หากต้องการดาวน์โหลดแอปไดรเวอร์ Shark Taxi โปรดไปที่ลิงก์ด้านบน (หรือไปที่ เล่นตลาดและพิมพ์คำว่า “Shark Taxi Driver” ในช่องค้นหา ไปที่หน้าแอปพลิเคชันแล้วคลิกปุ่ม “ติดตั้ง”)
หากต้องการอัปเดตโปรแกรม เพียงไปที่หน้าแอปพลิเคชันใน Play Market แล้วคลิก "อัปเดต"
ความสนใจ: ด้วยเหตุผลด้านความปลอดภัย ขอแนะนำว่าอย่าดาวน์โหลดแอปพลิเคชันจากแหล่งข้อมูลบุคคลที่สาม ในกรณีนี้ บริษัทจะไม่รับผิดชอบต่อความเสถียรของโปรแกรม ตลอดจนความปลอดภัยของบัญชีส่วนตัวของคุณในระบบ
ทำความรู้จักกับแอพ!
หลังจากติดตั้งและเปิดแอปพลิเคชัน หน้าต่างที่มีรายการต่อไปนี้จะปรากฏขึ้นบนหน้าจอสมาร์ทโฟนของคุณ:
การสาธิต: ในส่วนนี้ คุณสามารถเรียนรู้เกี่ยวกับ คำอธิบายสั้น ๆคุณสมบัติของแอพพลิเคชั่น หากนี่เป็นครั้งแรกที่คุณทำงานกับ Shark Taxi Driver เราขอแนะนำให้คุณศึกษาส่วนนี้อย่างละเอียด
ที่จะเข้ามา: หากคุณเข้าสู่ระบบอยู่แล้ว ปุ่มนี้จะใช้เพื่อเข้าสู่ระบบและเริ่มทำงาน
ทะเบียน: เพื่อให้คุณเริ่มดำเนินการตามคำสั่งซื้อ คุณต้องลงทะเบียนในส่วนนี้ของแอปพลิเคชัน
ใช้ปุ่มสีแดง "ฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิค" ที่ด้านล่างของหน้าจอ หากจำเป็น คุณสามารถติดต่อฝ่ายสนับสนุนได้ทางข้อความหรือโทร
ลงทะเบียนในแอป!
หลังจากคลิกปุ่ม "ลงทะเบียน" คุณจะต้องทำตามขั้นตอนง่ายๆ สี่ขั้นตอน:
บน ขั้นตอนนี้คุณต้องป้อนข้อมูลส่วนตัว: รูปถ่าย วันเกิด ชื่อนามสกุล และเมืองที่อยู่อาศัยของคุณ
ในหน้าจอถัดไป คุณต้องป้อนข้อมูลเกี่ยวกับรถของคุณ เพิ่มรูปภาพ เลือกยี่ห้อและรุ่นของผู้ผลิตจากรายการ ป้อนปีที่ผลิตและหมายเลขรัฐ
หน้าจอแนะนำบริการเสริมที่คุณพร้อมมอบให้แก่ลูกค้า ยิ่งพิเศษมากขึ้น บริการที่คุณทำเครื่องหมาย ยิ่งคุณสามารถสั่งซื้อได้มากขึ้น
ที่นี่คุณต้องป้อนหมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ติดต่อได้และกดปุ่มเพื่อรับรหัสเปิดใช้งาน SMS
หลังจากได้รับแล้ว ให้ป้อนในช่องที่เหมาะสมแล้วคลิก "ลงทะเบียน"
ขั้นตอนการลงทะเบียนเสร็จเรียบร้อยแล้ว ยินดีด้วย!
เสร็จสิ้นการลงทะเบียน!
หลังจากลงทะเบียนและส่งใบสมัครสำหรับคำสั่งซื้อใหม่แล้ว จะใช้เวลาสักครู่ในการดำเนินการกับใบสมัครของคุณ
คำขอทั้งหมดจากไดรเวอร์ได้รับการดำเนินการด้วยตนเองโดยผู้ดูแล
หากกรอกทุกอย่างถูกต้องและไม่มีคำถามสำหรับคุณ ตามกฎแล้วภายใน 2 ชั่วโมงคุณจะได้รับข้อความยืนยันการลงทะเบียน ตอนนี้คุณสามารถคลิกปุ่ม "เข้าสู่ระบบ" และเริ่มดำเนินการตามคำสั่งซื้อ
หากคุณมีคำถามใด ๆ ผู้ประกอบการจะติดต่อคุณและชี้แจงข้อมูลที่จำเป็นทั้งหมด
บริการกลั่นกรองทำงานตลอดเวลา ระยะเวลาสูงสุดในการพิจารณาใบสมัครคือ 24 ชั่วโมงนับจากเวลาที่ส่ง
ลงชื่อเข้าใช้แอป Shark Taxi
ในการเริ่มต้น คุณต้องป้อนหมายเลขโทรศัพท์ที่ระบุระหว่างการลงทะเบียนและคลิกปุ่ม "รับรหัส SMS" เมื่อได้รับรหัส ให้ป้อนรหัสในช่องที่เหมาะสม คลิกปุ่ม "เข้าสู่ระบบ" - และคุณสามารถดำเนินการต่อได้
หากคุณติดตั้ง Shark Taxi Driver บนสมาร์ทโฟนเครื่องอื่นหรือแก้ไขรถหรือข้อมูลบริการเพิ่มเติม คุณจะต้องทำตามขั้นตอนเพื่อเข้าสู่พื้นที่ทำงานอีกครั้ง
ความสนใจ!ทำงานภายใต้หนึ่ง บัญชีบนอุปกรณ์หลายเครื่องพร้อมกันไม่ได้!
หน้าจอหลักของแอพ!
หลังจากเข้าสู่แอพ Shark Taxi Driver คุณจะเห็น หน้าจอหลัก.ใช้ได้ใน ช่วงเวลานี้คำสั่งซื้อ
อินเทอร์เฟซหน้าจอหลักประกอบด้วยองค์ประกอบต่อไปนี้:
- ปุ่ม "ฟรี": แสดงว่าเราพร้อมรับออเดอร์ใหม่ เมื่อคุณกดปุ่ม คำจารึกจะเปลี่ยนเป็น "ไม่ว่าง" และข้อความเกี่ยวกับคำสั่งซื้อใหม่จะหยุดมา
- ฟรี: 6 ทั้งหมด: 41: ข้อมูลเกี่ยวกับคำสั่งซื้อในเมือง ตัวเลขแรกหมายถึงจำนวนฟรีในขณะนี้ ตัวเลขที่สอง - แสดงจำนวนคำสั่งซื้อทั้งหมดที่ดำเนินการในเมือง
- ไอคอนไดรเวอร์ที่มี 164 อยู่ข้างๆ แสดงว่าขณะนี้มีไดรเวอร์ 164 ตัวอยู่ในเมือง
- จุดสามจุดที่มุมขวาบน: ปุ่มสำหรับเปิดเมนูป๊อปอัปที่ทำหน้าที่นำทางไปยังส่วนอื่นๆ ของแอปพลิเคชัน คุณยังสามารถไปที่ส่วนอื่นๆ ได้ด้วยการปัดหน้าจอด้วยนิ้วของคุณจากขวาไปซ้าย
ลำดับในรายการจะแสดงตามลำดับระยะทางจากคุณ: ระยะทางที่ใกล้ที่สุดจะอยู่ด้านบนสุด ไกลที่สุดจะอยู่ด้านล่างสุดของรายการ
ตัวอย่าง: ข้อมูลเกี่ยวกับลำดับสูงสุดประกอบด้วย:
- จุดส่งรถ (จุด A) และปลายทาง (จุด B)
- ระยะทางจากคุณถึงลูกค้า (2.0 กม.);
- เวลาที่คุณต้องให้รถ (08:24);
- ระยะเวลาของเส้นทางจากต้นทางถึงปลายทาง (7.7 กม.)
- ต้นทุนการสั่งซื้อ (62 UAH)
การคลิกที่คำสั่งซื้อจะเปิดข้อมูลรายละเอียดเพิ่มเติม
รายละเอียดการสั่งซื้อ
เมื่อคุณคลิกที่คำสั่งซื้อ คุณจะได้รับข้อมูลโดยละเอียด:
- #193260 : เลขที่คำสั่งซื้อในระบบ;
- ไอคอนหูฟัง: ผู้มอบหมายงานยอมรับคำสั่งซื้อแล้ว นอกจากนี้ ลูกค้าสามารถสั่งรถแท็กซี่โดยใช้สมาร์ทโฟนบน iOS หรือ Android (ไอคอนที่เกี่ยวข้องจะปรากฏขึ้น) หรือผ่านเว็บไซต์ (ไอคอนคอมพิวเตอร์)
- แต่ละประเภทมีอัตราค่าไฟฟ้าของตนเอง คุณสามารถหาข้อมูลเพิ่มเติมได้ในส่วน "ภาษี"
- ปุ่ม "ยอมรับคำสั่งซื้อ": รับคำสั่งและดำเนินการต่อไป;
- เนวิเกเตอร์: วางแผนเส้นทางจากคุณไปยังจุดเริ่มต้นหรือจุดสิ้นสุดโดยอัตโนมัติ (ต้องติดตั้ง Yandex.navigator เพื่อให้ฟังก์ชันทำงานได้)
- แสดงเส้นทาง: คำนึงถึงตำแหน่งปัจจุบันของคุณและแสดงเส้นทางจากคุณไปยังลูกค้า จากนั้นจากจุดรับไปยังปลายทาง
- ได้รับการยอมรับ: คุณได้รับคำสั่งซื้อกี่โมง;
- บนเว็บไซต์: เวลาที่คุณแจ้งลูกค้าเกี่ยวกับการมาถึงหรือเวลาใดที่ระบบแจ้งเตือนลูกค้าโดยอัตโนมัติ
- ผ่านไปแล้ว: เมื่อเราแจ้งลูกค้าว่าคุณอยู่ที่นั่นแล้ว;
- พบ: เมื่อลูกค้าขึ้นรถของคุณ (เมื่อพบลูกค้า คุณต้องยืนยันการลงจอดโดยกดปุ่ม "พบ")
- ชื่อลูกค้า;
- หมายเลขโทรศัพท์ติดต่อ;
- จำนวนคำสั่งซื้อที่ลูกค้าทำใน Shark Taxi แล้ว
- ประเภทรถที่ลูกค้าเลือก
เมื่อมาถึงรีสอร์ท คุณมักจะพบกับคำถามว่าจะไปยังจุดพักผ่อนของคุณได้อย่างไร ในกรณีเช่นนี้เรามักจะใช้บริการรถแท็กซี่ ก่อนหน้านี้ นักท่องเที่ยวต้องรับมือกับปัญหาในการสั่งแท็กซี่ - โดยปกติแล้วเราจะโทรหาโอเปอเรเตอร์หรือต้อง "จับ" พ่อค้าส่วนตัว แต่ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมาภาพเปลี่ยนไปอย่างมาก - ในการสั่งซื้อรถก็เพียงพอที่จะสัมผัสมันหลายครั้ง หน้าจอสัมผัสสมาร์ทโฟนของคุณ
วันนี้คุณสามารถสั่งซื้อรถแท็กซี่ โปรแกรมพิเศษ Shark Taxi สำหรับ iOS และ Android นี่เป็นวิธีที่เร็วและง่ายที่สุดในการสั่งซื้อรถแท็กซี่ที่มีชื่อเสียงใน Simferopol และ Crimea
ตอนนี้คุณไม่จำเป็นต้องใช้เวลาในการสื่อสารกับผู้ให้บริการและคุณไม่จำเป็นต้องค้นหาแบบฟอร์มการสั่งซื้อรถแท็กซี่ทางอินเทอร์เน็ต นอกจากนี้ คุณไม่ต้องรอจนกว่าแท็กซี่จะว่างเพื่อรับคำสั่งซื้อของคุณและหาสถานที่ที่คุณจะไป
เมื่อใช้แอปพลิเคชันนี้ คุณจะมั่นใจได้ว่าภายในหนึ่งนาทีรถแท็กซี่จะมาถึงและคุณจะสามารถไปถึงถนนได้ ระบบดังกล่าวสะดวกกว่าการเรียกแท็กซี่แบบคลาสสิกและยังดีกว่าการสั่งแท็กซี่ออนไลน์อีกด้วย ประเด็นสำคัญอีกประการหนึ่งคือ หากแผนของคุณเปลี่ยนกะทันหัน และคุณจำเป็นต้องยกเลิกการโทร ก็จะไม่เป็นปัญหาใดๆ การกดปุ่มสมาร์ทโฟนก็เพียงพอแล้วโปรแกรมจะแจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับการยกเลิกคำสั่งแท็กซี่
แอปพลิเคชันดังกล่าวสามารถดาวน์โหลดได้อย่างง่ายดายโดยไม่มีปัญหาใด ๆ โดยไปที่ส่วนสำหรับลูกค้าหรือในหน้าใดก็ได้ของเว็บไซต์ Shark Taxi
ข้อได้เปรียบหลักของแอปพลิเคชันที่เสนอ:
1. คุณจะได้รับข้อมูลที่ครอบคลุมที่สุดเกี่ยวกับยานพาหนะที่ให้บริการและไดรเวอร์ เมื่อทำการสั่งซื้อ คุณจะสามารถเห็นรถยนต์ที่เสนอให้คุณรวมถึงข้อมูลที่ครอบคลุมที่สุดเกี่ยวกับพวกเขา - ชื่อคนขับและคะแนนของเขา ยี่ห้อของรถที่ให้บริการ บทวิจารณ์ที่ลูกค้ารายอื่นทิ้งไว้
2. แอปพลิเคชั่นทำให้สามารถค้นหารถในเวลาที่สั้นที่สุดซึ่งสามารถไปที่การโทรของคุณ ในทางปฏิบัติใช้เวลาเพียงครู่เดียว
3. นอกจากนี้ แอพพลิเคชั่นยังมีอีกมากมาย ข้อมูลเพิ่มเติม. นี่จะเป็นเวลาของการส่งมอบรถ, จำนวนเงินที่จ่ายรายชั่วโมง, การสั่งซื้อเช็คสำหรับบริการที่มีให้, ความพร้อมของที่นั่งสำหรับเด็ก, รวมถึงตัวเลือกอื่น ๆ อีกมากมาย ทั้งหมดนี้คุณสามารถเลือกได้อย่างง่ายดายโดยใช้แอปพลิเคชันนี้
ตอนนี้คุณจะไม่ได้ยินคำถามและคำพูดเพิ่มเติมต่างๆ จากคนขับ เช่น: "ที่อยู่ซ้ำ" "น้ำมันแพงขึ้นและฉันจะไม่ขยับตัวในราคาต่ำกว่าหนึ่งพัน" "แสดงทางให้ฉัน จะพาไป” ฯลฯ สถานการณ์ทั้งหมดนี้เป็นอดีตไปแล้ว ดังนั้น เราแนะนำให้คุณใช้ Android และ แอป iOSเพื่อสั่งซื้อรถแท็กซี่
ดาวน์โหลดแอพ!
ในการติดตั้งแอปพลิเคชัน Shark Taxi Driver เพียงไปที่ลิงก์ด้านบนหรือไปที่ Google Play Market หรือ Yandex Store พิมพ์ชื่อแอปพลิเคชันในการค้นหา ไปที่หน้าแล้วคลิกปุ่ม "ติดตั้ง"
การอัปเดตโปรแกรมนั้นง่ายยิ่งขึ้น: คุณต้องไปที่ส่วน "ติดตั้ง" ในแอปพลิเคชัน Play Market หรือ Yandex Store บนสมาร์ทโฟนของคุณแล้วเลือกตัวเลือก "อัปเดต"
ความสนใจ:ไม่ว่าในกรณีใดอย่าดาวน์โหลดแอปพลิเคชันจากไซต์หรือที่เก็บไฟล์อื่น เมื่อดาวน์โหลดจากแหล่งข้อมูลบุคคลที่สาม ไม่มีการรับประกันว่าแอปพลิเคชันจะปราศจากไวรัสและมัลแวร์ที่คล้ายกัน
ทำความรู้จักกับแอพ!
หลังจากที่คุณติดตั้งและเปิดใช้งาน Shark Taxi - Driver แล้ว คุณจะเห็นบนหน้าจอโทรศัพท์ หน้าจอหลักแอปพลิเคชันที่มีรายการดังต่อไปนี้:
- เข้าสู่ระบบ: หากคุณได้ลงทะเบียนแล้ว คุณสามารถใช้ปุ่มนี้เพื่อเข้าสู่ระบบและดำเนินการตามคำสั่งซื้อของคุณ
- การลงทะเบียน: ก่อนที่คุณจะเริ่มทำงานในระบบ คุณจะต้องลงทะเบียน ด้วยปุ่มนี้ คุณสามารถเริ่มขั้นตอนนี้ได้
ที่ด้านล่างมีปุ่ม "การสนับสนุนทางเทคนิค" สีแดง ซึ่งคุณสามารถติดต่อแผนกที่เหมาะสมได้ตลอดเวลาเพื่อแก้ปัญหา - ไม่ว่าจะทางข้อความหรือทางโทรศัพท์โดยตรง
ลงทะเบียนในแอป!
ในการลงทะเบียนในระบบ คุณต้องผ่าน 4 ขั้นตอนง่ายๆ:
- 1) ในหน้าจอแรก คุณจะต้องป้อนรายละเอียดส่วนบุคคลของคุณ อัปโหลดรูปถ่าย ใส่ชื่อนามสกุล วันเดือนปีเกิด และเมืองที่อาศัยอยู่
- 2) ถัดไป คุณจะต้องป้อนข้อมูลเกี่ยวกับรถของคุณ อัปโหลดรูปภาพ เลือกยี่ห้อและรุ่นจากรายการ ป้อนปีที่ผลิตรถยนต์และป้ายทะเบียนด้วยตนเอง
- 3) ในหน้าจอถัดไป ป้อนบริการเพิ่มเติมที่คุณสามารถให้ได้ โปรดทราบว่ายิ่งมีการทำเครื่องหมายบริการมากเท่าใด คำสั่งซื้อก็จะพร้อมสำหรับการดำเนินการมากขึ้นเท่านั้น
- 4) ในขั้นตอนสุดท้าย ป้อนหมายเลขติดต่อของโทรศัพท์ของคุณ และคลิกปุ่มเพื่อรับรหัสเปิดใช้งาน เมื่อ SMS มาถึง ให้ป้อนรหัสที่ได้รับในช่องว่างและดำเนินการลงทะเบียนให้เสร็จสิ้นโดยกดปุ่มที่เกี่ยวข้อง
ขอแสดงความยินดี: การลงทะเบียนเสร็จสมบูรณ์!
เสร็จสิ้นการลงทะเบียน!
หลังจากที่คุณลงทะเบียนเสร็จแล้ว จะใช้เวลาสักครู่ก่อนที่คุณจะสามารถเข้าถึงคำสั่งซื้อได้
ผู้ดูแลของเราตรวจสอบแต่ละแอปพลิเคชันด้วยตนเอง ตามกฎแล้วหากป้อนข้อมูลทั้งหมดอย่างถูกต้องจะใช้เวลาไม่เกินสองชั่วโมง
หากคุณทำผิดพลาดในขั้นตอนหรือรายละเอียดบางอย่างต้องการคำชี้แจงเพิ่มเติม เจ้าหน้าที่ดำเนินการจะโทรกลับหาคุณและชี้แจงข้อมูลที่จำเป็น
หลังจากผ่านการกลั่นกรองเรียบร้อยแล้ว คุณสามารถเข้าสู่ระบบและเริ่มทำงานได้
มีการตรวจสอบแอปพลิเคชันตลอดเวลา ระยะเวลาการตรวจสอบสูงสุดในขณะนี้คือ 24 ชั่วโมงนับจากวันที่สมัคร
ลงชื่อเข้าใช้แอป Shark Taxi
ในการเริ่มทำงานใน Shark Taxi คุณต้องป้อนหมายเลขโทรศัพท์ที่คุณระบุระหว่างการลงทะเบียนแล้วคลิกปุ่ม "รับรหัส SMS"
ต้องป้อนรหัสที่ได้รับในช่องว่างแล้วคลิกปุ่ม "เข้าสู่ระบบ" หลังจากนั้น คุณสามารถเริ่มดำเนินการตามคำสั่งซื้อได้
หากคุณติดตั้งโปรแกรมบนสมาร์ทโฟนเครื่องอื่นหรือแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับตัวคุณหรือรถของคุณ คุณจะต้องลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณอีกครั้ง
ความสนใจ! ไดรเวอร์ Shark Taxi ไม่สามารถทำงานภายใต้บัญชีเดียวพร้อมกันบนอุปกรณ์หลายเครื่อง
หน้าจอหลักของแอพ!
เมื่อคุณเข้าสู่พื้นที่ทำงานของแอปพลิเคชัน Shark Taxi - Driver คุณจะเข้าสู่หน้าจอหลัก ที่นี่คุณสามารถตรวจสอบคำสั่งซื้อที่มีอยู่ได้แบบเรียลไทม์
หน้าจอหลักประกอบด้วย:
- ปุ่มฟรี: แสดงสถานะของคุณว่าพร้อมที่จะรับคำสั่งซื้อใหม่ หากคุณคลิกที่สถานะจะเปลี่ยนเป็น "ไม่ว่าง" และคุณจะไม่ได้รับการแจ้งเตือนเกี่ยวกับคำสั่งซื้อใหม่อีกต่อไป
- ออเดอร์50/1. มีข้อมูลเกี่ยวกับคำสั่งซื้อที่มีอยู่ในเมือง ตัวเลขหลักแรกระบุจำนวนคำสั่งซื้อที่กำลังดำเนินการอยู่ ตัวเลขที่สองระบุจำนวนคำสั่งซื้อที่ว่างในขณะนั้น
- รูปคนขับและเลข 343 ข้างๆ แสดงว่าปัจจุบันมีคนขับแท็กซี่ 343 คนทำงานอยู่ในเมือง
- ที่มุมขวาบนมีปุ่มต่างๆ ที่จำเป็นสำหรับนำทางไปยังส่วนอื่นๆ ของเมนูโปรแกรม คุณยังสามารถนำทางโดยการปัดหน้าจอจากขวาไปซ้าย
คำสั่งซื้อทั้งหมดจะแสดงตามลำดับความห่างไกลของจุดส่งมอบรถ: รายการที่ใกล้ที่สุดจะอยู่ด้านบนสุด รายการที่ไกลที่สุดจะอยู่ด้านล่าง
ตัวอย่าง:ข้อมูลการสั่งซื้อสูงสุดประกอบด้วย:
- สถานที่ส่งรถแท็กซี่ (จุด A) และจุดสิ้นสุดการเดินทาง (จุด B)
- ระยะห่างระหว่างคุณกับลูกค้า (5.9 กม.);
- ความยาวของเส้นทางจากจุดลงจอดไปยังจุดสุดท้าย (7.6 กม.)
- ราคาสั่งซื้อ (240 รูเบิล)
เมื่อคลิกสั่งซื้อ คุณจะได้รับข้อมูลรายละเอียดเพิ่มเติม
รายละเอียดข้อมูลตามคำสั่ง
หลังจากคลิกสั่งซื้อ แอปพลิเคชันจะแสดงข้อมูลต่อไปนี้:
- #4015277: หมายเลขซีเรียลที่ลงทะเบียนของคำสั่งซื้อ
- ไอคอนหูฟัง:ได้รับคำสั่งซื้อผ่านดิสแพตเชอร์ หากลูกค้าสั่งแท็กซี่โดยใช้สมาร์ทโฟนบน iOS หรือ Android ไอคอนของแท็กซี่ที่เกี่ยวข้องจะปรากฏขึ้น ระบบปฏิบัติการ. เมื่อสั่งซื้อบนเว็บไซต์จะแสดงไอคอนคอมพิวเตอร์ คำสั่งซื้อแต่ละประเภทจะถูกเรียกเก็บเงินแตกต่างกัน คุณสามารถหาข้อมูลเพิ่มเติมได้ในส่วน "ภาษี"
- ปุ่ม "ยอมรับคำสั่งซื้อ":เมื่อคุณคลิก แสดงว่าคุณยืนยันการยอมรับคำสั่งซื้อและความพร้อมที่จะดำเนินการตามคำสั่งซื้อ
- เนวิเกเตอร์:สร้างเส้นทางจากตำแหน่งของคุณไปยังลูกค้าและจากเขาไปยังปลายทางโดยอัตโนมัติ หากต้องการใช้คุณสมบัตินี้ คุณต้องติดตั้ง Yandex.Navigator เพิ่มเติม
- แสดงเส้นทาง:ติดตามตำแหน่งของคุณและแสดงเส้นทางจากรถของคุณไปยังลูกค้า และจากนั้นไปยังปลายทาง
- อัตราค่าไฟฟ้าที่เพิ่มขึ้น (ในกรณีนี้ + 10%):การกำหนดราคาดำเนินการโดยศึกษารายละเอียดทั้งหมดของคำสั่งซื้อ ค่าธรรมเนียมจะขึ้นอยู่กับสภาพอากาศ คุณภาพของถนน และความแออัดของเมือง หากคุณยอมรับคำสั่งซื้อที่มีการคิดค่าบริการ คุณจะเห็นสิ่งนี้ในรายละเอียดคำสั่งซื้อของคุณ
- ยอมรับ:บันทึกเวลาที่คุณได้รับคำสั่งซื้อ
- บนเว็บไซต์:แสดงเวลาที่คุณแจ้งลูกค้าว่าคุณมาถึงสถานที่ที่คุณควรไปรับแล้ว (หรือเมื่อระบบแจ้งเตือนอัตโนมัติทำงาน)
- โทรศัพท์:บันทึกเวลาที่คุณแจ้งลูกค้าว่าคุณอยู่ที่นั่นแล้ว
- พบ:เมื่อลูกค้าเข้าไปในรถ (คุณต้องยืนยันช่วงเวลานี้ด้วยตนเองโดยกดปุ่ม "พบ")
ด้านล่างนี้เป็นข้อมูลเกี่ยวกับลูกค้าที่สั่งซื้อ
- เบอร์โทรติดต่อ;
- จำนวนคำสั่งซื้อของลูกค้าทั้งหมดในระบบ Shark Taxi;
- คลาสของเครื่องที่ลูกค้าเลือก
มาตรฐานการบริการชาร์คแท็กซี่
มาตรฐานการบริการลูกค้าที่อธิบายไว้ด้านล่างเป็นคำแนะนำอย่างยิ่งสำหรับคนขับบริการ Shark Taxi และรวมอยู่ในหลักสูตรการฝึกอบรม
การปฏิบัติตามคำแนะนำเหล่านี้จะช่วยให้คุณเพิ่มคะแนนในระบบได้อย่างรวดเร็ว รับทิปจากผู้โดยสารบ่อยๆ และป้องกันการลดลงของคะแนนส่วนตัวและ การปิดกั้นที่เป็นไปได้บัญชีส่วนตัวของคุณ
1. การเตรียมตัวสำหรับการเดินทาง
2. การขึ้นและลงของลูกค้า
- ทั้งการขึ้นและลงของผู้โดยสารจากรถแท็กซี่จะต้องดำเนินการตามกฎจราจรปัจจุบัน:
- หลังจากรถหยุดสนิทแล้วเท่านั้น
- หากไม่มีสิ่งกีดขวางสำหรับการเข้าหรือออกจากยานพาหนะ (แอ่งน้ำ รั้ว ฯลฯ) - คนขับต้องช่วยผู้โดยสารเปิดประตูเสมอ
- ที่นั่งแถวหน้าคุณควรอยู่ข้างหน้ามากที่สุด มุมของพนักพิงต้องไม่เกิน 90 องศา
- คนขับรถแท็กซี่มีหน้าที่ช่วยเหลือผู้โดยสารเมื่อโหลดสัมภาระวางไว้ในห้องโดยสารและขนถ่ายเมื่อมาถึงสถานที่
- หากคุณให้บริการเด็ก ผู้สูงอายุ หรือผู้พิการ เป็นความรับผิดชอบของคุณในการช่วยให้พวกเขาเข้าและออกจากรถ
- คุณต้องปฏิบัติตามกฎมาตรฐานในการนำสัตว์เลี้ยงและสัมภาระส่วนตัวขึ้นเครื่อง
- หากผู้โดยสารของคุณต้องการใช้งาน บริการเพิ่มเติมเป็นความรับผิดชอบของคุณในการแจ้งให้ลูกค้าทราบเกี่ยวกับค่าใช้จ่ายและความจำเป็นในการชำระค่าใช้จ่ายส่วนเกินของการเดินทาง
- ก่อนที่จะหยุดและลงผู้โดยสาร คนขับจะต้องค้นหาตำแหน่งที่สะดวกกว่าสำหรับเขาที่จะลง
- หลังจากลงจากเครื่องแล้ว อย่าลืมตรวจสอบสิ่งของส่วนตัวที่ลืมไว้ภายในรถ หากพบสิ่งใด คุณต้องติดต่อผู้มอบหมายงานทันทีและโอนไปยังลูกค้าที่ลืมไว้
3. ความปลอดภัยและความสะดวกสบาย
- ข้อควรจำ: การปฏิบัติตามกฎจราจรเป็นสิ่งที่จำเป็น การเคลื่อนไหวจะต้องดำเนินการด้วยความเร็วของการจราจร ห้ามทำการซ้อมรบกะทันหันและไม่คาดคิด
- คนขับมีหน้าที่ต้องสร้างสภาวะที่สะดวกสบายในห้องโดยสารให้ตรงตามความต้องการของลูกค้า (การปรับที่นั่ง อุณหภูมิ ระดับเสียงวิทยุ และการเปิดสถานีวิทยุ)
- ห้ามคุยโทรศัพท์ขณะขับรถ
- ถ้าลูกค้าคุยโทรศัพท์ ลดระดับเสียงวิทยุลง
4. ชำระค่าเดินทาง
- หากการชำระเงินสำหรับการเดินทางเกิดขึ้นในเวลากลางคืน เพื่อความสะดวกของลูกค้าและเพื่อไม่ให้เกิดการฉ้อโกงในการเปิดไฟเพิ่มเติม
- หากลูกค้าชำระค่าเดินทางเป็นเงินสด คุณต้องให้เขาเปลี่ยนจากธนบัตรของสกุลเงินใดก็ได้
5. ความสุภาพและความเอาใจใส่
- พนักงานขับรถจะต้องดูสะอาดและเรียบร้อยอยู่เสมอ มีความเป็นมืออาชีพ เป็นมิตร และใจดีต่อลูกค้า อย่าลืมทักทายผู้โดยสารและบอกลาขอบคุณที่ใช้บริการ Shark Taxi
- พนักงานขับรถจะต้องมาถึงจุดรับลูกค้าตรงเวลาเสมอ
- โทรหาลูกค้าตามที่ระบุในคำสั่งซื้อ เบอร์ติดต่ออนุญาตเฉพาะในกรณีฉุกเฉินเท่านั้น (หากล่าช้าหรือไม่สามารถไปถึงจุดรับได้ทันเวลา) ในตอนท้ายของการเดินทางห้ามมิให้โทรหาลูกค้าโดยเด็ดขาด (ยกเว้นในกรณีที่คุณพบสิ่งของที่ลืมไว้ในห้องโดยสาร)
- ผู้ขับขี่ต้องระบุเส้นทางที่ต้องการของการเดินทางและจุดสิ้นสุดล่วงหน้า หากลูกค้าไม่แสดงความปรารถนาที่เฉพาะเจาะจง การเดินทางควรดำเนินการตามเส้นทางที่เหมาะสมที่สุด (สั้นที่สุด)
- ไม่แนะนำอย่างยิ่งที่จะขอให้ลูกค้าแสดงความคิดเห็นในเชิงบวกสำหรับคนขับหรือบอกเป็นนัยว่าควรให้ทิป
- หากผู้โดยสารไม่ได้พูดกับคุณเอง เราขอแนะนำให้คุณเงียบ
- อยู่ในบรรทัดฐานของมารยาทและมารยาททางธุรกิจที่ยอมรับได้ หลีกเลี่ยงการโต้เถียงอย่างแหลมคม ไม่โต้เถียงกับลูกค้า ไม่กำหนดความคิดเห็นของคุณเอง ไม่วิพากษ์วิจารณ์บริการ Shark Taxi
การละเมิดมาตรฐาน Shark Taxi อย่างร้ายแรง
- การสาธิตอาวุธให้ผู้โดยสารดูหรือเก็บอาวุธไว้ในที่ที่ลูกค้ามองเห็นหรือเข้าถึงได้ (เป็นสาเหตุของการร้องเรียนบ่อยครั้ง และยังอาจเป็นภัยคุกคามต่อความปลอดภัยของทั้งผู้โดยสารและคนขับ)
- ปฏิบัติต่อลูกค้าอย่างหยาบคาย, ยั่วยุให้เกิดความขัดแย้ง, พยายามบังคับผู้โดยสารให้อยู่ในช้าง, พยายามใช้อิทธิพลทางร่างกาย, ติดต่อกับผู้โดยสารหลังจากการสั่งซื้อเสร็จสิ้น (ไม่ได้เป็นเพียงสาเหตุของสถานการณ์ความขัดแย้งและการเรียกร้องจากลูกค้าเท่านั้น แต่ยังรวมถึง ต้องรับผิดตามกฎหมาย)
- การกำหนดสิ่งของที่ลืมไว้ในห้องโดยสารที่ผู้โดยสารลืม ( การกระทำนี้ลักทรัพย์และถูกดำเนินคดีอาญา)
- ขาดเอกสาร ใช้เอกสารปลอม (หรือหมดอายุ) ทำงานโดยใช้บัญชี Shark Taxi ของผู้อื่น (เป็นความผิดทางอาญาและอาจส่งผลให้บัญชีที่ทำงานถูกบล็อก)
- การฉ้อโกงและการฉ้อโกงต่างๆ ที่เกี่ยวข้องกับลูกค้า (เป็นความผิดทางอาญา)
หากคุณต้องการเปลี่ยนที่พักในแหลมไครเมียและทางตอนใต้ของรัสเซีย คุณต้องใช้บริการรถแท็กซี่ สิ่งสำคัญคือต้องตัดสินใจว่าคุณต้องการเรียกรถจริงๆ หรือไม่
นี่เป็นสิ่งสำคัญ ประการแรก เพราะหากคุณเปลี่ยนใจ คนขับที่มาถึงที่อยู่ที่ระบุจะเสียเวลาและเงินไปกับการวิ่งรถเปล่า
ใช่ และคุณจะต้องรู้สึกลำบากใจ การตัดสินใจหรือไม่รับสายเรียกเข้าของผู้มอบหมายงานเลย
ดังนั้นเมื่อสั่งซื้อรถแท็กซี่ในแหลมไครเมียและทางตอนใต้ของรัสเซีย โปรดจำไว้ว่ามาตรการความรับผิดชอบส่วนบุคคล และหากคุณขอรถไปแล้ว คุณก็จำเป็นต้องใช้มันจริงๆ
วิธีการสั่งซื้อรถแท็กซี่ในแหลมไครเมียและทางตอนใต้ของรัสเซีย
หากคุณต้องการสั่งแท็กซี่ในไครเมียและทางตอนใต้ของรัสเซีย คุณสามารถใช้วิธีใดวิธีหนึ่งที่มีอยู่:
- แอปพลิเคชันมือถือที่ติดตั้งบนโทรศัพท์ที่มีอินเทอร์เน็ต
- เรียกใช้บริการรถแท็กซี่
- ชุด หมายเลขสั้นบน โทรศัพท์มือถือ;
- สั่งซื้อออนไลน์ผ่านเว็บไซต์ของบริษัทที่ให้บริการขนส่งผู้โดยสาร
ตัวเลือกแต่ละรายการมีข้อดีและข้อเสีย และการเลือกอย่างใดอย่างหนึ่งขึ้นอยู่กับความสามารถของลูกค้า ความปรารถนาส่วนตัว ฯลฯ
วิธีสั่งแท็กซี่ในไครเมียและทางตอนใต้ของรัสเซียโดยใช้แอปพลิเคชันมือถือ
บริการสั่งรถแท็กซี่เป็นเรื่องปกติในแหลมไครเมียและทางใต้ของรัสเซียในปัจจุบันโดยใช้แอปพลิเคชันมือถือที่ติดตั้งบนโทรศัพท์ มีสองทางเลือกในการใช้บริการประเภทนี้:
- แอปพลิเคชันที่ทำงานพร้อมกันกับกลุ่มแท็กซี่และบริการแท็กซี่หลายคัน โดยคำสั่งที่ได้รับจากลูกค้าจะกระจายไปยังบริการทั้งหมดพร้อมกัน
- แอปพลิเคชันของบริษัทเฉพาะที่ให้บริการขนส่งผู้โดยสาร
ด้านบวกของตัวเลือกนี้คือความเร็วในการจัดส่งรถ เพราะในหลาย ๆ บริษัท จะมีบริษัทที่มีคนขับอยู่ใกล้ที่อยู่ของคุณอย่างแน่นอน
อย่างไรก็ตาม ในกรณีนี้ คุณจะไม่รู้อะไรเลยเกี่ยวกับตัวบริษัทเองหรือเกี่ยวกับราคาของมัน
สั่งซื้อรถแท็กซี่ออนไลน์ในแหลมไครเมียและทางตอนใต้ของรัสเซีย
การสั่งซื้อรถแท็กซี่ออนไลน์ในแหลมไครเมียและทางตอนใต้ของรัสเซียก็เป็นที่นิยมเช่นกัน โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากไม่เกี่ยวกับการเคลื่อนไหวง่ายๆ ในเมืองเดียวกัน
การใช้บริการอินเทอร์เน็ตนั้นค่อนข้างง่าย
การค้นหาบริการรถแท็กซี่ที่มีอยู่จะใช้เวลาไม่เกินสองสามนาที แต่ในขณะเดียวกันคุณจะได้รับข้อมูลที่ละเอียดและแม่นยำที่สุดเกี่ยวกับบริการทั้งหมดที่เสนอโดย บริษัท ใดบริษัทหนึ่ง
ข้อได้เปรียบที่ปฏิเสธไม่ได้ของการสั่งซื้อรถแท็กซี่ออนไลน์ในไครเมียและทางตอนใต้ของรัสเซียคือวิธีการที่ละเอียดอ่อนและเป็นรายบุคคลสำหรับลูกค้าแต่ละราย
ท้ายที่สุดมีโอกาสที่จะหารือเกี่ยวกับความแตกต่างทั้งหมดของการเดินทางที่วางแผนไว้กับผู้มอบหมายงานทันที ตัวอย่างเช่น เลือกชั้นโดยสาร/ยี่ห้อรถ คำนวณค่าใช้จ่ายที่แท้จริงของการเดินทาง เป็นต้น
ชั่งน้ำหนักข้อดีและข้อเสียของทั้งสองทางเลือกก่อนจองแท็กซี่
แหลมไครเมียและทางตอนใต้ของรัสเซียไม่ควรทิ้งความประทับใจเชิงลบไว้ในความทรงจำของคุณ ดังนั้นทุกสิ่ง แม้กระทั่งการเคลื่อนไหวระหว่างกัน การตั้งถิ่นฐานควรเป็นที่พอใจและสะดวกสบายที่สุด
ดังนั้นคุณจะป้องกันตัวเองจากความประหลาดใจที่ไม่พึงประสงค์ได้
ดังนั้น ทางเลือกเป็นของคุณ!
ในบริบทของอินเทอร์เน็ตและ บริการมือถือเป็นเรื่องน่าสนใจที่จะบอกเล่าเพิ่มเติมเกี่ยวกับงานของแท็กซี่ไครเมีย ทั่วโลกมีแนวโน้มให้บริการแท็กซี่เรียกสะดวกผ่านอินเทอร์เน็ตและแอปพลิเคชั่นมือถือ แน่นอนว่าในไครเมียก็มีแนวโน้มเช่นกัน ประมาณหนึ่งปีที่แล้วในไครเมีย แอปพลิเคชั่นมือถือที่ดีที่สุดสำหรับการเรียกแท็กซี่คือ "Crimea-Taxi" ในท้องถิ่น
แม้จะมีส่วนต่อประสานที่ไม่ดี แต่ในแง่ของการใช้งานก็ยังเหนือกว่า Kiev Uklon อย่างเห็นได้ชัด ผ่านแอปพลิเคชัน เป็นไปได้ที่จะโทรหารถโดยไม่ต้องพูดคุยเรื่องการสั่งซื้อกับคนขับหรือผู้ควบคุมรถ ดูตำแหน่งของรถ รับการยืนยันว่ามาถึงแล้ว และประเมินคนขับหลังการเดินทาง ยิ่งกว่านั้นหลังเกิดขึ้นในรูปแบบที่เห็นได้ชัดเจนมันเป็นไปไม่ได้ที่จะลืมเกี่ยวกับระบบ นอกจากนี้ แอปพลิเคชันยังมีโปรแกรมความภักดี และคะแนนซึ่งสามารถแลกเปลี่ยนเป็นส่วนลดได้ในภายหลัง เหนือสิ่งอื่นใด สำหรับการลงจอดอย่างรวดเร็ว อัตราภาษีสำหรับบริการนี้สูงกว่าค่าเฉลี่ย แต่คุณภาพของรถยนต์ คนขับที่ผ่านการฝึกอบรมมาอย่างดี และโปรแกรมความภักดีได้ขจัดคำถามเกี่ยวกับราคาออกไปโดยสิ้นเชิง จากนั้นแอปพลิเคชันหยุดทำงาน แต่ความสามารถและการออกแบบได้ย้ายไปยังแอปพลิเคชันใหม่ที่เรียกว่า Up-Taxi ข้อแตกต่างที่สำคัญระหว่าง Up-Taxi คืออัตราที่ต่ำกว่า แต่คุณไม่สามารถนับรถยนต์ได้ในราคาฐานของการสั่งซื้อ จะต้องเพิ่มขึ้นอย่างน้อยหนึ่งในสามและนี่เป็นกระบวนการที่ค่อนข้างไม่สะดวก นอกจาก Up-Taxi แล้ว แท็กซี่ "Maxim" ที่ได้รับความนิยมในรัสเซียยังได้รับแอปพลิเคชันซึ่งทำงานบนหลักการของสำนักงานผู้มอบหมายงาน โดยทั่วไปต้องขอบคุณบริการเหล่านี้ การใช้บริการรถแท็กซี่ในเมืองใหญ่ของแหลมไครเมียจึงค่อนข้างสะดวก
แต่คุณจะไม่เชื่อว่าบริการอื่น ๆ ดำเนินการในแหลมไครเมีย - นี่คือ KiwiTaxi ในขณะที่ผู้ประกอบการ ธนาคาร และบริษัทอื่นๆ จำนวนมากกำลังต่อสู้เพื่อให้สถานะของพวกเขาในไครเมียไม่สามารถพิสูจน์ได้ ในขณะที่บริษัทอื่นๆ ที่ประสบความสำเร็จน้อยกว่าจะถูกลงโทษ "KiwiTaxi" เปิดให้บริการเชิงพาณิชย์ในไครเมียอย่างเปิดเผยโดยไม่ต้องกังวลเกี่ยวกับผลที่ตามมาที่อาจเกิดขึ้น
หากเราพูดถึงคุณภาพและราคาของ "KiwiTaxi" ในแหลมไครเมียแล้วทั้งสองอย่างก็ดีที่สุด นี่ไม่ใช่บริการที่ถูกที่สุด (แม้ว่าราคาที่นี่จะขึ้นอยู่กับความต้องการในช่วงเวลาใดเวลาหนึ่ง) แต่คนขับแท็กซี่ก็ยินดีที่จะรับคำสั่ง ทำให้ไม่ต้องรอรถนาน ในแง่ของระดับการบริการ ปัจจุบัน "KiwiTaxi" ในไครเมียครอบครองช่องที่ "Crimea-Taxi" ครอบครองเมื่อหนึ่งปีหรือหกเดือนก่อน แต่โดยทั่วไปแล้วข้อเท็จจริงของการดำเนินการของบริการนี้ในแหลมไครเมียดูเหมือนจะค่อนข้างกล้าหาญ