Etapele procesului de migrare a datelor în proiectele de implementare a IP. Cele mai mari sisteme de migrație din lume: tendințe comune și diferențe Sistemul de informații privind migrația

Orice afacere se străduiește să cheltuiască cât mai puțin posibil, inclusiv pe IT. O modalitate de a economisi bani este mutarea sistemelor informatice în cloud. La transferul datelor într-un mediu virtualizat, este necesar să se țină cont de cerințele legislației privind stocarea și prelucrarea datelor cu caracter personal. Aceste cerințe se aplică oricărei organizații.

Vladimir Lebedev, director de dezvoltare a afacerilor la Stack Group, ne-a spus despre complexitățile procesului de migrare.

Cerinte legale

În 2006 a fost adoptat 152-FZ „Cu privire la datele personale”, care este conceput pentru a proteja persoanele fizice în prelucrarea automată a datelor cu caracter personal. Anul trecut, a intrat în vigoare un pachet de amendamente privind localizarea datelor cu caracter personal în Rusia, care, potrivit autorilor, ar trebui să crească nivelul de securitatea informatieiîn cadrul statului și să stimuleze piața rusă de soluții tehnologice și piața de securitate a informațiilor.

Prin lege, întreprinderile sunt obligate să colecteze, să stocheze și să prelucreze date cu caracter personal în Federația Rusă. Toate cerințele sunt exact aceleași atât pentru companiile rusești, cât și pentru cele străine, dacă activitățile lor sunt direcționate pe teritoriul Rusiei. În același timp, este posibil să se transfere date cu caracter personal în afara țării, dar acestea trebuie să fie imuabile, iar volumul lor nu trebuie să depășească volumul din baze rusești date.

Pentru cine este legea?

Fiecare organizație acționează ca un operator de date cu caracter personal, cum ar fi angajații, clienții, partenerii săi, astfel încât toate companiile din toate industriile intră sub incidența legii. Cu toate acestea, potențialele inspecții amenință în primul rând companiile ale căror activități comerciale se bazează pe prelucrarea datelor cu caracter personal: bănci, companii de asigurări, companii care furnizează servicii medicale și altele asemenea.

Planul de inspecție al Roskomnadzor pentru 2016 a inclus: cele mai mari companii de software, bănci internaționale, companii comerciale de rețea și magazine online.

Dificultăți în transferul datelor cu caracter personal pentru companii internaționale

Adesea, jucătorii internaționali la nivel mondial, pentru a respecta cerințele legale, sunt nevoiți să transfere în Rusia nu numai datele în sine, ci și toate sistemele aferente: este extrem de dificil pentru companiile cu sisteme IT centralizate să schimbe arhitectura unui sistem informatic. la o legislație locală, deoarece inițial nu avea centre de prelucrare a informațiilor distanțate. Sunt necesare investiții semnificative pentru a reconstrui sistemele informaționale.

Virtualizare

Trecerea în cloud este mai puțin costisitoare decât cumpărarea și instalarea hardware-ului. La sfârșitul anului 2014, prețurile la norii rusești erau în medie cu 15–30% mai mari decât la cele europene, iar la sfârșitul lui 2015, dimpotrivă, prețurile noastre au scăzut cu 20–30%: cursul de schimb și costul relativ. de plasare în datele ruse schimbate.-centre.

Operatorii au început să ofere un produs mai matur, iar companiile străine au avut posibilitatea de a alege între sisteme de virtualizare, segmente de preț și au existat oportunități de conectare a infrastructurilor rusești și occidentale.

Pentru companiile străine, infrastructura virtuală este o soluție de încredere și de înțeles. Multe companii transferă informații exclusiv într-un mediu virtualizat, care poate găzdui și mijloacele necesare de protecție a datelor cu caracter personal. Când se mută, companiile străine, desigur, se așteaptă ca operatorul să respecte cerințele autorităților de reglementare pentru protecția informațiilor.

Riscuri de migrare a stocării

Procesele de migrare în sine de la un sistem la altul prezintă riscuri. În primul rând, nivelul stabilit de serviciu pentru clienți poate fi încălcat. Comunicarea poate fi, de asemenea, întreruptă și activitatea unităților ale căror activități sunt legate de sisteme automatizate poate fi suspendată, pot apărea condiții când este imposibil să se respecte cerințele de securitate a informațiilor și altele. probleme tehnice. Prin urmare, este important ca furnizorii să fie pregătiți să asigure continuitatea afacerii folosind soluții fiabile și testate în timp pentru transferul sistemelor de informații.

Etapele migrației în cloud

Principii generale ale migrației serviciilor, adică transferul sisteme de operare responsabil pentru funcționarea acestui serviciu într-un mediu virtualizat, luați în considerare exemplul unei soluții VMware vSphere.

Este de dorit să se împartă arhitectura sistemelor informaționale ale unei companii în servicii care îndeplinesc sarcini specifice. De obicei, totul este mutat în cloud, cu excepția serviciilor care sunt incompatibile cu tehnologia cloud din motive tehnice (arhitectura RISC) și a celor care nu pot fi mutate din cauza unei licențe.

În continuare, ai nevoie auditul sistemelor informatice. În această etapă, se determină componența serviciilor (ce sisteme de operare aparțin unui anumit serviciu), precum și conectivitatea acestora. Principala dificultate constă în varietatea sistemelor de operare sursă și arhitectura fizică a serverelor pe care rulează. Pe baza acestor informații, se întocmește un plan de migrare ținând cont de procesele curente de afaceri: se determină cerințele de conectivitate a infrastructurilor fizice și virtuale, se determină ordinea migrației și se stabilesc „ferestrele de migrare” admisibile. Este important să rețineți că nu puteți actualiza versiunile de produse software sau sisteme de operare în timpul migrării. Concomitent cu migrarea, este permisă doar revizuirea resurselor de calcul (CPU, RAM, HDD).

De regulă, utilitarul este utilizat pentru migrare Convertor VMware, care funcționează eficient la transferul familiei de sisteme de operare Microsoft Windows(dar migrarea serviciilor care rulează în aceste sisteme de operare are propriile sale nuanțe). Dar, din cauza particularităților sistemelor de fișiere Linux, în aproximativ 40% din cazuri, după terminarea convertorului VMware, mașina virtuală poate să nu pornească. Dacă LVM este utilizat în Linux, atunci trebuie să implementați o nouă instanță de sistem de operare din șablonul furnizorului într-un mediu virtual și apoi să transferați date, produse software și servicii interne.

Pentru orice tip de sistem de operare, există condiții generale care îngreunează migrarea: în primul rând, metoda de stocare a datelor care face imposibilă migrarea directă este discurile dinamice pe Windows sau LVM pe Linux, iar în al doilea rând, dificultățile datorate utilizării RAID-ului software și hardware. matrice. Deci, chiar și un transfer precis de date în sine nu garantează că mașina virtuală va porni cu succes. Pe un server fizic, funcționarea mașinilor virtuale este asigurată de un hypervisor - un sistem de operare care împarte un server fizic în mai multe mașini virtuale care pot funcționa simultan și pot folosi aceleași resurse fizice. Desigur, setul de hardware virtual al hypervisorului nu se potrivește cu hardware-ul serverului fizic pe care rula sistemul de operare înainte de migrare. În consecință, din cauza diferenței dintre șoferi, există multe diferențe în accesul la acest echipament.

Migrarea ADDS și MS SQL fără oprirea serviciilor

Aproape întotdeauna, o afacere are nevoie de o serie de servicii pentru a rămâne disponibile în timpul unei migrări. În același timp, adesea migrarea fără oprirea serviciului recomandat ca fiind cel mai de încredere. Prin urmare, să luăm în considerare caracteristicile migrării non-stop a celor mai populare servicii Microsoft OS: Active Directory Domain Services (ADDS sau AD) și Microsoft SQL (MS SQL). Pentru a migra Active Directory fără a opri serviciul, se utilizează următorul algoritm:

• Conectivitatea la rețea este stabilită între hardware-ul fizic și mediul virtualizat. De obicei, acesta este un VPN site-to-site - creează o rețea logică pe deasupra altei rețele. În același timp, traficul poate fi protejat prin criptare folosind protocoale IPsec.
• În cloud, implementăm noi mașini virtuale din șablon, unde configurăm controlere de domeniu AD și le adăugăm în pădure.
• Replicăm baza de date Active Directory prin rețea prin VPN de la controlere funcționale de pe partea echipamentelor fizice la cele din cloud.
• După replicarea datelor, reatribuim maeștrii rolurilor operațiunilor controlerelor cloud și eliminăm rolurile controlerelor de domeniu de pe servere.
• Apoi verificăm funcționarea serviciilor și dezactivăm Conturi controlere vechi și hardware fizic.

Algoritm Migrații MS SQL mai complicat, deoarece MS SQL este de obicei folosit într-un serviciu cu mai multe niveluri ca backend. În înregistrările DNS din aplicațiile care utilizează baze de date (în clienții MS SQL), trebuie să specificați manual noua locație a bazei de date. Prin urmare, timpul de nefuncționare nu poate fi eliminat complet, dar poate fi minimizat. Există, de asemenea, mecanisme non-stop de migrare MS SQL, acestea includ Oglindireși mereu pe, dar utilizarea lor nu este întotdeauna justificată. AlwaysOn este disponibil numai în edițiile costisitoare la nivel Enterprise, în timp ce oglindirea trebuie să fie acceptată de clienții MS SQL. În plus, pentru a utiliza mecanismele de oglindire, este necesară configurarea suplimentară a tuturor clienților MS SQL.
Luați în considerare cea mai comună opțiune pentru migrarea MS SQL în cloud:

• Conectivitatea în rețea între cloud și echipamentul fizic este configurată.
• Ne asigurăm că modelul de recuperare a bazei de date MS SQL este complet, apoi puteți face și transfera o copie de rezervă completă, iar apoi sincronizați ambele baze de date, transferând copii ale jurnalelor de tranzacții.
• Implementarea în cloud mașină virtuală dintr-un șablon în care instalăm și configuram un nou server MS SQL.
• Creăm o copie de rezervă completă a bazei de date a serverului MS SQL care rulează pe un server fizic, apoi o restaurăm în cloud, în timp ce metoda de transfer backup depinde de dimensiunea fișierului și de lățimea de bandă a rețelei - îl mutăm pe un mediu fizic sau îl copiem în rețea.
• După restaurarea bazei de date în cloud, facem o copie a jurnalelor de tranzacții și le restaurăm și în cloud.
• În timpul „fereastra de migrare”, oprim serverul MS SQL care rulează pe hardware-ul fizic, creăm și restaurăm ultima copie minimă a jurnalelor de tranzacții în cloud, pornim serverul MS SQL în cloud și comutăm clienții la o nouă locație a bazei de date. .
• Verificăm funcționarea serviciilor, oprim echipamentul fizic.

Pentru fiecare serviciu și serviciu, există multe modalități de migrare, în funcție de condiții. Un furnizor de servicii vă va ajuta să evitați dificultățile care pot apărea în timpul migrării.

Securitatea informațiilor

Companiile nu trebuie doar să transfere date în Rusia, ci și să asigure un nivel adecvat de securitate a informațiilor pentru stocarea lor.

În lista documentelor care definesc cerințele și descriu măsurile necesare pentru protejarea sistemelor informaționale, în primul rând, desigur, se află legea însăși, care stabilește Cerințe generale. Acțiunile specifice sunt reglementate prin decrete ale Guvernului Federației Ruse și documente normative FSTEC ( serviciu federal pentru controlul tehnic și la export) și FSB (Serviciul Federal de Securitate).

Cerințe pentru stocarea datelor cu caracter personal

Cerințe pentru protectie tehnica informațiile confidențiale și furnizarea de servicii de securitate a informațiilor sunt destul de clar definite. Instrumentele pentru implementarea lor sunt diverse. În special, acestea pot fi firewall-uri, sisteme de detectare a intruziunilor, instrumente de analiză a securității, protecție antivirus, instrumente de protecție a mediului de virtualizare. Piața oferă o gamă largă de instrumente de securitate a informațiilor - atât furnizori ruși, cât și străini. Există deja practică de aplicare a legii, întrucât legea este în vigoare din 2007. În general, abordarea reglementării în Rusia diferă, de exemplu, de abordarea europeană. Astfel, în Rusia, nerespectarea cerințelor prescrise de securitate a informațiilor duce la răspundere. Și în Occident, o companie poate determina în mod independent cum să îndeplinească cerințele, iar răspunderea apare numai dacă sunt comise acțiuni ilegale cu date personale.

Cerințe de infrastructură

Autoritățile de reglementare impun, de asemenea, anumite cerințe asupra infrastructurii. De exemplu, există certificarea sistemelor automatizate construite care asigură protecția informațiilor. Certificatul este eliberat de un laborator independent, care confirmă faptul că infrastructura este pregătită și îndeplinește toate cerințele pentru securitatea sistemelor informaționale. Acest certificat este opțional pentru organizațiile comerciale, dar face posibil să înțelegem că centrul de date are protecția necesară și este capabil să asigure securitatea datelor companiei.

Există și standarde internaționale ISO care reglementează construcția unui sistem de management al securității informațiilor ( un set de standarde ISO 2700x). Multe companii străine îndeplinesc aceste standarde.

În plus, se aplică un model de externalizare pentru protecția datelor. Companiile care furnizează astfel de servicii trebuie să aibă licențele și competențele necesare.

INFO

În China, o copie completă a datelor cu caracter personal trebuie să fie stocată în țară și, în general, este interzisă transferul oricăror date bancare în afara acesteia.

Prognoza transferului

Este destul de dificil de calculat cu exactitate câte date urmează să fie transferate în Rusia, dar, în funcție de ocuparea pieței centrelor de date, putem spune că există suficientă capacitate pentru a localiza datele în conformitate cu legea. De exemplu, există o supracapacitate pe piața din regiunea Moscova: capacitatea totală este de aproximativ 27 de mii de rafturi, iar aproape 40% dintre ele sunt gratuite. Multe centre de date au zone de înaltă disponibilitate. De asemenea, trebuie remarcat faptul că densitatea datelor dintr-un rack poate varia în funcție de echipament. Astăzi, o singură unitate a unui rack de server procesează mult mai multe informații decât acum câțiva ani.

În același timp, cererea este inegală: în urmă cu un an a fost o creștere destul de serioasă, acum numărul cererilor de la companii străine a scăzut. Unele companii s-au mutat deja și îndeplinesc cerințele, în timp ce altele așteaptă, de exemplu, rezultatele auditurilor de reglementare (vor afecta formarea celui de-al doilea val).

Migrația către istoria Rusiei. Problemele migrației de astăzi provoacă o reacție foarte ambiguă în societatea rusă. Între timp, mișcarea teritorială a populației este cu adevărat un fenomen mondial. Migrația forței de muncă este componenta esentiala piata mondiala a muncii. Potrivit ONU, în 2015 erau 244 de milioane de migranți în lume, ceea ce reprezenta aproximativ 3% din populația lumii.

Între timp, amploarea reală a fluxurilor de migrație la nivel mondial se poate dovedi a fi mult mai mare, deoarece estimarea de mai sus nu ia în considerare mulți migranți ilegali, sau mai degrabă ilegali sau ilegali, atât internaționali, cât și interni. În același timp, trebuie remarcat faptul că termenul popular în prezent „ilegal” este incorect din punct de vedere tehnic, deoarece se referă în principal la persoanele care trec granița sau fac alte măsuri în încălcarea legislației existente cu scopul final de a obține un loc de muncă, și nu angajarea în activitate criminală ca atare. În plus, migranții devin adesea „ilegali” nu din propria lor voință, ci ca urmare atât a acțiunilor țintite sau prost concepute ale organismelor guvernamentale din țările de primire, cât și a utilizării schemelor de corupție de către angajatorii și oficialii locali la nivel local. nivelurile de bază ale guvernării.

În general, pentru a rămâne „în statut”, un migrant trebuie să îndeplinească trei condiții de bază: să treacă legal granița țării gazdă, să rămână în ea și să obțină înregistrarea necesară și, de asemenea, să obțină un loc de muncă în conformitate cu cerințele locale. legislație. Între timp, adesea migranții își pierd statutul legal împotriva voinței lor, ca urmare a legislației discriminatorii, a contradicțiilor în legile locale sau a acțiunilor reprezentanților corupți ai migrației și aplicarea legii. Este suficient să spunem că doar în China există peste 229 de milioane de migranți interni, inclusiv aproximativ 200 de milioane care și-au schimbat locul de reședință fără a obține permisiunea corespunzătoare de la agențiile guvernamentale și, de fapt, s-au trezit fără un statut legal regulat în propria lor țară. .

Și în acest sens, problemele de migrație ale Rusiei nu sunt prea diferite de cele cu care se confruntă alte țări majore de primire a migranților. O trăsătură distinctivă a Federației Ruse a fost schimbarea rapidă în ultimele decenii a rolului său în lanțul global de migrație, deși în acest sens există paralele interesante și foarte instructive în practica mondială, în primul rând într-o serie de țări în curs de dezvoltare. Tendințe similare în dinamica fluxurilor de migrație și o pluralitate de roluri funcționale se observă, de exemplu, în alte țări BRICS, care joacă un rol din ce în ce mai proeminent în sfera migrației. Este suficient să spunem că în perioada 2000-2010. Rusia s-a clasat pe locul 3 în lume în ceea ce privește imigrația anuală (389 mii persoane), în timp ce Africa de Sud s-a situat pe locul 6 (247 mii). India și China au ocupat locurile 3 și 4 în rândul statelor cu un sold migrațional negativ cu pierderi absolute anuale de 490 mii, respectiv 418 mii persoane. în timp ce acționează și ca țări gazdă. Nu este un secret pentru nimeni că de secole Rusia s-a distins prin granițele sale închise și prin controlul strict de stat asupra migrației, în primul rând extern. În același timp, a avut loc o mișcare foarte intensă a populației, în special a etnicilor ruși, din regiunile centrale la periferia etnică a țării, iar cea mai importantă parte a acestui flux de migrație a fost formată din elite profesionale. Aceste procese s-au intensificat și mai mult în perioada sovietică și s-au desfășurat sub control strict de stat. Ca urmare, până la prăbușirea URSS, o parte semnificativă a cetățenilor sovietici trăiau în afara republicilor lor titulare - din populația totală a URSS, care a depășit 289 de milioane de oameni în 1989, mai mult de 54 de milioane doar printre populație titulară de cincisprezece republici unionale.

În special, peste 25 de milioane de ruși și 9 milioane de reprezentanți ai națiunilor titulare ale regiunilor ruse trăiau în afara Rusiei [Compoziția națională..., 1991]. Conflicte etnice sângeroase, discriminarea într-un număr de state nou formate, dorința de a se întoarce în patria lor istorică în noile condiții actuale, precum și teama de a pierde cetățenia țărilor „lor” au dus în primii ani post-sovietici la formarea unor fluxuri semnificative de migrație de întoarcere, inclusiv către Rusia. Astfel, situația în spațiul post-sovietic s-a schimbat radical, Rusia a devenit centrul celui de-al doilea cel mai mare sistem de imigrație din lume după Statele Unite: 12,3 milioane de oameni din țară s-au născut în afara Rusiei. Statele Unite, care este lider în acest indicator, găzduiesc 42,4 milioane de oameni născuți în alte țări. În cazul Rusiei, marea majoritate a imigranților (adică persoanele născute în afara Rusiei) au venit la ea din alte țări post-sovietice („noi în străinătate”). Există însă și fluxuri de migrație din alte state. O importanță deosebită în acest sens este migrația forței de muncă din China, deși amploarea sa reală este mult mai mică decât cifrele senzaționale citate de politicieni și presă. În general, în această etapă, putem vorbi despre dominația completă a Rusiei în cadrul sistemului migrațional eurasiatic, deși există și alte fluxuri vizibile, de exemplu, migrația forței de muncă în Kazahstan. Fluxurile relativ mici de migranți cu înaltă calificare în spațiul post-sovietic sunt, de asemenea, importante. În același timp, pentru prima dată de la Războiul Civil, a avut loc și o emigrație legală impresionantă: din 1991, aproximativ 1,3 milioane de cetățeni ruși au primit permisiunea de a părăsi fosta URSS pentru ședere permanentă [Populația Rusiei, 2006]. Acest proces a fost însoțit de o plecare pe scară largă în Occident a migranților de muncă, inclusiv a celor cu înaltă calificare.

În plus, ridicarea „Cortinei de fier” a dus la faptul că un flux de oameni s-a îndreptat spre Rusia, căutând să ajungă în Occident. Astfel, a început să joace simultan trei roluri fundamental diferite în lanțul global de migrație: o țară care primește imigranți, o țară de emigrare (în principal către țările „bătrânilor din străinătate”) și o țară de tranzit pentru cei care sunt. încercând să treacă prin teritoriul său spre Occident. Acest fenomen a cerut creație rapidă cadrul legislativ pentru politica de migrație și reformarea structurilor serviciului de migrație, întrucât în ​​epoca sovietică migrația externă avea o amploare limitată și era strâns controlată de stat. Nu doar emigrația, ci și fenomenele imigrației și primirea în masă a refugiaților au fost fenomene rare. Articolul 38 din Constituția URSS din 1977 a declarat că „URSS oferă azil străinilor persecutați pentru protejarea intereselor muncitorilor și a cauzei păcii, pentru participarea la mișcarea revoluționară și de eliberare națională, la activități socio-politice progresiste, științifice și alte activități creative. ” [Constituția URSS, 1977].

Cu alte cuvinte, au fost recunoscute doar motivele politice și ideologice ale imigrației, care ar putea servi drept bază pentru acordarea azilului. În perioada de după prăbușirea URSS, s-au efectuat schimbări structurale și legislative semnificative în sfera migrației, inclusiv formarea în 1992 a Serviciului Federal de Migrație. Probleme serioase rămân însă, inclusiv reorganizări sistemice nesfârșite și adoptarea regulată a legislației contradictorii. Din cauza dificultății de a obține un loc de muncă și de a obține un loc de muncă în mod legal, imigranții care vin în țară rar își folosesc potențialul în mod eficient. Între timp, peste 43% dintre migranții sosiți în 2009 din CSI și Georgia au avut studii profesionale, inclusiv 18,3% studii superioare și incomplete și 24,8% studii medii profesionale [Populația Rusiei, 2011]. Printre migranții temporari cu educatie inalta 36,3% sunt pregătiți să rămână în Rusia în mod permanent, comparativ cu o medie de 27,1% în rândul tuturor migranților [Mukomel, 2013]. Astfel, mulți migranți au atât un potențial de calificare, cât și o dorință de a se integra în societatea rusă.

În plus, imigrația este importantă și ca factor de atenuare a problemelor demografice rusești: populația țării a scăzut de la 148,3 milioane în 1991 la 146,5 milioane în prezent și va continua să scadă pe termen lung [Populația Rusiei, 2011; Prognoza demografică…, 2016]. Situația este complicată de faptul că, deși migrația capătă din ce în ce mai mult caracterul migrației temporare și de muncă, înlocuind permanentul determinat etnic sau politic în primii ani post-sovietici, o proporție semnificativă a migranților de muncă sunt ilegali, sau mai bine zis, migranți ilegali. . Estimările numărului lor variază semnificativ, de la 2,1 milioane [Romodanovsky, 2012] la 3–5 milioane de oameni. [Conceptul de stat…, 2012; Mukomel, 2005]. Estimarea consensului experților este de 2,4 milioane de oameni. [Evaluare consensuală…, 2010], în timp ce numărul total de migranți de muncă, inclusiv angajați legal, variază de la 3,8 la 6,7 ​​milioane de persoane. . În plus, contrar stereotipurilor existente, resursele demografice și de muncă ale țărilor post-sovietice, principalii furnizori de forță de muncă migranți în Rusia, nu sunt în niciun caz nesfârșite. Numărul lor total nu depășește 9-10 milioane de oameni. [Populația Rusiei, 2011, p. 282]. În plus, o serie de state post-sovietice, în primul rând Kazahstan 1 și Belarus, încep să concureze cu Rusia pentru anumite categorii de migranți de muncă, inclusiv migranți calificați. Ironia aici este că, în viitorul relativ apropiat, Rusia ar putea fi nevoită să găsească surse alternative de muncă, acceptând migranți din țări cu o distanță culturală mult mai mare față de populația gazdă decât migranții din statele post-sovietice.

Deja astăzi, de exemplu, China este cel mai mare furnizor de forță de muncă migrantă către Rusia în afara spațiului post-sovietic și al treilea în general după Tadjikistan și Uzbekistan. În 2001–2009 Numărul muncitorilor chinezi angajați legal a crescut de 7 ori. În 2011, ponderea chinezilor în fluxul de migrație către Rusia din țările „bătrânilor din străinătate” era de 18,3% [Populația Rusiei, 2013, p. 481]. Cel mai mare număr de chinezi din Rusia a fost înregistrat în 2008 - 281,7 mii, numărul lor total este estimat acum la 200-600 mii [Populația Rusiei, 2006, p. 346; Populația Rusiei, 2011, p. 278–279; Ai nevoie de..., 2006]. Problema este că un număr semnificativ de migrații, în special migrația forței de muncă, sunt neregulate și, prin urmare, se încadrează într-o zonă gri legală; migranții înșiși nu pot obține documente legitime sau nu își pot proteja efectiv drepturile. Migrația neregulată este un fenomen care depășește cu mult Rusia. Imigrația se concentrează de obicei pe aspectele etnice, pericolul „eroziunii” culturii naționale, afluxul de migranți ilegali, presiunea tot mai mare asupra pieței muncii și a mecanismelor de protecție socială a populației, creșterea criminalității și a corupției. În ceea ce privește emigrația, cele mai puternice emoții sunt cauzate, în primul rând, de pierderea elitelor intelectuale și profesionale 2 - și în acest sens, Rusia nu face deloc excepție.

Lumea modernă se caracterizează printr-o asimetrie șocantă a fluxurilor de migrație intelectuală și educațională între țările din sudul global și nordul global.și mai puțin de 1 mie de americani. Acest dezechilibru șocant dă naștere la propuneri de a opri sau cel puțin de a încetini exodul creierelor folosind o serie de metode. Printre acestea se numără introducerea de restricții privind plecarea migranților de elită din țările lor, obligația ca aceștia să returneze cheltuielile de stat pentru educația și formarea lor, iar în cazurile de migrație educațională temporară, plata unui depozit (un apartament sau alte forme). de bunuri imobiliare) când persoanele fizice primesc burse de stat pentru studii până la întoarcerea acasă. Adoptarea unor măsuri similare a fost propusă în mod repetat de o serie de politicieni și personalități publice din Rusia. Migrația la scară globală. Faptul că situația actuală a migrației este relativ nouă pentru Rusia face foarte utilă studierea experienței țărilor străine care s-au confruntat cu probleme similare în ultimele decenii. Aceste țări pot fi grupate în șase grupuri principale. În primul rând, acestea sunt țările de imigrație tradițională, care includ, pe lângă Statele Unite, Canada, Australia, Noua Zeelandă, Israel și Africa de Sud, care ea însăși se confruntă acum cu o ieșire masivă de migranți de elită și cu o scară largă. aflux de migranți ilegali slab calificați din țările africane vecine.

Un interes deosebit pentru Rusia este experiența Israelului în atragerea și adaptarea migranților, inclusiv a celor aparținând categoriilor de elită. În al doilea rând, acestea sunt țări care au fost anterior nucleele formațiunilor imperiale multinaționale (de exemplu, Marea Britanie, Franța, Spania, Portugalia, Țările de Jos, Belgia etc.), care, după prăbușirea lor, au primit fluxuri semnificative de migranți din două principale. tipuri. Inițial, a fost migrația de întoarcere a reprezentanților metropolei care se întorc în patria lor etnică (britanici, francezi, turci etc.), iar apoi migrația reprezentanților țărilor lumii a treia, în primul rând a celor care vorbesc limbile metropolelor. , sunt familiarizați cu cultura lor și au oportunitatea de a se baza pentru a sprijini diasporele etnice de lungă durată ale cetățenilor fostelor lor colonii. În al treilea rând, acestea sunt țările din Europa Central-Est și de Sud, precum și Rusia, care se confruntă cu o schimbare rapidă a poziției lor în lanțul migrației globale și cu nevoia de a forma urgent noi structuri de migrație, de a adopta acte legislative care reglementează migrația și formularea obiectivelor politicii de migrație.

Cele mai multe dintre ele se învecinează simultan cu țări mult mai mult și mult mai puțin dezvoltate. Această caracteristică a poziției geografice culminează cu fluxul masiv de refugiați din țările din Orientul Mijlociu și Africa de Nord (MENA), trecând acum prin teritoriul acestor țări și direcționați în primul rând către Germania și alte țări cele mai dezvoltate din Europa de Vest. În al patrulea rând, acestea sunt state care au experimentat o emigrare de elită pe scară largă în ultimele decenii și care conduc munca activă pentru a atrage înapoi în țară reprezentanți ai diasporei lor străine sau alte forme de cooperare cu aceasta. Printre acestea se numără China, Republica Coreea, India, Taiwan. India, de exemplu, se află astăzi pe primul loc în lume în ceea ce privește numărul de emigranți plecați în străinătate, iar numărul acestora pentru 1990–2013 a fost de 100%. dublat 1. Până la începutul secolului XXI actual. 35.000 de medici și peste 300.000 de informaticieni și specialiști în domeniu au lucrat doar în SUA tehnologie avansata origine indiană. În cazul Chinei, peste 2,6 milioane de studenți și-au finalizat studiile superioare în străinătate2, dar 1,1 milioane (41,9%) s-au întors acasă. Atât India, cât și China lucrează activ cu membrii diasporelor lor de elită în speranța de a stimula întoarcerea acasă sau de a stimula interacțiunea. India, în special, a introdus așa-numita „cetățenie indiană de peste mări” - un document oficial pentru acei indieni și descendenții lor care locuiesc permanent în străinătate. Acest document permite indienilor nerezidenți să intre în țară fără vize, să lucreze ca profesioniști calificați și să dețină anumite drepturi de proprietate. China, la rândul său, a început după 2010 să ofere garanții de locuri de muncă și beneficii financiare semnificative specialiștilor cu înaltă calificare și studenților chinezi care studiază în străinătate. În al cincilea rând, acestea sunt state care au cunoscut o creștere economică explozivă în ultimele decenii și sunt forțate să stimuleze imigrația de forță de muncă la scară largă, atât de elită, cât și de slab calificată.

Reprezentanți tipici sunt țările din Golful Persic (cu toate acestea, Singapore și o serie de alte țări din Asia de Sud-Est pot fi menționate), pentru multe dintre care consecința unei astfel de politici a fost formarea unor diviziuni profunde în societate între cetățenii locali și lipsiți de drepturi. și adesea fără statut legal imigranți, adesea diferiți de populația gazdă în ceea ce privește limba și religia. Astfel de situații sunt caracterizate în știința politică clasică ca „clivajuri care se întăresc reciproc” - fracturi paralele și care se întăresc reciproc în societate. Apartenența la un grup rasial, etnic, religios, lingvistic, cultural, de gen sau social implică apartenența la un număr de alții aflați într-o situație similară, ceea ce crește dramatic tensiunea socială și probabilitatea de conflict în societate, transformând zonele cu o concentrație mare de migranți. în „bombe cu ceas” sociale”. Evenimentele din ultimii ani din Bahrain și o serie de țări europene, inclusiv Franța, evidențiază pericolul segregării migranților și ignorarea necesității integrării acestora în societățile gazdă. În majoritatea acestor țări, situația este complicată de caracterul autoritar al sistemelor politice și de slăbiciunea extremă a societății civile.

Între timp, în multe dintre ele, migranții reprezintă de multă vreme majoritatea populației (în special, în Emiratele Arabe Unite, ponderea lor în populație este de 84%, în Qatar - 74%, în Kuweit - 60% și în Bahrain - 55% ). De asemenea, trebuie menționat că o dinamică similară a situației migrației și o pluralitate de roluri în rețeaua globală de migrație sunt, de asemenea, caracteristice țărilor BRICS. În cele din urmă, în al șaselea rând, este important să studiem experiența acelor țări care, deși se confruntă cu probleme demografice grave, continuă să restrângă fluxurile de imigrație din motive politice și de altă natură, chiar și cu prețul unor pierderi demografice și socio-economice grave - de exemplu, Japonia, iar până de curând Republica Coreea.

Trebuie remarcat faptul că alți factori pot provoca consecințe similare: în China, de exemplu, astfel de probleme au apărut ca urmare a implementării pe termen lung a politicii „o familie – un copil”. Studiul consecințelor sociale ale unei astfel de politici este deosebit de important în lumina campaniilor extinse anti-imigranți care se desfășoară în toate cele trei regiuni luate în considerare. realitățile migrației europene. Odată cu sfârșitul Războiului Rece, atitudinile față de migranți în general și refugiați în special au început să se schimbe rapid în vestul european. Libertatea imigrației din țările comuniste a fost una dintre principalele lozinci occidentale în condițiile confruntării blocului: era relativ ușor să pătrunești în Occident și să primești statutul de refugiat. Când, odată cu prăbușirea blocului comunist, și apoi a URSS, această problemă și-a pierdut semnificația politică și s-au deschis ușile de ieșire, Occidentul și-a pierdut rapid interesul pentru această problemă și pentru soarta majorității migranților.

Acum le vede adesea ca pe o povară. Liberalizarea regimului de emigrare este însoțită de o strângere a șuruburilor în Occident, ceea ce a îngreunat intrarea în cele mai atractive țări. Pe lângă încheierea confruntării blocurilor, dificultățile interne din țările UE au jucat și un rol semnificativ – atât economic (o încetinire a creșterii economice și percepția tot mai mare a migranților ca concurenți și pe piața muncii în domeniul prestațiilor sociale) , și politice (creșterea tensiunii interetnice și o serie de conflicte într-un număr de țări gazdă, iar apoi campania teroristă în desfășurare, care a dus, în special, la creșterea rapidă a influenței partidelor naționaliste de dreapta). Între timp, numărul absolut de migranți și ponderea acestora în populația statelor membre UE a continuat să crească. La 1 ianuarie 2015, aici locuiau 19,8 milioane de cetățeni din afara UE (3,9% din populația sa totală), în timp ce numărul rezidenților UE născuți în afara acesteia era de 34,4 milioane (6,8%). 15,3 milioane de cetățeni ai statelor membre UE locuiau în alte state ale Uniunii. Cel mai mare număr de non-cetățeni se numără (milioane de persoane) în Germania (7,5), Marea Britanie (5,4), Italia (5,0), Spania (4,5) și Franța (4,4). Aceste cinci țări găzduiesc 76% dintre cetățenii din afara UE, în timp ce ponderea acestora din populația totală a UE este de 63%. De performanță relativă Liderul UE este Luxemburg, unde imigranții reprezintă 46% din populație. În alte șase țări (Cipru, Letonia, Estonia, Austria, Irlanda și Belgia), ponderea non-cetățenilor depășește 10% 1. Ponderea acestora este mare în populația Elveției (27,4%) și Liechtenstein (63,7%), care nu sunt membri ai UE. Odată cu intensificarea dificultăților economice și creșterea tensiunii etnice în multe țări europene, se solicită restricții severe asupra imigrației și reorientarea politicii migraționale către admiterea preferențială a specialiștilor de înaltă calificare în detrimentul tuturor celorlalte categorii de migranți, inclusiv refugiati. În special, fostul președinte al Franței N. Sarkozy a vorbit despre necesitatea trecerii de la imigrația „sufferită” la „aleasă”. Experții europeni fac distincție între migrația dezirabilă (muncă înalt calificată) și migrația nedorită. Primul îi evidențiază pe migranții „inevitabili” 2 și „forțați” – atât pe cei care se bucură de dreptul la reîntregirea familiei 3, cât și pe cei care solicită azil .

Implementarea planurilor de creștere dramatică a ponderii migranților „dezirabili” ar putea duce la schimbări structurale serioase ale fluxurilor de migrație, afectând negativ situația migranților și refugiaților cu calificare redusă. Odată cu începutul formării spațiului Schengen în 1990, adoptarea Tratatului de la Amsterdam în 1997 și declararea la Tampere în 1999 a obiectivului de a crea o zonă de „libertate, securitate și justiție”, UE este din ce în ce mai orientată către formarea paralelă a două regimuri de migrație europene rigid definite. În primul rând, garantarea libertății de circulație și crearea unei piețe unice a muncii în UE 4. În al doilea rând, ridicarea de bariere înalte în jurul Uniunii Europene, blocând categoriile nedorite de migranți, sau cel puțin complicând intrarea acestora în UE. Aceste regimuri sunt adesea descrise ca fiind orientate spre drepturi (intra-europene) și orientate spre securitate (externe, prohibitive). Ele sunt, de asemenea, caracterizate ca, respectiv, „Europa fără frontiere” și „cetate europeană”.

Schimbările radicale din ultimii doi ani, inclusiv formarea unui flux puternic de refugiați din țările MENA 1, împreună cu o serie de atacuri teroriste, au complicat semnificativ situația migrației europene, crescând considerabil sprijinul popular pentru partidele politice de extremă dreapta. folosind activ retorica anti-imigranți. Dincolo de schimbarea radicală opinie publicaîn multe ţări europene la dreapta, situaţia în schimbare poate duce la o deteriorare gravă a relaţiilor interetnice şi la extinderea puterilor executive chiar şi în ţările democratice conducătoare ale Europei 2. Specificul situaţiei nord-americane. Experiența americană a politicii migraționale este deosebit de relevantă și interesantă, întrucât Statele Unite sunt centrul celui mai mare sistem de migrație din lume: conform Biroului de Recensământ al SUA, în 2014 numărul imigranților din această țară a ajuns la 42,4 milioane, sau 13,3. % din populație care la acea vreme constituia 318,9 milioane 3 Doar pentru 2013–2014 numărul imigranților a crescut cu 1 milion de persoane. sau 2,5%. Numărul imigranților și copiilor lor născuți în țară este astăzi de 81 de milioane de persoane, adică 26% din populație. Potrivit Office of Immigration Statistics al Departamentului de Securitate Internă al SUA, în ianuarie 2012, în țară erau 11,4 milioane de migranți ilegali ("ilegali"), dintre care 71% proveneau din Mexic și America Centrală. Istoria veche de secole a imigrației americane și faptul că reprezentanții unui grup etnic și religios, hispanici-catolicii, domină în fluxul de intrare sunt, de asemenea, importante, ceea ce sporește temerile cu privire la erodarea identității etno-religioase a populației americane. Această împrejurare arată că situația migrației americane este în general mai favorabilă decât în ​​Rusia și în majoritatea celorlalte țări de primire a imigranților, întrucât distanța culturală dintre populația locală și majoritatea imigranților - creștini care vorbesc una dintre principalele limbi europene - este cel mai mic din Statele Unite.

Imigrația este cel mai important factor nu numai în creșterea cantitativă, ci și în schimbările calitative în componența populației SUA. Astăzi, numărul său continuă să crească într-un ritm foarte mare și, conform previziunilor, până în 2050 va ajunge la 438 de milioane de oameni. . Imigrația reprezintă aproximativ 1/3 din creșterea totală a populației și este văzută ca un stimulent al activității economice, alimentând atât o forță de muncă prost plătită, cât și profesioniști cu înaltă calificare, ceea ce înseamnă economii semnificative la costurile de formare. Peste 24 de milioane de imigranți sunt implicați în activități economic active. Interesant este însă că politica de migrație a SUA pentru o lungă perioadă de timp nu a pus foarte mult accent pe calificările migranților, acordând prioritate originii etnice și țărilor de origine a acestora pentru a menține o proporție ridicată a vest-europenii în rândul populației, în primul rând pe baza cotelor regionale discriminatorii, introduse la începutul secolului al XX-lea.

Abia după 1965, odată cu adoptarea Actului revoluționar de reformă a imigrației și a unei serii de acte privind drepturile civile, SUA și-au revizuit radical politica de imigrație, deschizându-și granițele pentru oamenii din lumea a treia și muncitorii calificați. Astăzi, politica americană de imigrare vizează atingerea următoarelor obiective principale: 1) asigurarea unei oferte demografice stabile a populației SUA; 2) menținerea diversității sale etnice; 3) asigurarea fortei de munca de diverse categorii 1; 4) admiterea refugiaților din motive politice, religioase, etnice și din alte motive umanitare; 5) stimularea afluxului de specialiști de înaltă calificare, ceea ce reduce povara asupra sistemului educațional din SUA, reduce costul formării elitelor profesionale și aduce venituri semnificative universităților americane și bugetului național (care, în special, poate fi folosit pentru finanțarea cercetării). și subvenționează educația elevilor - cetățeni americani) 2; 6) formarea pe scară largă a studenților străini în universitățile americane face posibilă selectarea celui mai bun personal care să le ofere muncă și ședere în Statele Unite și să stimuleze formarea de grupuri pro-americane - purtători ai unei noi culturi și ideologii politice din cei care se întorc ulterior acasă.

Astăzi, studenții străini și angajații imigranți din Statele Unite reprezintă aproximativ jumătate din personalul academic din domeniul științelor naturii 1. Politica de migrație a SUA, care vizează rezolvarea problemelor socio-economice și politice interne, este în același timp cea mai important mecanism de politică externă de „soft power”. Amintiți-vă că J. Nye îl caracterizează ca fiind „abilitatea de a obține ceea ce îți dorești pe baza atractivității (dvs.) și nu prin presiune sau plăți (monetare)”. Cu toate acestea, astăzi politica de migrație în Statele Unite este supusă unor critici dure. În centrul discuțiilor se află problema imigrației ilegale. Gama de soluții propuse este extrem de largă - de la o amnistie completă pentru 11,4 milioane de migranți ilegali până la deportarea lor pe scară largă. Ca urmare a diferențelor profunde dintre susținătorii abordărilor opuse în sfera migrației, Statele Unite nu au mai realizat reforme structurale profunde din 19863, iar toți președinții după R. Reagan „și-au crăpat din dinți” încercând să-și propună conceptele de reformă a migrației. Congres. Astăzi, chiar și expresia „amnistia imigrației” a devenit abuzivă în lexicul politic american. Realizarea unei reforme structurale profunde a politicii de migrație a fost una dintre cele mai importante promisiuni pre-electorale ale lui B. Obama în 2008, care i-a oferit un sprijin impresionant din partea alegătorilor hispanici (aproximativ 10% din electorat). Numărul total din Statele Unite ale așa-numiților „hispanici” - persoane cu rădăcini hispanice - a ajuns la 55,3 milioane de oameni în 2014. (17,3% din populația țării) 3. Acum ei reprezintă 46% din emigranții din Statele Unite (19,4 milioane de oameni). În timpul alegerilor prezidențiale din 2012, B. Obama a primit 71% din voturile hispanicilor (cel mai bun rezultat pentru un candidat democrat din 1996), în timp ce republicanul M. Romney a primit doar 27%. Această situație obligă elita republicană să caute frenetic soluții de compromis, susținând unele aspecte ale reformei migrației în speranța de a returna măcar o parte din electoratul „hispanic”. Cu toate acestea, faptul că, contrar promisiunilor sale de campanie, în timpul președinției sale, B. Obama nu a propus niciodată Congresului un proiect cuprinzător de reformă a imigrației, a condus la o scădere bruscă a prezenței alegătorilor hispanici la alegerile din 2014, devenind unul dintre cele mai motive importante pentru zdrobirea înfrângerii Partidului Democrat asupra lor.

B. Conceptul de imigrare al lui Obama include atât prevederi liberale, cât și elemente restrictive destul de stricte.universitați sau personal militar. Conceptul de reformă a imigrației prevede și liberalizarea regimului de vize pentru lucrătorii cu înaltă calificare și antreprenorii care sunt gata să investească în economia SUA. Înfrângerea democraților la alegerile din 2014 a slăbit și mai mult șansele de aprobare a unei noi legislații privind imigrația de către Congres, ceea ce ar putea duce la pregătirea actelor executive de către președinte, complicând relația acestuia cu legislativul. În ansamblu, H. Clinton susține conceptul reformei imigrației lui B. Obama, oferind și mai multe oportunități de legalizare a anumitor grupuri de migranți ilegali, în primul rând tineri și persoane cu un nivel ridicat de educație. Prioritățile politicii migraționale provoacă controverse serioase chiar și în rândul susținătorilor abordării liberale. Astfel, există tensiuni între cei care susțin ridicarea generală a restricțiilor la imigrație și legalizarea în masă a migranților ilegali, și cei care propun o creștere radicală a cotei de specialiști de înaltă calificare, în același timp o reducere bruscă a numărului. a persoanelor sosite prin reîntregirea familiei.

În special, oponenții abordării prezidențiale avertizează că legalizarea pe scară largă a imigranților ilegali ar putea crea un precedent nefavorabil, stimulând în continuare migrația ilegală, inclusiv „turismul reproductiv” al femeilor însărcinate 3. În opinia lor, această situație este nedreaptă față de cei care au venit. în Statele Unite în mod legal, dar uneori trebuie să aștepte zeci de ani pentru a obține un permis de ședere permanentă sau cetățenie. Scăderea constantă a sprijinului hispanic pentru republicani forțează conducerea partidului să caute compromisuri pentru a sprijini anumite aspecte ale reformei imigrației pentru a câștiga sprijinul cel puțin unei părți dintre alegătorii hispanici. Astfel de încercări sunt întâmpinate cu o rezistență acerbă din partea activiștilor de partid conservator, ceea ce duce la o scindare profundă în cadrul partidului. Candidatura lui Trump ca candidat oficial GOP la alegerile prezidențiale din 2016, cu retorica sa populistă în mod deschis anti-imigranți, inclusiv promisiunile de a construi un zid de-a lungul graniței cu Mexic, de a deporta toți migranții ilegali și de a bloca temporar imigrația musulmană, confirmă acest lucru intrapartid. scindare.și apropierea de tendințele opiniei publice din SUA și Europa de Vest. Sunt foarte reprezentativi în ceea ce privește incertitudinea tot mai mare a majorității albe în menținerea pozițiilor în societatea americană și temerile pentru viitorul lor, mai ales în anii președinției lui B. Obama. Într-adevăr, în acest ciclu prezidențial, electoratul american pare să fie fracturat în funcție de liniile etnice, rasiale, de gen, religioase și de orientare sexuală. D. Trump este susținut în primul rând de reprezentanții clasei de mijloc tradiționale albe, în special bărbați, în timp ce H. Clinton este susținut de o coaliție largă de minorități (afro-americani, hispanici, musulmani, feministe și femei în general, precum și minorități sexuale) . Înainte de alegerile din 2016, peste 90% dintre afro-americani i-au susținut pe H. Clinton și D. Trump - doar 2-6%. În iulie 2016, H. Clinton a fost susținut de 66% dintre cetățenii hispanici, D. Trump - cu 24%. Într-o astfel de situație, orice rezultat al alegerilor poate avea consecințe foarte grave asupra stabilității interne a Statelor Unite: partea învinsă, de data aceasta, poate percepe un rezultat nefavorabil ca un atac deschis la adresa intereselor lor. Și totuși, spre deosebire de Europa, electoratul american înainte de începerea actualei campanii electorale nu percepea problema imigrației ca una dintre cele mai importante pentru țară. Aducerea acestei probleme în centrul agendei politice și dezbaterile prezidențiale s-a dovedit a fi direct legată de apariția candidaturii lui D. Trump și a campaniei sale agresive, care a remodelat serios prioritățile alegătorilor. Acest fapt evidențiază potențialul distructiv atât al liderilor politici populiști, cât și al surselor senzaționale și încărcate ideologic ale mass-media în ceea ce privește radicalizarea opiniei publice și înrăutățirea relațiilor interetnice și interconfesionale din țară.

În special, programul de migrație în zece puncte, anunțat de D. Trump la 31 august 2016, propune o înăsprire semnificativă a politicii de migrație a SUA, care poate avea consecințe foarte grave atât pentru americani, cât și pentru relațiile interrasiale și alte intergrupuri din această țară. . Implementarea sa poate duce la o creștere bruscă a controlului guvernamental asupra sferei relațiilor publice și a vieții personale a cetățenilor americani, în timp ce politica lui D. Trump față de comunitățile hispanice și musulmane poate duce la o deteriorare a relațiilor cu o serie de organizații interstatale și state străine, inclusiv Mexic și America Latină în general, precum și multe țări musulmane. Cel puțin în prezent, D. Trump este gata să accepte doar migranți cu înaltă calificare, blocând imigrarea reprezentanților aproape tuturor celorlalte grupuri. Din păcate, în acest sens, tendințele actuale în sfera migrației din SUA, inclusiv orientarea opiniei publice, întrucât poziția lui D. Trump reflectă punctele de vedere ale unei părți semnificative a alegătorilor americani, încep să semene din ce în ce mai mult cu situația din UE. Mulți îndeamnă acum Statele Unite să adopte sistemul canadian de puncte ca principiu principal pentru modelarea fluxului de migrație și evaluarea „calității” potențialilor imigranți. nivel inalt: 62% din permisele de ședere permanentă sunt eliberate pe bază de calificări (în SUA - doar 13%) . Între timp, în Canada, acest sistem este și el criticat, atât pentru că deseori ignoră aspectele umanitare ale imigrației, cât și pentru că nu ține cont efectiv de nevoile pieței muncii.

În special, guvernele unui număr de provincii canadiene subliniază că profesiile sunt cele mai rare acum. categoria mijlocie complexitate, incluzând, de exemplu, personalul medical mediu și junior, în timp ce sistemul de puncte oferă un avantaj personalului cel mai calificat și mai scump. Probabil că soluția optimă se află undeva între varietatea canadiană și cea americană a politicii de imigrație. În general, experiența atât a Statelor Unite, cât și a Canadei vorbește despre beneficiile semnificative ale imigrației și despre capacitatea statului și a societății de a integra mase mari de migranți fără a pune în pericol fundamentele democrației. În loc de o concluzie - experiența migrației străine și Rusia.

Situația migrației din Rusia este caracterizată de paralele vizibile cu alte țări lider în imigrație și, prin urmare, studiul practicii străine în acest domeniu și aplicarea aspectelor pozitive ale acesteia la realitatea rusă ar fi foarte util. În ciuda numeroaselor probleme, toată experiența mondială mărturisește capacitatea statului și a societății de a accepta și integra mase mari de migranți fără a pune în pericol fundamentele puterii democratice. Totuși, aceeași experiență arată simultan că politica de segregare a migranților, care creează enclave etnice și îi împinge în zonele gri legale, poate avea consecințe negative. Specificul situației ruse este asociat în primul rând cu noutatea relativă a problemei imigrației pe scară largă, precum și cu nepregătirea instituțională și psihologică a statului și a societății pentru afluxul unui număr mare de migranți din alte culturi. Mai mult, situația actuală din Rusia este complicată de o serie de puncte. În primul rând, nu numai prin prezența a milioane de migranți fără drept care diferă de populația locală în termeni etnici, religioși și culturali, ci și prin slăbiciunea și ineficiența structurilor guvernamentale care ar trebui să lucreze cu aceștia. În al doilea rând, Rusia se remarcă astăzi prin lipsa de partide și mișcări anti-imigranți la scară largă și de lideri populiști carismatici. Cu toate acestea, această trăsătură a situației politice actuale din Rusia se datorează în mare măsură faptului că statul rus însuși este implicat în mod constant în discriminarea anumitor grupuri de migranți, împiedicând legalizarea migranților ilegali.

În al treilea rând, introducerea în ultimii ani a unor restricții asupra activităților organizațiilor neguvernamentale străine și internaționale, care în întreaga lume joacă un rol crucial în sprijinirea migranților și refugiaților. Acest lucru nu numai că reduce gama de servicii oferite migranților, dar creează și o povară suplimentară asupra bugetului și agențiilor guvernamentale. În al patrulea rând, rolul relativ modest al organizațiilor bisericești este palpabil. Între timp, în Statele Unite, de exemplu, bisericile joacă un rol crucial în a ajuta migranții și refugiații, văzându-i ca potențiali enoriași. În Rusia, atât statul, cât și populația sunt foarte sceptici cu privire la problemele migranților în general și ale refugiaților în special. Această împrejurare, alături de slăbiciunea societății civile, de sentimentele xenofobe răspândite în rândul populației, în aparatul de stat și în presă, împiedică înțelegerea corectă a gravității și importanței problemelor migrației, eclipsează atât componentele strategice, cât și cele umane ale problemelor migrației, reducerea eficacității politicii în acest domeniu. Între timp, o politică eficientă de migrație ar putea contribui la soluționarea multor probleme presante ale Rusiei în sferele socio-economice și demografice. Nu mai puțin importante sunt aspectele externe ale politicii de migrație: imigrația din țările vecine este cel mai important mecanism de stabilizare a situației socio-economice și politice din regiunile de frontieră pe baza unor factori precum remitențele migranților 1, reducerea poverii demografice și reducerea presiunii asupra servicii și piețele muncii din țările de emigrare, oferind migranților servicii educaționale și scufundându-i în cultura rusă. Utilizarea acestor mecanisme ar putea extinde semnificativ potențialul „puterii soft” a Rusiei.

În acest articol, dorim să sistematizăm experiența noastră în efectuarea migrării datelor în proiecte corporative mari legate de tranziția Clienților la lucru în configurațiile 1C:Enterprise 8.

Totodată, accentul principal în articol va fi pus, în primul rând, pe componenta tehnologică a procesului de migrare. Este afectată și componenta organizatorică, dar într-o măsură mai mică.

Termeni și definiții

Migrarea datelor este de obicei înțeleasă ca o secvență finală de lucru, un proiect care vizează o mișcare unică în masă a datelor de la sistemele sursă (sisteme istorice) la un sistem receptor. În același timp, operarea acestor date în sistemele sursă este încheiată.

Migrarea datelor ar trebui să fie diferențiată de integrarea datelor. Integrarea, spre deosebire de migrare, este o parte permanentă a arhitecturii IT și este responsabilă pentru fluxul de date între ele diverse sistemeși depozite de date - și este un proces, nu o activitate de proiect.

Schema de migrare în general arată astfel:

Orez. unu

Sisteme istorice- bazele de date ale companiei Clientului, care sunt planificate a fi înlocuite total sau parțial în timpul implementării noului sistem.

Sistem receptor- sistem țintă, configurație arbitrară „1C:Enterprise 8”.

Datele inițiale- date descărcate din sistemele istorice într-un format arbitrar de fișier xls. În acest caz, formatul xls pare a fi unul dintre cele mai convenabile, deoarece capacitatea de a încărca într-un fișier xls este prezentă în multe sisteme de contabilitate „de generație anterioară”.

Ca alternativă modernă, este posibil să se considere formatul fișierelor xml ca un transport.

Există, de asemenea, opțiuni pentru utilizarea unei baze de date intermediare.

Transformare, conversie- procesul de conversie a datelor brute în date pentru descărcare. Transformarea datelor are loc în conformitate cu șabloanele pentru încărcare. Rezultatul transformării sunt datele care trebuie încărcate.

Date de descărcat- datele care urmează să fie încărcate în sistemul receptor. În acest articol, precum și datele sursă, este luat în considerare formatul xls.

Descărcați șabloane de date- descrierea tabelelor de date care urmează să fie încărcate în sistemul țintă.

Etapele migrației

Luați în considerare procesul de pregătire și desfășurare a migrației pas cu pas.

Etapele organizatorice ale migrației includ următoarele elemente:

· Definiți strategia de migrare. În această etapă, Antreprenorul și Clientul convin asupra tehnologiei muncii de migrare;

· Determinarea componenței grupului de lucru pe migrație. Grupul de lucru ar trebui să includă specialiști atât din partea Antreprenorului, cât și a Clientului, care sunt suficient de familiarizați cu funcționarea sistemelor istorice (din partea Clientului) și cu sistemul țintă (din partea Antreprenorului);

· Plan preliminar de migrare. Planul de migrare va fi ajustat în mod repetat pe parcursul derulării proiectului;

· Perioade de date pentru descărcarea datelor din sistemele istorice, volume de date. Perioadele limită ale datelor pentru migrare, datele de testare și migrarea finală. Aceasta informatie poate fi atribuită planului de migrare;

· Compoziția datelor de migrat. Date de referință, clasificatoare, date tranzacționale, solduri, cifre de afaceri etc.;

· Probleme de verificare a calității, corectitudinii și integrității datelor în timpul și după migrare;

· Probleme de rollback la starea anterioară în caz de defecțiuni.

Să ne oprim mai în detaliu asupra etapelor tehnologice ale migrației.

Orez. 2

1.Pregătirea șabloanelor de încărcare a datelor

Șablonul de încărcare a datelor conține descrieri tehnice ale tabelelor de date care trebuie încărcate, algoritmi și reguli de încărcare pentru șablonul curent.

Fiecare șablon este, în general, destinat pentru unul sau mai multe tabele înrudite pe sistemul destinație țintă.

Șablonul specifică:

Descrierea tuturor câmpurilor fișierului de date xls care urmează să fie încărcat, inclusiv:

o Nume câmp

o Semn de câmp obligatoriu

o Exemplu de umplere a câmpului

o Notă

Descrierea regulilor de încărcare a tabelului sistemului țintă pe baza datelor de încărcat (ordine în cazul mai multor tabele înrudite, algoritmi de căutare pentru câmpurile cheie etc.)

· Descrierea completării direct a câmpurilor tabelelor sistemului țintă în cazul în care se are în vedere altceva decât transferul de date unu-la-unu din fișierul de date pentru încărcare. Relevant pentru câmpurile de referință, de exemplu.

În cursul lucrărilor din această etapă, Antreprenorul trebuie să pregătească și un încărcător de fișiere de date pentru încărcare. În cazul lucrului cu fișiere xls, această sarcină nu este deosebit de dificilă.

2. Identificarea surselor de date

Acest pas poate începe împreună cu pasul anterior „1. Pregătirea șabloanelor de încărcare a datelor”.

În cadrul acestei etape, specialiștii Clientului stabilesc din ce sisteme și ce date pot fi încărcate. De asemenea, este necesar să se determine ce date eventual poate fi nevoie.

De regulă, în proiectele mari de migrare, identificarea unei liste complete exhaustive de surse de date poate dura destul de mult și are loc pe măsură ce se lucrează în etapele ulterioare.

Nu sunt neobișnuite situațiile în care, pentru a asigura integritatea informațiilor în viitor, unele date trebuie să fie transferate din surse tipărite (digitizate) sau chiar introduse în tabele din cuvintele angajaților cheie ai Clientului.

Cu toate acestea, în această etapă, ar trebui să încercați să identificați cât mai multe dintre datele necesare.

3.Descărcarea datelor inițiale

Procesul de descărcare a datelor din sistemele istorice poate dura suficient timp, mai ales dacă există multe sisteme, acestea sunt diferite și diferite departamente ale Clientului sunt responsabile pentru acestea. Ar trebui luat în considerare acest momentîn timpul migrațiilor de testare și finale.

Cea mai convenabilă opțiune pare să fie încărcarea în fișiere xls. Multe sisteme IT mai vechi acceptă această opțiune.

Pot exista și opțiuni de încărcare în format csv, dbf, xml și altele.

Trebuie remarcat faptul că dintr-un motiv sau altul (probleme de securitate, de exemplu) Clientul nu poate furniza întotdeauna datele încărcate integral în această etapă! Doar o structură de date și câteva poziții de testare. Astfel, poate apărea o situație în care în timpul testului și al încărcărilor finale, în tabelele sursă se vor găsi date de proastă calitate, ceea ce va duce la erori neplanificate.

Pentru a minimiza această problemă, volumele de descărcări de testare din sistemele istorice ar trebui specificate în avans.

4. Maparea datelor

Mapping (data mapping) - în cazul general, procesul de comparare a datelor din sistemele istorice și sistemul de recepție. Adică datele sursă și datele care urmează să fie încărcate.

Etapa de cartografiere este cea mai consumatoare de timp și poate ocupa mai mult de 50% din întreaga activitate a sarcinii de migrare.

În această etapă, toate grup de lucru proiect de migrație.

În procesul de mapare a datelor, este necesar să se distingă sub-etapele mapării tabelelor și mapării câmpurilor.

· Maparea tabelelor sau maparea șabloanelor - compararea tabelelor de date inițiale și a șabloanelor de date pentru încărcare. Corespondența poate fi fie 1:1, fie N:N. Ca rezultat al acestei lucrări, este compilat și menținut un registru de mapare a tabelelor. Acest subpas este necesar pentru următorul subpas de cartografiere a câmpului și pentru a urmări progresul general al cartografierii.

Grupul de șabloane 1C	Numele șablonului 1C	Nume de fișier- sursă	Reguli pentru generarea unui fișier sursă	Responsabil	stare	Notă
NSI	Probă_ Nomenclatură	Nomenk latura.xls	În sistemul N setați selecția . Salvați în txt . Deschide în xls, coloane - text . Prima linie este antetul . Număr de coloane - 15 . Verificați numărul de linii în txt și xls . Numele foii este întotdeauna „Sheet1”	Ivanov I.I.	în muncă

· Maparea câmpurilor - compararea câmpurilor de tabele în cadrul cartografierii tabelelor deja definite. Rezultatul acestei lucrări este un registru de cartografiere a câmpului.

nr. pp

Cl. camp

Necesar

Numele câmpului șablonului 1C „Template_Nomenclature”

Descriere

Numele câmpului „Nomenclature.xls”

Algoritmul de umplere

Codul

Cod element de director

Codul

Nume

Nume

da

Acest grup

Conține una dintre următoarele valori: . 1 - pentru grupuri . 0 - pentru elemente

Dacă lungimea codului=11 caractere și ultimele 4 caractere<>„0000”, atunci acest element este „0”, în caz contrar grupul este „1”.

Numele complet

Nume element de director

Nume

Dacă ThisGroup =1 , Atunci "", ElseIf ThisGroup=0, atunci Nume.

Ca parte a acestei etape, ar trebui efectuate și posibile lucrări privind normalizarea datelor.

5. Întocmirea regulilor de transformare

Spre deosebire de etapele anterioare, această etapă este tehnică și implică munca dezvoltatorului Antreprenorului.

Pe baza registrelor de cartografiere a terenului agreate, specialiștii Contractorului dezvoltă reguli de transformare a datelor.

Pentru munca operațională în timpul etapelor pregătitoare de migrare și mai departe, în timpul testării și migrărilor finale, este important să existe un mediu convenabil pentru dezvoltarea regulilor de transformare a datelor (scripturi) și un mediu pentru conversia datelor inițiale în date pentru încărcare.

Cerințele pentru acest mediu includ:

· Comoditatea și viteza de dezvoltare a regulilor de transformare;

· Viteza de conversie a datelor. Fișierele de intrare și de ieșire pot avea sute de mii de linii!

Abilitatea de a lucra cu mai multe fișiere de intrare simultan;

· Abilitatea de a salva regulile de transformare în fișiere separate.

Pentru proiectele noastre de migrare, am dezvoltat o stație de lucru specializată pentru dezvoltatori, bazată pe procesarea standard a „Consolei de solicitări” 1C.

Gestionarea „Consola de interogări” a fost îmbunătățită pentru a permite solicitări directe către fișierele xls.

Iată un exemplu de combinare a două fișiere xls sursă Angajatii.xls

Codul angajatilor	Nume de familie	Nume	Nume de familie	Data de nastere
2423	Ivanov	Ivan	Ivanovici	17.11.1992
1523	Petrov	Vasiliy	Aleksandrovici	04.02.1991
4363	Sidorov	Kirill	Nikolaevici	01.05.1995
	Denisov	Denis	Denizovici	01.01.1990

și Operațiuni.xls cu pagini:

Anulări de datorii

Codul angajatilor	data	Sumă
2423	01.02.2014
1523	02.02.2014
4363	03.02.2014
	04.02.2014	100000
2423	05.02.2014
1523	06.02.2014
4363	07.02.2014	2356
	08.02.2014	140000
2423	09.02.2014
1523	10.02.2014
4363	11.02.2014	23523
	12.02.2014	80000

și Sursa de venit:

Codul angajatilor	data	Sumă
	01.05.2004
	02.05.2004
	03.05.2004
	04.05.2004
2423Data de nastere	Sumă primită	Suma anulată
Ivanov Ivan Ivanovici	2423	17.11.1992	1341234	1010
Petrov Vasili Alexandrovici	1523	04.02.1991	245245
Denisov Denis Denisovici		01.01.1990	380000	320000
Sidorov Kiril Nikolaevici	4363	01.05.1995	613382	26336
TOTAL:			2579861	347842

Rețineți că exemplul este artificial, special selectat pentru a demonstra toate etapele posibile ale transformării sursei de date.

Secvența tehnologică a operațiilor de transformare aici este următoarea:

Folosind limbajul de interogare Access SQL (care oferă caracteristici suplimentare semnificative în comparație cu limbajul de interogare 1C), este creată o interogare inițială care preia datele din fișierul xls în mediul 1C. În același timp, în această etapă sunt deja posibile diverse verificări și normalizare a datelor.

Tehnologia de acces la date ADO oferă viteză mare.

Orez. 3

2. Solicitare în limbajul 1C - cererea principală care implementează algoritmul de mapare a câmpului. Și de asemenea: îmbogățirea datelor descărcate cu date din baza de date 1C, regrupare, fuzionare cu rezultatele interogărilor la alte fișiere xls sursă etc.

3. Postprocesarea rezultatului cererii 1C, dacă este necesar. Este implementat folosind un script în limbajul 1C.

De exemplu, adăugarea liniei „TOTAL” pentru coloanele de sume este implementată aici.

4.Înregistrarea setului de date final în fișierul xls.

În cazul general, la ieșire obținem fișierele finale pentru încărcare în baza de date țintă 1C.

De asemenea, acest instrument vă permite să salvați regulile de conversie a datelor într-un fișier xml separat:

În plus, este posibil să lucrezi în modul lot , care este deosebit de important cu o cantitate mare de date de migrare eterogene.

În cursul etapelor anterioare, partea pregătitoare a lucrării în ansamblu se încheie - toate sursele de date sunt identificate, datele inițiale sunt descărcate din surse, sunt pregătite șabloane pentru încărcare în baza de date țintă, este pregătită maparea datelor și, în cele din urmă, sunt dezvoltate scripturi de transformare a datelor.

Trebuie remarcat faptul că înainte de migrarea finală, cu siguranță ar trebui să efectuați mai multe teste. În timpul migrărilor de testare, Antreprenorul împreună cu Clienții identifică:

erori de conversie, erori de încărcare a datelor

efectuează o evaluare preliminară a calității datelor încărcate în sistemul țintă

Pe baza rezultatelor migrărilor de testare, aceștia întocmesc/actualizează planul final de migrare

7.Verificarea datelor

Verificarea calității datelor descărcate trebuie efectuată atât după migrarea testului, cât și la sfârșitul migrării finale. În timpul reconcilierii, pot fi verificați următorii indicatori:

· Coincidența totalurilor pentru solduri, pentru documente;

Potriviri cantitative, cum ar fi numărul de sisteme de operare;

· Corectitudinea umplerii entităților selective separate;

Vă rugăm să rețineți că anumite verificări ale datelor de migrare, problemele de normalizare a datelor trebuie abordate pe parcursul tuturor proceselor de migrare. Trebuie să vă întrebați întotdeauna ce trebuie făcut în etapa actuală pentru a evita greșelile în etapele ulterioare.

De exemplu:

· Verificați dacă există duplicate după câmpurile cheie. Este posibil și necesar să se efectueze încă pe datele inițiale;

· Tipuri de câmpuri de turnare;

· Integritate referenţială;

· Incoerențe matematice. De exemplu, verificarea câmpurilor numerice goale, care sunt planificate să fie împărțite în timpul transformării;

· În general, verificarea completării obligatorii a câmpurilor;

· Înlocuirea caracterelor incorecte. De exemplu, caractere englezești în câmpurile chirilice („o”, „a”, „e”, etc.) Acest lucru este valabil mai ales pentru câmpurile cheie!

Verificarea valorilor câmpurilor de șir pentru conformitate cu tipurile de sistem de recepție (Restricții de lungime)

După finalizarea migrării finale, în conformitate cu o strategie de migrare predeterminată și un plan de migrare, se ia o decizie privind funcționarea ulterioară a sistemelor moștenite.

Adesea, operațiunea se finalizează imediat după reconciliările finale ale datelor și se înregistrează succesul migrării - utilizatorii noului sistem nu mai țin înregistrări în paralel în două sisteme, ci trec complet la sistem nou. În același timp, accesul la vechiul sistem este păstrat în modul citire.

În unele cazuri, operarea în paralel a două sisteme poate avea loc pentru perioada de funcționare de probă (OE) și chiar mai mult decât această perioadă. Problema lucrului în paralel a utilizatorilor din două sisteme este strâns legată de problema posibilității de derulare înapoi la vechiul sistem, dacă migrarea (sau, în general, funcționarea noului sistem!) este considerată nesatisfăcătoare.

Concluzie

În concluzie, aș dori să remarc că atunci când vine vorba de migrarea sistemelor tranzacționale mari, care includ multe configurații 1C:Enterprise, trecerea la un sistem nou poate fi foarte consumatoare de timp.

Prin urmare, trebuie amintit că orice astfel de proiect necesită o pregătire atentă și trebuie să fie însoțit de un plan individual. Oricum, indiferent de tipul de sisteme migrate, de volumul bazelor de date etc., schema generală de migrare arată aproape identică.

Procesul de migrare a datelor poate fi una dintre etapele proiectului de implementare a IP, sau poate fi organizat ca un proiect separat. În cadrul procesului de migrare a datelor în cadrul acestei lucrări, ne referim la acoperirea lucrărilor de proiectare ciclu complet sarcini legate de migrarea datelor: de la planificarea lucrărilor de migrare a datelor până la evaluarea rezultatelor etapei de migrare a datelor.

În orice caz, procesul de migrare a datelor este împărțit în mai multe etape succesive interconectate; în acest studiu, toți pașii procesului de migrare conform metodologiei Oracle și IBM vor fi luate în considerare secvenţial.

Ciclul de viață al procesului de migrare începe după formarea unei strategii și evaluarea riscurilor în etapa de migrare a datelor. Diagrama de flux a procesului de migrare este prezentată în diagrama de proces.

Scopul oricărui proces de migrare a datelor este de a mapa informațiile, tipurile de date și formatele de date ale vechiului sistem la tipurile de date și formatele de date ale noului sistem. În timpul migrării datelor, etapa „Extragerea datelor” corespunde selecției și descărcarii datelor din vechiul sistem, iar etapa „Încărcarea datelor” corespunde transferului datelor primite din vechiul sistem și încărcării acestora în noul sistem. Procesul de migrare va fi discutat mai detaliat mai jos.

După finalizarea fazei de planificare a migrării datelor, următorul pas este determinarea cerințelor pentru datele migrate. Această etapă include dezvoltarea cerințelor clienților și descrierea acestora în documentele relevante ale proiectului. În timpul fazei de adunare a cerințelor, rolul responsabil în cadrul echipei de proiect pentru livrabilul fazei este analist de afaceri sau analist de sistem. Această etapă a migrației va fi tratată mai detaliat în al treilea capitol al acestei lucrări. Informațiile de ieșire din etapa de determinare a cerințelor de date pentru migrare sunt o descriere a structurii și compoziției datelor pentru migrare.

Etapa de colectare a cerințelor de date pentru migrare, de regulă, este foarte strâns legată de etapa următoare - dezvoltarea algoritmilor pentru transferul datelor de la sistemul sursă la sistemul țintă. În timpul fazei de proiectare, specificațiile detaliate sunt create de analiști care descriu tipurile de date ale sistemului sursă și relația lor cu tipurile de date ale sistemului țintă. Astfel de specificații descriu structura datelor pentru migrare, volumul acestora, sursa, destinația. Specificația este o sursă de stabilire a sarcinilor pentru dezvoltator, care va proiecta și dezvolta software specializat pentru transferul de date. În faza de proiectare, se realizează o analiză a arhitecturii de date existente în sistemul sursă - analiza „ca atare” și dezvoltarea arhitecturii de date în sistemul țintă - „a fi”. La analiza arhitecturii de date existente sunt identificate și luate în considerare toate limitările și infrastructura IT, precum și impactul acestora asupra funcționării sistemului țintă cu date migrate. Artefactele de ieșire ale analizei arhitecturii datelor pot fi documente cum ar fi modele de date logice (diagrame ER, modele de baze de date), dicționare și cărți de referință cu o descriere detaliată a fiecărui element și a atributelor acestuia, o descriere a regulilor de afaceri pentru lucrul cu date, informații despre sisteme care interacționează cu sistemul sursă pentru schimbul și integrarea de informații.

Rezultatele colectării cerințelor și proiectării sunt baza pentru alegerea unei metode și determinarea tehnologiei pentru migrarea datelor. Migrarea poate fi efectuată offline sau online, clasificarea metodelor depinde dacă aplicațiile sunt menținute în timpul procesului de migrare. Alegerea metodei și mijloacelor de migrare este determinată de o combinație de factori, inclusiv timpul de nefuncționare disponibil al sistemului, dependența afacerii de parteneri, volumul de date, locația fizică a depozitelor de date ale sistemului sursă, politica de securitate a informațiilor a sistemului sursă și a sistemului țintă.

Etapele de analiză și planificare descrise mai sus pot fi combinate într-o etapă pregătitoare generală. Procedurile dezvoltate și mecanismele de migrare reglementează etapele extragerii, transferului și încărcării datelor într-un nou sistem, adică toți pașii procesului ETL sunt desfășurați secvenţial. După primirea datelor necesare pentru migrare, începe faza de încărcare a acestor date în sistemul țintă, înainte de începerea căreia este necesar să se evidențieze o etapă separată - verificarea conținutului migrat.

Verificarea conformității datelor descărcate cu cerințele poate avea loc în modul „online” – direct la intrarea în sistemul informațional țintă sau în modul „offline” – ca pas intermediar în procesul de migrare. La finalizarea încărcării datelor în sistemul țintă, se efectuează o verificare suplimentară, adesea ambele sisteme sunt lansate pentru funcționare paralelă. Activitățile de testare a muncii paralele sunt planificate la proiectarea regulilor și procedurilor procesului de migrare. În cadrul procesului de migrare, operarea în paralel a celor două sisteme poate fi considerată ca operație de probă. Rezultatul operațiunii de probă poate fi o confirmare a operabilității complete a unui nou sistem cu date migrate. Dacă sunt detectate erori masive în timpul funcționării paralele a sistemului sursă și a sistemului țintă, se poate lua o decizie de remigrare a datelor și reîncărcare a conținutului. Rezultatele de migrare agreate sunt înregistrate în jurnalul de operare a sistemului țintă cu datele încărcate, cazurile de testare efectuate, chestionarele pot fi compilate pentru a verifica conformitatea datelor migrate cu cerințele sistemului țintă.

Activitățile de testare nu se limitează la funcționarea paralelă a sistemului sursă și a sistemului țintă. Testele pot fi efectuate pe mostre de date migrate pentru a detecta erorile din timp și pentru a le remedia înainte de a începe dezvoltarea software-ului de migrare. Remedierea erorilor mai devreme economisește buget și evită re-descărcările de date. Activitățile de testare pot include activități de audit de date în timpul procesului de migrare. Auditul datelor vă permite să urmăriți starea datelor și să evitați erorile cauzate de modificările de conținut care pot fi făcute de utilizatori deja în timpul activității de migrare.

După stabilirea rezultatelor migrării, începe etapa de lucru post-migrare, inclusiv verificarea, curățarea și testarea performanței sistemului țintă, în general, după migrarea datelor. Curățarea se poate face manual sau cu instrumente software. Curățarea datelor este efectuată pentru a elimina informațiile învechite și pentru a îndeplini cerințele de informații ale noului sistem.

Metodologia de migrare a datelor prezentată mai sus presupune că cel mai „gât de sticlă” în organizarea acestei etape a proiectului este etapa de planificare și lucru cu cerințele de afaceri ale clientului, adică de colectare a cerințelor și proiectare, așa că vom lua în considerare abordări pentru rezolvarea problemelor. a acestor etape mai detaliat în următoarele părți ale lucrării. Dincolo de fazele de planificare și dezvoltare a cerințelor de afaceri Atentie speciala merită să acordați atenție etapei de evaluare a rezultatelor muncii din etapa de migrare a datelor, deoarece în conformitate cu ciclul Deming (PDCA), realizarea activităților de evaluare a muncii este condiția succesului unei lucrări similare. în proiecte similare.

1.1. Caracteristici ale planificării migrării datelor

Planificarea migrării datelor este primul pas în ciclul de viață al procesului și se realizează prin înțelegerea riscurilor cheie ale procesului și strategiei de migrare. Pe lângă strategia de migrare, informațiile de intrare pot fi o secțiune a termenilor de referință sau un document privind sfera întregului proiect, dedicat migrării datelor. În etapa de planificare se determină sfera procesului de migrare a datelor, realizabilă din punct de vedere al constrângerilor de proiectare (surse de date, cerințe nivel superior) obiectivele procesului de migrare a datelor. Pentru a defini domeniul de aplicare al procesului de migrare, este logic să implicați utilizatorii de afaceri care au o înțelegere a modului în care sistemul a gestionat datele în trecut și cum ar trebui să le gestioneze în viitor. În plus, în funcție de metoda de migrare, se stabilește un termen limită, iar resursele necesare sunt alocate în bugetul specificat. Atunci când planificați migrarea datelor, un punct important este identificarea participanților la proces din partea clientului, adică acei utilizatori de afaceri și specialiști tehnici ai clientului care sunt responsabili cu gestionarea datelor. Următoarele artefacte de proiectare pot fi generate la ieșirea procesului de planificare a procesului de migrare a datelor:

• - Document privind cadrul migrației datelor;
• - Plan de lucru pentru migrarea datelor cu indicarea membrilor responsabili ai echipei de proiect;
• - Plan de comunicare în faza de migrare.

Organizarea etapei de migrare în proiectele de implementare a PI începe cu etapa de planificare, unde este necesar să se întocmească un plan de lucru, să se calculeze resursele și termenele necesare.

Pachetele de lucru în etapa de migrare ar trebui să corespundă fazelor ciclului de viață al procesului, o structură aproximativă a programului de lucru poate fi următoarea:

• - Planificarea si desemnarea cadrului de migrare a datelor;
• - Analiza afacerii si documentarea cerintelor;
• - Selectia, personalizarea sau proiectarea si dezvoltarea de software specializat;
• - Transfer de date;
• - Validarea datelor migrate;
• - Operatie experimentala;
• - Lucrari de curatare si testare post-migrare;
• - Coordonarea rezultatelor migrației, evaluarea și închiderea etapei de implementare a proiectului.

Desemnarea membrilor responsabili ai echipei de proiect pentru implementarea pachetelor de lucru din etapa de migrare a datelor are loc în etapa de planificare după întocmirea planului de lucru.

Rolurilor de proiect selectate li se atribuie clustere - domenii de responsabilitate definite în metodologia MSF. Este de remarcat separat faptul că prin managementul produsului în contextul migrației înțelegem gestionarea calității datelor migrate și a sănătății sistemului țintă după migrare. Managementul lansărilor în ceea ce privește procesul de migrare - efectuarea de iterații ale procesului de migrare, primirea și încărcarea datelor de migrare.

În conformitate cu modelul MSF, se presupune următoarea distribuție a responsabilităților între grupurile de roluri:

• - System Analyst - management program, satisfactia clientilor;
• - Manager dezvoltare - management program, management produs, management release;
• - Dezvoltator - dezvoltare de algoritmi sau software specializat pentru transferul datelor catre Sistemul tinta, software specializat (daca este necesar);
• - Tester - testare, managementul lansărilor.

Pentru a demonstra în mod clar participarea resurselor umane implicate în activitățile procesului de migrare a datelor, vom compila matricea RACI - dată în Anexa 1 la lucrare (vezi Anexa 1 - Matricea RACI pentru munca de migrare a datelor).

Trebuie remarcat faptul că managerul de dezvoltare (managerul tehnic) este considerat lider al echipei de migrare a datelor, deci este responsabil de conducerea întregului proces în ansamblu. Totuși, dacă migrarea datelor se realizează ca parte a unui proiect de implementare a SI la scară largă, unde este numit un manager al întregului proiect, atunci managerul tehnic al etapei de migrare va fi doar executor în sarcinile legate de determinarea calendarului. și recrutarea personalului. Deciziile privind personalul, resursele și termenele în acest caz sunt luate în mod colectiv de managementul proiectului.

Serviciul de migrare a sistemului de automatizare a managementului serviciilor IT existent de la produsul HP OpenView Service Desk 4.5/5.x are ca scop rezolvarea următoarelor sarcini:

• reducerea riscurilor operaționale prin trecerea la un produs care este pe deplin susținut de dezvoltator și de partenerii săi din Federația Rusă;
• reducerea riscurilor de migrare, reducerea costurilor și a timpului de migrare prin trecerea la o soluție cât mai apropiată ideologic de HP OpenView Service Desk 4.5 / 5.x (nu necesită reelaborare serioasă a proceselor existente și recalificare completă a personalului);
• asigurarea posibilității de dezvoltare în continuare a practicilor de management IT prin depășirea limitărilor funcționale inerente sistemului actual de automatizare.

Migrarea se realizează către o soluție de proiectare specializată OMNITRACKER CleverENGINE, implementată pe baza platformei OMNITRACKER. Această soluție oferă clienților următoarele beneficii importante:

• soluția CleverENGINE a fost creată inițial cu necesitatea de a fi cât mai aproape de produsul HP OpenView Service Desk pentru a asigura o migrare „soft”. CleverENGINE are un model de date similar și același principiu de organizare interfața cu utilizatorul. Acest lucru vă permite să economisiți efort și bani în timpul migrării pentru ajustarea forțată a proceselor de management existente, recalificarea personalului și, de asemenea, lasă posibilitatea de a transfera date istorice;
• CleverENGINE a fost proiectat și construit de consultanții de management IT existenți. Funcționalitatea încorporată în CleverENGINE este cu mult superioară HP OpenView Service Desk. În special, oferă vizualizarea CMDB, contabilizarea și controlul utilizării licențelor software, gestionarea versiunilor, menținerea unei baze de cunoștințe, automatizarea operațiunilor de rutină, un mecanism puternic de aprobare și multe altele. Acest lucru permite clienților să-și îmbunătățească practicile de management IT prin depășirea limitărilor funcționale ale sistemului lor de automatizare actual;
• platforma OMNITRACKER este un mediu pentru dezvoltarea rapidă a diferitelor aplicații de flux de lucru (inclusiv cele din afara domeniului de aplicare a managementului serviciilor IT). Soluțiile bazate pe OMNITRACKER, de regulă, sunt transferate clienților într-o formă deschisă - disponibilă pentru adaptare și dezvoltare ulterioară. Mulți clienți își dezvoltă singuri propriile sisteme de automatizare, cu ajutorul puțin sau deloc din partea partenerilor. În același timp, pe baza unei singure platforme, este posibilă dezvoltarea treptată a funcționalității tradiționale inerente diferitelor produse - managementul serviciilor, managementul proiectelor, managementul documentelor și alte soluții.

Ca parte a migrării, se realizează un sondaj al sistemului de automatizare existent și se organizează seminarii introductive despre CleverENGINE pentru personalul cheie al clientului. Pe baza rezultatelor, sunt specificate cerințele pentru soluția finală, sunt identificate oportunități pentru a obține beneficii rapide prin utilizarea funcționalității gata făcute CleverENGINE care nu era disponibilă înainte. Apoi este construit un nou sistem de automatizare, sunt efectuate teste de calificare și personalul este instruit. În plus, dacă este necesar, se efectuează transferul datelor istorice și se realizează o trecere la un nou sistem de automatizare. După aceea, clientului i se oferă suport tehnic pentru perioada de funcționare de probă. La finalul proiectului, sistemul de automatizare este trecut în exploatare comercială.

rezultate

Ca urmare a proiectului de migrare, clientul primește:

• un nou sistem de automatizare cu păstrarea proceselor de management care funcționau în vechiul sistem de automatizare;
• noua functionalitate a sistemului de automatizare, anterior indisponibila;
• un set de documentație de utilizare în limba rusă pentru noul sistem de automatizare.

Profil tipic de proiect

Durata proiectului de migrare este de la 2,5 la 4,5 luni – în funcție de gradul de „personalizare” a sistemului actual bazat pe HP OpenView Service Desk (numărul de reguli de logica de business, formulare și vizualizări de date, raportare, soluții de integrare etc. . ), precum și necesitatea de a transfera date istorice. Proiectul este realizat de 1-2 specialiști. În lucru sunt implicați specialiști cu cunoștințe de specialitate despre ambele produse - atât HP OpenView Service Desk, cât și OMNITRACKER CleverENGINE.

Serviciul de migrare a sistemului de automatizare a managementului serviciilor IT existent poate fi realizat pentru sistemele implementate pe baza diverselor produse software. În funcție de ce produs este migrat, clientul va primi diferite beneficii, proiectul va necesita resurse diferite. În același timp, se păstrează logica generală a organizării muncii.

Exemple de proiecte finalizate

Exemple de proiecte realizate de consultanții Cleverics:

• Migrarea sistemului de automatizare a proceselor ITSM de la HP OpenView Service Desk la OMNITRACKER CleverENGINE și optimizarea activităților de asistență pentru utilizatori (SK Alliance, 2014)
• Migrarea sistemului de automatizare a proceselor ITSM de la HP OpenView Service Desk 4.5 la OMNITRACKER CleverENGINE (KATREN, 2013)
• Migrarea sistemului de automatizare a proceselor ITSM de la HP OpenView Service Desk 4.5 la OMNITRACKER CleverENGINE (VTB24, 2012-2013)
• Migrarea sistemului de automatizare a proceselor ITSM (AutoSpetsCentre, 2010)