تم التحديث: 05/02/2017 تاريخ النشر: 2016 أو قبل ذلك
وصف
يتعذر تشغيل Windows أو يستغرق وقتًا طويلاً جدًا للتمهيد ويقول "تعذر التكوين تحديثات الويندوزإلغاء التغييرات. لا تقم بإيقاف تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ".
سبب
أثناء تثبيت التحديثات ، حدث خطأ خطأ فادحأن النظام يحتاج إلى تصحيح. نظرًا لأن Windows لا يعرف بالضبط التحديث الذي تسبب في حدوث المشكلة ، فإنه يلغي جميع الإصلاحات التي تم تثبيتها مؤخرًا. إذا كان هناك الكثير منهم ، فسيستغرق النظام وقتًا طويلاً للتمهيد ، مما سيخلق شعورًا بوقوع التمهيد.
الأسباب الأساسية التثبيت غير الصحيحالتحديثات - انقطاع التيار الكهربائي بشكل غير متوقع أو خطأ داخليرمز الإصلاح نفسه.
حل
الخطوة 1 - اذهب إلى Windows:
نحن في انتظار تحميل النظام. سيحدث هذا عاجلاً أم آجلاً (في بعض الأحيان ، سيتعين عليك الانتظار لمدة تصل إلى 12 ساعة).
إذا كنت لا تستطيع الانتظار:
- تحميل النظام في الوضع الآمن- هذا لا يساعد دائمًا ، حيث يمكن لـ Windows أيضًا البدء في التراجع عن التحديثات فيه.
- نبدأ استرداد Windows من قرص التثبيت - سيتعين عليك العمل في سطر الأوامر.
الخطوة 2.1 - إذا تمكنت من الانتظار حتى يقوم النظام بالتمهيد أو بدء تشغيله في الوضع الآمن:
انقر انقر على اليمينبواسطة الفئران حاسوب - ملكيات - تحديث ويندوز - إعدادات.
في النافذة التي تفتح في القسم تحديثات مهمةيختار ابحث عن التحديثات ، لكن قرار التنزيل والتثبيت اتخذ من قبلي:
و اضغط نعم.
الآن افتح خدمات Windows وقم بتعطيلها تحديث ويندوز:
نذهب إلى المجلد C: \ Windows \ SoftwareDistribution \ تنزيلوحذف كل ما بداخلها.
* في كثير من الأحيان ، قرص النظام- C ، لكن هذا ليس هو الحال دائمًا. ضع هذه الملاحظة في الاعتبار وقم بتغيير الخطاب إذا لزم الأمر.
الخطوة 2.2 - إذا تم إطلاقها استعادة الويندوزمن القرص:
يختار سطر الأوامركأداة استرداد.
قم بتشغيل الأوامر التالية:
> ren C: \ Windows \ SoftwareDistribution \ Download C: \ Windows \ SoftwareDistribution \ Download.old
* سيعيد هذا الأمر تسمية مجلد التنزيل إلى Download.old ، مما يجعل التحديثات التي تم تنزيلها غير متاحة للنظام.
> sc config wuauserv start = معطل
* تعطيل الخدمة تحديث أوتوماتيكيشبابيك.
الخطوة 3 - بدء تشغيل Windows في الوضع العادي:
بعد إجراء الإعدادات في الخطوة 2 ، أعد تشغيل الكمبيوتر. قد يحدث أن يبدأ النظام في التراجع عن التحديثات مرة أخرى. في هذه الحالة ، سيتعين عليك الانتظار حتى نهاية الإجراء وإعادة تشغيل الكمبيوتر مرة أخرى.
الآن قم بتشغيل خدمة التحديث وقم بالتثبيت يدويًا إصلاحات Windows. لكننا لن نقوم بتثبيت جميع الحزم مرة واحدة ، لأن هذا هو بالضبط ما يؤدي إلى المشاكل. نختار عدة تحديثات ، ننتظر تثبيتها وأعد تشغيل الكمبيوتر. حتى يتم تثبيت جميع الإصلاحات.
يتمثل الإصدار في حقيقة أن حزم التحديث التي تصدرها Microsoft باستمرار ، حتى عند تمكين البحث التلقائي والتثبيت ، لا يتم تثبيتها دائمًا. في الوقت نفسه ، يعرض النظام رسالة تفيد بأنه لا يمكن تثبيت حزمة تحديث Windows 10. لماذا يحدث هذا ، وكيفية إصلاح مثل هذه الإخفاقات ، اقرأ. ليس هناك الكثير من الطرق ، ولكن في معظم الحالات تكون فعالة للغاية وتزيل المشاكل التي تنشأ.
لماذا تفشل التحديثات في تثبيت الأسباب المحتملة
فيما يتعلق بمظاهر مثل هذه الإخفاقات ، يمكن أن يكون هناك الكثير من المواقف: من التأثير المبتذل للفيروسات إلى أخطاء النظام نفسه.
في بعض الأحيان ، قد يُبلغ النظام أنه لم يكن من الممكن تثبيت بعض تحديثات Windows 10 أو تهيئتها أيضًا بسبب نقص المساحة الخالية في قسم النظام، مسدودة بملفات تحديث ذاكرة التخزين المؤقت التي تم تنزيلها بشكل غير صحيح ، جدار الحماية يحظر الاتصال بالإنترنت ، إلخ. لكن هذا نادر.
فشل تثبيت تحديث Windows 10: ماذا تفعل أولاً؟
ومع ذلك ، دعونا نرى ما يمكن عمله في مثل هذه الحالة. إذا رأى المستخدم رسالة تفيد بأنه لا يمكن تثبيت تحديث Windows 10 ، فقد يكون الفشل بسبب الأداء غير الصحيح للخدمة نفسها ، وهي المسؤولة عن تشغيل مركز التحديث.
بادئ ذي بدء ، يمكنك محاولة ضبط البحث عن التحديثات المتاحة في الوضع اليدوي. للقيام بذلك ، استخدم قسم الإعدادات ، الذي يسمى مباشرة من قائمة ابدأ الرئيسية ، حيث يتم تحديد قائمة التحديث والأمان ، وبعد ذلك يتم الضغط على زر التحقق من وجود تحديثات في مركز التحديث. سيحتاج كل شيء تم العثور عليه ، في نهاية البحث ، إلى أن يتم دمجه في النظام أو تحديد ما يجب تثبيته فقط.
على طول الطريق ، في نفس القسم ، استخدم خيارات اضافيةوتأكد من استخدام الوضع التلقائي الموصى به للتحقق من التحديثات وتثبيتها.
أدوات نظام استكشاف الأخطاء وإصلاحها
هناك طريقة أخرى لإصلاح الموقف عندما يفشل النظام في تثبيت تحديث Windows 10 وهي استخدام أداة استكشاف الأخطاء وإصلاحها المضمنة ، والتي تسمى من لوحة التحكم الكلاسيكية (أمر التحكم في وحدة التحكم في التشغيل) ، حيث يتم تحديد شريط البحث في قسم النظام والأمان وإصلاحات المشاكل.
بعد ذلك ، يتم تحديد استخدام "مركز التحديث" ، ويتم الضغط على الزر "خيارات متقدمة" في النافذة الجديدة ، وبعد ذلك يتم تطبيق التشغيل كمسؤول (يمكنك أيضًا تحديد المربع الموجود في السطر لتطبيق الإصلاحات تلقائيًا).
بعد ذلك ، يتم تنشيط عملية استكشاف الأخطاء وإصلاحها. من المرجح أن تشير النتائج إلى تلف قاعدة البيانات لمركز التحديث نفسه ، وبعد ذلك ستحتاج إلى استخدام سلسلة تطبيق التصحيح. بعد ذلك ، سيتم عرض تقرير عن حالات الفشل التي تم حلها.
إصلاح الأعطال باستخدام أداة مساعدة من Microsoft
لنفكر في أداة أخرى. لنفترض أنه بعد تطبيق الأدوات الموصوفة ، لا يمكن تثبيت التحديثات (قد يحتوي سجل تحديث Windows 10 على معلومات حول الأخطاء).
في هذه الحالة ، يمكنك الانتقال إلى موقع Microsoft الرسمي على الويب وتنزيل أداة مساعدة صغيرة منه لمنع ظهور هذا النوع من الأخطاء. تسمى تحديث ويندوزالتشخيص.
بعد تشغيل الأداة ، ما عليك سوى اتباع التعليمات ، وبعد ذلك سيعرض التقرير المشكلات التي تم حلها أم لا. إذا كان هناك إدخال يتعلق بمكون تسجيل الخدمة ، فسيتعين عليك التحقق من سلامة النظام ملفات الويندوز(sfc / scannow في موجه الأوامر يعمل بحقوق المسؤول).
تفعيل خدمة "مركز التحديث"
ومع ذلك ، من المحتمل ألا يتمكن النظام من تثبيت تحديثات Windows 10 لمجرد أن الخدمة نفسها في حالة إلغاء تنشيط.
يمكنك التحقق من ذلك في القسم المقابل ، والذي يتم استدعاؤه بواسطة الأمر services.msc في وحدة التحكم في التشغيل. هنا تحتاج إلى العثور على خدمة "مركز التحديث" ، نقرتين متتاليتينانتقل إلى تحرير المعلمات وتحقق من ذلك. إذا كان زر بدء الخدمة نشطًا في النافذة ، فسيتم إيقاف تشغيله بالفعل. نضغط على زر البدء ، وفي نفس الوقت نتحقق من نوع بدء التشغيل (يجب ضبطه على يدوي ، كما كان افتراضيًا).
الإجراءات مع سجل النظام
نادرًا ، بالطبع ، ولكن في بعض الأحيان قد تواجه أخطاء تحديث تتعلق بتكرار ملفات تعريف المستخدمين. لا يمكن إصلاح هذه المشكلة إلا في محرر التسجيل (regedit في قائمة التشغيل).
في فرع HKLM ، تحتاج إلى النزول في شجرة الدليل والعثور على دليل ProfileList هناك ، كما هو موضح في الصورة أعلاه. في كل دليل ، تحقق من وجود المعلمة ProfileImagePath. إذا احتوت عدة أقسام على رابط إلى دليل المستخدم نفسه ، فيجب إزالة الأسطر الإضافية. يمكنك التعرف عليهم بسهولة. فقط تلك الأسطر التي يتم تعيين قيمة المعلمة RefCount لها على صفر ، أو تلك الأسطر التي يوجد باسمها ".bak" في النهاية ، ستكون غير ضرورية
كتالوج SoftwareDistribution
أخيرًا ، غالبًا ما ترتبط مشكلات تثبيت التحديثات بمجلد SoftwareDistribution ومحتوياته ، الموجود في الدليل الرئيسي للنظام. لإصلاح المشكلة ، يجب إعادة تسمية هذا الدليل عن طريق إضافة ، على سبيل المثال ، "قديم" في نهاية الاسم وتعطيل خدمة "مركز التحديث" أولاً ، كما هو موضح أعلاه ، ولكن مع تمهيد النظام في الوضع الآمن.
يمكنك أيضًا القيام بذلك من موجه الأوامر بدءًا بحقوق المسؤول (أو من الوسائط القابلة للتمهيد القابلة للإزالة) ، حيث تقوم بإدخال الأمر ren c: \ windows \ SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old. بعد ذلك ، يتم إعادة تشغيل النظام في الوضع العادي. بعد ذلك ، يمكنك التحقق من وجود تحديثات. إذا استمر التثبيت دون مشاكل ( ملف جديدبالاسم الأولي تلقائيًا) ، يمكنك حذف الدليل المعاد تسميته وإعادة تمكين خدمة التحديث.
منذ الدقائق الأولى من العمل على الكمبيوتر ، يكتشف كل مستخدم ببطء عالما جديدا تماما قدرات الكمبيوتر. يحتوي على مساحة للامتدادات الشاسعة للإنترنت ، ومجموعة من البرامج والتطبيقات والألعاب فائقة الحداثة ، وبفضل ذلك تصبح الحياة أسهل وأكثر تشويقًا. في الوقت نفسه ، يوجد في الكمبيوتر "برميل العسل" أيضًا ما يكفي من ملاعقهم مع القطران في شكل أعطال في النظام ومواطن الخلل والأخطاء ، والتي يؤدي القضاء عليها أحيانًا إلى غزل الرأس. ماذا تريد أن تفعل إذا لم يتم تثبيت تحديثات Windows 7 على جهاز الكمبيوتر؟ كيف يمكن للمرء أن يفسر مثل هذا السلوك؟
السبب الأول: تحميل غير صحيح للتحديثات
كما تظهر الممارسة ، غالبًا ما لا يتم تثبيت حزمة التحديث لنظام التشغيل Windows 7 على النظام بسبب مشاكل في التنزيل. يكمن جوهر العملية في أنه يتم تحميلها مبدئيًا في ذاكرة التخزين المؤقت وتخزينها هناك حتى يعطي المستخدم الضوء الأخضر لخدمة Windows Update لتثبيت هذه الملفات على الكمبيوتر.
نتيجة لذلك ، إذا كان التنزيل غير صحيح ، يصبح من المستحيل تثبيته في النظام. في الوقت نفسه ، لن تنجح أيضًا محاولة جديدة لتنزيل التحديثات ، لأن ذاكرة التخزين المؤقت التي يتم الوصول إليها بواسطة Windows 7 ستعرض الملفات التي تم تنزيلها مع وجود خطأ.
ما هو السبيل للخروج من هذا الوضع؟ يمين! احذف التحديثات من ذاكرة التخزين المؤقت ، وقم بتنزيلها مرة أخرى ثم قم بتثبيتها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك دون أدنى مشكلة. سيساعدنا سطر الأوامر المفضل لدينا في هذا. نقوم بتشغيله من خلال قائمة "ابدأ" عن طريق كتابة ثلاثة أحرف إنجليزية cmd والنقر على القيمة التي تظهر في سطر "البرامج" بالماوس:
بعد ذلك ، أدخل في سطر الأوامر ، بالتناوب مع الضغط على Enter ، الأوامر التالية:
- توقف صافي wuauserver
- ren٪ windir٪ \ SoftwareDistribution SoftwareDistribution.OLD
- بدء صافي wuauserver
بعد الانتهاء منها ، نذهب إلى "مركز التحديث ..." ونقوم بتحديث النظام يدويًا. إذا كنت ترغب في ذلك ، يمكنك أيضًا إزالة الملفات المسببة للمشاكل المثبتة مسبقًا من حزمة التحديث هنا:
السبب # 2: مشاكل في سجل ويندوز
أكثر من نصف جميع حالات الفشل في تثبيت التحديثات على 7-ku مصحوبة بظهور الخطأ 80070308 ، والذي بدوره يمكن أن يكون ناتجًا عن التشغيل غير الصحيح لسجل Windows.
كيف تتعامل مع هذه المشكلة؟ تحتاج أولاً إلى استدعاء الأداة المساعدة Run بالضغط على + R ، وادفع الأمر regedit إليها وانقر فوق الزر OK. بعد ذلك ، انتقل إلى قسم HKEY_LOCAL_MACHINE ، وحدد علامة التبويب المكونات واحذف العنصر PendingRequired الموجود فيه:
بعد ذلك ، يبقى فقط إعادة تشغيل النظام وإعادة تنزيل التحديثات.
السبب رقم 3: فشل خدمة التحديث
يمكن أيضًا أن تحدث مشكلات تثبيت التحديثات على جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows 7 بسبب مشكلة في الخدمة المقابلة. كيف تعيدها إلى الحياة؟ للبدء ، اكتب في قائمة ابدأ استعلام بحث"الخدمات" وانقر على البرنامج المناسب في القائمة التي تظهر. بعد ذلك ، في قائمة الخدمات المعروضة ، تحتاج إلى العثور على علامة التبويب "مركز التحديث ..." ، والنقر عليها بالماوس وإيقاف الخدمة عن طريق النقر فوق الزر "إيقاف":
علاوة على ذلك ، دون إغلاق نافذة النظام ، ستحتاج إلى العثور على الدليل على القرص الثابت مجلد Windows SoftwareDistribution وحذف جميع البيانات المخزنة فيه يدويًا. بعد ذلك ، تحتاج إلى العودة إلى نافذة "الخدمات" ، والعثور على عنصر "مركز التحديث ..." مرة أخرى ، والنقر بزر الماوس الأيمن فوقه وتحديد خيار "تشغيل". بعد القيام بذلك ، كل ما تبقى هو إعادة تشغيل الكمبيوتر والبحث عن التحديثات وتثبيتها.
لاحظ أن الأداة المساعدة Fix it يمكن أن تساعد أيضًا في هذه الحالة:
يعمل في الوضع التلقائي ، لذلك يجب ألا تكون هناك أية صعوبات عند التعامل معه. إذا لم يساعد ذلك ، فحاول إجراء تراجع عن النظام:
أسباب وحلول أخرى
بغض النظر عن مدى قد يبدو مبتذلاً ، يمكن أيضًا ربط الأخطاء في تثبيت التحديثات على جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows 7 بنقص المساحة الخالية على محرك الأقراص الثابتة. لذلك ، لكي يتم تحديث النظام بالكامل دون ظهور رسائل مخيفة حول أعطال النظام ، يجب أن يتوفر لديك 5 جيجابايت على الأقل. ذاكرة متاحةعلى القرص الصلب. إذا كانت العلامة تتحرك نحو هذا المؤشر ، فليس عليك حتى أن تسأل لماذا توقف النظام فجأة عند تثبيت التحديثات ، ولا يمكنني فعل أي شيء به على الإطلاق.
ما الحل يمكن أن يكون؟ من الأسهل بالطبع إزالته من القرص الصلب ملفات غير مهمةونسيان المشكلة. إذا لم يكن ذلك ممكنًا ، فسيتعين عليك إما التخلي عن فكرة التحديث أو شراء ملف HDDورمي جميع المعلومات الموجودة عليه. ولكن ربما لا تزال تزيل ما هو غير ضروري ، أليس كذلك؟
وفي الوقت نفسه ، مشاكل مع تحديث ويندوزقد يحدث 7 أيضًا بسبب نقص اتصال الإنترنت أو أخطاء الخادم الوكيل. الحل هنا بسيط - نتحقق من إعدادات الإنترنت ، ونعيد الاتصال بالشبكة ونحدّث النظام. في الوقت نفسه ، سيكون من الجيد التحقق من تشغيل برنامج مكافحة الفيروسات / جدار الحماية: هل يقوم عن طريق الخطأ بحظر ملفات التحديث والوصول إلى موقع Microsoft على الويب. إذا كانت هذه هي الحالة ، فستحتاج إما إلى تعطيلها مؤقتًا أو إزالتها إذا تكررت العملية.
من أجل التشغيل المستقر لنظام التشغيل وتقليل عدد الثغرات الأمنية ، يقوم المطورون بإصدار التحديثات باستمرار. غرفة العمليات نظام ويندوز- ليس استثناء. لكن في بعض الأحيان توجد مواقف يتعذر فيها تثبيت التحديث لسبب أو لآخر ، ويكون ملف نظام التشغيلتوقف أثناء التحديث.
في هذه الحالة ، سيرى المستخدم رسالة على الشاشة تقول "تعذر تكوين تحديثات Windows. إلغاء التغييرات. تحدث مثل هذه المواقف بسبب إصدار تحديثات غير صحيحة. ستناقش هذه المقالة طريقتين لحل هذا الخطأ.
الطريقة الأولى: قم بإجراء استعادة النظام
للقيام بذلك ، تحتاج إلى التمهيد من محرك أقراص USB محمول أو قرص استرداد وتشغيله أثناء استرداد النظام. تحتاج أولاً إلى إدخال قرص الاسترداد أو محرك أقراص USB المحمول في الكمبيوتر ، وإعادة تشغيل النظام. بعد ذلك ، تحتاج إلى الانتقال إلى قائمة تمهيد الكمبيوتر الشخصي ، وغالبًا ما تضغط على المفاتيح بدورها F2 و Del. في قائمة تمهيد BIOS ، تحتاج إلى تحديد الجهاز كجهاز ذي أولوية للتمهيد قرص مدمجأو USB-HDD، اعتمادًا على الوسائط المستخدمة.
بعد تحميل محرك الأقراص المحمول أو القرص ، ستحتاج إلى تحديد العنصر "".
بعد ذلك ، ستحتاج إلى تحديد نظام التشغيل المستخدم ، وبعد ذلك سيتم تشغيل نافذة بها إعدادات الاسترداد. في النافذة التي تظهر ، يجب تحديد نقطة استعادة يجب إنشاؤها قبل تثبيت التحديثات "المشؤومة".
بعد تحديد النقطة المطلوبة ، تحتاج إلى النقر فوق " مستعد"، وبعد ذلك سيبدأ النظام في الاسترداد. بعد هذه العملية ، سيُطلب من المستخدم إعادة تشغيل Windows. بعد إعادة التشغيل ، يجب أن يقوم النظام بالتمهيد بشكل طبيعي.
الطريقة الثانية: استخدام قرص حي.
إذا لم تحل الطريقة السابقة المشكلة ، فهناك طريقة أكثر صعوبة.
للقيام بذلك ، تحتاج إلى تمهيد النظام باستخدام قرص التشغيلقرص حي للتمهيد منه مدير الملفاتوإزالة كافة المعلومات من الدليل
سيتطلب ذلك منك إيقاف خدمة Windows Update.
هناك الكثير من الأنواع المختلفة من القرص الحي على الإنترنت. يمكنك أيضًا استخدام مجموعة أدوات التشخيص والاسترداد المحترفة من Microsoft. تمهيد من هذا القرص(محركات أقراص فلاش) تحتاج إلى تحديد العنصر ""
بعد ذلك ، انتقل مباشرة إلى مجموعة أدوات التشخيص والاسترداد من Microsoft. في النافذة التي تفتح ، حدد " موصل»(Explorer) ، والذي سيفتح شجرة دليل تحتاج فيها إلى الانتقال إلى الدليل C: \ Windows \ SoftwareDistribution \ تنزيل.
لسوء الحظ ، حتى أحدث إصدارات أنظمة تشغيل Microsoft لا تسمح لك دائمًا بتثبيت تحديثات Windows بشكل صحيح. من حيث المبدأ ، إذا كان المستخدم لا يحتاج إليها أو ببساطة معطل ، فلا حرج في ذلك. لن يؤثر هذا بشكل جذري على عمل النظام. ولكن ماذا تفعل عندما يتبع المستخدم توصيات Microsoft ولا يتم تثبيت التحديثات؟
لماذا لا يمكن تكوين تحديثات Windows: الأخطاء الشائعة والأخطاء
إذا تحدثنا عن الأسباب الجذرية التي تستلزم فشل النظام في البحث عن التحديثات التي يتم إصدارها باستمرار وتثبيتها ، فيمكن أن يكون هناك الكثير منها. في الوقت نفسه ، يمكن أن تكون الرسائل التي تحتوي على إشعارات حول استحالة تحديث النظام مختلفة تمامًا.
لذلك ، على سبيل المثال ، قد يصدر النظام نفس التحذير مثل "فشل تحديث Windows" ، ولكن بعد ذلك سيتم الإشارة إلى رموز خطأ مختلفة تتوافق مع حالات فشل معينة. تعتبر الأخطاء الأكثر شيوعًا هي الأخطاء في الرموز 643 و 800b0100 و 0xc0000005 (ستتم مناقشتها بمزيد من التفصيل بعد ذلك بقليل). أيضًا ، لا تستبعد احتمال الإصابة بالفيروس ، ونتيجة لذلك لا يتلف الملف المسؤول عن التحديث فحسب ، بل خدمة مركز التحديث بالكامل. بالإضافة إلى ذلك ، غالبًا ما تتعارض البرامج بين النظام أمن Windows(جدار الحماية ، المعروف أيضًا باسم جدار الحماية) وبرامج مكافحة الفيروسات المثبتة. صحيح ، في الغالب هذه المشكلةينطبق فقط على المرافق المجانيةمثل AVAST وما شابه.
ومع ذلك ، فإن انقطاع الاتصال المستمر من حيث الاتصال بالإنترنت يمكن أن يتسبب أيضًا في حدوث مثل هذه المشكلات. ومع ذلك ، في هذه الحالة ، لن نفكر فيها ، لكننا سنركز فقط على المشكلات الأساسية.
لنرى الآن ما يمكن فعله لتصحيح مثل هذه المواقف دون التأثير على الحالات المتعلقة بها إعادة التثبيت الكاملخاصة وأن معظم المستخدمين لا يلجأون إلى مثل هذا الإجراء إلا كملاذ أخير ، وهو أمر مفهوم ومفهوم تمامًا.
Windows Update: التحقق من الخيارات والإعدادات الأساسية
تحتاج أولاً إلى معرفة بالضبط ما هي المعلمات والإعدادات التي يتضمنها مركز التحديث نفسه. يمكنك الوصول إليه من خلال "لوحة التحكم" القياسية. في نظام التشغيل Windows 10 ، يمكنك استخدام قائمة الخصائص ، والتي يتم استدعاؤها بالنقر بزر الماوس الأيمن فوق رمز "هذا الكمبيوتر الشخصي".
بادئ ذي بدء ، يجب عليك التحقق مما إذا كان Windows مثبتًا (هذا هو الخيار الافتراضي الموصى به). إذا تم تعطيل هذا الإعداد أو تغييره ، فيمكنك ببساطة تمكينه. من الناحية النظرية ، إذا كان لديك اتصال بالإنترنت ، فسيبدأ النظام فورًا في البحث عن التحديثات. إذا لم يتم تنشيط هذه العملية على الفور ، فقد يلزم أحيانًا إعادة التشغيل. نظام الكمبيوترلتفعيل تغييرات الإعدادات. لكن المشكلة هي أن التضمين المعتاد لوضع التحديث الرئيسي لا يعمل دائمًا ، ويبلغ النظام مرة أخرى أنه لا يزال غير قادر على تكوين تحديثات Windows (في البداية هو بحث عن الحزم المتاحة) ، ناهيك عن التثبيت.
باستخدام التحديث اليدوي
تتمثل إحدى أسهل الطرق للتحقق من قابلية تشغيل النظام من حيث تثبيت التحديثات في استخدام التحديث في الوضع اليدوي (يوفر Windows Update أيضًا هذا الاحتمال).
لبدء البحث ، يجب عليك أولاً استخدام وظيفة البحث التي يمثلها الزر المقابل ، ثم تأكيد التثبيت بالنقر فوق الزر "التثبيت الآن" بالطبع ، بشرط العثور على التحديثات.
ماذا يقول؟ حقيقة تلف الملف المسؤول عن البحث عن التحديثات وتثبيتها. كيف تصلح هذا الوضع؟ بادئ ذي بدء ، يمكنك محاولة التراجع (استعادة النظام) إلى نقطة الحالة الثابتة ، عندما لا يتم ملاحظة مثل هذه الإخفاقات. كحل أخير - افحص قرص النظام بحثًا عن الأخطاء باستخدام التصحيح التلقائي. لكن من الأفضل القيام بذلك من سطر الأوامر باستخدام أوامر مثل chkdisk c: \ f \ r أو أنواع أخرى. ومع ذلك ، ربما يكون السبب مختلفًا. هناك عدة نقاط مهمة هنا.
فحص الفيروسات
غالبًا ما يرتبط الضرر الذي يلحق بالملف المطلوب بدقة بتأثير الفيروسات ، والتي لا تنتهك سلامته فحسب ، بل تفرض أيضًا أوامرها الخاصة في المحتوى. ماذا يعني ذلك ، دعنا نرى.
الحقيقة هي أنه عند محاولة البحث عن تحديثات ، فإن أي نظام تشغيل Windows يوفر مثل هذه الوظيفة يشير مباشرة إلى مصدر رسمي(في حالتنا ، هذا هو مورد تحديث Microsoft عبر الإنترنت). عند تعرضه لفيروس ، فإنه ينشئ رابطًا آخر ، والذي ، عند استخدامه ، يعيد توجيه طلب النظام إلى موقع آخر ، وغالبًا ما يكون غير موجود. لذلك ، كما قد تخمن بالفعل ، يفيد النظام بأنه لا يمكنه تكوين تحديثات Windows ، بمعنى العثور عليها وتثبيتها.
لحل هذه المشكلة ، يوصى بشدة بعدم استخدام الماسحات الضوئية القياسية للتحقق من وجود فيروسات ، ولكن لإعطاء الأفضلية مرافق الطرف الثالث، ويفضل أن تكون محمولة. من بينها ، على ما أعتقد ، نظرة تستحق مثل هذا برامج قوية، كيف فيروس كاسبيرسكيأداة إزالة (KVRT) ، د. علاج الويب! وما شابه ذلك.
هذه التطبيقات جيدة لأنها ، على عكس معظم الأدوات الأخرى ، لا تحذف الملفات المصابة أو تعزلها ، ولكنها تعالجها. توافق على أن حذف الملف المسؤول عن تشغيل مركز التحديث لن يؤدي إلى أي شيء جيد ، ولكن إذا قمت بمعالجته ، فمن المحتمل أن تختفي المشكلة وسيعمل النظام بشكل طبيعي.
صراعات جدار الحماية ومكافحة الفيروسات
الآن دعنا نتعامل مع مسألة عدم إمكانية تثبيت التحديثات ، إلى حد ما من الجانب الآخر. يتلخص جوهر هذا القسم في حقيقة أن حالات التعارض ، على سبيل المثال ، عندما يجب تثبيت تحديثات لنظام التشغيل Windows 7 أو 8 (ومع ذلك ، لا يوجد فرق) ، يمكن أن تتجلى أيضًا في حقيقة أن جدار الحماية و برنامج مكافحة الفيروسات المثبت، إذا جاز التعبير ، لا يمكن تقسيم مجال النشاط فيما بينهم. يؤثر هذا على العديد من البرامج ، وفي نفس الوقت يؤثر جزئيًا على النظام نفسه للبحث عن التحديثات وتثبيتها.
الموقف بسيط: يتم تفسير نفس الطلبات بشكل مختلف بواسطة هاتين الخدمتين. يعتبر المرء أن إعادة التوجيه آمنة ، والآخر - على العكس من ذلك ، ولهذا السبب ، تبدأ الخدمات النشطة نفسها في حظر بعضها البعض. ماذا تفعل في هذه الحالة؟ للبدء ، يمكنك محاولة إضافة برنامج مكافحة الفيروسات إلى قائمة الاستثناءات في نفس جدار الحماية.
لا يساعد؟ حاول تعطيل جدار الحماية أو برنامج مكافحة الفيروسات أو كلتا الخدمتين في نفس الوقت أثناء التحديث بنفس الوضع اليدوي (وهو أفضل حل). عند اكتمال عملية البحث عن التحديثات وتثبيتها بنجاح ، لن يزعجك أحد لتنشيط هذه الخدمات مرة أخرى.
بشكل عام ، إذا نظرت إلى هذه المشكلة عالميًا ، أفضل مضادات الفيروساتمثل AVAST أو شيء مشابه ، لا تستخدمه ، ولكن قم بتثبيته ، على الرغم من برنامج كومبيوتري ، ولكن تجاري برمجة. بالطبع ، ستستهلك هذه البرامج الكثير من الموارد ، لكنها في معظم الحالات لن تفوتها الفيروسات ولن تتعارض مع Windows.
مشاكل الويندوز بعد تثبيت التحديثات
لكن هذا ليس كل شيء. في كثير من الأحيان ، يمكن أن تنشأ المواقف ، على سبيل المثال ، عندما يتم تثبيت تحديثات لنظام التشغيل Windows 7 (حتى لو لم تكن تلقائيًا ، ولكن يدويًا) ، ولكن بعد التثبيت ، تبدأ المشاكل الحقيقية ، مما يؤدي حتى إلى عدم القدرة الكاملة لجهاز الكمبيوتر أو الكمبيوتر المحمول.
كما تبين الممارسة ، ترتبط مثل هذه الإخفاقات بشكل أساسي بالعديد من حزم التحديثات نفسها ، والتي ، كما هو واضح بالفعل ، بعيدة كل البعد عن الكمال. لحل هذه المشكلة ، سيتعين عليك التخلص منها ، وليس من الممكن دائمًا القيام بذلك من قائمة برامج إلغاء التثبيت أو تعطيل مكونات Windows.
دعونا نرى كيف وما هي تحديثات Windows التي يجب إزالتها. المشكلة نفسها تتعلق بمكونين ، وهما حزمتي KB2872339 و KB2859537. يمكنك التخلص منهما دون استعادة النظام ، وعند إعادة الفحص سيحاول تثبيتهما مرة أخرى. هنا سيتعين عليك استخدام قائمة التشغيل أو سطر الأوامر ، حيث سيتم تعيين الأمر wusa.exe / uninstall / kb: 2872339 وهو نفسه ، ولكن مع رقم تحديث مختلف ، للحزمة الثانية.
يمكنك القيام بخلاف ذلك واستخدام سجل التحديث ، على سبيل المثال ، إذا كان النظام يسمح لك بالتمهيد في الوضع الآمن أو من التحديثات في السجل يجب فرزها حسب التاريخ. ثم قم بإزالتها (تعطيلها) واحدة تلو الأخرى مع كل إعادة تشغيل لاحقة للكمبيوتر حتى يتم استعادة التشغيل العادي للنظام بأكمله.
تحديث NET Framework
يمكن أيضًا تسمية مشكلة شائعة إلى حد ما بعد التحديث بظهور الخطأ رقم 643. يشير إلى وجود أعطال منصات مايكروسوفت.الإطار الصافي.
أبسط حل هنا هو تنزيل أحدث إصدار من حزمة التثبيت وتثبيت جميع المكونات مع التكامل الكامل في النظام. يجد احدث اصداربالطبع يمكنك ذلك على موقع Microsoft الرسمي في قسم التحديثات والتنزيلات.
برامج تصحيح الأعطال التلقائية
ومع ذلك ، إذا لم تتمكن من إعداد تحديثات Windows بعد كل هذا ، فيمكنك استخدام المرافق التلقائيةمثل Fix It و System Update Readiness Tool من Microsoft.
في بعض الحالات (ليس دائمًا ، رغم ذلك) ، تساعد في إصلاح أخطاء التحديث تلقائيًا تمامًا ولا تتطلب أي معرفة خاصة من المستخدم.
خاتمة
يبقى أن نضيف أننا نظرنا في المواقف الأكثر شيوعًا مع مشاكل تحديث Windows. بالطبع ، قبل تطبيق هذا الحل أو ذاك ، من المستحسن تحديد السبب الجذري للفشل ، وعندها فقط إعطاء الأفضلية لطريقة معينة. ولا ينبغي دائمًا استخدام المرافق المؤتمتة في المقام الأول ، لأنها تتمتع أيضًا بقدرات محدودة.
تحميل...