Az európai országokban már régóta alkalmazzák az üzemeltetőváltást a szám megőrzésével. A közeljövőben ez Oroszországban is megvalósul. Így minden előfizetőnek lehetősége lesz arra, hogy a neki megfelelő tarifákat és kommunikációs minőséget használja, ugyanakkor nem szükséges a szám megváltoztatása.
Útmutató a kezelő cseréjéhez
mobil kommunikáció a szám megváltoztatása nélkül
Ez az eljárás nem sok időt és erőfeszítést igényel, mivel nagyon egyszerű.
1. Vegye fel a kapcsolatot egy mobilszolgáltató cég képviselőjével. Annak az előfizetőnek, aki úgy dönt, hogy mobilszolgáltatót vált a szám megváltoztatása nélkül, kérelmet kell írnia, amelyben szolgáltatóváltást kér.
2. A szolgáltatás teljesítése érdekében minden adósságot ki kell fizetni. Tartozás esetén egyetlen szolgáltatónak sincs joga számváltoztatásra, vagyis a szolgáltatás ellehetetlenül.
3. A tartozás ellenőrzése után az a szolgáltató, amelyhez az ügyfél csatlakozni kíván, szerződést köt az előfizetővel, és ideiglenes SIM-kártyát biztosít az átállás során.
4. Akkor az új üzemeltető portolási kérelmet intéz a céghez, amelynek szolgáltatásait az előfizető korábban igénybe vette.
5. A volt üzemeltető ellenőrzi a tartozásokat, és ha nincsenek jelen, megadja az előfizetői számra vonatkozó információkat.
6. Amint mobilszolgáltatót váltottak, SIM-kártya megváltozott szolgáltatónál, visszaadva az ügyfélnek.
Amint látja, a mobilszolgáltató váltása meglehetősen egyszerű, a lényeg az, hogy ne legyenek adósságai. Ezenkívül egyes szolgáltatók, például az MTS és a Megafon felajánlják, hogy az átállást a lehető legkényelmesebb, egyszerűbb és leggyorsabbá tegyék.
Ez egyszerűnek tűnik az előfizető részéről, sőt, maguknak a mobilkommunikációs cégeknek is meglehetősen bonyolult folyamat.
Ahhoz, hogy ezt a szolgáltatást nyújthassák, szüksége van:
Állítson össze egy adatbázist az egyik cégtől a másikhoz átvitt számokból, miközben ugyanaz a telefonszám marad;
Adjon tájékoztatást annak a társaságnak az előfizetői számáról, amelyhez átadják;
A létrehozott adatbázis minden módosításáért díjat kell felszámítani a mobilkommunikációs vállalattól;
Ahhoz, hogy az előfizetők a szolgáltatónál maradhassanak, folyamatosan javítaniuk kell szolgáltatásaikat, és jobb árakat kell kínálniuk, amelyek megtartják az előfizetőket, és megakadályozzák, hogy versenytársra váltsanak.
Az elfogadott „Hírközlési törvény” értelmében, ha a társaság akadályokat állít azoknak, akik úgy döntenek, hogy telefonszámuk megváltoztatása nélkül mobilszolgáltatót váltanak, megvonják tőlük engedélyüket, és az előfizető ingyenes mobilkommunikációhoz való jogot kap. Megjegyzendő, hogy a cégek nem lelkesednek az újításokért, de hivatalosan egyelőre egyikük sem nyilvánította ki nemtetszését. Az emberek viszont a mobilszolgáltatások minőségének jelentős javulására számítanak a közeljövőben.
Lehetőség van vezetékes szám mentésére
operátorváltáskor?
Amint elkezdtek beszélni az új hírközlési törvényről, amely a korábbi szám megtartása mellett üzemeltetőváltást ír elő, mindenkit érdekelni kezdett a kérdés: „Lehet-e mobilhoz kötött városi számot átvinni. operátor?". Ha a mobilszám megváltoztatását részletesen és körültekintően mérlegeli, akkor városi egyáltalán nem lesz figyelembe véve. Ez azzal magyarázható, hogy csak a +79-cel kezdődő szövetségi számokat lehet átvinni és megváltoztatni.
Mennyi ideig tart az operátorváltás?
mobiltelefon, ha meg akarja tartani a számot?
Miután az előfizető választ kap a következő kérdésre: „Hogyan lehet megváltoztatni az üzemeltetőt a szám megőrzése mellett?”, Egy másik pillanatban érdeklődni fog. Mégpedig azt az időszakot, amely az átutaláshoz szükséges lesz.
Sok mobilkommunikációs cég már dolgozik ezen a témán, és a legkényelmesebb és legrövidebb feltételeket kínálja a szolgáltatóváltáshoz. Ezzel kapcsolatban a hírközlésről szóló törvény kimondja, hogy:
- az egyén számára az egyik mobilszolgáltatóról a másikra való áttérés 3-9 nap lehet;
- a mobilkommunikációs cég megváltoztatásához a jogi személyeknek 21-29 napra van szükségük.
Megjegyzendő, hogy az átutalás csak akkor történik meg, ha az előző üzemeltetőtől nincs tartozás. Ha új üzemeltetővel kötött megállapodást követően jött létre, akkor az ügyfél köteles 10 napon belül kifizetni. Ha ez nem történik meg, akkor a mobilkommunikációs cégnek jogában áll felfüggeszteni a változásszolgáltatást a szám megőrzése mellett.
Kinek és mennyit kell fizetnie a szám megtartásáért kezelőváltáskor?
Megjelenés dátuma: 2013.12.02December 1-jén életbe lépett a „mobilrabszolgaság eltörléséről” szóló törvény. Mostantól mindenki megváltoztathatja mobilszolgáltatóját, miközben megtartja a számát. Azonban nem minden olyan egyszerű, mint amilyennek látszik. Szóval nézzük meg közelebbről...
Több hátrány, mint előny
Törvényhozóink gyakran olyan törvényekkel állnak elő, amelyeket nem lehet megfelelően végrehajtani. A képviselők nem gondolkodnak két lépéssel előre, csak az „általános hullámot” követik. A mobilrabszolgaság eltörlése természetesen jó dolog. Sokunknak több száz névjegye van, számos internetes fiók kapcsolódik telefonunkhoz. Számunk mi magunk vagyunk. Az üzletemberek számára különösen nehéz a szám megváltoztatása, mert. a telefonjuk az üzleti asszisztensük.
Az állam tisztában van azzal, hogy minden nem ilyen egyszerűen történik, ezért átmeneti időszakot biztosított április 15-ig. Ez idő alatt a mobilszolgáltatóknak ki kell alakítaniuk a szolgáltatóváltás technológiáját a telefonszám megváltoztatása nélkül. De ez még mindig NAGYON nehéz technikai folyamat.
Ítélje meg maga. Először is, még senki sem tesztelte ezt a rendszert globális szinten. Tehát az üzemeltetőt váltani kívánó ügyfelek nagy beáramlása összeomlást okoz. Senki nem garantálja, hogy kezelőváltás után normálisan fog tudni hívni. Fennáll az a nem illuzórikus lehetőség, hogy kezelőváltás után senki sem tud majd átjönni Önhöz.
Másodszor, a mobilszolgáltatóknak komplex rendszert kell létrehozniuk a személyes adatok, hívásstatisztika stb. továbbítására. Ez egy rakás papírmunka. De ezzel nem sértheti meg a személyes adatokról szóló törvényt.
Harmadszor, meg kell változtatni mindent, ami a mobilszámokkal kapcsolatos! Azok. frissítenie kell a fizetési terminálokat, frissítenie kell a fizetési rendszerek mechanizmusait stb. Végül is, ha korábban az első három számjegy határozta meg az operátort, akkor most nem így lesz.
Képzelj el egy helyzetet. Operátorváltás után pénzt szeretne átutalni a telefonra. Megy a terminálhoz, és megkéri, hogy adja meg az üzemeltetőt. Megadja az operátort, és a terminál azonnal kiírja az operátor számának első három számjegyét. De még mindig a régi számod van! Akkor hogy csinálod...
Valószínűleg először a régi szolgáltatóhoz kerül a pénz, majd ők küldenek pénzt egy másik szolgáltatónak. De ez egy kétes konstrukció, amely hosszú távon problémákat okoz az üzemeltető társaságok bevételeinek elszámolásában és kiszámításában.
Tehát sokkal több kérdés van az új törvényben és az új rendeletekben, mint amennyi válasz...
Hogyan váltsunk kezelőt
Ha mégis úgy dönt, hogy mobilszolgáltatót vált, akkor készüljön fel a bürokráciára.
1. lépés: Döntse el az új kezelőt
Döntse el, melyik operátorhoz szeretne csatlakozni. Cserélj egy mobil rabszolgaságot egy másikra :)
Ezután menjen a mobilszolgáltató helyi irodájába, és írjon egy nyilatkozatot.
2. lépés. Várunk
Sokáig kell várnia. A törvény szerint körülbelül egy hetet kell várnia. De az átmeneti időszakban az üzemeltető maga szabhatja meg a határidőket. Tehát készüljön fel arra, hogy több mint egy hetet várjon.
3. lépés: Új SIM-kártyát veszünk fel
Új szolgáltatója kérelmének feldolgozása után új SIM-kártyát állít ki Önnek az Önével megegyező telefonszámmal. A régi SIM-kártyát vagy elveszik, vagy leáll.
4. lépés: Ár és feltételek
A feltétel egyszerű: nem lehet tartozása a régi üzemeltetővel szemben. Maga a szolgáltatás 100 rubelbe kerül - szimbolikus ár...
Vegye figyelembe az átmeneti időszakot
Barátságos tanácsom: még ne váltson mobilszolgáltatót. Várj április 15-ig. Hiszen eddig az időpontig átmeneti rendelkezés van érvényben. Azok. az üzemeltetők nem vállalnak felelősséget kérelme elbírálásának késedelméért.
Ám április 15. után az üzemeltetők lesznek a felelősek. Azok. ha megszegték a 8 napos határidőt, akkor teljesen ingyenes kommunikációs szolgáltatást kell nyújtani.
Érdekes módon Oroszország nem úttörő a „mobil rabszolgaság” eltörlésében. Sok országban már régóta működik hasonló rendszer az üzemeltetőváltásra. Például Németország és Japán technológiailag fejlett országok. Egy ilyen rendszer kialakításához azonban 2 évbe telt! Bátran kijelenthetjük tehát, hogy sok probléma lesz az operátorváltással. Hiszen az időkeret túl rövid.
Senki nem mondott semmit a különféle kis mobilszolgáltatókról. Hiszen azokban a régiókban több száz szolgáltató működik, amelyek technológiailag messze le vannak maradva a Nagy Négyestől. Azok. senki sem garantálja, hogy gond nélkül követni tudják az üzemeltetőváltásra kialakított sémát.
Amint látja, még mindig túl sok a probléma. Ezért erősen javaslom, hogy várjon az új kezelőre való átállással.
Köszönöm a figyelmet!
Friss tippek a Társadalom rovatból:
Hasznos tippek lakáshitel megszerzéséhez: az előkészítő szakasz
Mi az anyasági tőke 2018-ban?
Minden szolgáltató lehetőséget biztosít egy másik mobilszolgáltatóra történő váltásra az előfizetői szám megváltoztatása nélkül. Itt nem szabad hízelegni, és hinni a távközlési cégek altruizmusában, amelyek a közelmúltig "mobil rabszolgaságban" tartották előfizetőiket, és veszteséges tarifacsomagok alkalmazására kényszerítették őket a szám megtartása érdekében. Az állami beavatkozásnak köszönhetően a telefon fenntartása melletti szolgáltatóváltást jogszabályba foglalták, és idővel elterjedt gyakorlattá vált.
A cikkben:
A Tariff-online.ru internetes asszisztens megmondja, hogyan válthat az egyik szolgáltatóról a másikra, miközben megtartja a számot, minimális erőfeszítést és időt fordítva erre. A cikk keretein belül érintjük a Megafon, MTS, Beeline és Tele2 átállási folyamatának leírását. Ne hagyjuk figyelmen kívül azokat a gyakran felmerülő nehézségeket sem, amelyek a telefon másik szolgáltatóhoz való átadása során adódhatnak.
Váltás Megafonra, miközben megtartja a telefont
A Megafon rendelkezik a legkiterjedtebb lefedettséggel Oroszországban, aktívan alkalmazza a fejlett távközlési technológiákat és megfizethető kommunikációt kínál. A szolgáltató előfizetői bázisa meghaladja a 90 millió főt, és folyamatosan növekszik. Ha úgy dönt, hogy csatlakozik a számukhoz, lehetősége van 100 rubelre. vegye igénybe a távoli átállás szolgáltatásait, és ezzel egyidejűleg tartsa meg jelenlegi előfizetői számát.
- Mielőtt az üzemeltetőt Megafonra váltaná, meg kell győződnie arról, hogy nincs-e tartozás a számon. Ezenkívül a telefonátvitel csak abban a régióban lehetséges, ahol a SIM-kártya regisztrálva van.
Ha távolról szeretne másik szolgáltatót Megafonra váltani számhordozással, a következőket kell tennie:
- Látogassa meg a szolgáltató „Menjen a Megafonhoz saját számmal (MNP)” oldalát, és töltse ki az „Egyszerű váltás a Megafonra” online jelentkezési lapot. Ez a lépés lehetővé teszi, hogy megszabaduljon egy fárasztó látogatástól az üzemeltető irodájában, és kényelmesen gondoskodjon egy új SIM-kártya és egy dokumentumcsomag ingyenes kiszállításáról. Minden adatot hiba nélkül kell megadni, mert ezek alapján nyomtatják ki az átutalási kérelmet, amelyet az új kártya futár általi kézbesítésekor kell aláírnia.
- Találkozzon a futárral a szolgáltató által megjelölt időpontban, adjon útlevelet az online jelentkezésben megadott szám tulajdonosának azonosításához, fizesse ki a szolgáltatás költségét (100 rubelt), írjon alá egy kérelmet és egy cégváltási megállapodást, miközben megtartja a szám. Szükség esetén a futár segít a kedvező árfolyam kiválasztásában.
- Adja meg a szükséges átmeneti időszakot, amely 8 és 180 nap között lehet. A szám átvitelekor a megfelelő SMS-t elküldjük az előfizető telefonjára.
Az ország minden településén nem lehet távolról átváltani a Megafon szolgáltatóra a szám elmentésével. Ilyen helyzetben az operátorváltási kérelmet a szolgáltató legközelebbi irodájában vagy kommunikációs szalonjában kell hagyni.
Szám átvitele egy másik szolgáltatótól az MTS-re
Az MTS szolgáltató kiváló minőségű kommunikációval, fejlett roaming hálózattal és megfizethető díjcsomagokkal büszkélkedhet, beleértve a korlátlan mobilinternetet is. Jelen pillanatban a társaság még nem valósította meg a távoli kezelőváltás lehetőségét. A számának az MTS kezelésébe történő átviteléhez személyesen kell felkeresnie a szolgáltató irodáját, és 100 rubelt kell fizetnie. az átmenet megtételéhez. Ehhez a következő lépéseket kell végrehajtania:
- Az előfizetői szám megőrzése mellett az MTS tarifára való átállás szándékáról értesítse az iroda szakemberét, és kérjen segítséget az új szolgáltatónál történő szolgáltatásra való átállási kérelem elkészítéséhez. Az MTS alkalmazottja minden bizonnyal útlevél bemutatását fogja kérni a SIM-kártya birtoklásának megerősítése érdekében. Ha sürgősen szükséges ezt az eljárást harmadik fél számára elvégezni, a vállalkozónak rendelkeznie kell a szám tulajdonosának közjegyző által hitelesített meghatalmazásával, ellenkező esetben az MTS megtagadja egy másik szolgáltató telefonjának átvételét az irányítása alatt.
- Ha minden formai követelmény teljesül, az előfizető kap egy SIM-kártyát ideiglenesen érvényes MTS-számmal és az általa választott díjcsomaggal. Az átállási eljárás befejeztével az ideiglenes SIM-kártya helyett a régi előfizetői számot kapja.
- Fizessen díjat az MTS-re való váltásért a telefon megőrzésével (100 rubel), és várjon néhány napot az üzemeltetőnek megadott adatok ellenőrzésének eredményére. Az ellenőrzés teljes ideje alatt a kérelmező szisztematikusan kap SMS-t az eljárás előrehaladásáról, beleértve a felmerült problémás és félreérthető pontokról szóló üzeneteket is. Itt az előfizetőnek magyarázatra vagy bizonyos műveletek elvégzésére lehet szüksége, például a régi szolgáltató felé fennálló tartozás visszafizetésére. Ingyenes MTS-szakértői konzultáció kérhető a 8 800 250 8 250 telefonszámon.
- Az átállás előtt egy nappal SMS-t küldenek a kérelmező telefonjára, melyben a pontos dátumot és időpontot tartalmazza, hogy az MTS SIM-kártyán egy másik szolgáltató száma lesz.
Váltás Beeline-ra az előfizetői szám megőrzése mellett
A Beeline mindig örömmel kínál felhasználóinak hozzáértő műszaki támogatást, nyereséges promóciókat és díjcsomagokat. A szám megváltoztatása nélküli átmenet egyszerűsége szempontjából a Beeline köztes helyet foglal el a Megafon és az MTS között. Az előfizető online kérelmet hagyhat a szolgáltató webhelyén a szám átviteléhez a Beeline irányítása alatt, de továbbra is kénytelen lesz felkeresni a cég legközelebbi irodáját, hogy befejezze az átállási eljárást, amelynek költsége 100 rubel lesz.
Ahhoz, hogy az operátort számhordozhatósággal rendelkező Beeline-re váltsa, a következő lépésekre lesz szüksége:
- Menjen az irodába vagy a Beeline kommunikációs szalonba, és fejezze ki óhaját, hogy a cég előfizetője legyen a régi szám átvitelének feltételeivel. A SIM-kártya saját nevére történő regisztrációjának tényét útlevél megadásával erősítse meg, és kövesse az irodai alkalmazott utasításait az átutalási kérelem kitöltésével kapcsolatban.
- Válassza ki a legjobb tarifát, fizessen 100 r-t. a szolgáltatásért, és szerezzen be egy új Beeline SIM-kártyát. A hatályos jogszabályok értelmében az üzemeltetőváltási eljárás lefolytatásának maximális időtartama a szám megtartása mellett nem haladhatja meg a 8 napot. Ez a szigorú követelmény csak az üzemeltetőre vonatkozik. Az előfizető ehhez nem tarthatja be, és írásban kifejezheti hosszabb átmeneti időszakra vonatkozó kívánságát.
- Az összes formaság elvégzése után a kérelmezőnek meg kell várnia az ellenőrzési eljárás befejezését, amelynek állapotáról a szolgáltató folyamatosan SMS-ben tájékoztat. A szám átadása előtti napon a kérelmező SMS-t kap, amelyben kéri, hogy helyezzen be SIM-kártyát mobileszközbe.
Emlékeztetjük még egyszer, hogy csak abban a régióban vihet át számot másik szolgáltatóhoz, ahol a SIM-kártya regisztrálva van.
Tele2-re váltás a szám megtartása mellett
A Tele2 szolgáltató alacsony díjcsomagokat, magas színvonalú kommunikációt és folyamatosan növekvő lefedettséget kínál a felhasználóknak. Nem meglepő, hogy ilyen fontos előnyök birtokában a vállalat zökkenőmentesen bővíti ügyfélkörét, többek között más szolgáltatók előfizetői révén.
Ahhoz, hogy másik szolgáltatóról a Tele2-re váltsunk a szám megtartása mellett, a következő szervezési intézkedéseket hajtjuk végre:
- Látogassa meg a Tele2 irodát, mutasson be útlevelet egy másik szolgáltató SIM-kártyájához való jogok megerősítéséhez, és fejezze ki óhaját, hogy a számot a Tele2 felügyelete alá helyezi.
- Egy irodai alkalmazott segítségével készítsen kérvényt a szolgáltatóváltáshoz a jelenlegi telefon fenntartása mellett.
- Írjon alá egy megállapodást, fizesse ki az átállási szolgáltatás költségét (100 rubelt), és kapjon egy Tele2 SIM-kártyát, amelyhez a régi előfizetői számot rendelik.
- A kérelmező által megadott adatok ellenőrzésének és magának a számhordozási eljárásnak az ideje nem haladhatja meg a jelentkezéstől számított 8 napot. Ugyanakkor az előfizetőnek lehetősége van elhalasztani az irányítása alatt álló másik szolgáltató Tele2-számának kézhezvételének időpontját.
- Az átutalás előtti napon a kérelmező SMS-t kap, amely tartalmazza a számátvitel pontos idejét és a további teendőkre vonatkozó részletes utasításokat.
Annak érdekében, hogy az üzemeltetőváltáskor felmerülő problémák kockázatát kiegyenlítse, gondoskodnia kell az aktuális szolgáltatóval szembeni összes tartozás törlesztésére.
Üzemeltető váltás Yotára a szám megőrzésével
A Yota (Yota) mobilhálózat-üzemeltető roamingmentes helyet biztosít ügyfeleinek Oroszország egész területén, megfizethető mobilkommunikációt és korlátlan nagy sebességű internetet. Egyre több más szolgáltató előfizetője fejezi ki azt a vágyat, hogy régi számának átadásával áttérjen a Yotára.
Ha a szám megőrzése mellett szeretne Iotára váltani, a következő lépéseket kell végrehajtania:
- Keresse fel a szolgáltató irodáját vagy szalonját. A SIM-kártya birtoklási jogának megerősítéséhez útlevelet kell bemutatnia. A legjobb megoldásnak tekinthető az alkalmazott üzemeltetővel kötött megállapodás megléte.
- Az Iota alkalmazottja segítségével készítsen csatlakozási kérelmet, fizessen át az átállási szolgáltatásokért (100 rubel), és szerezzen be új SIM-kártyát.
- A kérelem benyújtását követő 4 napon belül tájékozódjon minden olyan pontról, ahol a régi szolgáltató felé fennáll az esetleges tartozás. Ha igen, feltétlenül fizesse ki.
- A törvényben szabályozott átmeneti időszak nem haladja meg a 8 napot. A határidő lejárta előtti napon az igénylő SMS-t kap a számhordozás pontos időpontjáról. Ettől a pillanattól kezdve a felhasználó az Iota teljes jogú ügyfelévé válik a régi előfizetői telefon megőrzésével.
- Válassza ki a kívánt tarifacsomagot és szolgáltatásokat a funkció vagy az Iota mobilalkalmazás segítségével.
Hívd fel a figyelmet! Az Iota a Megafon leánymárkája, és ugyanúgy lehetőséget biztosít az operátor távoli megváltoztatására a hivatalos Yota mobilalkalmazás segítségével. Új SIM-kártya a szolgáltató irodájában, vagy a megadott címre történő ingyenes kiszállítással vehető át.
Rejtett nehézségek a szám megőrzése melletti operátorváltáskor
Sajnos az operátorváltás a számoddal nem mindig megy zökkenőmentesen. Az első kellemetlenségek és problémák gyakran az aktuális szolgáltatótól származnak, ami nem befolyásolhatja az előfizető választását, de ennek ellenére határozottan azt javasolja, hogy "gondoljon át mindent, és ne menjen sehova". Ezért senki és sehol ne beszéljen más szolgáltatóra való átállási szándékáról. Még akkor is, ha szükség volt a szerződés módosítására vagy naprakész pénzügyi információk beszerzésére, prózaibb és hétköznapibb okokra kell hivatkozni.
Az új üzemeltetőnél történő kérelem benyújtását követő átmeneti időszak akár 8 nap is lehet, vagy akár hosszabb is lehet, ha a kérelmező úgy kívánja. Fontos megérteni, hogy ez idő alatt az előfizető átfogó ellenőrzésére kerül sor. Ha az átmeneti időszakban akár rövid lejáratú kisebb tartozás is keletkezik a mérlegben, akkor a szolgáltatás automatikus megtagadása következhet. És mindent elölről kell kezdeni, egészen a pályázat megírásáig.
Az átállás pontos idejéről szóló SMS üzenet megérkezése után gyakran előfordulnak komoly kommunikációs problémák. A helyzet a következőképpen írható le: a régi SIM-kártya már nem működik normálisan, de az új továbbra sem.
- Ne essen pánikba, és próbáljon új szolgáltatót felvenni, ha a SIM nem működik a tervezett átállási idő után, csak türelmesnek kell lennie. Néhány óra elteltével a kapcsolat megjelenik, és a szám normálisan működik.
Nos, az utolsó kellemetlen pillanat az átvitt telefon egyenlegének feltöltésének kényelmetlenségéhez kapcsolódik az átállást követő első napokban vagy hetekben. Nagyon gyakran ennek a pénzügyi tranzakciónak a végrehajtásához meg kell látogatnia az üzemeltető kommunikációs szalonját.
Végül
Amint látja, a kezelő cseréje a telefon megtartása mellett meglehetősen szokásos, olcsó és egyszerű eljárás. Az operátorváltás jól bevált mechanizmusa lehetővé teszi, hogy minden problémát 15-20 perc alatt megoldjon egy új szolgáltató irodájában. A kérelmező azonban ne bonyolítsa az eljárást azzal, hogy először kifizeti az összes tartozását, és a jelentkezéshez egy új szolgáltató irodáját választja saját régiójában.
Annak érdekében, hogy a kezelőcsere zökkenőmentesen menjen végbe, jelentkezés előtt ellenőrizze:
- a jelenlegi üzemeltetővel kötött szerződés adatai. A számot Önnek kell kiállítani, az útlevélben és a szerződésben szereplő összes adatnak egyeznie kell. Ha vezetékneve vagy egyéb útlevéladatai megváltoztak a szerződés megkötése óta, menjen a jelenlegi szolgáltató irodájába, és frissítse az adatokat;
- az a régió, ahol a SIM-kártyát regisztrálták. Az üzemeltető megváltoztatása a szám megőrzésével csak abban a régióban (az Orosz Föderáció alá tartozó) lehetséges, ahol a SIM-kártyát vásárolták. Ha nem biztos benne, ellenőrizze jelenlegi szolgáltatója webhelyét;
- nincs tartozás vagy számblokkolás;
- használati időszak. Legalább 60 napig kell igénybe vennie a jelenlegi szolgáltató szolgáltatásait;
- számformátum. Üzemeltetőt nem válthat, megtartva a városszámot. Először át kell vinnie a szövetségi formátumba, és csak ezután kell kérnie az átvitelt.
Üzemeltetőváltás kérelmezése
Két lehetőség van a jelentkezésre:
- Az új üzemeltető irodájában. Vigye el az útlevelét és 100-200 rubelt, az üzemeltető feltételeitől függően. A különböző operátorok konkrét feltételeit és összegeit az alábbi táblázatban tekintheti meg. Az irodában kérelmet kell írnia az üzemeltető megváltoztatására és a kommunikációs szolgáltatásokra vonatkozó szerződés megkötésére, amely után új SIM-kártyát kap.
- Az új üzemeltető oldalán. Töltse ki az űrlapot a weboldalon vagy az üzemeltető kérelmében. A kérelem benyújtása után egy tanácsadó felveszi Önnel a kapcsolatot: segít a tarifa kiválasztásában és pontosítja a szükséges információkat. Az új SIM-kártyát és a szerződést a futár a megfelelő időpontban ingyenesen szállítja Önnek.
Az ideiglenes számmal rendelkező új SIM-kártya a kézhezvételétől kezdve aktiválható és használható. Ezenkívül továbbra is használhatja a régi SIM-kártyát. Az áttérés után kikapcsol, és az új az ideiglenes számot a tiédre változtatja.
Mennyi ideig kell várni a számváltozásra
A legtöbb esetben a szám 8 naptári napon belül kerül átadásra. Ha később módosítania kell a telefonszámát, például pénzt szeretne költeni a számlájára, választhat más dátumot az utaláshoz. Az egyetlen dolog az, hogy a szerződés megkötésétől számított 180 napon belül kell lennie.
Ha nincs ideje pénzt költeni a számlájára, akkor azok nem kerülnek át az új SIM-kártya egyenlegére. Visszaküldheti őket, ha útlevéllel jelentkezik az előző üzemeltető irodájában.
Az átvitel során több SMS-értesítést kell kapnia:
- Köszönet a szolgáltatás igénybevételéért és a tervezett portolás időpontjáról.
- Szám-előzetes ellenőrzés eredményei. Ha az első bekezdésben szereplő összes adat megegyezik, az ellenőrzés sikeres lesz.
- Emlékeztető a SIM-kártya cseréjére. Ez az SMS egy nappal a szám átvitele előtt érkezik, és emlékezteti, hogy ez mikor fog megtörténni.
Ne ütemezzen fontos hívásokat az átvitel során: az üzemeltetőváltáskor a kimenő hívások és SMS-ek 30 percre, a bejövő hívások és SMS-ek pedig hat órára korlátozhatók.
A fenti feltételek és korlátozások szinte minden szolgáltatóra azonosak. Azonban még mindig vannak kisebb különbségek közöttük.
Milyen feltételeket biztosítanak a különböző szolgáltatók
| Beeline | Megafon | MTS | Tele2 | Yota | |
| Számváltoztatási díj | 100 rubel | ingyen | 100 rubel | ingyen | ingyen |
| Fordítás ideje, nem korábban | 8 nap | 11 nap | 8 nap | 8-9 nap | 8 nap |
| Lehetőség ideiglenes szám használatára | van | igen (ideiglenes számmal SIM-kártyát akkor is használhat, ha az átutalás nem történt meg) | igen (a SIM-kártya használatához 200 rubelt kell befizetnie a számlájára) | van | igen (300 rubel kötelező kezdeti befizetés) |
Betöltés...