تعليمات تثبيت Client Bank (WEB) الخاص بـ Belarusbank CSB ​​وكيفية الدخول إلى النظام. عميل بنك Belarusbank: الاتصال والتثبيت والتكوين خدمة الأمن المحلية Belarusbank غير متوفرة ما يجب القيام به

Client-Bank of Belarusbank - الخدمات المصرفية للكيانات القانونية. تم إنشاء الخدمة لجعل الحياة أسهل لعملاء المؤسسات المصرفية و إجراء عدد من العمليات الضروريةليس في القسم. طور Belarusbank برنامج بنك عميل منفصل يوفر الوصول إلى النظام المصرفي عبر الإنترنت. تركيبه سريع وسهل.

من الذي سيستفيد من نظام الإدارة المستند إلى الويب؟ الانتقال إلى الخدمة عن بعد في Belarusbank مريحة لل:

1. أعمال صغيرة.
2. عمل كبير.
3. أصحاب الشركة.

ليس من الصعب ترجمة العديد من المستندات التي يمكن صياغتها على الورق النظام الإلكترونيوتستخدم بنشاط في بنك العميل مع التوقيعات "الحية" في شكل EDS.

النظام المصرفي آخذ في التحسن و Belarusbank ليست استثناء ، مما يفتح فرصًا كاملة عبر الإنترنت للعملاء. مثال على ذلك هو برنامج بنك العميل.

للاتصال ببنك العميل الخاص بـ Belarusbank ، ضروري:

• تعرف على متطلبات العرض العامكجزء من استخدام حزمة البرامج المصرفية.
• يقدم إلى المؤسسة نسختانالتطبيقات الورقية والوصول إلى خدمات الويب.
• مواصفات بنك الدراسة إلى الأجهزةبيلاروسبنك.

بنك العميل (WEB) الخاص بـ Belarusbank - ما هو؟

يتم تضمين بنك العميل في خدمة الخدمة عن بُعد (RBS) ، والتي يتم تقديمها للعملاء من الشركات. لا ينبغي الخلط بين هذا العرض المصرفي من Belarusbank وبين الخدمات المصرفية عبر الإنترنت. تختلف خدمة الموضوع، وهو مصمم لأصحاب المشاريع الفردية الذين غالبًا ما يواجهون عملًا بنكيًا. يتم إنشاء البيانات الداخلية وتخزينها في نظام Belarusbank ، والتي يتم فتحها عند الدخول المساحة الشخصيةعميل البنك.

يمكنك استخدام برنامج بنك العميل في أي مكان ، بحيث يمكنك استخدام الخدمة المصرفية لبيلاروس بنك حتى أثناء رحلات العمل إذا كان لديك اتصال مجاني بشبكة الإنترنت المحلية.

يمكنك تثبيت تطبيق الويب على جهاز كمبيوتر شخصي أو هاتف ذكي. قد لا تكون خدمة الأمن المحلية متاحة مع اتصال سيءأو في حالة حدوث خطأ عند العمل مع b asb by.

بعبارة بسيطة ، يُطلق على بنك العملاء لبنك بيلاروسيا اسم "العميل السمين" ، ويُطلق على الخدمات المصرفية عبر الإنترنت " عميل رفيع". تسجيل الدخول إلى النظام المصرفي نفذت بعدكيف يتم تعيين كلمة المرور ويتمتع المستخدم بفرصة إدخال البيانات بشكل مستقل.

البرنامج مناسب ليس فقط للشركات الصغيرة، ولكن أيضًا لـ JSC. يمكنك أيضًا فتح بنك عميل من خلال ASB عن طريق الموقع الإلكتروني ، والذي يحتوي على دعم فني كامل.

إمكانيات بنك WEB Client

ميزات نظام Client-Bank الخاص بـ Belarusbank	الخصائص	ملحوظة
استخدام أدلة البنك	لمعرفة رموز الدفع وأسعار الصرف والبنوك غير المقيمة	-
تسديد المدفوعات بالروبل الحالي أو بعملات أخرى	طلبات الدفع أو أوامر الدفع	-
طلب معاملات الحساب الجارية	لأي عميل لـ Belarusbank	-
إبرام اتفاقيات مع بنك بيلاروسيا عن بعد	لإنشاء ودائع بنكية لأجل أو فتح حسابات جارية	-
التفاعل الإلكتروني مع مؤسسة مصرفية	القدرة على المراسلة أو استلام المستندات القياسية (الإيصالات ، البيانات)	تلقي الأخبار أو الإخطارات من Belarusbank
السيطرة المستقلة على أدلة البنوك المحلية	الغرض من الدفع ، المستفيدون	-
"تجميع نقدي"	إدارة محددة لحساباتك أو حسابات الأقسام الخاصة بك	من خلال استخدام البرمجيات الآمنة
إرسال الطلبات والأوامر لتقديم بعض الخدمات المصرفية	بيان طلبات الدفع أو فتح / إغلاق الحسابات في Belarusbank ، طلب حجز الأموال	تحتوي المستندات على نموذج ثابت يمكن تنزيله من الموقع

ما هو المطلوب للاتصال ببنك بيلاروس بنك العميل؟

جيد ان تعلم

لربط واستخدام برنامج بنك بيلاروسيا العميل ، لا توجد صعوبات خاصة.

للقيام بذلك ، يجب أن يكون لدى المستخدم:

• الاتصال بالشبكة من خلال خط غير متقطع.
• جهاز كمبيوتر مزود بمخرج USB مجاني.
• طابعة.

يتم توفير نظام العمل مع العمليات المصرفية في شكل برامج لن تأخذ مساحة كبيرةالخامس ذاكرة الوصول العشوائي(التثبيت خطوة بخطوة وبسيطة).

عند تثبيت برنامج بنك العميل والعمل معه ، فإن cb asb by website يحتوي على كل شيء المواد اللازمةمما سيساعد بدون المتخصصين في معرفة كيفية الاستخدام تطبيق الخدمةبيلاروسبنك.

عمل ناجح في البرنامج المصرفي من المستحيل تخيله بدون الجزء القانوني- يشمل توقيع العقد وتشكيل EDS.

عادةً ما يتم الدفع مقابل خدمات بنك العملاء عن طريق خصم الأموال من الحساب الجاري ، وفي حالة حدوث مشكلات فنية في النظام يستحق الاتصال بالدعمبيلاروسبنك.

كيفية تثبيت Client Bank؟

كيف يتم تثبيت خدمة بنك العميل؟ يعمل برنامج الويب من خلال الإذن المعتاد باستخدام تسجيل الدخول وكلمة المرور. عند معالجة المستنداتفي الفرع المصرفي لـ Belarusbank ، يقومون أيضًا بإصدار مفتاح خاص لاستخدام بنك العميل.

تتمثل الخطوة الأولى في تثبيت البنك في شكل برنامج إلى جانب برامج تشغيل النظام المناسبة.

يمكنك تنزيل جميع الملفات الضرورية لبنك العميل بتنسيق قسم منفصلعلى موقع Belarusbank. تعليمات استخدام بنك العميل مرفقة أيضًا.

الفيديو ذات الصلة:

تثبيت برنامج التشغيل

يبدأ تثبيت برنامج التشغيل الخاص ببرنامج بنك العميل بحفظ الملف المقابل الذي تم تحديده حسب نوع نظام التشغيل(32 أو 64 بت).

يبدأ التنفيذ بواسطة admin. سيكون المساعد في تثبيت بنك عميل من Belarusbank هو نموذج التقييم المصرفي سؤال-جواب في قائمة "الشركات الصغيرة والمتوسطة" / "الشركات الكبيرة".

انقر فوق الزر "تثبيت"

انقر فوق "نعم"

من المهم ليس فقط اختيار الدوافع الإضافية المناسبة لبنك العميل ، ولكن أيضًا اتباع التعليمات دون أدنى شك. البدء في تنفيذ جميع معالجات البرامج ، لا تنس إزالة جميع الأجهزة من منافذ USB.

تعليمات نموذجية لتركيب كتلة خاصة حماية التشفيرلخدمة بنك العميل:

1. بعد تشغيل التطبيق كمسؤول ، يتم فتح مربع حوار (تحتاج إلى النقر فوق التالي فيه).
2. بعد دراسة ملف ReadMe ، تابع التثبيت بالنقر فوق "التالي".
3. بعد قبول الإلكترونى اتفاقية الترخيصالتثبيت المباشر يحدث.
4. أثناء العملية ، سيطلب منك برنامج الخدمات المصرفية للعميل إدخال محرك أقراص USB به معلومات مشفرة.
5. بمجرد قراءة الوسائط بنجاح ، سيتم عرض نافذة حول التثبيت الناجح ، والتي يمكن إغلاقها باستخدام الزر "إنهاء".

تثبيت PC SOB (Cryptoservice)

Cryptoservice (PC SOB) تم تطويره بواسطة لحل المهام التاليةفي نظام بنك العميل:

• تشفير المعلومات وفق مقتضيات القانون.
• أداء وظيفة تجزئة المعاملات المصرفية.
• تطوير والتحقق من EDS وفقًا لمتطلبات بنك بيلاروسيا.
• قراءة المفاتيح العامة باستخدام البروتوكولات الحالية.

عمليات التشفير بتنسيق صدَفَةيتم تنفيذ بنك العملاء في ASB of Belarusbank باستخدام شهادات المفاتيح العامة ، والتي يتم وضعها في سجلات النظام المصرفي. تمتلك بنية Cryptoservice شهادة المطابقة رقم BY / 112 03.07.036 00184.

لتثبيت حزمة برامج بنك بيلاروسيا للعميل بنجاح قم بإحدى العمليات التالية:

• قم بتشغيل PC SOB من المستند الذي تم تنزيله (اضغط باستمرار على Ctrl وانقر فوق الرابط).

• استخدم التثبيت المباشر من نوافذ المتصفح (يتم توفير زر خاص لهذا على موقع Belarusbank).

1. في مربع الحوار المفتوح ، انقر فوق أوافق.
2. بعد ذلك ، يتم إجراء تثبيت مفصل ، وبعد ذلك تحتاج إلى النقر فوق إغلاق.
3. بعد التثبيت الناجح ، أعد تشغيل نظام التشغيل.

بعد التثبيت ، كل إطلاق لاحق لـ Cryptoservice يحدث تلقائيًا، ولكن إذا لم يحدث هذا في وقت ما ، فيمكنك فتح الوظيفة الإضافية للبرنامج يدويًا من خلال الملف: \ CryptoServiceASB \ CryptoService34.exe.

تقول حقيقة أن PC SOB قيد التشغيل الرمز المقابلالبرامج. خدمة التشفير لا يحتوي على مجموعة واسعة من الإعداداتولإدارتها ، ما عليك سوى النقر بزر الماوس الأيمن على الصورة المصغرة في شريط المهام.

تثبيت Silverlight

إذا لم يكن Silverlight مثبتًا على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فسيطلب منك النظام تثبيته عند بدء تشغيل بنك العميل. مستخدم يجب النقر فوقهافي النافذة المقترحة وحدد اختصار البرنامج.

بعد حفظ ملف الإعداد ، يجب تشغيلهواتباع التوصيات المعتادة ، مع تأكيد "التالي".

عند تشغيل المتصفح وفتح موقع الويب Belarusbank ، قد تظهر نافذة تطلب منك السماح باستخدام التطبيق. للراحة ، تحتاج إلى النقر فوق "السماح والتذكر" - سيتم إصلاح هذا تلقائيًا في النظام.

تسجيل الدخول إلى نظام بنك العميل (WEB)

يمكنك الدخول إلى نظام بنك بيلاروس بنك العميل بعد التثبيت الكامل ملف البرنامج(أعلاه هي أوصاف الخبراء حول كيفية القيام بذلك بشكل صحيح). بمجرد إنتاجها البدء التلقائي"CryproServiceASB" يمكنك فتح المتصفح والانتقال إلى الصفحةعميل البنك.

بالنسبة لأصحاب المشاريع الفردية والكيانات القانونية ، فإن الوصول المستمر إلى الحسابات المصرفية له أهمية متزايدة. تعتمد كفاءة تنفيذ جميع العمليات اللازمة على مدى ملاءمة الخدمة التي يقدمها بنك الخدمة. في هذا الصدد ، تعد حزمة برامج Client-Bank (Web) من Belarusbank أحد حلول الأعمال الحديثة الممتازة التي تجعل من السهل إدارة الشؤون المالية والاحتفاظ بسجل دقيق لجميع المعاملات الواردة والصادرة.

قبل التثبيت

من أجل الوصول إلى عميل الويب Belarusbank ، يجب أن يكون لديك حساب تجاري مفتوح باسم كيان قانوني ، والذي يتم استخدامه لتلقي المدفوعات من المستفيدين وللتسويات معهم. ستحتاج أيضًا إلى الاتصال:

• تقديم طلب في نسختين لتقديم مجموعة من الخدمات باستخدام منتج البرنامج"بنك العميل" ؛
• التوقيع على اتفاقية صاغها أحد موظفي البنك بشأن استخدام المستندات الإلكترونية في تقديم الخدمات من خلال نظام بنك بيلاروسيا العميل.

يعتمد الأداء الصحيح للنظام على استخدام المعقد خوارزميات التشفير- تتطلب جميع المعاملات توقيعًا رقميًا إلكترونيًا. لذلك ، إلى جانب طلب الاتصال ، يقدم العميل أيضًا معلومات حول قائمة الأشخاص المخولين لتأكيد المستندات نيابة عنه توقيع إلكتروني.

إذا كنت رائد أعمال فردي وتعمل مع المستندات بمفردك ، فاذكر فقط اسمك الكامل في العمود المطلوب.

الحصول على مفتاح إلكتروني

بعد التوقيع على جميع الأوراق اللازمة ، ستصدر لك خدمة الأمن الرقمي للبنك مفتاح الكتروني- وسائط iKey. إنه محرك أقراص USB محمول مع كلمة مرور تعريف مسجلة عليه ، وهو موجود في فتحة كمبيوتر العمل أثناء العمل مع بنك العميل.

سيكون هذا المفتاح ضروريًا لتوقيع جميع المستندات والضمانات التي تم إنشاؤها أمن كاملخدمة مصرفية عن بعد.

يتم تحديث المفتاح الإلكتروني كل عامين مجانًا. عند إنشاء مفتاح أمان ، يتم إعطاء عميل البنك:

• تسجيل الدخول؛
• كلمة المرور؛
• كلمة مرور تأكيد المعاملة.

تثبيت البرامج

للتشغيل الكامل لحزمة البرامج ، ستحتاج إلى جهاز كمبيوتر من أي نوع - ثابت أو كمبيوتر محمول أو نتبووك مع نظام تشغيل 32 أو 64 بت مثبتًا عليه. نظام التشغيل. يتم ضمان التشغيل الصحيح للعميل عند استخدام جميع المتصفحات ، ولكن في بعض الحالات (على سبيل المثال ، في جوجل كروم) يتطلب تفعيل وحدات إضافية. لهذه الأغراض ، يمكنك استخدام امتداد IE Tab.

على الموقع الرسمي لـ Belarusbank ، نقوم بتنزيل وتثبيت التوزيعات اللازمة.

انتبه إلى القدرة على تحديد برنامج تشغيل للإصدارات 32 بت و 64 بت من نظام التشغيل.

لتثبيت البرنامج بنجاح ، يجب أن يكون المشغل الإلكتروني في منفذ USB بالكمبيوتر.

تسجيل الدخول

1. انتقل إلى الموقع الرسمي للبنك وحدد "Client Bank (WEB)" في قسم "Online Services". أو فقط اضغط على الرابط المباشر للدخول.

2. أدخل برنامج تشغيل USB الإلكتروني في جهاز الكمبيوتر الخاص بك. بدونها ، لن يكون من الممكن تسجيل الدخول إلى نظام عميل الويب Belarusbank وتسجيل الدخول إلى حسابك الشخصي.

3. ثم تحتاج إلى إدخال معلومات تسجيل الدخول وكلمة المرور الخاصة بك. يجب أن تكون قد تلقيتها مباشرة من فرع البنك.

هناك أيضا الخيار البديلتسجيل الدخول - عن طريق مفتاح التعريف الخاص بك iKey سائق. يتم كتابته إلى وسائل الإعلام أثناء تكوين مفتاحك الإلكتروني.

4. بعد الحصول على إذن ، يمكنك الوصول إلى حسابك الشخصي لعميل الويب Belarusbank. لوحة العمليتضمن وصف مفصلالنظام والتنقل من خلال علامات التبويب والأقسام مريحة للغاية ولا تثير أسئلة غير ضرورية.

أيضا على الصفحة الرئيسيةيمكن استكشافها:

• المتطلبات الفنية لحزمة البرامج ؛
• توصيات السلامة
• نماذج تعليقمع أحد البنوك.

العمليات الأساسية

• إنشاء وإرسال أوامر الدفع وقبول طلبات الدفع وخطابات الاعتماد.

• فتح مراقبة الحساب وطلب كشف الحساب لجميع المعاملات الصادرة والواردة.

• إنشاء وإرسال قوائم إلى البنك لقيد الرواتب والمعاشات وطلبات شراء وبيع العملات الأجنبية من خلال صرف العملات.

• معلومات مرجعية مختلفة ورموز الدفع وأسعار الصرف وقائمة المستفيدين وغير ذلك الكثير.

لنأخذ مثالاً على إنشاء أمر دفع قياسي بالعملة الوطنية. لهذا:

1. حدد قسم "أوامر الدفع" وانتقل إلى القسم الفرعي "العملة الوطنية".

2. حدد الخيار "قيد التقدم".

3. الخطوة التالية هي "إنشاء ملف PP".

4. سترى نموذج أمر دفع قياسي. في ذلك تحتاج إلى إدخال بالتسلسل:

• مبلغ التحويل
• اسم المستفيد
• الغرض من السداد (حسب الفاتورة أو العقد) ؛
• UNP للمستفيد ؛
• رمز البنك BIC ؛
• حساب الآيبان الخاص بالمستفيد.

6. عندما يظهر نموذج توقيع المستند ، أدخل كلمة المرور الخاصة بك اعلام الكتروني. لا تخلط بينه وبين كلمة المرور للدخول إلى نظام "Client Bank (WEB)" ، وإلا فإن النظام سيرفض المستند.

7. بعد إدخال كلمة المرور ، انقر فوق "متابعة".

إذا ظهر نقش ، كما في لقطة الشاشة أدناه ، فهذا يعني أنك فعلت كل شيء بشكل صحيح وتم توقيع أمر الدفع.

العميل البنك(المعروف أيضًا باسم Client Banking ، المعروف أيضًا باسم Client Bank ، ويعرف أيضًا باسم الخدمات المصرفية المنزلية ، ويعرف أيضًا باسم الخدمات المصرفية المباشرة ، وما إلى ذلك) هو نظام مصرفي عن بعد (RBS).

هناك عدة أنواع من الخدمات عن بُعد (عن بُعد) ، لكن السمة الرئيسية المشتركة هي القدرة على إجراء العمليات المصرفية دون مغادرة مكان العمل.

أحيانًا يتم الخلط بين الخدمات المصرفية للعملاء وبين الخدمات المصرفية عبر الإنترنت. هذا ليس صحيحًا ، على الرغم من أنه يبدو مشابهًا للعين الخارجية.

تفترض الخدمات المصرفية للعملاء أنه تم تثبيت برنامج خاص على كمبيوتر العميل. يتم إنشاء البيانات الداخلية للمؤسسة وتخزينها على أجهزة الكمبيوتر الخاصة بها. يمكن للمحاسبين بشكل مستقل ، دون الاتصال بالإنترنت ، تجميع المواد ، وتبادلها فيما بينهم ، ونقلها إلى الإدارة للحصول على الشهادات التوقيع الإلكتروني. بعد ذلك ، يتم إرسال المستندات المشكلة والموقعة بالفعل إلى البنك عبر الإنترنت. في بعض الأماكن ، لا يزال هناك اتصال عبر خط هاتف ، بدون الإنترنت ، لكن هذه الطريقة قديمة بالفعل وتختفي.

الخدمات المصرفية عبر الإنترنت لا تتطلب التثبيت برامج إضافيةعلى الكمبيوتر.العمل معه يشبه التواصل في المنتديات: الدخول إلى موقع البنك الإلكتروني بكلمة المرور الخاصة بك ، وتجميع المستندات في نماذج خاصة. يتم تخزين البيانات القديمة بنفس طريقة تخزين تاريخ المراسلات في الحساب ، يمكنك نسخها ، ولكن لا يمكنك تغيير ما تم قبوله بالفعل من قبل البنك.

يُطلق على بنك العميل أيضًا اسم "العميل السميك" ، ويطلق على بنك الإنترنت اسم "العميل الرقيق".يُقال إن قدرات "العميل الكثيف" وأمانه أعلى من تلك الخاصة بـ "العميل الرقيق" ، حيث يقوم المستخدم بتخزين جزء من البيانات بمفرده. ربما كان الأمر كذلك ، لكن لا يوجد يقين كامل. يبدو أن خوادم البنوك أكثر موثوقية من أجهزة الكمبيوتر المنزلية لمعظم العملاء.

ويمكن أيضا أن يضاف ذلك يعتمد نظام العميل المصرفي على مجموعة متنوعة من خوارزميات التشفير المعقدة.ولكن من الأفضل ترك هذا الجانب للمتخصصين المتخصصين ، فمعظم المستخدمين لا يمكنهم معرفة ذلك ، ولا ينبغي عليهم ذلك لأسباب أمنية على الأقل.

ماذا يقدم بنك العميل من JSC "ASB Belarusbank"؟

يقدم جميع الميزات الأساسية الوصول عن بعدإلى نظام Client-Bank.لا توجد اختلافات جوهرية عن منتج مماثل للبنوك المحلية الأخرى.

الاسم الرسمي للنظام هو "Client-Bank" ، مجمع برمجيات "Client-Bank (WEB)".

يوفر نظام Client-Bank:

• جعل المدفوعات، بمساعدة أوامر الدفع والمطالبات وخطابات الاعتماد والعمليات الأخرى بأموال في الحساب الجاري.
• الوصول الدائم إلى المعلوماتفي حالة الحساب ، المعاملات المنفذة بالفعل والمستمرة.

على سبيل المثال ، يبدو الأمر هكذا - يتم إرسال أمر دفع إلكتروني إلى البنك. طالما يتم فحصها ، الموافقة عليها ، أي لم ينفذه البنك بعد ، فإن النظام يبقيه في وضع الاعتبار. بعد إتمام الدفع الفعلي ، تتغير الحالة إلى "تمت التسوية". يمكن اعتبار العملية مكتملة ، ويتم خصم الأموال من الحساب الجاري.

• كتابة البيانات على رصيد الأموال في حسابات العميل.لا بد منه لمسك الدفاتر.
• تجميع محفوظات المعاملة عميل.تشكلت على شكل أرشيف إلكتروني.
• تزويد العميل ببيانات تشغيلية عن حالة خزانة الملفات.

المعلومات حول خزانة الملفات مهمة بشكل خاص للشركات التي تعاني من مشاكل مالية. غالبًا ما تكون قدرتهم على إدارة حساباتهم محدودة.

• إعداد المستندات المصاحبة للمدفوعات (السجلات ، إلخ).

إرسال الطلبات للبنك:

• تحويل العملات.الشراء والبيع والتحويل.
• أمر سحب نقدي.
• الموافقة على الحد النقدي(الرصيد النقدي المسموح به في مكتب النقدية للمؤسسة).
• عمليات أخرى.

الحصول على معلومات من البنك:

• حول الخدمات المصرفية المتاحة وشروط تقديمها.
• حول القوانين التشريعية و الوثائق المعيارية فيما يتعلق بالمعاملات المصرفية.
• حول أسعار الصرف.
• عن البنوك الأخرى- يوفر المعلومات اللازمة للحسابات.
• معلومات إعلانيةحسب تقدير البنك.

بالإضافة إلى ما سبق ذكره ، يسمح لك نظام Client-Bank بإجراء المراسلات بين البنك والعميل ، والتفاوض بشأن الاتفاقيات ، وما إلى ذلك..

لاحظ أن الخدمات المصرفية للعملاء بشكل عام (و Belarusbank ليست استثناء) ليست نوعًا جديدًا من العلاقة بين البنك والعميل ، ولكنها تحويل لممارسة راسخة بالفعل إلى تنسيق أكثر ملاءمة وسرعة واقتصادية. تبقى القواعد العامة للخدمات المصرفية كما هي.

كيفية الاتصال بنظام Client-Bank من Belarusbank؟

هنا ، لا يتوقع صعوبات خاصة.

يجب أن يكون لدى العميل:

• كمبيوتر شخصي مع نظام تشغيلشبابيك، الحد الأدنى من ذاكرة الوصول العشوائي وUSBمخرج.
• الوصول إلى الإنترنت عبر مودم أو الاتصال بالبنك عبر خط هاتفي خاص.
• طابعة.

يتم توفير البرنامج من قبل البنك.

يحتوي موقع البنك على الإنترنت على مواد تدريبية حول تركيب وتشغيل النظام. ولكن هناك فرصة للتوجه إلى مبرمجي البنك للحصول على المساعدة ، وعادة ما يتم استغلال هذه الفرصة.

يجب أن تكون بداية الاتصال بالنظام دراسة العرض العام للبنك للخدمة. ويحدد الأحكام الرئيسية للمعاهدة المستقبلية. هناك شك في أن قلة من العملاء يقرؤون هذه الوثيقة بشكل خاص ، بالإضافة إلى نص العقد - الشروط نموذجية ، ولا تتغير بناءً على طلب العميل.

ثم من الضروري تقديم نسختين من طلب تقديم الخدمات للبنك. يؤكد البيان نفسه الموافقة على إبرام اتفاق بموجب شروط العرض. يجب أن يحتوي التطبيق على بيانات عن المؤسسة والأشخاص الذين يحق لهم تأكيد المستندات بالتوقيع الرقمي الإلكتروني (EDS).

هذا يختتم الجزء القانوني من العملية.

يتم خصم الدفع مقابل خدمة Client-Bank تلقائيًا من الحساب الجاري ، وتحتوي الاتفاقية على اتفاقية لقبول طلبات الدفع ذات الصلة.

ثم يأتي دور القضايا الفنية التي يتم الاتفاق عليها مع موظفي بنك معينين. إذا حدث كل شيء بالترتيب المعتاد ، يبدأ النظام في العمل بسرعة ، أحيانًا بعد بضع ساعات.

على الموقع الإلكتروني لـ Belarusbank ، يتم تقديم حوالي عشرين تعليمات ومذكرات وتعليمات حول جوانب محددة من العمل للعملاء وعدد من مقاطع الفيديو التدريبية. سيكونون موضع اهتمام أولئك الذين سيعملون مباشرة مع النظام.

من يستفيد من خدمة Client-Bank؟

مزاياها وعيوبها.

في الماضي القريب ، كان الاتصال بالبنك يتم فقط بهذا الشكل: قام العميل بإعداد المستندات على الورق ، والتصديق عليها بالتوقيعات والأختام "الحية" ، ونقل المستندات إلى فرع البنك. على أساس هذه الوثائق ، نفذ موظفو البنك جميع العمليات الممكنة. كان من المفترض أن يتم التوقيع على المستندات من قبل رئيس المحاسبة وكبير المحاسبين ، وأن يأخذها محاسب عادي إلى البنك. لذلك ، اعتاد بعض عمال المحاسبة على التفكير في الخروج المجاني للمدينة بعد الظهر كمكافأة إلزامية للمهنة. يمكن تخمين من كان الخصم الرئيسي للانتقال إلى الخدمة عن بعد.

في بعض الأحيان تكون هناك مخاوف بشأن موثوقية تحويل مستندات الدفع عبر الشبكة. هناك خطر نظري. ولكن ما هو الأسهل والأكثر احتمالا: تغيير بطاقة الدفع أم اختراق النظام المصرفي؟

مشكلة أخرى كانت ، ولا تزال ، التهديد المستمر بفشل البرامج. إنه أمر صعب بشكل خاص بالنسبة لأولئك الذين قاموا بتثبيت Client-Bank (عميل سمين). عادة لا يستطيع المحاسبون القضاء على الأخطاء الفنية بمفردهم. للسماح لمتخصصك الخاص بالبرامج المصرفية محظور بموجب شروط الخدمة. السبيل الوحيد للخروج هو الاتصال بالبنك ، والبحث عن مبرمج ، وتحت قيادته بالفعل ، استعادة النظام بيد واحدة (في الهاتف الثاني).

يجب إضافة أنه إذا توقف Client-Bank عن العمل لسبب ما ، فإن خدمة العملاء تستمر في التنسيق "التقليدي".

يشير هذا إلى الاستنتاج - إن نظام بنك بيلاروس بنك العميل (أو أنظمة الخدمة عن بُعد الأخرى) مفيد للجميع ، إلى حد أن تكلفة الوصول إلى الإنترنت أرخص من دفع تكاليف السفر إلى البنك.

إذا لاحظت وجود خطأ في النص ، فيرجى تمييزه والضغط على Ctrl + Enter

من أجل جعل الحياة أسهل لعملاء البنوك الذين يخدمهم JSC "ASB Belarusbank" الكيانات القانونية. أعد البنك خدمة الإنترنت"Client-bank" الذي سيسمح لك بإجراء معاملات مع الحسابات دون الاتصال بفرع البنك.

ما هي العمليات التي يمكن إجراؤها في الخدمات المصرفية عبر الإنترنت

بعد توصيل الخدمة ، ستتمكن من الوصول إلى العمليات المختلفة.

من بين أهمها:

• القيام بمدفوعات مختلفة ؛
• يستلم معلومات كاملةبشأن حالة الحسابات ؛
• بيانات استلام
• تشكيل المستندات المصاحبة للدفع من خلال البنك ؛
• تقديم طلبات شراء / بيع عملات مختلفة ؛
• وضع حدود الحساب ؛
• الحصول على معلومات مختلفة ذات طبيعة مرجعية.

هذه مجرد قائمة صغيرة من الفرص التي ستفتحها الخدمات المصرفية عبر الإنترنت لعملاء الشركات الصغيرة والمتوسطة.

بالإضافة إلى ذلك ، عند الاتصال ، تحصل على فرصة للعمل مع البرنامج من أي مكان في العالم.

ما هو مطلوب عند ربط الخدمات المصرفية للعملاء في Belarusbank

لتزويدك بإمكانية الوصول إلى النظام ، ستحتاج إلى الاتصال بأي مكتب تمثيلي للبنك. حيث تحتاج إلى تقديم طلب للحصول على اتصال بين العميل والبنك.

بالإضافة إلى ذلك ، نظرًا لأن هذا العرض متاح فقط للعملاء الذين يخدمون صغارًا أو الأعمال المتوسطة، إذًا يجب عليك تقديم المستندات التي تؤكد تسجيلك.

بالطبع ، ستحتاج إلى توقيع عدد من المستندات. بعد ذلك ، يمكنك تنزيل البرنامج اللازم من موقع البنك وتثبيته بنفسك أو دعوة متخصص في البنك لهذا ( هذه الخدمةسوف يتم دفع).

بالإضافة إلى ذلك ، إذا لم يكن لديك المعدات اللازمة، ثم أعدَّ Belarusbank تقنية فريدة - مكان عمل متعدد المستخدمين لجهاز الكمبيوتر "Client-Bank (WEB)".

تنص على أن البنك ، على نفقته الخاصة ، سوف يزودك بالمكان اللازم ، وسيقوم المتخصصون بإعداد كل شيء مجانًا وتدريبك على جميع الفروق الدقيقة للعمل مع بنك العميل. إذا كانت لديك أي أسئلة حول تشغيل النظام ، فيمكنك دائمًا الاتصال الخط الساخنالبنك برقم - (8-017) 309-04-04.

كيفية تثبيت وتهيئة بنك العميل

لتثبيت الخدمات المصرفية عبر الإنترنت من ASB of Belarusbank ، يجب أن يكون لديك تسجيل دخول وكلمة مرور ، بالإضافة إلى مفتاح على شكل محرك أقراص فلاش ، يتم إصداره في فرع البنك عند معالجة المستندات.

في البداية ، ستحتاج إلى تثبيت برامج وبرامج تشغيل ، ويمكن تنزيلها على الموقع الرسمي للبنك في القسم المناسب.

بعد تثبيت جميع برامج التشغيل والبرامج اللازمة للتشغيل الصحيح للخدمات المصرفية عبر الإنترنت ، سيظهر مجلد "CryproServiceASB" على القرص الذي اخترته للتثبيت. في هذا المجلد ، تحتاج إلى تشغيل الملف بملحق exe.

سيبدأ النظام تلقائيًا في كل مرة تقوم فيها بتشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

للعمل في النظام ، تحتاج إلى تشغيل متصفح ، نوصي باستخدام متصفح الانترنت، حيث أسقطت بعض المتصفحات دعم الأدوات المساعدة الضرورية.

في بلد البحث ، تحتاج إلى الانتقال إلى صفحة بنك العميل.

للدخول إلى النظام ، أدخل محرك أقراص فلاش USB مع مفاتيح ، وسوف يعمل كمعرّف وصول.

أدخل اسم المستخدم وكلمة المرور اللذين تلقيتهما في فرع البنك وانقر على "تسجيل الدخول".

ثم تصل إلى لوحة بنك عميل الويب الخاص بك.

إذا كان لديك أي أسئلة أو استفسارات إضافية ، يرجى الرجوع إلى تعليمات رسميةللتثبيت والتكوين.

تعليمات لتثبيت Client Bank

mybelbank.info

إعدادات المتصفح للعمل في نظام الخدمات المصرفية عبر الإنترنت

لإكمال إجراء "التسجيل المسبق" والبدء في العمل في نظام "بنك الإنترنت" ، يجب تثبيت البرنامج التالي على الكمبيوتر:

• البرنامج المساعد Sun Java (جافا 2)
• مشغل USB لرمز "iBank 2 Key"

كقاعدة عامة ، للعمل مع بنك الإنترنت ، لا يتطلب المستعرض إعدادات إضافية. ولكن في بعض الحالات ، تم تغيير / تغيير إعداد المتصفح الافتراضي ويحتاج إلى تعديل

إعداد Mozilla Firefox

قبل بدء العمل بنظام Internet-Bank ، يجب تثبيت البرامج التالية على الكمبيوتر: Sun Java Plugin (Java 2) ، مشغل USB لرمز "iBank 2 Key".

للعمل مع النظام متصفح Mozillaيحتاج Firefox إلى التحقق من الإعدادات التالية:

يجب تمكين دعم Mozilla في إعدادات Java.

ibank.transcapital.com

تسجيل الدخول إلى حسابك الشخصي للخدمات المصرفية عبر الإنترنت Belarusbank! اتصال نظام الخدمات المصرفية عبر الإنترنت!

تتيح لك الخدمة المصرفية عبر الإنترنت التي يقدمها JSC "JSSB Belarusbank" التحكم في الحسابات وإدارتها ، بالإضافة إلى تنفيذ أي عمليات مصرفية تقريبًا دون مغادرة منزلك.

من خلال حسابك الشخصي يمكنك القيام بالإجراءات التالية:

• عرض رصيد الأموال على الميزان ؛
• فتح وتجديد وسداد حسابات الودائع في وقت مبكر ؛
• سداد القروض
• دفع ثمن المرافق ؛
• إجراء مدفوعات مباشرة بموجب الاتفاقيات المصرفية ؛
• الدفع مقابل الخدمات باستخدام نظام "التسوية" ؛
• إجراء الدفع "بزر واحد" ؛
• عرض تاريخ كشوف الودائع ؛
• تحويل أموال؛
• عرض تاريخ الدفع ؛
• إجراء تغييرات على البيانات الشخصية ؛
• عرض حركات الإنفاق / الاستلام للأسبوع الماضي.

للمحتوى ^

طرق ربط الخدمة

يمكنك ربط الخدمة في فرع البنك أو من خلال موقعه الرسمي. يمكن لعميل واحد أن ينشئ لنفسه واحدًا فقط حسابالخامس النظام المصرفي. إذا لم يتم استخدام الحساب الشخصي لأكثر من عام ، فقد يقرر البنك حظره وإلغائه.

عند الاتصال بالخدمات المصرفية عبر الإنترنت في الفرع ، يجب أن يكون معك بطاقة هوية و بطاقة مصرفيةصادر عن بيلاروس بنك. سيقدم لك موظف البنك ملء طلب لاستخدام الخدمة. بعد الانتهاء من الإجراءات ، سيتم إعطاؤك تسجيل الدخول وكلمة المرور وبطاقة مفتاح الجلسة ، والتي ستحتاج إلى تنشيطها في كشك المعلومات.

للتسجيل في النظام عبر الإنترنت ، عليك الذهاب إلى ibank.asb.by ، واختيار قسم "التسجيل عبر الإنترنت" ، وقراءة التعليمات والنقر على "متابعة". في نافذة جديدة ، سيتم تقديم اتفاقية عرض عام ، تحتاج إلى قراءتها وقبول الشروط. بعد ذلك ، يتم ملء استبيان بالبيانات الشخصية (الاسم الكامل وتاريخ الميلاد والجنسية ونوع المستند المقدم لتأكيد الهوية ورمز التعريف ورقم جواز السفر). بعد التسجيل ، يتعين عليك دفع رسوم مقابل استخدام الخدمة ، ويمكنك القيام بذلك عبر الإنترنت. سيتم تسليم بطاقة مفتاح الجلسة إلى عنوانك من قبل موظف البريد في غضون الأيام العشرة القادمة.

تخطى إلى المحتوى ^

تعليمات الدفع مقابل الخدمات من خلال حساب شخصي

للدفع مقابل الخدمات من خلال خدمة Belarusbank عبر الإنترنت ، تحتاج إلى ربط "الخدمات المصرفية عبر الإنترنت" ، والذهاب إلى حسابك الشخصي وتحديد "المدفوعات والتحويلات" في القائمة الأفقية بصفحتها الرئيسية. في علامة التبويب هذه ، يمكنك إجراء مدفوعات لأي تفاصيل ، ودفع فواتير الخدمات ، وسداد القروض ، وتحويل الأموال وتجديد حساب الهاتف المحمول الخاص بك.

في القائمة الرأسية اليسرى ، حدد نوع الدفع الذي تريده ، وفي الجزء الأيمن من النافذة ، سيتم تقديم جميع المعلومات حول رسوم العمولة وشروط إجراء هذه المعاملة ، وفي الجزء السفلي يوجد زر نشط "جديد قسط". بعد النقر فوقه ، يجب عليك إدخال تفاصيل الدافع (حدد بطاقة) والمدفوع لأمره ومبلغ الدفع ومفتاح الجلسة وإكمال المعاملة.