Elég gyakran az alatti eszközök felhasználói Android vezérlés problémával kell szembenéznie, amikor a kérelmeket a Játékpiac nincs letöltve vagy frissítve. Ha Ön egyike azoknak a felhasználóknak, akik találkoztak ezzel, ne csüggedjenek, mert most elmondjuk, hogyan lehet megoldani ezt a problémát.
Megoldás
A probléma megoldásához vissza kell állítania a telepített Play Market verzióját, és törölnie kell az adatokat. Ehhez tegye a következőket:
Menj Beállítások - Alkalmazások - Alkalmazások kezelése.
Keress egy programot A Google Play piacés kattintson rá.
A megnyíló ablakban válassza ki a lehetőséget Frissítések eltávolítása.
Mindehhez törölheti a meglévőt gyorsítótárés törölje a felhalmozott adat.
További műveletek
Furcsának tűnhet, de a dátum és az idő módosítása a készüléken is segíthet. A helyzet az, hogy a Google szolgáltatásai néha megtagadják az olyan eszközökkel való együttműködést, amelyeknél a fenti paraméterek helytelenül vannak beállítva.
Telefon villog
Ha sem az idő módosítása, sem a gyorsítótár és az adatok törlése nem segített, akkor egy 100%-ban helyes megoldás, amely segít a felmerült hibából kilábalni, az eszköz flashelése. Ennek módja a weboldalunkon részletesen le van írva.
Reméljük, hogy a leírt módszerek segítettek megoldani a problémát az alkalmazások Google Play Marketről történő letöltésével és frissítésével kapcsolatban.
Az Android okostelefonok és táblagépek felhasználói nem nélkülözhetik a Google Play Marketet. Honnan lehet letölteni alkalmazásokat, zenéket, játékokat, ha nem tőle? Igen, valaki harmadik féltől származó erőforrásokat használ, de a vírusfenyegetések szempontjából messze nem biztonságosak.
A Google Play indításával kapcsolatos problémák nemcsak az új programok telepítését, hanem a régiek frissítését is lehetetlenné teszik. Ez azt jelenti, hogy enélkül az eszköz védtelen marad (frissíti a vírusok és hackerek által kihasználható alkalmazások közeli sebezhetőségeit). Egyszóval, ha a Play Market nem működik az Ön számára, sürgősen tegyen intézkedéseket a hiba kiküszöbölésére.
Az Ön dolgának megkönnyítése érdekében a problémákat okaik és megoldásaik szerint több csoportba osztottuk.
Gyorsítótár-memória hibák vagy hiba a rendszeralkalmazás-beállításokban
A Google Play, mint sok más alkalmazás, gyorsítótárat (egy speciális helyet a gyakran használt adatok tárolására) használ gyors betöltés a memóriába). Információkat tartalmaz arról legutóbbi akciók egy programban. Ha hiba csúszott oda, a Play Market lejátssza, amíg a gyorsítótárban lévő adatok frissülnek.
A folyamat felgyorsításához kézzel törölje a Google Play gyorsítótárat:
- Nyissa meg a Beállítások (Opciók) Androidot.
- Lépjen az „Alkalmazások” részre.
- Keresse meg a Google Play Marketet a programok listájában.
- Érintse meg az Adatok törlése és a Gyorsítótár törlése gombokat.
Ha a Play Áruház továbbra sem nyílik meg, indítsa újra az eszközt.
Ha hibákat tapasztal a telepített alkalmazások frissítése során, tegye ugyanezt a " Google Play szolgáltatások«.
Ezenkívül az új programok letöltéséhez és a régiek frissítéseinek telepítéséhez a " Letöltéskezelő"És" Alkalmazáskezelő. Normális esetben mindkettőnek szerepelnie kell a futó programok listájában.
Frissítési hibák
Ha a megnyitással kapcsolatos probléma azonnal vagy rövid időn belül jelentkezik a Google Play újabb verziójának telepítése után, állítsa vissza a programot egy korábbi telepítésre. A Market frissítésével együtt távolítsa el a Google Play Services frissítését.
A frissítések eltávolítása gomb ugyanabban a menüben található, mint a gyorsítótár törlése.
Ha nincs ilyen gomb, akkor a program még soha nem frissült ( előző verziók hiányzó).
Problémák a felhasználó Google-fiókjával
A Play Marketre való bejutás képtelensége gyakran a felhasználói fiókkal kapcsolatos problémák miatt következik be. Lehet, hogy nemrég megváltoztatta a jelszavát postafiók gmail.com, amelyhez a profilja kapcsolódik, vagy hiba történt a Google szerverén, és az Android nem ismerte fel.
A fiókjához való hozzáférés visszaállításához csatlakoztassa táblagépét vagy telefonját az internethez (SIM-kártyán vagy Wi-Fi-n keresztül), lépjen a "Beállítások" elemre, és nyissa meg a fiókok részt. Az alábbi képernyőképen látható, hogyan néz ki a Gmail szinkronizálási problémája.
Ha ugyanazt a képet látja, nyissa meg a szakasz menüjét, és érintse meg a "Szinkronizálás most" lehetőséget.
Ha a hiba továbbra is fennáll, törölje a fiókot Google bejegyzés a telefonján (itt van a gomb), és hozza létre újra. Vagy szerezzen magának egy másik gmail.com fiókot, és jelentkezzen be alatta.
Telepítési hibák vagy a program futtatható fájljának sérülése
A hiba gyakran állandó üzenetekben nyilvánul meg: "Hiba történt a Google Play Áruház alkalmazásban." Akkor jelenik meg, amikor a felhasználó megpróbálja elindítani az alkalmazást, vagy bármilyen műveletet végrehajtani benne (keresés, letöltés). És bizonyos esetekben önmagában, amikor néhány telepített programokatúgy dönt, hogy frissítést keres a háttérben.
Megpróbálhatja kezelni ezt a hibát a fent leírt módszerekkel. Ha minden más nem sikerül, a következő lehetőségek maradnak:
- Végezzen rendszer-visszaállítást innen biztonsági mentés(ha előre létrehozta, például az Android kütyüket kezelő programban a Windows MyPhoneExplorer alatt).
- Távolítsa el a Play Marketet az eszközről, és telepítse újra. Ehhez szüksége lesz root jogosultságok(előre átvehető).
- Hajtsa végre a gyári beállítások visszaállítását a táblagépen vagy a telefonon (Hard Reset / Wipe).
Hogyan telepítsem újra a Play Store-t
- Töltse le vagy másolja le a Google Play Market végrehajtható fájlját .apk formátumban egy megfelelően működő Android telefonról vagy táblagépről.
- Aktiválja az engedélyt az alkalmazások telepítéséhez a problémás eszközről ismeretlen források. Az opció a "Beállítások" alkalmazás "Biztonság" vagy "Védelem" menüjében található.
- Vigye át a fájlt a problémás eszközre, és futtassa a telepítést (koppintson rá az ujjával).
- Ha nem történik semmi, vagy megjelenik a következő üzenet Lejátszási hiba Market, nyissa meg a \data\app\ könyvtárat, és helyezze oda a fájlt.
Egyébként ugyanazt a MyPhoneExplorert használhatja a Market meghibásodott példányának eltávolítására és újratelepítésére. Miután szinkronizálta a telefont a programmal, lépjen a "Fájlok" - "Alkalmazások" szakaszba, kattintson a képernyőképen kiemelt sorra, majd kattintson a "Törlés" gombra.
Ezután kattintson az "Alkalmazás letöltése" ikonra a felső panelen, és adja meg az .apk fájl elérési útját.
vírusos fertőzés
Vannak olyan kártevő-módosítások, amelyek megakadályozzák az Android Market elindítását, így a felhasználó nem tudja letölteni a vírusirtót, vagy akár le sem tudja törölni az eredeti fájlt, és lecserélni egy fertőzött példányra. Arról, hogy mit kell tenni ilyen esetekben, arról a cikkben beszéltünk, hogy hogyan távolítsuk el a vírusokat az Androidon.
Víruskereső vizsgálat után rosszindulatú semlegesítve lesz, előfordulhat, hogy ki kell cserélnie a fertőzött Play Marketet egy tisztara.
A Play Market nincs telepítve
Mára az előre telepített Google szolgáltatások nélküli Android okostelefonok jelentek meg az orosz piacon. Különösen a kínai Meizu gyártó termékei, például a Meizu M3 Note, a Meizu M3 Mini és más modellek. A hazánkban vásárolt készülékek egy másik alkalmazás szükséges eszközeinek telepítésével megkönnyítik ennek a hiányosságnak a kijavítását.
Tehát, hogy telepítse a Play Marketet Meizu készülékére, érintse meg a "Legjobb" alkalmazás ikonját. Gyorsan letölthető programokat tartalmaz, köztük a Google-eszközöket. Érintse meg a „Telepítés” gombot a „Google-szolgáltatások” ikon alatt. A telepítés után indítsa újra az eszközt.
Alkalmazásütközés
Néhány felhasználó a „Freedom” telepítése után rájött, hogy egyes Android-programok nem boldogulnak a Google Play szolgáltatással. A "Freedom" egy olyan alkalmazás, amely megkerüli a hivatalos engedélyezési szolgáltatást azon felhasználók számára, akik játékboltokban vásárolnak. Ennek köszönhetően a tisztességtelen játékosok lehetőséget kapnak virtuális javak vásárlására fizetés nélkül.
Ha csapatmunka A szabadság és a Play Market az eszközödön lehetetlen, fel kell adnod valamit.
A Google Play Market hálózati erőforrásokhoz való hozzáférésének blokkolása
A Freedom néha nem akadályozza meg a Market elindítását, de megakadályozza, hogy csatlakozzon az internethez. Amikor megpróbál letölteni valamit, a felhasználó a következő üzeneteket látja: „A program nem tudott kapcsolatba lépni Google szerverek"vagy" Internetkapcsolat hiányzik, próbálja újra később."
Ha rendelkezik root jogokkal, nem nehéz megoldani a problémát - csak módosítsa rendszerfájl Gazdagépek (Androidon ugyanazt a funkciót látja el, mint Windowson - a tartományokat IP-címekre rendeli). A fájl a \system\etc\ mappában található. Mind az Android root Exploreren keresztül (például "Root Explorer"), mind a Windows-os gépen futó MyPhoneExploreren keresztül lehet bejutni.
Nyissa meg a hosts fájlt a szöveg szerkesztő, például a Jegyzettömb, és távolítson el belőle minden bejegyzést, kivéve a „127.0.0.1 localhost”. Mentse kiterjesztés nélkül a fájltípus kiválasztásával - "Minden fájl".
Ha a hálózati csatlakozási hibák nem a „Freedom”-hoz kapcsolódnak, ellenőrizze a biztonsági szoftver beállításait. Lehetséges, hogy a hálózathoz való piaci hozzáférés blokkolva van a tűzfalban.
Firmware sérülés és hardverhiba
A legnehezebb eset. Az eszköz végzetes firmware- vagy hardverhibája a következő helyzetekben feltételezhető:
- A probléma a készüléket érő káros hatások után jelentkezett: sikertelen firmware-frissítés, leesés, hibás töltőhöz való csatlakozás stb.
- A Play Market mellett más alkalmazások is leálltak, vagy véletlenül hiba lép fel: a program vagy működik, vagy nem.
- A hibás működés egyéb tünetei is vannak - lefagyások, spontán újraindítások, leállások, túlmelegedés, az erőforrások nem megfelelő terhelése.
- A fenti tippek nem segítettek a probléma megoldásában. A gyári beállítások visszaállítása (törlés) után is megmaradt.
Csak két kiút van ebből a helyzetből - telepítse újra a firmware-t, vagy bízza a diagnosztikát és a javítást a szervizszakemberekre.
Az Android készülékek legtöbb tulajdonosa a Google IT-óriás hivatalos Play Market áruházának szolgáltatásait veszi igénybe, ami általában nem meglepő. Itt minden felhasználó megtalálhatja az igényeinek megfelelő tartalmat, legyen az speciális programok, filmek, zene vagy játékok. Nem ritkák azonban olyan helyzetek, amikor a Google Play Market nem működik Androidon.
A szolgáltatás működésének ilyen jellegű meghibásodásai többféle ok miatt fordulhatnak elő. Most megvizsgáljuk, mi okozhatja a problémát, és mi kínáljuk a legtöbbet hatékony módszerek megszüntetését.
Valójában az ilyen hibát kiváltó okok nagyon változatosak lehetnek, a leggyakoribbak a következők:
- Nincs kapcsolat az i-nettel, amit például egy beállítási hiba (okostelefon, router stb.) okozott.
- Maga a Play Market technikai problémái meglehetősen ritkák, de nem kizárt.
- Fájlproblémák otthont ad, amelyet a rendszer automatikusan szerkeszt.
- konfliktus bármely között telepített alkalmazásés a Google Play.
- A dátum/idő beállítások rosszak.
- Egyéb.
Először is, egyszerűen újra kell indítanunk okostelefonját. Az a tény, hogy ez a banális eljárás nemcsak a leírt problémára, hanem a rendszer „akasztásának” egyéb eseteire is hatékony megoldás lehet. Ha az eszköz újraindítása nem járt eredménnyel, lépjen tovább.
Frissítések visszaállítása
Elég hatékony eljárás. Műveleteink - lépjen a "Beállítások" menübe:
Nyitunk " Alkalmazások"(talán "Alkalmazáskezelő"), a megnyíló listából találjuk A Google Play, várjon. A megnyíló ablakban kattintson a " Frissítések eltávolítása" a Play-Market eredeti állapotának visszaállításához:
Újraindítjuk a modult, megpróbálunk bejelentkezni. Mi van, még nincs ok az örömre? Aztán folytatjuk.
Állítsa vissza a beállításokat és törölje a gyorsítótárat
Ismét a fő beállításokon keresztül lépjen a " Alkalmazások", találunk " A Google Play", nyisd ki. Először "érintse meg" a " Adatok törlése", akkor " Gyorsítótár törlése»:
Indítsa újra, próbálja meg belépni a Google Playre. Ha továbbra is aktuális a „miért nem nyílik meg a játékpiac” kérdés, akkor folytatjuk a „tamburával táncolni”.
Háziorvosi szolgálat adatjavítása
A harmadik lépéshez hasonlóan a "Beállítások" menüből a " Alkalmazások", találunk " Google Play szolgáltatások", törölje az adatokat és törölje a gyorsítótárat:
Adatok és gyorsítótár törlése „Google Services Framework”
A kitaposott utakon járni" Beállítások» → « Alkalmazások". A lapon " Minden» megtalálni és megnyitni « Google Szolgáltatási keretrendszer ". Adatok törlése és gyorsítótár törlése:
A Google-fiókok működésének ellenőrzése
Lehetséges, hogy valamiért ez a funkció le van tiltva, ez volt az oka annak, hogy a Play Market nem működik androidon. A helyzet javítása egyszerű. A "" alatti beállításokból Alkalmazások"Meg kell nyitnunk a lapot" Minden", választ " Google Fiókok"És ha ez az alkalmazás valóban le van tiltva, akkor csatlakoztatjuk, és ezzel egyidejűleg (ha szükséges) töröljük a gyorsítótárat:
A letöltéskezelő hibakeresése
Valószínű probléma lehet a letöltéskezelő letiltása is, ezért ennek kiküszöbölése érdekében a " Alkalmazások", balra csúsztatással lépjen a" Minden"és nyitva" Letöltéskezelő". Ha szükséges, aktiválja, és ha a rendszer gyorsítótár jelenlétét észleli, akkor azt is törölje:
Google-fiók törlése és visszaállítása
Egy másik hatékony mód, amelynek oldalunkat szentelték részletes utasításokat"". A leírt kilépési eljárás után, .
Alkalmazási ütközés megszüntetése
Mint fentebb említettük, vannak olyan alkalmazások, amelyek megakadályozhatják a Google Play működését. Az egyik ilyen program a Freedom. A haladó játékosok valószínűleg értik, miről beszélek. A helyzet az, hogy a Freedom lehetővé teszi, hogy megkerülje a Market licenc ellenőrzését, hogy mindenféle fizetős jószágot (érméket, kristályokat, bővítményeket stb.) ingyen vásároljon meg a játékokban, amelyekért a felhasználó hamis kártyával fizethet:
Az alkalmazás nem megfelelő használata vagy helytelen eltávolítása az egyik leggyakoribb oka a Google Play Market meghibásodásának, amelyet a fájl változásai okoznak. otthont ad". Az alkalmazással való munkavégzés (telepítés és eltávolítás). A helyzet megoldásával kapcsolatos további információkért tekintse meg egy speciális videót:
A "hosts" fájl tisztítása
Ezen a ponton érdemes részletesebben elidőzni. Az a tény, hogy valószínűleg nincs telepítve a Freedom alkalmazás (lásd fent), és lehet, hogy probléma van a fájllal, és itt van az ok. BAN BEN hosts fájl Az Android rendszer (csakúgy, mint a Windows) adatbázist tárol a webhelyekről, valamint azok IP-címeiről. És minden alkalommal, amikor megnyit egy adott webhelyet, a rendszer hozzáfér a "hosts" fájlhoz, és csak ezt követően a DNS-kiszolgálóhoz. Azaz, mivel elvileg egy primitív szűrő (tűzfal), a gazdagépek biztonsági okokból blokkolhatják a hozzáférést szinte minden webhelyhez, beleértve a Google Playt is.
Ekkor válik szükségessé a szerkesztés. Ehhez szükségünk van fájl kezelő például és (mivel rendszerfájllal lesz dolgunk).
Elindítjuk ROOT Explorer, keresse meg a mappát rendszer:
Egy mappát tartalmaz stb, menj bele és állítsd be a jogokat R/W(Olvasás/Írás) a megfelelő gombra kattintva a jobb felső sarokban:
A Superuser jogosultsági rendszer kérésére biztosítjuk:
Most nyitva otthont adés kezdje el szerkeszteni. Alapértelmezés szerint csak egy sort kell tartalmaznia - 127.0.0.1 localhost. Ha két vagy több sort lát, az azt jelenti, hogy más programok végrehajtották a változtatásokat, ezért kár nélkül eltávolítunk mindent, ami felesleges:
Dátum és idő paraméterek korrekciója
Ha ebben a pozícióban hiba történt (ami a játékpiachoz való hozzáférést is blokkolhatja), akkor:
- Nyitunk " Beállítások»
- fejezetben " Rendszer» találja meg az elemet « dátum és idő", nyisd ki.
- A helyes adatokat adjuk meg, a változtatásokat elmentjük.
Android beállítások visszaállítása (vagy Hard Reset)
Ez az utolsó, mondhatni kontrolllövés az arzenálunkból, ha meg van győződve arról, hogy nincs probléma az internetkapcsolattal, és az összes leírt módszer nem hozta meg a várt eredményt (amit nagyon kétlem). Mit tehetünk:
- Menj " Beállítások» és nyissa meg « Helyreállítás és visszaállítás anélkül, hogy elfelejtené a biztonsági mentést.
- Tárgy kiválasztása " Visszaállítás».
- „Érintsen meg” a mezőn Állítsa vissza a telefon beállításait».
- Befejezésül megnyomjuk a " Törölj mindent».
Ezzel az eljárással az összes adatot törölni fogja belső tároló készüléket, érintetlenül hagyva a memóriakártyán lévő információkat.
Talán csak erről akartunk beszélni a témában. Talán sikeres volt egy olyan probléma megoldásában, amelyet a cikk nem ír le, hálásak leszünk, ha megosztja olvasóinkkal. Sok szerencsét!
Ha az alkalmazások nem frissülnek Androidon, akkor az első lépés az ellenőrzés google beállítások piacot játszani. Talán, automatikus frissítés letiltva vagy konfigurálva, hogy csak akkor forduljon elő, ha az eszköz csatlakozik WiFi hálózatok.
Ez a cikk minden olyan márkára vonatkozik, amely Android 9/8/7/6 telefonokat gyárt: Samsung, HTC, Lenovo, LG, Sony, ZTE, Huawei, Meizu, Fly, Alcatel, Xiaomi, Nokia és mások. Nem vállalunk felelősséget a tetteiért.
A Play Market beállításainak ellenőrzése
Ha használhatja a Google Play szolgáltatást számítógépén vagy alkalmazások telepítésére, akkor a Play Market alkalmazást telepítenie kell a programok és játékok Android rendszeren történő frissítéséhez.
Szintén fontos a működési paraméterek helyes konfigurálása. A helytelen beállítások okozhatják, hogy az alkalmazások nem frissülnek Androidon. Lépésben járunk el:
Ha az automatikus frissítés funkció "Soha" értékre van állítva, akkor az alkalmazások csak manuálisan frissülnek. Ez így történik:
- Bontsa ki a Play Market főmenüjét.
- Nyissa meg a „Saját alkalmazások és játékok” részt.
- A Frissítések lapon tekintse meg, mely alkalmazások rendelkeznek frissítésekkel. Kattintson a „Frissítés” gombra a kívánt program/játék mellett.
Növekedés Ha kézi frissítés kényelmetlennek tűnik, lépjen vissza a Play Market beállításaihoz, és válasszon egy másik állapotot az automatikus frissítés funkcióhoz. Például: „Csak Wi-Fi-n keresztül”. Ebben a módban az alkalmazások csak akkor frissülnek, ha a telefon Wi-Fi hálózathoz csatlakozik.
Növekedés Ha azt szeretné, hogy az alkalmazások minden alkalommal frissüljenek, amikor csatlakozik az internethez (Wi-Fi-n vagy 4G-n, 3G-n keresztüli mobilforgalom), válassza a „Mindig” módot. Ne feledje azonban, hogy a frissítések 3G vagy 4G kapcsolaton keresztüli letöltésekor mobilforgalmat költ, amelynek mértékét a tarifa korlátozza. mobilszolgáltató.
Problémák a Play Market alkalmazással
Még ha az automatikus frissítés engedélyezve is van, előfordulhat, hogy az alkalmazások nem frissülnek a Play Market helytelen működése miatt. Különféle hibaüzenetek jelenhetnek meg az Android tartalomáruházban, de leggyakrabban egy módon - adatok törlésével és frissítésével - javíthatók. rendszerprogramok.
- Nyissa meg a beállításokat, lépjen az "Alkalmazások" szakaszba.
- Keresse meg a Google Play Áruházat. Menjen a programbeállításokhoz.
- Törölje a frissítéseket és a gyorsítótárat, törölje az adatokat.
Növekedés 
Növekedés Ezenkívül lépjen a következőre: Google fiókés törölje az összes szinkronizálási jelölőnégyzet bejelölését. Ezután indítsa újra a telefont, lépjen újra a fiókbeállításokhoz, és.
A memóriahiány az oka annak, hogy az alkalmazások nem frissülnek Androidon
A frissítések telepítéséhez szükséges szabad memória. Ha a hely a belső tárolóban és tovább microSD kártya vége, törölnie kell a plusz adatokat. A memória ellenőrzéséhez:
- Nyisd ki android beállítások.
- Keresse meg a "Memória" részt.
- Nézze meg, milyen adatok foglalnak helyet, és fontolja meg, hogy mit lehet törölni.
A memóriát is eltömik az ideiglenes alkalmazásfájlok, amelyeket a beállításokban lehet törölni. A Samsungon a memória megtisztítása a szükségtelen adatoktól meglehetősen kényelmesen megtörtént: a beállításokban van egy „Optimalizálás” szakasz, amelybe belépve elindul az eszköz állapotának elemzése.
Növekedés Az egyik mutató a memória. A megfelelő ikonra kattintva a rendszer megmutatja, hogy mennyi felesleges adatot lehet törölni.
Már elég sok felhasználó írt a hálózaton, hogy probléma van az alkalmazások Google Playről történő letöltésével. Pontosabban, amikor megpróbálnak letölteni valamit, a kliens üzenetet ad ki "Várakozás a letöltésre". Természetesen ez senkit sem zavarna, ha az üzenet igaz, és a kiválasztott alkalmazás valóban a letöltési sorban lenne. Valójában azonban egy "függőben lévő" hiba is megjelenhet abban az esetben, ha nem történik több letöltés, és ennek megfelelően nem lehet sor.
A közelmúltban végrehajtott változtatások a munkában Google A Play Áruház
, befolyásolták azt, hogy az ügyfél hogyan kezeli a letöltési kéréseket. Ha korábban több alkalmazást lehetett egyszerre kiválasztani, akkor most egyetlen alkalmazással működik. Ez az oka annak, hogy látja a függőben lévő üzenetet, mert előfordulhat, hogy más letöltésre váró alkalmazások is a sorban vannak. Van egy egyszerű módja a helyzet megoldásának, és mi ezt a megoldást kínáljuk, hogy bárki, aki találkozik ezzel a problémával, folytathassa a letöltést.
Először is törölnie kell a letöltési sort, hogy megbizonyosodjon arról, hogy nincs interferencia. Ehhez egyszerűen lépjen a Play Áruházba, és húzza az ujját a képernyő jobb oldalán lévő közepén. A rendelkezésre álló lehetőségek közül válassza a „Saját alkalmazások és játékok” lehetőséget. Ha rákattint az egyes alkalmazásokra, amelyek letöltöttként jelennek meg, hozzáférést kap egy X gombra, amellyel törölheti a letöltést.
Egyes felhasználók a fenti lépések után megszabadulnak a hibától. De ha ez nem az Ön esete, akkor az eszközön a beállítások szakaszba kell lépnie, majd onnan a Play Áruház szakaszba. Itt törölnie kell a gyorsítótárat és az adatokat a Gyorsítótár törlése és az adatok törlése funkciók segítségével. Ebben az esetben csak a vonatkozó információs adatok Apps Play piac, így nem áll fenn a fontos fájlok elvesztésének veszélye). Ha Marshmallow-t vagy újabbat használ android verziók, válassza a Memória lehetőséget, majd törölje onnan a gyorsítótárat és az adatokat.
Ha továbbra sem tud letölteni alkalmazásokat, kényszerleálláshoz kell folyamodnia (Kényszer leállítás) Google szolgáltatás játék. Ehhez futtasson a következő műveleteket:
- Nyissa meg az "Eszközbeállítások" elemet;
- Válassza a Play Áruház lehetőséget a készülékére telepített alkalmazások listájából;
- Kattintson a Kényszer leállítás gombra.
Betöltés...