบสมัครที่เกี่ยวข้องได้ที่สำนักงาน Beeline เพื่อถอนเงินจากยอดคงเหลือในมือถือ

เงื่อนไขการเปลี่ยนแปลง

ก่อนยื่นขอเปลี่ยน ผู้ให้บริการมือถือสิ่งสำคัญคือต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ออกซิมให้กับผู้สมัครสมาชิกที่ต้องการทำการเปลี่ยนแปลง เนื่องจากมักจะมีสถานการณ์ที่คนใกล้ชิดหรือญาติได้รับซิมการ์ดที่สำนักงานขาย Beeline คุณสามารถค้นหาว่าใครเป็นผู้ทำสัญญาโดยโทรไปที่ศูนย์ติดต่อที่ 8 800 550 58 58 หรือติดต่อฝ่ายขาย หากซิมการ์ดลงทะเบียนกับบุคคลอื่นในการถ่ายโอนจาก Beeline จะต้องมอบหนังสือมอบอำนาจที่ได้รับการรับรองของเขา

เพื่อให้การถ่ายโอนเกิดขึ้น จะต้องปฏิบัติตามเงื่อนไขต่อไปนี้:

1. ข้อตกลงที่สรุปไว้ก่อนหน้านี้มีข้อมูลหนังสือเดินทางที่เชื่อถือได้ หรือหนังสือเดินทางไม่ได้ถูกเปลี่ยนในภายหลัง เช่น เนื่องจากมีการเปลี่ยนแปลงนามสกุล หากบัตรประจำตัวมีการเปลี่ยนแปลง คุณต้องติดต่อสำนักงาน Beeline ก่อนเพื่อเปลี่ยนรายละเอียดการติดต่อในสัญญา
2. เลขหมายที่จะโอนต้องไม่มีหนี้ค้างอยู่
3. ข้อตกลงในการให้บริการซิมการ์ดได้ข้อสรุปในภูมิภาคเดียวกับที่ผู้ให้บริการเปลี่ยนเป็นโทรโข่ง

สำคัญ! คุณสามารถย้ายหมายเลขได้เฉพาะเมื่อได้รับในรูปแบบของรัฐบาลกลาง

กระบวนการเปลี่ยนผ่าน

หากต้องการเปลี่ยนจาก Beeline พร้อมบันทึกข้อมูลคุณต้องออกจากแอปพลิเคชันที่เกี่ยวข้องกับ Megafon คุณสามารถทำได้สองวิธี:

หมายเลขจะพร้อมใช้งานสำหรับการโทรหลังจากได้รับข้อความที่เกี่ยวข้องจากผู้ให้บริการ Beeline

ระยะเวลาการเปิดใช้งานซิมการ์ดใหม่คือประมาณแปดวันตามปฏิทิน แต่เมื่อส่งใบสมัครผู้สมัครสมาชิกสามารถระบุวันที่เริ่มงานได้อย่างอิสระ

ทุกคนมีสิทธิ์เลือก ซึ่งใช้กับบริษัทที่ให้บริการด้วย การสื่อสารแบบเซลลูล่าร์. เมื่อใช้บริการของผู้ให้บริการบางราย บางครั้งความคิดที่จะเปลี่ยนไปใช้ผู้ให้บริการสื่อสารรายอื่นก็เกิดขึ้น แต่ที่ไม่อยากเปลี่ยนเบอร์เพราะหลายคนรู้แล้ว ตัวดำเนินการ Megafon เป็นที่นิยมมาก นั่นคือเหตุผลที่คำถามส่วนใหญ่เกิดขึ้นเกี่ยวกับวิธีการเปลี่ยนหมายเลขของคุณเป็น Megafon

ใครบ้างที่ต้องเปลี่ยนมาใช้โทรโข่ง?

เป็นเรื่องที่ควรค่าแก่การบอกว่ามีข้อโต้แย้งมากมายในการเลือกโทรโข่งแทนผู้ให้บริการรายอื่น แต่ทั้งนี้ไม่ได้หมายความว่าผู้ให้บริการสื่อสารรายอื่นๆ

สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดคือ:

1. ในพื้นที่ที่อยู่อาศัยของผู้ใช้บริการผู้ประกอบการรายอื่นไม่สามารถให้บริการได้ คุณภาพสูงการเชื่อมต่อ มันเกี่ยวกับความลึก
2. การใช้ผู้ให้บริการโทรคมนาคมรายใดรายหนึ่งไม่ได้ผลกำไรเสมอไปเนื่องจากในช่วงอัตราภาษีที่เสนอโดยพวกเขาไม่มีใครที่จะตอบสนองความต้องการทั้งหมดของผู้สมัครสมาชิก
3. คนใกล้ชิดทั้งหมดของผู้สมัครสมาชิกซึ่งพวกเขามักจะต้องติดต่อด้วยได้เปลี่ยนมาใช้โทรโข่งมานานแล้ว

จะเปลี่ยนไปใช้ Megafon ด้วยหมายเลขของคุณได้อย่างไร? ควรสังเกตว่ากระบวนการเปลี่ยนจากผู้ดำเนินการรายหนึ่งไปยังอีกรายหนึ่งถูกควบคุมโดยกฎหมาย ในปี 2555 มีการใช้กฎหมาย "On Communications" ซึ่งระบุว่าผู้สมัครสมาชิกสามารถเปลี่ยนได้มากเท่าที่ต้องการและในขณะเดียวกันก็นำหมายเลขของผู้สมัครสมาชิกไปด้วย

เงื่อนไข

ตามกฎของกฎหมายปัจจุบัน ในระหว่างการเปลี่ยนแปลง ผู้ปฏิบัติงานต้องแน่ใจว่ามีเวลาน้อยที่สุดในการจัดระเบียบกระบวนการเอง เพื่อให้ทุกอย่างผ่านไปอย่างเป็นทางการผู้สมัครสมาชิกจะต้องกรอกเอกสารที่เกี่ยวข้อง

เมื่อเปลี่ยน Megafon จะต้องออกซิมการ์ดใหม่ให้กับสมาชิกซึ่งจะทำงานกับหมายเลขเก่า ในเวลาเดียวกันผู้สมัครสมาชิกอาจถูกปฏิเสธไม่ให้โอนหมายเลขโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากมีหนี้อยู่ในบัตร

ขั้นตอนการโอนเป็นอย่างไร?

ขั้นตอนเกี่ยวข้องกับเงื่อนไขและการดำเนินการต่อไปนี้:

1. คุณต้องไปที่เว็บไซต์ของผู้ให้บริการ Megafon และไปที่ส่วนที่เกี่ยวข้องกับการย้ายหมายเลข
2. มีความจำเป็นที่ในการเปลี่ยนไปใช้ผู้ให้บริการรายอื่นจำเป็นต้องกรอกใบสมัครในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์เพื่อระบุ (และยืนยัน) ว่าเป็นผู้สมัครที่เป็นเจ้าของหมายเลขที่ต้องย้าย . ควรได้รับการยืนยันด้วยว่าผู้สมัครไม่ได้เปลี่ยนนามสกุลและหนังสือเดินทาง และข้อมูลที่มีอยู่ทั้งหมดในสัญญาที่สรุปกับผู้ให้บริการรายก่อนหน้านั้นเป็นข้อมูลล่าสุด แต่เงื่อนไขที่สำคัญที่สุดในการเปลี่ยนไปใช้ Megafon คือการไม่มีหนี้ในบัญชีปัจจุบัน
3. ในแอปพลิเคชันคุณต้องป้อนข้อมูลเกี่ยวกับสถานที่ที่จะจัดส่งซิมการ์ด ในเวลาเดียวกัน บัตรจะถูกส่งไปยังเมืองหลวงและภายในถนนวงแหวนมอสโกโดยไม่เสียค่าใช้จ่าย สำหรับภูมิภาคอื่น ๆ คุณจะต้องชำระค่าจัดส่ง
4. หากมีการเปลี่ยนแปลงจากผู้ให้บริการรายหนึ่งไปยังผู้ให้บริการรายอื่นนานกว่า 2 เดือนแล้ว ผู้ดำเนินการจะต้องได้รับแจ้งเกี่ยวกับเรื่องนี้

หลังจากกรอกเอกสารและลงนามเรียบร้อยแล้ว การเปลี่ยนหมายเลขของคุณเป็นโทรโข่งจะดำเนินการภายในกรอบเวลาที่กำหนดอย่างเคร่งครัด ผู้ให้บริการจะแจ้งให้ผู้ใช้บริการทราบด้วยข้อความ

กระบวนการเปลี่ยนผ่าน

ในการเปลี่ยนไปใช้โทรโข่งนั้นไม่มีอุปสรรคใด ๆ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณต้องการนำหมายเลขติดตัวไปด้วย ระยะเวลาการเปลี่ยนแปลงขั้นต่ำคือ 8 วัน สูงสุดคือ 6 เดือน ในเวลาเดียวกัน บริษัท นี้ไม่สนใจว่าสมาชิกมาจากไหน แม้ว่าก่อนหน้านี้ผู้ให้บริการหลายรายจะใช้หมายเลขนี้ แต่ Megafon ก็ไม่สนใจช่วงเวลานี้เลย ผู้ดำเนินการจะมีความสุขหากผู้ใช้ที่เคยออกไปหาคู่แข่งกลับมา

สำหรับผู้สมัครสมาชิกใหม่การเปลี่ยนไปใช้ Megafon หมายความว่าสามารถใช้และเลือกอัตราค่าไฟฟ้าใด ๆ จากบรรทัดได้ กระบวนการนี้หมายความว่าจะมีการเปิดใช้งานซิมการ์ดใหม่ แต่หลังจากลงนามในเอกสารที่เกี่ยวข้องระหว่างผู้ให้บริการและผู้ใช้บริการแล้วเท่านั้น

ขั้นตอนการให้บริการ

เพื่อให้ชัดเจนยิ่งขึ้นว่าขั้นตอนการเปลี่ยนเกิดขึ้นได้อย่างไร คุณต้องทำความคุ้นเคยกับขั้นตอนในการให้บริการนี้ กระบวนการทั้งหมดสามารถแบ่งออกเป็นหลายขั้นตอน:

1. ในขั้นต้นผู้ใช้ต้องทำข้อตกลง ในการทำเช่นนี้คุณต้องไปที่ร้านสื่อสารหรือกรอกเอกสารบนเว็บไซต์ จำเป็นต้องชำระหนี้ในบัตรมิฉะนั้นการโอนอาจถูกปฏิเสธ
2. จากนั้นผู้ให้บริการจะเสนอแพ็คเกจบริการและคุณจะต้องชำระเงิน กระบวนการเปลี่ยนซัพพลายเออร์เองจะมีราคา 100 รูเบิล
3. ในการตรวจสอบสถานะของการเปลี่ยนแปลง คุณสามารถใช้บริการของบัญชีส่วนตัวได้ เมื่อดำเนินการเสร็จสิ้น ข้อความ SMS จะปรากฏขึ้น หลังจากนั้นคุณสามารถรับบัตรใหม่ได้
4. ในขณะที่ทำการเปลี่ยนแปลงจะไม่มีการออกบัตรอื่นหรือบัตรชั่วคราวให้กับผู้ใช้บริการ เขาใช้อันเก่าและจ่ายค่าสื่อสารตามอัตราภาษีปัจจุบัน
5. ถัดไปคือ SMS ว่าถึงเวลาที่สมาชิกจะต้องเปลี่ยนการ์ดและใส่การ์ดใหม่ลงในโทรศัพท์ จากนี้ไป เราสามารถสรุปได้ว่าการเปลี่ยนหมายเลขของคุณเป็นโทรโข่งเสร็จสมบูรณ์แล้ว

ดังที่เห็นได้จากคู่มือที่นำเสนอ ขั้นตอนการเปลี่ยนโอเปอเรเตอร์โดยที่คุณเก็บหมายเลขไว้นั้นค่อนข้างง่าย ดังนั้นทุกคนสามารถทำได้โดยใช้เวลาและความพยายามน้อยที่สุด

เราเปลี่ยน "Beeline" เป็น "Megafon"

จะเปลี่ยนจาก Beeline เป็น Megafon ได้อย่างไร? ไม่มีอะไรยากในการแก้ปัญหานี้เช่นกัน การเปลี่ยนไปใช้ Megafon โดยไม่ต้องเปลี่ยนหมายเลขจากตัวดำเนินการ Beeline สามารถทำได้จากวิธีใดก็ได้ แผนภาษี. แต่! การเปลี่ยนแปลงนั้นไม่สามารถดำเนินการได้ตามเวลาที่สะดวกสำหรับสมาชิก แต่เฉพาะเมื่อสิ้นเดือนเมื่อแผนภาษีหมดอายุ

การเปลี่ยนหมายเลขของคุณเป็น Megafon จาก Beeline อาจใช้เวลาตั้งแต่ 8 วันถึงหกเดือน ผู้ใช้บริการจะสามารถใช้ซิมการ์ดเก่าได้จนกว่าผู้ให้บริการที่เลือกจะเปิดใช้งานซิมการ์ดใหม่

จะเปลี่ยนจาก Beeline เป็น Megafon ได้อย่างไรในขณะที่รักษาหมายเลขไว้

จนกว่าจะเปิดใช้งานการ์ด Megafon ใหม่ คุณจะสามารถใช้การ์ด Beeline เก่าได้ ตัวดำเนินการที่เลือกพยายามทำการเปลี่ยนแปลงโดยรักษาหมายเลขไว้ให้สะดวกที่สุด สำหรับสมาชิกใหม่มากที่สุด อัตราที่ดีบริการและโอกาสอื่น ๆ จาก MegaFon โปรดทราบว่าเงื่อนไขไม่ได้หมายความถึงการโอนหมายเลขไปยังสมาชิกรายอื่นพร้อมกัน แต่สามารถให้บริการได้ในภายหลัง

หากต้องการเปลี่ยนเป็น Megafon จาก Beeline คุณต้อง:

• เยี่ยมชมร้านเสริมสวยหรือสำนักงานของผู้ให้บริการรายนี้ ชำระหนี้ทั้งหมดสำหรับการสื่อสาร เติมบัญชีในสัปดาห์หน้า และตรวจสอบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณด้วยเอกสาร
• กู้คืนการ์ดที่สูญหาย (ถ้ามี) จากผู้ให้บริการรายก่อนหน้า เนื่องจากมีเพียงซิมการ์ดที่ใช้งานเท่านั้นที่เกี่ยวข้องในกระบวนการนี้
• ขั้นตอนต่อไปต้องมีการสรุปข้อตกลงกับ MegaFon และการเลือกแพ็คเกจบริการมือถือใหม่
• ระบุวันที่สะดวกโอนสามารถทำได้ผ่านทางอินเทอร์เน็ตหรือด้วยตนเอง
• ชำระค่าบริการ - 100 รูเบิลรวมถึงค่าธรรมเนียมการสมัครสมาชิกตามแผนภาษีใหม่
• รับบัตรใหม่พร้อมคำแนะนำในการเปิดใช้งานหลังจากได้รับข้อความ SMS

คุณสามารถติดตามการเปลี่ยนแปลงผ่าน พื้นที่ส่วนบุคคลบนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ Megafon กระบวนการจะเสร็จสมบูรณ์หลังจากเปิดใช้งานบัตรด้วยหมายเลขสมาชิกใหม่ถาวร หลังจากนั้นหมายเลขจะถูกโอนในที่สุด ข้อตกลงทั้งหมดระหว่างผู้ให้บริการจะเสร็จสิ้นภายใน 60 วัน สำหรับคำถามทั้งหมด คุณสามารถติดต่อบริการสนับสนุน

เงื่อนไขการเปลี่ยนจาก MTS เป็น Megafon

"MTS" ในฐานะบริษัทโทรคมนาคมขนาดใหญ่ ดำเนินการเปลี่ยนสมาชิก MNP อย่างไม่มีข้อ จำกัด ผู้สมัครสมาชิกสามารถเปลี่ยนเป็น Megafon ได้โดยไม่ต้องเปลี่ยนหมายเลขหากไม่มีภาระในการสื่อสาร วันที่เปลี่ยนจะถูกกำหนดโดยสมาชิกและแก้ไขโดยเอกสาร หากการเปลี่ยนแปลงไม่เกิดขึ้นภายในระยะเวลาที่ตกลงกันเนื่องจากความผิดพลาดของผู้ให้บริการ Megafon จะรับผิดชอบทั้งหมดในการชำระส่วนต่างของค่าบริการให้กับผู้ให้บริการรายเดิม

โอนจาก มทส

คุณสามารถสลับระหว่างโอเปอเรเตอร์ได้ไม่จำกัดจำนวนครั้ง แต่ไม่เกิน 60 วันหลังจากการสลับ MNP ครั้งก่อน ข้อ จำกัด ในการถ่ายโอนไปยังโทรโข่งที่มีการเก็บรักษาหมายเลขรวมถึง: หนี้สิน, ซิมการ์ดที่ไม่ได้ใช้งาน, ความไม่สอดคล้องกันในข้อมูลของข้อตกลงกับ MTS ที่ระบุไว้ในแอปพลิเคชัน (เช่นเดียวกับ Beeline และ Yota) เมื่อเปลี่ยนแล้ว คุณไม่สามารถโอนหมายเลขไปยังสมาชิกรายอื่นได้ ขั้นตอนนี้เกี่ยวข้องกับภาษี MegaFon ทั้งหมดที่มีการเชื่อมต่อกับบริการมือถือที่มีอยู่ บริการนี้มีให้สำหรับซิมการ์ดที่ถูกต้องเท่านั้น

พิจารณาวิธีเปลี่ยนเป็น Megafon:

• การเปลี่ยนแปลงหมายเลขจะเกิดขึ้นหลังจากการปิดหนี้ทั้งหมดกับผู้ประกอบการรายเดิมของคุณ
• การถ่ายโอนจะดำเนินการหลังจากการลงนามในสัญญาโดยสมาชิกใหม่สำหรับสิ่งนี้คุณต้องติดต่อร้านเสริมสวยหรือทำด้วยตัวเองผ่านทางอินเทอร์เน็ต
• ชำระค่าธรรมเนียมการโอน (100 รูเบิล) และแพ็คเกจบริการที่เลือกตามแผนบริการ
• ก่อนการโอนให้ใช้หมายเลขของคุณและซิมการ์ดของผู้ให้บริการรายก่อนหน้าและไม่สามารถใช้เพื่อรับการแจ้งเตือนเกี่ยวกับการเปิดใช้งานการ์ดใหม่
• บริการใหม่จะพร้อมใช้งานหลังจากได้รับการ์ด SMS เกี่ยวกับการโอนและเปิดใช้งานซิมใหม่ให้เสร็จสมบูรณ์ จากนั้นหมายเลขจะถูกโอนโดยสมบูรณ์

ตั้งแต่วันที่ลงนามในสัญญากับ Megafon ผู้ใช้บริการสามารถชี้แจงเงื่อนไขและตรวจสอบการเปลี่ยนแปลงโดยใช้บัญชีส่วนตัวบนเว็บไซต์ของบริษัท ดำเนินการให้แล้วเสร็จภายในกรอบเวลาที่กำหนด

จะเปลี่ยนจาก Tele2 เป็น Megafon ได้อย่างไร?

การเปลี่ยนจากดำเนินการตามขั้นตอนที่ได้รับอนุมัติ สมาชิก Tele 2 ทุกคนสามารถเปลี่ยนเป็น Megafon ได้โดยไม่ต้องเปลี่ยนหมายเลข

• ตรวจสอบกิจกรรมของซิมการ์ด หากใช้งานไม่ได้ ให้กู้คืนหากเป็นไปได้ (เฉพาะผู้สมัครสมาชิกที่มีซิมการ์ดที่ใช้งานได้เท่านั้นที่จะได้รับการเปลี่ยน)
• ชำระหนี้ทั้งหมดตามหมายเลข โปรดทราบว่าในวันสุดท้ายคุณจะถูกเรียกเก็บเงินสำหรับบริการสื่อสารด้วย
• ลงนามในข้อตกลงกับ MegaFon ในขณะที่รักษาหมายเลขโดยใช้ระบบ MNP ในการทำเช่นนี้ ไปที่ร้านเสริมสวย สำนักงานพร้อมเอกสารหรือทำใบสมัครออนไลน์
• ผู้ใช้จะกำหนดเวลาที่สะดวก
• เตือนผู้ให้บริการด้วยวาจาว่าคุณเคยเปลี่ยนผู้ให้บริการ เช่น Yota หรือ Beeline
• ในช่วงเวลาของการถ่ายโอนจนถึงการเปิดใช้งานบัตรใหม่ การสื่อสาร เงื่อนไขใหม่ และโอกาสจะพร้อมให้คุณใช้งาน หากคุณตัดสินใจเปลี่ยนไปใช้ Megafon สิ่งเหล่านี้จะมีผลหลังจากกระบวนการเสร็จสิ้น
• การเปลี่ยนผู้ดำเนินการโดยผู้สมัครสมาชิกจะมีค่าธรรมเนียมสำหรับบริการโอน 100 รูเบิล และการเชื่อมต่อกับแผน Megafon ใหม่ อัตราค่าบริการทั้งหมดมีให้สำหรับสมาชิกใหม่อย่างแน่นอน
• หลังจากได้รับข้อความ SMS ที่ระบุว่าขั้นตอนตามสัญญาเสร็จสิ้น ให้เปิดใช้งานบัตรใหม่ด้วยหมายเลขของคุณ

เปลี่ยนจาก "Yota"

การเปลี่ยนจาก Yota ดำเนินการตามอัลกอริทึมที่คล้ายกัน เมื่อเลือกผู้ให้บริการรายใหม่เพื่อเปลี่ยนโดยคงหมายเลขไว้ เราขอแนะนำให้คุณศึกษาอัตราภาษี ข้อเสนอที่ทำกำไรได้มากที่สุด "MTS", "Beeline" และ "MegaFon"

ภาษี "Megafon" สะดวกสำหรับผู้ใช้ส่วนตัวที่ใช้การสื่อสารเพียงอย่างเดียวและไม่ได้อยู่ในเงื่อนไขเชิงพาณิชย์ สมาชิกส่วนตัวสามารถเปลี่ยนเป็น Megafon S. แพ็คเกจนี้ให้เงื่อนไขยอดนิยมสำหรับบุคคลซึ่งมอบโอกาสที่จำเป็นทั้งหมดสำหรับการใช้บริการมือถือ

เงื่อนไขการเปลี่ยนแปลง

การเปลี่ยน "Yota" เป็น "โทรโข่ง" โดยไม่ต้องย้ายหมายเลขจะดำเนินการตามเงื่อนไขต่อไปนี้:

• คุณสามารถเปลี่ยนซ้ำได้ไม่จำกัดเฉพาะกับซิมการ์ดที่ใช้งานอยู่ของผู้ให้บริการรายก่อนหน้า (เฉพาะซิมการ์ดที่ใช้งานได้และปลดล็อคที่เป็นของผู้สมัครเข้าร่วม)
• กระบวนการเปลี่ยนไม่ได้หมายความถึงการโอนหมายเลขไปยังผู้สมัครสมาชิกรายอื่นเมื่อลงนามในสัญญา
• การโอนเกี่ยวข้องกับการชำระหนี้โดยผู้สมัครสมาชิกจากผู้ให้บริการรายก่อนหน้าโดยเริ่มจากช่วงเวลาที่เปิดใช้งานบัตรใหม่ (ตัดสินใจปัญหานี้ล่วงหน้า)
• เอกสารจะต้องรองรับบริการ MNP สำหรับสิ่งนี้ผู้ใช้ต้องไปที่สำนักงานร้านเสริมสวยหรือสมัครผ่านเว็บไซต์ Megafon อย่างเป็นทางการ
• ระยะเวลาการโอนที่สะดวกนั้นกำหนดโดยผู้สมัครสมาชิก
• ก่อนโอนหมายเลขให้ชำระค่าธรรมเนียมการโอน (100 รูเบิล) และภาษีตามอัตราค่าบริการ
• ขั้นตอนนี้ถือว่าข้อความแสดงการเสร็จสิ้นจะมาถึงหมายเลขของคุณในซิมการ์ด "เก่า" ด้วยเหตุนี้ หมายเลขชั่วคราวไม่มีให้;
• หลังจากได้รับ SMS และเปิดใช้งานการ์ด Megafon ใหม่แล้วจะสามารถใช้งานได้

สำหรับคำถามทั้งหมด โปรดติดต่อบริการสนับสนุนของ Megafon! เจ้าหน้าที่จะแจ้งให้ทราบเสมอ ตัวเลือกที่ดีที่สุดวิธีแก้ปัญหาของคุณ

• ซิมการ์ด, หมายเลข, ภาษี

  หากต้องการทราบชื่อและเงื่อนไขของอัตราค่าไฟฟ้าปัจจุบัน ให้ไปที่บัญชีส่วนบุคคลของคุณแล้วเลือกส่วน "ภาษี" หรือกดคำสั่งฟรี * 105 * 3 #

  คุณสามารถเปลี่ยนอัตราค่าไฟฟ้าได้

  • ออนไลน์: เลือก อัตราค่าไฟฟ้าใหม่คลิกที่ปุ่มหน้า "เปลี่ยนเป็นภาษี";
  • ในแอปพลิเคชัน MegaFon หรือบัญชีส่วนตัว

  คุณสามารถเปลี่ยนเป็นอัตราค่าไฟฟ้าใด ๆ ยกเว้นค่าที่เก็บถาวร ค่าใช้จ่ายในการเปลี่ยนระบุไว้ในหน้าของอัตราค่าไฟฟ้าที่เลือก

  เมื่อเปลี่ยนอัตราค่าไฟฟ้า แพ็คเกจนาที SMS และอินเทอร์เน็ตที่เชื่อมต่อภายในอัตราค่าไฟฟ้าปัจจุบันจะ "หมดไฟ" และจะใช้ไม่ได้กับอัตราค่าไฟฟ้าใหม่ ค่าธรรมเนียมการสมัครสมาชิกที่ถูกตัดออกจะไม่ถูกคำนวณใหม่

  ส่งรีวิวแล้ว ขอบคุณ!

  • จะปลดบล็อคเบอร์ได้อย่างไร?
    • หากคุณเงินในบัญชีของคุณหมดและหมายเลขถูกบล็อก ให้เติมเงินในบัญชีของคุณ หมายเลขจะเปิดใช้งานหลังจากชำระหนี้แล้ว
    • หากคุณไม่ได้ใช้หมายเลขนานกว่า 90 วัน หมายเลขอาจถูกบล็อก หากต้องการกู้คืนหมายเลข โปรดติดต่อร้านทำ MegaFon พร้อมหนังสือเดินทางของคุณ หากหมายเลขยังไม่ถูกโอนไปยังผู้ใช้บริการรายอื่นในช่วงเวลานี้ คุณจะได้รับ ซิมการ์ดใหม่ด้วยหมายเลขก่อนหน้า
      ค้นหาว่าคุณสามารถกู้คืนหมายเลขของคุณได้หรือไม่โดยส่ง ฟรี SMSจาก MegaFon SIM ที่ถูกต้องเป็น ในข้อความ ระบุหมายเลขที่คุณต้องการกู้คืน ชื่อเต็มของเจ้าของ
    • หากหมายเลขถูกบล็อกหลังจากทำซิมการ์ดหาย คุณสามารถรับซิมการ์ดใหม่ที่มีหมายเลขเดิมได้ฟรีโดยติดต่อร้าน MegaFon พร้อมหนังสือเดินทางของคุณ
    • หากคุณตั้งค่าการปิดกั้น หมายเลขจะถูกปลดโดยอัตโนมัติในวันที่คุณเลือกที่จะยุติการปิดกั้น

    ข้อมูลมีประโยชน์หรือไม่? ไม่เชิงส่งรีวิวแล้ว ขอบคุณ!

  • วิธีรับซิมการ์ดใหม่โดยเก็บหมายเลขโทรศัพท์ไว้

    สมัครด้วยหนังสือเดินทางของคุณที่ร้าน MegaFon ใด ๆ ในภูมิภาคบ้านในอาณาเขตที่ทำสัญญา คุณสามารถรับซิมการ์ดใหม่ได้ฟรีและใช้หมายเลขของคุณต่อไป อัตราค่าไฟฟ้าและข้อกำหนดในการให้บริการทั้งหมดยังคงเหมือนเดิม ไม่จำเป็นต้องทำสัญญาใหม่สำหรับการให้บริการด้านการสื่อสาร

    ข้อมูลมีประโยชน์หรือไม่? ไม่เชิงส่งรีวิวแล้ว ขอบคุณ!

  • วิธีรักษาหมายเลขของคุณ?

    หมายเลขยังคงเป็นของคุณตราบเท่าที่ยอดคงเหลือเป็นบวก หากคุณไม่ได้ใช้หมายเลขและไม่ได้เปิดใช้งานบริการบล็อก อย่างน้อยทุกๆ 90 วันคุณต้องใช้บริการสื่อสาร: การโทรออก, สายเรียกเข้า, การส่ง SMS, การส่งและรับ MMS, การเข้าถึงอินเทอร์เน็ต หากคุณไม่ได้ใช้บริการด้านการสื่อสารเป็นเวลามากกว่า 90 วันตามปฏิทินติดต่อกันสำหรับภาษีสำหรับการโทรและมากกว่า 180 วันตามปฏิทินติดต่อกันสำหรับภาษีสำหรับอินเทอร์เน็ต ค่าธรรมเนียมการสมัครสมาชิกสำหรับการรักษาหมายเลขจะเริ่มถูกเรียกเก็บทุกวัน

    ในกรณีที่ไม่ได้ใช้บริการสื่อสารสำหรับหมายเลขสมาชิกใด ๆ ที่รวมกันในบัญชีส่วนบุคคลเดียวเป็นเวลามากกว่า 90 (เก้าสิบ) วันตามปฏิทิน สัญญาสำหรับการให้บริการสื่อสารในส่วนนี้ หมายเลขสมาชิกถือว่าสิ้นสุดตามความคิดริเริ่มของผู้ใช้บริการ

    จำนวนค่าธรรมเนียมการสมัครสมาชิกสำหรับการรักษาหมายเลขเงื่อนไขสำหรับการหักบัญชีและระยะเวลาที่สิ้นสุดสัญญาการให้บริการสื่อสารจะถูกยกเลิกและสามารถโอนหมายเลขไปยังผู้ใช้บริการรายอื่นได้ระบุไว้ในคำอธิบาย ของอัตราค่าไฟฟ้าของคุณ คุณสามารถค้นหาได้ในส่วนภาษีหรือการเก็บภาษีศุลกากร

    หากคุณไม่ได้ใช้บริการสื่อสารนานกว่า 90 วันโดยมีศูนย์หรือ ยอดติดลบบัญชีส่วนบุคคล สัญญาจะถือว่าสิ้นสุดตามความคิดริเริ่มของคุณ หากไม่ได้โอนหมายเลขไปยังบุคคลอื่น สามารถกู้คืนได้โดยกรอกใบสมัครใน MegaFon Salon

    หากคุณวางแผนที่จะไม่ใช้การสื่อสารผ่านมือถือเป็นเวลานาน (มากกว่า 90 วัน) ให้บล็อกหมายเลขของคุณ

    ข้อมูลมีประโยชน์หรือไม่? ไม่เชิงส่งรีวิวแล้ว ขอบคุณ!

  • • ใช้บริการรหัสโทรศัพท์ของผู้ให้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ ป้อนรายการที่คุณสนใจ เบอร์มือถือในแถบค้นหาแล้วคลิกปุ่ม "ตรวจสอบ" ใต้แถบค้นหา ชื่อของผู้ให้บริการและภูมิภาคจะแสดงขึ้น
    • โทรหาทีม * 629 # . จากนั้นป้อนหมายเลขโทรศัพท์มือถือที่คุณต้องการตรวจสอบในรูปแบบใดก็ได้ ข้อมูลเกี่ยวกับผู้ให้บริการและภูมิภาคจะแสดงบนหน้าจอ

    ข้อมูลมีประโยชน์หรือไม่? ไม่เชิงส่งรีวิวแล้ว ขอบคุณ!

  • ต่อสัญญาหรือเปลี่ยนเบอร์ต้องทำอย่างไร?

    คุณสามารถเลือกหมายเลขเมื่อทำสัญญาเพื่อให้บริการด้านการสื่อสารหรือแทนที่ของคุณ หมายเลขที่ถูกต้องโทรศัพท์.

    เลือกหมายเลขที่สวยงามและจำง่ายในร้านค้าออนไลน์หรือในร้านเสริมสวย MegaFon

    ราคาของห้องขึ้นอยู่กับประเภทของห้อง: ธรรมดา, บรอนซ์, เงิน, ทอง, แพลทินัม และประเภทของหมายเลข: รัฐบาลกลางหรือเมือง รายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับราคาห้องพักในคำอธิบายของบริการการเลือกหมายเลข

    บริการทำงานในสองโหมด:

    • ทางเดียว: ผู้โทรจะได้ยินข้อความ "อุปกรณ์ของผู้ใช้บริการปิดอยู่หรืออยู่นอกเครือข่าย"
    • โหมดสองทาง: ผู้โทรจะได้รับ SMS พร้อมหมายเลขใหม่ของคุณ

    ในโหมดใดก็ตาม คุณจะได้รับ SMS พร้อมหมายเลขของบุคคลที่โทรหาหมายเลขก่อนหน้าของคุณ

    บริการนี้ใช้ไม่ได้หากยอดคงเหลือในหมายเลขเก่าติดลบหรือเป็นศูนย์ รวมถึงหากซิมการ์ดเก่าถูกบล็อก

    ข้อมูลมีประโยชน์หรือไม่? ไม่เชิงส่งรีวิวแล้ว ขอบคุณ!

• บริการตัวเลือก

  • ไปที่ส่วน ยอดคงเหลือในแพ็คเกจบริการในบัญชีส่วนตัวของคุณ
  • เปิดส่วนยอดคงเหลือของแพ็คเกจบริการในแอปพลิเคชัน MegaFon .
  • ปรับแต่งวิดเจ็ต

  วิดเจ็ต - ส่วนประกอบของแอปพลิเคชัน MegaFon บัญชีส่วนบุคคล ไม่จำเป็นต้องเข้าสู่แอปพลิเคชัน - นาทีที่เหลือ, SMS, เมกะไบต์, ยอดคงเหลือของบัญชีส่วนบุคคลจะแสดงบนหน้าจอสมาร์ทโฟนของคุณ

  เพื่อให้วิดเจ็ตทำงาน ให้ติดตั้งแอปพลิเคชัน MegaFon บนสมาร์ทโฟน / แท็บเล็ต บัญชีส่วนตัวของคุณ สำหรับระบบปฏิบัติการ แอพพลิเคชั่นแอนดรอยด์ต้องติดตั้งในหน่วยความจำของสมาร์ทโฟน ไม่ใช่ในหน่วยความจำ SD ไปที่การตั้งค่าสมาร์ทโฟนของคุณและเปิดใช้งานวิดเจ็ต

  ลักษณะที่ปรากฏของวิดเจ็ตและจำนวนของสิ่งตกค้างที่จะแสดงพร้อมกันบนหน้าจอสมาร์ทโฟนจะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับระบบปฏิบัติการ

  ข้อมูลมีประโยชน์หรือไม่? ไม่เชิงส่งรีวิวแล้ว ขอบคุณ!

• อินเทอร์เน็ตบนมือถือ

  • จะทำอย่างไรถ้าอินเทอร์เน็ตบนมือถือใช้งานไม่ได้หรือความเร็วลดลง?
    1. ตรวจสอบยอดคงเหลือของคุณและเติมหากจำเป็น ในการตรวจสอบยอดเงินให้พิมพ์คำสั่ง * 100 # หรือไปที่บัญชีส่วนบุคคลของคุณ อินเทอร์เน็ตใช้งานได้เฉพาะกับยอดคงเหลือเท่านั้น หากคุณเพิ่งเติมเงินในบัญชีของคุณ ให้รอสักครู่เพื่อให้อินเทอร์เน็ตใช้งานได้อีกครั้ง
    2. ตรวจสอบแพ็คเกจอินเทอร์เน็ตที่เหลือ เปิดแอปพลิเคชัน MegaFon หรือไปที่ยอดคงเหลือในบัญชีส่วนตัวของคุณตามแพ็คเกจบริการ หากปริมาณอินเทอร์เน็ตที่ให้มาเกิน ให้เชื่อมต่อตัวเลือกใดตัวเลือกหนึ่งเพื่อขยายอินเทอร์เน็ต
    3. ตรวจสอบว่าคุณได้เปิดใช้งานบริการอินเทอร์เน็ตบนมือถือหรือไม่ ในการดำเนินการนี้ ให้ไปที่บัญชีส่วนบุคคลของคุณ และในส่วน "บริการ" เลือกบริการและตัวเลือกต่างๆ
    4. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเปิดใช้งานการถ่ายโอนข้อมูล คุณสามารถตรวจสอบสิ่งนี้ได้ในการตั้งค่าของสมาร์ทโฟนหรือแท็บเล็ตของคุณภายใต้ "การถ่ายโอนข้อมูล" "การเชื่อมต่อข้อมูล" หรือ " เครือข่ายมือถือ” (ชื่ออาจแตกต่างกันในอุปกรณ์ต่างๆ)
    5. รีบูทอุปกรณ์ (ปิดและเปิด)
    6. ปิด Wi-Fi บนสมาร์ทโฟน / แท็บเล็ตของคุณ (เมื่อใช้เราเตอร์จาก MegaFon จะต้องเปิด Wi-Fi ไว้)
    7. ย้ายซิมการ์ดไปยังอุปกรณ์อื่น หากบนอุปกรณ์อื่น อินเทอร์เน็ตบนมือถือยังใช้งานไม่ได้ โปรดติดต่อร้าน MegaFon ที่ใกล้ที่สุดพร้อมเอกสารระบุตัวตนเพื่อเปลี่ยนซิมการ์ด เมื่อเปลี่ยนซิมการ์ด หมายเลขโทรศัพท์จะไม่เปลี่ยนแปลง บริการนี้ให้บริการฟรี
       หากต้องการทราบที่อยู่ของร้านเสริมสวยที่ใกล้ที่สุด ให้เปิดแอปพลิเคชัน MegaFon
    8. เมื่อใช้อินเทอร์เน็ตผ่านโมเด็ม/เราเตอร์: ติดตั้งแอปพลิเคชัน MegaFon Internet ใหม่ ลองเชื่อมต่อโมเด็ม/เราเตอร์กับพอร์ต USB อื่นบนคอมพิวเตอร์ของคุณ อัปเดตซอฟต์แวร์โมเด็ม/เราเตอร์ของคุณ เวอร์ชันล่าสุด ซอฟต์แวร์คุณสามารถดาวน์โหลดได้ฟรีในร้านค้าออนไลน์ MegaFon ค้นหาโมเด็มหรือเราเตอร์ของคุณในไดเรกทอรีแล้วไปที่แท็บ "ไฟล์"

    ข้อมูลมีประโยชน์หรือไม่? ไม่เชิงส่งรีวิวแล้ว ขอบคุณ!

  • 4G+ คืออะไร เริ่มใช้งานอย่างไร และการเปลี่ยนจากเครือข่าย 2G/3G เป็น 4G+ เกิดขึ้นได้อย่างไร

    ข้อมูลมีประโยชน์หรือไม่? ไม่เชิงส่งรีวิวแล้ว ขอบคุณ!

  ใช้วิธีใดก็ได้ที่สะดวก:

  • โทรหาทีมฟรี * 512 # และคุณจะได้รับ SMS พร้อมข้อมูลเกี่ยวกับการตัดบัญชีล่าสุดจากบัญชีของคุณ

  ข้อมูลมีประโยชน์หรือไม่? ไม่เชิงส่งรีวิวแล้ว ขอบคุณ!

  • จะเติมเงินในบัญชีได้อย่างไร?

    เลือกวิธีที่สะดวก:

    1. เติมเงินในบัญชีของคุณด้วยบัตรธนาคารหรือ กระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ในส่วนการชำระเงิน
    2. บน หน้าแรกในบัญชีส่วนตัวของคุณ คุณสามารถเติมเงินในบัญชีของคุณ เช่นเดียวกับบัญชีของผู้สมัครสมาชิก Megafon รายอื่นด้วยบัตรธนาคาร
    3. ตั้งค่าการชำระเงินอัตโนมัติด้วยตัวคุณเองในบัญชีส่วนตัวของคุณบนเว็บไซต์หรือติดต่อผู้เชี่ยวชาญในร้าน MegaFon เพื่อขอความช่วยเหลือ ด้วยบริการนี้ ยอดคงเหลือจะถูกเติมโดยอัตโนมัติจากบัตรธนาคารของคุณ
    4. หากไม่สามารถชำระเงินได้ในขณะนี้ ให้ใช้บริการชำระเงินตามสัญญา
    5. สมาชิก MegaFon รายอื่นสามารถโอนเงินให้คุณจากบัญชีของเขาโดยใช้บริการโอนมือถือ หากต้องการส่งคำขอไปยังสมาชิกรายอื่น ให้ใช้ บริการฟรีจ่ายให้ฉัน
    6. หากคุณเป็นลูกค้าของ Sberbank และของคุณ บัตรเครดิตธนาคารเชื่อมโยงกับหมายเลขโทรศัพท์ ระบุจำนวนเงินที่ต้องการใน SMS และส่งไปยังหมายเลขหรือใช้แอปพลิเคชัน Sberbank-Online

    ข้อมูลมีประโยชน์หรือไม่? ไม่เชิงส่งรีวิวแล้ว ขอบคุณ!

  • จะติดต่อกับยอดคงเหลือติดลบหรือศูนย์ได้อย่างไร?

    หากต้องการโทรด้วยยอดคงเหลือไม่เพียงพอ ให้ใช้บริการโทรโดยให้เพื่อนเป็นคนจ่าย และคู่สนทนาของคุณจะจ่ายค่าโทร
    หมุน " 000 ” และหมายเลขสมาชิกที่ขึ้นต้นด้วย “ 8 " หรือ " 7 ", ตัวอย่างเช่น: 000792ХXXXXXXX.

    บริการนี้ใช้ได้กับการโทรไปยังหมายเลข MegaFon เท่านั้น

    เพื่อเครดิตบัญชีด้วยจำนวนเงินที่มีเงื่อนไขในเวลาใดก็ได้ที่สะดวกและใช้บริการต่อไป การสื่อสารเคลื่อนที่เปิดใช้งานการชำระเงินตามสัญญาโดยพิมพ์คำสั่ง * 106 # . ชำระค่าบริการแล้ว

    ข้อมูลมีประโยชน์หรือไม่? ไม่เชิงส่งรีวิวแล้ว ขอบคุณ!

  • สมัครสมาชิกมือถือ

    การสมัครสมาชิกมือถือเป็นข้อมูลและ บริการความบันเทิงรวมเพลง วิดีโอ รูปภาพ ข้อความ และแอปพลิเคชันมือถือในหัวข้อต่างๆ ตรวจสอบแคตตาล็อกฉบับเต็ม

    ค่าธรรมเนียมการสมัครสมาชิกจะถูกเรียกเก็บตามเงื่อนไขการสมัครสมาชิก

    หากต้องการทราบว่ามีการสมัครสมาชิกใดบ้าง ให้ไปที่บัญชีส่วนตัวของคุณ เลือกส่วน "บริการและตัวเลือก" ส่วนย่อย "ของฉัน" ซึ่งจะแสดงรายการการสมัครที่เชื่อมโยงกับหมายเลขการสมัครของคุณ

    ข้อมูลมีประโยชน์หรือไม่? ไม่เชิงส่งรีวิวแล้ว ขอบคุณ!

    • จะยกเลิกการสมัครได้อย่างไร?

      ข้อมูลมีประโยชน์หรือไม่? ไม่เชิงส่งรีวิวแล้ว ขอบคุณ!

    • ฉันสามารถฟังการบันทึกการสนทนาทางโทรศัพท์ของฉันได้หรือไม่?

      MegaFon ไม่บันทึกการโทรจากสมาชิก

      ข้อมูลมีประโยชน์หรือไม่? ไม่เชิงส่งรีวิวแล้ว ขอบคุณ!

    • วิธีการตั้งค่าการโอนสาย?

      คุณสามารถตั้งค่าหรือยกเลิกการโอนสายได้ในเมนูโทรศัพท์หรือในบัญชีส่วนตัวของคุณ ดูข้อกำหนดและค่าใช้จ่ายในการตั้งค่าการโอนสายในหน้าบริการ

      ถ้า การส่งต่อที่จัดตั้งขึ้นใช้ไม่ได้ ตรวจสอบว่าหมายเลขของคุณอยู่ภายใต้ข้อจำกัดหรือไม่ และหมายเลขถูกต้องหรือไม่

      ข้อมูลมีประโยชน์หรือไม่? ไม่เชิงส่งรีวิวแล้ว ขอบคุณ!

    หากต้องการทราบว่าใครโทรหาคุณขณะที่โทรศัพท์ปิดอยู่ อยู่นอกเครือข่าย หรือขณะที่คุณไม่สามารถรับสายได้ ให้เปิดใช้งานบริการ Who call+ คุณจะได้รับ SMS สายที่ไม่ได้รับในนามของบุคคลที่พยายามโทรหาคุณ SMS จะระบุหมายเลขและเวลาที่โทร

    ข้อมูลมีประโยชน์หรือไม่? ไม่เชิงส่งรีวิวแล้ว ขอบคุณ!

    • เทคโนโลยี VoLTE คืออะไร และต้องใช้อะไรบ้าง?

      1 - ดับเพลิง;

      2 - ตำรวจ;

      3 - ภาวะฉุกเฉิน;

      4 — บริการฉุกเฉินเครือข่ายก๊าซ

      โทรศัพท์ บริการฉุกเฉิน:

      ภาวะฉุกเฉิน - ;

      โทรไปยังหมายเลขฉุกเฉินได้ฟรี คุณสามารถโทรได้หากไม่มีเงินในบัญชีและแม้แต่จากโทรศัพท์ที่ไม่มีซิมการ์ด

      ข้อมูลมีประโยชน์หรือไม่? ไม่เชิงส่งรีวิวแล้ว ขอบคุณ!

    • ฉันควรทำอย่างไรหากโทรศัพท์หายหรือถูกขโมย

      บล็อกหมายเลข

      ระยะเวลาการบล็อกฟรี - 7 วัน จากนั้นจึงเริ่มตัดค่าบริการรายเดือน บริการสื่อสารทั้งหมดบนหมายเลขก่อนเปิดใช้งานการบล็อกนั้นจ่ายโดยคุณ หากโทรศัพท์ของคุณถูกขโมยหรือสูญหาย โปรดแจ้งให้เราทราบโดยเร็วที่สุด สิ่งนี้จำเป็นเพื่อให้ขโมยหรือผู้ที่พบโทรศัพท์ของคุณไม่สามารถใช้เงินในบัญชีของคุณได้

      รับซิมการ์ดใหม่ด้วยหมายเลขเก่าของคุณ

      ลองหาโทรศัพท์

      ติดต่อตำรวจและเขียนคำชี้แจงเกี่ยวกับการโจรกรรม อาจพบโทรศัพท์ของคุณ

      หากคุณทำ iPhone หรือ iPad หาย ให้ใช้คุณสมบัติค้นหา iPhone ของฉัน

      หากคุณทำโทรศัพท์ Android หาย ให้ใช้ฟังก์ชันค้นหาอุปกรณ์

      ข้อมูลมีประโยชน์หรือไม่? ไม่เชิงส่งรีวิวแล้ว ขอบคุณ!

    • จะป้องกันตัวเองจากนักต้มตุ๋นได้อย่างไร?

      ข้อมูลมีประโยชน์หรือไม่? ไม่เชิงส่งรีวิวแล้ว ขอบคุณ!

    • บริการสื่อสารฉุกเฉินให้บริการอย่างไร?

  • โรมมิ่ง

    • จะใช้บริการสื่อสารขณะเดินทางในรัสเซียและทั่วโลกได้อย่างไร?

      เมื่อเดินทางไปทั่วประเทศของเรา ไม่จำเป็นต้องดำเนินการใดๆ เพิ่มเติมเพื่อใช้บริการสื่อสาร เงื่อนไขเดียวคือคุณต้องมียอดคงเหลือเป็นบวก

      เมื่อคุณออกเดินทางไปยังประเทศอื่น ๆ รวมถึงสาธารณรัฐไครเมียและเมือง Sevastopol ที่ไม่มีเครือข่าย MegaFon คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เปิดใช้งานบริการโรมมิ่งแล้ว จำเป็นเพื่อให้คุณสามารถใช้บริการสื่อสารในเครือข่ายของผู้ให้บริการรายอื่นได้

      • 8 800 550-05-00 +7 926 111-05-00 จากทุกที่ในโลก
      • บัญชีส่วนตัวหรือแอปพลิเคชัน MegaFon
      • ติดต่อร้านเสริมสวย MegaFon พร้อมหนังสือเดินทาง

      ข้อมูลมีประโยชน์หรือไม่? ไม่เชิงส่งรีวิวแล้ว ขอบคุณ!

    ค่าบริการสื่อสารขณะเดินทางในรัสเซียอาจแตกต่างจากค่าใช้จ่ายในภูมิภาคบ้านเกิด คุณสามารถดูเงื่อนไขโดยละเอียดได้ในบัญชีส่วนตัวของคุณ ในคำอธิบายอัตราค่าไฟฟ้าของคุณ หรือด้วยความช่วยเหลือจากทีมงานฟรี * 139 #

    ข้อมูลมีประโยชน์หรือไม่? ไม่เชิงส่งรีวิวแล้ว ขอบคุณ!

    ไม่มีเครือข่าย MegaFon ในสาธารณรัฐไครเมียและเมืองเซวาสโทพอล ดังนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เปิดใช้งานบริการโรมมิ่งก่อนการเดินทาง จำเป็นเพื่อให้คุณสามารถใช้บริการสื่อสารในเครือข่ายของผู้ให้บริการรายอื่นได้

    จะทราบได้อย่างไรว่าเปิดใช้งานการโรมมิ่งบนหมายเลขของคุณ:

    • โทรหาฝ่ายบริการสนับสนุนที่หมายเลข 8 800 550 0500 ในรัสเซีย หรือ +7 926 111-05-00 จากทุกที่ในโลก
    • เขียนถึงแชทสนับสนุนในบัญชีส่วนตัวของคุณหรือแอปพลิเคชัน MegaFon
    • ติดต่อร้านเสริมสวย MegaFon พร้อมหนังสือเดินทาง

    คุณสามารถดูค่าบริการได้ในหน้าหรือในคำอธิบายอัตราค่าไฟฟ้าของคุณ

    ข้อมูลมีประโยชน์หรือไม่? ไม่เชิงส่งรีวิวแล้ว ขอบคุณ!

    • วิธีเชื่อมต่อและยกเลิกบริการโรมมิ่งและใช้จ่ายน้อยลงในเวลาเดียวกัน?

      วิธีที่ง่ายและสะดวกที่สุด - แอพมือถือ"MegaFon" หรือบัญชีส่วนบุคคล คุณจะสามารถตรวจสอบยอดคงเหลือ เปิดหรือปิดบริการและตัวเลือก ออกรายการค่าใช้จ่ายและถามคำถามสนับสนุนในแชทได้

      ในการโรมมิ่ง คุณไม่จำเป็นต้องเปลี่ยนการตั้งค่าอินเทอร์เน็ตบนมือถือ

      บันทึก!

      โทรศัพท์บางรุ่นอาจจำกัดการโรมมิ่งข้อมูล ไปที่การตั้งค่าและตรวจสอบว่าเปิดใช้งานอินเทอร์เน็ตบนมือถือขณะโรมมิ่งหรือไม่

      ข้อมูลมีประโยชน์หรือไม่? ไม่เชิงส่งรีวิวแล้ว ขอบคุณ!

• ซิมการ์ด, หมายเลข, ภาษี

  หากต้องการทราบชื่อและเงื่อนไขของอัตราค่าไฟฟ้าปัจจุบัน ให้ไปที่บัญชีส่วนบุคคลของคุณแล้วเลือกส่วน "ภาษี" หรือกดคำสั่งฟรี * 105 * 3 #

  คุณสามารถเปลี่ยนอัตราค่าไฟฟ้าได้

  • บนเว็บไซต์: เลือกอัตราค่าไฟฟ้าใหม่ คลิกที่ปุ่ม "เปลี่ยนเป็นอัตราค่าไฟฟ้า" บนหน้า;
  • ในแอปพลิเคชัน MegaFon หรือบัญชีส่วนตัว

  คุณสามารถเปลี่ยนเป็นอัตราค่าไฟฟ้าใด ๆ ยกเว้นค่าที่เก็บถาวร ค่าใช้จ่ายในการเปลี่ยนระบุไว้ในหน้าของอัตราค่าไฟฟ้าที่เลือก

  เมื่อเปลี่ยนอัตราค่าไฟฟ้า แพ็คเกจนาที SMS และอินเทอร์เน็ตที่เชื่อมต่อภายในอัตราค่าไฟฟ้าปัจจุบันจะ "หมดไฟ" และจะใช้ไม่ได้กับอัตราค่าไฟฟ้าใหม่ ค่าธรรมเนียมการสมัครสมาชิกที่ถูกตัดออกจะไม่ถูกคำนวณใหม่

  ส่งรีวิวแล้ว ขอบคุณ!

  • จะปลดบล็อคเบอร์ได้อย่างไร?
    • หากคุณเงินในบัญชีของคุณหมดและหมายเลขถูกบล็อก ให้เติมเงินในบัญชีของคุณ หมายเลขจะเปิดใช้งานหลังจากชำระหนี้แล้ว
    • หากคุณไม่ได้ใช้หมายเลขนานกว่า 90 วัน หมายเลขอาจถูกบล็อก หากต้องการกู้คืนหมายเลข โปรดติดต่อร้านทำ MegaFon พร้อมหนังสือเดินทางของคุณ หากไม่มีการโอนหมายเลขไปยังผู้ใช้บริการรายอื่นในช่วงเวลานี้ คุณจะได้รับซิมการ์ดใหม่พร้อมหมายเลขเดิม
      ค้นหาว่าสามารถกู้คืนหมายเลขได้โดยส่ง SMS ฟรีจาก MegaFon SIM ที่ถูกต้องไปที่ ในข้อความ ระบุหมายเลขที่คุณต้องการกู้คืน ชื่อเต็มของเจ้าของ
    • หากหมายเลขถูกบล็อกหลังจากทำซิมการ์ดหาย คุณสามารถรับซิมการ์ดใหม่ที่มีหมายเลขเดิมได้ฟรีโดยติดต่อร้าน MegaFon พร้อมหนังสือเดินทางของคุณ
    • หากคุณตั้งค่าการปิดกั้น หมายเลขจะถูกปลดโดยอัตโนมัติในวันที่คุณเลือกที่จะยุติการปิดกั้น

    ข้อมูลมีประโยชน์หรือไม่? ไม่เชิงส่งรีวิวแล้ว ขอบคุณ!

  • วิธีรับซิมการ์ดใหม่โดยเก็บหมายเลขโทรศัพท์ไว้

    สมัครด้วยหนังสือเดินทางของคุณที่ร้าน MegaFon ใด ๆ ในภูมิภาคบ้านในอาณาเขตที่ทำสัญญา คุณสามารถรับซิมการ์ดใหม่ได้ฟรีและใช้หมายเลขของคุณต่อไป อัตราค่าไฟฟ้าและข้อกำหนดในการให้บริการทั้งหมดยังคงเหมือนเดิม ไม่จำเป็นต้องทำสัญญาใหม่สำหรับการให้บริการด้านการสื่อสาร

    ข้อมูลมีประโยชน์หรือไม่? ไม่เชิงส่งรีวิวแล้ว ขอบคุณ!

  • วิธีรักษาหมายเลขของคุณ?

    หมายเลขยังคงเป็นของคุณตราบเท่าที่ยอดคงเหลือเป็นบวก หากคุณไม่ได้ใช้หมายเลขและไม่ได้เปิดใช้งานบริการบล็อก อย่างน้อยทุกๆ 90 วันคุณต้องใช้บริการสื่อสาร: การโทรออก, สายเรียกเข้า, การส่ง SMS, การส่งและรับ MMS, การเข้าถึงอินเทอร์เน็ต หากคุณไม่ได้ใช้บริการด้านการสื่อสารเป็นเวลามากกว่า 90 วันตามปฏิทินติดต่อกันสำหรับภาษีสำหรับการโทรและมากกว่า 180 วันตามปฏิทินติดต่อกันสำหรับภาษีสำหรับอินเทอร์เน็ต ค่าธรรมเนียมการสมัครสมาชิกสำหรับการรักษาหมายเลขจะเริ่มถูกเรียกเก็บทุกวัน

    ในกรณีที่ไม่ได้ใช้บริการสื่อสารสำหรับหมายเลขสมาชิกใด ๆ รวมกันในบัญชีส่วนบุคคลเดียวเป็นเวลามากกว่า 90 (เก้าสิบ) วันตามปฏิทิน สัญญาสำหรับการให้บริการสื่อสารเกี่ยวกับหมายเลขสมาชิกนี้จะถือว่าสิ้นสุดลงเมื่อ ความคิดริเริ่มของสมาชิก

    จำนวนค่าธรรมเนียมการสมัครสมาชิกสำหรับการรักษาหมายเลขเงื่อนไขสำหรับการหักบัญชีและระยะเวลาที่สิ้นสุดสัญญาการให้บริการสื่อสารจะถูกยกเลิกและสามารถโอนหมายเลขไปยังผู้ใช้บริการรายอื่นได้ระบุไว้ในคำอธิบาย ของอัตราค่าไฟฟ้าของคุณ คุณสามารถค้นหาได้ในส่วนภาษีหรือการเก็บภาษีศุลกากร

    หากคุณไม่ได้ใช้บริการสื่อสารเป็นเวลานานกว่า 90 วันโดยที่บัญชีส่วนตัวของคุณไม่มียอดคงเหลือติดลบ สัญญาจะถือว่าสิ้นสุดตามความคิดริเริ่มของคุณ หากไม่ได้โอนหมายเลขไปยังบุคคลอื่น สามารถกู้คืนได้โดยกรอกใบสมัครใน MegaFon Salon

    หากคุณวางแผนที่จะไม่ใช้การสื่อสารผ่านมือถือเป็นเวลานาน (มากกว่า 90 วัน) ให้บล็อกหมายเลขของคุณ

    ข้อมูลมีประโยชน์หรือไม่? ไม่เชิงส่งรีวิวแล้ว ขอบคุณ!

  • • ใช้บริการรหัสโทรศัพท์ของผู้ให้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ ป้อนหมายเลขโทรศัพท์มือถือที่คุณสนใจในแถบค้นหา แล้วคลิกปุ่ม "ตรวจสอบ" ใต้แถบค้นหา ชื่อของผู้ให้บริการและภูมิภาคจะแสดงขึ้น
    • โทรหาทีม * 629 # . จากนั้นป้อนหมายเลขโทรศัพท์มือถือที่คุณต้องการตรวจสอบในรูปแบบใดก็ได้ ข้อมูลเกี่ยวกับผู้ให้บริการและภูมิภาคจะแสดงบนหน้าจอ

    ข้อมูลมีประโยชน์หรือไม่? ไม่เชิงส่งรีวิวแล้ว ขอบคุณ!

  • ต่อสัญญาหรือเปลี่ยนเบอร์ต้องทำอย่างไร?

    คุณสามารถเลือกหมายเลขเมื่อทำสัญญาการให้บริการด้านการสื่อสารหรือเปลี่ยนหมายเลขโทรศัพท์ปัจจุบันของคุณ

    เลือกหมายเลขที่สวยงามและจำง่ายในร้านค้าออนไลน์หรือในร้านเสริมสวย MegaFon

    ราคาของห้องขึ้นอยู่กับประเภทของห้อง: ธรรมดา, บรอนซ์, เงิน, ทอง, แพลทินัม และประเภทของหมายเลข: รัฐบาลกลางหรือเมือง รายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับราคาห้องพักในคำอธิบายของบริการการเลือกหมายเลข

    บริการทำงานในสองโหมด:

    • ทางเดียว: ผู้โทรจะได้ยินข้อความ "อุปกรณ์ของผู้ใช้บริการปิดอยู่หรืออยู่นอกเครือข่าย"
    • โหมดสองทาง: ผู้โทรจะได้รับ SMS พร้อมหมายเลขใหม่ของคุณ

    ในโหมดใดก็ตาม คุณจะได้รับ SMS พร้อมหมายเลขของบุคคลที่โทรหาหมายเลขก่อนหน้าของคุณ

    บริการนี้ใช้ไม่ได้หากยอดคงเหลือในหมายเลขเก่าติดลบหรือเป็นศูนย์ รวมถึงหากซิมการ์ดเก่าถูกบล็อก

    ข้อมูลมีประโยชน์หรือไม่? ไม่เชิงส่งรีวิวแล้ว ขอบคุณ!

• บริการตัวเลือก

  • ไปที่ส่วน ยอดคงเหลือในแพ็คเกจบริการในบัญชีส่วนตัวของคุณ
  • เปิดส่วนยอดคงเหลือของแพ็คเกจบริการในแอปพลิเคชัน MegaFon .
  • ปรับแต่งวิดเจ็ต

  วิดเจ็ต - ส่วนประกอบของแอปพลิเคชัน MegaFon บัญชีส่วนบุคคล ไม่จำเป็นต้องเข้าสู่แอปพลิเคชัน - นาทีที่เหลือ, SMS, เมกะไบต์, ยอดคงเหลือของบัญชีส่วนบุคคลจะแสดงบนหน้าจอสมาร์ทโฟนของคุณ

  เพื่อให้วิดเจ็ตทำงาน ให้ติดตั้งแอปพลิเคชัน MegaFon บนสมาร์ทโฟน / แท็บเล็ต บัญชีส่วนตัวของคุณ สำหรับระบบปฏิบัติการ Android จะต้องติดตั้งแอปพลิเคชันในหน่วยความจำของสมาร์ทโฟน ไม่ใช่ในหน่วยความจำ SD ไปที่การตั้งค่าสมาร์ทโฟนของคุณและเปิดใช้งานวิดเจ็ต

  ลักษณะที่ปรากฏของวิดเจ็ตและจำนวนของสิ่งตกค้างที่จะแสดงพร้อมกันบนหน้าจอสมาร์ทโฟนจะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับระบบปฏิบัติการ

  ข้อมูลมีประโยชน์หรือไม่? ไม่เชิงส่งรีวิวแล้ว ขอบคุณ!

• อินเทอร์เน็ตบนมือถือ

  • จะทำอย่างไรถ้าอินเทอร์เน็ตบนมือถือใช้งานไม่ได้หรือความเร็วลดลง?
    1. ตรวจสอบยอดคงเหลือของคุณและเติมหากจำเป็น ในการตรวจสอบยอดเงินให้พิมพ์คำสั่ง * 100 # หรือไปที่บัญชีส่วนบุคคลของคุณ อินเทอร์เน็ตใช้งานได้เฉพาะกับยอดคงเหลือเท่านั้น หากคุณเพิ่งเติมเงินในบัญชีของคุณ ให้รอสักครู่เพื่อให้อินเทอร์เน็ตใช้งานได้อีกครั้ง
    2. ตรวจสอบแพ็คเกจอินเทอร์เน็ตที่เหลือ เปิดแอปพลิเคชัน MegaFon หรือไปที่ยอดคงเหลือในบัญชีส่วนตัวของคุณตามแพ็คเกจบริการ หากปริมาณอินเทอร์เน็ตที่ให้มาเกิน ให้เชื่อมต่อตัวเลือกใดตัวเลือกหนึ่งเพื่อขยายอินเทอร์เน็ต
    3. ตรวจสอบว่าคุณได้เปิดใช้งานบริการอินเทอร์เน็ตบนมือถือหรือไม่ ในการดำเนินการนี้ ให้ไปที่บัญชีส่วนบุคคลของคุณ และในส่วน "บริการ" เลือกบริการและตัวเลือกต่างๆ
    4. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเปิดใช้งานการถ่ายโอนข้อมูล คุณสามารถตรวจสอบสิ่งนี้ได้ในการตั้งค่าของสมาร์ทโฟนหรือแท็บเล็ตของคุณในส่วน "การเชื่อมต่อข้อมูล", "การเชื่อมต่อข้อมูล" หรือ "เครือข่ายมือถือ" (ชื่ออาจแตกต่างกันในแต่ละอุปกรณ์)
    5. รีบูทอุปกรณ์ (ปิดและเปิด)
    6. ปิด Wi-Fi บนสมาร์ทโฟน / แท็บเล็ตของคุณ (เมื่อใช้เราเตอร์จาก MegaFon จะต้องเปิด Wi-Fi ไว้)
    7. ย้ายซิมการ์ดไปยังอุปกรณ์อื่น หากอินเทอร์เน็ตบนมือถือใช้งานไม่ได้ในอุปกรณ์อื่น ให้ติดต่อร้าน MegaFon ที่ใกล้ที่สุดพร้อมเอกสารระบุตัวตนเพื่อเปลี่ยนซิมการ์ด เมื่อเปลี่ยนซิมการ์ด หมายเลขโทรศัพท์จะไม่เปลี่ยนแปลง บริการนี้ให้บริการฟรี
       หากต้องการทราบที่อยู่ของร้านเสริมสวยที่ใกล้ที่สุด ให้เปิดแอปพลิเคชัน MegaFon
    8. เมื่อใช้อินเทอร์เน็ตผ่านโมเด็ม/เราเตอร์: ติดตั้งแอปพลิเคชัน MegaFon Internet ใหม่ ลองเชื่อมต่อโมเด็ม/เราเตอร์กับพอร์ต USB อื่นบนคอมพิวเตอร์ของคุณ อัปเดตซอฟต์แวร์โมเด็ม/เราเตอร์ของคุณ คุณสามารถดาวน์โหลดซอฟต์แวร์เวอร์ชันล่าสุดได้ฟรีจากร้านค้าออนไลน์ MegaFon ค้นหาโมเด็มหรือเราเตอร์ของคุณในไดเรกทอรีแล้วไปที่แท็บ "ไฟล์"

    ข้อมูลมีประโยชน์หรือไม่? ไม่เชิงส่งรีวิวแล้ว ขอบคุณ!

  • 4G+ คืออะไร เริ่มใช้งานอย่างไร และการเปลี่ยนจากเครือข่าย 2G/3G เป็น 4G+ เกิดขึ้นได้อย่างไร

    ข้อมูลมีประโยชน์หรือไม่? ไม่เชิงส่งรีวิวแล้ว ขอบคุณ!

  ใช้วิธีใดก็ได้ที่สะดวก:

  • โทรหาทีมฟรี * 512 # และคุณจะได้รับ SMS พร้อมข้อมูลเกี่ยวกับการตัดบัญชีล่าสุดจากบัญชีของคุณ

  ข้อมูลมีประโยชน์หรือไม่? ไม่เชิงส่งรีวิวแล้ว ขอบคุณ!

  • จะเติมเงินในบัญชีได้อย่างไร?

    เลือกวิธีที่สะดวก:

    1. เติมเงินในบัญชีของคุณด้วยบัตรธนาคารหรือกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ในส่วนการชำระเงิน
    2. ในหน้าหลักของบัญชีส่วนบุคคลของคุณ คุณสามารถเติมเงินในบัญชีของคุณ เช่นเดียวกับบัญชีของผู้สมัครสมาชิก Megafon รายอื่นด้วยบัตรธนาคาร
    3. ตั้งค่าการชำระเงินอัตโนมัติด้วยตัวคุณเองในบัญชีส่วนตัวของคุณบนเว็บไซต์หรือติดต่อผู้เชี่ยวชาญในร้าน MegaFon เพื่อขอความช่วยเหลือ ด้วยบริการนี้ ยอดคงเหลือจะถูกเติมโดยอัตโนมัติจากบัตรธนาคารของคุณ
    4. หากไม่สามารถชำระเงินได้ในขณะนี้ ให้ใช้บริการชำระเงินตามสัญญา
    5. สมาชิก MegaFon รายอื่นสามารถโอนเงินให้คุณจากบัญชีของเขาโดยใช้บริการโอนมือถือ หากต้องการส่งคำขอไปยังสมาชิกรายอื่น ให้ใช้บริการ Pay for me ฟรี
    6. หากคุณเป็นลูกค้าของ Sberbank และบัตรธนาคารของคุณเชื่อมโยงกับหมายเลขโทรศัพท์ ให้ป้อนจำนวนเงินที่ต้องการใน SMS แล้วส่งไปยังหมายเลขนั้นหรือใช้แอปพลิเคชัน Sberbank-Online

    ข้อมูลมีประโยชน์หรือไม่? ไม่เชิงส่งรีวิวแล้ว ขอบคุณ!

  • จะติดต่อกับยอดคงเหลือติดลบหรือศูนย์ได้อย่างไร?

    หากต้องการโทรด้วยยอดคงเหลือไม่เพียงพอ ให้ใช้บริการโทรโดยให้เพื่อนเป็นคนจ่าย และคู่สนทนาของคุณจะจ่ายค่าโทร
    หมุน " 000 ” และหมายเลขสมาชิกที่ขึ้นต้นด้วย “ 8 " หรือ " 7 ", ตัวอย่างเช่น: 000792ХXXXXXXX.

    บริการนี้ใช้ได้กับการโทรไปยังหมายเลข MegaFon เท่านั้น

    หากต้องการเติมเงินตามเงื่อนไขในบัญชีของคุณตามเวลาที่สะดวกและใช้บริการมือถือต่อไป ให้เปิดใช้งานการชำระเงินตามสัญญาโดยพิมพ์คำสั่ง * 106 # . ชำระค่าบริการแล้ว

    ข้อมูลมีประโยชน์หรือไม่? ไม่เชิงส่งรีวิวแล้ว ขอบคุณ!

  • สมัครสมาชิกมือถือ

    การบอกรับสมาชิกผ่านมือถือเป็นบริการข้อมูลและความบันเทิงที่รวมเอาเพลง วิดีโอ รูปภาพ ข้อความ และแอปพลิเคชันมือถือในหัวข้อต่างๆ ตรวจสอบแคตตาล็อกฉบับเต็ม

    ค่าธรรมเนียมการสมัครสมาชิกจะถูกเรียกเก็บตามเงื่อนไขการสมัครสมาชิก

    หากต้องการทราบว่ามีการสมัครสมาชิกใดบ้าง ให้ไปที่บัญชีส่วนตัวของคุณ เลือกส่วน "บริการและตัวเลือก" ส่วนย่อย "ของฉัน" ซึ่งจะแสดงรายการการสมัครที่เชื่อมโยงกับหมายเลขการสมัครของคุณ

    ข้อมูลมีประโยชน์หรือไม่? ไม่เชิงส่งรีวิวแล้ว ขอบคุณ!

    • จะยกเลิกการสมัครได้อย่างไร?

      ข้อมูลมีประโยชน์หรือไม่? ไม่เชิงส่งรีวิวแล้ว ขอบคุณ!

    • ฉันสามารถฟังการบันทึกการสนทนาทางโทรศัพท์ของฉันได้หรือไม่?

      MegaFon ไม่บันทึกการโทรจากสมาชิก

      ข้อมูลมีประโยชน์หรือไม่? ไม่เชิงส่งรีวิวแล้ว ขอบคุณ!

    • วิธีการตั้งค่าการโอนสาย?

      คุณสามารถตั้งค่าหรือยกเลิกการโอนสายได้ในเมนูโทรศัพท์หรือในบัญชีส่วนตัวของคุณ ดูข้อกำหนดและค่าใช้จ่ายในการตั้งค่าการโอนสายในหน้าบริการ

      หากการโอนสายที่ตั้งไว้ใช้ไม่ได้ ให้ตรวจสอบว่าหมายเลขของคุณมีข้อจำกัดใดๆ หรือไม่ และหมายเลขถูกต้องหรือไม่

      ข้อมูลมีประโยชน์หรือไม่? ไม่เชิงส่งรีวิวแล้ว ขอบคุณ!

    หากต้องการทราบว่าใครโทรหาคุณขณะที่โทรศัพท์ปิดอยู่ อยู่นอกเครือข่าย หรือขณะที่คุณไม่สามารถรับสายได้ ให้เปิดใช้งานบริการ Who call+ คุณจะได้รับ SMS สายที่ไม่ได้รับในนามของบุคคลที่พยายามโทรหาคุณ SMS จะระบุหมายเลขและเวลาที่โทร

    ข้อมูลมีประโยชน์หรือไม่? ไม่เชิงส่งรีวิวแล้ว ขอบคุณ!

    • เทคโนโลยี VoLTE คืออะไร และต้องใช้อะไรบ้าง?

      1 - ดับเพลิง;

      2 - ตำรวจ;

      3 - ภาวะฉุกเฉิน;

      4 — บริการฉุกเฉินของเครือข่ายก๊าซ

      เบอร์โทรฉุกเฉิน:

      ภาวะฉุกเฉิน - ;

      โทรไปยังหมายเลขฉุกเฉินได้ฟรี คุณสามารถโทรได้หากไม่มีเงินในบัญชีและแม้แต่จากโทรศัพท์ที่ไม่มีซิมการ์ด

      ข้อมูลมีประโยชน์หรือไม่? ไม่เชิงส่งรีวิวแล้ว ขอบคุณ!

    • ฉันควรทำอย่างไรหากโทรศัพท์หายหรือถูกขโมย

      บล็อกหมายเลข

      ระยะเวลาการบล็อกฟรี - 7 วัน จากนั้นจึงเริ่มตัดค่าบริการรายเดือน บริการสื่อสารทั้งหมดบนหมายเลขก่อนเปิดใช้งานการบล็อกนั้นจ่ายโดยคุณ หากโทรศัพท์ของคุณถูกขโมยหรือสูญหาย โปรดแจ้งให้เราทราบโดยเร็วที่สุด สิ่งนี้จำเป็นเพื่อให้ขโมยหรือผู้ที่พบโทรศัพท์ของคุณไม่สามารถใช้เงินในบัญชีของคุณได้

      รับซิมการ์ดใหม่ด้วยหมายเลขเก่าของคุณ

      ลองหาโทรศัพท์

      ติดต่อตำรวจและเขียนคำชี้แจงเกี่ยวกับการโจรกรรม อาจพบโทรศัพท์ของคุณ

      หากคุณทำ iPhone หรือ iPad หาย ให้ใช้คุณสมบัติค้นหา iPhone ของฉัน

      หากคุณทำโทรศัพท์ Android หาย ให้ใช้ฟังก์ชันค้นหาอุปกรณ์

      ข้อมูลมีประโยชน์หรือไม่? ไม่เชิงส่งรีวิวแล้ว ขอบคุณ!

    • จะป้องกันตัวเองจากนักต้มตุ๋นได้อย่างไร?

      ข้อมูลมีประโยชน์หรือไม่? ไม่เชิงส่งรีวิวแล้ว ขอบคุณ!

    • บริการสื่อสารฉุกเฉินให้บริการอย่างไร?

  • โรมมิ่ง

    • จะใช้บริการสื่อสารขณะเดินทางในรัสเซียและทั่วโลกได้อย่างไร?

      เมื่อเดินทางไปทั่วประเทศของเรา ไม่จำเป็นต้องดำเนินการใดๆ เพิ่มเติมเพื่อใช้บริการสื่อสาร เงื่อนไขเดียวคือคุณต้องมียอดคงเหลือเป็นบวก

      เมื่อคุณออกเดินทางไปยังประเทศอื่น ๆ รวมถึงสาธารณรัฐไครเมียและเมือง Sevastopol ที่ไม่มีเครือข่าย MegaFon คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เปิดใช้งานบริการโรมมิ่งแล้ว จำเป็นเพื่อให้คุณสามารถใช้บริการสื่อสารในเครือข่ายของผู้ให้บริการรายอื่นได้

      • 8 800 550-05-00 +7 926 111-05-00 จากทุกที่ในโลก
      • บัญชีส่วนตัวหรือแอปพลิเคชัน MegaFon
      • ติดต่อร้านเสริมสวย MegaFon พร้อมหนังสือเดินทาง

      ข้อมูลมีประโยชน์หรือไม่? ไม่เชิงส่งรีวิวแล้ว ขอบคุณ!

    ค่าบริการสื่อสารขณะเดินทางในรัสเซียอาจแตกต่างจากค่าใช้จ่ายในภูมิภาคบ้านเกิด คุณสามารถดูเงื่อนไขโดยละเอียดได้ในบัญชีส่วนตัวของคุณ ในคำอธิบายอัตราค่าไฟฟ้าของคุณ หรือด้วยความช่วยเหลือจากทีมงานฟรี * 139 #

    ข้อมูลมีประโยชน์หรือไม่? ไม่เชิงส่งรีวิวแล้ว ขอบคุณ!

    ไม่มีเครือข่าย MegaFon ในสาธารณรัฐไครเมียและเมืองเซวาสโทพอล ดังนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เปิดใช้งานบริการโรมมิ่งก่อนการเดินทาง จำเป็นเพื่อให้คุณสามารถใช้บริการสื่อสารในเครือข่ายของผู้ให้บริการรายอื่นได้

    จะทราบได้อย่างไรว่าเปิดใช้งานการโรมมิ่งบนหมายเลขของคุณ:

    • โทรหาฝ่ายบริการสนับสนุนที่หมายเลข 8 800 550 0500 ในรัสเซีย หรือ +7 926 111-05-00 จากทุกที่ในโลก
    • เขียนถึงแชทสนับสนุนในบัญชีส่วนตัวของคุณหรือแอปพลิเคชัน MegaFon
    • ติดต่อร้านเสริมสวย MegaFon พร้อมหนังสือเดินทาง

    คุณสามารถดูค่าบริการได้ในหน้าหรือในคำอธิบายอัตราค่าไฟฟ้าของคุณ

    ข้อมูลมีประโยชน์หรือไม่? ไม่เชิงส่งรีวิวแล้ว ขอบคุณ!

    • วิธีเชื่อมต่อและยกเลิกบริการโรมมิ่งและใช้จ่ายน้อยลงในเวลาเดียวกัน?

      วิธีที่ง่ายและสะดวกที่สุดคือแอปพลิเคชันมือถือ MegaFon หรือบัญชีส่วนตัว คุณจะสามารถตรวจสอบยอดคงเหลือ เปิดหรือปิดบริการและตัวเลือก ออกรายการค่าใช้จ่ายและถามคำถามสนับสนุนในแชทได้

      ในการโรมมิ่ง คุณไม่จำเป็นต้องเปลี่ยนการตั้งค่าอินเทอร์เน็ตบนมือถือ

      บันทึก!

      โทรศัพท์บางรุ่นอาจจำกัดการโรมมิ่งข้อมูล ไปที่การตั้งค่าและตรวจสอบว่าเปิดใช้งานอินเทอร์เน็ตบนมือถือขณะโรมมิ่งหรือไม่

      ข้อมูลมีประโยชน์หรือไม่? ไม่เชิงส่งรีวิวแล้ว ขอบคุณ!

ตั้งแต่เดือนมกราคมของปีนี้ Megafon เริ่มรับแอปพลิเคชันจากผู้สมัครสมาชิกไปยังหมายเลขพอร์ตของผู้ให้บริการรายอื่น เครือข่ายของตัวเอง. ซึ่งหมายความว่าตอนนี้คุณสามารถเปลี่ยนผู้ให้บริการมือถือและเก็บหมายเลขเดิมไว้ได้ ตัวอย่างเช่น คุณสามารถเปลี่ยน Beeline เป็น Megafon

ตั้งแต่วันแรกของการให้บริการนี้ปัญหาบางอย่างเกิดขึ้น: แอปพลิเคชันสำหรับการย้ายหมายเลขอาจถูกปฏิเสธกระบวนการเปลี่ยนผู้ให้บริการมือถือนั้นใช้เวลานานมาก - คุณต้องรอเป็นเวลาหลายเดือน นอกจากนี้ โอเปอเรเตอร์รายเดิมยังสามารถโทรหาและเสนอโปรโมชันที่ดึงดูดใจเพื่อให้ผู้ใช้บางรายปฏิเสธการลงทุนนี้

เวลาผ่านไปพอสมควรแล้ว บริการนี้ผ่าน "การรันอิน" สำเร็จแล้ว และตอนนี้คุณสามารถเปลี่ยนโอเปอเรเตอร์หนึ่งไปเป็นอีกโอเปอเรเตอร์ได้อย่างรวดเร็วและง่ายดาย บทวิจารณ์เชิงบวกบนอินเทอร์เน็ตเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงที่ประสบความสำเร็จดังกล่าวเป็นการยืนยันสิ่งนี้เท่านั้น

"Beeline" - ถึง "Megafon" ด้วยการเก็บรักษาหมายเลข

ดังนั้นในการเปลี่ยนจาก Beeline เป็น Megafon สิ่งสำคัญคือต้องตรวจสอบให้แน่ใจก่อนว่ารายละเอียดหนังสือเดินทางปัจจุบันของคุณระบุไว้ในสัญญากับ Beeline พวกเขาจะถูกเปรียบเทียบและหากข้อมูลไม่ตรงกันก็จะเกิดปัญหาที่ไม่จำเป็นขึ้น ดังนั้นหากซื้อซิมการ์ด Beeline ด้วยหนังสือเดินทางเล่มเก่า คุณต้องมาที่สำนักงานของ บริษัท และอัปเดตข้อมูลของคุณ

หลังจากนั้นคุณต้องสมัครเพื่อย้ายหมายเลขไปยัง Megafon สามารถทำได้ทางออนไลน์ผ่านเว็บไซต์ทางการของ Megafon หรือไปที่สำนักงานของบริษัทแห่งใดแห่งหนึ่ง นำไปใช้ - กับสาขาเฉพาะของภูมิภาคที่มีการออกสัญญากับ Beeline ก่อนหน้านี้

แปดวันหลังจากส่งใบสมัครหมายเลขจะถูกโอน (คุณสามารถเลือกวันโอนได้เอง) นอกจากนี้ ตามกฎหมายแล้ว ไม่จำเป็นต้องสื่อสารกับผู้ให้บริการเดิมอีกต่อไป - พนักงานของ Megafon จะแก้ไขปัญหาทั้งหมดกับ Beeline แล้ว เมื่อย้ายหมายเลข อาจเกิดปัญหาในการสื่อสาร โดยเฉพาะในช่วงสองสามชั่วโมงแรก ดังนั้นจึงควรกำหนดวันใหม่เป็นวันศุกร์หรือวันหยุดสุดสัปดาห์

หลังจากเซ็นสัญญากับ Megafon คุณจะได้รับซิมการ์ดจากบริษัทนี้ จนกว่าจะมีการโอน จะไม่มีการใช้งาน ในวันที่ทำการโอนข้อความ SMS จะมาถึง Beeline SIM การ์ดซึ่งผู้ให้บริการโทรคมนาคมรายนี้จะปิดในไม่ช้า หลังจากการ์ดใบนี้หยุดทำงาน คุณต้องเชื่อมต่อซิมการ์ดใหม่จาก Megafon ซึ่งน่าจะใช้งานได้แล้ว จากนี้ไป คุณจะสามารถใช้บริการของผู้ให้บริการมือถือรายใหม่ด้วยหมายเลขเดิมของคุณได้