Буває так, що при завантаженні Windows 10 зависає чорний екран з курсором. Така ж проблема може спостерігатися при перезавантаженні, а також після встановлення/перевстановлення цієї операційної системи. Помилка зазвичай виникає через неправильну роботу драйверів відеокарт AMD Radeon і NVidia, хоча це не єдина причина. Зверніть увагу: виправити проблему можна без переустановки системи.
Наша стаття має інформаційний характер і ми не несемо відповідальності за ваші дії
Якщо несправність не вдається усунути самостійно, зверніться за допомогою до професіоналів у наш сервісний центр. Ми не тільки встановлюємо/перевстановлюємо Windows, а й ремонтуємо ноутбуки та комп'ютери всіх виробників.
Швидкі способи
Як правило, звуки та інші ознаки роботи комп'ютера свідчать про нормальне завантаження Windows 10, проте на моніторі крім покажчика миші нічого не відображається. У разі ситуацію можуть виправити такі дії.
Виправлення проблем відеокарти
Якщо швидкі способи не допомогли, доведеться використовувати складніші методи.
Перезавантаження
Серед працюючих способів виправлення чорного екрану з курсором (особливо актуально для відеокарт ATI (AMD) Radeon), варто відзначити повне перезавантаження ПК з наступним вимкненням швидкого завантаження Windows 10.
- перезапустіть комп'ютер;
- після повторного завантаження із чорним екраном натисніть клавішу Backspace, щоб прибрати заставку екрана блокування, а також видалити випадкові символи з поля для введення пароля;
- тепер переключіть розкладку клавіатури (якщо необхідно) для введення пароля – зазвичай працюють клавіші Windows + Пробіл – та введіть пароль облікового запису; натисніть Enter і чекайте на завантаження системи;
- ще раз перезавантажте комп'ютер, натиснувши Windows з емблемою + R, і зачекайте кілька секунд;
- якщо у Windows 10 стоїть російська мова, переключіть розкладку та введіть shutdown /r, потім натисніть Enter; зачекайте кілька секунд і знову натисніть клавішу Enter;
- дочекайтеся перезавантаження комп'ютера.
В результаті має відкритися повноцінна заставка.
Альтернативний спосіб перезавантаження:
- на комп'ютері кілька разів натисніть Backspace або Пробіл;
- натисніть 5 разів на клавішу Tab, щоб перейти до іконки "увімкнення/вимкнення";
- після цього натисніть Enter, клавішу "Вгору" і знову Enter.
Комп'ютер повинен перезавантажитись у нормальному режимі. Якщо вищенаведені варіанти не працюють, можна спробувати примусове вимкнення (небажано). Для цього натисніть і тримайте кнопку живлення, дочекайтеся вимкнення комп'ютера, а потім знову увімкніть його. У будь-якому випадку, якщо після перезавантаження на моніторі з'явилося зображення, то вся справа в драйверах відеокарти, які некоректно працюють через швидкий запуск за замовчуванням.
Вимкнення швидкого запуску
Щоб вимкнути швидкий запуск, дотримуйтесь інструкцій:
.jpg)
Ці дії повинні виключити повторення проблеми.
Перевстановлення драйверів
Якщо нічого не допомагає, спробуйте видалити драйвер відеокарти. У Windows 10 передбачена така можливість і в режимі низької роздільної здатності екрану, і в безпечному режимі. Існує два способи переустановки драйверів.
Перший варіант:
.jpg)
Другий варіант:
- зайдіть у систему з паролем (описано на початку інструкції);
- затисніть Win+X;
- повторіть 8 разів натискання клавіші «Вгору» і потім натисніть Enter - повинен відкритися командний рядок адміністратора;
- введіть (розкладка eng): bcdedit /set (default) safeboot network, натисніть Enter;
- тепер введіть: shutdown /r і знову натисніть клавішу Enter; зачекайте близько 15 секунд та повторно натисніть Enter;
- комп'ютер перезавантажиться в безпечному режимі, в ньому можна вибрати відновлення системи або повторно інсталювати драйвера відеокарти;
- Щоб повернути стандартне завантаження, в якості адміністратора в командному рядку використовуйте код bcdedit (default) /deletevalue safeboot.
Також не слід виключати можливість зараження комп'ютера вірусами, наприклад, під час використання інтернету або після встановлення неперевірених програм. У цьому випадку завантажтеся в безпечному режимі, запустіть антивірус і дотримуйтесь інструкцій з видалення заражених файлів; перезавантажте комп'ютер. Іноді допомагає встановити більш відповідну роздільну здатність екрана, яка теж виконується в безпечному режимі.
Не хочеться бути банальним, але так звана "проблема чорного екрану" при завантаженні операційної системи після включення комп'ютера - одна з найпоширеніших проблем, з якими стикаються власники настільних комп'ютерів і ноутбуків. Операційна система, яка не завантажується або модель жорсткого диска, не мають особливого значення при діагностиці проблеми. Про те, як прибрати чорний екран під час завантаження Windows 7, на комп'ютері та ноутбуці, причини збою ми розповімо далі.
Даний посібник буде доповнюватися, так що не соромтеся ставити питання, я в міру сил уточнюватиму технічні моменти і вирішуватиму ваші проблеми з чорним екраном.
Найбільш вірогідні причини чорного екрану під час завантаження
Спочатку необхідно перерахувати проблеми, що найбільше зустрічаються, які викликають чорний екран, після якого не відбувається завантаження операційної системи (іншими словами, при включенні комп'ютера чорний екран). У окремих випадках, після завантаження користувач бачить як чорний екран, а й курсор. Причини:
- Конфлікт операційної системи, через що вона може нормально завантажити графічне середовище.
- Проблема відеодрайвера (несумісність із поточною операційною системою: наприклад, Windows 10 або Windows 7, аж до XP)
- Вийшов з ладу жорсткий диск на комп'ютері чи ноутбуці
- Windows вийшла з ладу і не завантажується коректно (не в безпечному режимі)
- Інші апаратні проблеми чи системні конфлікти
- Windows не може вийти зі стану сну
Запуск Windows у безпечному режимі на комп'ютері
Одна з найімовірніших причин, чому не завантажується Віндовс або інша операційна система - системний конфлікт, через який ОС не може коректно працювати після включення ПК. Це може бути викликано, наприклад, тим, що користувач встановить несумісну програму або драйвери, які конфліктують з Windows, і при включенні ноутбука/ПК конфлікт дасть про себе знати з неприємного боку – у вигляді чорного екрану. Як же його прибрати?
На щастя, розробники Windows передбачили можливість безпечного входу в операційну систему, який призначений саме для усунення різних проблем сумісності. Увійшовши в безпечний режим, ви зможете усунути всі неполадки на комп'ютері, вирішити конфлікти, щоб потім завантажити ОС Windows у штатному режимі.
Отже, для входу в безпечний режим на комп'ютері:
- Вийміть з комп'ютера всі носії та пристрої, які можуть вплинути на завантаження Windows (флешки, диски та інші).
- Перезавантажте або увімкніть комп'ютер залежно від його поточного стану.
- Щоб увійти в безпечний режим, утримуйте F8 під час завантаження. Якщо на ПК (ноутбуці або десктоп-варіанті) є кілька операційних систем, виберіть відповідну зі списку і потім знову затисніть F8 для переходу до безпечного режиму завантаження Windows.
Проблеми з монітором або комплектуючими
Причина чорного екрана може лежати на поверхні: монітор не працює. Це може бути пов'язано з тим, що зник контакт між монітором і відеокартою або кабель живлення пошкодився/не ввімкнено в розетку. Тому обов'язково перевірте з'єднання.
Щодо ноутбука, то малоймовірно, що матриця "відвалилася" від системної плати. Щоб вивести її з ладу, потрібні вагомі причини: наприклад, механічний вплив на дисплей. При цьому ви побачите, що на екрані є явні пошкодження: подряпини, биті пікселі та ін.
Окрім монітора, радимо дослідити системний блок. Перевірте, чи відеокарта закріплена у відповідному гнізді материнської плати, чи подається напруга на всі компоненти ПК. Робити це потрібно лише за наявності умінь збирання/розбирання комп'ютера/ноутбука.
Вирішення конфліктів із відеодрайвером, якщо не запускається комп'ютер, відображається чорний екран
Приклад подібної проблеми:
Встановлював Windows 7, 10, відновлював до заводських налаштувань (рідний образ вінди). Але нічого не допомагає. Простіше кажучи, при Windows 10 перше включення все гуд і все добре, але як драйвера стають на відеокарту (intel hd3000 і radeon 7600), відбувається мерехтіння та чорний екран, після чого відновлення та безпечний режим не працюють. Тобто Windows 10 вмирає, після установки драйверів чорний екран.
Якщо ви вважаєте, що проблема чорного екрана може бути пов'язана з конфліктом драйверів відеокарти на комп'ютері або ноутбуку, то:
- У меню безпечного завантаження виберіть пункт "Увімкнути відео з низькою роздільною здатністю".
- Після успішного входу в облік операційної системи через диспетчер пристроїв або Панель керування видаліть конфліктуючий відеодрайвер ATI / NVIDIA.
- Перезавантажте комп'ютер
- Можливий конфлікт драйверів материнської плати та відеокарти. Ви повинні спробувати різні комбінації драйверів. Щоб не встановлювати Windows під час експериментів щоразу, створіть точку відновлення і при появі чорного екрана відкочуйтеся до попередньої контрольної точки відновлення.
- Якщо ОС завантажується в штатному режимі коректно (з'являється Робочий стіл та курсор Windows), значить проблема чорного екрана справді пов'язана з некоректною поведінкою після інсталяції драйверів. Зайдіть на сайт виробника відеокарти та скачайте на жорсткий диск останню версію, спробуйте оновити драйвера ще раз.
- Якщо чорний екран продовжує з'являтися, спробуйте інші варіанти вирішення проблеми, викладені в цьому посібнику - наприклад, видаліть "шкідливі" програми.
Видаляємо програми, що конфліктують та блокують завантаження ОС при включенні
У мене не запускається Windows 7. При включенні комп'ютера, після слів "запуск віндовс" з'являється чорний екран і далі комп'ютер не вантажиться. Курсору немає. Я перезавантажую комп'ютер, мені надається вибір, як завантажити Windows, я вибираю звичайний режим - і все вмикається, іноді потрібно перезавантажити кілька разів. Нормально він не включається взагалі, Ccleaner є, користуюся, антивірус стоїть Avast, ніяких драйверів не оновлюю. У чому може полягати проблема?
В даному випадку, послідовність дій при усуненні проблеми буде приблизно такою самою, як і у вищеназваному випадку. Єдине, що в безпечному режимі завантаження Windows потрібно вказати пункт "Увімкнути безпечний режим". Далі, у цьому режимі завантаження, потрібно зайти в панель керування та у вікні "Програми та компоненти" виконати сортування за датою встановлення програм. Проаналізуйте, що ви встановлювали останнім часом: можливо, саме конфліктні програми є причиною чорного екрану та неадекватного завантаження Windows з системного диска на комп'ютері. Одна з найкращих програм для деінсталяції програм - безкоштовна утиліта CCleaner.
Відключаємо непотрібні програми та сервіси з автозапуску Windows
Існує чудова утиліта msconfig, з її допомогою можна прискорити завантаження Windows. Хоча сучасні комп'ютери завантажують ОС швидко, оптимізація завантаження може забрати чорний екран на кілька секунд.
- Пуск – Виконати. У віконці вводимо msconfig.
- Вкладка Служби – тут можна вимкнути непотрібні послуги.
- Вкладка автозавантаження - для увімкнення/вимкнення програм під час завантаження.
У Windows 10 елементи автозавантаження можна вимкнути через диспетчер завдань (вкладення Автозавантаження). У стовпчику стан відображається статус програми.
Використовуємо точку відновлення для відкату системи на комп'ютері та усунення проблем на комп'ютері
Трапляється так, що причину виходу ОС з ладу виявити неможливо, видалення драйверів і програм, що викликають конфлікти, не допомагає: все одно при завантаженні комп'ютера чорний екран з'являється.
Якщо комп'ютер не запускається - використовуємо попередню точку відновлення Windows
Використовуємо завантажувальний диск (Live CD) для виправлення помилок та діагностики чорного екрану
З появою чорного екрана бажано перевірити комп'ютер, операційну систему на віруси. Зробити це можна за допомогою живого CD. Ми рекомендуємо користуватися завантажувальним диском 4MRescueKit для входу в режим відновлення системи. Крім власне перевірки на віруси, livecd 4MRescueKit включає модулі відновлення даних, резервного копіювання файлів і менеджер дисків на кшталт PartitionMagic. Навіть якщо це не допоможе позбавитися чорного екрану смерті, ви зможете як мінімум підготуватися до переустановки операційної системи або продіагностувати працездатність жорсткого диска в даному режимі. Live CD усуває проблеми незалежно від версії: це може бути Windows і Linux.
Завантажувальний комплект 4MRescueKit допомагає усунути програмні помилки на диску
Чорний екран на етапі переустановки Windows
У мене вискакує чорний екран і курсор, я Вінду перевстановив і я не можу її до кінця перевстановити. Після першого перезавантаження, в процесі установки, під час завантаження віндовс чорний екран і курсор.
Вирішення проблеми.
- Спробуйте використати інший інсталяційний диск або версію Windows.
- Причина появи чорного екрану та переривання завантаження може бути як програмним, так і апаратним. Наприклад, жорсткий диск містить bad-сектора або usb-флешка або диск, з якого виконується інсталяція Windows, пошкоджено.
- Спробуйте інсталювати операційну систему на інший розділ жорсткого диска.
Віруси пошкодили системні файли Windows
Багато комп'ютерних вірусів здатні видалити або пошкодити важливі системні файли. В результаті, після завантаження Windows з'являється чорний екран, хоча курсор при цьому може відображатися і реагувати на ваші рухи. Не завжди видалення вірусів допомагає вирішити проблему, але спробувати можна.
Як перевірити жорсткий диск на віруси, якщо Windows не завантажується? Потрібен комп'ютер, до якого можна приєднати жорсткий диск. Завантажившись під Windows, встановіть безкоштовний антивірус Dr. Web CureIt. Утиліта CureIt містить актуальні вірусні основи.
Відео інструкція:
Виберіть жорсткий диск для сканування та запустіть сканер.
Якщо після виявлення вірусів чорний екран під час завантаження Windows з'являється однаково, потрібно шукати інші причини.
Записуємо флешку для відновлення та встановлюємо повторно Windows
Після оновлення Віндовс 7 – чорний екран у будь-якому режимі: звичайний, безпечний – без різниці. Спробував відновити Windows через інсталяційний диск безрезультатно.
Відповідь. Встановіть Windows 7 з нуля або одразу поставте Windows 10, тим самим уб'єте двох зайців одночасно: оновіться та вирішите проблему із чорним екраном під час завантаження Windows 7.
Одна з найкращих програм для запису Windows на флешку - Rufus. Утиліта доступна російською мовою, вона безкоштовна і зазвичай записує безвідмовні usb-флешки для установки Windows.
Найстрашніше, що може статися: жорсткий диск вийшов з ладу
Нарешті, один із найбільш песимістичних наслідків. Якщо ви бачите чорний екран і курсор при цьому все ще видно, жорсткий диск працює. Якщо ж нічого, крім чорного екрану немає, завантаження ОС не відбувається - то цілком можливо, що комп'ютер не бачить жорсткий диск і, відповідно, Windows не завантажується. За посиланням ви можете ознайомитись з посібниками, які дозволять вам діагностувати жорсткий диск та з'ясувати: чи є можливість зробити ремонт, відновити дані, завантаживши операційну систему чи краще відразу сходити до магазину та придбати новий HDD для комп'ютера чи ноутбука.
Резюме. У цьому гайді я постарався згадати та зібрати з Інтернету максимально повний перелік проблем, через які з'являється чорний екран на ПК. Версія ОС не має особливого значення, Windows 8, "десятка" це чи взагалі застаріла XP. Якщо жоден із методів не допоміг, щось незрозуміло чи у вас є свої способи вирішити цю проблему – будь ласка, ставте запитання та додавайте свої ідеї у коментарях.
Відповіді на запитання читачів
У мене чорний екран після завантаження Windows, я все перепробував, але нічого не допомагає: вмикаю комп'ютер – чорний екран, і нічого не зробити з цим. Суть у тому, що чорний екран з'являється лише після того, як я оновлю драйвера на відеокарту. Якщо ж встановити стандартний VGA, то все запускається і працює нормально.
До цього я і Вінду повністю встановлював і почалося все якось несподівано з "нічого". Як виправити чорний екран під час завантаження windows?
Відповідь. Один із вірних способів вирішити конфлікти ОС та драйверів на комп'ютері – зайти на сайт виробника вашої відеокарти та завантажити на диск останні драйвера або стабільні, не в бета-версії. При завантаженні переконайтеся, що вказали вашу операційну систему в тій же розрядності (32 або 64 біт). Також можливо, що відеокарта застаріла і не підтримується сучасними операційними системами, зокрема, Windows 10.
Якщо на ноутбуці чорний екран, спробуйте оновити драйвера.
У мене встановлена ОС Windows 10. При спробі відновити ОС із образу системи стався збій. Зараз чорний екран з курсором, що мерехтить у лівому верхньому кутку при включенні. Все що можу зробити - включити комп'ютер і увійти в Bios.
Відповідь. Якщо ви бачите лише чорний екран і курсор – вірна ознака того, що операційна система не може завантажитись (ви це вже зрозуміли проблему).
Якщо консоль відновлення або інсталяційний диск Windows 10 не допомагає для відкату ОС до початкового стану або точки відновлення, створіть новий диск для відновлення або встановлення операційної системи “з нуля”.
Не відкривалася жодна папка, вирішила запустити. На ноутбуці з'явився чорний екран із курсором при включенні/запуску ОС Віндовс. Робила все за вашою статтею, але екран все одно чорний. Допоможіть будь ласка.
Відповідь. Якщо під час запуску windows чорний екран з'являється навіть після відновлення, є сенс перевстановити операційну систему на ваш ноутбук іншим способом – наприклад, у режимі завантаження флешки чи диска. Оскільки, згідно з вашим описом проблеми, курсор все ж таки з'являється при завантаженні, це програмна помилка, а не апаратна.
По USB був підключений зовнішній бокс для форматування ext3 програмою PartitionMagic. Після виконання форматування був перезапуск ноутбука і перезавантаження не було, а на чорному екрані з'явилося повідомлення: error loading operating system... Ноутбук більше не вантажиться, ні на які клавіші не реагує... все є 2-й ПК з Windows 10. Іншими словами, ноутбук працює - але екран чорний.
Відповідь. На щастя, ваш ноутбук має справу з програмним збоєм, а не апаратною поломкою. Все, що вам потрібно – це перевстановити операційну систему Windows. Після цього чорний екран смерті більше не дасть про себе знати. Якщо у вашому ноутбуці є дисковод, використовуйте диск для відновлення ОС. В іншому випадку вам допоможе записати її неважко, читайте інструкцію за посиланням.
У мене чорний екран, коли комп'ютер увімкнено. Нічого не з'являється на моніторі, коли я вмикаю комп'ютер, а системний блок працює. Я зробив один трюк: витягнув харчування, затиснув кнопку для включення на 5 секунд, відпустив, вставив провід живлення, увімкнув ПК – запрацювало все нормально. Через 3 дні те саме, але цей трюк не працює. Я гадаю, що це за неправильне виключення. Я вимикав останній раз, коли у мене деякі програми були запущені (Windows 7 у мене) і після завантаження не з'являється Робочий стіл. Що робити, якщо на комп'ютері чорний екран?
Відповідь. Вам потрібно підійти до проблеми комплексно: розібратися, чи правильно працюють системна плата і блок живлення взагалі, чи всі дроти приєднані саме до роз'ємів живлення, чи щільно з'єднані компоненти ПК з гніздами (наприклад, дуже часто “чорний екран смерті” пов'язаний з неправильним підключенням відеокарти). Можливо, проблема все ж таки не апаратна, а програмна (ось тільки з вашого питання не ясно, чи завантажується Windows). У такому випадку допоможе переустановка із завантажувального диска або відновлення в режимі LiveCD.
Допоможіть зрозуміти, що з ПК. У мене Віндовс 7. Після початку запуску з'являються чорний екран і курсор, після чого пропонується вибрати ОС Windows 7 і рекомендоване завантаження або звичайне. Після їх натискання починається завантаження і викидає знову в ті ж налаштування.Та ж проблема і з завантаженням в безпечному режимі. Нічого подальшого не пропонує немає вікна для введення explorer.exe.
Відповідь. Якщо під час спроби завантаження Windows 7 чорний екран і курсор продовжує з'являтися, який ви режим не був вибраний, швидше за все, видалені або змінені системні файли Windows. Допоможе чиста переустановка ОС або відновлення із завантажувального диска Windows 7. У меню завантаження потрібно вибрати пункт "Відновлення системи" і надалі скористатися утилітою Bootrec.exe. Подальші дії описані.
У мене відеокарта AMD Radeon на 512 mb пам'яті, вона не тягла нових іграшок і я в інтернеті знайшла, як збільшити пам'ять інтегрованої відеокарти через bios. Я змінила деякі налаштування в біосі і встановила 1 Гб пам'яті, мій пк перезавантажився і я подивилася в характеристики відеокарти та насправді пам'ять збільшилася. Потім я почала грати в ігри пройшла приблизно годину і в мене почала зависати мишка, сама вмикатися і відключатися, а потім взагалі перестала працювати, я вирішила перезавантажити пк і після чого на своєму моніторі я побачила просто чорну картинку з якоюсь цифрою в кутку. Комп'ютер відмовлявся вмикатися, через пів години клацань по мишці і клавіатурі на екрані з'явилося "ласкаво". ПК увімкнувся, але мишка так і не працювала, я знову перезавантажився - і знову дуже довго чорний екран під час завантаження комп'ютера. Що це може бути і як мені цього позбутися?
Відповідь. Ось чому призводить розгін відеокарти. Вам потрібно зайти в BIOS і скинути налаштування до заводських (за замовчуванням). Можливо, саме через налаштування Біосу і не запускається Windows.
Вам ще пощастило: при подібних розгонах відеокарти можуть виникнути проблеми з температурою відеокарти, аж до виходу одного з компонентів (наприклад процесора) з ладу.
Загалом довіряти подібним інструкціям по розгону не завжди можна. Навіть якщо вона містить коректну інформацію, за відсутності належних навичок можна отримати не тільки чорний екран, а й чорний дим із системного блоку:).
Не знаю, після чого почалося, може після дефрагментації жорсткого диска, після оновлення драйверів або т.п. Щоразу, перед завантаженням Windows, чорний екран відображається 10 хвилин і тільки після цього з'являється вікно привітання. BIOS точно завантажується спочатку, натискав F2, щоб перевірити в BIOS пріоритет завантажувального пристрою. Також під час чорного екрану іноді з'являється каретка консолі (нижній сліш). Чому під час завантаження Windows чорний екран може бути?
Відповідь. У BIOS можна не тільки виставити пріоритет завантаження, але й вимкнути непотрібні пристрої (наприклад, дисковод). Однак це не врятує становище.
Можливо, причина полягає в тому, що під час завантаження Windows намагається знайти потрібну бібліотеку або завантажити неіснуючий компонент. Зайдіть в меню автозавантаження та вимкніть усі непотрібні елементи. Також можна вимкнути сервіси Windows, що не використовуються, через msconfig і видалити непотрібні програми на комп'ютері. Загалом, бажано оптимізувати роботу операційної системи та усунути конфлікти.
Також можна проаналізувати етапи завантаження Windows через вбудований інструмент "Перегляд журналів подій". Ця утиліта покаже, скільки часу йде на завантаження кожного процесу при старті ОС.
Якщо дозволяє час – переустановіть ОС. На сучасних комп'ютерах переустановка займає не більше півгодини, і це раціональніший спосіб вирішення проблеми чорного екрану, ніж багатогодинний пошук неполадок. Рано чи пізно, будь-яка Windows обростає проблемами.
У мене на комп'ютері стоїть Windows 7. Все було добре, але одного разу після введення пароля bios не було значка завантаження вінди, а монітор відключився (пішов в режим енергозбереження), клавіша f8 не спрацьовує. У bios зайти не можу, бо не працює монітор.
Відповідь. Спробуйте обнулити Біос, діставши батарейку з материнської плати.
Ідемо далі. Енергозберігаючий режим не працюватиме відразу після старту комп'ютера, скоріше проблема пов'язана з одним із комплектуючих. Перевірте з'єднання відеокарти з материнської плати, відеокарти з монітором тощо.
Якщо з біосом все гаразд, а Windows 7 не завантажується, перевстановіть ОС. Зважаючи на все, це найпростіший спосіб позбутися чорного екрану.
Була встановлена ОС Windows 7 32bit. Після зміни Windows 7 64bit став з'являтися чорний екран. При підключенні до телевізора все працює, показує, все добре. Але через vga-монітор не бачить і екран чорний, як і раніше.
Відповідь. Можливо, у 64-бітній версії не встановилися драйвери на монітор чи відеокарту. Перевірте на сайті виробника, чи підтримує в монітор цю ОС. Є підозра, що саме ваш vga-монітор не підтримується цією редакцією Windows. Спробуйте завантажити Windows у безпечному режимі або з опцією "Увімкнення відеорежиму з низькою роздільною здатністю (640 × 480)".
Я використовую VirtualBox. Встановив Linux, на ньому працював, потім вимкнув віртуальну машину. Коли я намагався запустити, після завантаження виникає чорний екран з нижнім підкреслення зліва вгорі. Сам ноутбук працює, віртуальна машина – ні.
Відповідь. Якщо на віртуальній машині зберегти стан (Suspend), в принципі, ніяких проблем не повинно виникнути. Якщо ж ви вимкнули віртуальну машину, то Linux намагається завантажитись при її включенні. Чому чорний екран з підкресленням виникає після перезавантаження Linux - це вже окреме питання. Перевірте ключові параметри віртуальної машини. Якщо помилка повторюється, спробуйте інсталювати Linux на Vmware Player.
У мене така проблема. Варто Віндовс 8.1, встановлював сторонню тему, вирішив видалити, видалив всю папку themes з windows, хоча не всі файли змогли видалитись, ну це добре, перезавантажив комп'ютер і після вибору ОС у мене чорний екран і, ні-ні, з'являється і зникає курсор нижня панелі інструментів, підкажіть, як позбутися чорного екрану? Точки відновлення немає, образу теж, та й диска з ОС теж.
Відповідь. По можливості знайдіть в інтернеті завантажувальний образ USB Boot або т. п., запишіть на флешку. Знайдіть в Інтернеті або на диску папку Themes і з адміністраторськими правами скопіюйте її на місце, звідки ви видалили файли.
Без диска навряд чи ви зможете позбутися чорного екрана по-іншому.
Коли комп'ютер увімкнено, нічого не з'явилося. лампочка показує, що камера працює і комп'ютер увімкнений, але на екрані – нуль. У чому проблема – оперативна пам'ять чи жорсткий диск? Як перевірити?
Відповідь. Для діагностики проблеми бажано згадати попередні події. Чи подавав комп'ютер якісь симптоми поломки (шум жорсткого диска), чи не видаляли ви системні файли на диску і т. д. Це допоможе звузити список можливих причин. Далі простежте, на якому етапі з'являється чорний екран. Якщо ініціалізація обладнання проходить успішно, то справа в операційній системі - тобто, не запускається Windows. У такому разі радимо перевстановити ОС із завантажувальної флешки або диска.
Доброго дня! Звечора комп'ютер зависав. Вранці увімкнула на екрані-необхідно відновити пристрій, помилка 0х00000е9. Спробувала відновити через введення та кнопку F8, як зазначено, змін на екрані не було. Вимкнула комп, помацала вже всі дроти. Увімкнула чорний екран, кілька разів увімкну вимкну, все без змін чорний екран. Зараз поставила диск Windows, системник погудів, чути, що запускається і все одно чорний екран. Що робити далі?
Стояла 8.1 все просто літало, система повністю на ssd, тут мені закортіло перевстановити win 8.1 на win 10 після перестановки, кілька днів все було норм, тепер при запуску чорний екран і курсор висить хвилини 3-4 після вінда повільно і з глюками але все- ж запускається
Чи не завантажується вінда, постійно перезавантажує під час завантаження вінди, перед цим показує чорний екран і з написами, ні безпечний режим зайти не можу, в біос заходить, що робити?
Під час запуску чорний екран. Індикатори все горять, намагався легко перезавантажити, вперше спрацювало, але потім знову чорний екран. Підключав до телевізора, чи все працювало добре, в чому проблема?
У мене Windows 7 спочатку завантажується нормально. Але якщо вимкнути комп'ютер і увімкнути його знову не через 10 хвилин, а раніше, то з'являється чорний екран без курсору. При цьому блимає лампочка монітора, що, як я помітив, говорить про те, що весь час буде чорний екран. Але все ж таки після цього Windows 7 завантажується - про що свідчить вітальний звук Windows 7, але екран, як і раніше, залишається чорним і курсора не видно. Для вимкнення доводиться натискати кнопку на системному блоці. Драйвера відеокарти у мене оновлено до останньої версії із сайту виробника. Відновлення системи не працює. Віруси та шкідливі програми видалені. Як можна забрати чорний екран?
Під час встановлення драйверів AMD різко зникла яскравість. Перезавантажено, вмикається меню вибору завантаження. При звичайному включенні дуже низька яскравість можна побачити що-небудь тільки за допомогою ліхтарика. Яскравість на стандарті, а темний екран. Windows 7. Підкажіть будь ласка що робити.
У мене на роботі встановлений Windows 8. порожній. ну пара файликів невеликих. Довго відкриває файл. І загалом довго завантажується. В іншому кабінеті на комп'ютері теж 8. зробила на ньому завантажувальну флешку. Чи можу у себе з її допомогою відновити свій комп'ютер? При відновленні на моєму без флешки пише, що "не вистачає деяких файлів. Вставте відновлювальний диск".бо я тільки користувач. Я боюся замкнути зовсім систему. А так працює нормально і завантажується нормально, тільки довго.
Здрастуйте, трапилася така ситуація. Планшет Lenovo перестав працювати, натискаю на кнопку включення екран не реагує, але видно підсвічування. Був розбитий екран, але вже рік минув з того випадку і все добре працювало, а останні кілька днів просто згасав екран, причому частинами, але відразу ж реагував на включення. Що це може бути і як це виправити?
Після оновлення або інсталяції Windows 10, а також після звичайного перезавантаження вже успішно встановленої системи у вас з'являється чорний екран з покажчиком миші, і ви не знаєте що робити, не поспішайте засмучуватися та видаляти систему, вихід є. Взагалі цей глюк тягнеться ще з Windows 8.1, раніше я розповідав як усувається у windows 8.1 чорний екран, раджу її теж почитати якщо наведені нижче методи вам не допоможуть.
Проблема дуже часто пов'язана із глюками відеокарт NVidia або AMD RadeonОднак це не єдина причина. У даній інструкції ми розглянемо ситуацію, коли Windows 10 завантажується, чути звуки, але на екрані нічого не відображається, крім дратівливої мишки або можете зіткнутися з ще можливою ситуацією, коли чорний екран з'являється після сну або глибокого сну (або після вимкнення та повторного включення комп'ютера) .
Якщо ви маєте кілька відеовиходів, спробуйте переключити з'єднання на інший порт. Часто оновлення драйвера може включати зміни, які з невідомих причин можуть надсилати відео на неправильний порт (DisplayPort, HDMI, DVI, Thunderbolt, VGA).
Примітка: у деяких випадках windows 10 чорний екран може бути викликаний підключеним другим монітором. У цьому випадку спробуйте його вимкнути, а якщо це не спрацювало, то зайти в систему наосліп (описано нижче, в розділі про перезавантаження), після чого натиснути Windows+P, один раз клавішу вниз та Enter.
У багатьох випадках ви побачите чорний екран на пристрої, тому що Windows 10 втратила зв'язок з дисплеєм. Коли це відбувається, ви можете використати поєднання клавіш Windows + Ctrl + Shift + B, яке перезапускає відеодрайверта оновлює з'єднання з монітором. Ваш екран повинен змигнути і оновитися, це схоже натискання клавіші F5 в браузері.
На планшетах (таких як Surface Pro або Surface Go) ви можете увімкнути екран, натиснувши кнопки збільшенняі зменшення гучностіодночасно тричі.
Як би смішно не звучало, але я бачив людину, яка просто забула включити свій екран монітора, тому він і бачив чорний екран, а як же інакше
Вимкнення непотрібних пристроїв
Периферійні пристрої, підключені до комп'ютера, можуть бути причиною появи чорного або чорного екрана. точками, що обертаються під час запуску. Якщо ви зіткнулися з чимось схожим, від'єднаєе всі периферійні пристрої (наприклад, принтери, камери, знімні диски, Bluetooth та інші пристрої USB) від комп'ютера.
Запустіть комп'ютер ще раз, і якщо все працює нормально, значить у вас проблема з одним із ваших периферійних пристроїв. Ви можете з'ясувати, яке з них викликає проблему, підключаючи по одному периферійному пристрою за раз, поки не натрапите на той, який викликає конфлікт. Як тільки ви дізнаєтеся про пристрій, що викликає проблему, відключіть його, перезавантажте комп'ютер, а потім виконайте пошук в Інтернеті, щоб з'ясувати, чи є виправлення, або зверніться за допомогою до виробника пристрою.
Перезапуск провідника Windows
Часто користувачі не вимикають комп'ютер, а просто відправляють його в сон. Windows система не без гріха, і в ній легко можуть зависати служби, наріжною для системи є служба explorer.exe (Провідник). Насамперед, щоб виправити ваш чорний екран на вашій Windows 10, намагаємося перезапустити провідник. Для цього натисніть на фоні чорного екрана клавіші CTRL+SHIFT+ESC(одночасно). Внаслідок чого у вас відкриється "Диспетчер завдань". Знаходимо там службу "Провідник", клацаємо по ньому правим кліком та вибираємо пункт "Перезапустити".
Якщо у вас немає активного процесу, ви можете вибрати меню "Файл - Запустити нове завдання"
Пишемо у вікні нового завдання, explorer.exeта натискаємо Enter. В результаті чого у вас буде запущено службу провідника, і може зникнути чорний екран на вході.
Якщо комбінація клавіш CTRL+SHIFT+DEL вам не допомогла і диспетчер завдань не з'явився, ви можете натиснути на тлі чорного екрана, одночасно CTRL+ALT+DELі вибрати пункт "Диспетчер задач", а далі послідовність дій, як вище.
Примітка 2: Якщо ви бачите екран входу, а після входу з'являється чорний екран, спробуйте наступний варіант. На екрані входу натисніть по кнопці вкл-выкл справа внизу, а потім, утримуючи Shift, натисніть "Перезавантаження". У меню виберіть Діагностика - Додаткові параметри - Відновлення системи .
Перезавантаження Windows 10
Один із працюючих способів виправити проблему з чорним екраном після повторного включення Windows 10, зважаючи на все, цілком працездатний для власників відеокарт AMD (ATI) Radeon - повністю перезавантажити комп'ютер, після чого відключити швидкий запуск Windows 10.
Для того, щоб зробити це наосліп, після завантаження комп'ютера з чорним екраном кілька разів натисніть клавішу Backspace (стрілка вліво для видалення символу) - це прибере заставку екрана блокування і видаляє будь-які символи з поля введення пароля, якщо ви туди випадково ввели.
Після цього, переключіть розкладку клавіатури (якщо потрібно, за умовчанням у Windows 10 зазвичай російська, переключити майже гарантовано можна клавішами Windows + Пробіл) і введіть свій пароль облікового запису. Натисніть Enter та зачекайте, поки система завантажиться.
Наступний крок – перезавантаження комп'ютера. Для цього, натисніть на клавіатурі клавіші Windows+R, зачекайте 5-10 секунд, введіть (знову ж таки, може знадобитися переключити розкладку клавіатури, якщо за умовчанням у системі у вас російська):
та натисніть Enter. Через кілька секунд ще раз натисніть Enter і зачекайте близько хвилини, комп'ютер повинен буде перезавантажитись - цілком можливо, цього разу ви побачите зображення на екрані.
Другий спосіб перезавантаження Windows 10 при чорному екрані - після увімкнення комп'ютера кілька разів натиснути клавішу Backspace (а можна пробіл або будь-який символ), потім - п'ять разів натиснути клавішу Tab (це переведе нас до іконки увімкнення-вимкнення на екрані блокування), натиснути Enter, потім – клавішу «Вгору» і ще раз Enter. Після цього комп'ютер перезавантажиться.
Якщо жоден із цих варіантів не дозволяє перезавантажити комп'ютер, ви можете спробувати (потенційно небезпечно) примусове вимкнення комп'ютера тривалим утримуванням кнопки живлення. А потім знову увімкнути його.
Якщо в результаті всього запропонованого зображення на екрані з'явилося, то справа саме в роботі драйверів відеокарти після швидкого запуску (який за замовчуванням використовується в Windows 10) і для виключення повторення помилки.
Вимкнення служби AppReadiness
У диспетчері завдань знайдіть вкладку "Служби" і знайдіть службу AppReadiness (Готовність додатків), якщо вона увімкнена, то через правий клік спробуйте її вимкнути, і у властивостях виставити тип запуску "Вручну". Після чого перезавантажуємо комп'ютер.
Використання інтегрованого відео
Якщо у вас є вихід для підключення монітора не від дискретної відеокарти, а на материнській платі, спробуйте вимкнути комп'ютер, підключити монітор до цього виходу та знову увімкнути комп'ютер.
Є велика ймовірність (якщо інтегрований адаптер не вимкнений у UEFI), що після включення, ви побачите зображення на екрані і зможете виконати відкат драйверів дискретної відеокарти (через диспетчер пристроїв), встановити нові або використовувати відновлення системи.
Видалення та перевстановлення драйверів відеокарти
Якщо попередній спосіб не спрацював, слід спробувати видалити драйвера відеокарти з Windows 10. Зробити це можна в безпечному режимі або в режимі з низькою роздільною здатністю екрана, а про те, як до нього потрапити, бачачи лише чорний екран, я зараз розповім (два способи різних ситуацій).
Якщо вам вдається на тлі чорного екрана натиснути клавіші CTRL + ALT + DELETE і у вас з'являється синє вікно з можливістю маніпулювання комп'ютером, то затисніть клавішу SHIFTта у правому куті виберіть пункт перезавантажити.
У результаті ви потрапите до меню "Вибір дії". Вибираємо пункт "Пошук та усунення несправностей"
Якщо не працює CTL+ALT+DELETE. На екрані входу (чорному) кілька разів натисніть Backspace, потім - 5 разів Tab, натисніть Enter, потім один раз вгору і, утримуючи Shift, знову Enter. Зачекайте близько хвилини (завантажиться меню діагностики, відновлення, відкату системи, яке ви, мабуть, теж не побачите).
Наступні кроки:
- Три рази вниз – Enter – двічі вниз – Enter – два рази вліво.
- Для комп'ютерів з BIOS і MBR – один раз вниз, Enter. Для комп'ютерів з UEFI – двічі вниз – Enter. Якщо ви не знаєте, який у вас варіант – натисніть «вниз» один раз, а якщо потрапите в налаштування UEFI (BIOS), то використовуйте варіант із двома натисканнями.
- Ще раз натисніть клавішу Enter.
Комп'ютер перезавантажиться та покаже вам особливі варіанти завантаження. Використовуючи цифрові клавіші 3 (F3) або 5 (F5) для запуску режиму з низькою роздільною здатністю екрана або безпечного режиму з підтримкою мережі. Завантажившись, ви можете спробувати або запустити відновлення системи в панелі керування, або видалити наявні драйвера відеокарти, після чого, перезапустивши Windows 10 у звичайному режимі (зображення має з'явитися), встановити їх заново.
Якщо такий спосіб завантаження комп'ютера з якоїсь причини не спрацьовує, можна спробувати наступний варіант:
- Зайти в Windows 10 з паролем (оскільки це описувалося на початку інструкції).
- Натисніть клавіші Win+X.
- 8 разів натиснути нагору, а потім - Enter, відкриється командний рядок .
У командному рядку введіть (має бути англійська розкладка):
bcdedit /set (default) safeboot network
та натисніть Enter. Після цього введіть shutdown /rнатисніть Enter, через 10-20 секунд (або після звукового оповіщення) - ще раз Enter і зачекайте, поки комп'ютер не перезавантажиться: він повинен завантажитися в безпечному режимі, де можна буде видалити поточні драйвера відеокарти або запустити відновлення системи. (Для того, щоб надалі повернути звичайне завантаження, у командному рядку від імені адміністратора використовуйте команду
bcdedit (default) /deletevalue safeboot)
Додатково: якщо у вас є завантажувальна флешка з Windows 10 або диск відновлення, ви можете скористатися ними: Відновлення Windows 10 (можна спробувати використовувати точки відновлення, в крайньому випадку - скидання системи).
Вимкнення швидкого запуску Windows 10
Клацніть правою кнопкою миші на кнопці Пуск, виберіть Панель управління
Зліва виберіть «Дії кнопок живлення».
Угорі натисніть «Змінити параметри, які зараз недоступні».
Перейдіть вікно вниз і зніміть позначку з пункту «Увімкнути швидкий запуск».
Збережіть зміни. Проблема надалі повторитись не повинна.
Наслідки вірусу
Наявність чорного екрану може побічно говорити, що у вас в системі завівся зловред, який легко міг пошкодити реєстр Windows і, наприклад, змінити значення у гілці реєстру HKEY_KEY LOCAL_MACHINE - SOFTWARE - Microsoft - Windows NT - CurrentVersion - WinLogon.Знайдіть тут ключ Shell і перевірте, що у нього стоїть значення explorer.exe, якщо воно не варто, то потрібно лікувати систему в безпечному режимі, для цього можете завантажити безкоштовний dr web cureit та пройтись ним. так само можете використовувати AdwCleaner.
Як виправити випадкові чорні екрани
І потім є чорні екрани, що відбуваються на рівному місці. Нова модель обслуговування Windows 10 (тобто нескінченні виправлення та оновлення) означає, що оновлення, виправлення, виправлення безпеки та оновлення драйверів для Windows часто завантажуються у фоновому режимі та встановлюються вночі абсолютно непомітно для вас. Якщо ви хочете визначити, які оновлення Windows встановлені і коли, ви можете, але якщо вони вже пройшли повз вас і дали вам чорний екран, спробуйте завантажитися в безпечному режимі. Після цього їх слід видалити. Щоб відкрити панель керування і перейдіть до пункту "Програми та компоненти", далі знаходимо пункт "Перегляд встановлених оновлень"
Після чого дивимося останні оновлення та видаляємо їх, не забуваємо потім перезавантажити ваш комп'ютер та перевірити результат.
Пошкоджений профіль користувача може викликати чорний екран. Спроба завантаження в безпечному режимі, створення новоїоблікового запису користувача, а потім спроба увійти до нього може допомогти. У диспетчері завдань, викличте нове завдання або якщо безпечний режим дозволяє відкрити пуск або вивести вікно "Виконати", після натискання клавіш WIN + R, то введіть
У вас відкриється вікно "Облікові записи користувачів", натисніть кнопку "Додати"
Вибираємо "Вхід без облікового запису Microsoft" і далі.
Створюємо локальний обліковий запис.
Заповнюємо реквізити нового облікового запису.
Готово. Новий обліковий запис створено. Залишилося надати їй адміністративні права.
Вибираємо нового користувача, переходимо у його властивості та призначаємо йому групу "Адміністратор"
У результаті вийшло так, тепер можна спробувати увійти під новим користувачем. Дані потім легко відновити, скопіювавши їх із старого профілю.
Процеси RunOnce можуть бути винуватцем. Якщо ви все бачите чорний екран після входу до системи, натисніть Control + Shift + Escна клавіатурі, це запустить диспетчер завдань. Перейдіть на вкладку «Процеси та служби», а потім знайдіть усі екземпляри RunOnce32.exeабо RunOnce.exe. Якщо ви виявите, що вони запущені, зупиніть процес, скасуйте програму або завершіть службу. Найкраще у служби взагалі виставити при старті запуск вручну.
Оновлено від 06.07.2017
Вийшло оновлення KB4034450, покликане усунути всі проблеми з чорними екранами десятки, по можливості встановіть його якнайшвидше в безпечному режимі, підсунувши через флешку або диск.
Чорний екран Windows 10 через драйвери принтера
За свою практику, я багато разів бачив чорні екрани на RDS фермах, і там однією з причин було наявність старих, конфліктних драйверів від принтерів. У результаті доводилося заходити в безпечний режим Windows і робити чищення таких гілок реєстру. Перша гілка, в якій потрібно видалити все, крім таких значень:
- USB-монітор
- Стандартний порт TCP/IP
- PJL Language Monitor
- Локальний порт
- BJ Language Monitor
- AppleTalk Printing Devices
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\ Control\Print\Monitors
У галузі провайдерів друку, видалити все, крім постачальників друку за замовчуванням
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\ Control\Print\Providers
Також потрібно почистити процеси друку
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\ Print\Environments\Windows x64\
Після очищення реєстру, я б вам порадив зробити ще очищення комп'ютера від сміття за допомогою Ccleaner, далі необхідно перезавантажити ваш комп'ютер у нормальному режимі та перевірити наявність чорного екрану.
Оновлення BIOS у комп'ютера
Нещодавно бачив випадок, що користувач оновив свою Windows 10 1809 до версії 1903 і отримав чорний екран на вході, виявилося, що його обладнання не сприймало нову версію системи. Виходом із неї стало оновленнябіосу обладнання через безпечний режим Windows. Або ж зворотна ситуація, коли просунутий користувач навпаки встановив свіжу версію BIOS і вона виявилася ще недопрацьованою, приклад я бачив у свого знайомого, коли він накотив на свій Asus, через утиліту, свіжу версію, після перезавантаження милувався чорним екраном, всі маніпуляції наведені вище не давали ефекту, відкатВерсія BIOS до попередньої повернула все в робоче русло.
Відкат до попередньої версії
Якщо ви зробили встановлення великого оновлення релізу, наприклад, ви перейшли з Windows 10 1809 на Windows 10 1903, де отримали чорний екран, то ви можете за допомогою завантажувальної флешки, зробити процедуру відкату до попередньої версії, я про це вже детально розповідав. Коли відновите нормальну роботу комп'ютера, можете місяць почекати, можливо Microsoft виправить цю поведінку нового апдейта.
Іноді користувачі Windows 10 після оновлення системи та подальшого перезавантаження можуть спостерігати чорний екран із курсором миші посередині (бувають випадки без курсору). Ця стаття розповідає, як виправити цю помилку та не встановлювати систему заново.
Частими винуватцями є драйвери відеокарт компанії AMD та nVidia. Визначити це можна за непрямими ознаками, чути звук вітання Windows 10, але екран, як і раніше, залишається чорним. У деяких випадках цю помилку спостерігають при виході зі сну або глибокого сну комп'ютера.
Також проблема може бути викликана підключеним монітором або телевізором до комп'ютера. Проблему допомагає вирішити вимкнення додаткового обладнання. Якщо ця дія не допомогла, слід сліпу переключити відеосигнал на головний монітор. Для цього потрібно спробувати зайти в систему та натиснути клавіші Window+P. На екрані з'явиться праворуч меню з вибором відображення. Вам потрібно просто натиснути кнопку Enter.
Трапляються випадки, коли екран вітання видно (там, де необхідно ввести пароль), а після входу в систему відображається лише чорний дисплей. Щоб виправити цю ситуацію, допомагають наступні маніпуляції. На екрані введення знизу з правого боку необхідно натиснути кнопку Увімк.-Вимкнути, утримуючи клавішу Shift і виберіть пункт «Перезавантаження». Після цього з'явиться меню, де потрібно вибрати розділ "Діагностика" - "Доп. параметри» - «Відновлення системи».
Чорний екран є причиною наслідків зараження комп'ютера вірусом. Щоб цього не відбувалося, потрібно мати хороший антивірусний захист.
Під час запуску Windows 10 власники відеокарт AMD Radeon часто стають свідками чорного екрана на моніторі комп'ютера. Частим винуватцем цього стає функція системи швидкого запуску. Щоб її вимкнути та виправити ситуацію існує кілька способів, але для початку необхідно перезавантажити комп'ютер.
Отже, під час запуску користувач бачить чорний екран, але чує, як завантажилася ОС. Далі необхідно наосліп спробувати перезавантажити комп'ютер. Для цього після завантаження потрібно кілька разів натиснути на клавішу Backspace. Ця дія забирає заставку з екрана та введені символи в полі з паролем. Після цього натискають Enter. Якщо користувач має пароль на вхід, слід ввести свої дані, а потім натискати клавішу введення. При цьому не забуваючи про розкладку клавіатури. У Windows 10 вона за умовчанням стоїть російською мовою.
Завантаживши систему, комп'ютер слід перезавантажити. Щоб це зробити, слід натиснути поєднання клавіш Win + R, потім переключити мову системи на англійську і акуратно ввести команду shutdown /r. Після цього натискають кілька разів на кнопку введення. Як правило, зображення з'являється на екрані. 
Другий метод перезавантаження комп'ютера наосліп
Другий спосіб дуже нагадує перший, але відрізняється деякими діями. Тут також при завантаженні Windows 10 слід натиснути клавішу Backspace кілька разів, далі п'ять разів на кнопку Tab (ці дії допоможуть, коли під час запуску вікно привітання не відображається і потрібно потрапити на кнопки увімкнення). Потім натиснути Enter, далі клавіша стрілочка верх і знову кнопка введення. Після даних маніпуляцій комп'ютер має перезавантажитись.
Але буває, коли ці методи не допомагають з незрозумілих причин. І тут можна скористатися третім методом. Для цього можна утримувати кнопку вимкнення на комп'ютері або ноутбуку, доки він не вимкнеться. Робити це не рекомендується, оскільки ця дія може призвести до поломки обладнання.
Якщо після всіх описаних методів на екрані з'явиться картинка, це говорить про те, що винні драйвера відеокарти. Частою причиною такої помилки є налаштування швидкого запуску системи, що викликають чорний екран.
Скасування швидкого запуску Windows 10
Перезавантаживши комп'ютер, наосліп і отримавши бажаний результат, багато користувачів заспокоюються. Але як свідчить практика даремно. Через деякий час чорний екран повертається. Щоб назавжди позбутися його необхідно вимкнути функцію швидкого запуску Windows 10.
Для цього потрібно клацнути на кнопці «Пуск» правою клавішею миші та вибрати розділ «Панель керування». Далі пункт "Обладнання та звук" - "Електроживлення". У меню з лівого боку слід вибрати розділ «Дії кнопок живлення». Верхню частину вибирають пункт «Змінити параметри, які зараз недоступні». Прогорнувши до підрозділу, відповідального завершення роботи, зняти галочку навпроти пункту швидкий запуск. Після цього потрібно зберегти налаштування і насолоджуватися роботою Windows 10. 
Виправлення за допомогою інтегрованого відеоадаптера
Цей метод допомагає у разі виникнення чорного екрана після невдалого оновлення або встановлення відеодрайвера. Якщо комп'ютер користувача має дві відеокарти, з яких не працює дискретна, можна спробувати виправити всі помилки за допомогою інтегрованого адаптера.
Для цього підключаємо монітор до другого відеовиходу та намагаємося виправити (шляхом відкату змін оновлення або застосування функції відновлення системи) дискретну відеокарту.
Усунення несправностей шляхом переустановки драйверів відео
У деяких випадках у Windows 10 чорний екран можна виправити лише шляхом видалення відеодрайвера. Для цього потрібно потрапити в безпечний режим, вибравши пункт зображення з низькою роздільною здатністю. Щоб у нього потрапити наосліп існує два способи:
Перший метод описаний вище, де необхідно потрапити до меню діагностики. Після цього слід клацнути три рази клавішу стрілочка вниз – Enter – двічі стрілочка вниз – Enter – двічі стрілочка вліво. Після цього під час запуску Windows 10 буде показано меню, де потрібно буде вибрати безпечний режим. 
Другий метод ґрунтується на використанні командного рядка. Для цього потрібно як було описано вище, потрапити наосліп у Windows 10. Натиснути комбінацію клавіш Win+R і ввести cmd. 
Далі переключити на англійську розкладку надрукувати команду:
bcdedit /set (default) safeboot network – потім Enter
Зачекавши кілька секунд ввести комбінацію, яка перезавантажує комп'ютер shutdown /r. Після увімкнення ПК має з'явитися вікно з вибором завантаження системи.
Видалення драйверів у безпечному режимі
З перерахованих вище маніпуляцій, що викликають завантаження системи в безпечному режимі, після перезавантаження з'явиться меню. Тут необхідно натиснути на клавіші 3 або 5 (F3, F5), які запустять роботу системи в режимі низької роздільної здатності. Далі можливі два варіанти події:
- Перший варіант – це спроба відновлення роботи системи, яка запускається на панелі управління у відповідному розділі.
- Другий варіант – це видалення відеодрайвера та запуск системи без нього. Зображення має з'явитися, оскільки будуть завантажені стандартні драйвера. Після чого можна спробувати встановити необхідні компоненти відеокарти заново.
Якщо користувач має завантажувальну флешку Windows 10, то чорний екран можна виправити за допомогою її. Під час завантаження носія вибирається пункт відновлення. Далі – точка відновлення, або у крайньому випадку – скидання системи.
Рідко спостерігається чорний екран при завантаженні ОС Windows 10, але все ж таки буває і таке. Можливі різні варіації: з курсором чи без нього. Не важливо, коли виникла проблема: після оновлення, після завантаження сама по собі, або викликав вірус.
Виправлення використовується уніфікований засіб відновлення. Встановлений екземпляр дозволяє запускати режим через вимкнення (утримуючи Shift), але в нашому випадку доведеться вчинити інакше. Найкраще придбати десь завантажувальний носій, хоча є й інший шлях.
Вбудований засіб
Якщо при ввімкненні комп'ютера не хоче завантажуватися система, а дисплей залишається чорним, спробуйте наступний порядок дій:
Як відкатати драйвер
Зазвичай десятка не попереджає під час встановлення нових драйверів. Тому 99% ймовірність, що не можна зрозуміти, через що саме перестала вантажитися система. Друга проблема полягає в тому, що система не вказує відомості про дату інсталяції. Але якщо екран чорний, то велика можливість збою графіки. З безпечного режиму входимо до Диспетчера пристроїв. Перевіряємо встановлений драйвер.
Якщо активна кнопка Откатить… (як у разі), тиснемо її негайно. Є шанс, що після оновлення драйвера при включенні комп'ютера виставляється неправильна роздільна здатність екрана. Іноді проблему не можна вирішити після завантаження у безпечному режимі. І замість робочого столу ми бачимо порожнечу, хоч колонки програють неповторну мелодію вітання. У такому випадку вибирайте опцію з низькою роздільною здатністю екрана.
Інсталяційний носій
Якщо після встановлення Windows 10 чорний екран спостерігається, негайно беріться за інсталяційний носій.
Запуск відновлення
Відкочування
Дехто захоче виконати відкат до попередньої версії. Це можливе лише в тому випадку, якщо десятка встала нещодавно. Фактично такий варіант не підходить більшій частині громадян після серпня 2016 року. Тому що відкат можливий протягом не більше 30 днів з моменту оновлення. Біллі Гейтс надав можливість оновлення після вказаної дати лише «людям з обмеженими можливостями». Для них цей пункт може бути актуальним.
Точка відновлення
Десятка постійно чиститься, тому точки відновлення зникають. Але це перша система, де у 80% випадків є хоча б один зріз. Якщо система не запускається, використовуйте перший пункт меню. Відразу з'являється меню вибору операційної системи. Звісно ж, це десятка. Потім буде зроблено пошук, і в найгіршому випадку на нас чекає ось це.
З цієї причини, перше, що потрібно зробити, коли екран завантаження не виводить на робочий стіл, це перевірити точки відновлення.
Засіб виправлення завантаження
Невідомо, що саме робить цей розділ, але після нього часто працездатність відновлюється, система завантажується і починає працювати. Цілком можливо, що утиліта переписує системний завантажувач. Ми вже говорили про це раніше. Показували кілька способів переписати розділ за допомогою diskpart. Текст так і називається.
Оновлення
Навіть потужний комп'ютер іноді довго висить після оновлення. Дайте йому ще один шанс. Щодо нетбуків, то у авторів такий оновлювався до десятки всю ніч. Цілком усе зробив сам. Після установки підвищилася розрядність операційної системи, і комп'ютер почав тягнути ігри з 3D графікою.
Отже, якщо вимикання призвело до того, що з'являється чорний екран. Перед тим, як прибрати цей банер, подбайте дістати завантажувальний носій.
Штатні баги
Про це не йдеться прямо, але багато хто скаржиться на неполадки після оновлення. Можливо, це звичайне явище, і багато хто б'ється над тим самим. Подивіться хоч би на цей топік. Півтори тисячі людей вважають його корисним.
Ви побачите, що проблема не поодинока, отже, вирішити її не можна зараз. За текстом і скарги, і гнівні відгуки щодо «сирого» продукту. Просто виконуйте відкат, як описано вище, і не турбуйтеся про проблеми корпорації Майкрософт. Вражає те, що перелік рішень великий, а задоволених щось спостерігається мало. Це системна проблема, що вирішується відкатом драйверів та використанням точок відновлення.
Створити точку відновлення
Десятка потроху підчищає точки користувача. Це трапляється щоразу, коли система створює власну. Але про всяк випадок треба перевірити. Чи є хоч одна точка в системі.
Тепер нам не страшний жодний збій, бо можна зробити відкат. Завжди стежте, щоб у системі був хоча б один робочий зріз для відкату. Це вбереже від безглуздих пошуків на форумах та сайтах.
Завантаження...