С проблема с изчезването на пари от сметката мобилен телефонНапоследък почти всеки втори абонат се сблъсква клетъчна комуникацияв Русия. По правило това се случва поради "спонтанна" връзка. допълнителни услуги, SMS абонаменти или развлекателни услуги на кратки номера. Днес ще говорим за един от най ефективни начинизащита на парите в личната сметка на телефона, свързване на втора (отделна) сметка за плащане на услуги за съдържание.
От май 2014 г. в Русия влязоха в сила изменения в закона „За съобщенията“, според които при предоставяне на услуги за съдържание клетъчните оператори са длъжни предварително да информират абоната за тяхната цена и да получат изрично съгласие за предоставяне на услуги . В допълнение, абонатът има възможност да създаде отделен акаунт за плащане на услуги за съдържание. В този случай дебитирането на пари е възможно само от тази „допълнителна сметка“. Основният акаунт ще остане недосегаем. Ако има нулево салдо на "допълнителната сметка", услугата за съдържание просто няма да бъде предоставена.
Абонатите, които не са искали да отворят отделна лична сметка за плащане на съдържание, ще продължат да плащат за тези услуги по обичайния начин - от единната си сметка.
Трябва да кажа, че законодателната инициатива е много ефективна. Изглежда особено полезно за потребителите мобилен интернет: USB-модеми, рутери, таблети, - когато посещението на определен сайт автоматично абонира абоната за платена услуга. Друго нещо е, че всички тези функции не се рекламират много от операторите. По данни от всички мобилни операториработещи в Урал, само 70 хиляди абонати от почти 20 милиона използват допълнителен личен акаунт (данни към 1 януари 2015 г.). Това е 0,35% от цялата абонатна база.
Обръщенията към офисите за продажби и услуги само потвърждават тази теза. И така, в шест от десет салона консултантите бяха изненадани от нашата молба за свързване на втори личен акаунт. Само след 5-7 минути бяха готови да обсъдят подробно схемата на свързване. Според тях хората с подобни искания са много, много малко.
Beeline
id="sub0">Свързването на втория личен акаунт се осъществява в Beeline от 1 май 2014 г. Услугата се активира безплатно или когато абонатът се свърже с офиса на оператора, или чрез активиране в личния си акаунт, или при обаждане на 07226. Няма абонаментна такса.
При всеки опит за свързване на една или друга платена услуга, Beeline изпраща SMS съобщение до абоната за цената на услугата, преди да бъде активирана; изисква допълнително потвърждение на поръчката за услуга; съобщава на абоната за доставчика на съдържание, като посочва цената и начина на прекъсване на връзката по време на използване на услугата. Освен това операторът ежемесечно информира кои услуги на доставчици на съдържание са свързани към номера и как да ги деактивирате. След пет месеца абонаментът трябва да бъде подновен с изрично потвърждение от клиента. Ако няма потвърждение, той се изключва автоматично.
За разлика от други оператори, Beeline има два вида лични акаунти за услуги за съдържание. Първият, с автоматично попълване на баланса - тоест, ако абонатът свърши парите по втората сметка, ако е необходимо, плаща за всяка услуга за съдържание, средствата ще бъдат автоматично прехвърлени от основната ви сметка. Всъщност този формат обезценява цялата схема с допълнителен акаунт. Бъдете внимателни, когато свързвате услугата. Изберете втората опция за сметка - без автоматично попълване. В този случай, ако ви свършат парите във втората сметка, ако трябва да платите за някаква услуга за съдържание, средствата ще трябва да бъдат депозирани ръчно от основната сметка. Можете да свържете акаунт без автоматично попълване чрез Лична зона, в собствения офис на Beeline с помощта на офис служител чрез обаждане на кратък номер 07226 като изпратите заявка на номер *110*5062# .
Принцип на работа:
Плащането за всички услуги и абонаменти, които не са свързани със собственото съдържание на Beeline и плащането за услуги, се дебитира от допълнителната сметка социални мрежи. Съдържанието на Beeline и услугите за социални мрежи се заплащат от основния личен акаунт.
Допълнителната сметка се попълва по същия начин като основния номер. Вместо първата цифра на числото "9", първата цифра на числото ще бъде "6". Например 8-905-875-01-15 е основният личен акаунт, 8-605-875-01-15 е допълнителен.
Възможно е и прехвърляне на средства от основната лична сметка към допълнителната и обратно.
Комбинация за прехвърляне от основна сметка към допълнителна:
*220*сума в рубли# набиране
Комбинация за прехвърляне от допълнителна към основна сметка:
*222*сума в рубли# набиране
Мегафон
id="sub1">Всеки абонат на MegaFon в Урал може да свърже отделен акаунт за съдържание независимо по следните удобни начини: чрез набиране на USSD командата на телефона *393*4*1# клавиш за повикване или използване на заявка *393# отидете на втората страница, като натиснете "4" и след това 1. Създайте акаунт, отидете в системата за самообслужване "Service Guide" и създайте акаунт за допълнителни услуги в секцията "Content Services" за няколко секунди. Корпоративните клиенти с всяка платежна система - авансова или кредитна - също могат да свържат сметка за съдържание, като напишат заявление във всеки офис на MegaFon.
Принцип на работа:
Чрез изпращане на съобщение до кратък номер или набиране на USSD заявка за развлекателна услуга, абонатът получава съобщение с искане за потвърждение на дебити от сметката за съдържание, след изпращане на потвърждението се установява наличието на необходимата сума в сметката за съдържание проверено, ако балансът е недостатъчен, на абоната ще бъде отказана услугата, Съответно няма да има отписвания.
Цената на SMS, USSD заявки за кратки номера, партньорските абонаменти ще бъдат таксувани от създадения акаунт за съдържание. Ако салдото на тази сметка е нула, активирането на допълнителни услуги и мобилни абонаменти няма да бъде налично.
Собствените услуги на оператора се заплащат от основната лична сметка, включително такива услуги за съдържание като MegaFon.TV Media Portal, Video Portal, Kaleidoscope. Друга информация и развлекателни услуги, които се отнасят до услуги за съдържание, предоставени с участието на партньори на MegaFon, се заплащат от сметката за съдържание, ако необходимата сума е налична в нея.
Можете удобно да попълвате сметката си за съдържание или да прехвърляте пари от допълнителна сметка към основната, като използвате системата за самообслужване на Ръководството за услуги в раздела „Услуги за съдържание“, след това „Попълване на сметката за услуги за съдържание“. Можете също така да разберете баланса на сметката за съдържание и своевременно да го попълните чрез заявка *393*2#.
МОТИВ
id="sub2">За да свържете допълнителна лична сметка за плащане на услуги за съдържание, просто трябва да дойдете във всеки офис на компанията с паспорт и да напишете заявление. Сметката ще бъде открита на същия ден. Таксата за откриване и по-нататъшно използване на втория личен акаунт от абоната не се предоставя.
Ако кратък номер се използва за поръчка на комуникационни услуги, например за активиране на пакет от минути или SMS, парите се дебитират от основната сметка. Ако краткият номер се използва за поръчка на услуги със съдържание - мелодии, картинки, картички, хороскопи и др. - парите се дебитират от допълнителна сметка, разбира се, ако имате такава. Ако в допълнителната лична сметка няма достатъчно средства за плащане на това или онова съдържание, услугата няма да бъде предоставена.
Принцип на работа:
При поръчка на която и да е услуга за съдържание, MOTIV задължително уведомява абоната за цената и сроковете на нейната валидност, след което автоматично се изключва, както и двойно потвърждение на поръчката.
„Допълнителният личен акаунт не може 100% да защити абонатите от действията на мобилни измамници, но ще помогне да се контролират разходите за плащане на услуги за съдържание. Например, за да избегнете непланирани разходи, можете да отворите допълнителна лична сметка за детето си, да поддържате практически нулев баланс по нея и да сте сигурни, че малък абонат няма да харчи месечния си бюджет за мелодии и снимки“, пресслужбата казаха от МОТИВ.
Абонатите на MOTIV могат да попълнят допълнителна лична сметка във всеки офис на компанията или на платежен терминал, който поддържа тази функционалност. IN този моментв процес на разработка е услуга, която ви позволява да прехвърляте пари от основната сметка към допълнителна. Обещано е да бъде пуснат през първата половина на 2015 г.
MTS
id="sub3">За да отвори отделна лична сметка за плащане на услуги за съдържание, абонатът трябва лично да се свърже с салона-магазин MTS и да попълни заявление за предоставяне на услуги. При успешна обработка на заявлението, абонатът ще получи SMS съобщение за активирането на отделен акаунт със следния текст: „Успешно е създаден отделен личен акаунт за номер +79ХХХХХХХХ, виртуален номертелефонен номер +71ХХХХХХХХХ. Използвайте го, за да попълните средства и да поискате баланс." Срокът за обработка на заявлението е 10 дни от датата на подаване на заявлението.
Принцип на работа:
При свързване на услугата плащането за всички услуги за съдържание, предоставяни от доставчици на съдържание на трети страни (с изключение на услугите, предоставяни чрез единен порталдържавни и общински услуги) ще се извършват от втората лична сметка. Ако абонатът не е отворил отделна лична сметка, цената на тези услуги ще бъде дебитирана от основната сметка на абоната.
За да може абонатът да поръчва услуги за съдържание, когато използва отделна лична сметка, балансът на тази лична сметка трябва да бъде над нулата. При липса на средства по допълнителна лична сметка няма да се извършва плащане и предоставяне на услуги за съдържание.
Абонатът може да попълни допълнителна сметка чрез платежни системи, чрез банка, както и да използва банкова карта. В този случай е необходимо да посочите номера на виртуалната сметка във формат +7-1XX-XXX-XX-XX или да въведете директно номера на отделна LAN. Можете да прехвърлите средства от основната лична сметка в допълнителна в личната си сметка или чрез командата *112*[вашият виртуален номер]*[сума в рубли]. Можете да проверите баланса на втората лична сметка, като използвате USSD командата *100*103# или в личната сметка на абоната.
Tele2 (Ростелеком)
id="sub4">За да получи личен акаунт за съдържание, абонатът просто трябва да се свърже с всеки комуникационен салон Tele2 с паспорт и да попълни писмено заявление. Акаунтът за съдържание ще бъде създаден в рамките на няколко дни, за което абонатът ще бъде уведомен чрез SMS.
Абонатни разходи за основни услугикомуникациите (обаждания, SMS, интернет) ще бъдат дебитирани от основната лична сметка, а цената на съдържанието - от личната сметка за съдържание. Услугите за съдържание включват услуги, предоставяни от трети страни (доставчици на съдържание) на кратки номера, както и операторски услуги като запознанства, еднократни и абонаментни услуги, издадени на развлекателни портали и др. Всички популярни услуги за съдържание на Tele2 се събират на уебсайта на оператора, където абонатите могат независимо и сигурно да се абонират за интересуващото ги съдържание.
При нулев баланс средствата не се дебитират от сметката, т.е. абонатът няма да може да използва услугата, докато няма достатъчно средства по сметката, за да я предостави. Така абонатите на Tele2 са защитени от нежелани разходи.
Принцип на работа:
При заявка на нова услуга за съдържание, абонатът получава SMS съобщение, в което се посочва услугата, нейната цена и името на доставчика на съдържание, който я предоставя. За да активирате услугата, абонатът трябва да изпрати потвърждение в отговор.
Абонатът може да попълни личната сметка на съдържанието, като прехвърли средства от основната си лична сметка с помощта на USSD команди. За удобство на абонатите са създадени и екипи за проверка на баланса и връщане на средства от личната сметка със съдържание към основната. Всички операции за откриване, закриване, управление на личен акаунт със съдържание са безплатни.
*160# - информация за баланса на личната сметка на съдържанието
*160*СУМА# - прехвърляне на средства от основната лична сметка на абоната към неговата сметка за съдържание.
*160*СУМА*0# - връщане на средства от личната сметка за съдържание на абоната към основната му сметка.
Как да свържете отделен личен акаунт за услуги за съдържание и мобилни абонаменти?
id="sub5">Създаването на отделен личен акаунт за услуги за съдържание на вашата SIM карта е един от най-ефективните начини за защита срещу кражба. Невъзможно е обаче да се говори за 100% защита срещу измамни такси, тъй като брандираните услуги на операторите са изключени от обхвата на тези правила.
Независимо от това, абонатите, след като са отворили втора сметка с нулев баланс, могат да бъдат сигурни, че няма да дадат пари "за въздух".
Повечето потребители се дразнят, когато получават мобилни абонаменти. Команда, въведена по погрешка, щракване върху връзка - и вече сте се регистрирали за услуга, която постоянно приспада пари от вашия баланс. На първо място, абонати, които не са добре запознати с технически въпроси. Специализиран набор от услуги помага да се предпази клиента от ненужни разходи. В тази статия за преглед трябва да разгледаме услугата „Личен акаунт за съдържание“ от Tele2 - какъв вид услуга е и как можете да я използвате.
Развлекателните и информационните услуги са предимно абонаменти, които консумират баланса на телефонните средства. Някои хора дори се интересуват от тях, докато други просто се дразнят при вида им, защото в по-голямата си част не сме в състояние да забележим появата им.
Ето начини за избягване на абонаменти:
- Не кликвайте върху неразбираеми връзки, намерени в интернет - мрежата е пълна с тях, те предполагат автоматичен абонамент за развлекателно съдържание;
- Не въвеждайте непознати за вас команди - ако срещнете команда, която ви интересува в мрежата, не бързайте да я изпращате. Намерете онлайн отзиви за него и вземете информирано решение;
- Не се обаждайте на кратки номера - обаждания до определени числасъс сигурност ще ви доведе до появата на абонаменти;
- Не използвайте пиратски софтуер от съмнителни ресурси - такива ресурси са пълни с вируси, които водят до нежелани автоматични абонаменти.
Има защити срещу този зловреден софтуер. Например, повечето смартфони днес са оборудвани с блокер за разговори и изпращане на SMS на кратки номера - първо, системата се уверява, че потребителят е запознат с тарифите.
Сега ви каним да се запознаете с „Личния акаунт за съдържание“ от Tele2 и как той помага за решаването на проблема със съмнително съдържание. Тази опция включва отваряне на специален сметката, от която реално се извършва плащането на развлекателни услуги. И ако няма пари в сметката, тогава платен абонаментпросто няма да се активира. Този принцип предпазва от загуба на клиентски средства.
Също така препоръчваме определено да използвате личен акаунт за съдържание, ако имате хора във вашето обкръжение, които не са запознати компютърна сигурност. Например, услугата ще бъде полезна за деца и хора в пенсионна възраст - тези групи губят най-много пари. Накратко, рискът да се абонирате за нещо нежелано винаги е налице.
Свързваме "Акаунт за съдържание"
Няма специфични USSD команди, които могат да свържат клиент към акаунт за съдържание в Tele2. Също така няма да е възможно да го добавите чрез "Личен акаунт". Механизмът, поради който операторът не дава право на лично управление на връзката на тази услуга, не е напълно ясен. Въз основа на това имаме само един изход - въоръжаваме се с паспорт и отиваме в отдела на Tele2 - само с помощта на офис специалисти ще бъдем свързани към „Съдържание LS“.
Операторът отделя до 10 дни за тази процедура - около успешно завършванеоперацията по свързване, която абонатът ще знае след получаване на SMS. Всичко това е много странно, например за Beeline тази операция не отнема дори минута.
Ако по редица причини искате да деактивирате „Личния акаунт за съдържание“, трябва също да дойдете в клона на Tele2. Има и по-прост метод - услугата се деактивира чрез свързване с номера 611 . В този случай акаунтът ще бъде премахнат незабавно от услугата и няма да се налага да чакате края на 10 дни, както при свързване.
Как да използвам акаунта за съдържание?
По-рано писахме, че финансовите удръжки за развлекателни услуги трябва да се дебитират не от обикновена сметка, а от специална - за това тя трябва да бъде попълнена предварително. Ако няма средства, тогава различни видове неща няма да бъдат присвоени на вашия номер. платени услуги. Ако все още изпитвате нужда от тях, попълнете акаунта си за съдържание. За целта наберете USSD заявка *160*сума#- средствата от вашия баланс ще бъдат пренасочени към сметката за съдържание.
Също така е възможно да използвате допълнителни команди. Например молба *160*1# е необходим за проверка на баланса на средствата в баланса на съдържанието LAN. Ако разбирате, че депозираната сума е голяма, тогава е възможно да ги върнете в основната сметка чрез изпращане на USSD команда *160*сума*0#. Няма ограничения в сумите, както при други въпроси, и няма комисионни.
Депозирахме пари за плащане на тарифата, но в точния момент системата съобщава, че сумата в баланса не е достатъчна за начисляване на месечната такса - много от нас са изпадали в тази ситуация. Акаунтът за съдържание на Tele2 е просто и най-важното безплатно решение на проблема. Благодарение на него можете да разпределяте средства, както желаете.
Накратко по темата
- Свързването на LAN със съдържание е възможно чрез USSD командата *160# .
- Можете също да напишете заявление за активиране на услугата в офиса на оператора.
- Изключване - чрез обаждане на 611 или в офиса на оператора.
Относно услугата
Какво е личен акаунт за съдържание в Tele2 и как се различава от основния? Основният l / s се присвоява на абоната веднага след свързване с оператора. По подразбиране всички входящи и изходящи (и говорим за тях сега) операции минават през него. Както дебитиране на средства за основни услуги (абонаментна такса и всичко, което се таксува по тарифата над нея), така и ежедневни плащания за абонаменти, издадени от клиента самостоятелно.
Съдържание - това е вторият, спомагателен l / s, отварящ се по желание на абоната. От момента на свързване, абонаментната такса за инфоразвлекателни услуги се таксува само от тук. И парите, които поставяте на мобилния си телефон, ще останат неприкосновени. Сметката за съдържание се попълва чрез прехвърляне от основната. прочетете нататък.
Сметката за съдържание в Tele2 е начин да се предпазите от неконтролирано дебитиране на средства за развлекателни и информационни услуги, свързани от вас. След откриването му средствата от основните l / s ще се изразходват само за комуникационни услуги.
Има мнение! Предполагаме, че тази услуга се прилага само за партньорски ресурси на Tele2 и когато се абонирате за услуги на трети страни, плащанията за услуги ще бъдат таксувани от основния акаунт. За съжаление, на официалния уебсайт на Tele2 няма нито потвърждаваща, нито опровергаваща информация в това отношение.
Как да се свържете
Ще ви кажем как да свържете личен акаунт за съдържание на Tele2 по два начина. Първият, който е достъпен отскоро, е изпращане на кратка команда от вашия телефон: *160# + бутон за повикване. След известно време ще получите известие, че услугата е активирана. Работи както от смартфон, така и от обикновен дайлер с бутони. И за това ще научите от другата ни статия на сайта.
Вторият начин за създаване на акаунт за съдържание в Tele2 е да отидете в офиса на оператора.
В момента това е единственият начин за свързване на акаунт за съдържание - посещение на салона на оператора!
Как да деактивирате личния акаунт за съдържание в Tele2:
- Обадете се на номер 611. За да ви превключи системата веднага към оператора, натиснете "0". Бъдете готови за факта, че за да потвърдите, че сте собственик на този номер, ще трябва да отговорите на няколко въпроса.
- Отидете в офиса на оператора (с паспорта, на който е издаден номерът и неговия собственик, ако не е ваш) и подайте заявление за деактивиране на услугата.
Статия за това също има на нашия уебсайт, съветваме ви да я прочетете.
Наистина ли е необходима тази услуга?
Разбрахме защо Tele2 има личен акаунт за съдържание, какво е това и как да го свържете. А сега да отговорим на въпроса колко голяма е нуждата от него? В крайна сметка изглежда, че винаги можете да отидете в личния си акаунт и да видите какво имаме там от активни абонаменти, какво се плаща и какво не, и да направите свои собствени корекции. И все пак, как да не знаеш, че си се регистрирал за нещо?
Може би се интересувате от текущите, ако е така, следвайте предоставената връзка.
Моля, обърнете внимание: можете случайно да щракнете върху бутон на сайта, да отговорите с „да“ на всеки въпрос на неизвестен ресурс, като прегледате прословутия „подпис с малък шрифт“. И сте готови - вашият баланс се тегли ежедневно от баланса ви в Tele 2 за съдържание. В същото време отписването става без известия, съответно просто не можете да познаете, че има някакъв платен абонамент и няма да проверите личната си сметка. Съветваме ви да прочетете другата ни статия за 
Зареждане...