Cryptopro nevidí flash disk. Čo robiť, ak počítač nevidí digitálny podpis

Elektronické digitálne podpisy (EDS) sa už dlho a pevne používajú vládne inštitúcie a v súkromných spoločnostiach. Technológia je implementovaná prostredníctvom bezpečnostných certifikátov, všeobecných pre organizáciu aj osobných. Tie sú najčastejšie uložené na flash diskoch, čo ukladá určité obmedzenia. Dnes vám povieme, ako nainštalovať takéto certifikáty z flash disku do počítača.

Napriek spoľahlivosti môžu flash disky tiež zlyhať. Okrem toho nie je vždy vhodné vkladať a vyberať disk kvôli práci, najmä na krátky čas. Certifikát z kľúčového média je možné nainštalovať na produkčný stroj, aby sa predišlo týmto problémom.

Postup závisí od verzie Cryptopro CSP, ktorá sa používa na vašom počítači: Metóda 1 je vhodná pre najnovšie verzie, metóda 2 je mimochodom vhodná pre staršie verzie.

Metóda 1: Automatická inštalácia

Najnovšie verzie Cryptopro DSP majú užitočná funkcia automatická inštalácia osobný certifikát s externé médiá na HDD. Ak ju chcete povoliť, postupujte takto.

  1. Prvá vec, ktorú musíte urobiť, je beh CryptoPro CSP. Otvoriť menu "Štart", v ňom prejdite na "Ovládací panel".


    Kliknite ľavým tlačidlom myši na označenú položku.
  2. Otvorí sa pracovné okno programu. OTVORENÉ "servis" a vyberte možnosť zobrazenia certifikátov označených na snímke obrazovky nižšie.
  3. Kliknite na tlačidlo recenzie.


    Program vás vyzve na výber umiestnenia kontajnera, v našom prípade flash disku.


    Vyberte požadovaný a kliknite naň "Ďalej"..
  4. Otvorí sa náhľad certifikátu. Potrebujeme jeho vlastnosti - kliknite na požadované tlačidlo.


    V ďalšom okne kliknite na tlačidlo inštalácie certifikátu.
  5. Otvorí sa pomôcka na import certifikátu. Ak chcete pokračovať, stlačte "ďalej".


    Musíte vybrať miesto uloženia. V najnovších verziách CryptoPro je lepšie ponechať predvolené nastavenia.


    Ukončite prácu s nástrojom stlačením "pripravený".
  6. Zobrazí sa hlásenie, že import bol úspešný. Zatvorte ho kliknutím "OK".


    Problém je vyriešený.

Táto metóda je dnes najbežnejšia, ale v niektorých možnostiach certifikátu ju nie je možné použiť.

Metóda 2: Manuálna metóda inštalácie

Zastarané verzie CryptoPro podporujú iba manuálnu inštaláciu osobného certifikátu. Navyše, v niektorých prípadoch môžu najnovšie verzie softvéru použiť takýto súbor prostredníctvom importovacieho nástroja zabudovaného do CryptoPro.

  1. Najprv sa uistite, že flash disk, ktorý sa používa ako kľúč, obsahuje súbor certifikátu vo formáte CER.
  2. Otvorte CryptoPro DSP rovnakým spôsobom, ako je popísané v metóde 1, ale tentoraz vyberte inštaláciu certifikátov.
  3. Otvorí "Sprievodca inštaláciou osobného certifikátu". Pokračujte výberom umiestnenia súboru CER.


    Vyberte svoj flash disk a priečinok s certifikátom (takéto dokumenty sa spravidla nachádzajú v adresári s vygenerovanými šifrovacími kľúčmi).


    Po uistení sa, že je súbor rozpoznaný, stlačte "ďalej".
  4. Ďalším krokom je skontrolovať vlastnosti certifikátu, aby ste sa uistili, že ste vybrali ten správny. Po kontrole stlačte "ďalej".
  5. Ďalšími krokmi je zadanie kontajnera kľúčov pre váš súbor CER. Kliknite na príslušné tlačidlo.


    V rozbaľovacom okne vyberte požadované miesto.


    Vráťte sa do pomôcky na import a znova kliknite "ďalej".
  6. Ďalej musíte vybrať úložisko pre importované súbor s digitálnym podpisom. Kliknite "Preskúmanie".


    Keďže náš certifikát je osobný, musíme označiť príslušný priečinok.

    Upozornenie: ak používate túto metódu na najnovšom CryptoPro, nezabudnite zaškrtnúť políčko „Nainštalujte certifikát (reťaz certifikátov) do kontajnera“!

  7. Dokončite pomocou nástroja na import.
  8. Chystáme sa vymeniť kľúč za nový, tak kľudne kliknite "Áno" v nasledujúcom okne.


    Postup je ukončený, môžete podpísať dokumenty.
  9. Táto metóda je o niečo zložitejšia, ale v niektorých prípadoch je to jediný spôsob inštalácie certifikátov.

Aby sme to zhrnuli, pripomeňme vám: inštalujte certifikáty iba na dôveryhodné počítače!

Keďže tok papierových dokumentov je nahradený elektronickým, taký nástroj, akým je elektronický podpis, je čoraz dôležitejší a čoraz rozšírenejší. Už teraz si mnohé oddelenia vymieňajú dokumenty výlučne v elektronickej podobe, pričom každý právne významný dokument je podpísaný elektronickým podpisom. Používa sa pri práci na elektronických obchodných platformách, pri interakcii s vládou informačné systémy(ako GIS GMP, GIS Housing and Communal Services a ďalšie) a možno ich dokonca použiť na autorizáciu na vládnych portáloch (ako je gosuslugi.ru). Niet pochýb o tom, že rozsah aplikácie elektronického podpisu sa bude aj v budúcnosti rozširovať, a preto sa špecialisti v odbore informačných technológií je mimoriadne dôležité pochopiť princíp fungovania elektronického podpisu a byť schopný vykonať potrebné inštalačné a konfiguračné opatrenia softvér pre prácu s elektronickým podpisom.

Samozrejme, študovať táto záležitosť stálo by za to začať federálny zákon"O elektronickom podpise" ( http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_112701/ ), ktorý poskytuje definície pojmov, právny stav elektronického podpisu, postup pri jeho používaní a pod. užitočné informácie. Účelom tohto článku je však ukázať, ako rýchlo, bez toho, aby sme zachádzali do podrobností, nainštalovať elektronický podpis, ktorý v niektorých prípadoch, v prípadoch, keď nie je čas na správne štúdium, bude veľmi užitočný.
Nainštalujeme na spustený počítač operačný systém Windows 7 Professional, súkromný kľúč pre elektronický podpis na médiu eToken a ako poskytovateľa kryptomien budeme používať CryptoPro CSP.
Začnime inštaláciou potrebného softvéru:
- CryptoPro verzie CSP 3.6 alebo vyšší;
- Ovládač médií (pri používaní eTokenu alebo Rutokenu).
Ovládač pre eToken si môžete bezplatne stiahnuť z nasledujúceho odkazu http://www.aladdin-rd.ru/support/downloads/etoken/ , ovládač pre Rutoken je k dispozícii na stiahnutie tu http://www.rutoken.ru/support/download/drivers-for-windows/ .
Ako nosič kľúčových informácií je možné použiť aj iné zariadenia, ako napríklad flash disk, čipovú kartu alebo register, ale neodporúčame ich používať, keďže neposkytujú dostatočnú úroveň ochrany kľúčových informácií pred neoprávneným prístupom.

Inštalácia certifikátu kľúča elektronického podpisu.

Po nainštalovaní ovládača eTokenu (Rutoken) a poskytovateľa kryptomien CryptoPro CSP môžeme začať inštalovať certifikát kľúča na overenie elektronického podpisu.
Spustite program CryptoPro CSP, prejdite na kartu „Služba“ a kliknite na tlačidlo „Zobraziť certifikáty v kontajneri“.

V okne, ktoré sa otvorí, kliknite na „Prehľadávať“, vyberte požadovaného vlastníka a kliknite na „OK“.

V ďalšom okne nič nemeňte, kliknite na „Ďalej“.


Otvorí sa okno, v ktorom môžeme vidieť stručná informácia o užívateľskom certifikáte (údaje o majiteľovi, dobe platnosti certifikátu a jeho sériové číslo).


Ak chcete zobraziť podrobné informácie, kliknite na „Vlastnosti“. Ak ešte nie je nainštalovaný koreňový certifikát certifikačnej autority (ako v našom prípade), na karte Všeobecné sa zobrazí správa ako na obrázku nižšie. Aktuálny koreňový certifikát certifikačnej autority je zvyčajne k dispozícii na stiahnutie na webovej stránke certifikačnej autority (organizácie, ktorá vydala elektronický podpis).

Vráťte sa do predchádzajúceho okna a kliknutím na „Inštalovať“ pokračujte v inštalácii používateľského certifikátu. Zobrazí sa hlásenie oznamujúce, že sa certifikát inštaluje. Potvrďte inštaláciu kliknutím na tlačidlo „Áno“.


Zobrazí sa aj správa z eToken PKI, s návrhom na zápis certifikátu do eTokenu. Odmietame, kliknite na „Cansel“.


Certifikát je nainštalovaný v úložisku certifikátov. Kliknutím na „Dokončiť“ dokončite inštaláciu.

Inštalácia koreňového certifikátu certifikačnej autority.

Otvorte súbor koreňového certifikátu certifikačnej autority (s príponou .cer) dvojitým kliknutím myši a kliknutím na tlačidlo „Inštalovať certifikát“.

Otvorí sa Sprievodca importom certifikátu. Kliknite na „Ďalej“. Potom začiarknite políčko „Umiestniť certifikát do nasledujúceho úložiska“.


Prostredníctvom „Prehľadávať“ označujeme priečinok „Dôveryhodný“. koreňové centrá certifikáciu."

Kliknite na „OK“ a dokončite inštaláciu. Zobrazí sa hlásenie oznamujúce, že operácia bola úspešná.

Teraz, keď otvoríme vlastnosti používateľského certifikátu, neuvidíme rovnakú chybu.

Všetko, čo musíme urobiť, je otestovať nádobu súkromný kľúč.

Testovanie.

Otvorte CryptoPro CSP a na karte „Služba“ kliknite na „Test“.

Pomocou „Prehľadávať“ alebo pomocou príslušného certifikátu nájdeme kontajner kľúčov a klikneme na „Ďalej“. Zobrazí sa výzva na zadanie kódu PIN pre kontajner. Zadajte heslo a kliknite na „OK“. Ak začiarknete políčko „Zapamätať si kód PIN“, systém ho nebude vyžadovať pri každom prístupe ku kontajneru kľúčov (vrátane podpisu dokumentu), čo sa neodporúča z dôvodu ochrany pred neoprávneným prístupom.
Ďalej sa otvorí okno s informáciami o prítomnosti alebo neprítomnosti chýb.

Inštalácia elektronického podpisu do registra.

Je možné, že súkromný kľúč elektronického podpisu je potrebné duplikovať, aby sa dal použiť na viacerých počítačoch. V takých prípadoch optimálne riešenie nainštaluje súkromný kľúč elektronického podpisu do registratúry. Pre kontajner vytvorený v registri môžete nastaviť heslo a tým obmedziť prístup k súkromnému kľúču elektronického podpisu, ktorý je uložený v kontajneri. Vymeniteľné médiá je možné po inštalácii preniesť na iného používateľa. Podotýkam, že takéto opatrenie je opodstatnené v prípadoch, keď napríklad viacero zamestnancov jednej organizácie (oddelenia) používa rovnaký podpis (napríklad podpis orgánu). V iných prípadoch sa uchyľovanie k takýmto opatreniam neodporúča.

Inštalácia čítačky „Registrovať“.

Prvá vec, ktorú musíte urobiť, je nainštalovať čítačku. Je to celkom jednoduché pomocou sprievodcu inštaláciou čítačky (pridávanie a odoberanie čítačiek prebieha pod účtom s administrátorskými právami). Ak ste pri inštalácii CryptoPro CSP zaškrtli políčko „Registrovať čítačku „Register“, ako na obrázku nižšie, a nachádza sa v zozname čítačiek, môžete okamžite pristúpiť ku kopírovaniu kontajnera so súkromným kľúčom do registra.


Spustite CryptoPro CSP, na karte „Vybavenie“ kliknite na tlačidlo „Konfigurovať čítačky“.

V okne, ktoré sa otvorí, kliknite na „Pridať“.

Spustí sa sprievodca inštaláciou čítačky, kliknite na „Ďalej“.


Zo zoznamu v okne napravo vyberte „Register“ a kliknite na „Ďalej“.


Potom nastavíme názov čítačky alebo ho necháme nezmenený ako v našom príklade a klikneme na „Ďalej“.


Dokončíme sprievodcu a klikneme na „Dokončiť“.

Kopírovanie kontajnera súkromného kľúča do registra.

Čítačka je pripravená, teraz je potrebné skopírovať kontajner s kľúčovými informáciami z vymeniteľného média eToken do registra. Ak to chcete urobiť, prejdite do hlavnej ponuky CryptoPro CSP a na karte „Služba“ kliknite na tlačidlo „Kopírovať“. Prostredníctvom „Prehľadávať“ označíme kontajner, ktorý chceme skopírovať do registra.


Systém si potom vyžiada heslo na prístup ku kontajneru na vymeniteľnom médiu (eToken). Zadajte heslo a v ďalšom okne zadajte názov kľúčový kontajner, ktorý sa vytvorí v registri.


V ďalšom okne vás program vyzve na výber média, na ktoré chcete nádobu napáliť. Vyberte „Register“ a kliknite na „OK“.


Teraz musíme nastaviť heslo pre kontajner, ktorý sme umiestnili do registra.

Zadajte heslo, potvrďte a kliknite na „OK“.
Teraz, po spustení funkcie testovania kontajnera privátneho kľúča, okrem kontajnera na vymeniteľnom médiu, uvidíme vytvorený kontajner na čítačke „Register“.
Dokončíme postup testovania kontajnera. Ak sa nezistia žiadne chyby, pokračujte v inštalácii certifikátu kľúča elektronického podpisu (ak ste tak neurobili predtým). Postup inštalácie certifikátu z registra je podobný ako pri inštalácii z vymeniteľného média a ak už bol certifikát vlastníka nainštalovaný z vymeniteľného média, nie je potrebná jeho opätovná inštalácia po skopírovaní kontajnera do registra.

    Moja licencia CryptoPro CSP vypršala/nemôžem zadať licenciu?

    CryptoPro CSP je platený produkt a vyžaduje si zakúpenie licencie. Po prijatí elektronického podpisu dostanete súbor dokumentov so zrušovacou kartou SKPEP, na ktorej je uvedený typ licencie a sériové číslo, ak bola zakúpená.

    Licencia je:

    • vstavaný (platný 1 rok, vyrobený a platný s podpisom, nevyžaduje zadanie licenčného čísla)
    • ročná (platí 1 rok, vyžaduje zadanie licenčného čísla)
    • trvalé (trvalé – neobmedzené z hľadiska používania, vyžadujúce zadanie licenčného čísla).

    Vstavanú licenciu uznávajú verzie CryptoPro CSP 3.9 R4 a všetky verzie 4.0.

    Sériové číslo ročnej alebo trvalej licencie sa musí uviesť, ak sa tak nestalo predtým.

    Sériové číslo sa musí zhodovať s verziou produktu. Verziu produktu si môžete pozrieť v programe CryptoPro CSP na karte „Všeobecné“ vpravo hore (4040Х- ХХХХХ- ХХХХХ- ХХХХХ- ХХХХХ pre verziu CryptoPro CSP 393.0 ХХХ- ХХХХХ- ХХХХХ pre CryptoPro CSP 3.9).


  • CryptoPro CSP nevidí podpis?

    Uistite sa, že podpis je nainštalovaný vo vašom počítači.

    Spustite CryptoPro CSP => karta Služba => tlačidlo Zobraziť certifikáty v kontajneri => tlačidlo Prehľadávať. Ak je zoznam prázdny, skúste iný port USB na počítači. Ak to nepomôže, musíte nainštalovať ovládač v súlade s typom média a bitovosťou systému Windows Typ média je napísaný na tele média: eToken alebo ruToken a bitovosť systému môže byť zobrazíte kliknutím na ikonu počítača kliknite pravým tlačidlom myši myšou a výberom Vlastnosti: 32 alebo 64 bitový systém Windows.

    Ovládače si môžete stiahnuť tu.

    Nevidí stránka/portál podpis?

    Spustite CryptoPro CSP => záložka Služba => tlačidlo „Zobraziť certifikáty v kontajneri“ => tlačidlo „Prehľadávať“.

    Ak je podpis nerozhodnutý, pozri odpoveď na otázku č. 2 vyššie.

    Ak je podpis určený, kliknite na tlačidlo „Ďalej“, potom na tlačidlo „Vlastnosti“, otvorte kartu „Cesta k certifikácii“. Reťazec certifikátov musí pozostávať z Certifikačnej autority a celého mena vlastníka digitálneho podpisu (certifikáty by nemali obsahovať krížiky ani výkričníky).

    Ak má certifikát CA červený krížik, musíte ho vybrať, kliknúť naň, kliknúť na Zobraziť certifikát a potom na „Inštalovať“ (v sprievodcovi importom musíte zadať úložisko dôveryhodných koreňových certifikačných autorít).

    Ak certifikát hovorí Výkričník Certifikát certifikačnej autority je potrebné stiahnuť //tu a tiež nainštalovať do dôveryhodných certifikačných autorít.

    Ak krížik nezmizne, musíte aktualizovať verziu CryptoPro CSP (pre Windows 10 existuje // špeciálna verzia CryptoPro CSP 4.0)

    Ak sa reťazec certifikátov v CryptoPro CSP zobrazuje správne, znamená to, že sa vyskytol problém s nastaveniami InternetExplorer (pozri odpoveď na otázku č. 4 nižšie).


  • nastavenie internet Explorer(IE)?

    Aby InternetExplorer fungoval správne, musí byť nainštalovaný plugin pre prácu s elektronickými podpismi (stiahnete si ho //tu)

    Automatické aktualizácie InternetExplorer musia byť vypnuté, inak sa nastavenia stratia. Môžete ho vypnúť v ponuke Pomocník => O programe => zrušte začiarknutie možnosti Inštalovať nové verzie automaticky.

    Na vašom počítači musia byť povolené nastavenia ActiveX, môžete to urobiť z ponuky Štart => do vyhľadávacieho panela zadajte Možnosti siete Internet a vyberte túto položku => v okne, ktoré sa otvorí, vyberte kartu Zabezpečenie => kliknite na položku Dôveryhodné lokality ( uzly) zóna tak, aby bola zvýraznená => potom kliknite na tlačidlo Iné (nájdite zoznam ovládacie prvky ActiveX a pripájacie moduly a nastavte parameter pre každý na možnosť Povoliť).

    Ideme na stránku, kde je pre prácu potrebný elektronický podpis, a pridáme táto strana v Dôveryhodné lokality/lokality cez Možnosti siete Internet, záložka Zabezpečenie, zvýraznením zóny Dôveryhodné lokality/lokality a kliknutím na tlačidlo Lokality/lokality. Tlačidlo Pridať musí byť aktívne, musíte naň kliknúť, na zaškrtávacom políčku: Pre všetky stránky v tejto zóne sa vyžaduje overenie servera (https:), musíte zrušiť začiarknutie políčka. Ak je tlačidlo Pridať sivé (neaktívne), stránka už bola pridaná do zoznamu webových stránok a nie je potrebné ju znova pridávať. Zatvorte vlastnosti Obnovte stránku v prehliadači pomocou klávesu F5. Ak sa správy o doplnkoch zobrazujú v spodnej alebo hornej časti prehliadača, musíte ich spustenie povoliť.

    Nemôžem sa prihlásiť na stránku (certifikát nie je spárovaný/autorizovaný)?

    Kontrolná otázka č. 3, ak problémy nesúvisia s nastaveniami, potom pri vstupe na stránku uvidíte hlásenie: Klientsky certifikát nie je priradený používateľovi systému (alebo vybraný elektronický podpis nie je autorizovaný).

    Je možné, že ste na stránke neboli akreditovaní, ak je to tak, pozrite si //pokyny na akreditáciu na elektronickej stránke. Ak je akreditácia napriek tomu schválená, ale dostanete nový podpis, napríklad z dôvodu, že platnosť starého podpisu vypršala, musí byť prepojený s vaším osobným účtom, musíte vyplniť žiadosť o pridanie nového používateľa na stránke a priložte k prihláške tieto dokumenty:

    Pre právnickú osobu: buď rozhodnutie o vymenovaní vedúceho zamestnanca, ak ide o podpis vedúceho organizácie, alebo splnomocnenie zamestnanca organizácie, ak ide o podpis zamestnanca (v tomto prípade archív s rozhodnutím o vymenovaní konateľa a plnomocenstvo od konateľa pre zamestnanca je priložené na stránke). V prípade komerčných stránok možno budete potrebovať aj kópiu TIN organizácie.

    Pre individuálnych podnikateľov/jednotlivcov: pas, DIČ.

    Príklady stránky na pridávanie účastníkov na obľúbené lokality:

    Sberbank-AST (v sekcii pre členov => Registrácia => Pridanie nového používateľa) http://www.sberbank-ast.ru/freeregister.aspx

    Objednávka Ruskej federácie (v sekcii Registrácia => Registrácia nového používateľa organizácie) http://web.zakazrf.ru/Participant/RegistrationUser

    MICEX (v sekcii Účastníci => Registrácia plnej moci) https://app.rts-tender.ru/supplier/lk/Accreditation/EmployeeRequest.aspx

    RTS-Tender (tlačidlo Prihlásenie => Akreditácia => Odoslať žiadosť o pridanie nového používateľa) https://app.rts-tender.ru/supplier/lk/Accreditation/EmployeeRequest.aspx

    Roseltorg – na tejto stránke sa musíte najprv prihlásiť pomocou svojho prihlasovacieho mena a hesla alebo pomocou svojho starého, stále platného elektronického podpisu, v pravom hornom rohu sa zobrazia informácie s názvom organizácie a používateľským menom; Musíte kliknúť na ceruzku vedľa používateľského mena, zobrazí sa ponuka s tlačidlami, medzi ktorými musíte nájsť tlačidlo: Prepojiť nový digitálny podpis.

    B2b-centrum - musíte sa prihlásiť do svojho osobného účtu (pomocou prihlasovacieho mena a hesla alebo starého platného podpisu). Vyberte v osobný účet Informácie o organizácii => Moje elektronické podpisy => Nahrať certifikát cez záložku => Registrácia certifikátov. Musíte zaškrtnúť políčko: Certifikát je už nainštalovaný v počítači.

    Fabrikant - musíte sa prihlásiť do svojho osobného účtu (pomocou prihlasovacieho mena a hesla alebo starého platného podpisu). Vo svojom osobnom účte vyberte riadok Certifikáty. Nahrajte certifikát cez záložku Nahrať nový elektronický podpis.

    Aké je heslo kontajnera pre môj podpis?

    Pri prvom použití elektronického podpisu sa zobrazí okno: Zadajte heslo pre kontajner

    Predvolené heslo je 12345678.

    Heslo kontajnera je možné zmeniť. Ak máte operátora ruToken, musíte si nainštalovať //ovládací panel Rutoken. Po spustení programu zadajte v záložke Správa PIN kód administrátora (predvolene je PIN kód administrátora 87654321). Ďalej kliknite na tlačidlo Odblokovať => Zmeniť, vyberte používateľa a nastavte heslo.

    Ak máte nosič eTokenu, musíte nainštalovať // ovládač eToken v súlade s bitovosťou systému Windows (bitovosť systému je možné zobraziť kliknutím pravým tlačidlom myši na ikonu počítača a výberom položky Vlastnosti: 32 alebo 64 trocha systém Windows). Spustite eTokenProperties, kliknite na Detailné zobrazenie (ikona ozubeného kolieska vpravo hore). Vyberte názov eTokenu zo zoznamu vľavo (názov sa zobrazí pred riadkom Nastavenia eTokenPKIClient). V okne, ktoré sa zobrazí vpravo, musíte kliknúť na ikonu: Zmeniť heslo (vo forme ceruzky a klávesnice).

    Ako sa zaregistrovať na GIS-Bývanie a komunálne služby?

    Služba GIS Bývanie a komunálne služby oprávňuje organizácie prostredníctvom portálu vládnych služieb. Preto musia byť všetky účty vytvorené na webovej stránke gosuslugi.ru. Najprv musíte zaregistrovať manažéra ako jednotlivca. Vytvorené účtu aktivované pomocou elektronického podpisu vydaného organizácii. Po aktivácii jednotlivca môžete pridať organizáciu. Potvrdenie sa vykonáva pomocou rovnakého digitálneho podpisu. V prípade potreby môžete pridať zamestnancov organizácie (musia mať aj individuálny účet na webovej stránke gosuslugi.ru potvrdený rovnakým elektronickým podpisom). Potom sa vedúci organizácie musí prihlásiť do svojho osobného účtu pomocou elektronického digitálneho podpisu a po výbere úlohy organizácie pridať zamestnanca z účtu právnickej osoby. V osobnom účte organizácie môže manažér prideliť administrátorské práva.

    Ako pochopiť, aký typ podpisu je potrebný na prácu na konkrétnej lokalite?

    Povedzte konzultantovi presný názov stránky (e-mailová adresa stránky), pre ktorú potrebujete elektronický podpis.

    Ako dlho trvá výroba EDS?

    Elektronický podpis sa vytvorí do 1 pracovného dňa po prijatí platby a poskytnutí minimálneho balíka dokumentov (kópie pasu a SNILS).

    Je možné aktualizovať elektronický podpis na diaľku bez návštevy centra vydávania elektronických podpisov?

    Vydanie a opätovné vydanie elektronického podpisu na diaľku je nemožné. To je v rozpore s bezpečnostnými požiadavkami stanovenými platnou legislatívou Ruskej federácie. Pre získanie elektronického podpisu je potrebné overiť totožnosť príjemcu v // akomkoľvek centre vydávania elektronických podpisov.

    Ako podpísať dokument pomocou elektronického podpisu?

    Dokumenty programu Word Elektronickým podpisom sa môžete podpísať v nasledujúcich prípadoch:

    1. Ak bol dokument vytvorený v balíku Microsoft Office 2003/2007, nie je potrebný žiadny ďalší softvér.

    2. Ak bol dokument vytvorený v Microsoft Office 2010/2013, potom si budete musieť dodatočne nainštalovať program CryptoARM – ide o program, ktorý spĺňa požiadavky ruskej legislatívy z hľadiska zabezpečenia právne významného postavenia. Po podpísaní dokumentu sa vytvorí súbor s príponou .sig, ktorý jednoznačne potvrdzuje skutočnosť, že dokument bol podpísaný.

    Čo je reťaz certifikátov?

    Certifikačný reťazec sa používa na potvrdenie pravosti certifikátu elektronického podpisu. Reťazec zahŕňa certifikáty hlavnej certifikačnej autority, sprostredkujúcich certifikačných autorít (vrátane CA, ktorá vydala certifikát ES používateľa) a certifikát používateľa. Ak reťazec certifikátov nie je zostavený správne (v okne vlastností certifikátu na karte „Cesta k certifikácii“ chýbajú certifikáty hlavnej a sprostredkujúcej certifikačnej autority alebo sú označené krížikom), potom sa certifikát koncového používateľa považuje za nespoľahlivý a nedá sa použiť.

    Čo je Capicom/Cadescom?

    Capicom a Cadescom sú rozširujúce programy pre InternetExplorer. Sú nevyhnutné pre prácu s elektronickými podpismi v prehliadači CryptoPro EDS BrowserPlug-in obsahuje obe tieto rozšírenia.

    Ako pridať stránku medzi dôveryhodné uzly (stránky)?

    Ak chcete pridať stránku elektronická platforma na dôveryhodné uzly vo vašom prehliadači, prejdite na webovú stránku lokality cez prehliadač InternetExplorer a otvorte „Možnosti prehliadača“. Na karte „Zabezpečenie“ kliknite na zónu „Dôveryhodné lokality“ a kliknite na tlačidlo „Stránky“. Zrušte začiarknutie políčka „Všetky lokality v tejto zóne vyžadujú overenie servera (https:).“ Kliknite na tlačidlo "Pridať", potom zatvorte okná "Dôveryhodné stránky" a "Možnosti Internetu" a obnovte stránku prehliadača stlačením Ctrl + F5.

    Ako povolím možnosti ActiveX?

    Prejdite na webovú lokalitu pomocou prehliadača InternetExplorer a otvorte vlastnosti prehliadača. Na karte Zabezpečenie kliknite na zónu Dôveryhodné lokality (Dôveryhodné lokality v programe InternetExplorer 8) a kliknite na tlačidlo Iné. V zozname možností nájdite sekciu „Ovládacie prvky ActiveX a doplnky“. Pre všetky možnosti v tejto časti vyberte možnosť Povoliť. Kliknite na „OK“ a potvrďte požiadavku na uloženie nastavení. Zatvorte okno Možnosti siete Internet a obnovte stránku stlačením Ctrl + F5.

    CryptoPro CSP voľný program?

    CryptoProCSP je platený produkt. Bezplatná skúšobná doba pre produkt je tri mesiace od dátumu prvej inštalácie. Po uplynutí tohto obdobia si musíte zakúpiť licenciu, aby ste mohli pokračovať v práci s programom.

    Čo robiť, ak platnosť licencie pre CryptoPro CSP vypršala?

    Po vypršaní platnosti licencie CryptoPro CSP si musíte zakúpiť novú licenciu. Licencia spravidla zaniká spolu s elektronickým podpisom, takže s takouto situáciou sa môžete stretnúť veľmi zriedka. Ak však narazíte na problém, potom máte na výber z troch typov licencií pre CryptoProCSP:

    • Ročné, doba platnosti licencie je 1 rok.
    • Na dobu neurčitú, platí nepretržite.
    • Zabudovaný v elektronickom podpise je platný počas celej doby platnosti elektronického podpisu a nemožno ho používať oddelene od neho.
  • Ako zadať sériové číslo licencie CryptoPro CSP?

    Ak chcete zadať sériové číslo licencie CryptoProCSP, spustite program. Na karte Všeobecné kliknite na tlačidlo Zadať licenciu. Do poľa Sériové číslo zadajte licenčné číslo.

    Čo mám robiť, ak nemôžem zadať sériové číslo mojej licencie CryptoPro CSP?

    Ak nemôžete zadať sériové číslo vašej licencie CryptoProCSP, vaše sériové číslo sa nezhoduje s verziou nainštalovaný program. Sériové číslo licencie CryptoProCSP sa musí zhodovať s verziou produktu. Pre verziu 3.9 musí sériové číslo začínať číslami 3939, pre verziu 4.0 - číslami 4040. Musíte nainštalovať verziu CryptoProCSP, pre ktorú je vaše licenčné číslo vhodné.

    Ako odstrániť CryptoPro CSP?

    Odstránenie CryptoProCSP prebieha v dvoch fázach. Najprv odinštalujte program štandardné prostriedky, cez „Ovládací panel“, potom spustite pomôcku cspclean.exe. Po dokončení pomôcky musíte reštartovať počítač.

    Ako aktualizovať CryptoPro CSP?

    Ak chcete nainštalovať viac Nová verzia CryptoProCSP spustite inštalačný program a potvrďte požiadavku na aktualizáciu. Vymazať aktuálne nainštalovaná verzia nie je potrebný žiadny produkt.

    Ako skopírovať elektronický podpis?

    Ak chcete skopírovať elektronický podpis, spustite CryptoProCSP, prejdite na kartu „Služba“ a kliknite na tlačidlo „Kopírovať“. Kliknutím na tlačidlo Prehľadávať vyberte podpis, ktorý chcete skopírovať. Kliknite na „OK“ a potom na „Ďalej“. Zadajte názov kontajnera, ktorý chcete vytvoriť. Musí sa líšiť od názvu pôvodného kontajnera aspoň o jeden znak. Kliknite na „Hotovo“. V zozname médií vyberte „Register“ a kliknite na „OK“. Môžete nastaviť heslo pre nový kontajner alebo ponechať polia pre heslo prázdne.

    V akých prípadoch je potrebné opätovne vydať elektronický podpis?

    Neplánované opätovné vydanie sa vykonáva v prípadoch, keď sa zmenia údaje obsiahnuté v podpise. Pre právnických osôb Takýmito údajmi sú: skrátený názov právnickej osoby, adresa sídla, INN/KPP/OGRN, celé meno používateľa, jeho pozícia, SNILS a email. Pre individuálnych podnikateľov: celé meno, INN/OGRNIP, registračná adresa, SNILS, email. Pre Jednotlivci: Celé meno, INN, registračná adresa, SNILS, email. Ak sa údaje zmenili, podpis môžete naďalej používať, ale stráca právnu silu, takže môžete byť s takýmto podpisom odmietnutý v elektronických aukciách.

    Ako znovu vydať podpis?

    Postup pri opätovnom vydaní (obnovení) elektronického podpisu je rovnaký ako pri prvotnom vyhotovení elektronického podpisu. Musíte znova predložiť kópie dokumentov a po prijatí podpisu overiť svoju totožnosť v našej kancelárii.

Dobrý deň!. Posledné dva dni som mala zaujímavú úlohu nájsť riešenie tejto situácie, či už ide o fyzickú resp virtuálny server, má na sebe pravdepodobne nainštalované známe CryptoPRO. Pripojené k serveru , ktorý sa používa na podpisovanie dokumentov pre VTB24 DBO. Všetko funguje lokálne v systéme Windows 10, ale na serverovej platforme Windows Server 2016 a 2012 R2, Cryptopro nevidí kľúč JaCarta. Poďme zistiť, v čom je problém a ako ho vyriešiť.

Popis prostredia

Na Vmware ESXi 6.5 je virtuálny stroj, ako operačný systém je nainštalovaný Windows Server 2012 R2. Na serveri beží CryptoPRO 4.0.9944, v súčasnosti najnovšia verzia. Dongle JaCarta sa pripája zo sieťového rozbočovača USB pomocou technológie USB over ip. Zadajte systém zdá sa, ale nie v CryptoPRO.

Algoritmus na riešenie problémov s JaCartou

CryptoPRO veľmi často spôsobuje rôzne chyby vo Windows, jednoduchý príklad (nebolo možné získať prístup k inštalačnej službe Windows). Takto vyzerá situácia, keď utilita CryptoPRO nevidí certifikát v kontajneri.

Ako je vidieť v utilite UTN manažérsky kľúč pripojený, je v systéme v smart kartách videný ako zariadenie Microsoft Usbccid (WUDF), ale CryptoPRO tento kontajner nezistí a nemáte možnosť nainštalovať certifikát. Token bol pripojený lokálne, všetko bolo po starom. Začali sme rozmýšľať, čo robiť.

Možné dôvody s definíciou kontajnera

  1. Po prvé, ide o problém s ovládačmi, napríklad v systéme Windows Server 2012 R2 by mala byť JaCarta v ideálnom prípade definovaná v zozname čipových kariet ako JaCarta Usbccid Smartcard, a nie Microsoft Usbccid (WUDF)
  2. Po druhé, ak je zariadenie vnímané ako Microsoft Usbccid (WUDF), verzia ovládača môže byť zastaraná, a preto vaše nástroje nezistia chránenú jednotku USB.
  3. Zastaraná verzia CryptoPRO

Ako vyriešiť problém, že cryptopro nevidí USB kľúč?

Vytvorili sme nový virtuálny stroj a začali sme postupne inštalovať softvér.

Pred inštaláciou akéhokoľvek softvéru, ktorý pracuje s jednotkami USB, ktoré obsahujú certifikáty a súkromné ​​kľúče. Potrebovať NUTNE deaktivujte token, ak je vložený lokálne, potom ho deaktivujte, ak je cez sieť, ukončite reláciu

  • V prvom rade aktualizujeme váš operačný systém všetkými dostupnými aktualizáciami, pretože Microsoft opravuje veľa chýb a chýb, vrátane ovládačov.
  • Druhým bodom je v prípade fyzického servera inštalácia všetkých najnovších ovládačov na základnú dosku a všetky periférne zariadenia.
  • Ďalej nainštalujte klienta Unified JaCarta.
  • Nainštalujte si najnovšiu verziu CryptoPRO

Inštalácia jedného klienta JaCarta PKI

Jeden klient JaCarta- Toto špeciálna užitočnosť od firmy Aladdin, za správnu prácu s tokenmi JaCarta. Stiahnite si najnovšiu verziu tohto softvérový produkt, môžete z oficiálnej webovej stránky alebo z cloudu, ak ju zrazu nemôžete získať z webovej stránky výrobcu.

Potom rozbalíte výsledný archív a spustíte inštalačný súbor pre vašu architektúru Windows, môj je 64-bitový. Začnime s inštaláciou ovládača Jacarta. Slobodný Klient Jacarta, jeho inštalácia je veľmi jednoduchá (PRIPOMENUJEM, že váš token musí byť v čase inštalácie vypnutý). V prvom okne sprievodcu inštaláciou jednoducho kliknite na tlačidlo Ďalej.

Akceptujeme Licenčná zmluva a kliknite na tlačidlo "Ďalej"

Aby vám ovládače tokenov JaCarta fungovali správne, stačí vykonať štandardnú inštaláciu.

Ak zvolíte "Vlastná inštalácia", nezabudnite začiarknuť nasledujúce políčka:

Za pár sekúnd, Jediný klient Jacarta, úspešne nainštalovaný.

Nezabudnite reštartovať server alebo počítač, aby systém videl najnovšie ovládače.

Po inštalácii JaCarta PKI je potrebné nainštalovať CryptoPRO, ak to chcete urobiť, prejdite na oficiálnu webovú stránku.

https://www.cryptopro.ru/downloads

V súčasnosti najviac Najnovšia verzia CryptoPro CSP 4.0.9944. Spustite inštalačný program a ponechajte začiarkavacie políčko „Inštalovať“. koreňové certifikáty“ a kliknite na „Inštalovať (odporúča sa)“

Inštalácia CryptoPRO bude vykonaná v pozadie, po ktorom uvidíte návrh na reštartovanie prehliadača, ale odporúčam vám úplne reštartovať.

Po reštarte pripojte svoj JaCarta USB token. Moje pripojenie je cez sieť, z DIGI zariadenia, cez . V klientovi Anywhere View je môj USB disk Jacarta úspešne detegovaný, ale ako Microsoft Usbccid (WUDF) a ideálne by mal byť definovaný ako JaCarta Usbccid Smartcard, ale musíte to aj tak skontrolovať, pretože všetko môže fungovať.

Po otvorení nástroja Jacarta PKI Unified Client sa nenašiel žiadny pripojený token, čo znamená, že s ovládačmi nie je niečo v poriadku.

Microsoft Usbccid (WUDF) je štandardný ovládač od spoločnosti Microsoft, ktorý je štandardne nainštalovaný na rôznych tokenoch a niekedy funguje, ale nie vždy. Operačný systém Windows ich štandardne stavia vzhľadom na svoju architektúru a nastavenia, čo sa mi osobne páči tento moment to nie je potrebné. Čo robíme, je, že musíme odstrániť ovládače Microsoft Usbccid (WUDF) a nainštalovať ovládače pre médium Jacarta.

Otvorte správcu Zariadenia so systémom Windows, nájdite položku "Čítačky čipových kariet" kliknite na Microsoft Usbccid (WUDF) a vyberte "Vlastnosti". Prejdite na kartu „Ovládače“ a kliknite na položku Odinštalovať

Súhlaste s odstránením ovládača Microsoft Usbccid (WUDF).

Budete upozornení, že je potrebný reštart systému, aby sa zmeny prejavili, musíme súhlasiť.

Po reštarte systému môžete vidieť inštaláciu zariadenia ARDS Jacarta a ovládačov.

Otvorte správcu zariadení, mali by ste vidieť, že vaše zariadenie je teraz identifikované ako JaCarta Usbccid Smartcar a ak prejdete na jeho vlastnosti, uvidíte, že čipová karta jacarta teraz používa ovládač verzie 6.1.7601 od ALADDIN R.D.ZAO, takto to by malo byť .

Ak otvoríte zjednoteného klienta Jacarta, uvidíte svoj elektronický podpis, čo znamená, že čipová karta bola správne identifikovaná.

Otvoríme CryptoPRO a vidíme, že CryptoPRO nevidí certifikát v kontajneri, hoci všetky ovládače boli identifikované podľa potreby. Je tu ešte jeden trik.

  1. V relácii RDP neuvidíte svoj token, iba lokálne, tak token funguje, alebo som nenašiel, ako to opraviť. Môžete skúsiť postupovať podľa odporúčaní na vyriešenie chyby „Nedá sa pripojiť k službe správy čipových kariet“.
  2. V CryptoPRO musíte zrušiť začiarknutie jedného políčka

UISTITE SA, že zrušíte začiarknutie políčka „Nepoužívať zastarané šifrovacie súpravy“ a reštartovať.

Po týchto manipuláciách CryptoPRO videl môj certifikát a čipová karta Jacarta začala fungovať, môžete podpisovať dokumenty.

Svoje zariadenie JaCarta môžete vidieť aj v zariadeniach a tlačiarňach,

Ak máte, ako ja, nainštalovaný token jacarta vo virtuálnom stroji, budete musieť nainštalovať certifikát cez konzolu virtuálny prístroj, a tiež dať práva k nemu zodpovednej osobe. Ak toto fyzický server, potom budete musieť udeliť práva riadiacemu portu, ktorý má tiež virtuálnu konzolu.

Keď ste nainštalovali všetky ovládače pre tokeny Jacarta, pri pripájaní cez RDP a otvorení pomôcky Jacarta PKI Unified Client sa môže zobraziť nasledujúce chybové hlásenie:

  1. Služba čipových kariet nie je spustená na lokálnom počítači. Architektúra relácie RDP vyvinutá spoločnosťou Microsoft neumožňuje použitie kľúčových médií pripojených k vzdialenému počítaču, takže v relácii RDP vzdialený počítač používa službu čipovej karty lokálneho počítača. Z toho vyplýva, že spustenie služby čipovej karty v rámci relácie RDP nestačí normálna operácia.
  2. Služba správy čipových kariet je zapnutá lokálny počítač spustený, ale nie je prístupný programu v rámci relácie RDP z dôvodu nastavenia systému Windows a/alebo klienta RDP.\

Ako opraviť chybu „Nedá sa pripojiť k službe správy čipových kariet“.

  • Spustite službu čipovej karty na lokálnom počítači, s ktorým iniciujete reláciu vzdialený prístup. Nastavte to automatický štart keď sa počítač spustí.
  • Povoliť používanie miestnych zariadení a zdrojov počas vzdialenej relácie (najmä čipové karty). Ak to chcete urobiť, v dialógovom okne „Pripojenie k vzdialenej ploche“ v parametroch vyberte kartu „Miestne zdroje“ a potom v časti „ Miestne zariadenia a zdroje“ kliknite na tlačidlo „Viac podrobností...“ a v dialógovom okne, ktoré sa otvorí, vyberte „Inteligentné karty“ a kliknite na „OK“ a potom na „Pripojiť“.

  • Uistite sa, že sú nastavenia pripojenia RDP bezpečné. Štandardne sú uložené v súbore Default.rdp v adresári „My Documents“ Uistite sa, že v tento súbor bol tam riadok "redirectsmartcards:i:1".
  • Uistite sa, že vzdialený počítač, ku ktorému vytvárate pripojenie RDP, nie je aktivovaný skupinové pravidlá
    -[Konfigurácia počítača\Šablóny na správu\Komponenty systému Windows\Služby vzdialenej pracovnej plochy\Hostiteľ relácie vzdialenej plochy\Presmerovanie zariadení a prostriedkov\Nepovoliť presmerovanie čítačky čipových kariet]. Ak je povolená, vypnite ju a reštartujte počítač.
  • Ak máte nainštalovaný systém Windows 7 SP1 alebo Windows 2008 R2 SP1 a používate RDC 8.1 na pripojenie k počítačom so systémom Ovládanie Windows 8 a vyššie, potom je potrebné nainštalovať aktualizáciu operačného systému https://support.microsoft.com/en-us/kb/2913751

Toto bolo riešenie problémov pri nastavovaní tokenu Jacarta, zapnuté CryptoPRO terminálový server, na podpisovanie dokumentov vo VTB24 DBO. Ak máte nejaké pripomienky alebo opravy, napíšte ich do komentárov.

Čo robiť, keď sa vyskytne chyba pri odosielaní výkazov v programe Elektronické výkazníctvo SBIS++ "Žiadny platný klientsky certifikát" alebo "Prístup zamietnutý"? V tomto prípade správu nemožno odoslať. Prvá vec, ktorá vás napadne, je niečo s certifikátom! Netreba však podliehať panike: túto chybu môžete opraviť sami kontrolou certifikátu a správnou konfiguráciou čítačiek. Ak to chcete urobiť, postupujte podľa našich pokynov!

Chyba v SbiS++: Daňovník „Name“ LLC nemá platný certifikát EDS (elektronický digitálny podpis).

Príčiny:

  • Nesprávna aktualizácia systému elektronického výkazníctva SBS++;
  • Nosič tajného kľúča chýba;
  • Jeden z certifikátov v certifikačnom reťazci nie je datovaný;
  • Neexistuje platný certifikát EDS (elektronický podpis);
  • Médiá v pridaných čítačkách CryptoPro chýbajú.

Riešenie:

Kontrola prítomnosti digitálneho podpisu na médiu, opätovné načítanie certifikátu v SBS++, vykonanie kontroly systému.

Krok 1: Kontrola dostupnosti médií s digitálnym podpisom

Najprv musíte skontrolovať prítomnosť certifikátu na médiu. Ak je certifikát nainštalovaný na vymeniteľné médiá, potom skontrolujte prítomnosť média v počítači.

Keď ste presvedčení, že sa médium nachádza v počítači alebo že je certifikát nainštalovaný v registri počítača, môžete začať kontrolovať CryptoPro.

Krok 2: Spustite CryptoPro na overenie

Ak chcete skontrolovať, musíte spustiť program CryptoPro z ovládacieho panela.

Ak máte Windows XP, existujú dva spôsoby:

  1. Štart\Nastavenia\Ovládací panel\CryptoPro CSP.

Ak máte Windows Vista alebo Windows 7, potom musíte hľadať program tu:

  1. Štart\Ovládací panel\CryptoPro CSP;
  2. Štart\Ovládací panel\Systém a zabezpečenie\CryptoPro CSP.

Skratka programu CryptoPro je znázornená na obrázku 2. Spustite verifikačný program dvojitým kliknutím ľavého tlačidla myši.


Krok 3: Spustite práva správcu

Po zobrazení okna programu CryptoPro ho musíte spustiť s právami správcu (nie vždy sa to deje automaticky). Ak to chcete urobiť, kliknite na zvýraznený odkaz v dolnej polovici okna programu „Spustiť s právami správcu“.

Po spustení tento nápis zmizne - to znamená, že ste spustili program s právami správcu. Teraz môžete začať kontrolovať digitálny podpis na médiu.

Krok 4: Zobrazte certifikát v kontajneri

Ak chcete zobraziť certifikát, prejdite na kartu služby.

Otvorí sa okno s výzvou na zadanie názvu kontajnera. Ak chcete vybrať certifikát, kliknite na tlačidlo Prehľadávať.

Na obrazovke sa zobrazí okno s výzvou na výber kontajnera. Vyberte kontajner a kliknite na tlačidlo OK a Ďalej.

Informácie o certifikáte sa zobrazia v okne „Certifikáty v kontajneri súkromných kľúčov“.

Ak výrez zobrazuje údaje nevyhnutné certifikát, môžete pokračovať v oprave chyby. Ak nie, na obrazovke sa zobrazia údaje certifikátu inej organizácie – prezrite si certifikát a vyberte iné kontajnery, kým nenájdete nevyhnutné certifikát. Po nájdení certifikátu kliknite na „Dokončiť“ a zatvorte okno CryptoPro.

Krok 5: Konfigurácia čítačiek

Ak sa požadovaný certifikát stále nenašiel v zozname na výber kontajnera, môžete si prítomnosť vašich médií pozrieť v pridaných čítačkách CryptoPro. Ak to chcete urobiť, musíte prejsť na kartu „Vybavenie“ v CryptoPro a kliknúť na tlačidlo „Konfigurovať čítačky“ v časti „Súkromné ​​čítačky kľúčov“.

Otvorí sa okno „Spravovať čítačky“, kliknite na tlačidlo „Pridať“ a skontrolujte médiá v pridaných čítačkách.

Spustí sa „Sprievodca inštaláciou čítačky“, v prvom okne kliknite na „Ďalej“, zobrazí sa okno s výzvou na výber čítačky.

V pravej polovici okna v časti „Dostupní čitatelia“ skontrolujte, či sa vaše médium nachádza v tomto zozname. Ak existuje, vyberte ho a kliknite na Ďalej a potom na Dokončiť. Ak požadovaná čítačka nie je v zozname, znamená to, že médium je už v zozname pridaných. Môžete pokračovať v kontrole.

Pre opätovné načítanie certifikátu otvorte program „SbiS++ Electronic Reporting“ v hlavnom okne, kde sa nachádza „Kalendár daňových poplatníkov“. V sekcii „Daňovník“ vyberte požadovaného daňovníka a kliknite na panel „Upraviť“ (príklad na obr. 12).


Dvakrát kliknite na zamestnanca a pomocou klávesu „Delete“ na klávesnici vymažte jeho platný certifikát (príklad na obr. 14).

Po odstránení dvojité kliknutie Kliknite na biele pole v stĺpci „Vydané pre“. Zobrazí sa „Sprievodca vytvorením certifikátu“, vyberte „Inštalovať z média“ a kliknite na „Ďalej“ (pozrite si príklad na obrázku 15).


V ďalšom okne zvoľte „Nahrať certifikát“, objaví sa okno s výberom kontajnera (napr. pozri obr. 16).

Ak kliknete na certifikát jedným kliknutím, zobrazia sa všetky informácie o vlastníkovi certifikátu. Po výbere certifikátu kliknite na „Vybrať“ a „Dokončiť“.

Po dokončení predtým vykonaných akcií sa odporúča vykonať úplnú kontrolu systému kliknutím na tlačidlo „Servis“ na hornom paneli a výberom položky „Protokol kontroly systému“. Počas komunikačnej relácie s operátorom sa môžu zobraziť okná s výzvou na inštaláciu certifikátu, aby ste odpovedali na všetky takéto ponuky. "Áno". Ak protokol kontroly systému skončí kladne, systém je pripravený na hlásenie. V takom prípade znova podpíšte správu, ktorú ste sa pokúsili odoslať pred výskytom chyby, a odošlite ju znova.



Načítava...
Hore