Di negara-negara Eropa, pergantian operator dengan pelestarian nomor telah dilakukan sejak lama. Dalam waktu dekat, ini juga akan diterapkan di Rusia. Dengan demikian, setiap pelanggan akan memiliki kesempatan untuk menggunakan tarif dan kualitas komunikasi yang sesuai untuknya, dan pada saat yang sama tidak perlu mengubah nomor.
Petunjuk untuk mengganti operator
komunikasi seluler tanpa mengubah nomor
Prosedur ini tidak akan memakan banyak waktu dan tenaga, karena sangat sederhana.
1. Anda perlu menghubungi perwakilan perusahaan seluler. Pelanggan yang memutuskan untuk mengganti operator seluler tanpa mengubah nomor harus menulis pernyataan di mana ia akan meminta perubahan operator.
2. Agar pelayanan dapat dilaksanakan, harus melunasi semua hutang. Jika ada hutang, tidak ada operator yang berhak mengubah nomor, artinya layanan tidak mungkin.
3. Setelah memeriksa hutang, operator tempat klien ingin terhubung membuat perjanjian dengan pelanggan, dan menyediakan kartu SIM sementara selama transisi.
4. Lalu operator baru membuat permintaan porting ke perusahaan, layanan yang sebelumnya digunakan oleh pelanggan.
5. Mantan operator memeriksa hutang, dan jika tidak ada, berikan informasinya tentang nomor pelanggan.
6. Begitu mereka mengganti operator seluler, Kartu SIM dengan operator yang diubah, dikembalikan ke klien.
Seperti yang Anda lihat, mengubah operator seluler cukup sederhana, yang utama adalah tidak memiliki hutang. Selain itu, beberapa operator, seperti MTS dan Megafon, menawarkan untuk membuat transisi senyaman, semudah dan secepat mungkin.
Ini tampaknya mudah di pihak pelanggan, pada kenyataannya, ini adalah proses yang agak rumit bagi perusahaan komunikasi seluler itu sendiri.
Agar mereka dapat menyediakan layanan ini, Anda perlu:
Menyusun database nomor yang ditransfer dari satu perusahaan ke perusahaan lain dengan tetap mempertahankan nomor telepon yang sama;
Memberikan informasi tentang nomor pelanggan perusahaan tempat ia ditransfer;
Untuk setiap perubahan dalam database yang dibuat, biaya akan dibebankan dari perusahaan komunikasi seluler;
Agar pelanggan tetap bersama operator, mereka harus terus meningkatkan layanan mereka dan menawarkan tarif yang lebih baik yang akan mempertahankan pelanggan dan mencegah mereka beralih ke pesaing.
Menurut Undang-undang "Tentang Komunikasi" yang diadopsi, jika perusahaan menciptakan hambatan bagi orang yang memutuskan untuk mengganti operator seluler mereka tanpa mengubah nomor mereka, mereka akan dicabut lisensinya, dan pelanggan akan menerima hak untuk komunikasi seluler gratis. Perlu dicatat bahwa perusahaan tidak antusias dengan inovasi, tetapi sejauh ini tidak ada dari mereka yang secara resmi menyatakan ketidaksenangan mereka. Pada gilirannya, orang mengharapkan peningkatan yang signifikan dalam kualitas layanan seluler dalam waktu dekat.
Apakah mungkin untuk menyimpan nomor telepon rumah?
kapan ganti operatornya?
Segera setelah mereka mulai berbicara tentang Undang-Undang baru "Tentang Komunikasi", yang mengatur perubahan operator sambil mempertahankan nomor sebelumnya, semua orang mulai tertarik pada pertanyaan: "Apakah mungkin untuk mentransfer nomor kota yang terikat ke ponsel? operator?". Jika perubahan nomor ponsel dipertimbangkan secara detail dan hati-hati, maka perkotaan tidak akan dipertimbangkan sama sekali. Ini dijelaskan oleh fakta bahwa hanya nomor federal yang dimulai dengan +79 yang dapat ditransfer dan diubah.
Berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk mengganti operator?
ponsel jika Anda ingin menyimpan nomornya?
Setelah pelanggan menerima jawaban atas pertanyaan: "Bagaimana cara mengganti operator sambil menyimpan nomor?", Dia akan tertarik di lain waktu. Yaitu, periode yang akan diperlukan untuk transfer.
Banyak perusahaan komunikasi seluler sudah mengerjakan masalah ini dan menawarkan persyaratan paling nyaman dan terpendek untuk mengubah operator layanan. Berkenaan dengan hal tersebut, Undang-Undang “Tentang Komunikasi” menyatakan bahwa:
- transisi dari satu operator seluler ke yang lain untuk individu dapat dari 3 hingga 9 hari;
- untuk mengubah perusahaan komunikasi seluler, badan hukum perlu 21 hingga 29 hari.
Perlu dicatat bahwa transfer dilakukan hanya jika tidak ada hutang dari operator sebelumnya. Jika terbentuk setelah kesepakatan dibuat dengan operator baru, maka klien berkewajiban untuk melunasinya dalam waktu 10 hari. Jika ini tidak dilakukan, maka perusahaan komunikasi seluler berhak untuk menangguhkan layanan perubahan dengan tetap mempertahankan nomornya.
Siapa dan berapa banyak yang harus dibayar untuk menyimpan nomor saat berganti operator?
Tanggal publikasi: 02.12.2013Pada tanggal 1 Desember, undang-undang tentang "penghapusan perbudakan bergerak" mulai berlaku. Sekarang semua orang dapat mengubah operator seluler mereka sambil menyimpan nomor mereka. Namun, semuanya tidak sesederhana kelihatannya. Jadi mari kita lihat lebih dekat...
Lebih banyak kontra daripada pro
Para legislator kita sering kali membuat undang-undang yang tidak dapat ditegakkan dengan benar. Deputi tidak berpikir dua langkah ke depan, tetapi hanya mengikuti "gelombang umum". Penghapusan perbudakan seluler, tentu saja, merupakan hal yang baik. Banyak dari kita memiliki ratusan kontak, banyak akun di Internet terhubung ke telepon kita. Nomor kita adalah diri kita sendiri. Sangat sulit bagi pengusaha untuk mengubah nomor, karena. telepon mereka adalah asisten bisnis mereka.
Negara memahami bahwa semuanya tidak dilakukan begitu saja, dan karena itu telah memberikan masa transisi hingga 15 April. Selama ini, operator seluler harus menetapkan teknologi pergantian operator, tanpa mengubah nomor telepon. Tapi itu masih proses teknis yang SANGAT sulit.
Hakim untuk diri sendiri. Pertama, belum ada yang menguji sistem ini dalam skala global. Sehingga gelombang besar pelanggan yang ingin berganti operator akan menyebabkan kolaps. Tidak ada yang menjamin bahwa setelah berganti operator, Anda akan dapat menelepon secara normal. Ada kemungkinan non-ilusi bahwa setelah mengganti operator, tidak ada yang bisa menghubungi Anda.
Kedua, operator seluler harus membangun sistem yang kompleks untuk transmisi data pribadi, statistik panggilan, dll. Ini sekelompok kertas kerja. Tetapi dengan melakukan itu, Anda tidak dapat melanggar undang-undang tentang data pribadi.
Ketiga, Anda harus benar-benar mengubah semua yang terkait dengan nomor ponsel! Itu. Anda perlu memperbarui terminal pembayaran, memperbarui mekanisme sistem pembayaran, dll. Lagi pula, jika sebelumnya tiga digit pertama ditentukan operator, sekarang tidak lagi.
Bayangkan sebuah situasi. Anda ingin mentransfer uang ke telepon setelah mengganti operator. Anda pergi ke terminal, dan meminta Anda untuk menentukan operator. Anda menentukan operator, dan terminal segera menulis tiga digit pertama nomor operator. Tapi Anda masih memiliki nomor lama! Bagaimana Anda melakukannya kemudian ...
Kemungkinan besar, uang itu pertama-tama akan masuk ke operator lama Anda, dan kemudian mereka akan mengirim uang ke operator lain. Tetapi ini adalah skema yang meragukan, yang dalam jangka panjang akan menimbulkan masalah bagi akuntansi dan penghitungan pendapatan perusahaan operator.
Jadi ada lebih banyak pertanyaan tentang undang-undang baru dan perintah baru daripada jawaban ...
Cara ganti operatornya gimana
Jika Anda masih memutuskan untuk mengganti operator seluler Anda, bersiaplah untuk birokrasi.
Langkah 1. Tentukan operator baru
Tentukan operator mana yang ingin Anda ikuti. Ubah satu perbudakan seluler ke yang lain :)
Kemudian pergi ke kantor lokal operator seluler ini dan tulis pernyataan.
Langkah 2. Kami menunggu
Anda harus menunggu lama. Secara hukum, Anda harus menunggu sekitar seminggu. Tetapi selama masa transisi, operator dapat mengatur tenggat waktu sendiri. Jadi bersiaplah untuk menunggu lebih dari seminggu.
Langkah 3. Kami mengambil kartu SIM baru
Operator baru Anda, setelah memproses aplikasi Anda, akan mengeluarkan kartu SIM baru dengan nomor telepon yang sama dengan Anda. Kartu SIM lama akan diambil atau akan berhenti berfungsi.
Langkah 4. Harga dan ketentuan
Syaratnya sederhana: Anda tidak boleh berhutang ke operator lama. Layanan itu sendiri berharga 100 rubel - harga simbolis ...
Pertimbangkan masa transisi
Saran ramah saya untuk Anda: jangan ganti operator seluler Anda dulu. Tunggu sampai 15 April. Lagi pula, sampai tanggal ini, ketentuan transisi berlaku. Itu. operator tidak bertanggung jawab atas keterlambatan pertimbangan aplikasi Anda.
Tapi setelah 15 April, operator akan bertanggung jawab. Itu. jika mereka melanggar jangka waktu 8 hari, maka Anda diharuskan untuk memberikan layanan komunikasi sepenuhnya gratis.
Menariknya, Rusia bukanlah pionir dalam penghapusan "perbudakan bergerak". Di banyak negara, sistem serupa untuk mengganti operator telah ada sejak lama. Sebagai contoh, Jerman dan Jepang adalah negara maju secara teknologi. Namun, mereka butuh 2 tahun untuk membangun sistem seperti itu! Jadi kami dapat mengatakan dengan yakin bahwa akan ada banyak masalah dengan penggantian operator. Lagi pula, kerangka waktunya terlalu singkat.
Tidak ada yang mengatakan apa-apa tentang berbagai operator seluler kecil. Toh, ada ratusan operator di daerah yang secara teknologi jauh tertinggal dari Empat Besar. Itu. tidak ada yang menjamin bahwa mereka akan dapat mengikuti skema yang ditetapkan untuk mengubah operator tanpa masalah.
Seperti yang Anda lihat, masih terlalu banyak masalah. Jadi saya sangat menyarankan untuk menunggu dengan transisi ke operator baru.
Terima kasih atas perhatian Anda!
Kiat terbaru dari bagian Masyarakat:
Kiat berguna untuk mendapatkan hipotek untuk apartemen: tahap persiapan
Apa itu modal bersalin di 2018
Setiap penyedia menyediakan kemungkinan untuk beralih ke penyedia layanan seluler lain tanpa mengubah nomor pelanggan. Di sini Anda tidak boleh menyanjung diri sendiri dan percaya pada altruisme perusahaan telekomunikasi, yang sampai saat ini membuat pelanggan mereka tetap dalam "perbudakan seluler" dan memaksa mereka untuk menggunakan rencana tarif yang tidak menguntungkan untuk mempertahankan nomor tersebut. Berkat intervensi negara, mengubah penyedia sambil mempertahankan telepon diabadikan dalam undang-undang dan seiring waktu telah menjadi praktik yang meluas.
Di dalam artikel:
Asisten Internet Tarif-online.ru akan memberi tahu Anda cara beralih dari satu operator ke operator lain sambil menyimpan nomornya, menghabiskan sedikit usaha dan waktu untuk ini. Dalam kerangka artikel ini, kami akan menyentuh deskripsi proses transisi ke Megafon, MTS, Beeline, dan Tele2. Jangan abaikan kesulitan yang sering muncul saat mentransfer telepon ke operator lain.
Beralih ke Megafon sambil menjaga ponsel Anda
Megafon memiliki area jangkauan terluas di Rusia, secara aktif menerapkan teknologi telekomunikasi canggih dan menawarkan komunikasi yang terjangkau. Basis pelanggan penyedia melebihi 90 juta orang dan terus berkembang. Jika Anda memutuskan untuk bergabung dengan nomor mereka, Anda memiliki peluang untuk 100 rubel. menggunakan layanan transisi jarak jauh dan pada saat yang sama menyimpan nomor pelanggan Anda saat ini.
- Sebelum mengubah operator ke Megafon, Anda perlu memastikan bahwa tidak ada hutang pada nomor tersebut. Selain itu, transfer telepon hanya dapat dilakukan di wilayah tempat kartu SIM terdaftar.
Untuk mengubah operator lain ke Megafon dari jarak jauh dengan porting nomor, Anda harus:
- Kunjungi halaman penyedia "Buka Megafon dengan nomor Anda sendiri (MNP)" dan isi formulir aplikasi online "Beralih sederhana ke Megafon". Langkah ini memungkinkan Anda untuk menghilangkan kunjungan yang membosankan ke kantor operator dan dengan mudah mengatur pengiriman gratis kartu SIM baru dan paket dokumen. Semua data harus dimasukkan tanpa kesalahan, karena akan digunakan untuk mencetak aplikasi transfer, yang harus Anda tandatangani pada saat kartu baru dikirimkan oleh kurir.
- Temui kurir pada waktu yang ditentukan oleh penyedia, berikan paspor untuk mengidentifikasi kepemilikan nomor yang ditentukan dalam aplikasi online, membayar biaya layanan (100 rubel), menandatangani aplikasi dan perjanjian untuk mengubah perusahaan sambil menjaga nomor. Jika perlu, kurir akan membantu Anda memilih tarif yang menguntungkan.
- Tentukan periode transisi yang diperlukan, yang bisa dari 8 hingga 180 hari. Pada saat transfer nomor, SMS yang sesuai akan dikirim ke telepon pelanggan.
Tidak mungkin untuk beralih ke operator Megafon dari jarak jauh dengan menyimpan nomor di semua pemukiman negara. Dalam situasi seperti itu, perlu untuk meninggalkan aplikasi untuk perubahan operator di kantor terdekat atau salon komunikasi penyedia.
Mentransfer nomor dari operator lain ke MTS
Operator MTS dapat membanggakan komunikasi berkualitas tinggi, jaringan roaming yang dikembangkan, dan paket tarif yang terjangkau, termasuk Internet seluler tanpa batas. Saat ini, perusahaan belum mengimplementasikan kemungkinan pergantian operator jarak jauh. Untuk mentransfer nomor Anda di bawah manajemen MTS, Anda harus secara pribadi mengunjungi kantor penyedia dan membayar 100 rubel. untuk melakukan transisi. Untuk melakukan ini, Anda harus melakukan langkah-langkah berikut:
- Menginformasikan kepada spesialis kantor tentang niat untuk beralih ke tarif MTS dengan tetap mempertahankan nomor pelanggan dan meminta bantuan dalam menyiapkan aplikasi untuk beralih ke layanan dengan penyedia baru. Seorang karyawan MTS tanpa gagal akan meminta Anda untuk menunjukkan paspor untuk mengkonfirmasi fakta kepemilikan kartu SIM. Jika ada kebutuhan mendesak untuk menyelesaikan prosedur ini untuk pihak ketiga, kontraktor harus memiliki surat kuasa notaris dari pemilik nomor, jika tidak, MTS akan menolak untuk menerima telepon dari penyedia lain di bawah kendalinya.
- Jika semua formalitas terpenuhi, pelanggan menerima kartu SIM dengan nomor MTS yang valid sementara dan paket tarif yang dipilihnya. Ketika prosedur transisi selesai, alih-alih kartu SIM sementara, itu akan menerima nomor pelanggan lama.
- Bayar biaya untuk beralih ke MTS dengan pelestarian telepon (100 rubel) dan tunggu beberapa hari untuk hasil pemeriksaan data yang diberikan kepada operator. Sepanjang waktu pemeriksaan, pemohon secara sistematis menerima SMS dengan informasi tentang kemajuan prosedur, termasuk pesan tentang poin-poin bermasalah dan ambigu yang muncul. Di sini, pelanggan mungkin memerlukan klarifikasi atau kinerja tindakan tertentu olehnya, misalnya, pembayaran utang kepada operator lama. Konsultasi gratis dari spesialis MTS tersedia dengan menghubungi 8 800 250 8 250.
- Sehari sebelum transisi, SMS akan dikirim ke ponsel pemohon dengan tanggal dan waktu yang tepat ketika kartu SIM MTS akan memiliki nomor operator lain.
Beralih ke Beeline sambil mempertahankan nomor pelanggan
Beeline selalu dengan senang hati menawarkan kepada penggunanya dukungan teknis yang kompeten, promosi yang menguntungkan, dan rencana tarif. Dalam hal kemudahan transisi tanpa mengubah nomor, Beeline menempati posisi perantara antara Megafon dan MTS. Pelanggan dapat meninggalkan aplikasi online di situs web penyedia untuk mentransfer nomor di bawah manajemen Beeline, tetapi masih akan dipaksa untuk mengunjungi kantor perusahaan terdekat untuk menyelesaikan prosedur transisi, yang biayanya akan menjadi 100 rubel.
Untuk mengubah operator ke Beeline dengan portabilitas nomor, Anda memerlukan langkah-langkah berikut:
- Pergi ke kantor atau salon komunikasi Beeline dan nyatakan keinginan Anda untuk menjadi pelanggan perusahaan dengan syarat mentransfer nomor lama. Konfirmasikan fakta mendaftarkan kartu SIM atas nama Anda dengan memberikan paspor dan ikuti instruksi dari karyawan kantor tentang mengisi aplikasi untuk transfer.
- Pilih tarif terbaik, bayar 100 r. untuk layanan dan dapatkan kartu SIM Beeline baru. Sesuai dengan undang-undang saat ini, periode maksimum untuk melakukan prosedur penggantian operator sambil mempertahankan nomor tidak boleh lebih dari 8 hari. Persyaratan ketat ini hanya berlaku untuk operator. Pelanggan mungkin tidak mematuhinya dan menyatakan secara tertulis keinginan untuk periode transisi yang lebih lama.
- Setelah menyelesaikan semua formalitas, pemohon harus menunggu penyelesaian prosedur verifikasi, yang statusnya terus-menerus diinformasikan melalui pesan SMS dari operator. Sehari sebelum transfer nomor, pemohon akan menerima SMS dengan permintaan untuk memasang kartu SIM di perangkat seluler.
Sekali lagi kami ingatkan bahwa Anda dapat mentransfer nomor ke operator lain hanya di wilayah tempat kartu SIM terdaftar.
Beralih ke Tele2 sambil menyimpan nomornya
Penyedia Tele2 menawarkan kepada pengguna paket tarif harga rendah, komunikasi berkualitas tinggi, dan area jangkauan yang terus meningkat. Tidak heran, dengan keunggulan yang begitu penting, perusahaan dengan mulus memperluas basis pelanggannya, termasuk melalui pelanggan operator lain.
Untuk beralih dari penyedia lain ke Tele2 sambil mempertahankan nomornya, langkah-langkah organisasi berikut diterapkan:
- Kunjungi kantor Tele2, tunjukkan paspor untuk mengonfirmasi hak atas kartu SIM dari operator lain dan menyatakan keinginan untuk mentransfer nomor di bawah kendali Tele2.
- Dengan bantuan seorang karyawan kantor, buatlah aplikasi untuk mengubah penyedia sambil mempertahankan telepon saat ini.
- Tanda tangani perjanjian, bayar biaya layanan transisi (100 rubel) dan terima kartu SIM Tele2, yang akan diberikan nomor pelanggan lama.
- Waktu untuk pengecekan data yang diberikan oleh pemohon dan prosedur porting nomor itu sendiri tidak boleh lebih dari 8 hari sejak tanggal aplikasi. Pada saat yang sama, pelanggan memiliki kesempatan untuk menunda tanggal penerimaan nomor Tele2 dari operator lain di bawah kendalinya.
- Sehari sebelum transfer, pemohon akan menerima pesan SMS yang menunjukkan waktu yang tepat dari transfer nomor dan petunjuk rinci untuk tindakan lebih lanjut.
Untuk mengatasi risiko masalah saat mengganti operator terlebih dahulu, Anda harus berhati-hati dalam melunasi semua hutang ke penyedia saat ini.
Perubahan operator ke Yota dengan mempertahankan nomornya
Operator jaringan seluler Yota (Yota) memberi pelanggannya ruang bebas roaming di seluruh Rusia, komunikasi seluler yang terjangkau, dan Internet berkecepatan tinggi tanpa batas. Semakin banyak pelanggan penyedia lain yang menunjukkan keinginan untuk melakukan transisi ke Yota dengan mentransfer nomor lama mereka.
Untuk beralih ke Iota sambil menyimpan nomor, Anda harus melakukan langkah-langkah berikut:
- Kunjungi kantor penyedia atau salon. Untuk mengonfirmasi hak legal untuk memiliki kartu SIM, Anda harus memberikan paspor. Pilihan terbaik dapat dipertimbangkan adanya kesepakatan dengan operator yang digunakan.
- Dengan bantuan karyawan Iota, buat aplikasi untuk koneksi, bayar layanan transisi (100 rubel) dan dapatkan kartu SIM baru.
- Dalam 4 hari setelah mengirimkan aplikasi, cari tahu semua poin dengan kemungkinan hutang ke penyedia lama. Jika ya, pastikan untuk melunasinya.
- Masa transisi yang diatur oleh undang-undang tidak lebih dari 8 hari. Sehari sebelum batas waktu, pemohon akan menerima SMS dengan waktu yang tepat untuk mentransfer nomor. Sejak saat inilah pengguna menjadi klien penuh Iota dengan pelestarian telepon pelanggan lama.
- Pilih paket tarif dan layanan yang diinginkan dengan menggunakan fungsionalitas atau aplikasi seluler Iota.
Menarik perhatian Anda! Iota adalah anak perusahaan merek Megafon dan dengan cara yang sama memberikan kemampuan untuk mengubah operator dari jarak jauh menggunakan aplikasi seluler resmi Yota untuk ini. Kartu SIM baru dapat diperoleh di kantor penyedia atau dengan pengiriman gratis ke alamat yang ditentukan.
Kesulitan tersembunyi untuk mengganti operator sambil mempertahankan nomornya
Sayangnya, mengganti operator dengan nomor Anda tidak selalu berjalan mulus. Ketidaknyamanan dan masalah pertama sering kali datang dari penyedia saat ini, yang seharusnya tidak memengaruhi pilihan pelanggan, tetapi, bagaimanapun, sangat menyarankan "pikirkan semuanya dan jangan pergi ke mana pun." Oleh karena itu, tidak seorang pun dan di mana pun harus memberi tahu tentang niat mereka untuk beralih ke operator lain. Bahkan jika perlu untuk mengubah kontrak atau memperoleh informasi keuangan terbaru, perlu untuk menyebutkan alasan yang lebih membosankan dan sehari-hari.
Masa transisi setelah mengajukan aplikasi ke operator baru bisa sampai 8 hari atau bahkan lebih lama jika diinginkan oleh pemohon. Penting untuk dipahami bahwa selama ini pemeriksaan menyeluruh terhadap pelanggan dilakukan. Jika selama masa transisi bahkan utang kecil jangka pendek muncul di neraca, penolakan otomatis untuk memberikan layanan dapat mengikuti. Dan Anda harus memulai dari awal lagi, hingga menulis aplikasi.
Setelah menerima pesan SMS tentang waktu transisi yang tepat, masalah komunikasi yang serius sering terjadi. Situasinya digambarkan sebagai berikut: kartu SIM lama tidak lagi berfungsi normal, tetapi yang baru masih tidak bisa.
- Jangan panik dan coba hubungi operator baru jika SIM tidak berfungsi setelah waktu transisi yang dijadwalkan, Anda hanya perlu bersabar. Setelah beberapa jam, koneksi akan muncul dan nomor akan mulai bekerja secara normal.
Nah, momen tidak menyenangkan terakhir terkait dengan ketidaknyamanan mengisi kembali saldo pada telepon yang ditransfer pada hari-hari atau minggu-minggu pertama setelah transisi. Sangat sering, untuk menyelesaikan transaksi keuangan ini, Anda perlu mengunjungi salon komunikasi operator.
Akhirnya
Seperti yang Anda lihat, mengganti operator sambil menjaga telepon adalah prosedur yang cukup standar, murah dan mudah. Mekanisme yang mapan untuk mengubah operator memungkinkan Anda untuk menyelesaikan semua masalah dalam 15-20 menit berada di kantor penyedia baru. Tetapi pemohon tidak boleh mempersulit prosedur dengan terlebih dahulu melunasi semua hutang dan memilih kantor operator baru di wilayah asalnya untuk melamar.
Untuk memastikan pergantian operator berjalan lancar, sebelum mendaftar, periksa:
- data kontrak dengan operator saat ini. Nomor harus dikeluarkan untuk Anda, semua data di paspor dan kontrak harus cocok. Jika nama belakang Anda atau detail paspor lainnya telah berubah sejak akhir kontrak, pergilah ke kantor operator saat ini dan perbarui informasinya;
- wilayah tempat kartu SIM didaftarkan. Mengubah operator dengan mempertahankan nomor hanya dimungkinkan di wilayah yang sama (subjek Federasi Rusia) tempat kartu SIM dibeli. Jika Anda tidak yakin, periksa dengan situs web operator Anda saat ini;
- tidak ada pemblokiran utang atau nomor;
- periode penggunaan. Anda harus menggunakan layanan operator saat ini setidaknya selama 60 hari;
- format angka. Anda tidak akan dapat mengubah operator, dengan tetap menggunakan nomor kota. Pertama, Anda harus mentransfernya ke format federal, dan baru kemudian mengajukan transfer.
Cara mengajukan perubahan operator
Ada dua opsi untuk melamar:
- Di kantor operator baru. Ambil paspor Anda dan 100-200 rubel, tergantung pada kondisi operator. Anda dapat melihat kondisi spesifik dan jumlah operator yang berbeda pada tabel di bawah ini. Di kantor, Anda perlu menulis aplikasi untuk mengganti operator dan menyimpulkan kontrak untuk layanan komunikasi, setelah itu Anda akan menerima kartu SIM baru.
- Di situs operator baru. Isi formulir di situs web atau di aplikasi operator. Setelah mengajukan aplikasi, konsultan akan menghubungi Anda: membantu Anda memilih tarif dan mengklarifikasi informasi yang diperlukan. Kurir akan mengirimkan kartu SIM baru dan perjanjian pada waktu yang tepat untuk Anda secara gratis.
Kartu SIM baru dengan nomor sementara dapat diaktifkan dan digunakan sejak Anda menerimanya. Selain itu, Anda masih dapat menggunakan kartu SIM lama. Setelah transisi, itu akan mati, dan yang baru akan mengubah nomor sementara menjadi milik Anda.
Berapa lama menunggu perubahan nomor
Dalam kebanyakan kasus, nomor tersebut ditransfer dalam waktu 8 hari kalender. Jika Anda perlu mengubah nomor Anda nanti, misalnya, Anda ingin membelanjakan uang di akun Anda, Anda dapat memilih tanggal yang berbeda untuk transfer. Satu-satunya hal adalah bahwa itu harus selambat-lambatnya 180 hari sejak tanggal kesimpulan kontrak.
Jika Anda tidak punya waktu untuk menghabiskan uang di akun Anda, mereka tidak akan ditransfer ke saldo kartu SIM baru. Anda dapat mengembalikannya dengan mengajukan permohonan dengan paspor Anda ke kantor operator sebelumnya.
Selama transfer, Anda akan menerima beberapa notifikasi SMS:
- Terima kasih telah menggunakan layanan dan tanggal porting yang direncanakan.
- Hasil pemeriksaan nomor. Jika semua data dari paragraf pertama cocok, pemeriksaan akan berhasil.
- Pengingat untuk mengganti kartu sim. SMS ini datang sehari sebelum transfer nomor dan mengingatkan Anda pada jam berapa ini akan terjadi.
Jangan menjadwalkan panggilan penting selama transfer: pada saat pergantian operator, panggilan keluar dan SMS mungkin dibatasi selama 30 menit, dan panggilan masuk dan SMS selama enam jam.
Kondisi dan batasan di atas hampir sama untuk semua operator. Namun, masih ada sedikit perbedaan di antara mereka.
Kondisi apa yang disediakan oleh operator yang berbeda?
| langsung menuju | Megafon | MTS | Tele2 | Yota | |
| Biaya ganti nomor | 100 rubel | gratis | 100 rubel | gratis | gratis |
| Waktu terjemahan, tidak lebih awal | 8 hari | 11 hari | 8 hari | 8-9 hari | 8 hari |
| Kemungkinan untuk menggunakan nomor sementara | ada | ya (Anda dapat menggunakan kartu SIM dengan nomor sementara meskipun transfer tidak dilakukan) | ya (untuk menggunakan kartu SIM, Anda perlu menyetor 200 rubel ke akun Anda) | ada | ya (pembayaran awal wajib 300 rubel) |
Memuat...