A aparut o eroare neasteptata. Soluție: „Computerul a repornit în mod neașteptat sau a întâmpinat o eroare neașteptată

Unul dintre cele mai deranjante și neplăcute semnale pentru orice utilizator este apariția pe ecran a unui mesaj de sistem că computerul a repornit în mod neașteptat sau a apărut o eroare neașteptată. Desigur, o repornire spontană poate speria pe oricine. Cel mai trist este că o astfel de eroare poate apărea în situații complet diferite și poate indica atât conflicte în mediul software cât și posibile probleme cu fier. În continuare, vom lua în considerare cele mai tipice situații în care apare această defecțiune, precum și cele mai simple metode de eliminare a problemelor care apar.

Computerul a repornit în mod neașteptat sau a întâmpinat o eroare neașteptată: posibile motive pentru defecțiune

În ceea ce privește apariția situațiilor problematice, pot fi destul de multe. Din anumite motive, se crede că, în majoritatea cazurilor, apariția unei notificări că computerul a repornit în mod neașteptat sau a apărut o eroare neașteptată este asociată exclusiv cu hardware-ul computerului. Acesta nu este întotdeauna cazul, deși ar putea fi cauza principală. Chiar și atunci când instalați drivere sau alt software, posibilitatea unei astfel de eșecuri nu este exclusă.

Dar, printre situațiile principale, se pot distinge câteva dintre cele mai comune:

  • expunerea la viruși într-un sistem care rulează;
  • instalarea curată sau reinstalarea sistemului de operare;
  • inconsecvența driverelor sau a programelor instalate cu echipamente „de călcat”;
  • probleme legate de performanță hard disk-uriși șipci memorie cu acces aleator.

Impactul virușilor și metoda de neutralizare a acestora dacă sistemul nu poate fi încărcat

Este de la sine înțeles că nu poate fi exclus un impact viral asupra sistemului de operare. Multe amenințări moderne sunt capabile să dezactiveze orice sistem. De exemplu, îi poți întâlni chiar și pe cei care concentrează puterea maximă a luminii la un moment dat pe monitor, motiv pentru care pur și simplu se stinge. Dar așa este, de exemplu.

Dacă eșecul este într-adevăr legat de viruși, iar repornirea computerului în modul normal sau cu o pornire sigură eșuează (eroarea apare din nou), utilizatorul nu are de ales decât să verifice sistemul pentru posibile amenințări exclusiv folosind utilitare de boot precum Kaspersky Rescue Disk . Aceste programe sunt înregistrate suporturi amovibile (discuri optice, dispozitive USB), au propriile lor înregistrările de boot a începe înainte pornire Windowsși poate găsi amenințări profund ascunse nu numai pe hard disk, ci și în RAM. După pornirea de pe un astfel de disc, pentru a identifica toate amenințările posibile, este mai bine să nu setați scanarea standard oferită în setările implicite, ci să selectați toate partițiile logice și înregistrările de pornire folosind scanarea profundă.

Instalarea sau reinstalarea sistemului

Poate cea mai comună este situația în care o defecțiune se manifestă în etapa instalării sistemului. Aceasta afișează, de asemenea, un mesaj care spune că computerul a repornit în mod neașteptat sau că a apărut o eroare neașteptată. Cum să rezolvi o astfel de problemă, puțini știu. Situația este agravată de un alt factor neplăcut. Faptul este că puteți reporni computerul, dar în cele mai multe cazuri eroarea apare din nou, iar la repornirile ulterioare se face bucle.

Care este cel mai trist lucru, nu înseamnă ajutor, cu excepția unuia. Când apare un mesaj de blocare pe ecran, primul pas este să apelați consola de comandă folosind combinația Shift + F10 pentru aceasta și să scrieți șirul de apeluri al editorului de registry (regedit) în el.

În registrul din filiala HKLM, prin catalogul de sistem, folderele de instalare și stare, ajungeți la secțiunea ChildCompletion, în care se va afișa în dreapta cheia setup.exe. Fie prin RMB, fie printr-un dublu clic, ar trebui să intrați în editarea parametrului și să modificați valoarea acestuia de la unu la trei, să confirmați acțiunile apăsând butonul OK și să reporniți instalarea Windows după repornirea computerului sau laptopului. De obicei, după aceea, problema dispare.

Posibile erori Windows în etapa instalării driverelor sau a programelor utilizator. Ce să fac?

Din păcate, o defecțiune cu o notificare că computerul a repornit în mod neașteptat sau a apărut o eroare neașteptată se poate manifesta și într-un sistem funcțional atunci când utilizatorul a instalat independent drivere pentru unele dispozitive care nu le potrivesc sau software, incompatibil fie cu sistemul, fie cu hardware-ul. Problema, deși neplăcută, dar rezolvabilă.

Dacă o repornire normală nu remediază eroarea, puteți încerca să reporniți computerul și să reveniți, selectând din meniul de pornire apelat apăsând tasta F8 pentru a încărca ultima configurație bună cunoscută sau încercați să porniți în modul sigur, apoi eliminați driverele sau programele defecte care au fost instalate recent și au cauzat funcționarea defectuoasă a sistemului de operare.

Probleme de conflict RAM

O problemă la fel de comună poate fi numită eșecuri în funcționarea benzilor RAM. În special, acest lucru se aplică înlocuirii acestora sau măririi memoriei RAM existente prin instalarea unor suporturi suplimentare.

În acest caz, va trebui să eliminați fiecare bară pe rând și să reporniți sistemul. Dacă se identifică o bară cu probleme (când sistemul pornește normal), aceasta va trebui înlocuită. O atenție deosebită trebuie acordată specificații memorie şi placa de baza. Acest lucru se aplică volumului, tensiunii și frecvenței de operare acceptate. Cu alte cuvinte, într-un slot pentru placa de bază proiectat pentru 2 GB, 4 GB de „RAM” nu vor funcționa. Același lucru este valabil și pentru instalarea memoriei de 1600 MHz într-un slot de numai 1066 MHz. Și, desigur, trebuie luată în considerare tensiunea de funcționare.

Probleme cu unitățile SSD

În cele din urmă, cea mai neplăcută situație se referă la hard disk-urile SSD. Din anumite motive, un astfel de eșec apare cel mai des asupra lor. Desigur, în etapa de instalare a sistemului, puteți încerca să eliminați toate partițiile logice sau să efectuați formatare completă hard disk, dar, după cum arată practica, în majoritatea cazurilor, astfel de acțiuni nu dau efectul dorit.

O soluție poate fi comutarea modului de operare în timpul instalării sistemului la IDE (aceasta este o condiție prealabilă) și utilizarea AHCI într-un sistem care rulează. Aceste setări pot fi modificate direct în BIOS/UEFI Primary I/O.

rezumat

Dacă trasăm o linie sub toate cele de mai sus, putem observa faptul că în majoritatea cazurilor eroarea apare în etapa instalării sistemului. Alte situații nu sunt atât de comune. Dacă vorbim în mod special despre RAM și hard disk-uri, este mai bine să selectați echipamente de aceeași marcă, de exemplu, instalați-l pe laptopuri samsungși hard disk și memorie numai de la acest producător. În acest caz, apariția conflictelor este exclusă aproape sută la sută.

Aproximativ eroarea sună așa: Computerul a repornit în mod neașteptat sau a apărut o eroare neașteptată...”. Poate sări în orice etapă a instalării Windows 10, precum și versiunile ulterioare ale sistemelor de operare. Există suficiente motive pentru aceasta, de exemplu, un conflict în hardware, firmware-ul BIOS prost, viruși, probleme cu hard disk sau potential programe periculoase, care au fost instalate pe PC înainte și va dura mult timp pentru a le găsi. Dar, există unul mod eficient, la care vă recomandăm să apelați imediat, despre asta este scris în articolul de astăzi.

Computerul repornește constant și apare o eroare - ce să faci?

Vrem să spunem imediat că atunci când apare această notificare, nici butonul „OK” și nici următoarea instalare a sistemului de operare nu vor ajuta aici. Mesajul va apărea constant.

Mai bine fă-o așa:

  • De îndată ce aceste informații sunt afișate, apăsați combinația de taste Shift + F10;
  • In fereastra intra regeditși apăsați Enter;
  • Trecem de-a lungul potecii

Dacă metodele de mai sus nu funcționează

Dacă mesajul „Computerul a repornit în mod neașteptat sau a apărut o eroare neașteptată” continuă să vă „bântuie”, o serie de recomandări.

  1. Verificați computerul pentru viruși și spyware;
  2. Reveniți sistemul la o dată anterioară;
  3. Dezinstalați programe, jocuri care au fost instalate înainte de problema;
  4. Ștergeți partiția de pe hard disk pe care este instalat sistemul de operare și creați-o din nou;
  5. Verificați HDD pentru erori, sectoare etc.;
  6. încearcă altul Imagine ISO Windows 10;
Vizualizări de detalii: 141

Esența problemei: La instalarea Windows 7 în ultima etapă (după ce a apărut o eroare, după ecran albastru sau după o oprire de urgență), computerul repornește ciclic și afișează următorul mesaj:

Computerul a repornit în mod neașteptat sau a întâmpinat o eroare neașteptată. Nu pot continua Instalare Windows. Pentru a instala Windows, faceți clic pe OK pentru a reporni computerul, apoi reporniți instalarea.

în limba engleză:

Computerul a repornit în mod neașteptat sau a întâmpinat o eroare neașteptată. Instalarea Windows nu poate continua. Pentru a instala Windows, faceți clic pe OK pentru a reporni computerul și apoi reporniți instalarea.

Soluție pentru problemă:

Când apare această eroare, apăsați tastele Shift + F10 de pe tastatură, va porni linia de comandă, introduceți comanda regedit, lansând astfel editorul de registry. Căutăm secțiunea HKLM\System\Setup\Status\ChildCompletion. În secțiune există o cheie numită setup.exe. Dacă cheia este setată la 1, atunci dublu click schimbați-l la 3. Apoi închideți editorul de registry și reporniți computerul

  • Următorul >

21.03.2016

Când lucrează cu un computer, utilizatorii observă adesea acest lucru computerul a repornit în mod neașteptat sau a întâmpinat o eroare neașteptată . O astfel de eroare poate panica pe oricine: date nesalvate, pierdere Informații importante, pierderi de timp și bani pentru reparații neplanificate. Cel mai adesea, această fereastră apare în timpul reinstalării. sistem de operare dându-ne anxietate. Dar, nu vă grăbiți să intrați în panică, mai jos vom vorbi despre ce trebuie făcut în astfel de situații.

Aflând motivul

Mai întâi trebuie să determinați care este cauza acestei erori. Răspunsul la această întrebare îți va ușura sarcina cel puțin pe jumătate. Iată cele mai frecvente cauze și situații în care apare o eroare pe ecranul computerului sau repornește de la sine:

Reinstalarea sistemului de operare

Cel mai adesea, o repornire bruscă și un pop-up de eroare apar în timpul reinstalării sistemului. Există destul de multe motive pentru acest comportament al PC-ului. Cu toate acestea, pentru a le rezolva, veți avea nevoie de abilități în lucrul cu registrul. Dacă nu ai astfel de aptitudini, este prea devreme să te superi. Poate că este ceva complet diferit. Dacă nu vă este frică să intrați în registry, atunci când reporniți sau eroarea este afișată pe ecran, faceți clic pe Shift+F10. ÎN Linie de comanda care apare pe ecran, scrie regedit. Găsiți parametrul setup.exe dupa adresa HKLM-Sistem-..., schimbați valoarea cheii în

Recrearea hard disk-ului

Dacă metoda de introducere în registry nu a rezolvat problema, utilizați următoarea metodă: Ștergeți și re-creați partiția de pe hard disk-ul pe care a fost localizat sistemul de operare. Acest lucru va necesita programe specialeși utilități, sau instalatorul însuși Windows(disc sau unitate flash cu sistem de operare).

Cel mai calea ușoară rezolvarea problemei repornirilor și erorilor - folosind programul de instalare. Presa " Configurare disc” în fereastra de instalare, în timpul procesului de instalare. În fereastra care apare, puteți începe să o recreați. Apăsând butonul " Ștergeți secțiunea” va duce, respectiv, la ștergerea partiției. Butonul " Creați secțiune' va adăuga o nouă celulă. Principalul lucru este să selectați parametrii necesari, să introduceți volumul necesar. Apoi, salvați modificările și continuați cu instalarea. Problemele luate în considerare ar trebui să dispară.

Înlocuire hard disk

Cu toate acestea, există situații în care problemele cu un hard disk nu pot fi rezolvate atât de ușor. Un semnal neplăcut poate fi un pop-up neașteptat eroareSSD sau reporniri bruște ale computerului. Acesta este un semnal deosebit de prost pentru utilizatorii care au încercat deja metodele de depanare de mai sus.

Toate acestea se pot întâmpla și din cauza unei defecțiuni a hard disk-ului instalat în computer. Mai mult, chiar și repararea discului, cel mai probabil, nu va funcționa. Problema va fi rezolvată printr-o înlocuire completă a unității defecte cu una nouă. Această metodă nu este cea mai ușoară, dar eficientă. După înlocuire, treceți înapoi la 3 parametru setup.exe, așa cum este descris mai sus. Aceasta metoda, vă va ajuta să evitați problemele inutile asociate cu reinstalarea sistemului de operare.

Aplicații cu probleme

În procesul de lucru cu operarea instalată sistem Windows? Pot exista mai multe opțiuni pentru rezolvarea problemei. Cu toate acestea, nu ar trebui să vă bazați 100% pe ele dacă nu aveți cel puțin cunoștințe de bază diagnosticare computerizată. Am vorbit deja despre erorile asociate cu instalarea de utilități, jocuri și programe dubioase. Vă sfătuim să eliminați toate programele instalate care ar putea cauza erori și reporniri. Poate fi realizat mijloace standard OS prin deschiderea în „ Panouri de control"capitolul" Instalare si demontare de programe».

În cele mai multe cazuri, acest lucru va rezolva problema. De asemenea, puteți utiliza funcțiile standard Windows pentru a reseta sistemul. Câteva minute și problema ta va fi rezolvată. Cu toate acestea, este mai bine să ne luăm rămas bun de la aplicațiile dubioase.

Atacul virușilor malefici

Computerul a repornit în mod neașteptat sau a întâmpinat o eroare neașteptată este o problemă care necesită un răspuns în timp util. Poate că aceasta este o consecință a atacului de viruși rău intenționați. Mai întâi, încercați să rezolvați problema scanând computerul cu un antivirus.

Pe site-ul nostru puteți găsi un articol despre .

Dacă nu ajută, derulați sistemul înapoi. Este recomandabil să nu amânați acest lucru pentru a evita infectarea tuturor secțiunilor sistemului. Registrul trebuie curățat. Ca ultimă soluție - reinstalați sistemul de operare. Dacă aveți îndoieli, apelați la serviciile specialiștilor. Acestea vă vor readuce computerul la viață, performanța anterioară, depanarea, rapid și fără pierderea inutilă a nervilor și a informațiilor.


De fapt, asta e tot, acum știi ce să faci dacă computerul a repornit în mod neașteptat sau a întâmpinat o eroare neașteptată. Bucurați-vă și, mai important, de utilizarea stabilă a computerului dvs.!

Uneori, în timpul unei instalări curate de Windows sau al upgrade-ului la Windows 10, utilizatorul întâmpină o problemă precum:

Computerul a repornit în mod neașteptat sau a apărut o eroare neașteptată. Imposibil de a continua cu instalarea Windows. Pentru a instala Windows, faceți clic pe OK pentru a reporni computerul, apoi reporniți instalarea.

Administratorul este de acord (oricum nicăieri), apasă OK și... computerul repornește din nou cu aceeași eroare. Și așa din când în când. Din păcate, pe această etapă există foarte puține informații despre ceea ce se întâmplă și, între timp, există o mulțime de motive: de la și până la agățat în unele programul instalat. În același timp, după cum arată practica, problema instalării stă în așteptare pentru utilizatorii oricărei versiuni de Windows: de la 7 la 10. Ultima dată când am întâlnit personal o astfel de eroare după procesarea alta versiuni Windows prin , ceea ce înseamnă că aveam nevoie de o soluție extinsă a problemei. Pe care o voi prezenta aici.

Computerul a repornit în mod neașteptat...

Deci ce se poate face? Dacă sistemul este capabil să afișeze casete de dialog, atunci totul nu este atât de rău și, cel mai probabil, vom avea acces la utilități de reparare din folderul System32. Încercați următoarea soluție la problemă: nu este nouă, este căutată pe google în orice limbă și este cunoscută din timpuri imemoriale:

  • la următoarea încercare de a instala Windows, așteptăm apariția unei ferestre cu o eroare
    după ce apare, țineți apăsate tastele Schimb +F10și ieși la

  • în ea de către echipă
regedit.exe

sunați la editorul de registry

  • de acolo trecem la sectiune

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\Setup\Status\ChildCompletion

  • în dreapta trebuie să găsiți parametrul setup.exe. Cel mai probabil, valoarea sa este setată la 1 . Dacă da, schimbați în 3 dublu click pe el:

Pur și simplu am forțat procesul de instalare să treacă la un alt nivel, sărind peste eroarea „de neînțeles” de până acum

  • puteți intra în repornire chiar acum din fereastra consolei cu comanda
repornire wpeutil

Încercați să instalați/actualizați Windows din nou. Sunt sigur că procesul de actualizare sau instalare se va desfășura acum fără probleme. Dacă eroarea se repetă sau întâlnești alta (până la înghețarea procesului), sapă spre componentele de fier ale computerului.

Cu toate acestea, între timp, trebuie să scot Windows din acest mod și să previn apariția din nou a erorii. Permiteți-mi să vă reamintesc că problema a apărut în modul Audit sysprep. Deci, continuăm să săpăm registrul. Nu mă duc la repornire și în registru merg la secțiunea:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\Setup\Status

Unde următorii parametriîn următoarele subsecțiuni, sunt atribuite în total următoarele valori:

~\AuditBoot- 0

~\ChildCompletion\setup.exe 3

~\ChildCompletion\audit.exe 0

~\SysprepStatus\CleanupState - 2

~\SysprepStatus\GeneralizationState - 7

~\UnattendPasses\auditSystem - 0

După reporniți Windowsîn afara modului audit, încărcat în mod O FI. A trebuit să-l recreez, astfel încât Windows să-l ascundă din nou în siguranță la următoarea instalare.

Mult succes tuturor.

Citește: 279



Se încarcă...
Top