ผู้ใช้ต่างๆ ระบบปฏิบัติการ(เริ่มต้นด้วย Windows XP แบบโบราณและลงท้ายด้วย Windows 10) อาจพบ "หน้าจอสีน้ำเงินแห่งความตาย" ข้อความที่มีการกล่าวถึงข้อผิดพลาด "DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL: 0x000000D1" โดยปกติ ปัญหานี้เกี่ยวข้องกับไดรเวอร์ที่ทำงานไม่ถูกต้องสำหรับรายการใดรายการหนึ่ง อุปกรณ์ระบบแต่ยังมีบางสถานการณ์ที่ข้อผิดพลาด 0x000000D1 เกิดจากปัจจัยด้านฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์อื่นๆ ในบทความนี้ ฉันจะบอกคุณว่าสาระสำคัญของข้อผิดพลาดนี้คืออะไร สาเหตุ และวิธีแก้ไขข้อผิดพลาด DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL: 0x000000D1 บนพีซีของคุณ
ข้อความ "DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL: 0x000000D1" หมายถึงอะไร
ดังต่อไปนี้จากข้อความของข้อผิดพลาดที่เกิดขึ้นเนื่องจากความล้มเหลวในการทำงานของไดรเวอร์ระบบบางตัว (โดยปกติจะเป็นไดรเวอร์เคอร์เนลระบบตัวใดตัวหนึ่ง) ซึ่งพยายามใช้ที่อยู่หน่วยความจำที่ไม่ถูกต้องเพื่อแก้ปัญหา
ข้อความของ BSoD ที่เป็นผลลัพธ์อาจมีชื่อของโปรแกรมควบคุมตัวการเฉพาะ (ที่มีส่วนขยาย "sys") ที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาด "DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL" ซึ่งทำให้วิธีแก้ปัญหานี้ง่ายขึ้นอย่างมาก
ระบบปฏิบัติการ Windows สมัยใหม่เกือบทั้งหมด เริ่มต้นด้วย Windows XP และลงท้ายด้วย Windows 10 ได้รับผลกระทบจากข้อผิดพลาดนี้และข้อผิดพลาดที่คล้ายกัน
แก้ไขปัญหาด้วย DRIVER_IRQL
สาเหตุของข้อผิดพลาดใน Windows
ในบรรดาสาเหตุของความผิดปกตินี้ ฉันจะแยกแยะออกดังต่อไปนี้:
วิธีแก้ไข DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL: 0x000000D1
หากต้องการกำจัดข้อผิดพลาด DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL: 0x000000D1 ให้ทำดังต่อไปนี้:
อัปเดต (ถอนการติดตั้ง ย้อนกลับ) ไดรเวอร์ที่มีปัญหา หากข้อความ BSoD มีชื่อของผู้กระทำผิดที่มีนามสกุล "sys" ขอแนะนำให้ค้นหาผ่าน เครื่องมือค้นหาซึ่งอุปกรณ์เฉพาะ (องค์ประกอบ) ของระบบ ได้รับไดรเวอร์(มักเป็นไดรเวอร์การ์ดแสดงผล การ์ดเครือข่ายและอื่น ๆ.). และไปที่ "ตัวจัดการอุปกรณ์" (คลิกที่ปุ่ม "เริ่ม" ป้อน devmgmt.msc ในแถบค้นหาแล้วกด Enter) อัปเดต ลบ หรือย้อนกลับไดรเวอร์นี้
ตัวอย่างเช่น ไดรเวอร์ที่มีปัญหามากที่สุดจะเชื่อมโยงกับอุปกรณ์ (องค์ประกอบ) ต่อไปนี้ของระบบ:
- athw8x - ไดรเวอร์ LAN ไร้สาย Atheros
- ไดรเวอร์ iaStor-Intel Storage
- igdkmd64- อินเทลกราฟิกคนขับรถ
- Netio – ระบบย่อยเครือข่าย I/O
- tcpip.sys – ไดรเวอร์ Microsoft TCP/IP
- usbuhci - ไดรเวอร์ UHCI USB มินิพอร์ต
เครื่องมืออัพเกรดที่ดี ไดรเวอร์ระบบเป็นเวอร์ชันล่าสุดคือการใช้โปรแกรมอัพเดตไดรเวอร์พิเศษ (DriverPack Solution, Driver Talent, Driver Easy ฯลฯ) ซึ่งจะตรวจสอบไดรเวอร์ระบบของคุณโดยอัตโนมัติ จากนั้นจึงอัปเดตเป็นการกำหนดค่าล่าสุด
หากไดรเวอร์ตัวร้ายไม่ปรากฏขึ้น คุณสามารถค้นหาผ่านโปรแกรมวิเคราะห์การถ่ายโอนข้อมูลหน่วยความจำ BlueScreenView ซึ่งจะช่วยระบุไดรเวอร์ที่มีปัญหาซึ่งทำให้ BSoD ปรากฏขึ้น
โปรแกรม BlueScreenView จะช่วยวิเคราะห์การถ่ายโอนข้อมูลหน่วยความจำและระบุไดรเวอร์ปัญหา
ถอดปลั๊กอุปกรณ์ที่เพิ่งติดตั้งหรือถอนการติดตั้งเมื่อเร็วๆ นี้ โปรแกรมที่ติดตั้ง. ในหลายกรณี การปิดใช้งานองค์ประกอบฮาร์ดแวร์หรือซอฟต์แวร์ที่เพิ่งติดตั้งเป็นวิธีแก้ปัญหาที่มีประสิทธิภาพ คุณยังสามารถลองปิดอุปกรณ์ที่ไม่จำเป็นเพื่อระบุสาเหตุของ BSoD (ให้ความสนใจกับแท่งหน่วยความจำ เนื่องจากอาจทำงานไม่ถูกต้อง ซึ่งให้ตรวจสอบกับ MemTest 86)
https://youtu.be/1zVaHcZXJGM
บทสรุป
การเกิดข้อผิดพลาด DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL มักเกี่ยวข้องกับไดรเวอร์ที่ทำงานไม่ถูกต้องของอุปกรณ์ระบบตัวใดตัวหนึ่ง ขอแนะนำให้คุณระบุไดรเวอร์ที่มีปัญหา จากนั้นอัปเดต ถอนการติดตั้ง หรือย้อนกลับเพื่อทำให้ระบบของคุณเสถียร และด้วยเหตุนี้จึงแก้ไขข้อผิดพลาด DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL: 0x000000D1 บนพีซีของคุณ
ด้วยข้อผิดพลาดและคำอธิบายในรูปแบบของรหัสหยุด "STOP: 0x000000D1" - ปรากฏการณ์ที่พบบ่อยมาก ด้วยเหตุผลบางประการ เชื่อกันว่าพฤติกรรมนี้ของระบบส่วนใหญ่ประสบกับผู้ใช้ Windows รุ่นที่ 7 ที่ดัดแปลง แม้ว่าจะพบความล้มเหลวดังกล่าวในระบบของเวอร์ชันที่ต่ำกว่าและสูงกว่า แต่ลองใช้ตัวอย่างของ Windows 7 เพื่อดูว่าอะไรเป็นสาเหตุของปรากฏการณ์นี้ หลังจากนั้น เราจะตัดสินใจเลือกวิธีที่ง่ายที่สุดในการกำจัดข้อผิดพลาดนี้
สาเหตุของหน้าจอสีน้ำเงินในหรือในการแก้ไขอื่น ๆ
โดยทั่วไป หากพูดเป็นภาษาทางเทคนิค ข้อผิดพลาดดังกล่าวอาจเกิดขึ้นได้จากการจัดการอุปกรณ์ควบคุมที่ไม่ถูกต้อง ซอฟต์แวร์(ไดรเวอร์) ไปยังเซกเตอร์เพจเสีย หน่วยความจำเข้าถึงโดยสุ่มที่ระดับกระบวนการ IRQL
พูดง่ายๆ คือความขัดแย้งจะเกิดขึ้นหากคนขับหรือบางคน องค์ประกอบการเขียนโปรแกรมไม่สามารถโหลดเพื่อประมวลผลใน RAM ได้ แต่ไม่ใช่แค่นั้น ปรากฎว่าบ่อยครั้งที่การปรากฏตัวของข้อผิดพลาด "STOP: 0x000000D1" นั้นเกี่ยวข้องกับการทำงาน หน่วยความจำเสมือนซึ่งไฟล์เพจมีหน้าที่รับผิดชอบ และ (ซึ่งโดยทั่วไปน่าแปลกใจ) ด้วยการทำงานที่ไม่ถูกต้องของซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัส ซึ่งเห็นได้ชัดว่าได้รับการติดตั้งโดยผ่านใบอนุญาตหรือใช้เครื่องมือแฮ็คทุกชนิด ดังนั้นเราจะค้นหาตามเหตุผลที่อธิบายไว้ ทางออกที่ดีที่สุดเพื่อแก้ไขความล้มเหลวของ “STOP: 0x000000D1” ใน Windows 7 ดังที่กล่าวไว้ข้างต้น โซลูชันด้านล่างสามารถนำไปใช้กับความสำเร็จที่เท่าเทียมกันใน ระบบที่คล้ายกัน.
การระบุไดรเวอร์ที่ขัดแย้งกัน
ขั้นแรก เรามาเน้นที่การระบุไดรเวอร์ที่อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาด หากเป็นคนที่ทำให้เกิดความล้มเหลวพร้อมกับรหัสหยุด "STOP: 0x000000D1" ชื่อของมันจะถูกระบุที่ด้านล่างของหน้าจอ (โดยปกติจะเป็นไฟล์ SYS) อย่างไรก็ตาม ชื่อไฟล์อาจไม่แสดงทุกครั้ง ดังนั้นคุณควรกำหนดด้วยตนเอง ในการเริ่มต้น ให้ความสนใจกับรายการไดรเวอร์ที่หยุดทำงานบ่อยที่สุด:
- nv2ddmkm.sys, nviddmkm.sys, atismdag.sys - ไดรเวอร์ กราฟิกการ์ด NVIDIAและเอ.ที.ไอ.
- rt64win7.sys และไฟล์ที่คล้ายกันเป็นไฟล์เสียง ไดรเวอร์ของ realtek;
- ndis.sys - ไดรเวอร์อุปกรณ์เครือข่าย
ในการพิจารณาไดรเวอร์อย่างแม่นยำที่สุด คุณไม่สามารถพึ่งพาเครื่องมือ Windows 7 ได้ ในการทำเช่นนี้ควรใช้ยูทิลิตี BlueSecreenView ซึ่งคุณต้องไปที่ลิงก์ AppCrashView หลังจากนั้นจะแสดงซอฟต์แวร์ที่ผิดพลาดซึ่งทำให้เกิดความขัดแย้ง
วิธีที่ง่ายที่สุดในการแก้ไขข้อผิดพลาด "STOP: 0x000000D1"
ตอนนี้เรามาแก้ไขปัญหากัน ในกรณีของไดรเวอร์ จะต้องติดตั้งใหม่หรืออัปเดต
โดยหลักการแล้วใน "ตัวจัดการอุปกรณ์" เดียวกันคุณสามารถใช้รายการอัปเดตไดรเวอร์สำหรับอุปกรณ์ที่เลือกได้ แต่ในขณะเดียวกันคุณควรตั้งค่าการค้นหาและการติดตั้งไดรเวอร์ที่อัปเดต จริงหากพบระบบจะยังคงติดตั้งจากฐานข้อมูล ในกรณีนี้ การค้นหาเฉพาะซอฟต์แวร์สำหรับอุปกรณ์ที่ใช้งานร่วมกันได้ซึ่งมีไดรเวอร์ของบริษัทอื่นให้เลือกในผลลัพธ์จะดีกว่ามาก ไม่ใช่ของ Microsoft
คุณยังสามารถดูเว็บไซต์ของผู้ผลิตอุปกรณ์และดาวน์โหลดได้จากเว็บไซต์เหล่านั้น ไดรเวอร์ล่าสุดโดยใช้ชื่อรุ่นอุปกรณ์หรือตัวระบุ VEN และ DEV ซึ่งสามารถพบได้ในส่วนคุณสมบัติโดยไปที่แท็บรายละเอียดในตัวจัดการอุปกรณ์เพื่อค้นหา หลังจากนั้นจะมีการตั้งค่าการค้นหาไดรเวอร์ในคอมพิวเตอร์ของผู้ใช้หรือการติดตั้งด้วยตนเอง
เพื่อไม่ให้ดำเนินการดังกล่าวด้วยตนเองควรติดตั้ง โปรแกรมพิเศษสำหรับ อัพเดทอัตโนมัติไดรเวอร์ทั้งหมดที่มีอยู่ในระบบอย่างแน่นอน ตัวอย่างเช่น ยูทิลิตี้ Driver Booster ได้พิสูจน์ตัวเองได้ค่อนข้างดี
หมายเหตุ: หากยังดำเนินการอยู่ การปรับปรุงด้วยตนเองจะต้องดำเนินการติดตั้งไดรเวอร์เครือข่ายโดยไม่ล้มเหลวเมื่อระบบบู๊ตในเซฟโหมด (F8 เมื่อเริ่มต้น)
การดำเนินการกับไฟล์เพจ
ในทางทฤษฎีแล้วทุกอย่างชัดเจนสำหรับไดรเวอร์ ตอนนี้ มาดูการแก้ปัญหารหัสความล้มเหลว "STOP: 0x000000D1" ที่เกี่ยวข้องกับไฟล์ swap เป็นที่เชื่อกันว่าการปรากฏตัวของข้อผิดพลาดบ่งชี้ว่ามีขนาดเล็กเกินไปซึ่งติดตั้งอยู่ในระบบในปัจจุบัน
ในกรณีนี้ ด้วยการตั้งค่าการดำเนินการด่วน สามารถเพิ่มขนาดเป็นขนาดที่แนะนำโดยระบบหรือตั้งค่าเป็นอัตโนมัติโดยให้ความสำคัญกับ Windows โปรดทราบว่าจะใช้ได้ก็ต่อเมื่อจำนวน RAM ตรงตามข้อกำหนดขั้นต่ำของระบบปฏิบัติการเท่านั้น ด้วย RAM จำนวนมาก (8 GB ขึ้นไป) ไฟล์เพจและการใช้หน่วยความจำเสมือนสามารถปิดใช้งานได้ทั้งหมด
การแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัส
สำหรับข้อขัดแย้งในระดับของโปรแกรมป้องกันไวรัสมาตรฐานซึ่งติดตั้งจริงโดยใช้การแฮ็ก เฉพาะการติดตั้งใหม่ทั้งหมดเท่านั้นที่จะช่วยได้ที่นี่ และเฉพาะในรูปแบบของเวอร์ชันทางกฎหมายเท่านั้น ทุกวันนี้คุณสามารถหาโปรแกรมป้องกันไวรัสฟรีหรือแชร์แวร์ได้ค่อนข้างมาก "Kaspersky Lab" เดียวกันเสนอแพ็คเกจฟรี Kaspersky Anti-Virus ฟรี
หากคุณต้องการ ผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์จาก Eset สามารถติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสใด ๆ ก็ได้ ใบอนุญาตฟรีเป็นเวลา 30 วัน จากนั้นทุกเดือนเพื่อเปิดใช้งานใบอนุญาตอีกครั้ง (รหัสฟรีจะถูกโพสต์บนอินเทอร์เน็ตอย่างต่อเนื่อง และสามารถแปลงเป็นรหัสใบอนุญาตในแหล่งข้อมูลพิเศษ) ไม่สะดวกเล็กน้อย แต่คุณจะรู้ว่านี่เป็นผลิตภัณฑ์อย่างเป็นทางการไม่ใช่ผลิตภัณฑ์ที่ถูกแฮ็ก
ความเสียหายทางกายภาพต่อ RAM
ในที่สุดสถานการณ์ที่ไม่พึงประสงค์ที่สุดอาจเกี่ยวข้องกับความเสียหายของ RAM sticks
คุณสามารถตรวจสอบได้โดยใช้ยูทิลิตี้ Memtest86+ พิเศษ แต่หากไม่มีความรู้พิเศษ ผู้ใช้ทั่วไปไม่น่าจะเข้าใจได้ ดังนั้น คุณสามารถใช้วิธีแก้ปัญหาที่ง่ายกว่าโดยเน้นที่พีซีแบบอยู่กับที่ ซึ่งประกอบด้วยการถอดแถบ RAM ออกจากสล็อตบน เมนบอร์ดทุกครั้งที่รีบูตระบบ เมื่อพบแถบที่ไม่ทำงานหรือล้มเหลว (ซึ่งสามารถเดาได้จากการหายไปของหน้าจอสีน้ำเงิน) จะต้องเปลี่ยนหรือละทิ้งหากปริมาณที่เหลือตรงตามข้อกำหนดของระบบปฏิบัติการที่จำเป็นสำหรับการทำงานที่ถูกต้อง (ที่ น้อยที่สุดด้วยซ้ำ)
ข้อผิดพลาด 0x000000D1 เป็นอีกหนึ่งหน้าจอสีน้ำเงินแห่งความตาย ซึ่งเป็นปรากฏการณ์ที่ทำให้ผู้ใช้ระบบปฏิบัติการ Windows ทุกคนหวาดกลัวอย่างมาก แม้แต่ผู้ที่มีประสบการณ์มากที่สุด
โดยธรรมชาติแล้ว การแก้ไขหน้าจอสีน้ำเงินแห่งความตายส่วนใหญ่ต้องใช้เวลาและเซลล์ประสาทของคุณมากอย่างไม่น่าเชื่อ แต่ถ้าคุณกลายเป็น "โชคดี" และเห็นบนหน้าจอ แล้วเรามีข่าวดีสำหรับคุณ - นี่คือ หน้าจอสีน้ำเงินความตายเป็นคดีที่ง่ายและสามารถจัดการได้ค่อนข้างเร็ว
ก่อนอื่นคุณต้องเข้าใจสาเหตุของหน้าจอสีน้ำเงินนี้ โชคดีมากที่หน้าจอสีน้ำเงินแห่งความตายธรรมดา เหตุผลง่ายๆลักษณะที่ปรากฏ - ไดรเวอร์ทำงานไม่ถูกต้อง
เป็นไปได้ว่าคุณเพิ่งติดตั้งไดรเวอร์ใหม่สำหรับส่วนประกอบฮาร์ดแวร์บางอย่างของการกำหนดค่าของคุณ ไดรเวอร์เหล่านี้อาจเข้ากันไม่ได้กับระบบของคุณ อาจเสียหายตั้งแต่เริ่มต้น หรืออาจเสียหายระหว่างการดาวน์โหลดจากแหล่งข้อมูลเฉพาะ
โดยทั่วไปปัญหาคือ ไดรเวอร์ที่ผิดพลาดเนื่องจากความขัดแย้งเกิดขึ้นในระบบ อันเป็นผลมาจากความขัดแย้งนี้ ระบบล่มและคุณเห็นหน้าจอสีน้ำเงินแห่งความตายพร้อมรหัสข้อผิดพลาดบนหน้าจอ .
เยี่ยมมาก ตอนนี้เราได้เห็นสาเหตุของปัญหาดังกล่าวแล้ว ข้อผิดพลาด 0x000000D1มาดูวิธีกำจัดมันกัน
คุณไม่จำเป็นต้องดาวน์โหลดซอฟต์แวร์ของบริษัทอื่นเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ สิ่งที่คุณอาจต้องดาวน์โหลดคือไดรเวอร์อื่น ๆ เพื่อแทนที่ไดรเวอร์ที่ล้มเหลวและแพตช์เล็ก ๆ จาก Microsoft
หลังจากเรียนรู้ว่าสาเหตุของจอฟ้ามรณะคือไดรเวอร์ที่ล้มเหลว คุณอาจคิดว่า “ฉันจะเข้าใจได้อย่างไรว่าไดรเวอร์ใดที่ทำให้เกิดจอฟ้ามรณะ”
คำตอบสำหรับคำถามของคุณสามารถพบได้ในหน้าจอสีน้ำเงินแห่งความตาย ในกรณีส่วนใหญ่จะมีการระบุไดรเวอร์เฉพาะเนื่องจากมีข้อขัดแย้งในระบบและเกิดความผิดพลาดขึ้น
นี่คือรายการของไดรเวอร์บางตัวเพื่อให้คุณเข้าใจว่าคุณจะต้องจัดการกับอะไร:
- nv1ddmkm.sys- หากคุณเห็นชื่อที่คล้ายกันบนหน้าจอ BSoD แสดงว่าคุณมีปัญหากับไดรเวอร์สำหรับการ์ดวิดีโอ Nvidia ของคุณ
- atikmdag.sys- ปัญหาเกี่ยวกับไดรเวอร์สำหรับการ์ดแสดงผลจาก ATI Radeon
- rt86win.sys- ชื่อนี้บ่งชี้ถึงปัญหาเกี่ยวกับไดรเวอร์ Realtek
- ndis.sys- และที่นี่คุณกำลังจัดการกับไดรเวอร์ที่ล้มเหลวสำหรับการ์ดเครือข่ายของคุณ
- และอื่น ๆ
หมายเหตุ:ประเด็นทั้งหมดอยู่ที่ตัวอักษรเริ่มต้นของชื่อผู้ขับขี่ที่กำหนด เช่น nv=Nvidia และการเปรียบเทียบที่คล้ายกัน เพียงพิมพ์ชื่อที่คุณไม่รู้จักลงในเครื่องมือค้นหาแล้วคุณจะพบแน่นอน ข้อมูลที่จำเป็นเกี่ยวกับคนขับ
ทีนี้มาดูกันว่าอะไรจะช่วยให้คุณกำจัดหน้าจอสีน้ำเงินแห่งความตายด้วยรหัสข้อผิดพลาด .
วิธีที่ # 1 อัปเดตไดรเวอร์
ก่อนอื่น คุณอาจต้องลองอัปเดตไดรเวอร์ง่ายๆ เช่น แทนที่สิ่งที่เข้ากันไม่ได้กับระบบ จะอัปเดตอะไรและอย่างไร - ขึ้นอยู่กับไดรเวอร์ที่คุณมีปัญหาอยู่แล้ว
คุณสามารถลองอัปเดตไดรเวอร์ของคุณผ่านตัวจัดการอุปกรณ์ ในการดำเนินการ ให้ทำดังต่อไปนี้:
- "เริ่ม" "ตัวจัดการอุปกรณ์".
- ค้นหาฮาร์ดแวร์ที่คุณต้องการซึ่งจำเป็นต้องอัปเดตไดรเวอร์
- คลิกที่มัน คลิกขวาเมาส์และเลือกจาก เมนูบริบทย่อหน้า "คุณสมบัติ".
- ไปที่แท็บ "คนขับ".
- คลิกที่ปุ่ม "อัปเดต"จากนั้นเลือกตัวเลือกอินเทอร์เน็ต
หรือไปที่เว็บไซต์ของผู้ผลิตอุปกรณ์ที่คุณต้องการ ไปที่ส่วน ดาวน์โหลด ดาวน์โหลดไดรเวอร์และติดตั้ง จากนั้นทดสอบระบบและดูว่าหน้าจอสีน้ำเงินแห่งความตายปรากฏขึ้นพร้อมรหัสข้อผิดพลาดหรือไม่ . ปัญหายังคงอยู่หรือไม่? จากนั้นมาดำเนินการต่อ
วิธีที่ # 2 ย้อนกลับไดรเวอร์เป็นเวอร์ชันก่อนหน้า
หากการอัปเดตไม่ได้ผล ก็ถึงเวลาที่จะเริ่มย้อนกลับไดรเวอร์ไปที่ รุ่นก่อนหน้าโดยที่ระบบปฏิบัติการทำงานได้ตามปกติ ในการย้อนกลับไดรเวอร์ คุณจะต้องไปที่ตัวจัดการอุปกรณ์อีกครั้ง:
- คลิกขวาที่ "เริ่ม"แล้วเลือกรายการจากเมนูบริบท "ตัวจัดการอุปกรณ์".
- ค้นหาในรายการอุปกรณ์ อุปกรณ์ที่มีไดรเวอร์ที่คุณต้องการย้อนกลับเป็นเวอร์ชันก่อนหน้า
- คลิกขวาที่อุปกรณ์และเลือกรายการจากเมนูบริบท "คุณสมบัติ".
- จากนั้นไปที่แท็บ "คนขับ".
- คลิกที่ปุ่ม "ย้อนกลับ".
- คลิก "ใช่" บนกล่องคำเตือนที่ปรากฏขึ้น
วิธีที่ # 3 ชุดแก้ไขพิเศษ
หากคุณเป็นเจ้าของกิจการ ระบบวินโดวส์ 7 หรือ Windows RT คุณสามารถลองติดตั้งแพ็คเกจแก้ไขขนาดเล็กจากผู้พัฒนาเอง
สิ่งที่คุณต้องทำคือไปตามลิงค์นี้ ดาวน์โหลดแพตช์และติดตั้ง การอัปเดตแพตช์สำหรับระบบปฏิบัติการข้างต้นนี้มีจุดประสงค์เพื่อแก้ไขปัญหาเช่นข้อผิดพลาดโดยเฉพาะ . หลังจากติดตั้งแล้ว คุณจะสามารถกำจัดปัญหาจอฟ้ามรณะนี้ได้อย่างแน่นอน
วิธีที่ # 4 การคืนค่าระบบ
หากวิธีข้างต้นไม่ได้ผลสำหรับคุณ ซึ่งเป็นไปได้ยาก แต่ก็ยังเป็นไปไม่ได้ คุณสามารถลองกู้คืนระบบได้ ขั้นตอนนี้มีประสิทธิภาพมากที่สุดเสมอและจะช่วยให้คุณสามารถย้อนกลับการเปลี่ยนแปลงทั้งหมดที่เกิดขึ้นในอนาคตอันใกล้ในระบบปฏิบัติการได้
ในการเริ่มกระบวนการคืนค่าระบบ ให้ทำดังต่อไปนี้:
- คลิกขวาที่ "เริ่ม" และเลือก "แผงควบคุม" จากเมนูบริบท
- เลือก "การกู้คืน"
- เริ่มกระบวนการย้อนกลับของระบบโดยเลือกจุดคืนค่าที่คุณต้องการ
หลังจากทำการคืนค่าระบบ หน้าจอสีน้ำเงินแห่งความตายและข้อผิดพลาด จะต้องหายไปอย่างแน่นอน เนื่องจาก การเปลี่ยนแปลงที่นำเข้ามาก่อนหน้านี้จะถูกยกเลิก แต่แม้ว่าการคืนค่าระบบจะไม่ช่วยด้วยเหตุผลบางประการ ตัวเลือกเดียวในกรณีนี้ยังคงอยู่ ติดตั้งใหม่ให้เสร็จสมบูรณ์ระบบปฏิบัติการ.
พบการพิมพ์ผิด? เลือกข้อความแล้วกด Ctrl + Enter
ตามที่เขียนในหน้าต่างป๊อปอัป ข้อผิดพลาด ไดร์เวอร์ IRQL ไม่น้อยหรือเท่ากันทำให้เกิดความล้มเหลวหลายประเภทในการอ่าน เขียน หรือแก้ไขไฟล์ไดรเวอร์ ตามค่าเริ่มต้น จะเกิดขึ้นในสองรายการ: หน้าต่างที่ใช้งานอยู่ซึ่งมีข้อผิดพลาดเพิ่งขัดข้อง (น้อยกว่า) และหน้าจอสีน้ำเงิน (บ่อยกว่า) ในกรณีส่วนใหญ่ การเกิดปัญหาทำให้เกิดคำสั่ง STOP และระบบจะรีบูต
เนื่องจากปัญหาอยู่ในไดรเวอร์และข้อผิดพลาด DRIVER IRQL ไม่น้อยหรือเท่ากับ Windows เกิดขึ้นเนื่องจากการทำงานผิดปกติ บางครั้งเกิดจากสาเหตุอื่น ดังนั้นปัญหาจึงจำเป็นต้องได้รับการวินิจฉัย แปลเป็นภาษาท้องถิ่น และแก้ไขในระดับเดียวกัน ในการทำเช่นนี้ ให้พิจารณาสาเหตุทั่วไปของจุดบกพร่องใน Windows:
- ไดรเวอร์ที่ล้าสมัยหรือใช้งานไม่ได้ ผู้ใช้จำนวนมากต้องเผชิญกับความผิดปกตินี้
- ความขัดแย้งของไดรเวอร์หลังจากติดตั้งฮาร์ดแวร์หรือบางโปรแกรม
- รีจิสทรีที่เสียหายยังเกิดขึ้นระหว่างการติดตั้งซอฟต์แวร์เนื่องจากพารามิเตอร์ที่เปลี่ยนแปลงอย่างไม่ถูกต้อง
- การโจมตีของไวรัส
- ไฟล์ระบบเสียหาย
- HDD หรือ RAM เสียหาย
บ่อยครั้งที่ปัญหาเหล่านี้สามารถแก้ไขได้ ดังนั้นคุณจึงไม่ต้องกังวล แต่ขั้นตอนแรกคือการวินิจฉัยความผิดปกติ สิ่งนี้ทำได้โดยการจดจำว่าคุณติดตั้งฮาร์ดแวร์ ไดรเวอร์ หรือโปรแกรมก่อนที่ปัญหาจะเกิดขึ้นหรือไม่ อาจจะเป็นในช่วง 2-3 เซสชันล่าสุดของคอมพิวเตอร์
ทำงานร่วมกับไดรเวอร์
รหัสข้อผิดพลาด (โดยปกติจะอยู่ในวงเล็บ) ประกอบด้วยชื่อไฟล์ที่ทำให้เกิดความล้มเหลว คุณควรจดบันทึกไว้ นอกจากนี้ หากปรากฏ คุณต้องดำเนินการกับมัน โดยทั่วไปเราจะพิจารณาว่ากระบวนการทำให้ไดรเวอร์อุปกรณ์เสถียรเกิดขึ้นอย่างไรโดยใช้ตัวอย่างอะแดปเตอร์วิดีโอ
- คลิก START, RMB บน "คอมพิวเตอร์" โดยเลือก "คุณสมบัติ";
- ไปที่ "ตัวจัดการอุปกรณ์" โดยใช้ลิงก์ในเมนูด้านซ้าย
- ขยายส่วน "อะแดปเตอร์วิดีโอ"
- ดับเบิลคลิกที่รายการที่ต้องการแล้วไปที่แท็บ "ไดรเวอร์"
- ตอนนี้ลองคลิกที่ "อัปเดต" หากไม่ได้ผล ให้ลบออกแล้วดาวน์โหลดใหม่
สิ่งนี้เกิดขึ้นในลักษณะเดียวกันกับความขัดแย้งกับอุปกรณ์ใด ๆ ในคอมพิวเตอร์ น้อยกว่าปกติ แต่ก็ยังเกิดขึ้นที่ข้อผิดพลาด DRIVER IRQL ไม่น้อยหรือเท่ากันเกิดขึ้นเนื่องจากโปรแกรมโดยเฉพาะอย่างยิ่ง: โปรแกรมป้องกันไวรัส, เครื่องมือสื่อสารเช่น Skype, โปรแกรมสำหรับเสมือน, เครือข่ายท้องถิ่นหรือเครื่องพิมพ์เสมือน โปรแกรมอุปกรณ์เสมือนทั้งหมดจะติดตั้งไดรเวอร์ของตนเอง ซึ่งอาจทำให้เกิดปัญหาได้
ขณะนี้มีการตรวจสอบหากอยู่ในสภาพแวดล้อมของซอฟต์แวร์ คุณสามารถตรวจสอบได้ง่ายๆ โดยตรวจสอบว่าไฟล์ที่ระบุในข้อผิดพลาดเป็นของไดรเวอร์แอปพลิเคชันหรือไม่ จากนั้น หลังจากการวินิจฉัย คุณต้องติดตั้งยูทิลิตีใหม่หรือแทนที่ด้วยอะนาล็อก ต้องดำเนินการถอนการติดตั้งโดยไปที่ส่วน "โปรแกรมและคุณสมบัติ" จาก "แผงควบคุม" หรือใช้โปรแกรมพิเศษ
ควรสังเกตว่าอุปกรณ์ภายในส่วนใหญ่มีโปรแกรมอรรถประโยชน์สำหรับการอัปเดตไดรเวอร์โดยอัตโนมัติ ควรใช้ในตอนแรก
การซ่อมแซมรีจิสทรี
ไดรเวอร์ IRQL ไม่น้อยหรือเท่ากันไม่สามารถแก้ไขได้โดยเพียงแค่ติดตั้งไดรเวอร์ใหม่หากไม่ใช่สาเหตุ อาจเป็นไปได้ว่าข้อผิดพลาดเกิดขึ้นเนื่องจากการตั้งค่ารีจิสทรีเสีย ซึ่งเป็นจริงในกรณีนี้ การติดตั้งไม่ถูกต้องโปรแกรม คุณไม่ควรแก้ไขรีจิสทรีด้วยตัวเอง คุณต้องใช้โปรแกรมที่จะตรวจสอบค่าที่จำเป็นและเปลี่ยนแปลงหากจำเป็น หนึ่งในนั้นคือ JetClean
โดยทั่วไปไม่มีอะไรซับซ้อนคุณจะต้องดาวน์โหลดยูทิลิตีและคลิกปุ่ม "สแกน" ในหน้าต่างการทำงานของโปรแกรมหลังจากตรวจสอบให้แน่ใจว่าช่องทำเครื่องหมายทั้งหมดอยู่ในรายการ "Registry Cleaning" โดยเฉพาะใกล้กับ "registry ความซื่อสัตย์". ในทำนองเดียวกัน ปัญหาจะหมดไปเพียงแค่คลิกที่ "ซ่อมแซม" เป็นโบนัส คุณจะได้รับการเพิ่มประสิทธิภาพในส่วนอื่นๆ ของระบบ
ไฟล์ระบบเสียหาย
ข้อผิดพลาด DRIVER IRQL ไม่น้อยหรือเท่ากับสามารถเกิดขึ้นได้เมื่อมีความล้มเหลวในไฟล์ระบบเอง ปัญหานี้เกี่ยวข้องเนื่องจากการเปลี่ยนแปลงพารามิเตอร์ใด ๆ ด้วยตนเอง (เนื่องจากผู้ใช้ไม่มีประสบการณ์) หรือการติดตั้งซอฟต์แวร์หรือไวรัสที่ไม่ต้องการ
บน Windows ก็มี ยูทิลิตี้พิเศษเพื่อตรวจสอบความสมบูรณ์และทำงานในโหมดอัตโนมัติ มันจะไม่เพียงช่วยในการค้นหาปัญหา แต่ยังกำจัดมันด้วยหากมีโอกาสดังกล่าว การใช้ยูทิลิตีนั้นง่ายมาก:
- กด Win + R แล้วพิมพ์ cmd แล้ว enter;
- วาง sfc /scannow แล้วรอให้เสร็จ
หลังจากขั้นตอนนี้ คุณจะเห็นรายงานว่าพบปัญหาหรือไม่และได้รับการแก้ไขหรือไม่
คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจด้วยว่าต้นตอของปัญหาได้รับการแก้ไขแล้ว เพราะหากไวรัสยังคงอยู่ ทุกอย่างก็สามารถกลับมาได้อีกครั้ง ในการทำเช่นนี้ให้ใช้หนึ่งในหลาย ๆ โปรแกรมป้องกันไวรัสและเรียกใช้การสแกนระบบทั้งหมด ในทำนองเดียวกัน หากโปรแกรมทำให้เกิดความล้มเหลว ให้อัปเดตหรือเปลี่ยนใหม่
การแก้ไขปัญหาเพิ่มเติม
ไม่ว่าจะด้วยเหตุผลใดก็ตาม การย้อนกลับระบบสามารถช่วยคุณได้ สิ่งเดียวที่คุณควรมีคือจุดคืนค่าในขณะนี้ ดำเนินการตามปกติคอมพิวเตอร์. ขั้นตอนนั้นง่าย:
- ในการค้นหาให้ป้อน "System Restore";
- จากนั้นเลือกจุดที่ต้องการ
- การดำเนินการเป็นไปโดยอัตโนมัติ แต่คุณอาจต้องทำการเลือกบางอย่าง เพียงทำตามคำแนะนำ
สาเหตุของความขัดแย้งของไดรเวอร์น่าจะเป็นความผิดปกติของระบบเอง เป็นไปได้มากว่าสถานการณ์นี้ได้รับการแก้ไขแล้วในเวอร์ชันใหม่กว่า การปรับปรุง Windows. ใช้ศูนย์อัพเดทและทำให้ระบบทันสมัย
เหตุผลที่ซับซ้อนกว่านั้นคือเมื่อปัญหาอยู่ในเซกเตอร์ที่เสียหายของ HDD หรือ RAM ถ้า แข็งดิสก์มีปัญหาในการอ่าน จากนั้นอาจเกิดข้อผิดพลาดต่าง ๆ ตามมาเมื่อใช้งานระบบ รวมถึงความผิดปกตินี้ด้วย ในทำนองเดียวกันกับปัญหาเกี่ยวกับ RAM ต้องตรวจสอบดิสก์โดยใช้ฟังก์ชันมาตรฐาน:
- ไปที่ "คอมพิวเตอร์ของฉัน";
- ตอนนี้เปิด RMB พาร์ติชันระบบและเลือก "คุณสมบัติ";
- บนแท็บเครื่องมือ ทำการตรวจสอบดิสก์
มีการตรวจสอบ RAM ในลักษณะเดียวกันด้วยยูทิลิตี้ในตัวหรือโปรแกรม MemTest86
หากคุณยังมีคำถามในหัวข้อ “วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด DRIVER IRQL ไม่น้อยหรือเท่ากัน” คุณสามารถถามพวกเขาได้ในความคิดเห็น
สวัสดีตอนเย็น. ฉันจะแบ่งปันกับเรื่องราวของการซ่อมคอมพิวเตอร์อื่น ทั้งหมดนี้เป็นเพียงเมื่อสัปดาห์ที่แล้ว โดยตรงกับแล็ปท็อป (ฮาร์ดแวร์) ทุกอย่างเป็นไปตามลำดับ แต่เมื่อคุณเปิดเครื่อง (หลังจากหน้าจอต้อนรับ) BSOD จะปรากฏขึ้นซึ่งเรียกว่า "หน้าจอสีน้ำเงินแห่งความตาย" โดยมีหมายเลขข้อผิดพลาด 0x000000D1 และชี้ไปที่ ไฟล์ ndis.sys ตอนแรกฉันวิ่งผ่านฟอรัม ผู้คนแนะนำสิ่งต่าง ๆ เพื่อไม่ให้คุณลองทุกวิธีฉันจะอธิบายวิธีที่ช่วยฉันให้คุณฟัง ข้อผิดพลาดเกี่ยวข้องกับไฟล์ ndis.sys ซึ่งเป็นไดรเวอร์ชนิดหนึ่งสำหรับอุปกรณ์เครือข่าย และเครือข่ายใดในสองเครือข่าย (Ethernet หรือ Wi-Fi) ที่เราจะเข้าใจ
ทำไมหน้าจอสีน้ำเงินแห่งความตายจึงเกิดขึ้น?
ฉันคิดว่านี่เป็นคำถามยอดนิยมที่ผู้ใช้เริ่มถามโดยไม่ต้องถอดแล็ปท็อป ในความเป็นจริง เป็นไปไม่ได้ที่จะตอบอย่างชัดเจน และนี่คือเหตุผล ในการพยายามทำความเข้าใจ ผู้ใช้จำเป็นต้องจดจำสิ่งที่เขาทำ ซึ่งนำไปสู่ข้อผิดพลาดในที่สุด คำตอบที่นี่แตกต่างกัน มีคนเห็นว่าในตอนท้าย การทำงานของวินโดวส์เริ่มติดตั้งการอัปเดต (และขอให้ไม่ปิดคอมพิวเตอร์) แต่ผู้ใช้ยังคงปิดด้วยมือของเขาเอง สิ่งที่ทำให้หน้าจอสีน้ำเงินไปไกลกว่าเดสก์ท็อปในการเริ่มต้นครั้งถัดไป มีคนตัดสินใจอัปเดตไดรเวอร์ด้วยตนเอง ดาวน์โหลดจากบางเว็บไซต์ ชุดไดรเวอร์ และเริ่ม "ป้อน" คอมพิวเตอร์ของตน ดูเหมือนว่าคอมพิวเตอร์จะติดตั้งทุกอย่างและขอให้รีบูต แต่อนิจจา นี่เป็นคำขอสุดท้ายของเขา หลังจากนั้นคอมพิวเตอร์ก็แสดงหน้าจอสีน้ำเงิน หรือเป็นทางเลือก ฮาร์ดแวร์ของคอมพิวเตอร์ล้มเหลว และสิ่งนี้เกิดขึ้น แต่ที่นี่คุณไม่สามารถคาดเดาได้ว่าโชคดีแค่ไหน
จะแก้ไขข้อผิดพลาดได้อย่างไร?
สมมติว่าเรามีข้อผิดพลาด ในกรณีของฉันดูเหมือนว่านี้
เนื่องจากข้อผิดพลาดไม่อนุญาตให้เราบูตในโหมดปกติ เราจึงพยายามบูตในเซฟโหมด ในการทำเช่นนี้ให้เปิดคอมพิวเตอร์และทันทีที่รูปภาพ BIOS หายไป ให้กดปุ่ม F8 สองสามครั้งทันที ดังนั้น หน้าจอต่อไปนี้จะโหลดขึ้น
จากตัวเลือกที่เสนอทั้งหมด ให้เลือกตัวเลือกอันดับต้น ๆ " โหมดปลอดภัย". ภายในหนึ่งนาทีการดาวน์โหลดจะเกิดขึ้นและสิ่งที่คล้ายกันกับเดสก์ท็อปที่มีความละเอียดต่ำและโปรแกรมขั้นต่ำจะปรากฏขึ้น
ตอนนี้เราสามารถเริ่มต้นด้วยการพยายามคืนค่าจุดคืนค่า หากเปิดใช้งานฟังก์ชันนี้ ระบบจะสร้างจุดเองก่อนที่จะติดตั้งไดรเวอร์ใหม่ แต่น่าเสียดายที่ผู้ใช้ตัดสินใจที่จะประหยัดเนื้อที่ฮาร์ดดิสก์และปิดใช้งานฟังก์ชันนี้ น่าเสียดาย มันคงง่ายกว่านี้นิดหน่อย แต่เขาไม่ได้อารมณ์เสีย เราเปิดตัวจัดการอุปกรณ์ เนื่องจากเราทราบว่าข้อผิดพลาดกำลังบ่นเกี่ยวกับความขัดแย้งของไดรเวอร์เครือข่ายบางประเภท เราจะไปที่ส่วน "อะแดปเตอร์เครือข่าย"
เรามาเริ่มเลือกอุปกรณ์ด้านล่างและลบออกโดยคลิกปุ่มเมาส์ขวา
เราผ่านแต่ละรายการ ลบทุกอย่าง แต่ตอนนี้เมื่อคุณพยายามอัปเดตการกำหนดค่าฮาร์ดแวร์ ไดรเวอร์จะเริ่มติดตั้งเองด้วยเหตุผลบางประการ
อีกครั้งไม่มีเหตุผลที่จะต้องอารมณ์เสีย บางทีคุณอาจไม่ได้ปิด ติดตั้งอัตโนมัติพนักงานขับรถจาก เซิร์ฟเวอร์ของ Microsoft. ฉันได้พูดถึงเรื่องนี้ไปแล้วในกระทู้ที่แล้ว พูดสั้นๆ ว่าปิดที่นี่
ปิดใช้งาน มันถูกปิดใช้งานตอนนี้ไดรเวอร์ส่วนใหญ่หยุดติดตั้งเอง แต่ไดรเวอร์ตามอำเภอใจ (จาก Wi-Fi) ด้วยเหตุผลบางอย่างยังคงทำหน้าที่ตามที่ต้องการ ไม่มีปัญหา. อย่างที่พวกเขาพูดว่า: "ถ้าภูเขาไม่ไปหาโมฮัมเหม็ด .. " ดังนั้นเราจึงคลิกขวาที่รายการ "ตามอำเภอใจ" แล้วเลือกปิดการใช้งาน
โชคดีที่คนขับพิการ ตอนนี้เราพยายามรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และบูตในโหมดปกติ และ voila! เราเห็นเดสก์ท็อปสำเร็จ ตัวจัดการอุปกรณ์แสดงสิ่งนั้น อุปกรณ์เครือข่ายต้องใช้ไดรเวอร์ (นี่คืออีเธอร์เน็ต) อีกอัน (Wi-Fi) ถูกปิดใช้งาน
ตอนนี้เรากำลังพยายามเปิดไดรเวอร์จาก Wi-Fi และ "โอ้พระเจ้า!" พบกับหน้าจอสีน้ำเงิน ดังนั้นเราจึงพบต้นตอของปัญหาและปัญหานี้อยู่ใน ไดรเวอร์ไวไฟ. หลังจากปรึกษากับผู้ใช้แล้ว พวกเขาก็ได้ข้อสรุปว่าเขา เครือข่ายไร้สายไม่ใช้และการปิด Wi-Fi นั้นไม่สำคัญ ดังนั้นฉันจึงทำซ้ำคำแนะนำข้างต้นเพื่อปิดการใช้งานไดรเวอร์และในที่สุดฉันก็เข้าไปใน BIOS เพื่อที่ผู้ใช้จะได้ไม่เปิดใช้งานโดยไม่ได้ตั้งใจ
ผมนั่งแหย่ไปรอบ ๆ และพบจุดที่ยอดเยี่ยมสำหรับการปิด Wi-Fi นี่คือลักษณะที่ปรากฏ (ของคุณอาจแตกต่างออกไป)
นั่นคือฉันบล็อกไดรเวอร์จาก Wi-Fi ตอนนี้เมื่อคุณเข้าสู่ "ตัวจัดการอุปกรณ์" อุปกรณ์นี้จะไม่ปรากฏขึ้น
และนั่นคือทั้งหมด คอมพิวเตอร์ใช้งานได้ - ผู้ใช้มีความสุข🙂
กำลังโหลด...