Ce înseamnă că ai ajuns la destinație? Starea corespondenței internaționale

Pentru a nu te înșela în timpul estimat de livrare al coletului, ar trebui să știi ce înseamnă cutare sau cutare stare. Pe această pagină vom lua în considerare în detaliu toate stările posibile, astfel încât să nu întâmpinați dificultăți în determinarea locației coletului.

Stare poștale la urmărirea expedierilor din străinătate

Recepţie.

Acest statut presupune că expeditorul a completat toate formularele necesare, inclusiv formularul CN22 sau CN23 (declarație vamală), iar coletul a fost acceptat de către serviciul poștal sau de curierat. Concomitent cu primirea expedierii i se atribuie un numar de identificare, conform caruia urmarirea are loc in viitor.

Sosire la MMPO.

MMPO este un loc de schimb internațional de corespondență. Pe această etapă coletul trece prin control vamal și înregistrare. După aceea, angajații serviciului pregătesc un grupat plecare internationala.

Export.

Una dintre cele mai lungi perioade de livrare trimiteri poștale. Acest lucru se datorează faptului că nu este rentabil să trimiteți un avion parțial încărcat, așa că trebuie să așteptați până când un număr suficient de colete sunt trimise într-o țară.

În plus, pentru optimizarea proceselor logistice, transporturile pot fi livrate în tranzit prin alte țări, iar acest lucru întârzie și timpul de livrare.

Este imposibil să numiți durata exactă a șederii coletului în export. Dar, în medie, variază de la două săptămâni la o lună și jumătate. Mai mult, în ajunul sărbătorilor, această perioadă poate crește și mai mult. Dar dacă au trecut mai mult de două luni de la primirea stării „Export” și nu există modificări, ar trebui să contactați serviciul poștal care efectuează livrarea cu o declarație despre căutarea articolului.

Import.

Acest statut este atribuit unei expedieri în AOPP (Departamentul de transport prin poștă aeriană) din Rusia, unde intră din avion. Aici, conform reglementărilor de serviciu, coletele sunt cântărite, se verifică integritatea coletului, se scanează un cod de bare pentru a afla locul de plecare, se stabilește numărul zborului și se stabilește la ce MMPO trebuie trimis coletul. . Durata unei expedieri internaționale în AOPP depinde de gradul de încărcare a sucursalei și a angajaților acesteia, dar în medie este de 1-2 zile.

predat la vamă.

După sortare, coletele sunt trimise pentru control vamal, unde trec printr-un scanner cu raze X. În cazul în care vameșii au suspiciuni cu privire la transportul ilegal de substanțe sau articole interzise, transportul este deschis și inspectat în prezența unui inspector și a unui operator responsabil. După aceea (dacă transportul mărfurilor interzise nu a fost confirmat), coletul este împachetat din nou, un raport de inspecție este atașat și trimis de-a lungul traseului.

Întârziată de vamă.

Această stare este opțională. Se atribuie unui transport doar în cazurile în care vameșii detectează o greutate care depășește norma admisă, o valoare mai mare de 1.000 de euro și alte încălcări. În acest caz, destinatarul va trebui să plătească taxe suplimentare. Dacă nu există încălcări ale legislației vamale, coletul ocolește acest statut.

Vămuire finalizată.

După primirea acestui statut, coletul este din nou transferat la locul de schimb poștal internațional, unde este procesat de personalul sucursalei. În unele cazuri, acest statut poate fi înlocuit cu „MMPO stânga”.

A ajuns la centrul de sortare.

De la MMPO, transportul ajunge pentru sortare. Există centre de sortare poștală în toate orașele mari. De regulă, coletul este trimis la centrul cel mai apropiat de MMPO, unde se dezvoltă angajații serviciilor de logistică traseu optim livrarea la punctul de emitere.

A părăsit centrul de sortare.

Această stare înseamnă că coletul a mers pe ruta de livrare. Timpul necesar pentru a ajunge la destinatar depinde de mai mulți factori, inclusiv congestionarea traficului, îndepărtarea regiunii etc.

Există centre de sortare ale Poștei Ruse în toate orașele mari.

Ajuns la Sort Facility N.

La sosirea în orașul destinatarului, coletul este livrat la centrul de sortare local. De aici, mărfurile sunt distribuite către oficiile poștale sau alte puncte pentru emiterea comenzilor. Viteza de livrare este afectată de: aglomerație în trafic, condiții meteorologice, distanță. De exemplu, livrarea în oraș nu durează mai mult de 1-2 zile, iar în regiune, transportul poate fi livrat în aproximativ o săptămână.

A venit la locul de livrare.

După ce transportul ajunge la cel mai apropiat oficiu poștal, i se atribuie acest statut. În plus, angajații poștale trebuie să emită o notificare și să o predea destinatarului în termen de 1-2 zile. De fapt, această perioadă poate fi ușor întârziată, așa că este mai bine să utilizați serviciul de urmărire My Parcel. De îndată ce vedeți starea „a ajuns la locul de livrare”, puteți merge la oficiul poștal. Nu este necesar să așteptați o notificare, deoarece angajații poștale trebuie să emită o expediere folosind un cod de identificare (număr de urmărire). La primire, trebuie să aveți un pașaport la dvs.

Livrare către destinatar.

Acest statut este atribuit coletului după ce acesta este primit de către destinatar și înseamnă sfârșitul călătoriei.

Transporturilor interne rusești li se atribuie aceleași statusuri, cu excepția celor legate de etapa vamală și MMPO. Prin urmare, informațiile vor fi utile și celor care fac achiziții din magazinele online rusești sau așteaptă un pachet de la cei dragi care locuiesc în alt oraș sau regiune.

Acum cunoașteți interpretarea fiecărei stări și puteți nu numai să determinați locația reală a coletului, ci și să calculați aproximativ timpul de livrare.

Statusurile din Aliexpress sunt informații despre stadiul în care se află comanda sau pachetul dvs. Este necesar să se facă distincția între stări Ordin(așteptarea plății, verificarea plății, procesarea comenzii) și stări colete(coletul a ajuns la punctul de sortare, a iesit din vama, export, import). Starea comenzii este atribuită comenzii de către site-ul însuși și informații despre aceasta pot fi văzute în informațiile despre comandă. Statutul coletului este atribuit la poștă și vamă și urmărit pe site-uri specializate.

Ne vom uita la ambele tipuri de stări și ne vom da seama ce înseamnă acestea.

Starea comenzilor Aliexpress

Acest ordin este în așteptarea plății- Asteptand plata.

Acest statut este atribuit comenzii imediat după apăsarea butonului Plasare comandă - până în momentul plății. Timpul acordat cumpărătorului pentru plata comenzii este indicat mai jos sub forma unui cronometru. Dacă comanda nu este plătită în acest interval de timp, se va închide automat și se va schimba în starea Închisă.

Plata este in curs de verificare– Aliexpress vă verifică plata.

Imediat după achitarea comenzii, plata este trimisă spre verificare de către site, iar starea comenzii se modifică în Plata Dvs. este în curs de verificare. Verificarea plății durează de obicei 24 de ore, după care este timpul ca vânzătorul să trimită comanda

– Vânzătorul procesează comanda dumneavoastră

Starea comenzii se modifică în furnizorul îți procesează comanda. Ora de trimitere a comenzii este stabilită personal de către vânzător și este indicată pe pagina de descriere a produsului. În ordine, timpul alocat pentru trimitere este indicat sub forma unui cronometru. Dacă comanda nu este expediată în timpul specificat, Aliexpress va anula comanda. Dacă vânzătorul nu are timp să trimită comanda la ora specificată, puteți prelungi timpul de procesare făcând clic pe „ Extindeți timpul de procesare" (Extindeți timpul de procesare a comenzii) sub cronometru. Dacă dintr-un motiv oarecare vă răzgândiți cu privire la plasarea unei comenzi, faceți clic pe „ Solicitați anularea comenzii" (Solicitare de anulare a comenzii), situat acolo. Puteți citi informații mai detaliate despre anularea unei comenzi în articolul nostru „Cum să anulați o comandă pentru Aliexpress”.

Vânzătorul v-a expediat comanda - vânzătorul v-a expediat comanda.

Comanda primește această stare după ce comanda este trimisă și numărul piesei este introdus în sistem pentru a o urmări. În comandă apare un nou cronometru, care indică cât timp a mai rămas până la sfârșitul programului de protecție a cumpărătorilor de pe Aliexpress. Buton Solicitare de extindere a protecției la cumpărare vă permite să prelungiți durata Programului dacă, după 40 de zile, comanda nu a fost livrată. Buton Dispută publică vă permite să deschideți o dispută (dispută) dacă mărfurile sosite sunt de o calitate necorespunzătoare sau nu ajung deloc

Livrare către destinatar

Înseamnă primirea efectivă a articolului poștal de către destinatarul specificat în articolul poștal.

A zburat în țara de destinație

Expedierea poștală va fi transferată la oficiul poștal din țara de destinație, pentru livrare la unul dintre locurile de schimb internațional de corespondență, și operațiuni ulterioare de import/export.

Plecat de la aeroport

Următoarea stare nu va fi afișată imediat la sosirea pe aeroportul țării de destinație, ci după ce trimiterea poștală sosește și este acceptată (descărcată, procesată și scanată) de către serviciul poștal.
Acest lucru poate dura de la 3 la 10 zile.

Trimiterea poștală a plecat de pe aeroportul țării expeditorului și este trimisă în țara de destinație.

După ce coletul părăsește teritoriul țării expeditorului și ajunge în țara de destinație, astfel de expedieri sunt remarcate cu coduri de urmărire imposibil de urmărit și nu mai sunt urmărite.

Când coletul ajunge la oficiul poștal, veți primi un aviz pe hârtie cu care trebuie să veniți la oficiul poștal și să primiți coletul.

Eliberat de vamă

Procedura de vămuire a fost finalizată, în viitorul apropiat trimiterea poștală va fi transferată la oficiul poștal din țara de destinație pentru livrare ulterioară către destinatar.

Gata de expediere

Gata de expediat

Înseamnă că trimiterea poștală este ambalată, marcată și va fi trimisă în viitorul apropiat.

Reţinut de vamă

Această operațiune înseamnă că trimiterea poștală este reținută de către angajații FCS pentru a desfășura activități de stabilire a destinației trimiterii poștale. La primirea prin trimiteri poștale internaționale în termen de o lună calendaristică a mărfurilor a căror valoare în vamă depășește 1.000 de euro și (sau) a căror greutate totală depășește 31 de kilograme, în ceea ce privește acest excedent, este necesară plata taxelor vamale, taxelor folosind o cotă unică de 30% din valoarea în vamă a mărfurilor, dar nu mai puțin de 4 euro pe 1 kilogram din greutatea acestora. Dacă informațiile despre mărfurile trimise către OIG lipsesc sau nu corespund cu cele reale, acest lucru crește semnificativ timpul petrecut pentru vămuirea expedierilor, deoarece devine necesară efectuarea inspecției vamale și documentarea rezultatelor acesteia.

Trimiterea

Coletul a fost trimis la indexul sau adresa greșită, a fost găsită o eroare și coletul a fost redirecționat la adresa corectă.

Import internațional de corespondență

Operațiunea de primire a unui transport în țara destinatarului.

Toate corespondența care intră pe teritoriu Federația Rusă de la zboruri, începe călătoria la departamentul de transport poștal de aviație (AOPP) - un depozit poștal special la aeroport. Din avion, în 4-6 ore, transporturile ajung la AOPP, se înregistrează containerele, se verifică integritatea și greutatea acestora. Mail este înregistrată în baza de date electronica date. La înregistrare, se scanează un cod de bare, se introduc date despre locul în care este adresat containerul (de exemplu, MMPO „Moscova”), de la ce zbor a sosit, despre țara și data formării containerului etc. Ora acestora operațiunile pot fi mărite de la 1 la 7x zile datorită capacității limitate a AOPP.

Următoarea operațiune după exportul din țara de origine, care se reflectă pe site la urmărirea expedierii, este importul în țara de destinație. Informațiile de import apar după ce transportul a fost predat de către transportator operatorului poștal din țara de destinație. Operațiunea „Import” înseamnă că transportul a sosit pe teritoriul Rusiei și a fost înregistrat. Transporturile internaționale ajung în Rusia prin intermediul locului de schimb poștal internațional (IMPO). Există mai multe MMPO-uri în Rusia: la Moscova, Novosibirsk, Orenburg, Samara, Petrozavodsk, Sankt Petersburg, Kaliningrad, Bryansk. Alegerea orașului în care va merge expedierea internațională depinde de țara expeditorului. Alegerea depinde de disponibilitatea zborurilor regulate și de capacitatea de transport gratuită într-o anumită direcție.

Încercarea de livrare nereușită

Atribuit dacă operatorul poștal a raportat că s-a încercat livrarea articolului destinatarului, dar din anumite motive livrarea nu a avut loc. Această stare nu reflectă motivul specific al nelivrării.

Opțiuni pentru acțiuni ulterioare:

Noua încercare de livrare
Coletul va fi depus până la cerere sau până la clarificarea împrejurărilor.
Returnat expeditorului

Ce trebuie făcut dacă se primește această stare:

Este necesar să contactați oficiul poștal care livrează articolul și să aflați motivul nelivrării.
Trebuie să contactați independent oficiul poștal pentru a primi expedierea fără a aștepta o notificare.

Tratament

Prelucrare într-un punct intermediar

Coletul a ajuns la unul dintre centrele de sortare pentru procesare și expediere ulterioară către destinatar.

Prelucrare în centrul de sortare

Procesare de stare în centrul de sortare - este atribuită în timpul livrării articolului prin nodurile intermediare de sortare ale serviciului poștal. În centrele de sortare, corespondența este distribuită de-a lungul rutelor trunchi. Coletele sunt reîncărcate de la un transport la altul, pentru expediere ulterioară către destinatar.

Procesare finalizată

O stare generalizată care înseamnă finalizarea procesării trimiterii poștale înainte de a-l trimite destinatarului.

Asteptam livrarea la posta

Înseamnă că trimiterea poștală este ambalată, marcată și va fi trimisă în viitorul apropiat.

Livrare în așteptare

Înseamnă că trimiterea poștală este ambalată, marcată și va fi trimisă în viitorul apropiat.

Se așteaptă verificarea calității

Indică faptul că coletul nu este încă complet și se află în depozitul vânzătorului, așteaptă ca conținutul să fie verificat înainte de expediere.

Operațiunea de încărcare a fost finalizată

Stare generalizată, adică coletul a părăsit depozitul/centrul intermediar de sortare și se îndreaptă către următorul centru de sortare către destinatar.

Operațiunea de export s-a încheiat

Procedura de vămuire a fost finalizată, trimiterea poștală a fost transferată la oficiul poștal din țara de destinație pentru expediere ulterioară către destinatar.

Livrare din depozitul vânzătorului

Coletul a părăsit depozitul vânzătorului și se îndreaptă către o firmă de logistică sau oficiu poștal.

Anularea expedierii

Stare generalizată, adică coletul (comanda) din anumite motive nu poate fi trimis (continuați deplasarea în continuare).

Se trimite la terminal

Coletul este trimis la terminalul poștal din aeroport pentru a fi încărcat pe aeronavă și trimis în țara de destinație.

Livrare gata de expediere

Înseamnă că trimiterea poștală este ambalată, marcată și va fi trimisă în viitorul apropiat.

Trimis

Stare generalizată, adică trimiterea unei trimiteri poștale dintr-un punct intermediar către destinatar.

Trimis în Rusia

Trimiterea poștală va fi transferată la Poșta Rusă pentru livrare la unul dintre locurile de schimb internațional de corespondență și operațiunile ulterioare de import/export.

Trimis în țara de destinație

O trimitere poștală în curs de transfer către corespondența țării de destinație, pentru livrare la unul dintre locurile de schimb internațional de corespondență și operațiuni ulterioare de import/export.

Notă!
Următoarea stare nu va fi afișată imediat de îndată ce coletul se află în țară, ci după ce trimiterea poștală este acceptată (descărcată, procesată și scanată) de către serviciul poștal.

Acest lucru poate dura de la 3 la 14 zile, în funcție de volumul de muncă al locului de schimb internațional de corespondență.

Trimis de la depozit la centrul de sortare

De regulă, acest statut înseamnă că expeditorul străin (vânzătorul) a adus coletul dumneavoastră la oficiul poștal local.

Transferat în depozit

Înseamnă sosirea articolului la oficiul poștal al destinatarului (OPS) și transferul în depozit până când acesta este livrat destinatarului.

Imediat ce transportul a ajuns la birou, angajații emit o notificare (notificare) că transportul este în birou. Înștiințarea se dă poștașului pentru livrare. Livrarea se efectuează în ziua în care articolul ajunge la birou sau a doua zi (de exemplu, dacă articolele au ajuns la birou seara).

Această stare indică faptul că destinatarul poate contacta independent oficiul poștal pentru a primi articolul fără a aștepta notificarea.

Predat la vamă

În țara expeditorului

În țara destinatarului

Încărcarea în avion

Încărcarea în avion înainte de plecarea în țara de destinație.

Încărcare în transport

Pregătirea expedierii a fost finalizată

Înseamnă că trimiterea poștală este ambalată, marcată și va fi trimisă în viitorul apropiat.

Pregătirea pentru expediere

Înseamnă că trimiterea poștală este ambalată, marcată pentru expediere ulterioară.

Pregătirea pentru export

Ambalarea, etichetarea, încărcarea într-un container și alte proceduri necesare pentru expedierea în țara de destinație.

A plecat de la aeroport

În țara expeditorului
Trimiterea poștală a plecat de pe aeroportul țării expeditorului și este trimisă în țara de destinație.
Următoarea stare nu va fi afișată imediat la sosirea pe aeroportul țării de destinație, ci după ce trimiterea poștală sosește și este acceptată (descărcată, procesată și scanată) de către serviciul poștal. Acest lucru poate dura de la 3 la 14 zile.

În țara destinatarului
Trimiterea poștală este livrată la unul dintre locurile de schimb internațional de corespondență pentru operațiunile ulterioare de import.

A părăsit centrul internațional de sortare

Trimiterea poștală a fost expediată în țara de destinație, pentru livrare la unul dintre locurile de schimb internațional de corespondență, și operațiuni ulterioare de import/export.

A părăsit locul schimbului internațional

Expedierea a părăsit locul schimbului internațional de corespondență și apoi merge la centrul de sortare. Din momentul în care transportul a părăsit MMPO, termenele de livrare pentru expedierile în Rusia încep să funcționeze.

Potrivit informațiilor primite de la Poșta Rusă, statutul „A părăsit locul de schimb internațional” nu poate dura mai mult de 10 zile. Dacă după 10 zile starea nu s-a schimbat - aceasta este o încălcare a termenului de livrare, care poate fi raportată la oficiul poștal rus la telefon 8 800 2005 888 (apel gratuit) și încep să răspundă la această aplicație.

A părăsit terminalul de e-mail

Trimiterea poștală a părăsit punctul intermediar al traseului său și se îndreaptă către destinatar.

A părăsit depozitul

Coletul a părăsit depozitul și se deplasează către oficiul poștal sau centrul de sortare.

Centrul de sortare din stânga

Trimiterea poștală a părăsit centrul poștal de sortare și se îndreaptă către destinatar.

A părăsit centrul de sortare Shenzhen Yanwen

Poșta a părăsit centrul de sortare al Yanwen Logistics și se îndreaptă către destinatar.

A părăsit țara de tranzit

Trimiterea poștală a părăsit țara de tranzit și este trimisă către țara de destinație, pentru livrare la unul dintre locurile de schimb internațional de corespondență, și operațiuni ulterioare de import/export.

A părăsit țara de tranzit

Trimiterea poștală a părăsit centrul de sortare în țara de tranzit (intermediară), trimisă în țara de destinație, pentru livrare la unul dintre locurile de schimb internațional de corespondență, și operațiuni ulterioare de import/export.

Informații de expediere primite

Am primit informații despre trimiterea poștală în formă electronică

Înseamnă că vânzătorul a înregistrat trimiterea poștală (codul de urmărire) pe site-ul poștal (serviciu de curierat), dar, de fapt, trimiterea poștală nu a fost încă transferată către serviciul poștal. De regulă, poate dura de la 1 la 7 zile de la momentul înregistrării până la momentul transferului efectiv al coletului. După trimiterea coletului, starea se va schimba în „Primire” sau similar.

Primit pentru prelucrare ulterioară

Coletul a ajuns la unul dintre centrele de sortare pentru procesare și expediere ulterioară către destinatar.

Poștă înregistrată.

A sosit

Stare generalizată, adică sosire în unul dintre punctele intermediare, precum: centre de sortare, terminale poștale, aeroporturi, porturi etc.

Ajuns la aeroport

Coletul a ajuns la aeroport pentru descărcare, încărcare, procesare și expediere ulterioară la destinație.

A ajuns la International Sort Facility

A venit la locul de livrare

Înseamnă sosirea articolului la oficiul poștal (OPS) al destinatarului, care trebuie să livreze articolul destinatarului. Imediat ce transportul a ajuns la birou, angajații emit o notificare (notificare) că transportul este în birou. Înștiințarea se dă poștașului pentru livrare. Livrarea se efectuează în ziua în care articolul ajunge la birou sau a doua zi (de exemplu, dacă articolele au ajuns la birou seara).

Această stare indică faptul că destinatarul poate contacta independent oficiul poștal pentru a primi articolul fără a aștepta notificarea.

Dacă coletul a fost reambalat într-un pachet cu alte colete, atunci pentru a-l putea primi, trebuie să aflați codul de urmărire al coletului comun.

Ajuns la punctul de schimb internațional

Înseamnă sosirea unui articol poștal la un nod poștal intermediar pentru sortare, selectare rută și trimitere către destinatar.

Ajuns la poștă

Înseamnă sosirea trimiterii poștale la oficiul poștal al destinatarului, care trebuie să livreze trimiterea destinatarului. Această stare indică faptul că destinatarul trebuie să contacteze oficiul poștal pentru a primi expedierea.

Ajuns în Rusia

A ajuns la centrul de sortare

Înseamnă sosirea unui articol poștal la un nod poștal intermediar pentru sortare, selectare rută și trimitere către destinatar.

A sosit la centrul de sortare ShenZhen Yanwen

Înseamnă sosirea trimiterii poștale la centrul de sortare intermediar al companiei de logistică Yanwen Logistics, pentru sortare, selectare rută și trimitere către destinatar.

A ajuns la Destination Sort Facility

Trimiterea poștală a ajuns la centrul de sortare al țării de destinație pentru operațiunile ulterioare de import/export.

A ajuns in tara de destinatie

Trimiterea poștală a ajuns în țara de destinație la locul schimbului poștal internațional pentru operațiuni ulterioare de import/export.

A ajuns in tara de tranzit

Coletul a ajuns la unul dintre centrele de sortare ale țării de tranzit (intermediare) pentru procesare (sortare) și expediere ulterioară către destinatar.

A ajuns la centrul de procesare pachete mici

Înseamnă sosirea coletului la centrul de distribuție poștală, pentru sortare, selectare rută și expediere către destinatar.

Ajuns la depozit

A ajuns la depozitul transportatorului

Coletul a ajuns la depozit pentru descărcare, marcare, procesare, încărcare și expediere ulterioară la destinație.

Ajuns la terminal

Înseamnă sosirea la un terminal intermediar pentru descărcare, încărcare, procesare și expediere ulterioară la destinație.

Ajuns în Rusia

Trimiterea poștală a sosit pe teritoriul Rusiei pentru a fi ulterior importată și expediată către destinatar.

Recepţie

Înseamnă că un expeditor străin (vânzător) v-a adus coletul la oficiul poștal local. Totodată, a completat toate documentele necesare, inclusiv declarația vamală (formulare CN 22 sau CN 23). În acest moment, transportului i se atribuie un unic ID mail- un cod de bare special (numărul piesei, codul piesei). Se află în cecul (sau chitanța) emis la primirea trimiterii poștale. Operația „Primire” arată locul, data și țara de primire a expedierii. După acceptare, coletul se deplasează în drum spre locul de schimb internațional.

Admiterea în serviciul vamal al țării de destinație

Starea înseamnă că transportul a fost predat Serviciului Vamal Federal (FCS) pentru vămuire. În MMPO, plecările trec ciclu complet funcții de procesare, control vamal și vămuire. Containerele poștale ajung sub regimul de tranzit vamal. Apoi sunt sortate după tip și transferate pe site-uri diferite. Transporturile cu o investiție în mărfuri sunt supuse controlului cu raze X. Prin decizia vamesului, trimiterea poștală poate fi deschisă pentru control personal, motivul controlului personal poate fi o încălcare a drepturilor de proprietate, un lot comercial, orientarea către lot, unde ar putea fi eventual substanțe interzise pentru expediere. Trimiterea poștală este deschisă de către operator în prezența unui funcționar vamal, după care se întocmește un raport de inspecție vamală și se atașează trimiterii.

Recepție la vamă

În țara expeditorului
Trimiterea poștală a fost transferată către serviciul vamal al statului expeditor pentru inspecție și alte proceduri vamale. Dacă coletul trece cu succes de controlul vamal, atunci acesta va fi trimis în țara de destinație.

În țara destinatarului
Starea înseamnă că transportul a fost predat Serviciului Vamal Federal (FCS) pentru vămuire. În MMPO, transporturile trec printr-un ciclu complet de procesare, control vamal și funcții de vămuire. Containerele poștale ajung sub regimul de tranzit vamal. Apoi sunt sortate după tip și transferate pe site-uri diferite. Transporturile cu o investiție în mărfuri sunt supuse controlului cu raze X. Prin decizia vamesului, trimiterea poștală poate fi deschisă pentru control personal, motivul controlului personal poate fi o încălcare a drepturilor de proprietate, un lot comercial, orientarea către lot, unde ar putea fi eventual substanțe interzise pentru expediere. Trimiterea poștală este deschisă de către operator în prezența unui funcționar vamal, după care se întocmește un raport de inspecție vamală și se atașează trimiterii.

Recepție la vamă

Coletul a ajuns la unul dintre centrele de sortare și este în curs de procesare. După un timp, coletul va părăsi centrul de sortare pentru expediere ulterioară către destinatar.

Vămuire

Transportul unei trimiteri poștale de la un centru de sortare la altul, în direcția destinatarului. În medie, operațiunea de export durează de la 7 la 14 zile, dar uneori această operațiune poate dura până la 60 de zile.

Export (verificare conținut)

Trimiterea poștală a fost transferată către serviciul vamal al statului expeditor pentru inspecție și alte proceduri vamale. Dacă coletul trece cu succes de controlul vamal, atunci acesta va fi trimis în țara de destinație.

În medie, operațiunea de export durează de la 7 la 14 zile, dar uneori această operațiune poate dura până la 60 de zile.

Dacă expedierea este în starea „Export”, atunci este imposibil să o urmăriți (aflați ce se întâmplă exact cu ea), doar în etapa de import veți putea vedea coletul și monitoriza mișcarea ulterioară a acestuia. Utilizarea traficului de tranzit și anumite restricții întârzie adesea plecările. Cu toate acestea, dacă coletul dvs. a fost trimis cu mai mult de 3 luni în urmă, dar nu a primit statutul de „Import”, atunci expeditorul trebuie să contacteze oficiul poștal și să solicite o căutare.

Export, procesare

Înseamnă trimiterea efectivă a trimiterii poștale în țara de destinație.

Statutul „Export” include transferul coletului către un transportator străin, care, prin transport terestru sau aerian, îl transportă la MMPO din țara de destinație. De regulă, acest statut este cel mai lung și trecerea la „Import” poate dura ceva timp. Acest lucru se datorează particularităților rutelor de zbor și formării greutății optime pentru transportul cu avionul. De exemplu, transporturile din China pot fi întârziate din cauza faptului că avioanele de marfă pot transporta cel puțin 50 - 100 de tone.
În medie, operațiunea de export durează de la 7 la 14 zile, dar uneori această operațiune poate dura până la 60 de zile.

Înregistrare prin poștă electronică

Foarte des, oamenii de pe site întreabă ce înseamnă cutare sau cutare stare a pachetului. Și dacă vă întreabă, atunci trebuie să înțelegeți.

Starea poștale și starea comenzii pentru Aliexpress sunt două lucruri diferite!

Acest articol va vorbi despre despre starea e-mailurilor , avem si un articol . Acestea sunt lucruri diferite. Starea comenzii este urmărită în . Și reflectă informații despre colet în cadrul platformei de tranzacționare Aliexpress. Iar starea coletului este urmărită în serviciile poștale (Poșta Rusă, China Post etc.). Nu confunda.

Nu toate comenzile pot fi urmărite

Vă rugăm să rețineți că nu fiecare pachet poate fi urmărit în timp ce trece de la vânzător la dvs. Acest lucru este posibil numai dacă are o pistă urmărită. Dar cum afli înainte de a comanda?

În cazul Aliexpress - deschideți, apoi faceți clic pe articolul Livrare

Și după ce dai clic, vei vedea un meniu cu informații despre metodele de livrare. Ultima coloană va afișa informații despre disponibilitatea pistei (Informații de livrare).

Dacă acest câmp indică Nu este disponibil, atunci comanda dumneavoastră nu va avea urmărire la alegerea acestei livrări, coletul nu va fi urmărit și starea mailului nu veți putea recunoaște coletele.

Cum să urmăriți un colet cu Aliexpress

Dacă este prima dată când urmăriți un pachet și pachetul dvs. de pe Aliexpress, atunci citiți articolul nostru. Dacă coletul dvs. nu este deloc urmărit, atunci citiți.

Vă rugăm să rețineți că articolul descrie cele mai comune stări. De fapt, există mult mai multe dintre ele, dar alte stări de coletă sunt mult mai puțin frecvente. Și totuși, pentru unele companii private de curierat, în special în China, aceleași stări pot fi indicate prin cuvinte diferite. Dacă aveți un fel de stare care nu este descrisă în acest articol - întrebați în comentarii, vom încerca să ne dăm seama. Asigurați-vă că indicați unde ați văzut această stare!

Starea coletelor în țara de plecare (de exemplu, în China)

În timp ce coletul se află în țara de plecare, acesta poate avea următoarele stări:

Recepție (Colectare, Acceptare) - Coletul a fost predat la oficiul postal. Trebuie avut în vedere că coletul nu începe imediat să fie urmărit după numărul de urmărire pe care v-a dat vânzătorul. Procesarea coletului care intră în baza de date durează ceva timp. De obicei, pista începe să fie urmărită în 10 zile.
Deschidere (Coletul a ajuns la punctul de tranzit) . De obicei lângă această stare se scrie și cod poștal punct de tranzit. Pot exista multe astfel de stări. Și ordinea nu este întotdeauna corectă. Probabil operatorii punctelor de tranzit nu completează datele imediat. Prin urmare, nu trebuie să fii surprins de starea Deschiderii după Export.
Sosire la MMPO (Expediere, Procesare) . În această stare, coletul este în curs de pregătire pentru export și expediere în țara de destinație. Pentru unele companii de transport din China, acesta este ultimul statut care este urmărit.
Export ( Plecare din birou de schimb extern, Total Export) - înseamnă că coletul a trecut toate procedurile necesare și a fost trimis în țara de destinație.

După ultima stare, poate dura destul de mult până când coletul începe să fie urmărit în țara de destinație. Dacă coletul a fost trimis fără o cale internațională, atunci este posibil să nu mai fie urmărit.

Statutul coletelor în țara de destinație (de exemplu, Federația Rusă)

Import (import) - coletul a ajuns în țara de destinație. Se procesează pentru transfer în vamă.
Recepție la vamă – transfer în vamă pentru vămuire.
Vămuire. Eliberarea vamală – coletul a trecut toate vămuirile necesare și este în curs de pregătire pentru eliberare din MMPO
A părăsit locul de schimb internațional MMPO - coletul a ieșit din vamă și a fost predat la oficiul poștal pentru expediere ulterioară.
Centrul de sortare din stânga - coletul este sortat si trimis la destinatie.
A venit la locul de livrare - coletul a ajuns la oficiul postal. În principiu, îl puteți obține deja. Sau așteptați notificarea.
Livrare către destinatar (Produs livrat) - coletul a fost DEJA livrat destinatarului.

Vă rugăm să rețineți că în interfața de urmărire a coletului de la Poșta Rusă, la import, este indicat indexul destinatarului. Uneori, în cazul unei erori sau a unei piese false, se vede că coletul vine nu la oficiul tau postal. Dacă pachetul a schimbat mai multe stări, iar indexul încă nu este corect, atunci ar trebui să începeți să vă faceți griji.

Stări neplăcute ale pachetului

Stările pachetelor descrise mai sus sunt destul de standard. Ele înseamnă că pachetul este pe drum. Uneori, pachetul se poate bloca pe stări, uneori sări peste unele, dar, în cele mai multe cazuri, totul este în regulă. Cu toate acestea, există stări care indică clar probleme:

Întoarcere. Alte circumstanțe - înseamnă că ceva este în neregulă cu pachetul tău. Și este returnat expeditorului. Ce este greșit trebuie clarificat. Cel mai bine pentru a începe linia fierbinte poșta Rusiei 8-800-2005-888. După ce aflați motivele și găsiți vinovații, vă puteți gândi ce să faceți în continuare.
Întoarcere. vama de returnare - similar cu paragraful anterior. De obicei înseamnă că adresa nu este lizibilă.
Încercarea de livrare nereușită - însoțită de obicei de o precizare cu privire la motivele eșecului. Adresă inexactă, adresă incompletă, destinatar abandonat etc. În această situație, principalul lucru este să aveți timp să alergați la oficiul poștal până la expirarea termenului de depozitare a coletelor - acesta este de 30 de zile. De asemenea, verificați dacă coletul a ajuns deloc la oficiul poștal. Ei bine, uneori în poștă astfel de stări sunt puse în general dintr-un felinar. Dar merită să controlezi.
Întoarcere. Perioada de valabilitate a expirat - evident, ai uitat sa primesti coletul la timp si l-ai returnat.
Trimiterea Trimiterea - coletul a ajuns la oficiul poștal greșit și a fost redirecționat. Adică coletul merge mai departe. Adică, aceasta nu este o problemă, dar trebuie să controlezi situația.

Ce înseamnă literele de la sfârșitul statutului (PEK, CAN etc.)

Aceste litere sunt adesea vizibile atunci când urmăriți starea unui colet pe China Air Post. Se referă la denumirile IATA ale aeroporturilor în care a fost înregistrat coletul. Denumirile lor pot fi văzute pe orice serviciu de achiziție de bilete de avion (SkyScanner de exemplu;)).

Ce înseamnă starea NULL (NULL, PEK)

Această stare este vizibilă atunci când urmăriți starea unui colet în China Post. Acestea sunt doar stări interne ale China Post pe care nu le-au tradus în engleză. Prin urmare, acolo unde ar trebui să existe o traducere, aceasta nu este acolo, ci NULL în schimb. Dacă încă nu suportați să aflați ce fel de stare este, treceți la versiunea chineză a serviciului, copiați starea în hieroglife și traduceți-l cu Google Translator. Adevărat, această metodă nu funcționează întotdeauna. Uneori, în versiunea chineză, unele statusuri pur și simplu nu există.

NULL, PEK înseamnă că coletul a fost pe aeroportul din Beijing. Ce a făcut ea acolo poate fi găsit în versiunea chineză a China Air Post.

Ce înseamnă articolul sosit la OE în țara de destinație

OE - birou de schimb - MMPO, Locul de schimb poștal internațional. Aceasta este o stare normală, ceea ce înseamnă că coletul a ajuns la vamă și este în curs de vămuire.

Traseul (starea pachetului) a încetat să se mai schimbe, pachetul nu este urmărit

Foarte des, cumpărătorii neliniștiți încep să-și facă griji atunci când starea unui pachet încetează brusc să se schimbe. Acest lucru se întâmplă adesea după export. Se pare că destul de recent coletul s-a deplasat rapid în jurul Chinei, schimbându-și statutul aproape în fiecare zi și, brusc, după ceva Export de corespondență internațională, Ajuns în țara de destinație și altele asemenea, coletul se oprește din mișcare ..

Dacă vă recunoașteți situația, atunci am analizat această situație în detaliu în articol. Pe scurt, există două opțiuni:

Dacă traseul dvs. este internațional și este urmărit cu succes pe site-ul oficial al dvs posta de stat(Russian Post, UkrPoshta, Belpochta) și din moment ultima actualizare starea a trecut de mai mult de 2-3 săptămâni, apoi bine - temerile tale nu sunt lipsite de fundație.
Dacă pista dvs. nu a fost niciodată urmărită pe site-ul de e-mail. Starea coletului în care ai filmat cont personal Aliexpress sau vreun site specializat pentru verificarea traseului, sau formatul pistei în general este clar diferit de cel internațional (cel internațional corect este ceva de genul acesta RR123456789CN). Apoi, o astfel de cale se schimbă adesea în timpul exportului dacă coletul este transferat la oficiul poștal de stat. Adică, în țara dvs., un astfel de pachet călătorește pe o altă cale (pe care nu o cunoașteți și, de regulă, nu o puteți afla). Ei bine, vechea pistă rămâne în ultima stare. Adică, nu este nimic de care să vă faceți griji. Această situație este norma.

Dar oricum ar fi. Indiferent dacă pachetul dvs. este urmărit cu Aliexpress sau nu, principalul lucru pe care ar trebui să-l faceți este să controlați perioada de protecție și să o prelungiți dacă este necesar sau să deschideți o dispută.

Verificarea vânzătorului pe Aliexpress
Cele mai multe probleme cu comenzile pentru Aliexpress pot fi evitate alegând cu atenție un vânzător pe Aliexpress ÎNAINTE de a cumpăra. Nu este nimic complicat în asta și poți să-ți dai seama. Dar dacă timpul este prețios și nu există timp pentru a înțelege, atunci folosește serviciul nostru.

In cele din urma

Am scris în repetate rânduri o părere personală că atunci când comandați produse din China, trebuie să aveți răbdare. Nu trebuie să vă faceți griji dacă pachetul nu își schimbă starea timp de trei zile, o săptămână, două. Aceasta este o întâmplare comună. Iar în sărbători, care sunt destul de puține în China, totul se oprește în general. Când comandați bunuri pe Aliexpress, coletele dumneavoastră sunt protejate. Este mult mai important pentru o achiziție reușită să petreci mai mult timp alegând multe și apoi să controlezi doar data de expirare a protecției. De 20 de ori pe zi pentru a monitoriza mișcarea coletului.

Și folosiți servicii și programe pentru a controla mișcarea coletelor. Acum nu sunt multe altele diferite.

P.S. din februarie 2018:
În comentarii, te întrebi adesea ce înseamnă cutare sau cutare stare a pachetului. Cel mai adesea, ambiguitatea semnificației statutului este asociată cu o traducere strâmbă a statutului emisă de transportatorul chinez. Adesea, starea actuală depinde de mișcarea anterioară a coletului și este posibil să înțelegeți ce înseamnă starea dvs. non-standard acum doar prin înțelegerea modului în care coletul s-a mutat mai devreme. Prin urmare, dacă doriți să întrebați ceva despre pachetul dvs.:
Scrieți numărul de urmărire al coletului dvs.
Și vom ignora sau șterge comentarii precum „Ce înseamnă starea XXX?” Iartă-mă, dar m-am săturat să fac copy-liping „Scrie o piesă, vom vedea” în gol.

24 Astăzi se pare că oamenii practic nu fac cumpărături în magazinele obișnuite. La urma urmei, este mult mai ieftin să eliminați „supralicitarea” din lanțul „producător - cumpărător” și să economisiți aproape jumătate din costul mărfurilor. Da, revânzătorii noștri ridică prețul și aproape de două ori, provocând furie și iritare în rândul oamenilor obișnuiți. Prin urmare, nu avem de ales decât să ne înclinăm în fața magazinelor online, sau mai degrabă în fața supermarketurilor chinezești. Pentru ca mărfurile să fie urmărite, se folosește un număr de urmărire special, care vă permite să primiți informații care în acest moment se întâmplă cu achiziția dvs. Adevărat, au niște stări „delicate” pe care nu toată lumea le poate descifra corect. Pe site-ul nostru, am decis să explicăm semnificațiile celor mai comune dintre ele. Marcați-ne dacă nu ați făcut-o deja. Astăzi vom vorbi despre un astfel de statut ca A ajuns in tara de destinatie ceea ce înseamnă că puteți citi puțin mai jos.
Cu toate acestea, înainte de a continua, vreau să vă arăt încă câteva știri pe subiecte aleatorii. De exemplu, ce înseamnă Morok, cum să înțelegeți expresia În zori, ce este familia suedeză, ce înseamnă Uber etc.
Deci hai sa continuam ce înseamnă A sosit în țara de destinație?

A ajuns in tara de destinatie- înseamnă că pachetul dumneavoastră a fost livrat la o bursă poștală internațională din țara dumneavoastră pentru operațiuni ulterioare de export/import

Mulți cumpărători sunt foarte îngrijorați că statutul lor nu se schimbă timp de câteva zile, adică așa cum a fost " A ajuns in tara de destinatie„, deci timp de o săptămână rămâne la fel. Dacă ai cumpărat cablu USB pentru un dolar, atunci nu deranjează cu adevărat, iar dacă placa video este de 800 de dolari, atunci pielea de găină se plimbă deja în jurul corpului și părul începe să stea pe cap.

Ce se întâmplă cu adevărat? Un avion de marfă a livrat saci de colete și colete din China sau din altă țară intermediară, iar acum așteaptă în aripi undeva în măruntaiele Poștei Ruse și așteaptă importul. Probabil ați observat că între export și import trece ceva timp, începând de la câteva zile și terminând cu săptămâni sau chiar luni (oh, această postare rusească). Chiar crezi că avionul este în aer în tot acest timp? De fapt, produsul tău se află fie în țara de unde l-ai cumpărat, fie de unde a sosit avionul, sau poate atât acolo, cât și acolo, timp de câteva săptămâni la rând.
Cert este că nu toate serviciile poștale arată statutul companiilor aeriene. Acest lucru se face pentru ca aceștia să nu aibă pretenții pentru întârzierea coletelor. De aceea, pachetul tău este deja de trei săptămâni în Federația Rusă și import pana acum nu a fost.

Din aceasta concluzionăm că nu ar trebui să-ți rupi părul într-un singur loc, ci doar stai și așteptați. De exemplu, comand des și practic nu au existat pierderi. Cea mai scumpă achiziție este o placă video de 50.000 de ruble, pe care am comandat-o în Germania. Am cumpărat și o mulțime de unelte, de asemenea destul de scumpe, toate au venit, dar chiar a trebuit să fiu nervos, mult timp statusuri nu s-a schimbat. Cea mai lungă comandă, acestea sunt vârfuri speciale, de mers pe gheață, am cumpărat-o anul trecut la 11.11, și a venit în luna martie a acestui an. Pe scurt, nu vă faceți griji, probabilitatea ca pachetul dvs. să fie pierdut este minimă. Trebuie doar să aștepți cu răbdare.
Îți doresc ca toate lucrurile comandate să vină în siguranță la tine!

Citind acest articol, ai invatat ce înseamnă A sosit în țara de destinație, iar acum vă puteți imagina „cât” în asta sistem postal. Vom vorbi despre alte statusuri data viitoare dacă nu sunt leneș.