A leghasznosabb USSD parancsok a Tele2 hálózaton. Hogyan rendelhetek automatikus internetbeállításokat a Tele2-n? 679 tele2 mi a szám

A Tele2 egy európai mobilszolgáltató, amely a negyedik helyen áll Oroszországban a csatlakoztatott előfizetők számát tekintve.

A hálózat teljes körű működésének biztosítása és az ügyfelekkel való interakció egyszerűsítése érdekében a vállalat rövid digitális kombinációkat használ, amelyeket közvetlenül a telefonról írnak be. A hívás gomb megnyomása után a kijelzőn megjelennek a szükséges információk, vagy jön az SMS.

Bizonyos USSD-parancsok segítségével az előfizető képes szolgáltatásokat aktiválni, egyenleget figyelni, hasznos üzeneteket fogadni és tarifacsomagokat módosítani.

A Tele2-ben az összes USSD-parancs négy csoportra van osztva:

Kombinációk az egyensúly kezeléséhez

Tele2 parancsok, amelyekkel kezelheti az egyenleget mobil fiók:

  • *105# - a pénzeszközök egyenlegének adatai, ;
  • *122# - az „Ígért fizetés” program feltételei szerint biztosított hitelalapokról szóló információk;
  • *123# - a fiók feltöltésére vonatkozó kérés más hálózati felhasználók által a "Fiókom feltöltése" program feltételei szerint;
  • *106*kártyaszám# - a feltöltőkártya aktiválása;
  • *145# - tanúsítvány egy másik felhasználó egyenlegének feltöltésének lehetőségéről a program feltételei szerint " Mobil átvitel».

Kombinációs lista a szervizvezérléshez

Az USSD-parancsok lehetővé teszik a szolgáltatások csatlakoztatását vagy leválasztását, valamint a hálózat többi szabad forgalmának megismerését.

Ezek tartalmazzák:

  • *107# - a tarifacsomag adatai;
  • *108# - az áram neve díjcsomag;
  • *146# - referencia adatok a barangolás közben érvényes tarifákról;
  • *115# - üzenet kérése a "Beep" szolgáltatásról;
  • *115*0# - parancs;
  • *118# – adatok fogadása a Beacon szolgáltatáshoz való kapcsolódásról;
  • * 220 * 1 * előfizetői szám # - a szám beírása a " " mezőbe;
  • *111# - információ a Tele2-Guide mobilportál képességeiről;
  • *153# - teljes ellenőrzés a fizetések felett.

Parancsok az internethez

Hasznos Tele2 számok a kényelmes internethasználathoz:

  • *155*15# - az "Internet telefonról" szolgáltatás csatlakozása;
  • *155*19# - "Internet csomag" szolgáltatás;
  • *155*200# - "Internet csomag";
  • *155*201# - kapcsolat "Az Internet bőröndje";
  • *155*1=0# - referencia adat a hátralévő forgalom nagyságáról, percek számáról és SMS-ről (a Fekete vonal tarifáihoz havidíjas előfizetőknek).

Hasznos számok a Tele2 hálózat összes előfizetője számára

Rövid hasznos Tele2-számok, amelyek lehetővé teszik a hálózat lehető legkényelmesebb használatát:

  • *201# - a saját szám kideríthetősége;
  • *202# – WAP/GPRS/MMS beállítások fogadásának kérése konkrét modell berendezés;
  • *120# és *120*1# - az USSD szolgáltatás fordítása másik nyelvre.

A bővítéshez funkcionalitásés javítja az üzemeltető munkáját, a hálózat nemcsak USSD-parancsokat, hanem Tele2-szolgáltatási számokat is biztosít, amelyek lehetővé teszik az egyenleg és a tarifa kezelését. Hasznos lesz tudni és megtartani magadnak.

Ezek tartalmazzák:

  • 611 – műszaki szolgálat előfizetői támogatás;
  • 630 - a jelenlegi díjcsomag cseréje;
  • 600 - működési feltételek hangpostaés üzenetkezelés;
  • 693 - információkérés a mobilinternet aktuális tarifáiról;
  • 655 - érvényes kommunikációs ajánlatok tanúsítványa;
  • 688 - információ a hálózat tarifáiról és a barangolásról;
  • 691 - információ arról aktív promóciókés ajánlatok;
  • 692 - bizonyítvány meglévő módokon ;
  • 679 - automatikus beállítások fogadása az internet-hozzáféréshez;
  • 629 - szolgáltatási feltételek "Mobil transzfer;
  • 637 – referencia Információk az Ígéret fizetési programról;
  • 678 – .

Egyikünk sem akar kétszer fizetni, és még inkább, senki nem akar fizetni semmiért, és főleg egy csendesen kiszabott „semmiért”. Mobiltelefonját használva az ember ésszerűen elvárja, hogy a kommunikációs szolgáltatások fizetésére fordított pénz csak arra menjen el, amit ő maga csinált:

A cikk relevanciáját jogászaink ellenőrizték 2020.01.16.
  • a hívásaira
  • az sms-e,
  • internetes forgalmát.

Ha megtörtént, hogy rendszeresen, naponta és egyenlő összegben levonták a pénzt a számláról, és a telefon tulajdonosa, úgy tűnik, nem tett konkrétan erre semmit, valószínűleg fizetős mobil-előfizetést adtak ki a számára - mi az azt, olvassa el lent

Lényege, hogy a felhasználó sejtes kommunikáció valahogy beleegyezett, hogy rendszeres, fizetős tájékoztatást kapjon, például kapott egy SMS-t a fenti számról a következő szöveggel: „SMS küldése ....”. Ugyanakkor gyakran nem jelennek meg közvetlenül az olyan információk, mint például: milyen szolgáltatás, milyen előfizetés, milyen webhely, egy előfizetés költsége, hogyan lehet eltávolítani egy előfizetést vagy hogyan lehet letiltani.

Valaki, az üzemeltető partnere, szakmai szlengben tartalomszolgáltatónak nevezett tartalmat térítés ellenében biztosít Önnek:

  • tájékoztatást ad,
  • szolgáltatást nyújt azáltal, hogy hozzáférést biztosít egy online játékhoz, weboldalhoz, programhoz stb.

Az üzemeltetőről kiderül, hogy a pálya szélén áll, ugyanis a honlapján nyilvánosan figyelmeztet, hogy igen, van fizetős tartalom, azt külső szervezetek szolgáltatják, amihez magának az üzemeltetőnek semmi köze.

Nincs, kivéve azt, hogy az előfizető számlájáról pénzt terhel, ill rövid számő biztosítja a tartalomszolgáltatót is.

Rövid négyjegyű szám 0679 a legtöbb esetben mobilszolgáltató(megafon, mts, beeline, tele2) lízingeket, amelyekért díjat kapnak, és általában a telefon tulajdonosa által fizetett összeg százalékát a szolgáltató javára.

SMS a 0679-es rövid számra

Kicsit külön-külön fizetett előfizetések van egy másik módja annak, hogy pénzt vegyenek el a lakosságtól - SMS rövid számokról. A felhasználó-üzemeltető-szolgáltató háromszögben a kapcsolat jellege változatlan marad, csak az összeg egyszeri terhelésre kerül az előfizetőtől az ilyen SMS-ben javasolt műveletre, például részvételre olyan eseményeken, mint: kvíz , felmérés, társadalomkutatás, játék stb. . P.

Ki kapja a pénzét

Tehát egyértelmű, hogy a felhasználó a vesztes. Hol folyik tehát a profit folyója? Egyedi pénz? - fentebb vázoltuk. És ez persze leegyszerűsítés, hogy csak két kedvezményezett van, a gyakorlatban sokszor bonyolultabbak a konstrukciók.

Ide tartoznak az úgynevezett aggregátorok – a rövid számok nagykereskedelmi vásárlói és a távközlési szolgáltatókkal kötött kölcsönös elszámolási rendszerek tulajdonosai. a már említett tartalomszolgáltatók az aggregátorok köré csoportosulnak, olyan oldalakkal rendelkeznek, amelyeken a szolgáltatások értékesítését szervezik, valamint olyan partnereket, akik összegyűjtik és forgalmazzák a teljes rendszert. Az előfizetői pénzfelvétel egész ciklusának kialakítása folyamatban van, hogy a távközlési szolgáltatók, mint a felhasználóhoz és a fizetőhöz vezető utolsó láncszem, a legtöbb esetben a jogi szempontból vétkesek maradjanak a követelések benyújtásakor.

jogszabályokat

Van-e alapja az ilyen állításoknak, szigorúan véve? Végül is a felhasználó egy bizonyos ponton önként hajtott végre valamilyen műveletet, amely biztosította számára az áldozat helyét a láncban (a 0679-es rövid számhoz képest). Ezt az álláspontot tartják be a távközlési szolgáltatók, amikor a pénzvesztésen felháborodott előfizető keresni kezdi az igazságot.

A válasz igen, van

Ezt a 2013. július 23-i N 229-FZ szövetségi törvénynek nevezik, „A kommunikációról szóló szövetségi törvény módosításairól”.

Ebben az Alaptörvény 2. cikke kiegészül a 34.1. ponttal, amely meghatározza, hogy mi a „tartalomszolgáltatás”.

A jogalkotó ezt a meghatározást a lehető legáltalánosabbá tette, gyakorlatilag beleillesztve mindazt, ami valójában nem összefüggés. Azok. ha a felhasználó telefonon és a távközlési szolgáltató csatornáin keresztül árajánlatot kap,

… referencia, szórakoztatás és (vagy) egyéb járulékosan fizetett információ…”, lehetőséget kap arra, hogy „… részt vegyen szavazáson, játékokon, versenyeken és hasonló eseményeken…,

Ezután ő, a felhasználó megkapja a tartalomszolgáltatást. És ez viszont, mivel harmadik felek részvételével biztosított, a "Kommunikációról szóló" szövetségi törvény 44. cikkének (5) bekezdésével egészül ki, amely fogyasztóvédelmi mechanizmust ír elő a következőképpen:

  • egyrészt annak lehetőségét, hogy kérésére külön számla jöjjön létre a csak tartalomszolgáltatások fizetésére;
  • másodszor, az ilyen szolgáltatások igénybevételéhez szükséges kifejezett hozzájárulás megszerzésének követelménye;
  • a harmadik - a teljes körű tájékoztatásról, beleértve az árakat és a szállítók nevét, tájékoztatást ezekről a szolgáltatásokról a hozzájárulás megszerzése előtt.

A 229-FZ egy másik kiegészítése, az Alaptörvény 54. cikkének (5) bekezdése, kimondja, hogy a fentiek bármelyikét megsértve nyújtott szolgáltatások nem kötelesek fizetni. Végül pedig a fő hírközlési törvény 68. cikke kiegészül a 8. bekezdéssel, amely közvetlenül jelzi az üzemeltető felelősségét a 44. cikk végrehajtásáért (lásd fent).

Foglaljuk össze a jogszabályi információkat úgy, hogy az abban előírt jogokat és kötelezettségeket az élet gyakorlati oldalára vetítjük.

Ha egy felhasználó tudatosan szeretne tartalomszolgáltatások fogyasztója lenni, akkor kommunikációs fizetési számláját biztonságossá teheti, ha kinyilvánítja szándékát, hogy külön tartalomszámlát nyit a mobil-előfizetések és a rövid számokról érkező SMS-ek költségeinek fedezésére. Ha kimerül, a rendszeres beszélgetésekre és SMS-ekre szánt pénzeszközöket ez nem érinti.

A Beeline és a TELE2 operátorok esetében ez a művelet automatizált, és USSD-kérés, *110*5062#, illetve *160# küldésével történik. A feltöltéshez, az egyensúly megismeréséhez, parancskészletek is rendelkezésre állnak.

A Megafon és az MTS megköveteli a teljes munkaidőben az irodában való megjelenést és az útlevél bemutatását, és meg kell érteni, hogy az akaratnyilvánítás módjától függetlenül a számlanyitás ténye megerősíti a tartalomszolgáltatások igénybevételéhez való önkéntes hozzájárulást, és szigorúan mondván, szükségtelenné teszi ugyanannak a mobil-előfizetésnek a részleteiről (árral együtt) való tájékoztatást.

Hogyan lehet pénzt visszaküldeni a 0679-es számról

Ha mégis megtörtént, hogy megmagyarázhatatlan pénzvesztést fedeztek fel egy mobilszámláról, meg kell próbálnia emlékezni arra, hogy érkezett-e bosszantó SMS a 0679-es számról, például a legpontosabb időjárás-előrejelzés megkeresésére vonatkozó javaslattal vagy összehasonlítani az órákat a londoni obszervatóriummal?

Elküldték neki az "igen" választ?

Vagy talán az internetes böngészés hevében megadtak egy telefonszámot, hogy megkapják a regisztrációs kódot egy kevéssé ismert, de csábító forráshoz?

Fizetős szolgáltatások elérhetőségének ellenőrzésére szolgáló szolgáltatások a 0679-es számon

A találgatások elkerülése érdekében a szolgáltatást igénybe kell venni (és minden szolgáltató rendelkezik ilyennel), hogy tájékoztasson a rendelkezésre állásról fizetett szolgáltatások számához kapcsolódik, beleértve a 0679-es szám előfizetéseit is

A leginformatívabb a személyes fiók webes felületén keresztül történő hozzáférés, és az internet vagy a használat iránti vágy hiányában a jó öreg USSD-kérés segít.

"megafon" esetén - *583#, "beeline" - *110*09#, az "MTS" a *111*919#, "TELE2" - *189# paranccsal világít rá.

Ha a megszerzett ismeretek azt mutatják, hogy vannak előfizetések, és emiatt rohamosan lekerül a pénz a számláról, ne habozzon. Ugyanezekkel az eszközökkel le kell tiltania az előfizetést, és a pénz terhelése leáll.

Ez személyes fiók és személyi segítségnyújtás segítségével, a támogatási szolgálat felhívásával történik. Az itt megadott USSD-parancsok lehetővé teszik a kívánt parancs - „disable” - kiválasztását is.

Ezenkívül a fizetős előfizetés gyors gyógymódja, ha a felhasználó SMS-t kap a szolgáltatás aktiválásáról, egy válaszüzenet lesz, amely a stop (vagy STOP) szóból áll.

Az elköltött pénzeszközök visszatérítése

Ha véletlenül, hanyagságból vagy tudatlanságból, és még inkább valaki önző szándékából elveszik a pénz egy feleslegesen fizetett előfizetésért, az minden bizonnyal az igazságszolgáltatás helyreállítására ösztönöz. Szeretném visszaadni, ami a 0679-es szám miatt elveszett, de itt van a nehézség. Mint már említettük, az üzemeltető szemszögéből, vagyis neki fizetünk, és neki megyünk követeléssel, maga a felhasználó önként, még ha nem is tudatosan, de önként tett olyan lépéseket, amelyek ahhoz vezettek, hogy a fizetett előfizetés aktiválásához, és ennek eredményeként a pénzeszközök leírásához.

Ezért önként, harc nélkül nem valószínű, hogy visszaadják a pénzt. És tekintettel arra a tényre, hogy a 229. számú szövetségi törvény betartásának vagy be nem tartásának bizonyítása azt a felet terheli, aki az elszenvedett veszteségre igényt támaszt, meg kell érteni, mit lehet bizonyítékként állítani. nem valószínű, hogy bármelyikünk nyomtatott képernyőt tart a telefonnal végzett minden egyes manipulációról, és nem valószínű, hogy beválik az az érv, hogy a fizetős szolgáltatásra vonatkozó figyelmeztetés nehezen olvasható, mert az még szürkébb háttérre szürkével van nyomtatva. súlyos érvként.

A fentiek természetesen nem azt jelentik, hogy nem kell próbálkozni, hanem kell, és az internet tele van sikeres viták történeteivel. Időnként a képvesztés elkerülése érdekében, tömeges esetekben, amikor a fizetős előfizetések problémája nyilvánosságra kerül, eltúlozzák a közösségi oldalakon, a szolgáltatók félúton találkoznak, és visszaállítják a tudatlanságuktól és figyelmetlenségüktől szenvedő előfizetőik pénztárcájának állapotát. .

A tudás nem fölösleges, ez egy axióma, és a saját pénz biztonsága szempontjából is. Ha van elképzelése a fizetős előfizetések felépítéséről, beleértve a 0679-es számot is, a rövid SMS-számok működéséről másnak, könnyebb a navigáció, könnyebb nem hibázni, nagyobb az esély arra, hogy ne sajnálja az elveszett pénzt és az idő. Óvatosak leszünk, amikor megnyomjuk a gombokat, beírjuk adatainkat és telefonszámainkat, és minden bizonnyal néhány életbeli csalódás kapcsán mobil kommunikáció, kevesebb lesz.

Az USSD-parancsok számok rövid kombinációi, amelyek lehetővé teszik a szolgáltatásokkal való különféle interakciókat mobilszolgáltató Tele 2. Az ilyen kombinációkat a billentyűzeten kell beírni mobiltelefonés a "hívás" gomb segítségével továbbítják a kezelőnek. Ezt követően a felhasználó számára szükséges összes információ megjelenik a telefon képernyőjén. Ebben a kiadványban összeállítottuk a főbb USSD-kérések listáját, amelyekre minden Tele2-előfizetőnek szüksége lehet.

Számlavezetés

A Tele2 hálózat minden felhasználójának ismernie kell azokat az USSD-parancsokat, amelyekkel a fiókot kezelik. A fő kombinációk a következők:

*105# - igazolást kap a mobilfiók állapotáról. Ez a parancs lehetővé teszi, hogy megtudja az egyenleg egyenlegét, ami különösen hasznos azoknak az előfizetőknek, akik havi díjat fizetnek egy tarifáért vagy szolgáltatásért.

*122*1# - az „Ígért fizetés” opció aktiválása. Olyan esetekben hasznos, amikor a felhasználó elfelejtette feltölteni az egyenleget. A kérelem elküldését követően „bizalmi befizetés” kerül jóváírásra a számlán, és újra lehet telefonálni és internetezni a Tele2 hálózatán.

*123*szám# - a "Fiókom feltöltése" opció aktiválása. Az ilyen kérés elküldése után az előfizető, akinek a száma szerepel a kombinációban, SMS-t kap a „Kérem, töltse fel a számlámat” szöveggel.

*145# - súgó a „Mobil átutalás” opcióról, mellyel bármely Tele2-előfizetőnek feltöltheti az egyenleget. Ahhoz, hogy pénzt utaljon át egy másik felhasználó számlájára, meg kell adnia a következő kombinációt: *145*címzett száma*átutalási összeg#, majd nyomja meg a hívás gombot.

Tájékoztatás a tarifáról és a szolgáltatásokról


A következő USSD-parancsok segítenek megtudni a tarifájáról és a csatlakoztatott szolgáltatások állapotáról szóló fontos adatokat.

*108# - egy ilyen kérés elküldése után a telefon képernyőjén megjelenik az érvényes díjcsomag neve.

*107# - információ a tarifa paramétereiről. A kérés elküldését követően a telefon képernyőjén megjelennek a tarifacsomagjában található internetforgalom nagyságáról, a rendelkezésre álló percekről és az SMS üzenetekről szóló információk.


*146# - információ a Tele2 nemzetközi és intranetes roaming tarifáiról.

*153# - ez a parancs lehetővé teszi az összes csatlakoztatott fizetett ajánlat vezérlését. A kérés elküldése után az összes csatlakoztatott eszközről információ jelenik meg a telefon képernyőjén. fizetett funkciók(köztük a Black List, Gudok, AntiAON).

*115# - segítség a "Beep" opcióval kapcsolatban. Ezzel a kombinációval minden szükséges információt megtudhat a telefonján hangjelzésként beállított dallamokról, valamint azok költségéről.

*117# — információ a hívóazonosító szolgáltatásról, amely lehetővé teszi a telefonadatok elrejtését a kimenő hívások során. Az opciót az USSD *117*1# paranccsal aktiválhatja.

*220*előfizetői szám#- egy parancs, amely lehetővé teszi egy másik felhasználó számának hozzáadását a feketelistához. Ezt követően az előfizető nem tud hívásokat kezdeményezni és SMS-eket küldeni Önnek.

*111# - csatlakozás a "Tele2 Guide" automatikus referenciaszolgáltatáshoz. Ez a portál lehetővé teszi, hogy gyorsan megkapja az összes szükséges információt az üzemeltető összes aktuális ajánlatáról.


Internetes forgalmi információk

Speciális USSD-kérésekkel tanúsítványt kaphat a csatlakoztatott tarifában használt és elérhető internetes forgalomról.

*155*0# - információ a rendelkezésre álló ingyenes percekről, SMS-üzenetekről és a „Fekete” vonal tarifáiról ("Fekete", "Nagyon fekete", "Legfekete", "Szuper fekete").

*155*15# - a forgalom többi része, amikor az "Internet a telefonról" funkció csatlakozik.

*155*19# - az "Internet csomag" opcióban elérhető forgalom többi része.

*155*200# - ezzel a paranccsal megtudhatja a forgalmi adatokat az Internet Portfolio szolgáltatásban.

*155*201# - a fel nem használt forgalom tanúsítványa az "Internet bőrönd" opció engedélyezésével.


Egyéb fontos parancsok

*201# - egy ilyen kérés segítségével megtudhatja mobilszámát.

*202# - ha ilyen kérést küld a szolgáltatónak, információkat kap a WAP/GPRS/MMS szolgáltatások kézi beállításához a telefonban.

*144# - ez a parancs lehetővé teszi az előfizetések kezelését a Tele2 hálózaton.

*159# - ez a parancs megnyitja a hozzáférést az áruk és szolgáltatások fizetési portáljához egy mobilfiókból.

Szinte az összes mobilhálózat-előfizető kapott szöveges üzenetek ismeretlen rövid telefonszámokról. Ne egyeztessen azonnal az ajánlott szolgáltatások csatlakoztatásával. Először meg kell találnia, hogy kitől érkezett az SMS. Mi a 679-es Tele2 szám, mit kínálnak nekünk, és megéri-e megállapodni?

A 679-es számról érkező SMS a számok hivatalos kombinációja, amelyet minden előfizetőnek emlékeznie kell. Ez a szolgáltatás az internetkapcsolattal és a multimédiás üzenetekkel (MMS) kapcsolatos problémákért felelős. Az automatikus aktiválás kényelmes, mert megkíméli a cég ügyfeleit a szükségtelen műveletektől.

Új SIM-kártya vásárlásakor a csatlakozási beállításokat globális hálózat nem aktiválódnak automatikusan. Az internet sikeres használatához el kell végeznie a megfelelő beállításokat a mobiltelefonján. Csak így lehetséges a sikeres adatátvitel. Ritka esetekben a beállítások aktiválása itt történik automatikus üzemmód. Leggyakrabban a szükséges beállításokat a kezelőtől kell megrendelni.

Ha a SIM-kártya mobiltelefonba való behelyezése után nem történik meg az automatikus konfiguráció, akkor egy sor műveletet kell végrehajtani:

  1. Lépjen kapcsolatba az ügyfélszolgálattal telefonon: 611, és írja be a 0055 parancsot.
  2. Tárcsázza a 679-es rövid számot, és adja meg a telefon típusát.
  3. Személyesen jöjjön el a cég irodájába, és lépjen kapcsolatba az alkalmazottal.

Az internetbeállítások fogadására vonatkozó USSD-kérések nem biztosítottak. Megoldásokért ez a probléma A fenti módszerek bármelyikét használhatja.

Hogyan lehet kikapcsolni a 679-es számról érkező üzeneteket

A szolgáltatás nem minden felhasználó számára szükséges mobilhálózat, bár hasznos. Ha nem szükséges üzeneteket kap, akkor le kell iratkoznia a levelezőlistáról. Az előfizető maga is megteheti:

  • Ügyfélszolgálaton keresztül.
  • BAN BEN személyes fiók regisztráció után.
  • Mobil alkalmazás használata.

Kap További információ Tárcsázhatja a 611-es rövid számot. A call center tapasztalt munkatársai ingyenes tanácsadással segítenek minden információs és technikai probléma megoldásában.

Modern mobilhálózatok számos lehetőséget kínálnak előfizetőiknek hogy egyedül kezelje a számát. A hasznos Tele2-számok ismeretében dolgozhat tarifákkal és szolgáltatásokkal, válthat csengőhangokat a hívási jelekre, hallgathat hasznos információ fizetni az árukért és szolgáltatásokért. Nagyon sok szám van, ezért részletesebben megvizsgáljuk őket.

A hasznos Tele2 számok több kategóriába sorolhatók:

  • Egyenleggel és pénzügyekkel kapcsolatos számok;
  • Számok szolgáltatás- és tarifakezeléshez;
  • Hivatkozási és információs számok;
  • Segélyhívó számok különböző szolgáltatások hívásához.

Nemcsak a hasznos számokról beszélünk, hanem az USSD-parancsokról is, amelyek lehetővé teszik számának önkezelését kényelmesebbé.

Hasznos Tele2 telefonok elemzése, kezdjük a számmal ügyfélszolgálat- tanácsadókkal való kapcsolatfelvételhez használja a 611-es rövid számot. Ha másik mobilról, ill. vezetékes telefon, használhatjuk a +7-495-97-97-611 vagy a +7-977-777-77-77 számokat.

A bemutatott szövetségi számok a moszkvai és a moszkvai régió előfizetői számára vonatkoznak. Ha telefonszámát egy másik régióban szolgálják ki, használja a Tele2 honlapján felsorolt ​​regionális számokat a tárcsázáshoz. Csak a 611-es rövid szám marad egyetlen, minden oroszországi régióban elérhető.

Szeretne többet megtudni a Tele2 roamingjáról? Akkor mindenképp szüksége lesz a 688-as rövid számra. Van egy automatikus információs szolgáltatás, amellyel tájékozódhat a különböző városok, régiók és országok kedvezményeiről, valamint a fiókja feltöltésének módjai roamingban.

Használja a "Gosuslugi" weboldal szolgáltatásait, és nehézségei vannak? Akkor biztosan szüksége lesz egy ingyenes szervizszám 115. Ezen a számon ingyenes segítséget kaphat a Gosuslugi portál ügyfélszolgálati szakembereitől.

Ön Tele2-előfizető, de még mindig nem ismeri a fiókja feltöltésének minden módját? Ebben az esetben használja az ingyenes 692-es számot - itt tájékoztatjuk az összes rendelkezésre álló eszközről az egyenleg feltöltéséhez.

Az "Új szám" szolgáltatás lehetővé teszi, hogy ne veszítse el a fontos kapcsolatokat, és a telefonkönyvében szereplő összes személyt értesítse Önről új szám. A szolgáltatás konfigurálása SMS paranccsal történik, az ezt követő átirányítás beállításával. Erről a szolgáltatásról részletes tájékoztatást kaphat az ingyenes 644-es számon - figyelmesen olvassa el az autoinformer utasításait, és állítsa be a szolgáltatást a kapott adatoknak megfelelően.

Kényelmesebbé szeretné tenni a kommunikációt és információkat kapni a hasznos szolgáltatásokról? Akkor jól jön a 655-ös autoinformer segítsége - ez egy másik hasznos Tele2 telefon, amely lehetővé teszi, hogy információt kapjon az üzemeltetőtől elérhető összes szolgáltatásról. Az előfizetők kényelme érdekében minden részlet a szolgáltatásokról kategóriákra osztva.

Érdekelnek a Tele2 pénzzel és pénzátutalással kapcsolatos pénzügyi szolgáltatásai? A 689-es telefonszámon kérhet segítséget ezekkel a szolgáltatásokkal kapcsolatban.

Annak érdekében, hogy számának egyéniséget adjon, használja a "Beep" szolgáltatást - ez lehetővé teszi, hogy a tompa monoton hangjelzéseket különféle dallamokkal és viccekkel helyettesítse. Mielőtt igénybe venné a szolgáltatást, lépjen rá részletes információk- Ehhez hívjon ingyenes szám 0550.

Felhívni sürgősségi ellátás a következő számokon lehet hívni: 010 tűzoltók, 020 rendőrség, 030 mentő, 040 gázsürgősségi szolgálat, 112 csatlakozás az Egységes Mentőszolgálathoz.

Egyenlegkezelési számok

A továbbiakban megfontoljuk hasznos telefonok Tele2 egyenleggel kapcsolatos. És ezt a részt az USSD *105# parancs nyitja meg - segítségével megtudhatja személyes fiókja egyenlegét. Van egy hasonló *104# parancs is, amely lehetővé teszi, hogy megtudja, mekkora összeget lehet költeni bármely áru és szolgáltatás fizetésére.

Ami az áruk és szolgáltatások fizetését illeti, ehhez létrehozták a *159# USSD portált. Itt bármilyen postára utalhat pénzt, feltöltheti valaki mobiltelefon-számláját, bankkártyára utalhat vagy pénzt küldhet valamelyik pénzátutalási rendszerbe.

Egy másik ingyenes 629-es szám hasznos a Mobil Transfer pénzügyi szolgáltatással kapcsolatos információk megszerzéséhez. Az „Ígért fizetés” szolgáltatás lehetővé teszi mobiltelefon-számlájának bizonyos összegű feltöltését, nem áll rendelkezésükre pénz. A szolgáltatással kapcsolatos részletes információkért hívja az ingyenes 637-es zöld számot.

Szeretnéd kihasználni a virtuális lehetőségeket Bank kártya Tele2, de van kérdése a megrendeléssel és használatával kapcsolatban? Ezután használja az USSD *338# parancsot.

Szolgáltatás- és díjkezelési számok

Ha a hasznos Tele2 számokról beszélünk, nem szabad megemlíteni azokat a telefonokat és parancsokat, amelyek lehetővé teszik számának kezelését:

  • *189# - mobil-előfizetések kezelése (beleértve a deaktiválást is);
  • A 610 a SIM-kártya aktiválásának száma. Hívja ezt a számot, ha vásárolt egy új számot, és szeretné aktiválni;
  • 630 - szolgáltatási szám a tarifacsomag megváltoztatásához. Itt megtudhatja a tarifacsomag nevét, megtudhatja a paramétereket elérhető árakés hajtsa végre az átmenetet;
  • 679 - automatikus internet- és MMS-beállítások megrendelése. Hívja ezt a számot, ha nehézségei vannak a szolgáltatások elérésével;
  • *202# - kézi internet- és MMS-beállítások megrendelése automatikus beállítások megtagadja a telepítést a mobiltelefonjára.

Ami a szolgáltatások csatlakoztatására / leválasztására szolgáló egyetlen számot illeti, a Tele2 hálózatban nincs ilyen.

Annak érdekében, hogy ne veszítse el az összes hasznos Tele2 számot, amelyet leírtak ezt a felülvizsgálatot feltétlenül írja be őket a telefonkönyvébe.



Betöltés...
Top