Ak chcete zobraziť a zaplatiť účty za elektrinu. Všetky údaje sa automaticky prenesú do vášho elektronické počítadlo rovno do Mosenergosbytu. Vďaka tomu vidíte vždy aktuálne údaje o spotrebe elektriny prakticky online. Aby ste mohli spravovať svoj klientsky účet, je potrebná registrácia osobného účtu Mosenergosbyt. Proces registrácie LKK je podrobne popísaný v našich pokynoch.
Pokyny: registrácia osobného účtu Mosenergosbyt
Krok 1. Prejdite na oficiálnu webovú stránku lkk-mes.rf alebo zrkadlo hlavnej stránky: https://lkkbyt.mosenergosbyt.ru/common/login.xhtml a kliknite na veľké modré tlačidlo Registrovať:
Krok 2. Vyberte spôsob registrácie: podľa mobilného čísla alebo podľa e-mail. V podstate nie je rozdiel. Len v ďalšom kroku bude požadované pole buď indikáciou mobilný telefón alebo uveďte svoj e-mail. Vyberte si, čo je pre vás pohodlnejšie.
Krok 3. Uveďte číslo svojho osobného účtu a číslo merača. Obe tieto čísla nájdete na potvrdení o platbe. Čítaj pozorne. Ihneď zadajte svoje mobilné telefónne číslo alebo e-mail (označené červenou hviezdičkou, v závislosti od vášho výberu v predchádzajúcom kroku). Môžete uviesť oboje, horšie to nebude.
Krok 4. Potom sa zobrazí výzva na nastavenie hesla pre váš osobný účet. Vyberte si zložité heslo, ktoré bude ťažké nájsť. Nezabúdajte však na to sami. Najlepšie je nezapisovať si to, ale pamätať si to.
Krok 5. V poslednom kroku potvrďte správnosť zadaných údajov zadaním overovacieho kódu, ktorý vám bol zaslaný telefonicky alebo e-mailom.
Najmä pre pohodlie spotrebiteľov, podnik “ Mosenergosbyt»vytvorené samostatná sekcia online - Osobná oblasť užívateľa, v ktorej bude môcť oprávnený návštevník rýchlo dostávať novinky o zmenách v tarife a poskytovaných výhodách. Okrem toho po prihlásení do účtu bude môcť používateľ odosielať údaje z meračov, platiť za spotrebovanú elektrinu bez provízie, samostatne si zakladať účty, pozerať sa na podrobnosti o účte a jeho stav. Môžete sa tiež prihlásiť na odber faktúr e-mailom vo svojom osobnom účte.
Návštevník bude môcť využiť možnosti popísané vyššie, keď sa prihlási na stránku a zadá svoj účet, na ktorý môže použiť mobilná aplikácia alebo pristupovať na stránku prostredníctvom akéhokoľvek internetového prehliadača, ktorý správne zobrazuje jej rozhranie. Pristúpiť účtu Budete musieť správne zadať svoje používateľské meno a heslo. Číslo klientskeho účtu, e-mail resp telefónne číslo plne. Návštevník si musí vytvoriť heslo sám pri registrácii.
Osobný účet vo vašom mobilnom telefóne
Spoločnosť Mosenergosbyt ponúka svojim zákazníkom službu „Osobný účet vo vašom mobilnom telefóne“. Na jej používanie si stačí stiahnuť príslušnú aplikáciu do smartfónu. Po stiahnutí aplikácie už nebudete musieť pri riešení problémov s napájaním navštevovať kanceláriu spoločnosti ani kontaktovať zamestnancov call centra. Pomocou tohto jednoduchého intuitívneho programu môžete platiť za spotrebovanú energiu bez provízie, prezerať si zostatok na účte, posielať stavy elektromerov, aktivovať si službu „autoplatba“, prihlásiť sa k odberu noviniek e-mailom alebo zvoliť inú požadovanú možnosť.
Registrácia e-mailom
Na získanie prístupu k svojmu osobnému účtu sa návštevník bude musieť na stránke zaregistrovať. Dá sa to dosiahnuť jedným z dvoch spôsobov – pomocou smartfónu alebo e-mailom. Pri prvej možnosti bude musieť odberateľ elektriny zadať svoje telefónne číslo, na ktoré mu bude následne zaslaný špeciálny kód na potvrdenie registrácie. V 2. možnosti budete musieť uviesť svoju vlastnú e-mailovú adresu. Okrem toho je spotrebiteľ povinný zadať svoje individuálne číslo účtu a sériové číslo meracieho zariadenia prítomného na elektromere.
Vyplnenie osobných údajov: 
Prihláste sa do účtu Mosenergosbyt pomocou jednorazového hesla
V prípade potreby sa používatelia Mosenergosbytu budú môcť prihlásiť do svojho účtu pomocou jednorazového hesla. Ak to chcete urobiť, kliknite na hypertextový odkaz s rovnakým názvom na webovej stránke spoločnosti. V zobrazenom okne musí návštevník zadať svoje prihlasovacie meno (e-mail, telefónne číslo alebo číslo účtu). Potom musíte kliknúť na tlačidlo „Odoslať heslo“. Vygenerované jednorazové heslo bude odoslané cez CMC na smartfón používateľa. Jednorazové heslo je možné použiť iba raz. Považuje sa za platné iba 1 hodinu. Táto možnosť bola poskytnutá na zjednodušenie postupu pri vstupe do kancelárie pre návštevníkov.
Osobný účet jednotlivca
Predmetná služba bola vytvorená pre bežných individuálnych odberateľov elektriny. Osobný účet určený pre individuálnych spotrebiteľov vám dá príležitosť už nikdy nestrácať čas a námahu státím v radoch na poštách alebo bankách, premýšľaním o ukladaní účteniek a iných malých záležitostiach. Spotrebitelia Mosenergosbyt teraz budú môcť platiť poplatky za služby bez toho, aby opustili svoj domov. Okrem toho je táto služba poskytovaná prostredníctvom internetu 24 hodín denne, 7 dní v týždni. Je potrebné poznamenať, že účet v tejto organizácii si môžu vytvoriť jednotliví spotrebitelia aj právnické osoby.
Funkcionalita osobného účtu
Medzi hlavné výhody stránky Mosenergosbyt patrí úplná absencia províznych poplatkov pri platbe za služby. Stránka navyše zaručuje rýchle generovanie žiadostí o rôzne služby, pohodlné prepočítavanie, vzdialené nastavenie účtu a nepretržitú orientáciu v tarifách. Výhody stránky sa však neobmedzujú len na toto. Pomocou neho bude môcť návštevník ušetriť veľa voľného času, pretože v tomto procese nebude musieť navštevovať rôzne inštitúcie. 
Osobný účet právnickej osoby
Ako už bolo spomenuté, funkčnosť osobného účtu Mosenergosbyt je k dispozícii pre podnikateľov, ktorí využívajú služby tejto organizácie. Jediný rozdiel medzi užívateľským účtom určeným pre právnické osoby a jeho štandardnou verziou je rozšírená funkcionalita. Tento fakt je spôsobený tým, že individuálni a komerční odberatelia energie majú úplne odlišné potreby, preto sú pre nich stanovené rôzne tarify. Podnikatelia majú navyše oveľa širší výber možností vo vlastných účtoch. Dôvodom je skutočnosť, že jednotliví spotrebitelia jednoducho nevyžadujú ďalšie funkcie.
Odosielanie stavu meračov
Bezpochyby jeden z najdôležitejšie funkcie Táto stránka je prenos údajov z elektromera. K tomu sa musí odberateľ elektriny vopred zaregistrovať a prihlásiť na webovú stránku. Potom bude môcť návštevník kedykoľvek odoslať namerané hodnoty pomocou svojho osobného účtu. Klienti musia počítať s tým, že správne fungovanie ich osobného účtu je podporované len pri prístupe na stránku cez aplikácie ako napr Google Chrome v35.0 a staršie, Mozilla Firefox verzia 30.0 a staršia a navyše IE v9.0 a staršia. V iných prehliadačoch sa rozhranie stránky nemusí zobrazovať správne.
Platba z vášho osobného účtu Mosenergosbyt
Ďalšou užitočnou možnosťou na tejto stránke je platba za služby. Jeho hlavnou výhodou je, že sa neúčtuje žiadna provízia. Klienti podniku Mosenergosbyt budú môcť cez internet platiť nielen za spotrebovanú elektrinu, ale aj za služby. mobilného operátora, TV, internet a MGTS (pre obyvateľov hlavného mesta). Všetky vyššie uvedené služby môžete zaplatiť v celkovej sume. Ak chcete uskutočniť platbu, musíte sa prepnúť na príslušnú stránku webu a zadať všetky požadované údaje. Ak chcete zmeniť hodnoty v poliach, musíte použiť klávesy „+“ a „–“.
Začiatkom roka 2018 bola spoločnosť PJSC Mosenergosbyt jedným z lídrov v odvetví zásobovania energiou v Rusku. História spoločnosti sa začala v roku 2005 oficiálnym oddelením od Mosenergo OJSC.
Neskôr sa Mosenergosbyt PJSC stal oficiálnym právnym nástupcom spoločnosti Mosenergo vo veciach uzatvárania a servisu zmlúv o dodávke energií.
O spoločnosti
PJSC Mosenergosbyt je garantujúcim dodávateľom elektrickej energie v Moskve a Moskovskej oblasti, ako aj v iných regiónoch Ruska. Oblasť služieb spoločnosti v roku 2018 spolu zahŕňala viac ako 7,2 milióna predplatiteľov.
Medzi nimi, a to aj mimo Moskovského regiónu, je 279 tisíc právnických osôb a niečo vyše 7 miliónov fyzických osôb. Sieť pobočiek Mosenergosbyt PJSC zahŕňa 100 klientskych kancelárií v Moskve aj v Moskovskom regióne.
Celková obslužná plocha presahuje 47 tisíc km2.
Služby PJSC Mosenergosbyt
Spoločnosť Mosenergosbyt poskytuje široké spektrum služieb.
Hlavnými činnosťami sú:
- Nákup a predaj elektriny na trhoch (veľkoobchod a maloobchod).
- Plnenie povinností a funkcií ručiaceho dodávateľa.
- Vykonávanie diagnostiky, opravy, výmeny a testovania elektromerov.
- Napojenie na elektrickú sieť na kľúč, elektroinštalačné práce.
- Inštalácia ochrany pred bleskom.
- Poskytovanie doplnkových poradenských služieb za úhradu.
Ako hodnotíte kvalitu služieb spoločnosti Mosenergosbyt?
DobreZle
Osobný účet používateľa
Pre automatizáciu platobných procesov, úsporu času a komfort pre klientov spoločnosť vyvinula systém osobných účtov pre fyzické a právnické osoby.
Príležitosti, ktoré dostáva individuálny klient na svoj osobný účet:
- nezávisle odovzdať údaje z elektromerov;
- zadať objednávku na službu (obhliadka, oprava atď.);
- platiť účty za elektrinu bez provízie;
- prihlásiť sa na bezplatný mesačný informačný bulletin o faktúre;
- informácie o objednávke o tarifách, výhodách a pod.
- Vo svojom osobnom účte môžete spravovať niekoľko účtov.
- Môžete si stiahnuť bezplatná aplikácia„Osobný účet“ pre smartfón alebo tablet.
Právnické osoby prostredníctvom svojho osobného účtu môžu:
- spravovať zmluvy a dodatočné dohody;
- prenášať údaje z elektromerov;
- vytvárať potvrdenia, správy a dokumenty;
- platiť účty za elektrinu;
- zabezpečiť dodatočné komerčné služby;
- analyzovať náklady na elektrickú energiu v priebehu období;
- poskytovať a spravovať užívateľské práva k zmluvám.
Oficiálna stránka spoločnosti: www.mosenergosbyt.ru/
Registrácia
Proces registrácie pre fyzické a právnické osoby sa v niektorých nuansách líši.
Pre jednotlivcov:
- Na webovej stránke Mosenergosbyt v ľavom hornom rohu vyberte „Jednotlivci“ - „Osobný účet“.
- Vyberte spôsob registrácie (podľa mobilného telefónneho čísla alebo e-mailu) a kliknite na tlačidlo „Ďalej“.
- Na ďalšej karte vyplňte všetky požadované polia (číslo osobného účtu, číslo zariadenia - to všetko je uvedené v potvrdenke), začiarknite políčko pre súhlas so spracovaním údajov.
- Zadajte heslo pre prístup k svojmu účtu.
- Do počtu uvedeného v odseku 2 resp Poštová schránka Bude zaslaný aktivačný kód, ktorý je potrebné zadať do príslušného poľa (bude vytvorený a aktivovaný váš osobný účet).
- Prihláste sa do svojho osobného účtu.
Pred registráciou si musíte prečítať pravidlá spracovania údajov.
Pre právnické osoby:
- Prejdite na kartu „“ na webovej stránke spoločnosti Právnické osoby" - "Osobná oblasť".
- Vyplňte formulár, ktorý sa otvorí (zadajte celé meno, e-mail a heslo), začiarknite políčko.
- Zapnuté emailová schránka Bude vám zaslaný aktivačný odkaz - postupujte podľa neho.
- Prihláste sa do používateľského účtu.
- Odkaz na aktiváciu účtu je platný 72 hodín.
- Ak právnická osoba spolupracuje s elektronický podpis, najprv je potrebné kontaktovať kanceláriu Mosenergosbyt a podpísať dodatočnú zmluvu. Potom nainštalujte prehliadače potrebné na prevádzku a softvér(môžete si ho stiahnuť z webovej stránky).
Pokyny na prihlásenie
Postup je rovnaký pre všetkých:
- Zadajte svoje prihlasovacie meno (pre fyzické osoby: číslo osobného účtu/telefón/e-mail; pre právnické osoby: e-mail) a heslo zadané pri registrácii.
- Kliknite na tlačidlo „Prihlásiť sa“.
POZNÁMKA!
Adresa osobného účtu: https://lkkbyt.mosenergosbyt.ru/common/login.xhtml
Obnovenie prihlasovacieho mena a hesla
Ak stratíte/zabudnete svoje prihlasovacie heslo, potom:
- na prihlasovacej stránke do svojho osobného účtu kliknite na odkaz „Zabudli ste heslo?“;
- fyzické osoby musia vyplniť formulár na obnovenie hesla (uviesť číslo osobného účtu a e-mailovú adresu), právnické osoby musia uviesť iba svoju e-mailovú adresu;
- získať odkaz na obnovenie hesla k poštovej schránke;
- kliknite na odkaz a zadajte nové heslo.
Osobný účet/telefónne číslo/e-mail sa používa ako prihlásenie pre fyzické osoby a pre právnické osoby iba poštová adresa. Preto, ak sa tento prvok zmení alebo stratí, musíte kontaktovať podporu..
Platba cez váš osobný účet
Ak chcete uskutočniť platbu prostredníctvom osobného účtu, jednotlivci musia najprv vyplniť pole „Meter Readings“, potom prejsť na kartu „Platba“ a uskutočniť platbu pomocou plastovej karty (používajú sa iba karty Visa a MasterCard) s uvedením karty. podrobnosti.
Právnické osoby na stránke osobného účtu musia kliknúť na tlačidlo „Platiť za elektrinu“, po ktorom sa automaticky otvorí stránka s tlačidlami „Zaplatiť“ a „Odmietnuť“. Pri ďalších platbách online sa zobrazí záložka s platobnými podmienkami (tu je potrebné vyplniť platobné údaje).
Načítava...