Η εφαρμογή google έχει σταματήσει. Σφάλμα Υπηρεσιών Google Play: "Η εφαρμογή Υπηρεσιών Google Play έχει σταματήσει"

χειρουργείο σύστημα androidείναι μια ευχάριστη και υψηλής ποιότητας πλατφόρμα για smartphone και tablet με οθόνη αφής. Και αξίζει να αποτίσουμε φόρο τιμής στην Google, με κάθε σημαντική ενημέρωση, το Android γίνεται πιο βολικό και κατανοητό στους χρήστες. Ωστόσο, υπάρχει μια σειρά από προβλήματα που συναντώνται συχνά κινητές συσκευές, ανεξάρτητα από το μοντέλο και την έκδοση του συστήματος. Θα σας πούμε πώς να λύσετε το πρόβλημα με το σφάλμα " Εφαρμογή Googleσταμάτησε».

Πρόβλημα με τις Υπηρεσίες Google Play

Υπηρεσίες Google Playείναι υποχρεωτικές και απαραίτητο στοιχείογια τη σωστή λειτουργία του καταστήματος εφαρμογών Google Play και όλων των εφαρμογών που είναι εγκατεστημένες στο smartphone ή το tablet σας. Εάν η έκδοση των υπηρεσιών σας δεν είναι ενημερωμένη ή εάν διαγράψατε ή καταστρέψατε κατά λάθος αρχεία συστήματος, αυτό μπορεί να προκαλέσει τη διακοπή της εφαρμογής με ένα σφάλμα "Η εφαρμογή Google έχει σταματήσει". Η λύση είναι απλή - απλώς μεταβείτε στο επίσημο κατάστημα εφαρμογών από το gadget σας και υπηρεσίες Googleπαίζω. Στις περισσότερες περιπτώσεις, λύνει το πρόβλημα.

Διαγράψτε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της εφαρμογής

Εάν δεν έχετε ενημερώσει ένα πρόγραμμα για μεγάλο χρονικό διάστημα και στη συνέχεια αποφασίσετε να κάνετε αναβάθμιση σε νέα έκδοση(πολλές ενδιάμεσες εκδόσεις έχουν παραλειφθεί), τότε μπορεί να έχετε κάποιο σφάλμα. Για να λύσετε το πρόβλημα, μεταβείτε στις ρυθμίσεις, ανοίξτε τη λίστα όλων εγκατεστημένες εφαρμογές, ανοίξτε τις ρυθμίσεις του προγράμματος που χρειάζεστε και διαγράψτε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα. Αξίζει να λάβετε υπόψη ότι μετά τη διαγραφή δεδομένων, θα διαγραφούν και όλες οι αποθηκευμένες σας ρυθμίσεις στο παιχνίδι ή στο πρόγραμμα. Εάν αυτό δεν βοηθήσει, δοκιμάστε απλώς να απεγκαταστήσετε το πρόγραμμα και να το εγκαταστήσετε ξανά.

Επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων Android

Εάν οι δύο προηγούμενες μέθοδοι δεν έλυσαν το πρόβλημά σας, τότε θα πρέπει να προχωρήσετε σε περισσότερες ριζοσπαστικές μεθόδους. Μεταβείτε στις ρυθμίσεις, ενότητα "Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας και επαναφορά" και πραγματοποιήστε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων ρυθμίσεις android. Αξίζει να ληφθεί υπόψη ότι όλα τα δεδομένα χρήστη που είναι διαθέσιμα στο σύστημα θα διαγραφούν. Μπορείτε να διαβάσετε περισσότερα σχετικά με τον τρόπο επαναφοράς στο δικό μας.

Με λάθη εφαρμογές συστήματοςαργά ή γρήγορα, αντιμετωπίζει σχεδόν κάθε χρήστης συσκευών Android. Και ένα από τα πιο συνηθισμένα και δύσκολο να διορθωθεί είναι ένα σφάλμα στην εφαρμογή Υπηρεσίες Google Play. Τις περισσότερες φορές, εμφανίζεται μετά από οποιαδήποτε ενέργεια χρήστη, αλλά μερικές φορές συμβαίνει αυθόρμητα και απροσδόκητα, σαν από το πουθενά.

Σήμερα θα μιλήσουμε για τις αιτίες του σφάλματος της εφαρμογής Υπηρεσίες Google Play και τι πρέπει να κάνετε για να το διορθώσετε.

Τι είναι οι Υπηρεσίες Google Play

Μέθοδοι αντιμετώπισης προβλημάτων: από απλές έως πολύπλοκες

Οι λύσεις παρατίθενται με σειρά ευκολίας εφαρμογής. Εάν το ένα δεν λειτουργεί, προχωρήστε στο επόμενο. Ή απλώς κάντε αυτό που πιστεύετε ότι είναι καλύτερο για την κατάστασή σας.

Ρύθμιση ημερομηνίας και ώρας

Οι εσφαλμένες ρυθμίσεις ημερομηνίας και ώρας στη συσκευή προκαλούν την αποτυχία εκκίνησης πολλών εφαρμογών, όχι μόνο των Υπηρεσιών Google Play. Επίσης, συχνά υπάρχουν προβλήματα με την πρόσβαση σε πόρους του Διαδικτύου.

Για να διορθώσετε το σφάλμα, ξεκινήστε τις "Ρυθμίσεις" (Επιλογές) στο Android, ανοίξτε την ενότητα "Σύστημα" και την υποενότητα "Ημερομηνία και ώρα". Ρυθμίστε τις επιθυμητές ενδείξεις χειροκίνητα ή συγχρονίστε την ώρα μέσω του δικτύου.

Εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης και των δεδομένων των Υπηρεσιών Google Play και των σχετικών εφαρμογών

Εκκινήστε τις "Ρυθμίσεις", μεταβείτε στην ενότητα "Συσκευή" και "Εφαρμογές". Βρείτε ανάμεσά τους:

• Υπηρεσίες Google Play.
• Play Store.
• Υπηρεσίες Googleδομή.

Ανοίξτε τις ιδιότητές τους μία προς μία, κάντε κλικ στο «Διακοπή», στη συνέχεια «Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης» και «Διαγραφή δεδομένων». Εάν το πρόβλημα παρουσιαστεί μετά την ενημέρωση αυτών των εφαρμογών, απεγκαταστήστε τις ενημερώσεις. Επανεκκινήστε το gadget σας.

Μεταφορά Υπηρεσιών Google Play από κάρτα SD στη μνήμη συσκευής (root)

Εάν ορισμένες από τις εφαρμογές του τηλεφώνου ή του tablet σας βρίσκονται στην κάρτα μνήμης, είναι πιθανό να έφτασαν και οι Υπηρεσίες εκεί. Εάν ναι, μεταφέρετέ τα πίσω στη μνήμη της συσκευής - στο φάκελο του συστήματος ή των προγραμμάτων χρήστη. Για αυτό, χρησιμοποιήστε οποιοδήποτε βοηθητικό πρόγραμμα που έχει τη λειτουργία μεταφοράς προγραμμάτων μεταξύ μονάδων δίσκου, για παράδειγμα, Link2SD, Files To SD Card, Move to SDCard ή ισοδύναμα.

Καταργήστε τις πρόσφατες εγκατεστημένες εφαρμογές

Εάν η αποτυχία προέκυψε αφού εγκαταστήσατε μία ή περισσότερες νέες εφαρμογές, δοκιμάστε να τις απεγκαταστήσετε μία προς μία. Επανεκκινήστε τη συσκευή σας μετά από κάθε απεγκατάσταση.

Έλεγχος για ιούς και καθαρισμός του αρχείου host

Ένα απροσδόκητο, αυθόρμητο σφάλμα στις Υπηρεσίες Google Play και σε άλλες εφαρμογές συστήματος μπορεί να αποτελεί ένδειξη μόλυνσης από ιό στη συσκευή. Ειδικά εάν συνοδεύεται από τέτοια χαρακτηριστικά συμπτώματα όπως:

• πολύ γρήγορη εκφόρτιση μπαταρίας.
• ανεξήγητοι τερματισμοί λειτουργιών που σχετίζονται συχνότερα με την ασφάλεια, καθώς και αδυναμία αλλαγής ρυθμίσεων συστήματος.
• μη διαθεσιμότητα ορισμένων πόρων στο Διαδίκτυο (για παράδειγμα, αλληλογραφία, κοινωνικά δίκτυα), διαφημιστικά banner σε ιστοσελίδες, ανακατευθύνσεις σε άλλους ιστότοπους.
• διαφημίσεις στην επιφάνεια εργασίας της συσκευής που δεν σχετίζονται με εφαρμογές·
• αυθόρμητη εγκατάσταση προγραμμάτων που δεν χρειάζεστε και αδυναμία κατάργησής τους.
• κρύβεται από κλήσεις και μηνύματα SMS σε άγνωστους αριθμούς.
• εξαφάνιση κεφαλαίων από το υπόλοιπο του τηλεφώνου και των ηλεκτρονικών πορτοφολιών.
• ξαφνική αφαίρεση ή διακοπή του antivirus.

Ο ιστότοπός μας έχει ήδη πει. Αλλά μερικές φορές η αφαίρεση κακόβουλου λογισμικού από μόνη της δεν αρκεί, ειδικά όταν η συσκευή είναι root. Εάν ένας ιός έχει κάνει αλλαγές σε αρχεία και ρυθμίσεις συστήματος, τότε συνήθως αποθηκεύονται και ενεργούν ακόμη και αν δεν υπάρχει η βασική αιτία.

Μερικοί κακόβουλο λογισμικόκάνουν καταχωρήσεις στο αρχείο hosts, όπου αποθηκεύονται, όπως σε έναν υπολογιστή, οι διευθύνσεις IP και τα σχετικά ονόματα ιστοτόπων τους. Αυτές οι καταχωρίσεις μπορεί επίσης να προκαλέσουν σφάλμα στις Υπηρεσίες Google Play, επομένως μετά τη σάρωση για ιούς, είτε βρέθηκαν είτε όχι, θα πρέπει να ελέγξετε τους κεντρικούς υπολογιστές.

Πρόσβαση χρήστη σε αρχείο hostsείναι δυνατή μόνο σε συσκευές όπου λαμβάνεται root. Επιπλέον, θα χρειαστείτε μια εφαρμογή εξερεύνησης με πρόσβαση σε καταλόγους συστήματος, όπως το Root Explorer ή το Total Commander. Το απαιτούμενο αρχείο βρίσκεται στο φάκελο /etc και δεν έχει επέκταση. Για να το ανοίξετε και να κάνετε αλλαγές σε αυτό, χρειάζεστε οποιοδήποτε πρόγραμμα επεξεργασίας κειμένου.

Το αρχείο hosts αποτελείται από ένα μπλοκ σχολίων, οι γραμμές του οποίου ξεκινούν με το σύμβολο # και ένα μπλοκ εγγραφής. Τα σχόλια δεν επηρεάζουν τίποτα - είναι απλά πηγή πληροφοριών, και οι καταχωρήσεις λένε στη συσκευή ποια διεύθυνση IP να αναζητήσει στο Διαδίκτυο για έναν συγκεκριμένο ιστότοπο.

Αρχικά, το δεύτερο μπλοκ κεντρικών υπολογιστών περιέχει μία μόνο καταχώρηση - 127.0.0.1 localhost, που σημαίνει ότι αυτή η IP ανήκει στην ίδια τη συσκευή. Και όλοι οι ιστότοποι που έχουν αντιστοιχιστεί στην 127.0.0.1, θα κάνει αναζήτηση από μόνος του.

Εάν δείτε κάτι διαφορετικό από το "127.0.0.1 localhost" στο μπλοκ εισόδου, διαγράψτε το.

Μετά την αποθήκευση του αρχείου και την επανεκκίνηση της συσκευής, το σφάλμα Υπηρεσιών Google Play συχνά εξαφανίζεται.

Διαγραφή και εκ νέου δημιουργία λογαριασμού Google

Περιγράφονται λεπτομερώς σε άλλο άρθρο του ιστότοπου, επομένως δεν θα επαναλάβουμε τον εαυτό μας. Μετά τη διαγραφή, δημιουργήστε στη συσκευή νέος λογαριασμόςκαι, στη συνέχεια, εκκαθαρίστε ξανά τη μνήμη cache και τα δεδομένα των Υπηρεσιών και των σχετικών εφαρμογών, όπως περιγράφεται παραπάνω.

Επανεγκατάσταση υπηρεσιών (root)

Η επανεγκατάσταση βοηθά στη διόρθωση ενός σφάλματος που προέκυψε μετά την ενημέρωση των Υπηρεσιών Google Play ή την εγκατάσταση μιας ακατάλληλης έκδοσης μετά από μια μη αυτόματη απεγκατάσταση. Καλύτερα να κατεβάσετε το κατάλληλο για τη συσκευή σας αρχείο από εδώ, αφού ο σύνδεσμος περιέχει τα παλιά προφανώς σταθερές εκδόσεις(πώς να προσδιορίσετε το δικό σας, δείτε την ενότητα για τις αιτίες του σφάλματος).

Αφού κατεβάσετε το αρχείο apk της εφαρμογής, τοποθετήστε το στον κατάλογο /system/app (/system/priv-app) ή /data/app χρησιμοποιώντας το ίδιο εξερευνητής ρίζαςή Συνολικός Διοικητής. Στη συνέχεια, μην ξεχάσετε να του δώσετε άδεια ανάγνωσης και εγγραφής (στον Root Explorer, αυτό γίνεται αγγίζοντας το κουμπί που είναι κυκλωμένο στο στιγμιότυπο οθόνης έτσι ώστε να μεταβεί από R / O σε R / W) και εκτελέστε την εγκατάσταση.

Μετά την επανεκκίνηση της συσκευής, πιθανότατα, το σφάλμα δεν θα σας ενοχλεί πλέον.

Παρεμπιπτόντως, εάν το πρόβλημα προέκυψε μετά την ενημέρωση των Υπηρεσιών, μπορεί να επαναληφθεί μόλις η συσκευή πραγματοποιήσει λήψη της νέας έκδοσης από Play Store. Επομένως, ίσως χρειαστεί να απενεργοποιήσετε την εγκατάσταση των ενημερώσεών του. Τουλάχιστον μέχρι να βρεθεί ο πραγματικός ένοχος της κατάστασης.

Επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων και αναβοσβήνει

Εάν όλες οι προσπάθειές σας να διορθώσετε το σφάλμα ήταν ανεπιτυχείς, παραμένει η τελευταία λύση - επαναφέρετε το Android στις εργοστασιακές ρυθμίσεις και αναβοσβήνει. Η επαναφορά είναι μια αρκετά αποτελεσματική λύση για κάθε είδους προβλήματα συστήματος, αλλά δεν θα έχει το επιθυμητό αποτέλεσμα σε τηλέφωνα και tablet με ρίζες. Επιπλέον, θα χάσετε προσωπικά αρχεία και ρυθμίσεις. Χρησιμοποιήστε το μόνο σε gadget που δεν έχουν root και μόνο όταν έχετε δοκιμάσει όλους τους απλούστερους τρόπους.

Η λειτουργία επαναφοράς είναι διαθέσιμη μέσω της εφαρμογής "Ρυθμίσεις" - ενότητα "Σύστημα" - "Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας και επαναφορά", καθώς και μέσω μενού ανάκτησης, η μέθοδος ανοίγματος που δίνεται συνήθως σε ιστοσελίδες κινητών συσκευών διαφόρων επωνυμιών.

Το φλας μιας συσκευής Android ισοδυναμεί με την επανεγκατάσταση του λειτουργικού συστήματος σε έναν υπολογιστή, δηλαδή, αυτή είναι η πιο ριζική λύση από ό,τι υπάρχει. Δεν έχει σημασία για εκείνη αν η συσκευή ήταν root ή όχι. Αφού αναβοσβήνει, θα έχετε ένα παρθένο σύστημα, τα σφάλματα θα παραμείνουν στο παρελθόν, αλλά θα πρέπει να το ρυθμίσετε και να το εγκαταστήσετε ξανά.

Αν στην οθόνη συσκευές Androidεμφανίζεται ένα μήνυμα που δηλώνει ότι η εφαρμογή Υπηρεσίες Google Play έχει σταματήσει, για να επιλύσετε το πρόβλημα, πρέπει να καθαρίσετε την προσωρινή μνήμη, να προσθέσετε ξανά Λογαριασμός Googleή επανεγκαταστήστε τις Υπηρεσίες Google Play. Μία από τις μεθόδους που αναφέρονται θα σας βοηθήσει σίγουρα να διορθώσετε το σφάλμα εάν γίνει σωστά.

Εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης

Η μέθοδος που θα είναι η πρώτη που θα συμβουλεύεται σε οποιοδήποτε φόρουμ είναι η εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης του Google Play. Μπορείτε να το κάνετε αυτό μέσω των ρυθμίσεων Android:

1. Ανοίξτε τις ρυθμίσεις, μεταβείτε στην ενότητα "Εφαρμογές" (σε ορισμένες τηλέφωνα Samsungμπορεί να ονομάζεται "Διαχειριστής Εφαρμογών").
2. Κάντε κλικ στην καρτέλα "Όλα" για να δείτε μια λίστα με όλα τα προγράμματα, συμπεριλαμβανομένων αυτών που είναι ενσωματωμένα στο λειτουργικό σύστημα.
3. Βρείτε την εφαρμογή Google Play και κάντε κλικ σε αυτήν για να ανοίξει επιπρόσθετες ρυθμίσεις.
4. Κάντε κλικ στο Clear Cache για να διαγράψετε προσωρινά αρχεία.

Για να εφαρμόσετε τη διαμόρφωση, φροντίστε να επανεκκινήσετε τη συσκευή (μπορείτε απλώς να την απενεργοποιήσετε και να την ενεργοποιήσετε). Εάν αυτό δεν βοήθησε να απαλλαγείτε από τη διακοπή του Google Play, εκκαθαρίστε την προσωρινή μνήμη μιας άλλης εφαρμογής - Πλαίσιο Υπηρεσιών Google. Η σωστή λειτουργία των Υπηρεσιών Google Play εξαρτάται από τη δουλειά τους, καθώς το Πλαίσιο είναι υπεύθυνο για την ανταλλαγή δεδομένων Διακομιστές Googleκαι συγχρονισμός πληροφοριών. Η σειρά της επέμβασης θα είναι η ίδια:

1. Ανοίξτε την ενότητα "Εφαρμογές" στις Ρυθμίσεις ("Διαχείριση εφαρμογών" στη Samsung).
2. Στην καρτέλα Όλα, βρείτε το Πλαίσιο Υπηρεσιών Google.
3. Ανοίξτε τις σύνθετες ρυθμίσεις και διαγράψτε την προσωρινή μνήμη.

Επανεκκινήστε ξανά τη συσκευή σας και ελέγξτε εάν επιλύθηκε το σφάλμα της ενσωματωμένης εφαρμογής Android.

Προσθήκη λογαριασμού

Έτσι, εκκαθαρίσατε την προσωρινή μνήμη, αλλά το πρόβλημα παραμένει. Λαμβάνω ένα σφάλμα "Η εφαρμογή Υπηρεσίες Google Play έχει σταματήσει", τι πρέπει να κάνω στη συνέχεια; Δοκιμάστε να διαγράψετε και να προσθέσετε ξανά τον λογαριασμό σας Google. Το προφίλ χρήστη εκτελεί έναν τεράστιο αριθμό λειτουργιών, επομένως η επανεγκατάστασή του μπορεί να έχει θετική επίδραση στην εργασία των ενσωματωμένων εφαρμογών Android.

1. Ανοιξε το " Λογαριασμοί" στις ρυθμίσεις (σε κάποιο υλικολογισμικό, απλά πρέπει να βρείτε το πεδίο "Λογαριασμοί").
2. Βρείτε τον λογαριασμό σας Google.
3. Κάντε κλικ σε αυτό για να ανοίξετε τις ρυθμίσεις συγχρονισμού. Αναπτύξτε το πρόσθετο μενού και επιλέξτε "Διαγραφή λογαριασμού".

Λάβετε υπόψη ότι η διαγραφή ενός λογαριασμού θα έχει ως αποτέλεσμα την απώλεια δεδομένων που σχετίζονται με αυτόν. Επομένως, συνιστάται να δημιουργήσετε ένα αντίγραφο ασφαλείας τους.

Αφού διαγράψετε το προφίλ, μεταβείτε ξανά στις ρυθμίσεις και κάντε κλικ στο "Προσθήκη λογαριασμού". Επιλέξτε Google, πληκτρολογήστε το email και τον κωδικό πρόσβασής σας για να ενεργοποιήσετε τον υπάρχοντα λογαριασμό σας. Μετά την εκ νέου εξουσιοδότηση, ελέγξτε αν καταφέρατε να απαλλαγείτε από το σφάλμα με τη διακοπή των υπηρεσιών Google.

Επανεγκατάσταση της εφαρμογής

Πώς να διορθώσετε ένα σφάλμα εάν η εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης του υλικολογισμικού και η εκ νέου προσθήκη του λογαριασμού σας Google δεν βοήθησαν; Υπάρχει ένας άλλος αποδεδειγμένος τρόπος, που είναι η επανεγκατάσταση της εφαρμογής. Η μέθοδος λειτουργεί εξίσου καλά σε όλες τις συσκευές, είτε πρόκειται για μια ναυαρχίδα της Samsung είτε για ένα κινέζικο οικονομικό smartphone.

Η επανεγκατάσταση σημαίνει ότι πρώτα αφαιρείτε τα ενσωματωμένα προγράμματα. Ωστόσο, αυτό δεν θα λειτουργήσει: μπορείτε μόνο να διαγράψετε και να επανεγκαταστήσετε ενημερώσεις στις Υπηρεσίες Google. Αυτό θα σας επιτρέψει να λάβετε την πιο πρόσφατη έκδοση της εφαρμογής χωρίς σφάλματα. Για να μπορείτε να διαγράψετε ενημερώσεις, πρέπει να απενεργοποιήσετε τη δυνατότητα "Διαχειριστής συσκευής".

1. Ανοίξτε την ενότητα "Ασφάλεια" στις ρυθμίσεις.
2. Κάντε κύλιση προς τα κάτω στους Διαχειριστές συσκευών. Κάντε κλικ σε αυτό για να ανοίξετε τις σύνθετες ρυθμίσεις.
3. Αποεπιλέξτε το " Τηλεχειριστήριο". Θα εμφανιστεί ένα παράθυρο που θα εξηγεί ποιες λειτουργίες δεν θα είναι διαθέσιμες ως αποτέλεσμα της απενεργοποίησης της λειτουργίας. Κάντε κλικ στην Απενεργοποίηση.

Μόλις απενεργοποιηθεί ο Διαχειριστής, θα μπορείτε να απεγκαταστήσετε και να εγκαταστήσετε μη αυτόματα ενημερώσεις στις Υπηρεσίες Google. Αφού ολοκληρώσετε την εργασία, μπορείτε να ενεργοποιήσετε ξανά τον "Διαχειριστή", καθώς αυτό είναι αρκετό χρήσιμο χαρακτηριστικό Android.

Για να καταργήσετε ενημερώσεις εφαρμογών:

1. Ανοίξτε τις "Εφαρμογές" στις ρυθμίσεις. Κάντε κλικ στην καρτέλα "Όλα".
2. Επιλέξτε Υπηρεσίες Google.
3. Το κουμπί "Κατάργηση εγκατάστασης ενημερώσεων" θα είναι ενεργό. Κάντε κλικ σε αυτό και περιμένετε να ολοκληρωθεί η λειτουργία.

Galaxy S3, S4, S5 και S6, πολλοί χρήστες άρχισαν να αντιμετωπίζουν το μήνυμα "Η εφαρμογή Επαφές έχει σταματήσει". Αυτό το σφάλμα εμφανίζεται κατά την προσθήκη μιας νέας επαφής στον τηλεφωνικό κατάλογο και δεν εμφανίζεται καθόλου σε άλλες περιπτώσεις. Ως αποτέλεσμα, ορισμένοι χρήστες ενδέχεται να μην παρατηρήσουν αμέσως το πρόβλημα. Τι να κάνετε εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε παρόμοιο πρόβλημα, θα το πούμε σε αυτό το υλικό.

Από πού προέρχεται το σφάλμα;

Ο ακριβής λόγος εμφάνισης ένα τέτοιο λάθοςδεν είναι γνωστό, αλλά πολλοί χρήστες παρατήρησαν ότι εμφανίστηκε αμέσως μετά την εγκατάσταση μιας νέας έκδοσης λογισμικού Android. Δεδομένου ότι η επαναφορά μιας έκδοσης στην προηγούμενη είναι ενοχλητική και δεν θα αποφασίσουν όλοι για αυτό, προσπαθήσαμε να βρούμε μια άλλη αποτελεσματική λύση. Υπάρχουν δύο τρόποι για να διορθώσετε το σφάλμα "Η εφαρμογή Επαφές έχει σταματήσει", δοκιμάστε τους έναν προς έναν για να μάθετε ποιος λειτουργεί για εσάς.

Πώς να διορθώσετε το σφάλμα;

Το πρώτο και πιο εύκολο πράγμα που προτείνουμε να κάνετε είναι να διαγράψετε την προσωρινή μνήμη της εφαρμογής Επαφές και να διαγράψετε τα προσωρινά δεδομένα. Αυτό είναι απαραίτητο για την επιστροφή των επαφών σε αρχική κατάστασηκαι να εξαλείψετε μια ποικιλία σφαλμάτων που μπορεί να προκύψουν λόγω της συσσώρευσης μεγάλου όγκου προσωρινών αρχείων και δεδομένων. Λάβετε υπόψη ότι οι ίδιες οι καταχωρήσεις του τηλεφωνικού καταλόγου δεν θα επηρεαστούν!

• Ανοίξτε τις Ρυθμίσεις και επιλέξτε την κατηγορία Εφαρμογές.
• Βρείτε την εφαρμογή Επαφές και ανοίξτε τη σελίδα ιδιοτήτων της.
• Εναλλακτικά, πατήστε τα κουμπιά Clear Cache και Clear Data.
• Επανεκκινήστε τη συσκευή σας και προσπαθήστε να αποθηκεύσετε ξανά τη νέα επαφή.

Εάν το σφάλμα εμφανιστεί ξανά κατά την αποθήκευση των πληροφοριών, προχωρήστε στο επόμενο βήμα.

Επειδή οι επαφές αποθηκεύονται στη μνήμη της συσκευής ως μεμονωμένα αρχεία, ενδέχεται να υπάρχουν σφάλματα που σχετίζονται με τη διαδικασία αποθήκευσης αρχείων στη μνήμη του smartphone. Ορισμένα σφάλματα μπορεί να σχετίζονται με μια εσφαλμένα καθορισμένη ημερομηνία στις ρυθμίσεις του smartphone ή μια διένεξη στη μορφή ημερομηνίας.

• Ανοίξτε τις Ρυθμίσεις στο smartphone σας και επιλέξτε Περισσότερα.
• Βρείτε την ημερομηνία και την ώρα.
• Ανάλογα με την προεπιλεγμένη μορφή, αλλάξτε την σε εναλλακτική - 12 ώρες ή 24 ώρες.
• Επανεκκινήστε τη συσκευή σας και προσπαθήστε να αποθηκεύσετε ξανά τη νέα επαφή. Κατά κανόνα, μετά από αυτές τις διαδικασίες, το σφάλμα εφαρμογής Επαφές δεν θα σας ενοχλεί πλέον.

Πιθανώς το πιο συνηθισμένο λάθος μεταξύ των χρηστών Android είναι η κατάρρευση των εφαρμογών Google. Σήμερα θα μιλήσουμε για ένα από αυτά: "Η εφαρμογή Play Market έχει σταματήσει." Αυτή η ειδοποίηση εμφανίζεται συνεχώς όταν προσπαθείτε να κάνετε λήψη ή ενημέρωση οποιασδήποτε εφαρμογής. Θα μάθετε τι να κάνετε πρώτα με αυτό το σφάλμα και ποιες επιλογές θα σας φανούν χρήσιμες.

Ποιο είναι αυτό το λάθος;

Η αποτυχία του App Store μπορεί να εμφανιστεί για διάφορους λόγους: μια παλιά έκδοση του λογισμικού στο τηλέφωνο, μια φραγμένη κρυφή μνήμη δεδομένων, σφάλματα συγχρονισμού με έναν συνδεδεμένο λογαριασμό στο τηλέφωνο. Σε σπάνιες περιπτώσεις, όλα φταίνε προγράμματα τρίτωνακόμη και ιούς που μπορούν να αποκλείσουν ορισμένες επιλογές συστήματος.

Σφάλμα στο Android - Η εφαρμογή Play Market έχει σταματήσει

Πώς να διορθώσετε το σφάλμα σε συσκευές Samsung

Αυτό το πρόβλημα είναι πολύ συνηθισμένο σε smartphone και tablet της Samsung (Galaxy Tab, Grand Prime κ.λπ.), τα οποία διαθέτουν τη δική τους αποκλειστική έκδοση του λειτουργικού συστήματος Android. Στη συνέχεια, θα περιγράψουμε μια λίστα με οδηγίες προτεραιότητας, οι οποίες, παρεμπιπτόντως, θα ταιριάζουν στις υπόλοιπες συσκευές Android. Δεν θα γράψω για τα τυπικά - επανεκκινήστε τη συσκευή, περιμένετε λίγο, γράψτε για υποστήριξη κ.λπ.

Ελεγχος για ενημερώσεις

Οι ενημερώσεις συστήματος είναι σίγουρα ένα σημαντικό μέρος της σταθερότητας του Android σας. Περιέχουν διορθώσεις και βελτιώσεις σε πολλές λειτουργίες. Φροντίστε να ελέγξετε τη συνάφειά τους στη συσκευή σας.

Επαναφέρετε όλες τις υπηρεσίες Google

Το δεύτερο βήμα είναι να επαναφέρετε και να διαγράψετε όλα τα προσωρινά δεδομένα "παίζω"Και « Παίξτε αγορά» . Αυτό γίνεται με τον τυπικό τρόπο:

Μην ξεχάσετε να κάνετε έναν ολοκληρωμένο καθαρισμό της συσκευής. Για παράδειγμα, η Samsung διαθέτει ένα καθαριστικό συστήματος Smart Manager. Με αυτό, μπορείτε να βελτιστοποιήσετε την κατανάλωση μπαταρίας, να ελευθερώσετε μνήμη, RAM και να ελέγξετε τις ρυθμίσεις ασφαλείας. Είναι επίσης μονοφωνικό να χρησιμοποιείτε βοηθητικά προγράμματα τρίτων, όπως το Master Cleaner.

Συγχρονισμός λογαριασμού

Μετά από όλους τους καθαρισμούς, πρέπει να ελέγξετε εάν υπάρχει αποτυχία στον συγχρονισμό του λογαριασμού Google και να επανασυνδέσετε τον ίδιο τον λογαριασμό. Περπατήστε το μονοπάτι "Ρυθμίσεις" - "Λογαριασμοί" - Google. Κάνουμε κλικ στον ενεργό λογαριασμό και μετά θα μεταφερθείτε στο μενού συγχρονισμού. Στην κορυφή θα υπάρχουν τρεις τελείες (μενού), υπάρχει ένα στοιχείο Διαγραφή λογαριασμού. εγγραφές. Διαγράψτε όλα τα δεδομένα, μετά την επανεκκίνηση, ενεργοποιήστε ξανά το λογαριασμό στο smartphone. Μια τέτοια επανασύνδεση θα βοηθήσει στον πλήρη συγχρονισμό με τα δεδομένα cloud. Προσπαθήστε να χρησιμοποιήσετε το κατάστημα.

Χρησιμοποιήστε ανάλογα

Εάν τίποτα δεν σας καταφέρει και το σφάλμα «Η εφαρμογή Play Store έχει σταματήσει» παραμένει, η τελευταία επιλογή θα είναι η «Επαναφορά ρυθμίσεων», η οποία θα διαγράψει τα πάντα από τη συσκευή. Η ακραία περίπτωση θα ήταν νέο υλικολογισμικό. Εάν δεν έχετε χρόνο να το κάνετε αυτήν τη στιγμή, τότε μπορείτε να χρησιμοποιήσετε με ασφάλεια παρόμοια καταστήματα.

Περιεχόμενο του άρθρου

Η Samsung, όπως φαίνεται, είναι ένας σοβαρός κολοσσός που ειδικεύεται στα smartphone τον τελευταίο καιρό, προσφέροντας στους πελάτες της ιδανικές συσκευές! Ωχ όχι! Αν διαβάζετε αυτό το άρθρο, τότε δεν είστε εντάξει. Πολύ συχνά, οι χρήστες αυτής της μάρκας αντιμετωπίζουν ένα πρόβλημα όταν η διεπαφή αρχίζει να καθυστερεί λίγο, με αποτέλεσμα να εμφανίζεται ένα σφάλμα αυτής της μορφής: "Η εφαρμογή TouchWiz Screen έχει σταματήσει". Τι να κάνετε σε αυτή την περίπτωση; Flash το τηλέφωνό σας; Να το πάω στο συνεργείο; Να τεθεί υπό εγγύηση, αν εξακολουθεί να ισχύει;

Το πρόβλημα μπορεί να λυθεί ανεξάρτητα και δεν είναι γεγονός ότι εμφανίστηκε λόγω ακατάλληλης λειτουργίας του ίδιου του χρήστη. Πιθανότατα, αυτό είναι ένα σφάλμα του ίδιου του κελύφους που είναι εγκατεστημένο στη Samsung σας. Σε αυτό το άρθρο, θα σας πούμε για διάφορους τρόπους επίλυσης αυτού του προβλήματος.

Επαναφέρουμε το σφάλμα απλά κλείνοντας το τηλέφωνο

Θα ενεργήσουμε από περισσότερα απλές μεθόδουςσε περίπλοκο, γι' αυτό σας συνιστούμε να τα εκτελέσετε με την ίδια σειρά. Εάν έχετε κάποιο σφάλμα για πρώτη φορά, τότε υπάρχει πιθανότητα να το αφαιρέσετε αφαιρώντας την μπαταρία.

Να τι κάνουμε:

1. Χωρίς να απενεργοποιήσετε τη συσκευή, αφαιρέστε την μπαταρία από αυτήν.
2. Στη συνέχεια, πατήστε το κουμπί λειτουργίας (τροφοδοσία), πατήστε για περίπου 30 δευτερόλεπτα.
3. Βάλτε την μπαταρία πίσω, κλείστε το καπάκι, προσπαθήστε να ενεργοποιήσετε το smartphone.

Γιατί γίνεται αυτό, ρωτάτε; Με αυτή τη μέθοδο, εξαντλούμε πλήρως τους πυκνωτές μέχρι να αποφορτιστούν πλήρως. Μετά από αυτό, η μνήμη του τηλεφώνου κάνει ήδη επανεκκίνηση χωρίς προβλήματα και παρεμβολές.

Μετά από αυτή τη διαδικασία, πρέπει να ενεργοποιήσουμε τη Samsung μας λειτουργία ασφαλείας(αυτή η διαδικασία είναι προσωρινή). Δεν ξέρετε πώς να το κάνετε;

Για συσκευές Samsung, η λειτουργία είναι η εξής:

1. Κάντε κλικ κουμπί ενεργοποίησης - απενεργοποίησηςώστε η συσκευή μας να αρχίσει να ανάβει.
2. Στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Μενού, περιμένοντας να εκκινήσει η συσκευή σε ασφαλή λειτουργία.

Δεν δούλεψε? Στη συνέχεια δοκιμάζουμε άλλη μέθοδο.

1. Πατάμε τρία πλήκτρα ταυτόχρονα - Home, Power και Menu, περιμένουμε μέχρι να ενεργοποιηθεί η συσκευή μας στην κατάλληλη λειτουργία. Λάβετε υπόψη ότι σε αυτήν την περίπτωση, το λειτουργικό σύστημα δεν θα φορτώσει προγράμματα τρίτων κατασκευαστών. Μπορείτε εύκολα να αφαιρέσετε περιττές και προβληματικές εφαρμογές.

Εάν μετά τα βήματα που περιγράφονται το πρόβλημα παραμένει και εμφανιστεί μια ειδοποίηση με το κείμενο «Η εφαρμογή TouchWiz Screen έχει σταματήσει», προχωρήστε στο επόμενο βήμα.

Ενεργοποίηση απενεργοποιημένων εφαρμογών

Μπορεί να είναι απενεργοποιημένα τυπικά προγράμματα και συστήματα που είναι απαραίτητα για τη σωστή λειτουργία της συσκευής στο smartphone σας. Για να γίνει αυτό, εκτελούμε τις ακόλουθες λειτουργίες:

1. Μεταβείτε στις "Ρυθμίσεις" της Samsung και μεταβείτε στην καρτέλα "Διαχειριστής εφαρμογών";
2. Στο επάνω μέρος της οθόνης, κάντε κλικ στο στοιχείο "Απενεργοποιημένο", ώστε το σύστημα να εμφανίσει μια λίστα με απενεργοποιημένα προγράμματα.
3. Τώρα επαναφέρουμε το καθένα με τη σειρά και ελέγχουμε αν το σφάλμα εξακολουθεί να εμφανίζεται ή όχι.

Συνιστούμε να κάνετε επαναφορά ταυτόχρονα για να εξοικονομήσετε χρόνο. Στις περισσότερες περιπτώσεις, το πρόβλημα εξαφανίζεται αφού ακολουθήσετε αυτά τα βήματα. Αν πάλι δεν τα καταφέρατε, προχωρήστε στο επόμενο βήμα.

Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης και δεδομένων

1. Μεταβείτε στις "Ρυθμίσεις" της συσκευής σας, επιλέξτε την καρτέλα "Διαχειριστής εφαρμογών";
2. Επιλέξτε την παράμετρο εκεί "Όλα", βρείτε το στοιχείο "Επαφές".
3. Μεταβείτε σε αυτήν την καρτέλα, διαγράψτε την προσωρινή μνήμη.
4. Στη συνέχεια, επιστρέψτε στο προηγούμενο μενού, επιλέξτε τις ρυθμίσεις τηλεφώνου εκεί.
5. πάτα το κουμπί "Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης και δεδομένων".

Λάβετε υπόψη ότι αφού κάνετε κλικ σε αυτήν την καρτέλα, όλες οι ρυθμίσεις που δημιουργήσατε νωρίτερα θα διαγραφούν.

Εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης Touchwiz

Κατά κανόνα, οποιοδήποτε widget βρίσκεται στην οθόνη σας μπορεί επίσης να είναι η αιτία. Προσπαθήστε να τα αφαιρέσετε όλα πρώτα και επανεκκινήστε το smartphone σας. Εάν δεν βοηθήσει, κάντε κλικ στο "Ρυθμίσεις" και μεταβείτε στις ρυθμίσεις της εφαρμογής. Στη γενική λίστα, βρείτε "Λεπτομέρειες" και κάντε κλικ στο "Touchwiz Screen". Απομένει μόνο να καθαρίσετε την προσωρινή μνήμη και να επανεκκινήσετε ξανά το τηλέφωνό σας.

Εάν αυτή η μέθοδος δεν βοήθησε, τότε θα πρέπει να κάνετε πλήρη επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων, ώστε όλα τα δεδομένα χρήστη να διαγραφούν πλήρως από το τηλέφωνο. Συνιστούμε επίσης να ελέγξετε την έκδοση του λειτουργικού σας συστήματος για νέες εκδόσεις.

Η Samsung γνωρίζει αυτό το πρόβλημα εδώ και πολύ καιρό και για τις περισσότερες εκδόσεις και skins, έχουν ήδη κυκλοφορήσει επιδιορθώσεις που λύνουν πλήρως το πρόβλημα. Απλώς φροντίστε να δημιουργήσετε αντίγραφα, γιατί όλες οι πληροφορίες από το τηλέφωνο θα διαγραφούν, δηλαδή θα χάσετε εντελώς όλες τις επαφές που είναι αποθηκευμένες στο τηλέφωνο. Σε ορισμένες περιπτώσεις, μπορεί επίσης να απαιτείται ένα πλήρες υλικολογισμικό τηλεφώνου, για παράδειγμα, εάν έχετε έκδοση androidδεν υποστηρίζεται πλέον από τον προγραμματιστή.

Εάν εμφανιστεί αυτό το σφάλμα και ταυτόχρονα δεν μπορείτε να μεταβείτε σε άλλο στοιχείο μενού ή το κουμπί "Πίσω" δεν λειτουργεί και το τηλέφωνο φαίνεται να παγώνει, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το γρήγορο μενού σύροντας προς τα κάτω και επιλέγοντας "Ρυθμίσεις" από η λίστα. Οι χρήστες πολύ συχνά το ξεχνούν αυτό, αν και σε πολλές περιπτώσεις αυτή η μέθοδος εξοικονομεί.

Αν μιλάμε γενικά για την κατάσταση των χρηστών, τότε πιο συχνά το πρόβλημα προκύπτει λόγω διακοπής εφαρμογών, ως αποτέλεσμα της οποίας εμφανίζεται μια ειδοποίηση. Και μερικές φορές δεν φταίει ο ίδιος ο χρήστης, γιατί. μπορεί να μην τα είχε απενεργοποιήσει, αλλά πρόσθετα προγράμματα που εγκαταστάθηκαν από υπηρεσίες τρίτων ή διάφορα βοηθητικά προγράμματαγια να επιταχύνετε το σύστημα, προγράμματα καθαρισμού, για παράδειγμα, το ίδιο Clean Master.

Αυτές τις μέρες, οι εφαρμογές Google μας βοηθούν να κάνουμε πράγματα με διάφορους τρόπους. Σε κάθε δύσκολη κατάσταση, απευθυνόμαστε στην Google για βοήθεια και βρίσκουμε λύση. Αλλά συμβαίνει επίσης να χρειάζεστε επειγόντως ένα πράγμα στην εφαρμογή Google και ξαφνικά εμφανίζεται ένα αναδυόμενο παράθυρο με την επιγραφή: "". Και πρέπει επίσης να σταματήσετε στη μέση του ταξιδιού. Αυτό είναι πολύ ενοχλητικό, γιατί δεν έχετε λάβει την επιθυμητή λύση και εκείνη τη στιγμή ήσουν εντελώς αβοήθητος.

Αλλά μην τα παρατάτε: θα σας δώσουμε απλές επιλογές που θα σας βοηθήσουν να λύσετε εύκολα το πρόβλημά σας εάν αντιμετωπίσετε αυτό το σφάλμα. Θα σας μάθουμε επίσης πώς να βγείτε από την κατάσταση εάν Αναζήτηση Googleσταμάτησε όχι στην εφαρμογή Google, αλλά σε οποιαδήποτε άλλη εφαρμογή. Έχουμε επίσης μια εύκολη λύση για καταστάσεις όπως ο εντοπισμός επικάλυψης οθόνης, οι υπηρεσίες Google Play σταματούν να λειτουργούν και πολλά άλλα σφάλματα για συσκευές Android.

Υπάρχουν διάφοροι λόγοι για τους οποίους η εφαρμογή Google ενδέχεται να σταματήσει να λειτουργεί. Ίσως η εφαρμογή Google που χρησιμοποιείτε δεν είναι ενημερωμένη ή υπάρχει άλλο πρόβλημα με την εφαρμογή Google Play. Μπορεί να προκληθεί πρόβλημα από την έλλειψη ελεύθερος χώροςκάτι άλλο στη συσκευή σας. Αυτή τη στιγμή έχουμε 3 λύσεις, από τα οποία τουλάχιστον ένα θα βοηθήσει στη διόρθωση αυτού του σφάλματος.

Λύση 1: Ενημερώστε την εφαρμογή Google στις πιο πρόσφατες εκδόσεις

Μπορεί να υπάρχουν διάφοροι λόγοι για το σφάλμα "Η εφαρμογή Google έχει σταματήσει" και ένας από αυτούς οφείλεται σε μια παλιά έκδοση της εφαρμογής Google Play που είναι εγκατεστημένη στη συσκευή σας Android. Επομένως, πρέπει να ενημερώσετε την εφαρμογή Google στις πιο πρόσφατες εκδόσεις για να επιλύσετε αυτό το ζήτημα.

Πώς να ενημερώσετε τις Υπηρεσίες Google Play σε τελευταία έκδοση:
Εάν έχετε αποθηκεύσει αυτόματα αναπαραγωγή ενημέρωσης Market, η εφαρμογή Google θα πρέπει να ενημερώνεται αυτόματα στην πιο πρόσφατη έκδοση. Ωστόσο, λόγω χαμηλής συνδεσιμότητας, οι υπηρεσίες ενδέχεται να μην ενημερωθούν. Μπορείτε να ενημερώσετε την εφαρμογή Google στην πιο πρόσφατη έκδοση από αυτόν τον σύνδεσμο.

Λύση 2: Εκκαθαρίστε την προσωρινή μνήμη της εφαρμογής Google

Κάθε φορά που αναζητάτε κάτι στην εφαρμογή Google, ορισμένα δεδομένα, αποτελέσματα αναζήτησης και ερωτήματα αναζήτησης αποθηκεύονται ως προσωρινή μνήμη στη συσκευή σας. Οι εφαρμογές Google μπορούν επίσης να διακοπούν λόγω της προσωρινής μνήμης. Μπορείτε να δοκιμάσετε να εκκαθαρίσετε την προσωρινή μνήμη και να δείτε εάν αυτό διορθώνει το πρόβλημα.
Για να διαγράψετε την προσωρινή μνήμη της εφαρμογής Google, εκτελέστε τις ακόλουθες ενέργειες:

Η εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης μπορεί να διορθώσει το σφάλμα στην εφαρμογή Google. Μπορείτε ακόμη και να διαγράψετε την προσωρινή μνήμη όλων των εφαρμογών με τον ίδιο τρόπο.

Λύση 3: Διαγραφή όλων των δεδομένων της εφαρμογής Google:

Μπορεί να υπάρχουν διάφοροι λόγοι για τους οποίους η εφαρμογή Google σταμάτησε και η διακοπή λειτουργίας μπορεί να σχετίζεται με τα δεδομένα της εφαρμογής Google. Επομένως, ως εναλλακτική λύση, μπορείτε να δοκιμάσετε να διαγράψετε όλα τα δεδομένα της εφαρμογής Google. Η εκκαθάριση των δεδομένων της εφαρμογής Google δεν θα διαγράψει τα εσωτερικά δεδομένα της συσκευής σας, απλώς θα διαγράψει το αποτέλεσμα των αποθηκευμένων ερωτήματα αναζήτησηςπου εκτελέσατε στην εφαρμογή σας Google.
Για να διαγράψετε τα δεδομένα της εφαρμογής Google, εκτελέστε τις ακόλουθες ενέργειες:

Ελπίζουμε ότι τουλάχιστον μία από τις τρεις λύσεις που προτείνονται εδώ θα σας βοηθήσει να αντιμετωπίσετε το πρόβλημα " Η εφαρμογή Google έχει σταματήσει". Εάν εφαρμόσατε κάποια άλλη λύση και λειτούργησε, μοιραστείτε τη στα σχόλια του υλικού. Η εμπειρία σας μπορεί να βοηθήσει άλλους χρήστες.