Один из распространённых вариантов «синих экранов смерти» (BSoD) - ошибка 0x000000d1, встречающаяся у пользователей Windows 10, 8, Windows 7 и XP. В Windows 10 и 8 синий экран выглядит чуть иначе - код ошибки отсутствует, лишь сообщение DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL и информация о файле, вызвавшем её. Сама по себе ошибка говорит о том, что какой-либо драйвер системы обратился к несуществующей странице памяти, что и вызвало сбой.
В инструкции ниже описаны способы исправить синий экран STOP 0x000000D1, выявить проблемный драйвер или другие причины, вызывающие появление ошибки и вернуть Windows к нормальной работе. В первой части речь будет идти применительно к Windows 10 - 7, во второй - специфичные решения для XP (но для XP актуальны и способы из первой части статьи). В последнем разделе перечислены дополнительные, иногда встречающиеся причины появления этой ошибки в обеих операционных системах.
Как исправить синий экран 0x000000D1 DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL в Windows 10, 8 и Windows 7?
Сначала о самых простых и самых распространенных вариантах ошибки 0x000000D1 DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL в Windows 10, 8 и 7, не требующих анализа дампа памяти и иных расследований для определения причины.
Если при появлении ошибки на синем экране вы видите имя какого-либо файла с расширением.sys - именно этот файл драйвера и вызвал ошибку. Причём чаще всего это бывают следующие драйвера:
- sys, nvlddmkm.sys (и другие имена файлов, начинающиеся с nv) - сбой драйвера видеокарты NVIDIA. Решение -полностью удалить драйверы видеокарты, установить официальные с сайта NVIDIA под вашу модель. В некоторых случаях (для ноутбуков) проблему решает установка официальных драйверов с сайта производителя ноутбука.
- sys (и другие, начинающиеся с ati) - сбой драйвера видеокарты AMD (ATI). Решение - полностью удалить все драйвера видеокарты (см. ссылку выше), установить официальные под вашу модель.
- rt86winsys, rt64win7.sys (и другие rt) - сбой драйверов Realtek Audio. Решение - установить драйверы с сайта производителя материнской платы компьютера или с сайта производителя ноутбука для вашей модели (но не с сайта Realtek).
- sys - имеет отношение к драйверу сетевой карты компьютера. Попробуйте также установить официальные драйверы (с сайта производителя материнской платы или ноутбука для вашей модели, а не через «Обновление» в диспетчере устройств). При этом: иногда бывает, что проблему вызывает недавно ndis.sys установленный антивирус.
Отдельно по ошибке STOP 0x000000D1 ndis.sys - в некоторых случаях для установки нового драйвера сетевой карты при постоянно появляющемся синем экране смерти, следует зайти в безопасный режим (без поддержки сети) и проделать следующее:
- В диспетчере устройств откройте свойства сетевого адаптера, вкладку «Драйвер».
- Нажмите «Обновить», выберите «Выполнить поиск на этом компьютере» - «Выбрать из списка уже установленных драйверов».
- В следующем окне вероятнее всего будет отображаться 2 и более совместимых драйверов. Выберите тот из них, поставщик которого не Microsoft, а производитель сетевого контроллера (Atheros, Broadcomm и т.п.).
Если ничто из этого списка не подходит под вашу ситуацию, но имя файла, вызвавшего ошибку, отображается на синем экране в информации об ошибке, попробуйте найти в Интернете, к драйверу какого устройства относится этот файл и также попробуйте либо установить официальный вариант этого драйвера, либо, если есть такая возможность - откатить его в диспетчере устройств (если ранее ошибка не возникала).
Если же имя файла не отображается, можно использовать бесплатную программу BlueScreenView для анализа дампа памяти (в ней будут отображаться имена файлов, вызвавших сбой) при условии, что у вас включено сохранение дампов памяти (обычно включено по умолчанию).
Чтобы включить сохранение дампов памяти при, зайдите в «Панель управления» - «Система» - «Дополнительные параметры системы». На вкладке «Дополнительно» в разделе «Загрузка и восстановление» нажмите «Параметры» и включите запись событий при отказе системы.
Дополнительно: для Windows 7 SP1 и ошибки, вызванной файлами tcpip.sys, netio.sys, fwpkclnt.sys есть официальное исправление, доступное здесь: https://support.microsoft.com/ru-ru/kb/2851149 (нажать «Пакет исправлений доступен для скачивания»).
Ошибка 0x000000D1 в Windows XP.
Прежде всего, если в Windows XP указанный синий экран смерти возникает у вас при подключении к Интернету или других действиях с сетью, рекомендую установить официальное исправление с сайта Microsoft, возможно поможет уже оно: https://support.microsoft.com/ru-ru/kb/916595 (предназначено для ошибок, вызванных http.sys, но иногда помогает и в других ситуациях). Обновление: почему-то загрузка на указанной странице больше не работает, есть только описание ошибки.
Отдельно можно выделить ошибки kbdclass.sys и usbohci.sys в Windows XP - они могут относиться к ПО и драйверам клавиатуры и мыши от производителя. В остальном, способы исправить ошибку те же, что и в предыдущей части.
Дополнительная информация.
Причинами ошибки DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL в некоторых случаях также могут быть следующие вещи:
- Программы, устанавливающие драйверы виртуальных устройств (а точнее сами эти драйверы), особенно взломанные. Например, программы для монтирования образов дисков.
- Некоторые антивирусы (опять же, особенно в тех случаях, когда используются обходы лицензий).
- Фаерволы, в том числе встроенные в антивирусах (особенно в случаях возникновения ошибок ndis.sys).
Ну и ещё два теоретически возможных варианта причины - отключенный файл подкачки Windows или проблемы с оперативной памятью компьютера или ноутбука. Также, если проблема появилась после установки какого-либо ПО, проверьте, возможно на вашем компьютере есть точки восстановления Windows, которые позволят быстро исправить проблему.
Надеемся на то, что данный материал поможет справится с возникшей у вас проблемой. Если остаются вопросы, или имеются дополнения, пишите в комментариях.
Ошибка 0x000000D1 является очередным синим экраном смерти, тем самым явлением, которое так сильно пугает всех пользователей операционных систем Windows, даже самых опытных из них.
По своей природе, исправление большинства синих экранов смерти занимает просто невероятное количество времени и ваших нервных клеток. Однако, если вы стали “везунчиком” и увидели на экране , то у нас для вас хорошая новость — этот синий экран смерти является простым случаем и справиться с ним можно довольно быстро.
Для начала нужно разобраться в причине появления данного синего экрана. Так уж свезло, что у простого синего экрана смерти простая причина появления — некорректно работающие драйвера.
Возможно, что вы совсем недавно устанавливали новые драйвера для какой-то аппаратной составляющей вашей конфигурации. Эти драйвера могли быть несовместимы с вашей системой, повреждены изначально или они стали таковыми во время скачивания с определенного ресурса.
В общем, проблема заключается в неисправных драйверах, из-за которых в системе происходит конфликт. Вследствие этого конфликта система сбоит и на экране вы наблюдаете синий экран смерти с кодом ошибки .
Отлично, теперь, когда мы ознакомились с причиной возникновения такой проблемы, как ошибка 0x000000D1 , давайте рассмотрим методы того, как от нее избавиться.
Для решения этой ошибки вам не понадобится качать никакого стороннего программного обеспечения. Все что вам придется, возможно, скачать, так это другие драйвера на замену сбоящим и одну небольшую заплатку от Microsoft.
Узнав о том, что причиной синего экрана смерти является сбоящий драйвер, вы, наверняка, подумали “А как мне понять, какой именно драйвер является причиной синего экрана смерти?”
Ответ на ваш вопрос можно найти на самом синем экране смерти. На нем, в большинстве случаев, указывается определенный драйвер, из-за которого возник конфликт в системе и краш в ней.
Вот список некоторых драйверов, чтобы вы представили с чем будете иметь дело:
- nv1ddmkm.sys — если на экране с BSoD вы увидите похожее название, то у вас проблемы с драйверами для вашей видеокарты от Nvidia.
- atikmdag.sys — проблема с драйверами для видеокарты от ATI Radeon.
- rt86win.sys — данное название указывает на проблему с драйверами от Realtek.
- ndis.sys — а вот тут вы уже имеете дело со сбоящими драйверами для вашей сетевой карты.
- и т.п.
Заметка: вся суть заключается в начальных буквах имени обозначенных драйверов, т.е. nv=Nvidia и тому подобные аналогии. Просто вбейте в поисковик не знакомое вам название и вы определенно найдете нужную информацию о драйвере.
Теперь давайте разберем то, что поможет вам избавиться от синего экрана смерти с кодом ошибки .
Метод №1 Обновление драйверов
В первую очередь, пожалуй, нужно попытаться попросту обновить драйвера, т.е. заменить несовместимые с системой. Что и как обновить — это уже зависит от того, с какими именно драйверами у вас возникла проблема.
Можете попробовать обновить драйвера через Диспетчер устройств. Для этого сделайте следующее:
- “Пуск” “Диспетчер устройств”.
- Найдите нужное вам железо, драйвера которого нужно обновить.
- Кликните на него правой кнопкой мыши и выберите из контекстного меню пункт “Свойства”.
- Перейдите во вкладку “Драйвер”.
- Нажмите на кнопку «Обновить», а затем выберите вариант с Интернетом.
Или зайдите на сайт производителя нужного вам оборудования, пройдите в раздел загрузок, скачайте драйвера и установите их. Затем протестируйте систему и посмотрите, не появится ли синий экран смерти с кодом ошибки . Ну что, проблема все еще присутствует? Тогда идем дальше.
Метод №2 Откат драйверов до предыдущей версии
Если обновление не помогло, пора начинать заниматься откатом драйверов до предыдущей версии, с которой нормально работала операционная система. Для отката драйверов вам придется снова пройти в Диспетчер устройств:
- Нажмите правой кнопкой мыши на “Пуск” и выберите из контекстного меню пункт “Диспетчер устройств”.
- Найдите в списке устройств то устройство, драйвер которого вы хотите откатить до предыдущей версии.
- Нажмите на устройство правой кнопкой мыши и выберите из контекстного меню пункт “Свойства”.
- Затем перейдите во вкладку “Драйвер”.
- Нажмите на кнопку “Откатить”.
- На появившееся окошко с предупреждением нажмите “Да”.
Метод №3 Специальный пакет исправлений
Если вы являетесь владельцем операционной системы Windows 7 или Windows RT, то можете попробовать установить один небольшой пакет исправления от самих разработчиков.
Все что вам нужно сделать, так это пройти по этой ссылке , скачать исправление и установить его. Данное обновление-заплатка для указанных выше операционных систем специально нацелено на исправление такой проблемы, как ошибка . После его установки вы наверняка сможете избавиться от этой проблемы с синим экраном смерти.
Метод №4 Восстановление системы
Если ничего из вышеперечисленного вам не помогло, а такое маловероятно, но все же не невозможно, вы можете попробовать провести восстановление системы. Данный шаг всегда является самым действенным и он позволит обратить все изменения, которые были произведены в ближайшее время в операционной системы.
Для запуска процесса восстановления системы сделайте следующее:
- Нажмите правой кнопкой мыши на “Пуск” и выберите из контекстного меню пункт “Панель управления”.
- Выберите “Восстановление”.
- Запустите процесс отката системы с помощью выбора нужной вам точки восстановления.
После проведения Восстановления системы, синий экран смерти и ошибка должны будут наверняка исчезнуть, так как ранее принесенные изменения в систему будут отменены. Но если даже Восстановление системы не помогло, по каким-то причинам, то единственным вариантом в этом случае остается полная переустановка операционной системы.
Нашли опечатку? Выделите текст и нажмите Ctrl + Enter
Пользователи различных операционных систем (начиная с архаичной Виндовс XP, и заканчивая Виндовс 10) могут столкнуться с «синим экраном смерти», в тексте которого содержится упоминание об ошибке «DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL: 0x000000D1». Обычно данная проблема связана с некорректно работающими драйверами для какого-либо из системных устройств, но бывают и ситуации, когда ошибка 0x000000D1 вызвана иными аппаратными и программными факторами. В данном материале я расскажу, в чём суть данной ошибки, каковы её причины, и как исправить ошибку DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL: 0x000000D1 на вашем ПК.
Что значит текст «DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL: 0x000000D1»
Как следует из текста самой ошибки, последняя возникает из-за сбоев в работе какого-либо системного драйвера (обычно это один из драйверов системного ядра kernel), который попытался использовать некорректный адрес памяти для решения своих задач.
В тексте возникшего BSoD может быть указано имя конкретного драйвера-виновника (с расширением «sys»), ставшего причиной ошибки ««DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL», что значительно упрощает решение данной проблемы.
Указанной ошибке и аналогичным и подвержены практически все современные ОС Виндовс, начиная с Виндовс XP, и заканчивая Виндовс 10.
Решаем проблему с DRIVER_IRQL
Причины ошибки в Windows
Среди причин данной дисфункции я бы выделил следующие:
Как исправить DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL: 0x000000D1
Чтобы избавиться от ошибки DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL: 0x000000D1 выполните следующее:
Обновите (удалите, откатите) проблемный драйвер. Если в тексте BSoD указано имя драйвера-виновника с расширением «sys», тогда рекомендуется поискать через поисковую систему, к какому именно устройству (элементу) системы принадлежит данный драйвер (часто это драйвер видеокарты, сетевой карты и др.). И, перейдя в «Диспетчер устройств» (нажимаете на кнопку «Пуск», в строке поиска вводите devmgmt.msc, и нажимаете ввод), обновить, удалить, или откатить данный драйвер.
К примеру, наиболее проблемные драйвера связаны со следующими устройствами (элементами) системы:
- athw8x – Atheros Wireless LAN Driver
- iaStor – Intel Storage drivers
- igdkmd64 – Intel Graphics driver
- Netio – Network I/O Subsystem
- tcpip.sys – Microsoft TCP/IP Driver
- usbuhci – UHCI USB Miniport Driver.
Хорошим инструментом обновления системных драйверов до самых свежих версий является использование специальных программ для обновления драйверов (уровня «DriverPack Solution», «Driver Talent», «Driver Easy» и др.), которые в автоматизированном режиме проверят драйвера вашей системы, а затем и обновят их до самой последней конфигурации.
Если конкретный драйвер-виновник не отображается, то можно поискать его через программу-анализатор дампа памяти «BlueScreenView », которая поможет выявить проблемные драйвера, вызывающие появление BSoD.
Программа «BlueScreenView» поможет проанализровать дамп памяти, и выявить проблемный драйвер
Отключите недавно установленное в систему устройство, или деинсталлируйте недавно установленную программу. Во многих случаях эффективным решением стала деактивация недавно установленного в систему аппаратного или программного элемента. Также можно попробовать поотключать лишнее оборудование для идентификации причины BSoD (обратите внимание на планки памяти, они могут работать некорректно, для чего проверьте их с помощью «MemTest 86 »).
https://youtu.be/1zVaHcZXJGM
Заключение
Возникновение ошибки DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL обычно связано с каким-либо некорректно работающим драйвером одного из системных устройств. Рекомендуется идентифицировать проблемный драйвер, а затем обновить, удалить, или откатить его, стабилизировав работу системы, и, тем самым, устранить ошибку DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL: 0x000000D1 на вашем ПК.
Синий экран ошибки 0x000000d1 может быть невероятно пугающим при первом просмотре, но на самом деле это обманчиво простая ошибка для исправления. Ошибка 0x000000d1 возникает, когда один из драйверов, установленных на вашем компьютере, поврежден или ведет себя нестабильно. Чтобы устранить эту проблему, вы можете откатить свои драйверы, обновить драйверы или восстановить свою систему до последней известной хорошей конфигурации. Если вы недавно установили новые драйверы или новое программное обеспечение для plug-and-play, очень вероятно, что из-за этого возникнут ошибки, которые вы видите.
«Синий экран смерти может показаться пугающим сначала, но не паникуйте. Большинство проблем BSOD можно устранить довольно легко».
Обновление драйверов
Если вы знаете, какие драйверы вы не обновили через некоторое время, то первым шагом, который вы должны предпринять, является обновление этих драйверов. Более новая версия драйвера с меньшей вероятностью будет страдать от проблем с нестабильностью системы, как может быть старый драйвер. Обновление драйверов обычно связано с выходом на сайт продукта. Например, если вы недавно установили новую графическую карту NVIDIA, вы можете перейти на веб-сайт NVIDIA и посмотреть раздел своих драйверов. Чтобы успешно обновить драйверы, вам нужно будет узнать точную модель оборудования или аксессуара, которые вы недавно установили, и используемую вами операционную систему.
- Перейдите на сайт производителя.
- Найдите раздел «Драйверы».
- Выберите свою операционную систему.
- Выберите модель вашего оборудования.
- Загрузить и установить.
Откат ваших драйверов
Если обновление драйверов не помогает, возможно, вам придется идти в противоположном направлении. Если аппаратное или вспомогательное устройство, вызывающее эту проблему, является тем, что вы использовали в течение некоторого времени, возможно, причиной этого являются более поздние драйверы. Это часто бывает верно, если вы используете более старую операционную систему, такую как Windows XP или Windows Vista. Когда вы откатываете драйвер, вы вернете его к предыдущей версии, которую вы успешно использовали в прошлом.
- Нажмите кнопку «Пуск» и перейдите к панели управления.
- Откройте оборудование и звук.
- Откройте диспетчер устройств.
- Щелкните правой кнопкой мыши на соответствующем устройстве.
- Выберите «Свойства».
- Перейдите на вкладку «Драйвер».
- Нажмите «Откат».
- Следуйте инструкциям.
«Вы также можете полностью удалить драйвер, но это должно быть сделано только в том случае, если продукт не является существенным для использования вашего компьютера. Звуковые драйверы обычно не являются существенными, но часто используются графические карты».
Если вы все еще испытываете синий экран смерти
Большинство проблем с драйверами можно легко решить, обновив драйверы или вернув драйверы в предыдущую версию. Если ваши проблемы сохраняются после того, как вы выполнили эти шаги, возможно, что драйвер, влияющий на вашу систему, не является драйвером, который вы последний раз установили. Возможно, вы захотите обновить все драйверы вашей системы, чтобы быть в безопасности.
Наиболее распространенные драйверы включают драйвер вашей материнской платы, драйвер звуковой карты, драйвер вашей сетевой карты, драйвер вашей видеокарты, драйвер мыши, драйвер монитора и драйвер клавиатуры. Если вы не знаете, какие модели компонента вы установили, вы обычно можете узнать, обратившись к Диспетчеру устройств. Если вы все еще не знаете, это, как правило, будет указано в спецификации, предоставленной производителем вашего компьютера.
Должен быть более простой способ
Другой способ обновить все устаревшие драйверы на вашем компьютере – запустить проверку с помощью утилиты обновления драйверов. быстро, легко и безопасно идентифицирует и обновляет все драйверы, обнаруженные во время сканирования. Использование надежного и рекомендованного продукта, такого как Driver Reviver, позволит вам сэкономить немало времени, усилий и потенциальных разочарований, когда дело доходит до определения того, какие драйверы необходимо обновить, и откуда взять новейшие драйверы.
Неисправность вида 0x000000D1 в Виндовс 7 является одним из самых распространенных вариантов так называемого «синего экрана смерти». Она не носит какой-то критический характер, но если будет возникать слишком часто, может нарушить рабочий процесс за компьютером. Возникает ошибка, когда происходит обращение ОС к выгружаемым секторам оперативной памяти на уровнях IRQL процессов, но они оказываются недоступны для этих процессов. В основном возникает это из-за некорректной адресации, связанной с драйверами.
Основная причина сбоя заключается в том, что один из драйверов обращается к недействительному сектору оперативной памяти. В пунктах ниже рассмотрим на примерах конкретных видов драйверов, решение данной проблемы.
Причина 1: Драйверы
Начнём с рассмотрения несложных и чаще всего встречающихся версий неисправности DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL 0x000000D1 в Виндовс 7.
Когда появляется неисправность и в ней изображен файл с расширением.sys – это означает, что конкретно этот драйвер является причиной возникновения неисправности. Приведём перечень самых распространённых драйверов:
- nv2ddmkm.sys , nviddmkm.sys (и все остальные файлы, названия которых начинаются с nv ) – это ошибка в драйвере, который связан с видеокартой фирмы NVIDIA. Следовательно, последний нуждается в корректной переустановке.
- atismdag.sys (и все остальные, которые начинаются с ati) – неисправность в драйвере графического адаптера производства фирмы АMD. Поступаем аналогично предыдущему пункту.
- rt64win7.sys (и прочие rt) – неисправность в драйвере производства Realtek Audio. Как и в случае с ПО для видеокарты, требуется переустановка.
- ndis.sys – данная цифровая запись связана с драйвером сетевого оборудования ПК. Устанавливаем драйвера с портала разработчика главной платы или ноутбука для конкретного устройства. Возможно возникновение неисправности с ndis.sys из-за недавней установки антивирусной программы.
Еще дополнительное решение по сбою 0x0000000D1 ndis.sys – в определенных ситуациях для инсталляции драйвера сетевого оборудования необходимо включить систему в безопасном режиме.
Выполняем следующие действия:
При условии если в данном списке не было имени файла, который изображается на экране с неисправностью, поищите в глобальной сети драйвер для данного элемента. Инсталлируйте лицензионную версию этого драйвера.
Причина 2: Дамп памяти
При условии, если файл в экране с неисправностью не отражается, необходимо воспользоваться бесплатным программным решением BlueScreenView, которое имеет возможность анализировать дампы в оперативной памяти.
Причина 3: Антивирусное ПО
Возможно появление сбоя системы из-за некорректной работы антивируса. Особенно большая вероятность, если его установка была произведена в обход лицензии. В этом случае скачивайте лицензионное ПО. Также существуют и бесплатные антивирусы.
Загрузка...