เหตุใดบริการ Google Play จึงเกิดข้อผิดพลาด Play Market ไม่ทำงาน (ไม่มีการเชื่อมต่อ) และข้อผิดพลาดอื่นๆ

จำเป็นต้องมีบริการ Google Play เพื่อให้สามารถอัปเดตได้ แอป Googleหรือติดตั้งแอพพลิเคชั่นใหม่

พวกเขารับประกันการทำงานของแอปพลิเคชันที่สำคัญซึ่งหนึ่งในนั้นสามารถแยกแยะได้เช่น

คุณยังสามารถตั้งค่าความเป็นส่วนตัว เข้าถึงแอพพลิเคชั่นที่จำเป็นซึ่งมีหน้าที่ในการประหยัดพลังงาน

ด้วยบริการของแอปพลิเคชันเกมที่หลากหลายจะสะดวกยิ่งขึ้นคุณสามารถค้นหาได้เร็วขึ้นหลาย ๆ ครั้งโดยไม่ต้องเข้าถึงเว็บ (ออฟไลน์) และแผนที่ที่ติดตั้งบนอุปกรณ์จะดูสมจริงยิ่งขึ้น

บริการ Google Play รับผิดชอบอะไร

Google Play ได้รับการติดตั้งไว้ล่วงหน้า ซอฟต์แวร์บนอุปกรณ์เกือบทั้งหมด

หน้าที่หลักคือเพื่อให้แน่ใจว่าแอปพลิเคชันที่สำคัญที่สุดของอุปกรณ์ของคุณทำงานได้ตามปกติ

มีดังต่อไปนี้: การรับรองความถูกต้องในบริการบางอย่างของ Google การซิงโครไนซ์ผู้ติดต่อบนอุปกรณ์ของคุณกับแกดเจ็ตอื่น ๆ การเข้าถึงการประหยัดพลังงานและการตั้งค่าความเป็นส่วนตัว

บริการ Google Play: วิธีอัปเดต

นักพัฒนาแอปพลิเคชันทำงานอย่างไม่รู้จักเหน็ดเหนื่อยในเวอร์ชันอัปเดตที่พยายามแก้ไขจุดบกพร่องที่ผู้ใช้พบในเวอร์ชันที่เผยแพร่ก่อนหน้านี้

การอัปเดตมักจะดาวน์โหลดโดยอัตโนมัติหากอุปกรณ์ของคุณเชื่อมต่อกับ

จะอัปเดตแอปพลิเคชันได้อย่างไรหากอุปกรณ์ไม่ได้เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตเป็นเวลานาน สำหรับสิ่งนี้คุณต้อง:

  1. เชื่อมต่ออุปกรณ์ของคุณกับอินเทอร์เน็ต ขอแนะนำให้ใช้ไม่จำกัด การเชื่อมต่อไวไฟเนื่องจากบางแอปพลิเคชัน "ดึง" ปริมาณการใช้งานจำนวนมาก
  2. เปิดในการค้นหา พิมพ์ "บริการ Google Play"
  3. หน้าต่างจะเปิดขึ้นพร้อมกับแอปพลิเคชันโดยแต่ละตัวเลือกจะมี "อัปเดต" และ "ลบ" สองตัวเลือก การคลิกที่อันแรกจะเป็นการอัปเดตแอปพลิเคชันของคุณ

บริการ Google Play: ข้อผิดพลาดทั่วไป

จะทำอย่างไรถ้าแกดเจ็ตของคุณแสดง "เกิดข้อผิดพลาดในแอป Google Play"

ทุกอย่างขึ้นอยู่กับข้อผิดพลาด พิจารณาสิ่งที่พบบ่อยที่สุดและวิธีแก้ไข

ส่วนใหญ่มักเกิดจากความเลวร้าย รีสตาร์ทแกดเจ็ตและ

หากปัญหายังคงอยู่หลังจากรีสตาร์ทอุปกรณ์ ให้ลองไปที่ร้านค้าผ่าน อินเทอร์เน็ตบนมือถือ. คุณยังสามารถลองล้างข้อมูล เล่นตลาด.

เป็นไปได้มากว่าบัญชี Google ของคุณอาจถูกลบหรือ "ถูกแบน"

คุณต้องลบบัญชีที่สร้างไว้ หลังจากนั้นให้สร้างบัญชีใหม่ก่อน แล้วจึงเพิ่มบัญชีใหม่

เส้นทางสู่การลบมีดังนี้ ขั้นแรกเลือกการตั้งค่า จากนั้นเลือกแท็บ พารามิเตอร์ทั่วไปขั้นตอนถัดไป - บัญชี เลือก Google

ส่วนใหญ่มักเกิดขึ้นหากมีการอัปเดตแอปพลิเคชันและบริการของ Google พร้อมกัน

ตัวเลือกที่ดีที่สุดวิธีแก้ไข - รอจนกว่า Google Play จะได้รับการอัปเดต จากนั้นจึงวางแอปพลิเคชันเองในการอัปเดต

ด้วยข้อผิดพลาดนี้ ไม่สามารถดาวน์โหลดแอปพลิเคชันนี้หรือแอปพลิเคชันนั้น หรืออัปเดตได้

อาจเกิดขึ้นเมื่อใช้หลายบัญชีในแกดเจ็ต หรือเมื่อพยายามซื้อแอปพลิเคชันเดียวกันสำหรับสองบัญชีขึ้นไป

ก่อนอื่น ให้ถอนการติดตั้งแอปในบัญชีใดบัญชีหนึ่งของคุณ

หากขั้นตอนนี้ไม่ได้ผล คุณต้องล้างประวัติ ค้นหา Googleเล่น (เส้นทางเป็นดังนี้: เลือกรายการการตั้งค่า Play Market จากนั้นคลิกล้างประวัติการค้นหา)

ข้อผิดพลาดดังกล่าวอาจระบุว่าไม่สามารถดาวน์โหลดแอปพลิเคชันหนึ่งหรือหลายแอปพลิเคชันได้เนื่องจากปัญหาเกี่ยวกับบัญชี

วิธีแก้ปัญหา: คุณต้องเริ่มต้น บัญชีใหม่, ถอดอันเก่าออกก่อนหน้านั้น.

เส้นทางการลบมีดังนี้: การตั้งค่า - บัญชี - ลบบัญชี (ไม่ทำงาน) หลังจากนั้น คุณต้องรีสตาร์ทแกดเจ็ต จากนั้นไปที่บัญชี ตอนนี้เราไปที่บัญชีที่สร้างขึ้นใหม่

หลังจากที่เราไปที่การตั้งค่า เลือกบัญชี จากนั้น - Google ค้นหา คลิกทั้งหมด หลังจาก - ลบข้อมูลเก่า

หนึ่งในข้อผิดพลาดที่พบบ่อยที่สุด บ่งชี้ว่าไม่มีสถานที่ที่ดาวน์โหลดและติดตั้งแอปพลิเคชัน

ก่อนอื่นคุณต้องเพิ่มพื้นที่ว่างโดยการลบแอปพลิเคชันที่คุณไม่ต้องการอีกต่อไปหรือมัลติมีเดีย

DF-BPA-09 เกิดข้อผิดพลาดในการประมวลผลการซื้อ

อาจเกิดข้อผิดพลาดระหว่างพยายามซื้อแอปพลิเคชัน

ในการแก้ไข คุณต้องทำตามเส้นทางต่อไปนี้: ไปที่การตั้งค่า เลือกแอปพลิเคชัน จากนั้นเลือก - ปุ่มทั้งหมด ขั้นตอนต่อไปคือเลือกกรอบบริการของ Google จากนั้นคุณควรล้างข้อมูลของแอปพลิเคชันที่ไม่สามารถติดตั้งได้

ข้อผิดพลาด 941/927/504/495/413/406/110/rh01/rpc:aec:0

ข้อผิดพลาดดังกล่าวอาจเกิดขึ้นเมื่อคุณพยายามดาวน์โหลดแอปจาก Google Play สาเหตุของข้อผิดพลาดอาจแตกต่างกัน วิธีที่จะแก้ไขข้อผิดพลาดนั้นเป็นสากล

ขั้นแรก คุณต้องเริ่มลบข้อมูลทั้งหมดของแอป Google Play ที่ติดตั้ง

ในการดำเนินการนี้ ให้ไปที่การตั้งค่า จากนั้นเลือกแอปพลิเคชัน ไปที่แท็บทั้งหมด จากนั้นเลือก Google Play คลิก ล้างข้อมูลและ.

หากวิธีนี้ไม่ได้ผลและข้อผิดพลาดยังคงอยู่ ให้ลองลบบัญชีของคุณออกจากแกดเจ็ตทั้งหมด จากนั้นรีบูตอุปกรณ์แล้วลองเข้าสู่ระบบของคุณเองอีกครั้ง

เมื่อข้อผิดพลาดนี้ปรากฏขึ้น คุณไม่ควรกังวลเกี่ยวกับแกดเจ็ตหรือซอฟต์แวร์ของคุณ - ปัญหาอยู่ที่เซิร์ฟเวอร์ของ Google ซึ่งด้วยเหตุผลบางอย่างที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของคุณ ทำให้ไม่สามารถใช้งานได้ชั่วขณะ

วิธีเดียวที่จะแก้ปัญหาที่เกิดขึ้นคือการรอสักครู่จนกว่าเซิร์ฟเวอร์จะได้รับการกู้คืน

Google Play ไม่ทำงาน: ฉันจะเริ่มต้นได้อย่างไร

ใน Google Play เช่นเดียวกับในแอปพลิเคชันอื่นๆ ข้อผิดพลาดบางอย่างอาจเกิดขึ้นได้

คุณสามารถหาวิธีแก้ปัญหาได้ วิธีทางที่แตกต่าง. ด้านล่าง - เพิ่มเติมเกี่ยวกับประสิทธิภาพสูงสุด

ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ ขั้นตอนแรกคือการตรวจสอบว่าอุปกรณ์ของคุณเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต (Wi-Fi หรือ)

หากคุณเชื่อมต่อกับ Wi-Fi แต่ไม่มีเครือข่าย การรีสตาร์ทเราเตอร์อาจช่วยได้

รีบูทอุปกรณ์ของคุณ วิธีที่มีประสิทธิภาพซึ่งสามารถช่วยได้แทบทุกสถานการณ์เมื่อมันเกิดขึ้นทั้งใน ระบบแอนดรอยด์และโดยเฉพาะใน Google Play

ล้างแคชก่อน จากนั้นคุณต้องล้างข้อมูลในแอป Google Play

เราพบส่วนการตั้งค่า

บางครั้งข้อผิดพลาดเกิดขึ้นใน Google Play Market เนื่องจากผู้ใช้ไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้บัญชี ดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน หรืออัปเดตได้ สาเหตุของข้อผิดพลาดของเซิร์ฟเวอร์คืออะไรและจะแก้ไขได้อย่างไร ป้องกันอย่างไร? ลองทำความเข้าใจกับปัญหาหลักและหาทางออกกัน!

เหตุใดจึงอาจมีปัญหากับ Play Market

Google Play Market เป็นแอปพลิเคชันขนาดใหญ่ที่รวมโปรแกรมเกือบทั้งหมดที่ติดตั้งบนอุปกรณ์ Android หน้าที่หลักของ "ตลาด" คือ ปรับปรุงทันเวลาโปรแกรมเหล่านี้ ดังนั้น ผู้ใช้ไม่จำเป็นต้องใช้เวลาในการเยี่ยมชมเว็บไซต์ของนักพัฒนาซอฟต์แวร์เพื่อรับผลิตภัณฑ์เวอร์ชัน "ใหม่" แค่ตั้งค่าก็พอ อัพเดทอัตโนมัติ.

แอพ Google Play Market

แน่นอนว่าการผสานรวมในระดับนี้จำเป็นต้องมีบัญชีที่เก็บข้อมูลเกี่ยวกับแอปพลิเคชันที่ติดตั้งไว้ เนื่องจาก Play Market เป็นของ Google บัญชีจึงเชื่อมโยงกับ Google ตามลำดับ และหากมีปัญหาใด ๆ เกิดขึ้นกับมัน พวกเขาจะถูกโอนไปยัง "ตลาด" และด้วยเหตุนี้ แอพที่ติดตั้ง. ในทางกลับกัน ความล้มเหลวในการทำงานของ "ตลาด" อาจนำไปสู่ข้อผิดพลาดในบัญชีทั้งหมด อย่างไรก็ตาม อย่าเพิ่งตื่นตระหนกในทันที บางทีในกรณีของคุณ ทุกอย่างจะแก้ไขได้ "ในสองคลิก"

อะไรคือสาเหตุที่ Google Play Market ทำงานไม่ถูกต้อง ด้านล่างนี้เป็นรายการที่พบบ่อยที่สุด

  • ข้อผิดพลาดของระบบปฏิบัติการ
  • ข้อมูลตกค้างจำนวนมาก แคช;
  • ข้อผิดพลาดในการตั้งค่า Play Market
  • ปิดการใช้งาน "ตัวจัดการดาวน์โหลด";
  • ข้อผิดพลาด บัญชี Google;
  • แอปพลิเคชันที่เข้ากันไม่ได้;
  • วันที่และเวลาไม่ถูกต้องบนอุปกรณ์
  • ในรายการนี้ ปัญหาจะแสดงตามลำดับที่ลดลงของโอกาสที่จะเกิดขึ้น ก่อนที่เราจะไปที่แนวทางแก้ไขโดยตรง เรามาพิจารณาว่าข้อผิดพลาดประเภทใดที่สามารถปรากฏขึ้นได้

    ประเภทของข้อผิดพลาด

    ข้อผิดพลาดของเซิร์ฟเวอร์ Play Store

    อาจมีข้อผิดพลาดหลายประการใน Play Market แม้ว่าแต่ละอย่างจะมีลักษณะทางเทคนิคที่แตกต่างกัน แต่สาเหตุมักจะเหมือนกันสำหรับทุกคนบทความนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อช่วยแก้ไขเฉพาะข้อผิดพลาดที่ระบุไว้ด้านล่างเท่านั้น

  • รหัสข้อผิดพลาด 491/481แอปพลิเคชันไม่ได้ดาวน์โหลดและ/หรืออัปเดต
  • 919. ดาวน์โหลดโปรแกรมแต่เปิดไม่ได้
  • 403/413/504. แอปพลิเคชันไม่ได้รับการติดตั้งหรืออัปเดต
  • 923. บัญชี Google ไม่ซิงค์ หรือแคชเต็ม
  • 921/. แอพไม่ดาวน์โหลด
  • 492. ปัญหาแคช
  • 911/919. แอพไม่ดาวน์โหลด
  • //. ไม่สามารถดึงข้อมูลจากเซิร์ฟเวอร์ได้
  • ไฟล์แบตช์ไม่ถูกต้องมีปัญหากับไฟล์หรือแคช
  • การเกิดข้อผิดพลาดใดๆ ที่เกิดขึ้นเป็นผลมาจากความล้มเหลวของบัญชี Google หรือทั้งระบบ บางส่วนอาจปรากฏขึ้นเมื่อคุณติดตั้งแอปพลิเคชัน บางส่วนอาจปรากฏขึ้นเมื่อคุณอัปเดต เมื่อใดก็ตามที่เกิดขึ้นจะต้องดำเนินการเพื่อแก้ไข เป็นไปไม่ได้ที่จะระบุวิธีเฉพาะเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดเฉพาะ เนื่องจากข้อผิดพลาดทั้งหมดจะปรากฏในกรณีที่แตกต่างกันและด้วยเหตุผลที่แตกต่างกัน

    ดังนั้น หากคุณได้รับข้อความเกี่ยวกับข้อผิดพลาดใดๆ ที่แสดง ให้ตรวจสอบวิธีแก้ไข

    วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดของเซิร์ฟเวอร์ใน Play Store

    ดังที่ได้กล่าวไปแล้ว การระบุต้นตอของข้อผิดพลาดนั้นเป็นเรื่องยาก แทบเป็นไปไม่ได้เลย ดังนั้นในการแก้ปัญหาใด ๆ คุณต้องดำเนินการหลายขั้นตอนร่วมกัน ซึ่งแสดงไว้ด้านล่างตามลำดับการดำเนินการ

    ตรวจสอบพารามิเตอร์บางอย่าง

    ก่อนดำเนินการตามขั้นตอนด้านล่าง ตรวจสอบให้แน่ใจว่า:

  • วันที่และเวลาบนอุปกรณ์ถูกต้อง
  • มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
  • รวมบัญชี Google
  • แม้จะมีความซ้ำซากไร้สาระ แต่ก็มักจะเป็นการคืนค่าของปัจจัยง่ายๆเหล่านี้ที่ช่วยให้การทำงานปกติของ Play Market กลับมาเหมือนเดิม หากทุกอย่างเรียบร้อย ให้ไปที่ "ขั้นตอนที่ 1"

    ฟังดูง่าย บางครั้งการรีบูตอย่างง่ายก็ช่วยได้จริงๆ ความจริงก็คือเมื่อคุณปิดอุปกรณ์ แคชส่วนหนึ่งจะถูกลบโดยอัตโนมัติ ดังนั้น เมื่อรีสตาร์ทโทรศัพท์หรือแท็บเล็ต คุณจะสามารถกำจัดไฟล์หรือข้อมูลที่ผิดพลาดได้

    หากต้องการรีบูต ให้กดปุ่มปลดล็อกอุปกรณ์ค้างไว้ ในหน้าต่างที่ปรากฏขึ้น เลือก "รีสตาร์ท" หากคุณไม่มี ให้คลิก "ปิดเครื่อง" จากนั้นเปิดอุปกรณ์ด้วยตนเองโดยกดปุ่มเดิมค้างไว้

    รีบูทอุปกรณ์ของคุณ

    รีเซ็ตการตั้งค่าและล้างไฟล์แคช

  • ไปที่ "การตั้งค่า" ของอุปกรณ์
  • ค้นหารายการเมนู "ตัวจัดการโปรแกรม" หรือ "แอปพลิเคชัน"
  • ในรายการที่ปรากฏขึ้น ให้ค้นหา Google Play Market
  • เปิดและกดปุ่ม "ลบข้อมูล" และ "ล้างแคช" ตามลำดับ
  • ลบข้อมูลที่เหลือและล้างแคช

    ในกรณีส่วนใหญ่ ขั้นตอนเหล่านี้เพียงพอแล้ว หากไม่ได้ผล ให้ไปยังขั้นตอนต่อไป

    ถอนการติดตั้งการอัปเดต Play Market ทั้งหมด

    การอัปเดต Play Market บางครั้งอาจทำให้ระบบไม่ลงรอยกัน โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณมีอุปกรณ์รุ่นที่ค่อนข้างใหม่ การลบออกสามารถช่วยจัดการกับปัญหาข้อผิดพลาดได้ อย่างไรก็ตาม โปรดทราบว่าในกรณีนี้ การตั้งค่าของ Play Market เองจะถูกรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้น

    หากต้องการถอนการติดตั้งการอัปเดต ให้ไปที่การตั้งค่าของแอป Google Play Market เหมือนที่เราทำใน "ขั้นตอนที่ 2" ตอนนี้คลิกปุ่มถอนการติดตั้งการอัปเดต

    การลบการอัปเดต Play Market

    การล้างข้อมูลจากบริการ Google Play

    แอปพลิเคชันนี้รับผิดชอบการทำงานที่ถูกต้องของฟังก์ชันหลักของ Play Market เช่นการอัปเดตหรือติดตั้งโปรแกรม บางครั้งการล้างแคชและเนื้อหาของ "บริการ ... " จะช่วยแก้ไขข้อผิดพลาดดังกล่าว หากต้องการดำเนินการ "ขั้นตอนที่ 4" ให้ค้นหา "บริการ Google Play" ในรายการโปรแกรมที่ติดตั้งบนอุปกรณ์ (เช่นเดียวกับที่เราทำกับ Play Market) จากนั้นคลิก "ลบข้อมูล" และ "ล้างแคช" ตามลำดับ

    ทำความสะอาดบริการ Google Play

    การเปิดใช้งานโปรแกรม Download Manager

    แอปพลิเคชัน Download Manager รับผิดชอบความสามารถของฮาร์ดแวร์ของอุปกรณ์ในการดาวน์โหลดโปรแกรมจากเครือข่ายและติดตั้ง บางครั้งฟังก์ชั่นของ "Dispatcher ... " อาจถูกปิดใช้งาน หากต้องการเปิดใช้งาน ให้ทำดังต่อไปนี้:

  • ค้นหาแอปพลิเคชัน "ตัวจัดการการดาวน์โหลด" โปรแกรมที่ติดตั้ง(ตามขั้นตอนที่ 2 และ 4)
  • ไปที่มันและคลิกที่ปุ่ม "เปิดใช้งาน"
  • รีบูทอุปกรณ์ (ดู "ขั้นตอนที่ 1")
  • หาก "ตัวจัดการการดาวน์โหลด" ถูกปิดใช้งานจริง จำเป็นต้องเปิดใช้งาน แม้ว่าการดำเนินการนี้จะไม่ได้ช่วยแก้ไขข้อผิดพลาดก็ตาม มิฉะนั้นคุณจะไม่สามารถดาวน์โหลดโปรแกรมได้เลย

    เปิดฟังก์ชั่น "ตัวจัดการดาวน์โหลด"

    การลบบัญชี Google ทั้งหมดของคุณ

    บ่อยครั้งที่ข้อผิดพลาดเกิดขึ้นเนื่องจากปัญหาในการซิงค์บัญชี Google ของคุณกับ Play Market เพื่อแก้ไขปัญหานี้ คุณจะต้องลบบัญชีของคุณ

    การลบบัญชีโดยไม่ซิงโครไนซ์ก่อนจะทำให้ข้อมูลส่วนบุคคลสูญหาย เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหานี้ คุณต้องใช้ฟังก์ชันสำรองข้อมูล

    การสำรองข้อมูลดำเนินการดังนี้ ไปที่ "การตั้งค่า" ของอุปกรณ์และค้นหารายการ "บัญชี" จากนั้นเลือกบัญชี Google โดยคลิกที่บัญชีนั้น

    ค้นหา "บัญชี" ใน "การตั้งค่า"

    คลิกที่ชื่อของคุณ กล่องจดหมายเพื่อเข้าสู่เมนูซิงค์ (สำรองข้อมูล)

    คลิกที่ชื่อบัญชี Google ของคุณ

    ในเมนูที่เปิดขึ้น คุณจะเห็นหลายรายการและแถบเลื่อนที่อยู่ติดกัน แถบเลื่อนที่เปิดใช้งานหมายความว่า การสำรองข้อมูลข้อมูลที่เกี่ยวข้องจะถูกดำเนินการ เราขอแนะนำให้เปิดใช้แถบเลื่อนทั้งหมด ตอนนี้ให้กดปุ่มตัวเลือกฮาร์ดแวร์บนโทรศัพท์หรือแท็บเล็ตของคุณ (โดยปกติจะเป็นปุ่มสัมผัสทางด้านซ้ายของปุ่มโฮม) ในหน้าต่างที่ปรากฏขึ้น ให้คลิก "ซิงโครไนซ์"

    คลิก ซิงค์

    หลังจากการซิงโครไนซ์เสร็จสิ้น คุณสามารถลบบัญชี Google ของคุณได้อย่างปลอดภัย อย่างที่คุณสังเกตเห็น ปุ่มลบนั้นอยู่ในตำแหน่งเดียวกับปุ่ม "ซิงโครไนซ์"

    รีบูตอุปกรณ์และลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google อีกครั้ง (เพียงไปที่ Play Market หรือ จีเมล). อุปกรณ์จะแจ้งให้คุณกู้คืนข้อมูลบัญชีของคุณจาก เซิร์ฟเวอร์ของ Google. ตอนนี้แอปพลิเคชันทั้งหมดจาก Play Market ที่ติดตั้งบนอุปกรณ์ของคุณได้รับการทำให้เป็นมาตรฐานและซิงโครไนซ์แล้ว แต่ถ้าขั้นตอนนี้ไม่ได้ผล ให้เดินหน้าต่อไป

    การลบโปรแกรมที่เข้ากันไม่ได้

    หากคุณเคยติดตั้งโปรแกรมใดๆ ที่ไม่ได้มาจาก Play Market มีแนวโน้มว่าโปรแกรมเหล่านั้นจะเป็นอันตรายต่อบัญชีของคุณ เป็นการเน้นย้ำถึงแอปพลิเคชันสำหรับการทำงานกับฟังก์ชันของ Market เองโดยเฉพาะอย่างยิ่ง ตัวอย่างเช่นที่ใช้สำหรับ ใบเสร็จรับเงินฟรีจ่ายโบนัสจากเกม

    งาน แอปพลิเคชันที่เป็นอันตรายทำลายการซิงโครไนซ์ข้อมูลบนอุปกรณ์ทั้งหมดและอาจนำไปสู่ปัญหาร้ายแรงได้ บ่อยครั้งที่โปรแกรมดังกล่าวบรรจุด้วยไวรัส ดังนั้นจึงต้องลบออกทันที หากคุณไม่ได้ติดตั้งด้วยตนเอง เราขอแนะนำให้ใช้โปรแกรมป้องกันไวรัส เช่น Dr. เว็บ". ติดตั้งและสแกนแล้วทำความสะอาดอุปกรณ์

    ติดตั้งดร. เว็บ"

    รีเซ็ตการตั้งค่าระบบปฏิบัติการ Android

    แน่นอนว่าขั้นตอนนี้ค่อนข้างรุนแรง การรีเซ็ตการตั้งค่าระบบปฏิบัติการจะส่งผลให้ข้อมูลแอปพลิเคชันสูญหาย เช่นเดียวกับการคืนค่าการตั้งค่าจากโรงงานของโทรศัพท์ (แท็บเล็ต) อย่างไรก็ตามบ่อยครั้งที่วิธีนี้ช่วยให้คุณสามารถกำจัดปัญหาที่อาจเกิดขึ้นได้ทั้งหมด บางทีอาจมาจากสิ่งที่คุณไม่รู้ด้วยซ้ำว่ามีอยู่ คุณยังสามารถทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานได้ หากคุณไม่ต้องการทำตามขั้นตอนข้างต้น

    การแก้ไขปัญหาโดยการแทรกแซงซอฟต์แวร์

    วิธีนี้มีประสิทธิภาพมาก แต่ต้องใช้ความรู้เพียงเล็กน้อยเกี่ยวกับระบบปฏิบัติการ Android รวมถึงทักษะด้านไอทีบางอย่าง

    เราไม่แนะนำให้คุณใช้วิธีต่อไปนี้หากคุณไม่มั่นใจในความสามารถของคุณ ความรับผิดชอบในการดำเนินการตามข้อเสนอจะยังคงอยู่กับคุณเพราะอาจทำให้อุปกรณ์เสียหายได้อย่างสมบูรณ์

    ดังนั้น ในการเริ่มต้น ให้ดาวน์โหลดตัวจัดการไฟล์สำหรับอุปกรณ์ Android ตัวอย่างที่ดีในกรณีนี้คือ " นักสำรวจราก". หลังจากดาวน์โหลด ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

  • เปิดโปรแกรม Root Explorer
  • ไปที่: /data/data/com.android.vending/
  • ลบข้อมูลทั้งหมดออกจากโฟลเดอร์ที่ระบุ
  • โดยไม่ต้องปิดโปรแกรม ไปที่ "การตั้งค่า" -> "สิทธิ์" และทำเครื่องหมายในช่องตามที่แสดงในภาพหน้าจอ
  • การใช้ "รูท Explorer"

    ตอนนี้คุณเพียงแค่ต้องรีสตาร์ทอุปกรณ์แล้วลองไปที่ Play Market

    การทำงานที่ถูกต้องของ Google Play Market หมายถึงการทำงานปกติของระบบปฏิบัติการทั้งหมด ดังนั้น แม้ว่าคุณไม่จำเป็นต้องดาวน์โหลดหรือติดตั้งแอปพลิเคชันจาก Market ในอนาคตอันใกล้นี้ แต่ข้อผิดพลาดเหล่านี้เกิดขึ้น คุณจำเป็นต้องแก้ไขอย่างเร่งด่วน วิธีนี้จะช่วยในการตัดทอนปัญหาที่อาจเกิดขึ้น และดังนั้นจึงบันทึกทั้งข้อมูลส่วนตัวของคุณและตัวอุปกรณ์เอง

    ผู้ใช้จำนวนมากประสบปัญหากับแอป Google Play Services เมื่อสิ่งนี้เกิดขึ้น ข้อความจะปรากฏขึ้นบนหน้าจอ: "แอปพลิเคชันบริการ Google Play หยุดทำงาน" หรือ "แอปพลิเคชันบริการ Google Play ขัดข้อง"

    "บริการ Google Play" คือ แอปพลิเคชันระบบซึ่งมีฟังก์ชันมากมายตั้งแต่การอัปเดตแอปพลิเคชันใน Play Market ไปจนถึงการซิงโครไนซ์ทั้งหมด บริการของ Googleบนอุปกรณ์ กล่าวอีกนัยหนึ่งไม่มีบริการ Google Play ทำงานปกติอุปกรณ์ไม่ได้หากแอป Google Play Services ไม่ได้รับการอัปเดตเป็น รุ่นล่าสุดหรือทำงานล้มเหลว คุณจะไม่สามารถอัปเดตแอปพลิเคชันใน Play Market ได้

    แม้จะมีความสำคัญ แต่บ่อยครั้งในการทำงานของ "บริการ Google Play" ข้อผิดพลาดเกิดขึ้นด้วยเหตุผลหลายประการ โดยใช้วิธีการด้านล่าง คุณสามารถลองกำจัดพวกมันได้

    แอปบริการ Google Play หยุดทำงาน วิธีแก้ไข?

    วิธีที่ 1: ตั้งวันที่และเวลาให้ถูกต้อง

    วันที่และเวลาที่ตั้งไม่ถูกต้องอาจทำให้ "บริการ Google Play" ทำงานผิดปกติ ในการตั้งเวลาปัจจุบัน:

    1) ไปที่ "การตั้งค่า"ไปที่ส่วน ;

    2) ปิดการใช้งานการทำงาน "ตรวจจับเวลาอัตโนมัติ"(เรียกอีกอย่างก็ได้ "เขตเวลาเครือข่าย");

    3) ติดตั้งถูกต้อง วันที่และ เวลาและเลือกของคุณ เขตเวลา;

    4) หลังจากตั้งเวลาแล้ว รีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ.

    วิธีที่ 2: เปิดใช้งานการอนุญาตสำหรับ "บริการ Google Play"

    สิทธิ์ให้สิทธิ์แก่แอปพลิเคชันเพื่อทำหน้าที่บางอย่างบนอุปกรณ์ หากแอปพลิเคชันใดไม่ได้รับการอนุญาตที่จำเป็น อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดได้ ในการเปิดใช้งานการอนุญาตสำหรับ "บริการ Google Play" คุณต้อง:

    1) ไปที่ "การตั้งค่า"และกด "ตัวจัดการแอปพลิเคชัน";

    2) คุณต้องเลือกในรายการแอปพลิเคชัน "บริการ Google Play"และไปที่ส่วน "สิทธิ์";

    3) เพื่อกำจัดข้อผิดพลาด จำเป็นต้องได้รับการอนุญาตทั้งหมด เปิด.

    วิธีที่ 3: ล้างแคชและถอนการติดตั้งการอัปเดตบริการ Google Play

    ข้อมูลในแคชอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดในการทำงานของแอปพลิเคชัน Google Play Services หากต้องการล้างแคชและถอนการติดตั้งการอัปเดต:

    1) ไปที่ "การตั้งค่า", ไปที่ "ตัวจัดการแอปพลิเคชัน"แล้วเลือกแท็บ "ทั้งหมด";

    2) ค้นหาในรายการ "บริการ Google Play"และไปที่ส่วน "หน่วยความจำ"คลิก "ล้างแคช";

    3) หากต้องการถอนการติดตั้งการอัปเดต ย้อนกลับไปหนึ่งขั้นตอน คลิกปุ่ม "หยุด"และยืนยันการดำเนินการแล้วไปที่ "ตัวเลือก"เลือก "ถอนการติดตั้งการอัปเดต".

    หากอุปกรณ์ของคุณมีปุ่ม "หยุด"และ/หรือ "ถอนการติดตั้งการอัปเดต"ไม่ทำงานไปที่ส่วนและปิดใช้งานฟังก์ชัน "ค้นหาอุปกรณ์"ที่เกี่ยวข้องกับ "บริการ Google Play". สำหรับสิ่งนี้คุณต้อง:

    1) ไปที่ "การตั้งค่า";

    2) เลือกรายการ "ล็อคหน้าจอและการป้องกัน"หรือ "ความปลอดภัย";

    3) คลิก "ตัวเลือกความปลอดภัยอื่นๆ"แล้ว ;

    4) ตอนนี้คุณต้องการ กดสวิตช์ตรงข้ามหน้าที่ "ค้นหาอุปกรณ์"และยืนยันการดำเนินการ

    หลังจากถอนการติดตั้งการอัปเดตแอป "บริการ Google Play"ระบบจะแจ้งให้คุณ (ในแผงการแจ้งเตือน) ให้อัปเดตเวอร์ชันเป็นเวอร์ชันล่าสุด ซึ่งเป็นสิ่งที่คุณต้องทำ

    วิธีที่ 4: ล้างแคชของ Google Services Framework .

    นอกจากนี้คุณยังสามารถล้างแคชของแอปพลิเคชัน "Google Services Framework" สำหรับสิ่งนี้:

    1) ไปที่ "การตั้งค่า", ไปที่ "ตัวจัดการแอปพลิเคชัน"แล้วเลือกแท็บ "ทั้งหมด";

    2) ไปที่ "ตัวเลือก"และเปิดใช้งานคุณสมบัติ "แสดงแอประบบ"(ถ้าจำเป็น);

    3) เลือกจากรายการ;

    4) ไปที่ส่วน "หน่วยความจำ"และกด "ล้างแคช".

    วิธีที่ 5: รีเซ็ตอุปกรณ์เป็นการตั้งค่าจากโรงงาน

    หากวิธีการก่อนหน้านี้ไม่ได้ผล การรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานอาจช่วยได้ อย่างไรก็ตามโปรดจำไว้ว่า การรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจะลบข้อมูลทั้งหมดบนอุปกรณ์ของคุณ ในการรีเซ็ต:

    1) ไปที่ "การตั้งค่า"และไปที่ส่วน "สำรองและรีเซ็ต".

    2) ในย่อหน้า "รีเซ็ต"กด (ชื่อรายการอาจแตกต่างกัน) และยืนยันการดำเนินการ

    หลังจากทำตามวิธีการข้างต้น ข้อผิดพลาดพร้อมข้อความ: "บริการ Google Play หยุดทำงาน" ไม่ควรรบกวนคุณอีกต่อไป

    ขณะทำงานกับแอปพลิเคชันบนระบบปฏิบัติการ Android ผู้ใช้บางรายอาจได้รับข้อความ สิ่งนี้อาจเกิดขึ้นเป็นครั้งคราวหรือเป็นประจำ เนื่องจากความผิดปกติของแอปพลิเคชันนี้ และอาจทำให้ผู้ใช้ไม่สะดวกอย่างมาก ฉันยังพบสิ่งที่คล้ายกันในครั้งเดียว ดังนั้นในบทความนี้ ฉันจะอธิบายข้อผิดพลาดที่พบบ่อยที่สุดในบริการ Google Play และอธิบายวิธีแก้ไขข้อผิดพลาดเหล่านี้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ

    ปัญหาเกี่ยวกับแอป Google Play Services นั้นค่อนข้างพบได้บ่อย นี่เป็นเพราะการทำงานผิดพลาดของแอปพลิเคชันนี้ การขาดการดีบักของฟังก์ชัน รวมถึงความขัดแย้งกับ รุ่นต่างๆระบบปฏิบัติการ แอนดรอยด์ หากคุณพบกับข้อผิดพลาดที่ระบุและไม่เห็นหมายเลขเฉพาะ ฉันขอแนะนำให้ทำดังต่อไปนี้

    1. ไปที่การตั้งค่าอุปกรณ์ของคุณ เลือก "แอป" ค้นหาแอป "บริการ GooglePlay" และล้างแคช
    2. โดยปกติแล้วข้อผิดพลาดที่ไม่มีตัวเลขจะหายไปจากการกระทำดังกล่าว แต่ถ้าข้อผิดพลาดยังไม่หายไปให้ลบออก แอปพลิเคชั่นนี้จากอุปกรณ์ของคุณ แล้วติดตั้งเวอร์ชันล่าสุด
    3. การล้างแคชของแอปพลิเคชัน "Google Services Framework" อาจช่วยได้เช่นกัน ไปที่ "การตั้งค่า" - "โปรแกรม" ค้นหาซอฟต์แวร์ที่ระบุที่นั่น เข้าไปข้างในแล้วล้างแคช
    4. นอกจากนี้ข้อผิดพลาดดังกล่าวในบริการแอปพลิเคชัน Google มาร์เก็ตอาจเกิดขึ้นได้เนื่องจากการระบุวันและเวลาไม่ถูกต้อง ตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลเหล่านี้ผ่าน "การตั้งค่า" - "วันที่และเวลา" หากเวลาและโดยเฉพาะวันที่ไม่ตรงกับเวลาปัจจุบัน ให้ตั้งค่าด้วยตนเองหรือเลือก " การตรวจจับอัตโนมัติ» (ในกรณีนี้ จะได้รับข้อมูลจากโอเปอเรเตอร์)
    5. สุดท้าย แต่ไม่ท้ายสุด ตรวจสอบอินเทอร์เน็ตของคุณ ซ้ำซาก แต่ปัญหาเกี่ยวกับการเชื่อมต่อ Wi-Fi อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้ได้

    ข้อผิดพลาดเกี่ยวกับหมายเลข

    ในกรณีส่วนใหญ่ ข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่ระบุจะมีหมายเลขอยู่ด้วย สิ่งนี้ช่วยอำนวยความสะดวกอย่างมากในการระบุปัญหา ช่วยให้คุณแก้ไขได้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ ด้านล่างนี้ฉันจะนำเสนอรายการข้อผิดพลาดทั่วไปในแอปพลิเคชัน Google Play โดยผู้ใช้ รวมถึงวิธีการกำจัดอย่างรวดเร็ว ข้อผิดพลาดของบริการจัดเรียงตามลำดับหมายเลขจากน้อยไปมาก

    ข้อผิดพลาด 24 เมื่อติดตั้งแอปพลิเคชันบน Android

    ข้อผิดพลาด 24 มักเกิดขึ้นเมื่อติดตั้งแอปพลิเคชันบน Android และเกิดขึ้นเนื่องจากข้อมูล "ทับซ้อนกัน" เกิดขึ้นระหว่างการติดตั้งแอปพลิเคชันเดิมอีกครั้ง เมื่อไฟล์ที่เหลือจากการติดตั้งครั้งก่อนขัดแย้งกับไฟล์ใหม่ที่กำลังติดตั้ง

    สารละลาย . เพื่อหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดดังกล่าว ให้รับสิทธิ์รูทบนอุปกรณ์ของคุณ จากนั้นใช้ Root Explorer หรือ SuperSu ไปที่โฟลเดอร์บนอุปกรณ์ของคุณ sdcard/หุ่นยนต์/ข้อมูล/ที่ไหน และลบไฟล์ที่ล้าสมัย

    จะทำอย่างไรเมื่อเกิดข้อผิดพลาด 101

    ข้อผิดพลาด 101 เกิดขึ้นใน Android Market เนื่องจากไม่มี ที่ว่างบนอุปกรณ์ของคุณ

    สารละลาย.ต้องถอดชิ้นส่วนออก แอพพลิเคชั่นที่ไม่จำเป็นล้างแคชของอุปกรณ์ของคุณด้วย โปรแกรมพิเศษ(เช่น โปรแกรมล้างแคชอัตโนมัติ) และ ได้รับข้อผิดพลาดจะหายไป.

    วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด 403 ใน Play Store

    ข้อผิดพลาด 403 นี้เกิดขึ้นเมื่อคุณซื้อแอปจากอุปกรณ์ที่ติดตั้งบัญชี Google สองบัญชีพร้อมกัน

    สารละลาย.หากต้องการแก้ไขข้อผิดพลาด 403 ให้เข้าสู่ระบบด้วยบัญชีหลักของคุณ บัญชีให้ถอนการติดตั้งแอปที่มีปัญหา แล้วลองซื้อแอปอีกครั้งโดยคลิกซื้อ

    แก้ไขข้อผิดพลาด 413

    ข้อผิดพลาด 413 เกิดขึ้นเนื่องจากการใช้พร็อกซีเซิร์ฟเวอร์ในแอปพลิเคชัน ซึ่งทำให้แอปพลิเคชันเก่าไม่สามารถอัปเดตหรือโหลดแอปพลิเคชันใหม่ได้

    สารละลาย.เพื่อที่จะกำจัด ความผิดพลาดดังกล่าวล้างแคชของเบราว์เซอร์และบริการจาก Google (บริการ Google Play และ Play Market) โดยคลิก "หยุด" ก่อน จากนั้นจึง "ล้างข้อมูล"

    ข้อผิดพลาด 481

    ข้อผิดพลาด 481 เกิดจากความผิดพลาดในบัญชี Google

    สารละลาย. ลบบัญชีของคุณผ่าน "การตั้งค่า" - "บัญชี" - "Google" ไปที่บัญชีของคุณและเลือก "ลบบัญชี" ในตัวเลือก รีบูตแกดเจ็ตของคุณ จากนั้นสร้างบัญชี Google Play ใหม่

    ข้อผิดพลาด 491 เมื่อดาวน์โหลดจาก Market

    ข้อผิดพลาด 491 นี้เมื่อดาวน์โหลดแอปพลิเคชันจาก Market เกิดจากการลบหรือดาวน์โหลดแอปพลิเคชันไม่ได้

    1. สารละลาย.ติดตั้งบัญชี Google ของคุณอีกครั้งโดยคลิก "การตั้งค่า" - "แอปพลิเคชัน" - "ทั้งหมด" ค้นหา "บริการ Google Play" ล้างข้อมูลและแคช
    2. จากนั้นรีบูตอุปกรณ์หลังจากดาวน์โหลดอีกครั้ง ให้ไปที่ "การตั้งค่า" - "ข้อมูลประจำตัวและการซิงโครไนซ์" และลบบัญชีของคุณที่นั่น
    3. รีบูตอีกครั้ง จากนั้นสร้าง บัญชี Google ใหม่หรือเพิ่มรีโมท

    รหัสข้อผิดพลาด 492 บน Google Play

    ข้อผิดพลาด 492 เกิดขึ้นเนื่องจากการทำงานผิดพลาด เครื่องเสมือน Dalvik ทำงานร่วมกับ รหัสโปรแกรมในภาษาจาวา

    สารละลาย.เพื่อกำจัดข้อผิดพลาดนี้ ให้ล้างแคชและข้อมูลของแอปพลิเคชัน Google Play Services และ Play Market

    • หากไม่ได้ผลด้วยเหตุผลบางประการ ให้รีเซ็ตการตั้งค่าที่มีอยู่ของอุปกรณ์โดยคืนค่าจากโรงงานผ่าน "การตั้งค่า" - "สำรองและรีเซ็ต" - "รีเซ็ตการตั้งค่า"
    • หรือบู๊ตผ่านโหมด "Recovery" (กดปุ่มเปิด/ปิดและปุ่มโฮม หรือปุ่มเปิด/ปิดและปุ่มลดระดับเสียง ฟังก์ชันที่กำหนดใช้ไม่ได้กับทุกรุ่น) แล้วเลือก "wipecache/dalvikcache"
    • โปรดจำไว้ว่าในทั้งสองกรณีนี้ คุณจะสูญเสียข้อมูลของคุณจากโทรศัพท์ ดังนั้นควรทำสำเนาสำรองของข้อมูลสำคัญก่อนที่จะล้างข้อมูล

    รหัสข้อผิดพลาด 495 ใน Play Store

    หมายเลขข้อผิดพลาด 495 เกี่ยวข้องกับความล้มเหลวใน การทำงานของกูเกิล Play Market และ Google Service Framework

    สารละลาย.ไปที่แอปพลิเคชันเหล่านี้ผ่าน "การตั้งค่า" - "แอปพลิเคชัน" และล้างข้อมูลและแคช การถอนการติดตั้งการอัปเดตของ Google ก็ช่วยได้เช่นกัน ร้านขายของเล่น.

    ถ้า ข้อผิดพลาดที่ระบุ 495 ไม่หายไป จากนั้นลองลบบัญชี Google ของคุณตามที่กล่าวไว้ข้างต้น รีสตาร์ทโทรศัพท์ จากนั้นเพิ่มบัญชี Google ของคุณอีกครั้ง

    โหลดแอปพลิเคชันไม่สำเร็จ ข้อผิดพลาด 498

    สาเหตุของข้อผิดพลาด “ไม่สามารถโหลดแอปพลิเคชันผิดพลาด 498” มักเกิดจากแคชของอุปกรณ์เต็ม

    สารละลาย.ล้างแคชและลบ ไฟล์ขยะคุณยังสามารถลองใช้โหมด "การกู้คืน" (ตามที่อธิบายไว้ในคำอธิบายสำหรับข้อผิดพลาดหมายเลข 492) และเลือก "Wipecachepartition" ที่นั่น

    วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด 504

    กลไกการเกิดและการแก้ไขคล้ายกับข้อผิดพลาดหมายเลข 495

    ข้อผิดพลาด 911

    โดยปกติข้อผิดพลาด 911 จะเชื่อมโยงกับการสิ้นสุดการตรวจสอบสิทธิ์ด้วย ใช้ Wi-Fiบนหน้าเว็บใดๆ

    สารละลาย.เพื่อกำจัดข้อผิดพลาด 911 มีหลายตัวเลือก:

    • การล้างข้อมูลและแคชของแอป Google Play Market ไปที่การตั้งค่า - แอปพลิเคชัน ค้นหาแอปพลิเคชันที่ระบุที่นั่น เข้าไปแล้วคลิก "ล้างข้อมูล" และ "ล้างแคช"
    • ลงชื่อเข้าใช้ APN อีกครั้งโดยใช้เบราว์เซอร์มือถือของคุณ เปิด Play Market และเรียกใช้การอัปเดตแอปอีกครั้ง
    • เชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi อื่นและอัปเดต
    • แทนที่จะใช้ Wi-Fi ให้ลองใช้เพื่ออัปเดต การสื่อสารแบบเซลลูล่าร์แต่โปรดจำไว้ว่าสำหรับแอปพลิเคชันขนาดใหญ่ อาจมีราคาค่อนข้างแพง

    ข้อผิดพลาดในการติดตั้ง 919

    ข้อผิดพลาดในการติดตั้ง 919 เกิดขึ้นเนื่องจากหน่วยความจำไม่เพียงพอ

    สารละลาย.เพียงลบแอพที่ไม่จำเป็นและไฟล์สื่อที่ไม่จำเป็นออกเพื่อเพิ่มพื้นที่ว่าง

    ข้อผิดพลาด 920

    มีความเกี่ยวข้องกับปัญหาที่เกิดขึ้นในการทำงาน การเชื่อมต่อ WiFi.

    1. สารละลาย.ในการดำเนินการนี้ ให้ปิดและเปิด Wi-Fi จากนั้นไปที่ PlayMarket เริ่มติดตั้งหรืออัปเดตแอปพลิเคชัน
    2. การลบบัญชี Google ของคุณสามารถช่วยได้เช่นกัน (วิธีดำเนินการอธิบายไว้ข้างต้นในข้อผิดพลาดหมายเลข 491) จากนั้นหลังจากรีบูตอุปกรณ์ ให้เข้าสู่ระบบอีกครั้ง
    3. คุณสามารถลองและล้างการอัปเดต แคช และข้อมูลของแอปพลิเคชัน Google Play Market หลังจากดำเนินการเสร็จแล้ว ให้รีสตาร์ทอุปกรณ์

    เกิดข้อผิดพลาด #921

    มีปัญหากับการบล็อกการติดตั้งแอปพลิเคชันใหม่

    สารละลาย.ล้างแคชของแอปพลิเคชัน Play Market และ Google Service Framework จากนั้นรีสตาร์ทแกดเจ็ตของคุณ

    เกิดข้อผิดพลาด 923 เมื่อดาวน์โหลดแอป

    มี “ข้อผิดพลาด 923 เมื่อโหลดแอปพลิเคชัน” เนื่องจากแคชล้นหรือเมื่อซิงโครไนซ์แอปพลิเคชัน

    คุณยังสามารถล้างแคชผ่านฟังก์ชันการกู้คืน ตามที่อธิบายไว้ในคำอธิบายข้อผิดพลาด #492

    ข้อผิดพลาด 926

    ข้อผิดพลาด 927 หมายถึงอะไรใน Play Market

    ข้อผิดพลาด 927 เกิดขึ้นใน Play Market หากคุณต้องการดาวน์โหลดบางแอปพลิเคชันระหว่างการอัปเดต Google Play Market เพื่อให้ข้อผิดพลาดหายไป คุณเพียงแค่รอให้การอัปเดต PlayMarket สิ้นสุด

    ข้อผิดพลาด 941-942

    ปัญหาเหล่านี้เกี่ยวข้องกับการทำงานผิดปกติใน Play Market

    1. สารละลาย.หยุดการทำงานผ่าน "การตั้งค่า" - "แอปพลิเคชัน" - "ตลาดการเล่น" - "หยุด"
    2. ล้างแคชและถอนการติดตั้งการอัปเดต ทำเช่นเดียวกันกับแอปพลิเคชัน Google Frameworkและ Download Manager ลบบัญชี Google ของคุณ
    3. รีบูทอุปกรณ์ของคุณแล้วเพิ่มบัญชี Google ใหม่

    เกิดข้อผิดพลาดขณะรับข้อมูลจากเซิร์ฟเวอร์ RH-01

    ฉันอธิบายสองวิธีในการแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ในบทความก่อนหน้านี้: "RH-01 Play Market"

    บทสรุป

    ดังที่คุณเห็นด้านบน ข้อผิดพลาดส่วนใหญ่ในแอปพลิเคชันบริการ Google Play สามารถแก้ไขได้โดยการล้างแคชและข้อมูล ตลอดจนลบบัญชี Google แล้วกู้คืน บ่อยครั้ง การรีบูตอุปกรณ์ง่ายๆ การเพิ่มหน่วยความจำ และการเชื่อมต่อกับอุปกรณ์อื่น เครือข่าย WiFi.

    ฉันขอแนะนำให้คุณตรวจสอบความสมบูรณ์ของอุปกรณ์อย่างระมัดระวัง ล้างแคชเป็นประจำด้วย โปรแกรมอัตโนมัติรวมทั้งใช้อินเทอร์เน็ตที่เชื่อถือได้ซึ่งรับประกันการอัปเดตซอฟต์แวร์ที่เสถียร เหล่านี้ กฎง่ายๆจะช่วยประหยัดอุปกรณ์ของคุณจากข้อผิดพลาดมากมายที่เกิดขึ้นในเนื้อหานี้

    ติดต่อกับ

    บ่อยครั้งที่ผู้ใช้สมาร์ทโฟน Android ประสบปัญหาดังกล่าวเมื่อข้อความต่อไปนี้ปรากฏขึ้นบนหน้าจออุปกรณ์: "เกิดข้อผิดพลาดในแอปพลิเคชัน Google Play Market" สาเหตุที่ข้อผิดพลาดนี้ปรากฏขึ้นอาจแตกต่างกันไป ตั้งแต่ระบบปฏิบัติการทำงานผิดปกติไปจนถึงการทำงานผิดพลาดของแอพสโตร์เอง ในบทความของวันนี้ เราจะพิจารณาสาเหตุของข้อผิดพลาดของ Google Play ให้ละเอียดยิ่งขึ้น และแบ่งปันวิธีการกำจัดสิ่งเหล่านี้

    การละเมิดความเสถียรของระบบปฏิบัติการ Android

    ดังนั้นปัญหาแรกเนื่องจากข้อผิดพลาด "เกิดข้อผิดพลาดในแอปพลิเคชัน Google Play Market" ปรากฏบนหน้าจอสมาร์ทโฟนจึงเป็นความผิดปกติของระบบปฏิบัติการ Android คุณไม่ควรแปลกใจกับเรื่องนี้ ความผิดปกติเป็นระยะ ๆ เกิดขึ้นในข้อใดข้อหนึ่ง ระบบปฏิบัติการแม้กระทั่งใน iOS ที่ทุกคนชื่นชอบ ไม่มีใครรู้ว่าอะไรเป็นสาเหตุของความล้มเหลว: แอปพลิเคชันบุคคลที่สาม, การกระทำของผู้ใช้ , การอัปเดตระบบที่ไม่ถูกต้อง ฯลฯ

    การแก้ไขปัญหาความผิดพลาดนั้นง่ายพอ สิ่งที่คุณต้องทำคือรีบูตอุปกรณ์ของคุณ ในกรณีส่วนใหญ่ การรีบูตก็เพียงพอแล้วที่จะทำให้ระบบกลับสู่การทำงานที่เสถียร เนื่องจากการรีบูตจะรีสตาร์ทบริการทั้งหมดและทำงานได้อย่างถูกต้อง

    หากการรีบูตไม่ได้ผลและหน้าจอของสมาร์ทโฟนยังคงแสดงข้อความว่า "เกิดข้อผิดพลาด ข้อผิดพลาดของ Google Play Market" เป็นไปได้ค่อนข้างมากที่ความล้มเหลวจะกลายเป็นระดับโลกมากขึ้น ในกรณีนี้ คุณจะต้องทำการรีเซ็ตอุปกรณ์เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน สิ่งนี้จะช่วยกู้คืนไฟล์การตั้งค่าทั้งหมดและโดยทั่วไปจะคืนสมาร์ทโฟนให้ สภาพเดิม"จากกล่อง".

    การรีเซ็ตก็ง่ายเช่นกัน เราไปที่การตั้งค่าอุปกรณ์พบรายการ "สำรองข้อมูลและรีเซ็ต" ที่นั่นแล้วคลิก "รีเซ็ตการตั้งค่า" ในเมนูย่อยที่เปิดขึ้น ให้คลิกที่ปุ่มรีเซ็ตและยืนยันการกระทำของคุณ

    ขัดข้องในแอปพลิเคชัน Play Market

    สาเหตุต่อไปสำหรับข้อผิดพลาด "มีข้อผิดพลาดในแอป Google Play Market" คือการทำงานผิดปกติใน App Store เอง สิ่งนี้ก็เกิดขึ้นเช่นกัน และบ่อยครั้งก็แสดงให้เห็นว่าการฝึกฝน สาเหตุของความล้มเหลวของบริการปกติไม่ถูกต้อง ติดตั้งการปรับปรุง"ตลาด" หรือสร้างความเสียหายให้กับไฟล์ที่รับผิดชอบการทำงานที่ถูกต้องของแอปพลิเคชัน

    ในการแก้ไขปัญหาคุณต้องเรียกใช้ รีเซ็ตเต็ม Google เพลย์ ในการทำเช่นนี้ให้เปิดการตั้งค่าค้นหารายการ "แอปพลิเคชัน" แล้วไปที่ จากนั้น สลับไปที่แท็บของแอปพลิเคชันทั้งหมด แล้วค้นหา "Google Play Market" ในการตั้งค่าแอปพลิเคชัน ให้ล้างแคช ข้อมูล และถอนการติดตั้งการอัปเดต ทั้งหมดนี้ทำได้โดยการกดปุ่มที่เหมาะสม หลังจากการปรับเปลี่ยนเหล่านี้ เรารีบูตสมาร์ทโฟนและใช้งาน

    ปัญหาเกี่ยวกับบริการของ Google

    ปัญหาที่ทราบอีกประการหนึ่งที่นำไปสู่ข้อผิดพลาด "แอป Google Play Market พบข้อผิดพลาด" คือการหยุดชะงักในการทำงานที่เสถียรของบริการต่างๆ ของ Google มีคนไม่มากที่รู้ แต่การดำเนินการที่ถูกต้องและถูกต้องของที่เก็บแอปพลิเคชันนั้นขึ้นอยู่กับบริการของ Google ที่ติดตั้งบนโทรศัพท์ด้วย หากมีบางอย่างเกิดขึ้นกับบริการ เช่น ไฟล์ที่จำเป็นสำหรับการทำงานเสียหาย หรือบริการถูกลบโดยผู้ใช้ Google Play ก็จะหยุดทำงานตามปกติ ในกรณีที่ดีที่สุด App Store จะเปิดขึ้น ใช้งานได้ชั่วขณะ จากนั้นปิดโดยแสดงข้อผิดพลาด ในกรณีที่เลวร้ายที่สุด ตลาดจะไม่เริ่มทำงานเลย และข้อผิดพลาดจะปรากฏขึ้นบนหน้าจออย่างต่อเนื่อง

    ปัญหานี้ได้รับการแก้ไขค่อนข้างง่าย หากบริการถูกลบออก จะต้องดาวน์โหลดเป็นไฟล์ apk แยกต่างหากบนไซต์ที่เป็นที่รู้จักและทำการติดตั้ง หากการทำงานที่เสถียรของ Google Services ล้มเหลว คุณต้องล้างข้อมูล

    เราไปที่การตั้งค่าและไปที่เมนูของแอปพลิเคชันทั้งหมด เราพบบริการของ Google (บริการ Google Play หรือ "บริการ Google Play") ในรายการโปรแกรมและคลิกที่รายการเหล่านั้น ตอนนี้คุณต้องคลิกที่ปุ่มเพื่อล้างแคช จากนั้นเลือก "จัดการพื้นที่" ทันทีที่เสร็จสิ้น หน้าต่างจะเปิดขึ้นบนหน้าจอซึ่งคุณจะต้องยืนยันการทำความสะอาดโดยคลิกที่ปุ่ม "ลบข้อมูลทั้งหมด" ในตอนท้ายของขั้นตอน ให้รีสตาร์ทโทรศัพท์

    หลังจากการปรับเปลี่ยนอย่างง่ายเหล่านี้ ข้อผิดพลาดของแอปพลิเคชัน Google Play Market จะหายไป หากสิ่งนี้ไม่เกิดขึ้นอย่าเสียใจเพราะเรื่องนี้อาจไม่อยู่ในบริการเลย อะไรอีก? เพิ่มเติมเกี่ยวกับด้านล่าง

    เซิร์ฟเวอร์ผิดพลาด

    ดังนั้นเราจึงมาถึงสาเหตุสุดท้ายของข้อผิดพลาดกับ Google Play ผู้ใช้หลายคนทราบว่าก่อนที่ "ตลาด" จะปิด ข้อผิดพลาดอื่นจะปรากฏขึ้นบนหน้าจอสมาร์ทโฟน - "ข้อผิดพลาดของเซิร์ฟเวอร์ Google Play Market" มันหมายความว่าอะไร? ความจริงที่ว่าสมาร์ทโฟนไม่สามารถเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์หลักของแอปพลิเคชัน Google Play ได้ด้วยเหตุผลบางประการทำให้เกิดข้อผิดพลาด

    เพื่อทำการแก้ไข ปัญหานี้คุณต้องล้างข้อมูล Market ถอนการติดตั้งการอัปเดตจาก App Store ล้างข้อมูลบริการของ Google และลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google บนโทรศัพท์ของคุณ โดยไปที่การตั้งค่า จากนั้นไปที่เมนู "บัญชี" เราเลือกของเราที่นั่นในหน้าต่างที่เปิดขึ้นให้คลิกที่จุด 3 จุดแล้วเลือก "ลบบัญชี" เรารีบูทโทรศัพท์ผูกบัญชีอีกครั้ง

    หลังจากนั้น Google Play Market จะต้องทำงานอีกครั้ง แต่ไม่มีข้อผิดพลาด



    กำลังโหลด...
    สูงสุด