Návod: ako prejsť od jedného mobilného operátora k druhému pri zachovaní účastníckeho čísla. Ako prejsť k inému operátorovi pri zachovaní čísla: podrobný návod Mobilné otroctvo ako zmeniť operátora

V európskych krajinách sa zmena operátora so zachovaním čísla praktizuje už dlhšie. V blízkej budúcnosti to bude implementované aj v Rusku. Každý účastník tak bude mať možnosť využívať tie tarify a kvalitu komunikácie, ktoré mu vyhovujú, a zároveň nie je potrebné meniť číslo.

Pokyny na zmenu operátora

mobilná komunikácia bez zmeny čísla

Tento postup nezaberie veľa času a úsilia, pretože je veľmi jednoduchý.

1. Musíte kontaktovať zástupcu mobilnej spoločnosti. Predplatiteľ, ktorý sa rozhodne zmeniť operátora mobilnej komunikácie bez zmeny čísla treba napísať vyhlásenie, v ktorom požiada o zmenu operátora.

2. Aby bola služba vykonaná, treba splatiť všetky dlhy. Ak existuje dlh, žiadny operátor nemá právo zmeniť číslo, to znamená, že služba nebude možná.

3. Po kontrole dlhu, operátor, ku ktorému sa chce klient pripojiť, uzatvorí s účastníkom zmluvu a počas prechodu poskytuje dočasnú SIM kartu.

4. Potom nový operátor požiada o prenesenie spoločnosti, ktorých služby predtým účastník využíval.

5. Bývalý prevádzkovateľ preveruje dlhy, a ak nie sú prítomní, poskytne svoju informáciu o účastníckom čísle.

6. Hneď ako zmenili mobilného operátora, SIM karta so zmeneným operátorom, vrátená klientovi.

Ako vidíte, zmena mobilného operátora je celkom jednoduchá, hlavné je nemať dlhy. Niektorí operátori, ako napríklad MTS a Megafon, navyše ponúkajú, aby bol prechod čo najpohodlnejší, najjednoduchší a najrýchlejší.

Zdá sa, že zo strany účastníka je to jednoduché, v skutočnosti je to pre samotné spoločnosti mobilnej komunikácie dosť komplikovaný proces.

Aby mohli uskutočniť túto službu, potrebovať:

Zostavte databázu čísel, ktoré sa prenášajú z jednej spoločnosti do druhej, pričom sa zachováva rovnaké telefónne číslo;

Poskytnite informácie o účastníckom čísle spoločnosti, na ktorú sa prevádza;

Za každú zmenu vo vytvorenej databáze bude musieť spoločnosť mobilnej komunikácie účtovať poplatok;

Aby predplatitelia zostali u operátora, musia svoje služby neustále zlepšovať a ponúkať viac výhodné sadzby ktoré udržia predplatiteľov a zabráni im prejsť ku konkurencii.

Podľa prijatého zákona o komunikáciách, ak spoločnosť vytvára prekážky pre ľudí, ktorí sa rozhodnú zmeniť svojho mobilného operátora bez toho, aby zmenili svoje číslo, bude im odobratá licencia a účastník získa právo na bezplatnú mobilnú komunikáciu. Treba podotknúť, že firmy nie sú z noviniek nadšené, no zatiaľ žiadna z nich oficiálne neprehlásila svoju nevôľu. Ľudia zase v blízkej budúcnosti očakávajú výrazné zlepšenie kvality mobilných služieb.

Je možné uložiť číslo pevnej linky

pri zmene operátora?

Hneď ako sa začalo hovoriť o novom zákone o komunikáciách, ktorý umožňuje zmenu operátora pri zachovaní predchádzajúceho čísla, všetkých začala zaujímať otázka: „Je možné preniesť mestské číslo viazané na mobil operátor?“. Ak posun telefónne číslo sa potom podrobne a starostlivo zváži urban nebude vôbec predmetom úvahy. Vysvetľuje to skutočnosť, že iba federálne čísla, ktoré začínajú +79, podliehajú prevodu a zmene.

Ako dlho trvá zmena operátora?

mobilný telefón, ak si chcete ponechať číslo?

Keď účastník dostane odpoveď na otázku: „Ako zmeniť operátora pri zachovaní čísla?“, bude ho zaujímať ďalší moment. A to obdobie, ktoré bude potrebné na prevod.

Mnoho spoločností zaoberajúcich sa mobilnou komunikáciou už na tejto problematike pracuje a ponúka najpohodlnejšie a najkratšie podmienky na zmenu operátora služby. V tejto súvislosti zákon „o komunikáciách“ uvádza, že:

- prechod od jedného mobilného operátora k druhému za individuálne môže byť od 3 do 9 dní;

- na zmenu mobilnej komunikačnej spoločnosti budú právnické osoby potrebovať 21 až 29 dní.

Je potrebné poznamenať, že prevod sa vykonáva iba vtedy, ak neexistuje dlh od predchádzajúceho prevádzkovateľa. Ak vznikla po uzatvorení zmluvy s novým prevádzkovateľom, klient je povinný ju uhradiť do 10 dní. Ak tak neurobíte, spoločnosť pre mobilnú komunikáciu má plné právo pozastaviť službu zmeny pri zachovaní čísla.

Komu a koľko platiť za vedenie čísla pri zmene operátora?

Ak chcete prejsť na Beeline bez zmeny čísla, musíte si vziať pas a kontaktovať najbližšiu kanceláriu služieb zákazníkom tejto mobilnej spoločnosti, aby ste napísali žiadosť.

Na zmenu operátora je potrebné, aby na účte nebol žiadny dlh, databáza predchádzajúcej mobilnej spoločnosti mala aktuálne pasové a iné údaje.

Operátora môžete zmeniť iba v rámci toho istého subjektu Ruská federácia. Zmena je zároveň možná len pre používateľov federálnych čísel, mestské telefóny môže obsluhovať len súčasný telekomunikačný operátor.

Keď požiadate, bude vám dané dočasné číslo mobil na novej SIM karte. Do prechodu k novému operátorovi môžete využívať obe SIM karty, pričom Beeline vám bude posielať správy o tom, v akom štádiu je proces zmeny operátora.

V deň zmeny operátora celulárnej spoločnosti môžu byť komunikačné služby dočasne nedostupné, preto je vhodné vopred zvážiť, ako budete kontaktovať priateľov, rodinu a klientov.

Ak chcete zmeniť operátora bez zmeny čísla, ale nemáte možnosť osobne sa dopraviť do kancelárie spoločnosti, môžete si objednať kuriéra, ktorý prinesie dočasnú SIM kartu Beeline a prenesie vyplnené dokumenty do kancelárie.

Ako zmeniť operátora bez zmeny čísla: prechod na MTS

Proces zmeny telekomunikačného operátora na MTS pri zachovaní čísla je možný za rovnakých podmienok ako na Beeline. Číslo by nemalo mať dlhy, nemalo by byť blokované.

Ak chcete previesť, musíte napísať žiadosť v kancelárii spoločnosti a zadať do nej údaje z pasu.

Až do rozhodnutia všetkých technické problémy zmenou operátora na MTS môžete použiť starú SIM kartu. Deň pred prechodom sa do telefónu odošle správa s príslušným upozornením, po ktorom ho môžete vložiť do zariadenia nová sim karta vydané v čase podania žiadosti.

Odmietnutie prenosu čísla k operátorovi MTS možno vysvetliť tým, že údaje v aplikácii sa nezhodujú s obsahom dotazníka so starým operátorom (najskôr ich treba v prípade potreby zmeniť), na č.p. účet (nie je dostatok peňazí na zaplatenie služby prevodu, ktorej cena je 100 rubľov), neuplynulo 60 dní od predchádzajúcej zmeny operátora,

Ak sa rozhodnete zmeniť operátora bez zmeny čísla, prechodom na MTS si môžete v čase písania žiadosti vybrať ľubovoľný pohodlný tarif, inak bude nastavený finančný plán "Super MTS". Pri zmene operátora s výberom tarify treba pamätať na to, že v niektorých prípadoch je potrebná platba vopred za komunikačné služby, a preto musí byť požadovaná suma k dispozícii na účte.

Ako zmeniť mobilného operátora bez zmeny čísla: prechod na Megafon

Ak chcete previesť, musíte sa obrátiť na kanceláriu spoločnosti s pasom a uzavrieť novú zmluvu o poskytovaní mobilných služieb.

Prenos čísla sa vykonáva do 30 dní odo dňa spísania žiadosti.

Podmienky zmeny operátora na Megafon sú úplne rovnaké ako u iných operátorov.

Náklady na službu pri zmene operátora na Megafon, ako v iných prípadoch, sú 100 rubľov. Ak sa však rozhodnete zmeniť operátora bez zmeny čísla, po úspešnom prenose na nová sieť tieto náklady budú pripísané na váš účet a prostriedky môžu byť použité na zaplatenie mobilného internetu.

Mobilný telefón s množstvom aplikácií a prístupom na internet už dávno nie je niečím nezvyčajným. V každodennom „boji o klienta“ vymýšľajú mobilní operátori nové „superziskové“ tarify a ponuky. Až donedávna to, aby naši krajania neprešli z jednej mobilnej spoločnosti do druhej, vo väčšine prípadov mohli byť nevyhnutné problémy spojené so zmenou telefónneho čísla.

Od januára 2013 majú Rusi možnosť uložiť si svoje telefónne číslo pri zmene mobilného operátora. Vyhláška ruskej vlády, ktorú tlač nadšene nazývala zákonom „o zrušení mobilného otroctva“, zaviazala ruských mobilných operátorov poskytovať zákazníkom službu MNP - Mobile Number Portability, ktorá umožňuje požiadať o uchovanie pri zmene spoločnosti. . platné číslo telefón.

Ako prebieha zmena operátora so zachovaním čísla? Aké doklady k tomu potrebujete doložiť? Môžu nastať ťažkosti pri zmene jedného mobilného operátora na druhého?

Všeobecné pravidlá prechodu

Bez ohľadu na to, ktorá SIM karta spoločnosti sa používa na zmenu operátora pri zachovaní čísla, existujú všeobecné zásady prechod:

  • Táto služba je vždy platená. Náklady na prechod budú stáť predplatiteľa 100 rubľov. Upozorňujeme na dodatočné poplatky. Musíte si napríklad zistiť, koľko bude stáť SIM karta a balík pripojených služieb.
  • Službu MNP nebudete môcť využívať príliš často. Zákon „poisťuje“ mobilných operátorov, čo vám umožňuje prejsť so zachovaním telefónneho čísla najskôr dva mesiace po spustení služby novou mobilnou spoločnosťou.
  • Iba vlastník, teda osoba, ktorej meno je vydané na SIM karte s týmto telefónnym číslom, môže uskutočniť prevod k inej mobilnej spoločnosti so zachovaním čísla. Musí osobne požiadať predložením pasu. Vo výnimočných prípadoch môže prechod vykonať oprávnená osoba, ktorá má príslušné notárom overené splnomocnenie od vlastníka čísla.
  • Prechod k inej spoločnosti bez zmeny čísla je obmedzený na jeden región. To znamená, že zmena operátora pri zachovaní čísla v Moskve bude možná len v hlavnom meste alebo regióne. Moskovské číslo si nebudete môcť zmeniť v žiadnom inom regióne.
  • Telefónne číslo zostáva rovnaké, ale operátor vydá vlastnú SIM kartu po uzavretí zmluvy o poskytovaní služieb s účastníkom. Služby a služby spojené s číslom mobilný telefón, po presťahovaní do inej spoločnosti sa vo väčšine prípadov budete musieť znova pripojiť.
  • Blokované telefónne čísla nepodliehajú službe MNP.

Je účastník povinný oznámiť operátorovi zmenu čísla?

Je logické predpokladať, že „zákon o MNP“ je predovšetkým na strane spotrebiteľov mobilných služieb, teda predplatiteľov. Sú však týmto uznesením chránené práva mobilného operátora, ktorý príde o účastníka? Napríklad, ak dôjde k zmene operátora pri zachovaní čísla z MTS na Megafon, je účastník povinný o tom vopred informovať MTS?

Pre zmenu operátora musí majiteľ čísla zanechať žiadosť len v spoločnosti, kde sa bude prevod realizovať. Nie je povinný vopred upozorniť spoločnosť, odkiaľ sa účastník chystá prestúpiť.

Podmienky prevodu

Zákonodarcovia stanovili konkrétne termíny, do ktorých musí mobilná spoločnosť zmeniť operátora pri zachovaní čísla. Pre každú právnickú osobu, ktorá opustila žiadosť o túto službu, sa všetky čísla uvedené v žiadosti obnovia do 29 dní. Pre jednotlivca je táto lehota ešte kratšia – len 8 dní. Počas tejto doby musia prevádzkovatelia vykonať nevyhnutné zosúladenie osobných údajov účastníka.

Ako predplatiteľ používa celulárna komunikácia kým sa neuskutoční zmena operátora so zachovaním čísla? Počas tohto obdobia, keď má účastník v ruke obe SIM karty - novú aj starú, naďalej využíva služby „darcu“, kým nedostane SMS s uvedením času a dátumu prechodu.

Predplatitelia, ktorí už prešli procedúrou prenosu so zachovaním čísla, často upozorňujú, že je veľmi dôležité nepovoliť „nulu“, resp. záporný zostatok na SIM karte „darcovského“ operátora. Žiadne peniaze na účte mobilný telefón môže slúžiť ako dôvod pre operátora na odmietnutie prevodu.

Prechod na "Beeline"

Čo musí predplatiteľ urobiť, aby sa stal predplatiteľom Beeline tým, že si ponechá existujúce číslo mobilného telefónu iného operátora? Uvažujme napríklad o tom, ako sa operátor postupne mení pri zachovaní čísla z Megafonu na Beeline.

Predplatiteľ, ktorý chce zmeniť SIM kartu obsluhovanú Megafonom na SIM kartu Beeline bez zmeny predchádzajúceho telefónneho čísla, bude musieť kontaktovať ktorúkoľvek kanceláriu nového operátora a mať so sebou doklad totožnosti. Zamestnanec pomôže budúcemu klientovi vyplniť žiadosť o zmenu operátora pri zachovaní existujúceho čísla. Okrem osobného apelu na komunikačný salón alebo kanceláriu majú teraz predplatitelia možnosť zanechať zodpovedajúcu aplikáciu online v špeciálnej sekcii na webovej stránke operátora.

Ďalším krokom je uzavretie zmluvy so spoločnosťou Beeline a získanie SIM karty od tejto spoločnosti. Predplatiteľ novej SIM karty si bude musieť zvoliť ľubovoľnú tarifu nového operátora. Ak bola žiadosť podaná online, môžete si bezplatne objednať doručenie SIM karty a zmluvy kuriérom.

Ďalej musíte zaplatiť 100 rubľov za NMP a navyše za novú SIM kartu podľa zvolenej tarify. Vyplnenú žiadosť o službu NMP spoločnosť posúdi do 8 dní. Počas tohto obdobia môže predplatiteľ používať SIM kartu Megafon, pričom neumožňuje nulový alebo záporný zostatok. SIM kartu Beeline je možné použiť aj ihneď po odovzdaní - pripojí sa k dočasnému číslu.

O aktuálnom stave podanej žiadosti a o všetkých operáciách bude účastník informovaný prostredníctvom SMS správ. Deň pred prenosom čísla by mal účastník dostať správu s informáciou o čase, kedy je potrebné zmeniť usporiadanie SIM karty Beeline do vášho telefónu.

Prechod na Megafon

Pre tých predplatiteľov, ktorí sa rozhodnú využívať služby iného významného operátora - Megafon, existujú aj dva spôsoby, ako vyplniť žiadosť: v komunikačnom salóne alebo na oficiálnej webovej stránke spoločnosti. Ako to vyzerá napríklad pri zmene operátora pri zachovaní čísla z Tele2 na Megafon?

  • Aby mohol klient informovať spoločnosť Megafon o svojom rozhodnutí zmeniť operátora bez zmeny čísla Tele2, musí buď požiadať s pasom (doklad totožnosti majiteľa čísla) v komunikačnom salóne alebo kancelárii spoločnosti, alebo vyplniť žiadosť v špeciálna sekcia na webovej stránke Megafon . Tu, na oficiálnej webovej stránke spoločnosti, je možné získať bezplatné doručenie zmluvy a novú SIM kartu s návštevou adresy účastníka špecialistom spoločnosti na uzavretie dohody a konzultácie o navrhovaných tarifách.
  • Ďalej sa uzavrie zmluva, vyberie sa tarifa a prijme sa SIM karta Megafon.
  • Platba za službu NMP (100 rubľov) a balík novej SIM karty sa vykonáva v súlade s tarifou zvolenou predplatiteľom.
  • Po uplynutí osemdňovej lehoty od prijatia SMS oznámenia o zmene musí operátor v telefóne zmeniť SIM kartu Tele2 na Megafon.

Prechod na MTS

Proces prenosu do spoločnosti MTS pre mobilnú komunikáciu so zachovaním telefónneho čísla je takmer rovnaký. Je však potrebné poznamenať, že táto spoločnosť nemá službu vyplnenia žiadostí online. Zmena operátora pri zachovaní čísla z Tele2 na MTS zahŕňa tieto kroky:

  • Kontaktovanie predplatiteľa salónu alebo kancelárie MTS s pasom alebo iným identifikačným dokladom. Ak chcete zmeniť operátora, budete musieť vyplniť príslušnú žiadosť.
  • Uzatvorenie zmluvy, výber tarify a prijatie MTS SIM karty.
  • Platba za službu NMP a balík SIM karty v súlade s tarifou.
  • Po uplynutí osemdňovej lehoty od prijatia SMS notifikácie o zmene operátora je potrebné v telefóne zmeniť SIM kartu Tele2 na MTS.

Prechod na Tele2

Samostatne stojí za zmienku prechod so zachovaním čísla na Tele2, operátora, ktorý nie je zaradený do ruskej trojky, ale u nás si už získal slávu relatívne demokratickou cenovou politikou.

Na prechod na službu tohto operátora so svojím telefónnym číslom bude musieť účastník osobne napísať žiadosť v kancelárii Tele2 (komunikačný salón). Ďalej sa postup príliš nelíši od už uvedených príkladov: predplatiteľ, ktorému je SIM karta zaregistrovaná, musí prísť s pasom do komunikačného salónu a napísať žiadosť, podpísať zmluvu so spoločnosťou. V ten istý deň mu bude odovzdaná SIM karta od spoločnosti Tele2.

Potom by mal účastník do 8 dní dostať SMS s informáciou, kedy bude telefónne číslo prenesené, a bude musieť zmeniť usporiadanie SIM karty v telefóne. Počas tejto doby je upisovateľ povinný splatiť prípadné dlhy voči „darcovskej“ spoločnosti.

Po zapnutí SIM karty Tele2 môže byť číslo účastníka nejaký čas nedostupné, ale nie viac ako pol hodiny - spravidla je to vopred upozornené pri uzatváraní zmluvy.

Zodpovednosť prevádzkovateľa

Zmeny a doplnenia federálneho zákona „o komunikáciách“, konkrétne v článku 46 tohto zákona, ustanovujú zodpovednosť spoločnosti mobilnej komunikácie za porušenie podmienok prenosu telefónneho čísla. Ak sa teda prenos telefónneho čísla účastníka ani potom neuskutoční v stanovenej lehote 8 dní, je prevádzkovateľ, ktorý porušil lehoty na prenos čísla k inej spoločnosti, povinný poskytnúť klientovi možnosť bezplatne využívať mobilnú komunikáciu. až do momentu, kedy dôjde k skutočnej zmene operátora pri zachovaní čísla.

Dátum zverejnenia: 02.12.2013

1. decembra vstúpil do platnosti zákon o „zrušení mobilného otroctva“. Teraz si každý môže zmeniť svojho mobilného operátora a ponechať si svoje číslo. Všetko však nie je také jednoduché, ako sa zdá. Poďme sa teda pozrieť bližšie...

Viac mínusov ako plusov

Naši zákonodarcovia často prichádzajú so zákonmi, ktoré sa nedajú riadne presadiť. Poslanci nemyslia dva kroky dopredu, ale idú len po „generálnej vlne“. Zrušenie mobilného otroctva je, samozrejme, dobrá vec. Mnohí z nás majú stovky kontaktov, veľa účtov na internete je pripojených k nášmu telefónu. Naše číslo sme my sami. Pre podnikateľov je obzvlášť ťažké zmeniť číslo, pretože. ich telefón je ich obchodným asistentom.

Štát chápe, že všetko sa nerobí tak jednoducho, a preto poskytol prechodné obdobie do 15. apríla. Počas tejto doby musia mobilní operátori zaviesť technológiu zmeny operátora bez zmeny telefónneho čísla. Ale stále je to VEĽMI náročný technický proces.

Veď posúďte sami. Po prvé, tento systém ešte nikto netestoval v celosvetovom meradle. Takže veľký nápor zákazníkov, ktorí chcú zmeniť operátora, spôsobí kolaps. Nikto vám nezaručí, že po zmene operátora budete môcť normálne volať. Je tu neiluzórna možnosť, že po zmene operátora sa k vám nikto nedostane.

Po druhé, mobilní operátori musia zaviesť komplexný systém na prenos osobných údajov, štatistiky hovorov atď. Je to kopa papierov. Ale tým nemôžete porušiť zákon o osobných údajoch.

Po tretie, musíte zmeniť úplne všetko, čo súvisí s mobilnými číslami! Tie. musíte preflashovať platobné terminály, aktualizovať mechanizmy platobné systémy atď. Koniec koncov, ak skôr prvé tri číslice určovali operátora, teraz to tak nebude.

Predstavte si situáciu. Po zmene operátora chcete previesť peniaze na telefón. Prejdete k terminálu a ten vás požiada o zadanie operátora. Zadáte operátora a terminál okamžite zapíše prvé tri číslice čísla operátora. Ale stále máte staré číslo! Ako to potom robíš...

Peniaze s najväčšou pravdepodobnosťou najskôr dostanú váš starý operátor a potom peniaze pošlú inému operátorovi. Ide však o pochybnú schému, ktorá z dlhodobého hľadiska spôsobí problémy v účtovníctve a výpočte príjmov operátorských spoločností.

Takže k novému zákonu a novým príkazom je oveľa viac otázok ako odpovedí...

Ako zmeniť operátora

Ak sa predsa len rozhodnete zmeniť mobilného operátora, tak sa pripravte na byrokraciu.

Krok 1. Rozhodnite sa pre nového operátora
Rozhodnite sa, ku ktorému operátorovi sa chcete pripojiť. Zmeňte jedno mobilné otroctvo za druhé :)
Potom choďte do miestnej kancelárie tohto mobilného operátora a napíšte vyhlásenie.

Krok 2. Čakáme
Budete musieť dlho čakať. Podľa zákona musíte počkať asi týždeň. No počas prechodného obdobia si môže operátor stanoviť termíny sám. Takže buďte pripravení čakať viac ako týždeň.

Krok 3. Vyberieme novú SIM kartu
Váš nový operátor vám po spracovaní vašej žiadosti vydá novú SIM kartu s rovnakým telefónnym číslom, aké máte vy. Stará SIM karta bude buď odobratá, alebo prestane fungovať.

Krok 4. Cena a podmienky
Podmienka je jednoduchá: voči starému operátorovi nesmiete mať žiadny dlh. Samotná služba stojí 100 rubľov - symbolická cena...

Zvážte prechodné obdobie

Moja priateľská rada pre vás: zatiaľ nemeňte mobilného operátora. Počkajte do 15. apríla. Veď do tohto dátumu platí prechodné ustanovenie. Tie. prevádzkovatelia nie sú zodpovední za oneskorené posúdenie vašej žiadosti.
No po 15. apríli budú zodpovední operátori. Tie. ak porušili 8-dňovú lehotu, potom ste povinní poskytnúť komunikačné služby úplne bezplatne.

Zaujímavé je, že Rusko nie je priekopníkom v zrušení „mobilného otroctva“. V mnohých krajinách podobný systém zmeny operátora funguje už dlho. Napríklad Nemecko a Japonsko sú technologicky vyspelé krajiny. Založenie im však trvalo 2 roky podobný systém! Môžeme teda s istotou povedať, že so zmenou operátora bude veľa problémov. Koniec koncov, časový rámec je príliš krátky.

O rôznych malých nikto nič nepovedal mobilných operátorov. Veď v regiónoch, ktoré sú technologicky ďaleko za veľkou štvorkou, sú stovky operátorov. Tie. nikto nezaručuje, že budú môcť bez problémov dodržiavať zavedenú schému zmeny operátora.

Ako vidíte, problémov je stále priveľa. Dôrazne teda odporúčam s prechodom k novému operátorovi počkať.

Ďakujem za tvoju pozornosť!


Najnovšie tipy zo sekcie Spoločnosť:

Užitočné tipy na získanie hypotéky na byt: prípravná fáza
Čo je materský kapitál v roku 2018

Viete, čo znamenajú tri cudzie písmená MNP? Doslova v angličtine je to „Prenosnosť mobilných čísel“ a v ruštine je to OMR, teda zrušenie mobilného otroctva. A nejde o ťažkosti s prekladom. Samotná potreba prechodu k inému operátorovi pri zachovaní telefónneho čísla účastníka sa objavila hneď, ako sa objavil konkurenčný mobilný operátor. A ak v niektorých západných krajinách boli hlavné ustanovenia MNP zavedené koncom minulého storočia, potom u nás boj proti mobilnému otroctvu pokračoval s určitým oneskorením.

Prvé pokusy zbaviť ľudí pripútanosti k operátorom sa uskutočnili dňa najvyššej úrovni ešte v roku 2004. Potom sa vytvorili pracovné skupiny, začalo sa určité hnutie s cieľom dosiahnuť zmenu.

Potom však z rôznych dôvodov k realizácii MNP nedošlo. Po prvé, vstupná hala Veľkej trojky nemôže byť zľavnená. Ich nezáujem o implementáciu MNP bol zjavný.

Zlom nastal v roku 2012, keď Štátna duma Ruskej federácie v prvom čítaní prijala návrh zákona o zrušení „mobilného otroctva“. Termín uvedenia služby do prevádzky bol pomenovaný 1.12.2013. Napriek tomu, ako si mnohí pravdepodobne pamätajú, predseda vlády Ruskej federácie Dmitrij Medvedev podpísal dekrét, podľa ktorého mali mobilní operátori právo stanoviť si vlastný dátum začatia obsluhy účastníka v rámci služby, najneskôr však do 15. 2014. Operátori tak boli konečne povinní zaviesť MNP po vyspelých európskych krajinách.

Napriek negatívnym prognózam chalanov z „veľkej trojky“ sa služba MNP ukázala byť naozaj populárna.

Samozrejme, implementácia MNP priniesla mobilným operátorom určité nepríjemnosti a reštrukturalizáciu obchodných procesov, napríklad fakturácia a smerovanie hovorov sa skomplikovali. Pre bežných používateľov sa inovácia ukázala len ako plus. V nákladoch na tarify nedošlo k žiadnemu poklesu, no za rovnaké peniaze začali členovia telekomunikačného oligopolu ponúkať účastníkom širšiu škálu výhod.

Pre ostatných právnických osôb a individuálnych podnikateľov (viac ako 50 SIM kariet) sa najskoršia lehota predlžuje na 29 dní. Je fajn, že sa cena nemení. Je to fixné pre fyzikov aj pre heuréky. Je to 100 rubľov. Náš prístup možno podmienečne nazvať konzervatívnym. A Rusko v tom nie je samo. Približne rovnaký postup pri prenose čísla prebieha v Českej republike, Thajsku alebo Juhoafrickej republike.

No v Izraeli a Indii sa tak operátori medzi sebou dohodli, že človek prechodom nič nezíska. To znamená, že podobné podmienky služieb, kvalita komunikácie, tarify a ďalšie služby sú rovnaké pre všetkých operátorov. Odpadá tak motív na zmenu operátora.

V niektorých krajinách sa rozpútali celé cenové vojny. Stalo sa to v Turecku a Brazílii. A ak návšteva krajiny, kde je v lesoch veľa divokých opíc, nie je pre väčšinu Rusov veľmi dôležitá (skončili sa tam majstrovstvá sveta a olympiáda), potom by som chcel povedať o Turecku samostatne. Asi pred 10 rokmi tam vládol jeden operátor Turkcell (spomeňte si na svoju prvú skúsenosť s tureckým roamingom, pliz). Takže po zavedení MNP 60% predplatiteľov za pár rokov zmenilo operátora (túto polovicu zožrali Vodafone a Avea). Trh sa výrazne zmenil a komunikačné tarify klesli rádovo. Mimochodom, priekopníkom MNP sa stala aj ázijská krajina. Singapur prevzal vedenie v roku 1997. Pravda, len čiastočne. Plnohodnotné MNP sa tam objavilo až v roku 2008. Musíte vedieť, že okrem MNP existuje aj LNP (Local Number Portability). Vtedy bolo možné presúvať číslo medzi operátormi pevných liniek. A tu má Ázia dlaň: Hongkong to urobil prvýkrát v roku 1995.

Samostatne stojí za zmienku možnosť prevodu virtuálne čísla(VOIP). Čo je najlepšie, pokiaľ ide o prenosnosť, situácia je v USA a Spojenom kráľovstve. Nie je to zlé v Austrálii, Francúzsku, Holandsku a Španielsku. Rôzne možnosti prenosu VoIP čísel využívajú ďalšie štyri desiatky vyspelých krajín. V Rusku túto príležitosť zatiaľ nedostupné.

Vo všeobecnosti, aby sme si uľahčili porovnanie toho, ako sú veci s MNP v rôznych krajinách, tu je malý výber.

MNP štart, roč
1995 – Hongkong
1997 - USA, Singapur
2002 - EÚ
2008 – Turecko
2008 - Bielorusko
2011 - Gruzínsko, India
2013 - Rusko
2016 - Kazachstan
2017 – Ukrajina (prebieha)

Počet predplatiteľov, ktorí využívali MNP, v % z celkového počtu
0,01 % - Bielorusko, Kazachstan
0,1 % - Česká republika
1% - Nemecko, Bulharsko
5 % - WB, Rusko
18 % – Dánsko
20 % - Fínsko
60% - Turecko
95 % - Singapur

Náklady na zmenu operátora
Bezplatne – Turecko, Gruzínsko, USA
19 rupií - India
100 rubľov - Rusko
50 hrivien - Ukrajina
25 eur - Nemecko
do 25 libier - WB

Čas výmeny operátora
2 minúty - Austrália, Nový Zéland
2 hodiny - WB, USA
2 dni - Dánsko
do 3 dní – Gruzínsko
do 6 dní – Turecko
do 7 dní - India
do 8 dní - Rusko
10 dní - Francúzsko
Deň 21. – Švédsko
28 dní - Litva
údaje ešte neboli prijaté – Estónsko

Zníženie nákladov na údržbu, %
6% - USA (tu môžete preniesť aj VoIP)
11 % – EÚ

Samostatne stojí za to hovoriť o skúsenostiach krajín postsovietskeho priestoru.

Najúspešnejší projekt spustenia MNP sa uskutočnil v Gruzínsku v roku 2011. Od nápadu po realizáciu ubehli len štyri mesiace.

Iniciátorom zavedenia MNP v Bielorusku bol spomínaný Turkcell, ktorý v roku 2008 kúpil miestneho štátneho operátora. Táto služba však nebola veľmi žiadaná.

Rovnako ako v Kazachstane, kde bolo možné zmeniť operátora už minulý rok.

Na Ukrajine služba MNP momentálne nie je dostupná. Snáď sa to podarí do konca roka, ak sa podarí vyriešiť nejaké právne záležitosti.

Zdroje

Prenosnosť telefónneho čísla, Wikipedia



Načítava...
Hore