บางครั้งผู้ใช้ Vkontakte มีปัญหาในการเข้าสู่หน้าส่วนตัว www.vkontakte.ru ทำไมมักจะใช้โทรศัพท์หรือแล็ปท็อป อาจเป็นเพราะปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตและการบล็อกการเข้าถึงเว็บไซต์ vk.com สิ่งนี้ใช้ได้กับทั้งการเข้าถึงจากพีซีและการเข้าถึงจาก แอปพลิเคชั่นมือถือ VK สำหรับ iOS และ Android
หากนี่เป็นครั้งแรกที่คุณสร้างบัญชีและดำเนินการผ่าน คุณอาจพบปัญหาในการเข้าสู่ระบบ
บางครั้งอาจมีการหยุดทำงานของเซิร์ฟเวอร์ ในระหว่างนั้นโซเชียลเน็ตเวิร์กอาจใช้งานไม่ได้ โปรดวางใจ สถานการณ์กำลังได้รับการแก้ไขโดยเร็วที่สุด บน ช่วงเวลานี้เป็นไปได้มากว่าประสิทธิภาพของ VKontakte ได้รับการกู้คืนแล้ว
บ่อยครั้งที่ปัญหาการเข้าสู่ระบบสามารถแก้ไขได้จากฝั่งผู้ใช้ แต่มีบางกรณีที่วิธีนี้ใช้ไม่ได้เพราะ สังคม เครือข่าย VKontakte บางครั้ง "โกหก"
เราสามารถสรุปได้อย่างปลอดภัยว่าคุณเกือบทุกคนเป็นผู้ใช้ที่ลงทะเบียนของเครือข่ายโซเชียล VKontakte ที่มีชื่อเสียง และถ้าไม่สามารถไปที่ไซต์ใด ๆ ได้ก็มักจะไม่ทำงานและเข้าสู่ VK บ่อยครั้งที่ผู้ใช้ที่ไม่มีประสบการณ์ประสบปัญหานี้ซึ่งไม่กังวลเกี่ยวกับความปลอดภัยของพีซีและรับไวรัสบนเครือข่าย หากคุณไม่สามารถเข้าถึงไซต์ของเครือข่ายโซเชียลยอดนิยมได้ด้วยเหตุผลบางประการ เครือข่าย เคล็ดลับต่อไปนี้จะเป็นประโยชน์อย่างมาก
ดังนั้นรายการปัญหาที่ทำให้ไม่สามารถเข้าสู่ไซต์ได้:
- ในตอนเริ่มต้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณสามารถเข้าถึงเครือข่ายและการตั้งค่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตถูกต้อง ในการทำเช่นนี้ เพียงลองไปที่ไซต์ใดๆ หรือ Skype หรือ ICQ หากคุณทำสำเร็จ แสดงว่าไม่มีปัญหากับการเข้าถึงอินเทอร์เน็ต
- หน้าส่วนตัวของคุณถูกแช่แข็ง สิ่งนี้เกิดขึ้นจากสาเหตุต่อไปนี้: มีการละเมิดกฎของไซต์, การแฮ็กหน้า แก้ไข คำถามนี้ค่อนข้างเรียบง่าย คุณเพียงแค่ต้องยืนยันบัญชีของคุณโดยป้อนนามสกุลและรหัสที่ส่งไปยังโทรศัพท์มือถือของคุณ
- รหัสผ่านไม่ถูกต้อง หากการตอบกลับ "รหัสผ่านผิดหรือไม่ถูกต้อง" เมื่อเข้าสู่ไซต์แสดงว่าคุณทำผิดพลาดจริงๆ (อาจเปิดใช้ CapsLock) หรือผู้โจมตีแฮ็กหน้าและเปลี่ยนแปลงข้อมูล ในกรณีนี้ ให้หาวลี “ลืมรหัสผ่าน?” ใต้หน้าต่างป้อนรหัสผ่าน คลิกที่วลีนั้นแล้วทำตามคำแนะนำเพิ่มเติม
- ตรวจสอบว่าเบราว์เซอร์ของคุณสามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตได้หรือไม่ หากเครือข่ายและพีซีของคุณได้รับการปกป้องโดยพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์หรือไฟร์วอลล์
- สิ่งที่ไม่พึงประสงค์ที่สุดคือเมื่อเป็นไปไม่ได้ที่จะ "เข้าสู่ระบบ" Vkontakte ด้วยเท่านั้น คอมพิวเตอร์ของตัวเองในขณะที่ไม่มีปัญหาดังกล่าวเมื่อเข้าสู่ระบบจากโทรศัพท์หรือพีซีเครื่องอื่น จะมีทางออกอื่น เป็นไปได้มากว่าคุณติดไวรัส ดังนั้นคุณจะต้องซื้อโปรแกรมป้องกันไวรัส (ดาวน์โหลดหรือซื้อ) ติดตั้ง สแกนหามัลแวร์ในคอมพิวเตอร์ของคุณ และสุดท้าย รีสตาร์ทเครื่อง
หากขั้นตอนนี้ไม่ได้ผล ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:
- ไปที่ "คอมพิวเตอร์ของฉัน";
- ไดรฟ์ในเครื่อง C: ;
- โฟลเดอร์ "วินโดวส์";
- จากนั้นโฟลเดอร์ "System32";
- โฟลเดอร์ "ไดรเวอร์" และ "อื่นๆ";
- ค้นหาไฟล์ "โฮสต์" และเปิดด้วยแผ่นจดบันทึก
หลังจากนั้นดูว่ามีบรรทัดใดในไฟล์ที่มีชื่อเว็บไซต์ vk.com, vkontakte.ru เป็นต้น ถ้าเราพบให้ลบออก! คุณไม่ควรแตะเฉพาะบรรทัดที่ขึ้นต้นด้วยสัญลักษณ์ # การเปลี่ยนแปลงทั้งหมดในเอกสารจะถูกบันทึก
นอกจากขั้นตอนนี้แล้วยังแนะนำให้ไปที่ ค้นหา Windowsและในการเริ่มต้น ในการค้นหา ให้พิมพ์วลี "vkontakte.exe" หากวลีที่ระบุให้ผลลัพธ์ ให้ลบวลีที่พบทันที การลบโปรแกรมติดต่อที่ไม่เป็นทางการอื่น ๆ ทั้งหมดก็ไม่ใช่เรื่องเสียหาย จากนั้นรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และสนุกไปกับความสำเร็จของคุณ!
โปรดจำไว้ว่าเพื่อไม่ให้ตกเป็นเหยื่อของผู้ไม่หวังดี เยี่ยมชมไซต์ 18+ น้อยลง ตรวจสอบกิจกรรมของโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณ อย่ารีบเร่งที่จะติดตั้งโปรแกรมที่น่าสงสัย รวมถึงการติดต่อและข้ามไซต์อื่น ๆ ที่ไม่ค่อยมีคนรู้จักและ ลิงก์โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากพวกเขาเข้าไปในโฟลเดอร์สแปม
บ่อยครั้งที่คุณได้ยินคำถามจากผู้ใช้: ทำไมฉันถึงลงชื่อเข้าใช้ VK ไม่ได้ สาเหตุของความรำคาญอาจแตกต่างกันมาก: ปัญหาทางเทคนิคบนไซต์ การโจมตีของไวรัส การสูญหายของข้อมูลการเข้าสู่ระบบหรือรหัสผ่าน เราจะพิจารณาแต่ละกรณีโดยละเอียดและหาทางแก้ไขปัญหา
ความล้มเหลวของระบบไม่ใช่เรื่องแปลกสำหรับโซเชียลเน็ตเวิร์ก VKontakte ผู้คนหลายล้านคนใช้ไซต์ทุกวัน ดังนั้นระบบจึงต้องประมวลผลข้อมูลจำนวนมาก ไม่น่าแปลกใจที่ข้อผิดพลาด การขัดข้อง และการทำงานผิดปกติทุกประเภทจะเกิดขึ้นเป็นระยะๆ ดี, บริการด้านเทคนิคโซเชียลเน็ตเวิร์กตรวจสอบการทำงานของระบบได้อย่างชัดเจนและขจัดปัญหาที่เกิดขึ้นได้อย่างทันท่วงที
ความสนใจ! หากบัญชีไม่สามารถเข้าสู่ระบบได้เนื่องจากระบบล้มเหลว ผู้ใช้จะไม่สามารถแก้ไขปัญหานี้ได้ด้วยตนเอง ยังคงต้องรอให้ผู้เชี่ยวชาญของโซเชียลเน็ตเวิร์กกู้คืนการเข้าถึงโปรไฟล์เท่านั้น
การโจมตีของไวรัส
หากไม่รวมความล้มเหลวของระบบ และมีเพียงผู้ใช้บางรายเท่านั้นที่มีปัญหาในการเข้าถึงบัญชี ควรตรวจสอบไวรัสในคอมพิวเตอร์ของเขา ในขณะนี้ ยูทิลิตี้การสแกนและโปรแกรมป้องกันไวรัสจำนวนมากได้รับการพัฒนารวมถึง DrWeb Cureit + AVZ ควบคู่กันไป ทั้งสองโปรแกรมสามารถดาวน์โหลดได้ฟรีบนเว็บไซต์ทางการของผู้พัฒนาซึ่งทำให้คนส่วนใหญ่สามารถเข้าถึงได้ ด้วยความช่วยเหลือของแอปพลิเคชันเหล่านี้ คุณสามารถตรวจสอบอุปกรณ์ของคุณอย่างละเอียดเพื่อหาภัยคุกคามส่วนใหญ่และป้องกันได้อย่างทันท่วงที
- ปฏิเสธที่จะติดตั้งที่น่าสงสัย ซอฟต์แวร์. "คีย์" ต่างๆ ของโปรแกรม แคร็กเกอร์ และขยะอื่นๆ ติดไวรัสเกือบ 100% คุณสามารถดาวน์โหลดโปรแกรมได้เฉพาะบนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของผู้พัฒนาซึ่งรับประกันความบริสุทธิ์และการปกป้องซอฟต์แวร์อย่างแท้จริง
- ปรับปรุงโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณให้ทันสมัยอยู่เสมอ: ติดตั้งการอัปเดต ตรวจสอบการเปิดตัวเวอร์ชันใหม่ ฯลฯ
- ไม่ต้องสนใจข้อความอัปเดตของโปรแกรมเล่นแฟลชหากมาจากไซต์ที่ไม่คุ้นเคยหรือน่าสงสัย
- ถ้า อัพเดทอัตโนมัติ Windows ถูกปิดใช้งาน คุณควรตรวจสอบระบบเป็นประจำและติดตั้งปลั๊กอินที่จำเป็นในโหมดแมนนวล
ทั้งหมดนี้จะช่วยปกป้องคอมพิวเตอร์ของคุณจากการบุกรุกที่เป็นอันตรายและรักษาความสามารถในการเข้าถึงเครือข่ายสังคมได้อย่างอิสระ
ปัญหาเกี่ยวกับไฟล์โฮสต์
คุณมักจะพบกับสถานการณ์ที่ทางเข้าเครือข่ายโซเชียล VKontakte ถูกบล็อกอันเป็นผลมาจากการกระทำของผู้บุกรุกที่เปลี่ยนไฟล์โฮสต์ พวกเขาทำเช่นนี้เพื่อให้ผู้ใช้ไม่เพียงแค่เข้าไปในบัญชีของเขาเท่านั้น แต่ยังไปที่ไซต์พิเศษที่เป็นอันตรายอีกด้วย
อ้างอิง! โฮสต์คือไฟล์พิเศษบนพีซีที่ระบบปฏิบัติการใช้เพื่อจับคู่ที่อยู่ IP และชื่อโฮสต์ ดังนั้นจึงเป็นกลไกการบำรุงรักษาระบบที่ให้การกำหนดแอดเดรสของโหนดในเครือข่ายคอมพิวเตอร์
จะทำอย่างไรในกรณีเช่นนี้? ก่อนอื่น คุณต้องกำหนดว่าไฟล์ Hosts มีการเปลี่ยนแปลงหรือไม่ สิ่งนี้ต้องการ:
- ไปที่ %system-disk%:\Windows\System32\drivers\etc.
- แทนที่จะเป็นอักขระ "% system-disk%" ให้เขียนจดหมาย ฮาร์ดไดรฟ์ที่ติดตั้งระบบปฏิบัติการ Windows
- ค้นหาไฟล์ Hosts และเปิดในแผ่นจดบันทึก
ความสนใจ! เนื้อหาต้นฉบับของไฟล์นี้ขึ้นอยู่กับประเภทของระบบปฏิบัติการที่ใช้กับอุปกรณ์เฉพาะ
หากไฟล์มีข้อมูลอื่น แสดงว่าไฟล์นั้นถูกแก้ไขโดยผู้บุกรุก ดังนั้นคุณต้องคืนค่าเดิม เมื่อคุณพยายามคัดลอกและวางข้อความที่ถูกต้อง มีปัญหาเกี่ยวกับการอนุญาต ก่อนอื่นคุณต้องได้รับสถานะของเจ้าของไฟล์นี้และหลังจากนั้นให้เปลี่ยน อย่างไรก็ตามสิ่งนี้ค่อนข้างแพงในแง่ของเวลาและความพยายาม มีวิธีที่ง่ายกว่ามาก:
- เปิดตัวสแกนเนอร์ AVZ คลิกแท็บ "ไฟล์" ในเมนู เลือก "การคืนค่าระบบ"
- ทำเครื่องหมายที่ช่อง "ล้างไฟล์โฮสต์" คลิกที่ปุ่ม "ดำเนินการตามเครื่องหมาย"
หลังจากนั้นควรเข้าถึงบัญชี VK
ข้อกำหนดในการส่ง SMS
การโจมตีด้วยไวรัสยังอาจนำไปสู่ความรำคาญ เช่น การบล็อกโปรไฟล์ VK ที่มีข้อกำหนดในการส่งข้อความ SMS แบบชำระเงิน สถานการณ์นี้หมายความว่าผู้ใช้เข้าสู่เว็บไซต์หลอกลวง และอุปกรณ์ของเขาติดไวรัส มัลแวร์. มีเพียงวิธีเดียวที่นี่:
- ไม่ว่าในกรณีใด อย่าส่ง SMS และอย่าป้อนข้อมูลจากหน้าของคุณ
- ทำความสะอาดคอมพิวเตอร์ของคุณจากไวรัส (คำแนะนำระบุไว้ด้านบน)
- กู้คืนไฟล์โฮสต์
หลังจากขั้นตอนเหล่านี้ ปัญหาควรได้รับการแก้ไข และทางเข้าสู่ VK จะเปิดขึ้น
ลืมชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน
ผู้ใช้บางคนไม่สามารถไปที่หน้า VK ได้เนื่องจากลืมชื่อผู้ใช้และ / หรือรหัสผ่าน แต่สามารถกู้คืนได้ นี่คือวิธีการ:
- ใต้แบบฟอร์มการเข้าสู่ระบบและรหัสผ่าน ให้คลิกที่ปุ่ม "ลืมรหัสผ่าน"
- ในหน้าต่างเพิ่มเติม ให้ป้อนหมายเลขโทรศัพท์ที่เชื่อมโยงกับบัญชี คลิกที่ปุ่ม "ดำเนินการต่อ"
- ในหน้าใหม่จะมีหน้าต่างสำหรับป้อนรหัสที่จะมาในข้อความ SMS ทันทีที่ได้รับข้อความจะต้องโอนชุดตัวอักษรและตัวเลขไปยังฟิลด์นี้โดยไม่ชักช้า โปรดจำไว้ว่ารหัสนั้นใช้ได้ในระยะเวลาจำกัด
- ป้อนสองครั้ง รหัสผ่านใหม่จากโปรไฟล์ บันทึกและเข้าสู่เพจ
หากผู้ใช้ไม่สามารถเข้าถึงหมายเลขโทรศัพท์ที่เชื่อมโยงกับบัญชีด้วยเหตุผลบางประการ งานจะค่อนข้างซับซ้อนขึ้น ในกรณีเหล่านี้ คุณต้องดำเนินการดังนี้:
- ใต้แบบฟอร์มการเข้าสู่ระบบและรหัสผ่าน ให้ค้นหาปุ่ม "ลืมรหัสผ่าน" คลิกที่มัน
- คลิกลิงก์ "หน้าของฉันไม่ได้เชื่อมโยงกับหมายเลขโทรศัพท์"
- ในแท็บที่เปิดขึ้น ให้ป้อนข้อมูลส่วนตัวที่ทราบทั้งหมด รวมทั้งที่อยู่ อีเมล. กดปุ่ม "ถัดไป"
- ในหน้าต่างพิเศษ ให้ป้อนรหัสยืนยัน
- ในหน้าต่างที่เปิดขึ้น ให้ป้อนนามสกุลของคุณ ซึ่งจะปรากฏในหน้าที่คุณกำลังค้นหา
- ในรายการบัญชีที่สร้างขึ้น ให้เลือกรายการที่ต้องการ
- เปิดอีเมลและคลิกลิงก์เพื่อกู้คืนการเข้าถึงบัญชี VKontakte ของคุณ
- สร้างรหัสผ่านใหม่สำหรับเพจและใช้เพื่อเข้าสู่บัญชีของคุณ
แฮ็คหน้า
หากคุณไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้โปรไฟล์ VK ได้เนื่องจากหน้านี้ คุณสามารถทำตามคำแนะนำในการกู้คืนรหัสผ่านที่อธิบายไว้ข้างต้น ตามกฎแล้ว หากมิจฉาชีพไม่ได้เปลี่ยนหมายเลขโทรศัพท์หรือที่อยู่อีเมลที่เชื่อมโยงกับโปรไฟล์ ก็ไม่น่าจะมีปัญหาในการรับรหัสผ่านใหม่ อย่างไรก็ตาม หากข้อมูลทั้งหมดนี้มีการเปลี่ยนแปลง คุณสามารถลงทะเบียนได้ หน้าใหม่และจากนั้นเขียนข้อความถึงบริการสนับสนุนด้านเทคนิค ผู้เชี่ยวชาญเครือข่ายโซเชียลเท่านั้นที่สามารถแก้ปัญหาดังกล่าวได้
วันนี้เป็นการยากที่จะตั้งชื่อเงื่อนไขที่ไม่สามารถกู้คืนการเข้าถึงเพจของคุณบนโซเชียลเน็ตเวิร์ก VK การโจมตีด้วยไวรัส การเปลี่ยนไฟล์ Hosts การแฮ็กบัญชีหรือการสูญเสียการเข้าสู่ระบบ/รหัสผ่านไม่ใช่อุปสรรคที่ยากจะข้ามผ่านในการสื่อสารเสมือนจริงกับเพื่อน ญาติ และเพื่อนร่วมงาน ศึกษาคำแนะนำข้างต้นทั้งหมดเพื่อหาทางออกสำหรับปัญหาแต่ละข้อก็เพียงพอแล้ว
เครือข่ายสังคมสามารถเรียกได้อย่างปลอดภัยว่าเป็นส่วนสำคัญของชีวิตเกือบทุกคนในประเทศของเรา การสื่อสาร การเข้าถึงไฟล์มีเดีย การโพสต์ภาพถ่ายและวิดีโอของคุณเอง ทั้งหมดนี้กลายเป็นเรื่องธรรมดาและคุ้นเคย แต่ในบางครั้งผู้ใช้จำนวนมากมีปัญหาเกี่ยวกับการเข้าถึงทรัพยากรที่รู้จักกันดี - VKontakte และ Odnoklassniki ในบทความนี้ เราจะพิจารณาสาเหตุที่พบบ่อยที่สุด ตลอดจนวิธีแก้ไขปัญหาเหล่านี้
มัลแวร์
ตามกฎแล้วผู้ใช้ที่ไม่มีประสบการณ์จะหาทางออกจากสถานการณ์ดังกล่าวได้ยาก ใช่ คอมพิวเตอร์เปิดทำงานโดยไม่ล้มเหลว แต่ปัญหาจะเริ่มขึ้นเมื่ออินเทอร์เน็ตเริ่มทำงาน ตัวอย่างเช่น หน้าต่างจะปรากฏขึ้นเพื่อให้คุณอัปเดตเบราว์เซอร์หรือ ระบบปฏิบัติการ, ส่ง SMS เพื่อเข้าถึงเว็บไซต์และอื่นๆ ทุกอย่างขึ้นอยู่กับจินตนาการของนักต้มตุ๋นที่ใช้ประโยชน์จากความรู้เท่าไม่ถึงการณ์ของผู้ใช้ และพวกเขาเรียกเสียงฟ้าร้องและฟ้าผ่าที่ "เหล็กแอนทีลูเวียน" ตีที่ "clave" แล้วเตะ บล็อกระบบ. แน่นอนว่าเราพูดเกินจริง แต่คุณไม่อยากระบายความโกรธด้วยวิธีนี้เหรอ? อย่าทำลายคอมพิวเตอร์ของคุณ ผู้ใช้ไม่รวมอยู่ใน "การติดต่อ" เลยโดยไม่ใช่ความผิดพลาดของเครื่องที่โชคร้าย มันคือทั้งหมดที่เกี่ยวกับการทำงาน โทรจัน. ในกรณีนี้ โปรแกรมป้องกันไวรัสจะไม่เห็นไฟล์ที่ติดไวรัส เนื่องจากข้อมูลเพิ่งถูกเปลี่ยนแปลง แต่ไม่มีไวรัสโดยตรง การติดตั้งเบราว์เซอร์หรือระบบปฏิบัติการใหม่อีกครั้งสามารถช่วยได้ที่นี่
เหตุผลที่ไม่สามารถเข้าถึงโซเชียลเน็ตเวิร์ก
ดังนั้น หากฉันไม่สามารถเข้าสู่ Contact หรือ Odnoklassniki ได้ ฉันต้องดำเนินการหลายอย่าง:
- อาจเป็นไปได้ว่าสปายแวร์ได้บล็อกโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณ ดังนั้นคุณจะต้องติดตั้งเวอร์ชันอื่น แต่บ่อยครั้งที่การกระทำนี้ไม่สามารถแก้ปัญหาได้ แม้ว่าคุณจะยังคงกำจัดไวรัสสองสามตัว
- ตรวจสอบการเข้าถึงอินเทอร์เน็ต บ่อยครั้งที่คอมพิวเตอร์แสดงการเชื่อมต่อเครือข่าย แต่ตรวจสอบการเข้าถึงไซต์อื่นโดยตรงและหากมีอยู่ให้ดำเนินการต่อ ในกรณีที่ไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต คุณต้องแก้ไขปัญหาอื่น
- หากไม่มีไวรัสหรือหลังจากกำจัดไวรัสแล้วแต่ไม่สามารถเข้าถึงไซต์ได้ คุณต้องตรวจสอบ คุณสามารถค้นหาได้ที่: С:\Windows\system32\drivers\etc อย่าลืมเปิดการแสดงก่อน ไฟล์ที่ซ่อนอยู่. คุณสามารถเปิดโฮสต์ด้วยแผ่นจดบันทึก จากนั้นดูทุกบรรทัดและลบบรรทัดที่มีชื่อโซเชียลเน็ตเวิร์ก
- หากคุณไม่สามารถเข้าสู่ที่ติดต่อจากคอมพิวเตอร์ที่ทำงาน เป็นไปได้มากว่านายจ้างจะบล็อกการเข้าถึงเพื่อไม่ให้พนักงานเสียสมาธิจากหน้าที่ของตน ในกรณีนี้ คุณไม่สามารถทำอะไรได้
- ติดตั้งเบราว์เซอร์อีกครั้งเนื่องจากอาจใช้งานไม่ได้ ในหลายกรณี การอัปเดตโปรแกรมง่ายกว่าการค้นหาจุดบกพร่อง
- นอกจากนี้ยังเกิดขึ้นว่าไม่มีไวรัส การเชื่อมต่อเป็นปกติ ทุกอย่างทำงาน และบุคคลนั้นไขปริศนาและไม่เข้าใจว่าทำไมเขาจึงไม่รวมอยู่ใน "ผู้ติดต่อ" ปัญหาไม่ได้ซ่อนอยู่ในไวรัสและความล้มเหลวในระบบปฏิบัติการเสมอไป บ่อยครั้งที่การดูแลระบบอยู่ใน "ติดต่อ" จะทำอย่างไรในกรณีนี้? หากข้อความระบุว่านี่เป็นมาตรการชั่วคราว และคุณสามารถคืนสิทธิ์การเข้าถึงได้ ให้ทำตามคำแนะนำ สามารถส่งข้อความ กรอกแบบสอบถาม ตอบคำถาม หลังจากขั้นตอนต่างๆ ตามกฎแล้ว การเข้าถึงจะถูกส่งคืน ทำไมหน้าถูกบล็อก? หากคุณไม่ได้ส่งคำเชิญ ไม่ได้ขายสินค้า เป็นไปได้มากว่าคุณถูกแฮ็ก ดังนั้นหลังจากกลับเข้าใช้งาน อย่าลืมเปลี่ยนรหัสผ่านของคุณ
- หากคุณอ่านมาถึงจุดนี้แสดงว่าคุณยังไม่ได้เข้าสู่ระบบโซเชียลเน็ตเวิร์ก ลองไปที่ไซต์รัสเซียอื่น ๆ นี่เป็นสิ่งจำเป็นเพื่อตรวจสอบคุณภาพของงานของผู้ให้บริการ มันเกิดขึ้นที่ความผิดพลาดในการเข้าถึงทรัพยากรทางอินเทอร์เน็ตบางอย่างรวมถึงของรัสเซียถูกบล็อก หากคุณมีสิทธิ์เข้าถึงบางส่วน ให้ติดต่อผู้ให้บริการของคุณและค้นหาสาเหตุของอินเทอร์เน็ตที่ใช้งานได้ไม่ดี
ในเบราว์เซอร์
ดังนั้น ฉันจึงยังไม่สามารถติดต่อได้ แม้ว่าฉันจะสามารถเข้าถึงไซต์อื่นได้ ในกรณีนี้ ควรล้างแคชในเบราว์เซอร์ ในการทำเช่นนี้คุณต้องไปที่การตั้งค่า ใน Chrome ก็เพียงพอแล้วที่จะใช้คีย์ลัด Ctrl + Shift + Delete โดยเลือกแท็บ "ลบรายการที่ระบุ" - "สำหรับช่วงเวลาทั้งหมด" - "ล้างแคช" - ยกเลิกการเลือกช่องทำเครื่องหมายอื่น ๆ ทั้งหมด - "ล้างประวัติ"
คุณมี Mozilla หรือไม่? ทำตามลำดับนี้: "เครื่องมือ" - "ลบประวัติ" - ข้างหน้า "แคช" ให้ทำเครื่องหมาย - "ล้างทันที" สุดท้าย รีสตาร์ทเบราว์เซอร์ของคุณ
ใน "Opera" ทุกอย่างก็ง่ายเช่นกัน: "เครื่องมือ" - "ลบข้อมูลส่วนบุคคล" - "การติดตั้ง" - "ล้างแคช" - "ลบ"
หากฉันไม่สามารถเข้าสู่ Contact หรือ Odnoklassniki ได้ด้วยเหตุผลนี้ ปัญหาจะได้รับการแก้ไข ไม่ - เรากำลังมองหาวิธีอื่นจากสถานการณ์นี้
อันตรายจากยูทิลิตี้เพิ่มเติม
ตรวจสอบหรือจดจำว่าคุณเพิ่งติดตั้งปลั๊กอินและส่วนเสริมใด ๆ โดยเฉพาะ VkSaver ยูทิลิตี้หลายอย่างสามารถรบกวนเบราว์เซอร์ได้ หากเราพูดถึงโปรแกรมดังกล่าวก็มักจะบล็อกการเข้าถึง VKontakte ดังนั้น นักพัฒนาจึงหยุดดาวน์โหลดเนื้อหาจากเครือข่าย หากคุณเป็นเจ้าของแอปพลิเคชันนี้ ให้ปิดการใช้งาน / ลบออก แล้วปัญหาจะได้รับการแก้ไข เป็นที่น่าสังเกตว่าคุณจะต้องลบไฟล์บางไฟล์ที่อยู่ใน: C:\Documents and Settings\All Users\Application Data ด้วยตนเอง หากยังไม่ถูกลบ ให้เปลี่ยนชื่อ รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์แล้วลบทิ้ง
ในบางกรณี ฉันไม่สามารถเข้าสู่ "ผู้ติดต่อ" ได้ เนื่องจากมีการโหลดไซต์ซ้ำ อาจมีปัญหากับผู้ให้บริการที่ให้คุณภาพการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ไม่เพียงพอ สิ่งนี้เกิดขึ้นตลอดเวลา คุณเพียงแค่ต้องรอ หากปัญหาไม่ได้รับการแก้ไขภายในหนึ่งวัน ให้ทำตามคำแนะนำที่ระบุในบทความ
ความประมาทของผู้ใช้
ก่อนหน้านี้ คุณไปที่โดเมนที่คล้ายกัน เช่น vkonlakte.ru หรือ vkk.com ผู้ใช้ป้อนข้อมูลของตนผิดพลาดโดยไม่ได้สังเกตถึงความแตกต่าง โดยให้ข้อมูลแก่นักต้มตุ๋น สแปมเพิ่มเติมถูกส่งมาจากเพจ เพิ่มกลุ่มทุกประเภท นักพัฒนาบล็อกบัญชีที่ถูกแฮ็กอย่างรวดเร็วซึ่งทำให้เกิดปัญหามากมาย หากสิ่งนี้เกิดขึ้นซ้ำแล้วซ้ำเล่า ก็มีความเป็นไปได้สูงที่จะถูกแบนตลอดชีวิต ในกรณีนี้ คุณจะต้องเริ่มหน้าใหม่
หากเมื่อป้อนชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน ข้อความต่อไปนี้จะปรากฏขึ้น: "ไม่สามารถผ่านการอนุญาตผ่านการเชื่อมต่อที่ปลอดภัย" แสดงว่าคุณต้องอัปเดตเบราว์เซอร์ เป็นที่น่าสังเกตว่าในกรณีเช่นนี้ ให้พยายามเข้าสู่ไซต์ผ่านโปรแกรมอื่นเสมอ ทุกคนติดตั้ง Explorer ตั้งแต่แกะกล่อง ดังนั้นจงใช้มันซะ
วิธีป้องกันคอมพิวเตอร์ของคุณจากไวรัส
แน่นอนปกป้องระบบอย่างสมบูรณ์จาก สปายแวร์เป็นไปไม่ได้ แต่ก็ยังมีวิธีทั่วไปและพิสูจน์แล้วว่าสามารถลดความเสี่ยงได้:
- เมื่อเปิดคอมพิวเตอร์ เบราว์เซอร์จะต้องทำงานอยู่ด้วย
- ติดตั้ง แอนตี้ไวรัสที่มีคุณภาพอัปเดตเป็นประจำและเรียกใช้การสแกนระบบ
- อย่าติดตั้งโปรแกรมที่น่าสงสัยและอย่าติดตามลิงก์ไปยังแหล่งข้อมูลบุคคลที่สาม โดยเฉพาะจากเครือข่าย VKontakte
- อย่าคลิกลิงก์ แม้แต่จากเพื่อนและครอบครัว จนกว่าคุณจะตรวจสอบว่าพวกเขาส่งข้อความถึงคุณ
- สร้างสองบัญชีบนคอมพิวเตอร์: ผู้ดูแลระบบและผู้ใช้ และไปที่บัญชีที่สอง ปัญหาคือพวกเราส่วนใหญ่เข้าสู่ระบบในฐานะผู้ดูแลระบบ และเขาสามารถดำเนินการทั้งหมดได้ ดังนั้นหากมีการโจมตีของไวรัสโปรแกรมใด ๆ จะดำเนินการจัดการทั้งหมดได้อย่างง่ายดาย เมื่อคุณเข้าสู่ระบบในฐานะผู้ใช้ สิทธิ์ของคุณจะถูกจำกัด และโปรแกรมไวรัสจะไม่สามารถเปลี่ยนแปลงข้อมูลในรีจิสทรี ติดตั้งซอฟต์แวร์ของตัวเอง หรือทำให้ระบบเป็นอัมพาตได้
หน้า "เข้าสู่ระบบ" เปิดขึ้น แต่ฉันไม่สามารถป้อน "ผู้ติดต่อ" ได้ จะทำอย่างไร?
- ตรวจสอบความถูกต้องของการป้อนข้อมูล เค้าโครง และเปิด/ปิดปุ่ม CapsLock อาจมีคนเปลี่ยนรหัสผ่านของคุณ และตอนนี้คุณต้องรีเซ็ตรหัสผ่าน
- ตรวจสอบนาฬิการะบบของคุณ ไซต์จำนวนมากบล็อกการเข้าถึงหากเวลาไม่ตรงกัน
- หากเกิดปัญหาขึ้น ฉันไม่รีบร้อนที่จะถามคำถามว่าเหตุใดฉันจึงไม่สามารถเข้าสู่ "ผู้ติดต่อ" ได้ หนึ่งในขั้นตอนแรกของฉันคือการตรวจสอบการตั้งค่าคุกกี้ของฉัน ในเบราว์เซอร์ใด ๆ จะต้องเลือกรายการ "ยอมรับเสมอ" ล้างคุกกี้และรีสตาร์ทเบราว์เซอร์ของคุณด้วย
รหัสผ่าน
ในบางกรณี ผู้ใช้ไม่สามารถเข้าสู่ระบบได้เนื่องจากลืมรหัสผ่าน ดังนั้นพวกเขาจะต้องกู้คืน ขั้นตอนนี้ค่อนข้างซับซ้อนโดยนักพัฒนาเพื่อหยุดการแฮ็คหน้า จากการปฏิบัติแสดงให้เห็นว่านักต้มตุ๋นพบวิธีอื่นในการเข้าถึงบัญชีของผู้อื่น และ ผู้ใช้ทั่วไปตอนนี้มันยากกว่ามากที่จะได้หน้าของคุณกลับคืนมา
ดังนั้น หากฉันไม่สามารถป้อน "ผู้ติดต่อ" ได้เนื่องจากรหัสผ่านที่ผู้ใช้รายอื่นลืมหรือเปลี่ยน จะต้องดำเนินการหลายอย่าง
การกู้คืนรหัสผ่านที่เชื่อมโยงกับหมายเลขโทรศัพท์มือถือ
ใต้ช่องสำหรับป้อนข้อมูล คลิก "ลืมรหัสผ่าน" หากเพจของคุณเชื่อมโยงกับโทรศัพท์ การดำเนินการจะเป็นดังนี้:
- ป้อนหมายเลขโทรศัพท์
- ระบบอาจขอนามสกุลของคุณ ซึ่งจำเป็นสำหรับความปลอดภัย
- ยืนยันข้อมูล
- ระบบจะส่ง SMS พร้อมรหัสที่คุณต้องป้อน
- สร้างรหัสผ่านใหม่และยืนยัน (อย่าเลือกวันเดือนปีเกิด)
- ข้อความอื่นจะถูกส่งไปยังโทรศัพท์ของคุณพร้อมรหัสผ่านใหม่
- เข้าสู่ระบบโดยใช้ข้อมูลใหม่
การกู้คืนรหัสผ่านโดยไม่มีหมายเลขโทรศัพท์
ในกรณีที่ไม่มีการเชื่อมโยงไปยัง โทรศัพท์มือถือลองดูที่ลิงค์ด้านล่างที่ชี้ไปที่ปัจจัยนี้ เมื่อคลิกที่มัน คุณจะได้รับข้อความแจ้งให้ดำเนินการหลายอย่าง:
- ป้อนหมายเลขโทรศัพท์เก่าและอัปเดต
- โพสต์และส่งรูปถ่ายเพื่อยืนยันตัวตน
- กรอกข้อมูลโดยนักพัฒนา;
- รอการตอบกลับและปลดล็อคหน้า
หากคุณไม่แน่ใจเกี่ยวกับความถูกต้องของข้อมูลบางอย่าง (คุณจำไม่ได้ว่าจดหมายเลขโทรศัพท์หรือที่อยู่อีเมลใดในการตั้งค่า) จะเป็นการดีกว่าที่จะไม่ระบุ หลังจากกรอกแบบฟอร์มแล้วให้ส่ง เพียงจำไว้ว่าภาพจะต้อง อย่างดี. บ่อยครั้งที่ระบบจะขอสแกนหนังสือเดินทางของคุณ (หน้าแรกและหน้าที่สอง) คุณกลัวที่จะส่งข้อมูลดังกล่าวหรือไม่? จากนั้นเริ่มต้น บัญชีใหม่เนื่องจากไม่มีวิธีอื่นในการกู้คืนรหัสผ่าน และด้วยเหตุนี้ การเข้าถึง หน้าเก่าเลขที่
จะทำอย่างไรถ้าไซต์ VKontakte (ผู้ติดต่อ) ไม่ทำงาน (ไม่เปิด) มีหลายวิธีในการแก้ปัญหานี้ ทางเลือกที่เหมาะสมที่สุดขึ้นอยู่กับสาเหตุของปัญหาในการเข้าสู่เครือข่ายโซเชียลนี้
สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดที่ทำให้ไม่สามารถเข้าสู่ระบบ Contact ได้คือมีไวรัสเข้าสู่คอมพิวเตอร์และการตั้งค่าล้มเหลว ทำให้เกิดปัญหาในการเข้าสู่ไซต์นี้ อย่างไรก็ตาม ก่อนอื่น คุณควรตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณและดูว่าเว็บไซต์อื่นกำลังโหลดอยู่หรือไม่
เหตุใดจึงไม่ติดต่อ สาเหตุที่เป็นไปได้
ผู้ใช้โซเชียลเน็ตเวิร์กไม่ช้าก็เร็วอาจพบว่าหน้าติดต่อของฉันไม่เปิดขึ้น อาจมีสาเหตุหลายประการ บางอย่างสามารถแก้ไขได้อย่างรวดเร็ว ในบางกรณีอาจต้องใช้เวลาและความรู้ด้านคอมพิวเตอร์ที่มีประสบการณ์มากกว่า
ยกเว้นการสุ่ม ปัญหาทางเทคนิคอาจมีการกระทำโดยเจตนาของโปรแกรมหรือสคริปต์ของบุคคลที่สามที่เปิดตัวบนเว็บไซต์อินเทอร์เน็ตที่เปิดแบบสุ่ม โปรแกรมดังกล่าวทำให้ การเปลี่ยนแปลงของระบบในพื้นที่สำคัญของคอมพิวเตอร์ที่รับผิดชอบในการเชื่อมต่อหน้าเว็บกับระบบ
ลองทำความเข้าใจทีละขั้นตอนว่าทำไมผู้ติดต่อไม่ทำงาน:
1 . ปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
- หากคอมพิวเตอร์ของคุณไม่สามารถเข้าถึงเว็บไซต์ VKontakte คุณควรตรวจสอบสถานะของการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตและตรวจสอบให้แน่ใจว่าเครือข่ายนั้นใช้งานได้ เปิดเว็บไซต์อื่น ๆ. เมื่อพิจารณาว่ามีการสร้างการเชื่อมต่อและทราฟฟิกที่ใช้ทำให้โหลดหน้าอินเทอร์เน็ตได้และหน้าของฉันบนไซต์ VKontakte ไม่ทำงาน เราจะพิจารณาสาเหตุที่เป็นไปได้ดังต่อไปนี้
- นอกจากนี้ยังเกิดขึ้นว่าปัญหาเกี่ยวข้องกับเราเตอร์เอง หากต้องการยกเลิกความน่าจะเป็นนี้ คุณต้องปิดเราเตอร์นานกว่า 3 นาที - พารามิเตอร์ชั่วคราวของโมเด็มจะถูกรีเซ็ตและที่อยู่ IP จะเปลี่ยน (บ่อยครั้งที่ผู้ให้บริการให้ที่อยู่ IP แบบไดนามิก - ขึ้นอยู่กับช่วงเวลาของการเชื่อมต่อ) ขอแนะนำให้คุณรีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์
2. ปัญหาอยู่ในเบราว์เซอร์เอง
มีหลายกรณีที่หน้าติดต่อ (VK) ไม่หลุดเนื่องจากเบราว์เซอร์ทำงานล้มเหลว
- ในกรณีทั่วไป อาจมีการบันทึกสำเนาเทมเพลตไซต์ (แคช) รูปแบบที่เสียหาย และเมื่อเปิดเพิ่มเติม รายละเอียดหน้าที่บิดเบี้ยวจะถูกโหลดจากไฟล์ชั่วคราว คุณสามารถแก้ปัญหานี้ได้โดยการกดปุ่ม " Ctrl+F5“ หลังจากนั้น แคชของหน้าจะได้รับการอัปเดตอย่างสมบูรณ์
- นอกจากนี้คุณยังสามารถ เปิดหน้าติดต่อของฉันในเบราว์เซอร์อื่น(หากไม่มีเบราว์เซอร์อื่นในคอมพิวเตอร์ คุณสามารถดาวน์โหลดได้จากลิงก์บนหน้า)
- ช่วยได้ในหลายกรณี ทำความสะอาดคอมพิวเตอร์ของคุณจากขยะ โปรแกรมพิเศษในขณะที่ไฟล์ชั่วคราวถูกล้างและชิ้นส่วนของกิจกรรมก่อนหน้าของโปรแกรมระบบปฏิบัติการจะถูกลบ หนึ่งในโปรแกรมทำความสะอาดยอดนิยมคือ CCleaner - ลิงค์ดาวน์โหลดและคำแนะนำสั้น ๆ ในบทความ
3 . ตรวจสอบโปรแกรมป้องกันไวรัส
อีกวิธีหนึ่งในการแก้ปัญหาการติดต่อที่ไม่ทำงานคือการตรวจสอบคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อหาไวรัสที่เป็นอันตราย คุณควรทำการสแกนระบบทั้งหมดในขณะที่อนุญาตให้นำสิ่งที่พบออก โปรแกรมป้องกันไวรัสไฟล์ที่ติดไวรัส
- นอกจากโปรแกรมป้องกันไวรัสมาตรฐานแล้ว เราขอแนะนำให้ตรวจสอบกับยูทิลิตี้การรักษาพิเศษและยูทิลิตี้เหล่านี้ทำงานในทิศทางนี้ และปัจจุบันมีฐานข้อมูลขนาดใหญ่ของไวรัสที่ทำการเปลี่ยนแปลงที่เป็นอันตรายกับ ไฟล์ระบบออกแบบมาเพื่อเชื่อมต่อคอมพิวเตอร์กับไซต์ การติดตั้งของพวกเขามี ชั่วคราว โหลดในรูปแบบที่ไม่ได้บรรจุในกรณีที่มีการตรวจสอบ. ในขณะที่ โปรแกรมป้องกันไวรัสมาตรฐานอาจไม่พบอะไร
- หากคุณไม่ได้ติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสในคอมพิวเตอร์ของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ติดตั้งโปรแกรมดังกล่าวแล้ว คุณสามารถใช้ได้ รุ่นฟรี Kaspersky, Panda, AVAST, Avira, AVG หรือ โปรแกรมป้องกันไวรัสฟรี Microsoft, ลิงค์ดาวน์โหลดบน.
4 . เปลี่ยนเส้นทางไปยังที่อยู่ IP อื่น
- บ่อยครั้งที่ปัญหาที่เกิดขึ้นกับเครือข่ายโซเชียลยอดนิยมคือการเปลี่ยนแปลงที่อยู่ IP ของไซต์โดยเจตนาและเปลี่ยนเส้นทางไปยังอีกอันหนึ่ง คุณสามารถค้นหาได้โดยพิมพ์ในเบราว์เซอร์แทน vk.คอมที่อยู่ www.vk.comหรือโดยการป้อน ที่อยู่ IP(คุณสามารถค้นหาที่อยู่ IP บนอินเทอร์เน็ตเช่นบน 2ip - ดูภาพด้านล่าง) บางทีโปรแกรมฟิชชิ่งอาจวางกับดักสำหรับวิธีการป้อนชื่อเว็บไซต์เพียงวิธีเดียว
- ป้อนที่อยู่ที่ได้รับในแถบที่อยู่ของเบราว์เซอร์แล้วกด Enter
- หากเป็นผลให้หน้า Vkontakte จะเปิดจากนั้นไวรัสได้ทำการเปลี่ยนแปลงไฟล์ระบบของคอมพิวเตอร์และ vk.คอมเปลี่ยนเส้นทางไปยังที่อื่น ที่อยู่ IP.
- ในกรณีที่เว็บไซต์ VKontakte ยังไม่เปิดขึ้น น่าเสียดายที่คุณไม่สามารถค้นหาการเปลี่ยนเส้นทางที่มีอยู่ได้ เนื่องจากการเปลี่ยนแปลงของไวรัสสามารถเปลี่ยนเส้นทางการเปลี่ยนเส้นทางทั้งหมดได้ เนื่องจากทุกวันผู้สร้างโครงร่างไวรัสดังกล่าวจะพัฒนาทักษะของตน เราต้องทำความเข้าใจเพิ่มเติม
การเปลี่ยนแปลงดังกล่าวสามารถเปลี่ยนเส้นทางไปยังหน้าฝาแฝดของไซต์โซเชียลเน็ตเวิร์กซึ่งภายนอกแยกไม่ออกจากต้นฉบับและผู้ใช้อาจไม่สามารถระบุสิ่งนี้ได้ทันที ทำตามคำแนะนำที่เสนอเพื่อกู้คืนหน้า (ซึ่งเป็นไปได้มากที่สุด) หรือเพียงแค่เปลี่ยน ป้อนข้อมูลของเขา (เข้าสู่ระบบและรหัสผ่าน) เป็นผลให้คุณสามารถสูญเสียเงินในบัญชีโทรศัพท์ของคุณหรือ บัญชีของตัวเองและอาจจะรวมกันทั้งหมด ในขณะนี้ น่าเสียดายที่การป้องกันกิจกรรมฉ้อฉลดังกล่าว แม้แต่โปรแกรมป้องกันไวรัสก็ไม่สามารถป้องกันได้อย่างเต็มที่.
5. VKontakte ไม่เปิดขึ้นเนื่องจากมีการเปลี่ยนแปลงไฟล์ Hosts
หากคุณไม่สามารถเข้าสู่หน้าใดหน้าหนึ่งบนอินเทอร์เน็ตและโดยเฉพาะอย่างยิ่งเครือข่ายสังคมออนไลน์ การห้ามเข้านั้นน่าจะมีอยู่ในไฟล์โฮสต์ที่อยู่ในคอมพิวเตอร์ของคุณ หา ไฟล์ที่กำหนดในการตรวจสอบว่าปัญหาของ Vkontakte ที่ไม่ทำงานนั้นเกี่ยวข้องกับปัญหาหรือไม่ คุณสามารถไปที่: C:\Windows\System32\drivers\etc ใน OS (สำหรับ windows xp, 7, 8, 10)
- เปิดไฟล์ด้านบนด้วย Notepad (ในกรณีของเรา Notepad เป็นค่าเริ่มต้น):
- ข้อมูลที่ปรากฏจะช่วยให้คุณสามารถระบุได้ว่าเหตุใดผู้ติดต่อหรือไซต์อื่น ๆ จึงไม่เปิดขึ้น:
นี่คือหน้ามาตรฐานที่ไม่มีการห้ามการเข้าถึงไซต์ใดๆ หากด้านล่างคุณเห็นที่อยู่ของไซต์ที่คุณไม่สามารถเข้าถึงได้หรือ IP ของไซต์นี้ แสดงว่าปัญหาของคุณเกี่ยวข้องกับไฟล์โฮสต์ ซึ่งมีรายการที่อยู่ IP ที่ตรงกัน รวมทั้งชื่อโดเมน หากป้อนที่อยู่ IP - คู่โดเมนไม่ถูกต้อง vk.คอมแล้วจะมีปัญหาในการเข้าสู่ไซต์ VKontakte เมื่อพิมพ์ที่อยู่คุณจะไม่ไปที่ไซต์นี้ แต่ไปที่ไซต์อื่น - ว่างเปล่าหรือเป็นของปลอม
ตัวอย่าง:
- คุณสามารถกำจัดปัญหาข้างต้นได้โดยการลบการอ้างอิงที่ไม่จำเป็นทั้งหมดในไฟล์นี้ ดังที่แสดงในตัวอย่างการเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้น ตามหลักการแล้ว ไฟล์นี้ควรมีลักษณะเหมือนรูปภาพที่เราให้ไว้ (ในไฟล์ก่อนหน้า)
- สถานการณ์ของไฟล์นี้อาจซับซ้อนกว่านี้หากไวรัสสร้างไฟล์ปลอม ไฟล์โฮสต์และลงทะเบียนเส้นทางของระบบ ในกรณีนี้ การพยายามดูและล้างไฟล์ตามที่อยู่ที่ระบุจะไม่ทำให้เกิดผลใดๆ เนื่องจากไม่ได้ใช้งานอยู่ หากต้องการแก้ไขกรณีนี้ โปรดอ่านเพิ่มเติมในบทความ
- หากคุณไม่สามารถบันทึกไฟล์นี้ได้หลังจากทำการเปลี่ยนแปลงแล้ว ให้อ่านบทความ
6. กู้คืนระบบอัตโนมัติและบันทึกไฟล์
หากคุณกลัวที่จะทำการเปลี่ยนแปลงใดๆ กับไฟล์ระบบ คุณสามารถลองกู้คืนระบบเป็นช่วงเวลาที่คุณสามารถเข้าถึงไซต์ที่คุณต้องการได้โดยไม่มีปัญหาใดๆ ในการทำเช่นนี้คุณต้องเข้าสู่เมนู " เริ่ม» -> « แผงควบคุม» และเลือก « การกู้คืน»:
- ถัดไป คุณควรเลือกตัวเลือกเพื่อกู้คืนคอมพิวเตอร์ของคุณโดยไม่ลบไฟล์ออกจากคอมพิวเตอร์
- หลังจากทำตามขั้นตอนข้างต้นทั้งหมดแล้ว คุณมักจะกำจัดปัญหาเกี่ยวกับผู้ติดต่อที่ไม่ทำงาน
7. การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต DNS
ตั้งค่า DNS เริ่มต้นสำหรับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต จากนั้นตรวจสอบกับฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคว่าการตั้งค่า DNS ตรงกับที่ ISP ของคุณใช้หรือไม่ เมื่อมีการแนะนำไวรัสใน DNS คอมพิวเตอร์จะหยุดไปที่บางแห่งและทำให้ไซต์ (VK) ไม่ทำงาน หลังจากกู้คืนปัญหาจะหายไป
8 . ติดตั้งระบบปฏิบัติการใหม่
หากไม่มีการดำเนินการใดๆ ข้างต้นที่ช่วยคุณแก้ปัญหาการเข้าสู่ระบบ Contact ให้ลองติดตั้งระบบปฏิบัติการของคุณใหม่ คุณสามารถทำได้จากเวอร์ชัน "เย็บ" ในพีซีของคุณ จากอินเทอร์เน็ตหรือจากดิสก์ แต่พึงทราบไว้ว่า วิธีนี้เป็นสิ่งสำคัญ ดังนั้นควรใช้เป็นทางเลือกสุดท้าย
การปิดกั้นโดยฝ่ายบริหารในที่ทำงานหรือโรงเรียน
อย่าแปลกใจถ้าโซเชียลเน็ตเวิร์กไม่เปิดจากคอมพิวเตอร์ที่ทำงานหรือโรงเรียนของคุณ เป็นไปได้มากที่สุดที่จะเข้าสู่โซเชียลเน็ตเวิร์กเนื่องจากผู้ดูแลระบบบล็อกทางเข้าซึ่งสามารถถูกหลอกได้หากคุณใช้ไซต์ที่ไม่ระบุชื่อ (ในบทความ) การป้องกันไม่ให้พนักงานเสียสมาธิขณะทำงานถือเป็นความท้าทาย ผู้ดูแลระบบซึ่งเขาได้รับค่าจ้าง
บัญชีถูกบล็อกโดยผู้ดูแลไซต์
สาเหตุอื่นที่ทำให้หน้า Vkontakte ของฉันไม่เปิดขึ้น:
- หน้านี้ถูกบล็อกเพื่อป้องกันการถูกแฮ็ก และเพื่อที่จะใช้บริการต่อไป คุณต้องปฏิบัติตามคำแนะนำทั้งหมดที่มีให้และแก้ไขปัญหาด้วยวิธีนี้ หากต้องการกู้คืนการเข้าถึงเพจของคุณ คุณต้องคลิก "กู้คืนรหัสผ่าน" จากนั้นทำตามคำแนะนำที่ให้ไว้ ไม่ต้องกังวลหากคุณลืม คำถามลับไม่จำเป็นต้องใช้บนเครือข่าย VKontakte
- เซิร์ฟเวอร์โซเชียลเน็ตเวิร์กมีปัญหา เช่น งานด้านเทคนิคกำลังดำเนินการ กรณีดังกล่าวเกิดขึ้นและผู้ใช้คิดว่าตนมีปัญหา
- หากคุณไม่สามารถเข้าสู่ระบบโซเชียลเน็ตเวิร์กได้ ให้ลองใช้คอมพิวเตอร์ของคนอื่น หลังจากลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณแล้ว ให้เปลี่ยนรหัสผ่าน
- แก้ไขปัญหาทั้งหมดที่เกิดขึ้นด้วยตัวคุณเองหรือโดยการติดต่อ
มีกี่คนที่ต้องเผชิญกับความจริงที่ว่าพวกเขา "ไม่ติดต่อ" ไม่ว่าเขาจะเขียนข้อผิดพลาด เขาก็ไม่ต้องการเข้าสู่เบราว์เซอร์โปรดของเขา
เกือบทุกครั้งปัญหาจะอยู่กับคุณ ลองคิดดูในแต่ละกรณี ...
จะทำอย่างไรถ้าผู้ติดต่อไม่มา?
คุณได้รับแจ้งให้ส่ง SMS...
หากพวกเขาเขียนว่าเฉพาะในกรณีนี้คุณจะสามารถไปที่ไซต์ "ติดต่อ" ได้ไม่ว่าในกรณีใดอย่าหลงกลและอย่าส่งอะไรเลย! อย่าตกเป็นเหยื่อการหลอกลวง มิฉะนั้น คุณจะสูญเสียเงินและคุณจะไม่ได้รับการติดต่อ ข้อเสนอดังกล่าวพร้อม SMS หมายความว่าคุณได้รับไวรัสอย่างแน่นอน ไม่ต้องกังวล มันง่ายมากที่จะแก้ไข ทำตามคำแนะนำ
- เปิดไดรฟ์ C จากนั้นไปที่โฟลเดอร์ "WINDOWS" ค้นหา "system32" ที่นั่น จากนั้น "ไดรเวอร์" ที่นั่น "ฯลฯ" และสุดท้ายสิ่งที่เราต้องการคือ "โฮสต์"
- ตอนนี้ดูที่ไฟล์ "โฮสต์" นี้ หากไฟล์ไม่เปิดขึ้นให้คลิกที่ไฟล์นั้น คลิกขวาคลิกและเลือก "เปิดด้วย" ค้นหา "แผ่นจดบันทึก" และใช้เพื่อเปิด
- ไม่ว่าเราจะเห็นไอคอนใดที่นั่นสิ่งสำคัญคือต้องค้นหาและลบบรรทัดที่มีคำว่า "vkontakte.ru" หรือ "durov.ru" ที่นั่น จากนั้นอย่าลืมบันทึกการเปลี่ยนแปลงในไฟล์
- หากไฟล์ "โฮสต์" ยังไม่เปิดขึ้น ไม่ต้องกังวลอยู่ดี มันเกิดขึ้นที่ไวรัสปิดกั้นการเปิด เราจะจัดการกับสิ่งนั้นด้วย คลิก "เริ่ม" และเลือกตัวเลือก "รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์" ที่นั่น เมื่อคอมพิวเตอร์บู๊ต ให้กด F8 จากคำจารึกทั้งหมดที่ปรากฏ คลิกที่ " โหมดปลอดภัย". เมื่อคอมพิวเตอร์บู๊ตแล้ว ให้ทำตามสามขั้นตอนแรกของคำแนะนำของเรา จากนั้นรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์อีกครั้ง
นอกจากนี้ยังเกิดขึ้นที่ผู้คนเพิ่งลบไฟล์ "โฮสต์" รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และหลังจากนั้นพวกเขาก็ติดต่อกันตามปกติ
จะทำอย่างไรถ้าไม่ได้รับการติดต่อหลังจากแก้ไขหรือลบ "โฮสต์"...
น่าจะเป็นไวรัสตัวอื่น ลองจัดการกับพวกเขา เราไปที่ "เริ่มต้น" จากนั้นคลิกที่การค้นหา เลือก "ไฟล์และโฟลเดอร์" จากนั้นเลือก "คอมพิวเตอร์ของฉัน" เราจำเป็นต้องค้นหา "vkontakte.exe" และ "svc.exe" ดังนั้นเราจึงป้อนชื่อเหล่านี้ในคอลัมน์ค้นหา จากนั้นเพียงลบไฟล์เหล่านี้เมื่อคอมพิวเตอร์พบ อย่าลืมรีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ
โดยทั่วไป จะเป็นการดีที่จะตรวจหาไวรัสในคอมพิวเตอร์ของคุณหากคุณมีโปรแกรมป้องกันไวรัส หากไม่มี ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ติดตั้งโปรแกรมดังกล่าวแล้ว ท้ายที่สุดแล้ว คอมพิวเตอร์ของคุณต้องการการปกป้องอย่างต่อเนื่อง ไม่เพียงแต่เพื่อให้ติดต่อได้โดยไม่มีปัญหาเท่านั้น
ทำไมไม่ติดต่อ - เลือกเบราว์เซอร์
ผิดปกติพอสมควร แต่บ่อยครั้งที่มันไม่ได้รับการติดต่อผ่านโอเปร่า แต่อย่างใด ชื่อเล่นขอให้คนอื่นป้อน จะทำให้เกิดข้อผิดพลาดบางอย่าง เหตุใดจึงไม่ติดต่อผ่าน mozilla ผู้ใช้จึงไม่สามารถเข้าใจได้ มันอาจจะอยู่ในการตั้งค่า ดูว่าเบราว์เซอร์ขออนุญาตเปิดไซต์ใดไซต์หนึ่งหรือไม่ คุณสามารถดาวน์โหลดเบราว์เซอร์ google chrome หากเป็นกรณีนี้ คุณจะติดต่อเขาได้อย่างแน่นอน
เขียนว่าเซิร์ฟเวอร์จะไม่พบและไม่ติดต่อ
เหตุผลอาจอยู่ในเซิร์ฟเวอร์ระยะไกล นั่นคือไม่ใช่กับคุณ อาจเป็นงานด้านเทคนิค ซึ่งจัดขึ้นบนเว็บไซต์ จากนั้นเพื่อนของคุณทุกคนในเวลานี้จะมีปัญหาในการติดต่อ ควรรอสักครู่หนึ่งหรือสองชั่วโมง
อีกเหตุผลหนึ่งคือคุณไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ตรวจสอบทุกอย่างอย่างระมัดระวัง
เหตุใดจึงไม่ติดต่อฉัน - ในกรณีนี้ ให้ตรวจสอบประเด็นต่อไปนี้:
- คุณมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ไปที่ไซต์อื่นและดูว่าโหลดได้หรือไม่
- หากคุณไม่อยู่บ้าน ให้ตรวจสอบว่าองค์กรนี้อนุญาตให้เข้าถึงไซต์ "ติดต่อ" ได้หรือไม่ บ่อยครั้งที่โรงเรียน สถาบัน ที่ทำงานเข้าถึง สังคมออนไลน์ห้าม
- คุณอาจถูกบล็อกโดยผู้ดูแลไซต์เนื่องจากส่งสแปม เปลี่ยนชื่อบ่อย หรืออย่างอื่น แม้ว่าสิ่งนี้จะเกิดขึ้นน้อยมาก แต่ถ้าสิ่งนี้เกิดขึ้นแล้ว ให้รอหนึ่งหรือสองวัน แล้วลองเข้าสู่ระบบอีกครั้ง
เราได้วิเคราะห์ตัวเลือกที่พบบ่อยที่สุดว่าทำไมจึงไม่สามารถติดต่อได้ เราหวังว่าข้อมูลนี้จะช่วยคุณได้ ขอให้โชคดี!