คำจารึกใน Google หมายถึงทางเข้าที่ไม่ปลอดภัย แก้ไขข้อผิดพลาด "การเชื่อมต่อของคุณไม่ปลอดภัย" ใน Mozilla Firefox

อ่าน ทำไม Google Chromeสะท้อนข้อมูลไซต์ว่า "ไม่ปลอดภัย". สิ่งนี้หมายความว่าอย่างไรและเว็บไซต์ใดที่มีตัวบ่งชี้นี้ คอมพิวเตอร์ส่วนบุคคล แล็ปท็อปและเน็ตบุ๊ก แท็บเล็ตและสมาร์ทโฟน และอุปกรณ์อื่นๆ ทำให้เรารับ จัดเก็บ ใช้ และแบ่งปันข้อมูลใด ๆ ได้ง่ายขึ้นมาก แต่ละรายการมีคุณสมบัติบางอย่างที่แยกความแตกต่างออกจากกัน ทำให้ทั้งคู่สามารถแทนที่แต่ละรายการและดำเนินการที่ไม่ซ้ำใครซึ่งใช้ได้เฉพาะกับสิ่งเดียวเท่านั้น

2018-08-11 แม็กซิม เชอร์นิก้า

• อ่านเกี่ยวกับ เครื่องมือฟรีสำหรับการดูและแก้ไขเอกสาร *.doc หรือ *.docx ทางเลือกอื่นๆ ไมโครซอฟต์เวิร์ด. ที่ เครื่องมือออนไลน์หรือ โปรแกรมของบุคคลที่สามใช้ดูหรือแก้ไขไฟล์ DOCX คอมพิวเตอร์ถูกเ...
• อ่านวิธีใช้เครื่องสแกน "ลบมัลแวร์ออกจากคอมพิวเตอร์" ที่มีอยู่ใน Google Chrome ตำแหน่งของสแกนเนอร์ และวิธีลบมัลแวร์โดยใช้เครื่องสแกน เทคโนโลยีคอมพิวเตอร์ได้รับการพัฒนาอย่างรวดเร็วในช่วงเวลาที่ผ่านมา สำหรับวิ...
• อ่านวิธีตั้งค่าและใช้การยืนยันตัวตนแบบสองปัจจัยเพื่อรักษาความปลอดภัยรหัสผ่าน มอซิลลา ไฟร์ฟอกซ์. วิธีป้องกันหรือกู้คืนรหัสผ่านที่บันทึกไว้ในเบราว์เซอร์จากบัญชีและบัญชีของคุณ เครือข่ายข้อมูลคอมพิวเตอร์ทั่วโลก "อินเตอร์...
• บทความวิธีติดตั้งหรือเปลี่ยน หน้าแรกอินเทอร์เน็ตเบราว์เซอร์ใดก็ได้ มีการอธิบายวิธีการสำหรับเบราว์เซอร์ทั้งสองเวอร์ชันสำหรับพีซีและเวอร์ชันสำหรับอุปกรณ์พกพา ข้อมูลโลก เครือข่ายคอมพิวเตอร์"อินเทอร์เน็ต" สร้างขึ้นโดยส่วนใหญ่...
• อ่านวิธีการเข้าถึง คุณสมบัติที่ซ่อนอยู่และการตั้งค่าเบราว์เซอร์ Google Chrome ที่ควบคุมการตั้งค่าขั้นสูง เครื่องมือหรือส่วนขยายใดที่จะใช้เพื่อเข้าถึงคุณลักษณะ Chrome ที่ซ่อนอยู่ ข้อมูลคอมพิวเตอร์โลก...

มีสถานการณ์เช่นนี้เมื่อพยายามเข้าถึงทรัพยากรที่ต้องการเช่นจาก เครื่องมือค้นหาเบราว์เซอร์ Google Chrome จะแสดงการแจ้งเตือน เช่น "การเชื่อมต่อของคุณไม่ปลอดภัย ผู้โจมตีอาจพยายามขโมยข้อมูลของคุณจากเว็บไซต์" ข้อผิดพลาดนี้มีแหล่งที่มามากมายและตามด้วยวิธีแก้ปัญหามากมาย

เหตุใดการเชื่อมต่อจึงไม่ปลอดภัย

ความจริงก็คือทรัพยากรที่คุณต้องการเข้าถึงนั้นใช้โปรโตคอล HTTPS ที่ปลอดภัย ซึ่งเป็นส่วนเสริมผ่าน HTTP HTTPS เข้ารหัสข้อมูลที่ส่งไปยังเซิร์ฟเวอร์เพื่อไม่ให้ถูกขโมย เพื่อให้ HTTPS ทำงานได้ จำเป็นต้องมีเงื่อนไขบางประการ ซึ่งการไม่ปฏิบัติตามจะทำให้เกิดข้อผิดพลาด พิสัย สาเหตุที่เป็นไปได้การปรากฏตัวของการแจ้งเตือนนั้นกว้างมากตั้งแต่วันที่ตั้งค่าไม่ถูกต้องซึ่งจำเป็นสำหรับการทำงานที่ถูกต้องของ HTTPS ไปจนถึงการบล็อกการเชื่อมต่อโดยโปรแกรมป้องกันไวรัส

คุณสามารถดูได้ว่ามีการใช้ HTTPS หรือไม่โดยคลิกที่ไอคอนทางด้านซ้ายของที่อยู่ไซต์ หากมีไอคอนแม่กุญแจและคำว่า "ป้องกัน" ทรัพยากรจะส่งทราฟฟิกผ่านโปรโตคอล HTTPS ตัวอย่างเช่น Vkontakte หนึ่งในโซเชียลเน็ตเวิร์กยอดนิยม

เหตุผลที่ 1: วันที่ผิด

รหัสข้อผิดพลาดในกรณีนี้คือ NET::ERR_CERT_DATE_INVALID
หากวันที่ในคอมพิวเตอร์ของคุณไม่ถูกต้อง คุณต้องแก้ไขให้ถูกต้อง

มาดูกันว่าทำอย่างไร

1. 1. คลิกวันที่ในพื้นที่แจ้งเตือน (ด้านล่างขวา) แล้วคลิก "เปลี่ยนการตั้งค่าเวลาและวันที่"

1. 1. เลือก "เปลี่ยนวันที่และเวลา".

1. 1. ตั้งวันที่ปัจจุบันแล้วคลิก "ตกลง".

หากหลังจากรีบูตวันที่ของคุณในระบบเปลี่ยนไปแต่ละครั้งอาจเป็นไปได้ว่าแบตเตอรี่เข้า เมนบอร์ดชำรุด!

เหตุผลที่ 2: ใบรับรองที่ไม่ได้รับการยืนยัน

ในกรณีนี้ รหัสข้อผิดพลาดคือ NET::ERR_CERT_WEAK_SIGNATURE_ALGORITHM
ไม่ใช่ทุกไซต์ที่ใช้ HTTPS ที่ได้รับการรับรองจากผู้เผยแพร่หรือการใช้งานที่ได้รับการยืนยัน อัลกอริธึมที่ทันสมัยการเข้ารหัส ใช้บ้าง รุ่นฟรีใบรับรองซึ่ง Chrome มักจะรู้จักว่า "ไม่ต้องการ" ในการไปที่ไซต์ที่ "ไม่ปลอดภัย" (คุณต้องยอมรับความเสี่ยงเอง) คุณต้องคลิก "เพิ่มเติม".

ระวังเมื่อไปที่ไซต์ดังกล่าว เนื้อหาในนั้นอาจไม่ปลอดภัย!

เหตุผลที่ 3: การปิดกั้นโปรแกรมป้องกันไวรัส

หากคุณติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัส มันสามารถบล็อกไซต์ที่มีเนื้อหาที่อาจเป็นอันตรายได้ นี่คือวิธีการทำงานใน NOD32

ในการหลีกเลี่ยงการบล็อกชั่วคราว คุณต้องปิดการใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัส ทำได้ดังนี้: คลิกขวาที่ไอคอนโปรแกรมป้องกันไวรัสแล้วเลือกรายการ "ปิดการป้องกันชั่วคราว"จากนั้นกด "ใช่"ระบุระยะเวลาปิดเครื่องแล้วคลิก "ตกลง".

เหตุผลที่ 4: การบล็อกส่วนขยาย

หากคุณติดตั้งส่วนขยาย หนึ่งในนั้นอาจบล็อกการเข้าถึงไซต์ ตัวอย่างเช่น "Kaspersky Protection" เพื่อค้นหาว่าใครกำลังปิดกั้นการเข้าถึง จำเป็นต้องปิดใช้งานส่วนขยายทีละรายการโดยการลองผิดลองถูก และด้วยเหตุนี้จึงคำนวณหา "ผู้ร้าย"

คลิกที่จุดไข่ปลาที่มุมขวาบนของเบราว์เซอร์ เลื่อนเมาส์ไปเหนือ « เครื่องมือเพิ่มเติม» และเลือก "ส่วนขยาย".

หลังจากนั้น ลองปิดใช้งานส่วนขยาย (โดยคลิกที่เครื่องหมายถูกถัดจาก "รวมอยู่ด้วย") ทีละหน้าและอัปเดตหน้าที่ถูกบล็อก

เหตุผลที่ 5: ไม่มีการอัปเดต

ตรวจสอบเวอร์ชัน Service Pack (SP) ของระบบของคุณ โดยคลิกขวาที่ "คอมพิวเตอร์ของฉัน"เลือกจากเมนูแบบเลื่อนลง "คุณสมบัติ"และดูว่าคุณติดตั้ง SP อะไร HTTPS ต้องการ Service Pack ล่าสุดสำหรับระบบ XP และ Server 2003

หากคุณติดตั้ง Windows XP จำเป็นต้องใช้ SP3

ดาวน์โหลด SP3 สำหรับ Windows XP

หากคุณได้ติดตั้ง วินโดวส์เซิร์ฟเวอร์ 2003 จำเป็นต้องมี SP2

ดาวน์โหลด SP3 สำหรับ Windows Server 2003

เหตุผลที่ 6: เบราว์เซอร์ทำงานไม่ถูกต้อง

หากวิธีแก้ไขปัญหาข้างต้นไม่ได้ผลสำหรับคุณ วิธีการที่รุนแรงคุณสามารถลบและติดตั้งเบราว์เซอร์ใหม่ได้ ในการทำเช่นนี้ คุณต้อง:

1. 1. คลิก "เริ่ม", เลือก "แผงควบคุม".

1. 1. คลิกที่ "ถอนการติดตั้งโปรแกรม".

1. 1. ค้นหาบรรทัดด้วยเบราว์เซอร์จาก Google แล้วดับเบิลคลิก "ลบ".

1. 1. ตอนนี้ยังคงดาวน์โหลดและติดตั้งเบราว์เซอร์อีกครั้ง

ดาวน์โหลดเบราว์เซอร์ Google Chrome

บทสรุป

ในบทความนี้ เราได้วิเคราะห์แหล่งที่มาของการแจ้งเตือน "การเชื่อมต่อของคุณไม่ปลอดภัย ผู้โจมตีอาจพยายามขโมยข้อมูลของคุณจากเว็บไซต์" วิธีแก้ปัญหาที่อธิบายไว้ในบทความของเราจะช่วยคุณจัดการกับข้อผิดพลาดนี้ในกรณีส่วนใหญ่ อย่างไรก็ตาม หากยังเหมือนเดิม ไม่มีวิธีแก้ปัญหาใดที่ช่วยคุณได้ ให้สร้างสาขาใหม่พร้อมคำอธิบายข้อผิดพลาดของคุณ เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของผลิตภัณฑ์ Google.

ข้อความป๊อปอัปที่แจ้งให้คุณทราบว่าการเชื่อมต่อไม่ปลอดภัยนั้นเป็นเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นบ่อยบนเว็บ ไม่ได้ขึ้นอยู่กับเบราว์เซอร์ที่คุณใช้ - Chrome, Opera, Mozilla หรือ Yandex. นอกจากนี้ยังไม่ขึ้นอยู่กับอุปกรณ์ที่คุณใช้ - อยู่กับที่ (คอมพิวเตอร์หรือแล็ปท็อป) หรือมือถือ

ทันทีที่มันเกิดขึ้น ความล้มเหลวที่คล้ายกันเบราว์เซอร์จะเตือนคุณทันทีให้ระมัดระวัง เพื่อไม่ให้ผู้บุกรุกขโมยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ (เช่น หมายเลขโทรศัพท์ของคุณ) บัตรเครดิตธนาคาร, ชุดและหมายเลขหนังสือเดินทาง เป็นต้น) เกี่ยวกับอันตรายของข้อความ"การเชื่อมต่อของคุณไม่ปลอดภัย", อะไรคือสาเหตุของการปรากฏตัว, และวิธีแก้ไขปัญหา, เราจะพูดถึงในบทความต่อไป.

"การเชื่อมต่อของคุณไม่ปลอดภัย" หมายความว่าอย่างไร

ลองหาสิ่งที่ซ่อนอยู่หลังข้อความที่น่ากลัวเช่นนี้ ในการเริ่มต้น ใจเย็นๆ ข้อมูลทั้งหมดของคุณยังคงได้รับการปกป้องอย่างปลอดภัย นี่เป็นเพียงคำเตือน - คุณไม่ได้ถูกแฮ็กและไม่มีอะไรถูกขโมยไปจากคุณ นอกจากนี้ คุณไม่ควรตำหนิเราเตอร์หรือคุณภาพของการเชื่อมต่อ - ประเด็นเหล่านี้ไม่เกี่ยวข้องกับสถานการณ์นี้

ข้อความ " ” จะแสดงเฉพาะในเพจที่ทำงานโดยใช้โปรโตคอล https เท่านั้น แหล่งข้อมูลบนเว็บที่คล้ายกันใช้ไฟล์ . ช่วยปกป้องข้อมูลทั้งหมดที่ผู้ใช้ป้อนบนเว็บไซต์ด้วยเหตุผลใดก็ตาม (หมายเลขบัตรธนาคารสำหรับการซื้อในร้านค้าออนไลน์หรือชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านสำหรับการเข้าสู่บัญชี) วันนี้มีไซต์จำนวนมากที่ใช้ใบรับรองดังกล่าว นี้และเป็นที่นิยม สื่อสังคมและร้านค้าออนไลน์ และเพจขององค์กรธนาคาร

น่าจะมาจาก ใบรับรอง SSLควรมีแต่ประโยชน์ แต่ไม่ใช่ทุกอย่างชัดเจน บางครั้งระบบล้มเหลวระหว่างการตรวจสอบ SSL ในกรณีเช่นนี้ เบราว์เซอร์หรือคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคลไม่สามารถรับมือกับการประมวลผลข้อมูลได้ และหลังจากผ่านไประยะหนึ่งก็จะเกิดข้อผิดพลาด

สาเหตุของความล้มเหลว

สาเหตุของคำว่า ""จำนวนมหาศาล. ไม่กี่ปีที่ผ่านมา สาเหตุหลักของการแจ้งเตือนดังกล่าวคือการตั้งค่าวันที่และเวลาล้มเหลว วันนี้เมื่ออุปกรณ์ตั้งค่าพารามิเตอร์ดังกล่าวโดยอัตโนมัติ ปัญหาจะได้รับการแก้ไขด้วยตัวเอง อย่างไรก็ตาม ความล้มเหลวหลายประเภทเกิดขึ้นเป็นระยะ โดยต้องมีการตั้งค่าวันที่ที่ถูกต้องและเวลาปัจจุบันของวันด้วยตนเอง ในกรณีนี้ การแจ้งเตือนจะปรากฏขึ้นบนไซต์ว่านาฬิกาบนอุปกรณ์ช้า

หากต้องการแก้ไขข้อขัดข้อง ให้วางเมาส์เหนือเวลา (ที่มุมล่าง) แล้วเปิดการตั้งค่า ซึ่งคุณสามารถกำหนดวัน เดือน ปี และเวลาที่แน่นอนในภูมิภาคของคุณได้

ดังนั้น วันที่และเวลาจึงไม่ใช่สาเหตุของการขาดการป้องกันเมื่อเชื่อมต่อกับทรัพยากรบนเว็บอีกต่อไป แล้วอะไรนำหน้าข้อความดังกล่าว? นี่คือปัจจัยหลักบางประการที่คุณควรใส่ใจ:

1. ความพร้อมใช้งานของโปรแกรมป้องกันไวรัสหรือไฟร์วอลล์ ตามกฎแล้วบริการดังกล่าวจะกรองใบรับรอง SSL ทั้งหมด โปรแกรมทำงานผิดพลาดและอาจทำให้เกิดปัญหาการขาดการป้องกันเมื่อเชื่อมต่อกับเครือข่าย
2. ขาดโปรแกรมป้องกันไวรัสรวมถึงการมีอยู่อาจทำให้การเชื่อมต่อเครือข่ายไม่ได้รับการป้องกัน ความจริงก็คือว่าด้วยการกำเนิดของไวรัสบน คอมพิวเตอร์ส่วนบุคคลทั้งระบบทนทุกข์ทรมานและล้มเหลวอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้แน่ใจว่าได้ตรวจสอบด้านนี้
3. คุณไม่ได้ติดตั้งการอัปเดตความปลอดภัยบนระบบปฏิบัติการของคุณเป็นเวลานานหรือไม่? นี่อาจเป็นสาเหตุของหน้าต่างป๊อปอัป ในบางกรณี ส่วนขยายเหล่านี้จะถูกติดตั้งโดยอัตโนมัติ อย่างไรก็ตาม คุณยังคงต้องปรับปรุงระบบของคุณให้เป็นปัจจุบันอยู่เสมอ
4. เกิดปัญหาในเบราว์เซอร์เอง. ข้างบน เบราว์เซอร์สมัยใหม่ผู้คนหลายพันคนทำงานทุกวัน พวกเขาปรับปรุงโปรแกรมและกำจัดข้อบกพร่องและข้อขัดข้องต่างๆ อย่างไรก็ตาม สถานการณ์ยังคงเกิดขึ้นเมื่อสาเหตุของการปรากฏของข้อความประเภท "" เป็นข้อผิดพลาดเมื่อเริ่มต้นเบราว์เซอร์เอง

บางครั้งทรัพยากรบนเว็บเองก็เป็นต้นเหตุของปัญหานี้ ในระบบของเขามีบางอย่างเกิดขึ้นที่ขัดขวาง การเชื่อมต่อที่ปลอดภัย. ในกรณีนี้ คุณเพียงแค่ต้องรอจนกว่าผู้พัฒนาจะแก้ไขข้อบกพร่องทั้งหมดบนไซต์และเปิดตัวเวอร์ชันที่อัปเดต แต่ด้วยเหตุผลทั้งหมดข้างต้น มีหลายวิธีในการแก้ปัญหา มาดูกันว่าจะกำจัดข้อความเกี่ยวกับการขาดการป้องกันการเชื่อมต่อได้อย่างไร

วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด "การเชื่อมต่อของคุณไม่ปลอดภัย"

แก้ไขปัญหาข้อความป๊อปอัป "การเชื่อมต่อของคุณไม่ปลอดภัย» สามารถทำได้ทั้งโดยใช้เบราว์เซอร์และภายนอก ในการเริ่มต้น มาดูตัวเลือกที่ง่ายกว่าสำหรับการแก้ไขข้อผิดพลาด ซึ่งเกี่ยวข้องกับการทำงานกับคอมพิวเตอร์โดยเฉพาะ ข้างต้นเราได้พูดถึงสาเหตุหลายประการสำหรับการแจ้งเตือนประเภทนี้ ตอนนี้เราจะพยายามหาวิธีแก้ปัญหาสำหรับแต่ละจุดที่อธิบายไว้ ในกรณีนี้ ผู้เชี่ยวชาญระบุตัวเลือกต่างๆ สำหรับการพัฒนากิจกรรม:

1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อความ "การเชื่อมต่อของคุณไม่ปลอดภัย” ไม่ได้มาหาคุณจากด้านข้างของไซต์ นั่นคือปัญหาไม่ได้อยู่ที่การตั้งค่าเครือข่ายหรือเบราว์เซอร์เสมอไป ในบางกรณี ทรัพยากรบนเว็บขัดข้อง ส่งผลให้มีการแจ้งเตือนที่คล้ายกันบนหน้าจอ โดยเฉพาะอย่างยิ่งกับเพจใหม่และเพจที่ได้รับการโปรโมทน้อย ในการตรวจสอบว่าไซต์นั้น "หย่อนคล้อย" หรือไม่ คุณสามารถลองเข้าถึงจากอุปกรณ์นอกบ้าน (เช่น ที่ทำงานจากแล็ปท็อป) หรือใช้อินเทอร์เน็ตบนมือถือจากโทรศัพท์หรือแท็บเล็ตของคุณ
2. ผู้ใช้ที่มีประสบการณ์ผ่านการลองผิดลองถูกได้อนุมานวิธีอื่นในการจัดการกับปัญหานี้ เพียงลองไปที่ส่วน "การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต" บนคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคลของคุณ คุณต้องไปที่คุณสมบัติและจด DNS ใหม่ - 8.8.8.8 / 8.8.4.4 ในบางสถานการณ์ วิธีนี้ใช้งานได้จริง

   

3. บาง โปรแกรมที่ติดตั้งจะทำให้เกิดข้อความเช่น "การเชื่อมต่อของคุณไม่ปลอดภัย". ตรวจสอบโปรแกรมที่คุณติดตั้งเมื่อเร็ว ๆ นี้ และตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีแอพพลิเคชั่นที่น่าสงสัย ตัวอย่างเช่น ผู้ใช้จำนวนมากบ่นเกี่ยวกับส่วนขยายแถบการวิจัยอย่างเป็นระบบ
4. การบันทึกไซต์ไปยังบุ๊กมาร์กของคุณ เป็นไปได้มากว่าคุณจะเข้าถึงไซต์นั้นผ่านทางไซต์เหล่านั้น และหากหลังจากไปที่บุ๊กมาร์กแล้ว แหล่งข้อมูลบนเว็บจะแจ้งให้คุณทราบว่าการเชื่อมต่อของคุณไม่ปลอดภัย คุณควรพยายามเจาะผ่านไซต์ผ่านเครื่องมือค้นหาใด ๆ แล้วไปที่ไซต์ด้วยวิธีนี้ ในบางกรณี การทำเช่นนี้จะช่วยแก้ไขปัญหาได้
5. หากคุณใช้โปรแกรมป้องกันไวรัส ให้ลองปิดใช้งานโปรแกรมนั้นแล้วคลิกลิงก์ที่คุณต้องการอีกครั้ง ความจริงก็คือโปรแกรมรักษาความปลอดภัยบางโปรแกรมไม่อนุญาตให้เข้าถึงทรัพยากรบนเว็บโดยใช้โปรโตคอล https โปรแกรมป้องกันไวรัสได้รับการกำหนดค่าให้ตรวจสอบอย่างระมัดระวังและกรองส่วนเกินออก อย่างไรก็ตาม มันไม่ได้ประสบความสำเร็จเสมอไป และในกรณีนี้ คุณสามารถสังเกตข้อความ "การเชื่อมต่อของคุณไม่ปลอดภัย". มาดูวิธีการแก้ไขปัญหาในโปรแกรมป้องกันไวรัส เช่น Avast หรือ Kasperskyในซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัยตัวแรก คุณต้องเปิดการตั้งค่าระบบและเปิดส่วน Active Protection ที่นั่นหรือส่วนส่วนประกอบในเวอร์ชันก่อนหน้า นั่นคือที่ที่เราจะทำงาน เมื่อคลิกที่ "กำหนดค่า" คุณจะต้องปิดใช้งานกระบวนการสแกน HTTPS (เพียงยกเลิกการเลือก) หลังจากนั้น คุณควรบันทึกการเปลี่ยนแปลงในการตั้งค่า
   

   ด้วยโปรแกรมป้องกันไวรัส โดยแคสเปอร์สกี้ทุกอย่างเกิดขึ้นในลักษณะเดียวกัน

   

6. บางครั้งการตั้งค่าพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์สามารถช่วยแก้ปัญหาได้ ในการนำไปใช้งาน คุณจะต้องไปที่ส่วน "แผงควบคุม" ค้นหาเมนู "ตัวเลือกอินเทอร์เน็ต" ที่นั่นแล้วคลิก "การเชื่อมต่อ" (เพื่อการเปลี่ยนแปลงที่เร็วขึ้น คุณสามารถป้อนคำว่า "พร็อกซี" ในช่อง แถบค้นหา - คอมพิวเตอร์จะแสดงผลลัพธ์ที่คุณต้องการทันที) ในหน้าต่างป๊อปอัป "การเชื่อมต่อ" จะมีส่วน "การตั้งค่าเครือข่าย" ที่ด้านล่าง คุณต้องเลือกตัวเลือก "การตรวจจับพารามิเตอร์อัตโนมัติ"

   

7. ทุกคนรู้ว่าไวรัสเป็นศัตรูของอุปกรณ์ใด ๆ และบ่อยครั้งที่พวกเขาเป็นสาเหตุหลักของการแจ้งเตือน "การเชื่อมต่อของคุณไม่ปลอดภัย" . มีโปรแกรมที่สามารถสแกนคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคลของคุณเพื่อหาไวรัสได้อย่างรวดเร็ว (เช่น AdwCleaner, Dr.Web). ติดตั้งและทำการตรวจสอบอย่างละเอียดเพื่อให้แน่ใจว่าระบบปลอดภัย
8. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าปิดใช้งาน VPN บนอุปกรณ์ วิธีนี้จะสะดวกหากคุณดาวน์โหลดเซิร์ฟเวอร์เป็นโปรแกรมแยกต่างหาก อย่างไรก็ตาม บางครั้งมันถูกสร้างขึ้นในเบราว์เซอร์และทำงานโดยมองไม่เห็นกับผู้ใช้ นี่คือสิ่งที่อาจทำให้เกิดความล้มเหลวของเครือข่าย
9. หากคุณใช้ Windows XP และสังเกตให้ลองติดตั้ง SP3 นี่คืออะไร? แพ็คเกจอัปเดตระบบที่จะช่วยแก้ไขข้อบกพร่องบางอย่างในอุปกรณ์ หากคุณใช้ระบบปฏิบัติการอื่น (Windows 7, 8 หรือ 10) ให้ใส่ใจกับการอัปเดตระบบด้วย ส่วนใหญ่มักจะดาวน์โหลดและติดตั้งโดยอัตโนมัติ อย่างไรก็ตาม บางครั้งความล้มเหลวก็เกิดขึ้น และคุณต้องกำหนดค่าแพ็คเกจการอัพเดทด้วยตนเอง

หากคำแนะนำข้างต้นไม่เหมาะกับคุณ และข้อผิดพลาดยังไม่หายไป มีวิธีง่ายๆ วิธีหนึ่งที่ช่วยให้คุณไปยังไซต์ที่ต้องการได้ อย่างไรก็ตาม โปรดทราบว่าตัวเลือกนี้ไม่ปลอดภัย ทันทีที่คุณได้รับข้อความว่าการเชื่อมต่อของคุณไม่ปลอดภัยค้นหาคำจารึก "เพิ่มเติม" แล้วคลิก เบราว์เซอร์จะอนุญาตให้คุณไปที่ไซต์หลังจากเตือนว่าการกระทำเหล่านี้เป็นอันตรายต่อระบบ

การยอมรับสิ่งนี้แสดงว่าคุณยินยอมที่จะรับผิดชอบอย่างเต็มที่สำหรับการกระทำของคุณและผลลัพธ์ของพวกเขา แน่นอนว่าการปรับแต่งดังกล่าวไม่เป็นอันตรายต่อทรัพยากรบนเว็บทั้งหมด ให้คิดว่ามันเป็นวิธีหลีกเลี่ยงข้อจำกัดบางอย่างที่เจ้าของไซต์ เบราว์เซอร์ หรือพีซีของคุณกำหนดไว้

คุณควรสงสัยเฉพาะหน้าที่ให้คุณป้อนข้อมูลส่วนตัวบางอย่าง (หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่ หมายเลขบัตรธนาคาร ฯลฯ) ไม่ว่าในกรณีใดอย่าให้ข้อมูลเกี่ยวกับตัวคุณในเว็บไซต์ที่ไม่ได้รับการยืนยัน!

ก่อนดำเนินการแก้ไขปัญหา คุณควรทำความเข้าใจว่าระบบล้มเหลวร้ายแรงเพียงใด ในการทำเช่นนี้ ผู้เชี่ยวชาญแนะนำให้เปิดไซต์ที่แสดงข้อผิดพลาดโดยใช้แท็บที่ไม่ระบุตัวตน สามารถทำได้ทั้งบนคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคลและบนอุปกรณ์พกพา โหมดไม่ระบุตัวตนมีอยู่ในเบราว์เซอร์สมัยใหม่ทั้งหมด

หากทรัพยากรบนเว็บทำงานได้ตามปกติในแท็บที่ไม่ระบุชื่อ คุณมีหลายตัวเลือกในการแก้ปัญหา ทั้งหมดนี้เป็นเรื่องปกติสำหรับเบราว์เซอร์ทั้งหมดและช่วยให้คุณแก้ปัญหาที่คล้ายกันได้อย่างรวดเร็ว:

1. ปิดใช้งานส่วนขยายของเบราว์เซอร์ทั้งหมดที่อาจปิดกั้นบางไซต์
2. . คุณสามารถทำได้โดยตรงในโปรแกรมเอง

อีกวิธีในการล้างแคชคือ โปรแกรมพิเศษ. ตัวเลือกที่พบบ่อยที่สุดในหมู่ผู้ใช้คือแอปพลิเคชัน CCleaner ใช้งานได้ฟรีและใช้งานได้กับทุกเบราว์เซอร์ เมื่อคุณเปิดโปรแกรม คุณจะเห็นแท็บสองแท็บ: Windows และ Applications เมื่อคลิกที่วินาทีโปรแกรมที่ดาวน์โหลดทั้งหมดจะปรากฏต่อหน้าคุณ เลือกเบราว์เซอร์ที่คุณต้องการแล้วคลิกลบ:

• แคชของเบราว์เซอร์
• บันทึกการเยี่ยมชมหน้า;
• ประวัติการดาวน์โหลด ฯลฯ

อย่างไรก็ตามอย่าลืมว่าแต่ละเบราว์เซอร์มีลักษณะการทำงานของตนเองและสาเหตุของความล้มเหลวในระบบ ดังนั้น นอกจาก วิธีการสากลกำจัด ความผิดพลาดดังกล่าวนอกจากนี้ยังมีเทคนิคเฉพาะสำหรับโปรแกรมเฉพาะอีกด้วย มาดูวิธีกำจัดข้อความกันดีกว่า "การเชื่อมต่อของคุณไม่ปลอดภัย" ใน Google Chrome, Mozilla, Opera และ Yandex Browser.

การเชื่อมต่อของคุณไม่ปลอดภัยใน Google Chrome

Google Chrome เป็นหนึ่งในเบราว์เซอร์ที่ใช้กันอย่างแพร่หลายในปัจจุบัน มีการใช้งานโดยผู้คนนับล้านทั่วโลก ดังนั้นนักพัฒนาจึงทำงานทุกวันเพื่อปรับปรุงโปรแกรม พวกเขาคิดค้นวิธีต่างๆ ในการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้มากขึ้นเรื่อยๆ ในระหว่างกระบวนการเริ่มต้น Google Chrome จะรวบรวมข้อมูลทุกไซต์ที่คุณกำลังจะไป หากไม่พบปัญหาในหน้านี้ เบราว์เซอร์จะเปลี่ยนเส้นทางคุณไปทันที ลิงค์ที่ต้องการ. แต่ถ้าโปรแกรมมีข้อสงสัยเล็กน้อยเกี่ยวกับทรัพยากรบนเว็บ คุณจะเห็นการแจ้งเตือน"การเชื่อมต่อไม่ปลอดภัย".

อาจมีสาเหตุหลายประการสำหรับปัญหาดังกล่าว (เราอธิบายไว้สูงกว่านี้เล็กน้อย) นี้และ การตั้งค่าไม่ถูกต้องวันที่/เวลา และส่วนขยายที่เป็นอันตรายที่คุณติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคล

ในการเริ่มต้นตามที่กล่าวไว้ข้างต้น ให้ลอง ในการทำเช่นนี้ไปที่เมนูโปรแกรม (จุดสามจุดหรือแถบที่ด้านบนของหน้าจอ) แล้วเลือกส่วนที่เหมาะสม

ในหน้าต่างถัดไป แท็บนิรนามจะเปิดขึ้นทันที ในฟิลด์ที่เกี่ยวข้องซึ่งคุณจะต้องป้อนที่อยู่ของหน้าที่ต้องการ

หากปัญหาได้รับการแก้ไข คุณสามารถใช้ข้อมูลทั้งหมดในทรัพยากรได้อย่างอิสระ หากข้อความยังคงอยู่ ลองมาดูวิธีลบหน้าต่าง "การเชื่อมต่อของคุณไม่ปลอดภัย" ใน Google Chrome บนอุปกรณ์ต่างๆ

บนคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคล

หากคุณกำลังทำงานกับคอมพิวเตอร์หรือแล็ปท็อปและพบปัญหานี้ มีหลายวิธีในการแก้ไข:

บนอุปกรณ์เคลื่อนที่

จากการปฏิบัติแสดงให้เห็นว่าผู้คนใช้แท็บเล็ตและสมาร์ทโฟนเพื่อค้นหาข้อมูลที่จำเป็นมากขึ้นเรื่อยๆ บางคนใช้โทรศัพท์ในการทำงานด้วยซ้ำ ดังนั้นแน่นอนว่าผู้พัฒนา Google Chrome จึงไม่ละเลยและ รุ่นมือถือเบราว์เซอร์ มาดูวิธีแก้ปัญหาข้อความที่ปรากฏ "การเชื่อมต่อของคุณไม่ปลอดภัย" บน Google Chromeจากโทรศัพท์ที่ใช้งานอยู่ ระบบปฏิบัติการ iOS.

มีหลักการเดียวในการแก้ปัญหาที่นี่คือการล้างแคช มันค่อนข้างง่ายที่จะทำสิ่งนี้:

อย่างไรก็ตาม หากวิธีการทั้งหมดข้างต้นไม่ได้ผลลัพธ์ที่เป็นบวก ให้ลองค้นหาการตั้งค่าของ Iphone หรือ iPod ของคุณเพื่อแก้ไขปัญหาในการไปที่ไซต์

การเชื่อมต่อของคุณไม่ปลอดภัยใน Mozilla

ตามข้อมูลล่าสุด เบราว์เซอร์ Mozillaได้รับความนิยมเป็นอันดับสองรองจาก Google Chrome อย่างไรก็ตาม เช่นเดียวกับโปรแกรมอื่นๆ ทั้งหมด มันไม่ได้รับการยกเว้นจากความล้มเหลว ซึ่งทำให้ไม่สามารถเปลี่ยนไปใช้ไซต์ใดไซต์หนึ่งได้ ดังนั้น,การเชื่อมต่อไม่ปลอดภัย - จะทำอย่างไร?

สิ่งสำคัญคือต้องทำงานบนหลักการที่คล้ายกับการทำงานกับ Google Chrome อย่างไรก็ตาม เบราว์เซอร์นี้มีคุณสมบัติหลายประการ:

อย่าลืมตรวจสอบพารามิเตอร์พื้นฐานก่อน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ตั้งค่าวันที่และเวลาบนอุปกรณ์ของคุณอย่างถูกต้อง เพื่อแยกความล้มเหลวในการทำงานของไซต์ ให้ลองเข้าถึงไซต์นั้น เช่น ด้วย อุปกรณ์โทรศัพท์(ขณะใช้งาน อินเทอร์เน็ตบนมือถือ). หากหน้าไม่ทำงานแสดงว่าปัญหาไม่ได้อยู่ในเบราว์เซอร์ แต่อยู่ในทรัพยากรบนเว็บ

การเชื่อมต่อของคุณไม่ปลอดภัยใน Opera

อัลกอริทึมทั้งหมดสำหรับการแก้ปัญหา (หากอยู่ในเบราว์เซอร์อย่างแม่นยำและไม่ได้อยู่ในไซต์หรืออุปกรณ์ของคุณ) นั้นค่อนข้างง่าย หลักการได้อธิบายไว้แล้วข้างต้น นั่นคือ การกระทำแรกของคุณหลังจากอ่านข้อความจากโปรแกรมควรจะล้างแคชของเบราว์เซอร์ของคุณ เพียงทำกิจวัตรต่อไปนี้:

อย่างไรก็ตาม คุณสามารถดำเนินการนี้ได้เร็วขึ้นอีก คุณเพียงแค่ต้องกดสามปุ่มพร้อมกัน: Ctrl + Shift + Delete พวกเขายังสามารถเรียกใช้คำสั่งเพื่อล้างแคช

อย่าลืมอีกวิธีหนึ่ง- ปิดใช้งานส่วนขยายบางอย่าง คุณสามารถทำได้โดยเปิดเมนูและเลือกรายการ "ส่วนขยาย" ในนั้น คุณจะเห็นรายการบริการที่ติดตั้งทั้งหมดและที่มุมของแต่ละรายการ - กากบาทเพื่อลบโปรแกรม หากคุณไม่ต้องการกำจัดส่วนขยายทั้งหมด คุณสามารถปิดการใช้งานชั่วคราวและลองไปที่ไซต์อีกครั้ง

คุณยังสามารถถอนการติดตั้งเบราว์เซอร์และติดตั้งใหม่ได้ โอเปร่าเป็น โปรแกรมฟรีดังนั้นสิ่งที่คุณต้องใช้เวลาเพียงไม่กี่นาที

การเชื่อมต่อของคุณไม่ปลอดภัยใน Yandex Browser

เบราว์เซอร์สุดท้ายที่ได้รับความนิยมไม่น้อยคือยานเดกซ์ การแจ้งเตือนดังกล่าวก็ปรากฏขึ้นเช่นเดียวกับในโปรแกรมก่อนหน้าทั้งหมด ดังนั้นถ้าคุณเห็นว่าการเชื่อมต่อของคุณไม่ปลอดภัย ยานเดกซ์เบราว์เซอร์, ลองแก้ไขโดยใช้วิธีใดวิธีหนึ่งต่อไปนี้:

1. ลบแคชในการทำเช่นนี้ค่อนข้างง่าย - ไปที่การตั้งค่าโปรแกรมแล้วคลิกที่ส่วน "การตั้งค่า" คุณจะเห็นคำสั่งที่ให้คุณลบประวัติการเข้าชมและการดาวน์โหลดทั้งหมด
2. เบราว์เซอร์จะแจ้งให้คุณลบไฟล์หลายประเภท ในสถานการณ์นี้ คุณจะต้องล้างโปรแกรมจากไฟล์ที่เก็บอยู่ในแคชและจาก คุ้กกี้พร้อมกับข้อมูลหน้าเว็บอื่นๆ
3. คลิก "ลบ" เพื่อยืนยัน

คุณยังสามารถลบ Yandex Browser ได้ชั่วคราวพร้อมกับความล้มเหลวทั้งหมดและติดตั้งใหม่โดยใช้เบราว์เซอร์อื่น การดำเนินการนี้จะใช้เวลาไม่เกินห้านาที อย่างไรก็ตาม บางครั้งการถอนการติดตั้งและติดตั้งใหม่เป็นวิธีเดียวที่จะกู้คืนโปรแกรมได้อย่างสมบูรณ์

จะเกิดอะไรขึ้นหากติดตั้งเบราว์เซอร์อื่น

เราได้ให้ตัวอย่างเบราว์เซอร์ทั่วไปด้านบน อย่างไรก็ตาม ไม่ใช่ผู้ใช้ทั้งหมดที่จะติดตั้ง นอกจากนี้ยังมีโปรแกรมอื่น ๆ อีกหลายสิบโปรแกรมที่ตกอยู่ในรายการโปรดของหลาย ๆ คนไม่ว่าจะด้วยเหตุผลใดเหตุผลหนึ่ง จะทำอย่างไรในกรณีไม่มีการป้องกันการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตและคุณไม่ได้ใช้ Google Chrome, Mozilla, Opera และ Yandex Browser?

ตามที่คุณเข้าใจจากข้อมูลข้างต้นแล้ว เบราว์เซอร์ทั้งหมดทำงานบนหลักการเดียวกันโดยประมาณ ดังนั้นอย่ากลัวว่าจะมีการติดตั้งการตั้งค่าที่ไม่ได้มาตรฐานในโปรแกรมอื่น เพียงแค่พยายามหาส่วนที่รับผิดชอบ เช่น การล้างหน่วยความจำแคชหรือการจัดการส่วนขยาย อย่าลืมว่าเบราว์เซอร์ไม่ได้มีปัญหาเสมอไป ดังนั้นคุณควรตรวจสอบการตั้งค่าทั้งหมดในคอมพิวเตอร์ของคุณ

ข้อสรุป

สิ่งแรกที่ผู้ใช้นึกถึงเมื่อเห็นข้อความ "การเชื่อมต่อของคุณไม่ปลอดภัย" - จะทำอย่างไร? เราหวังว่าเราจะให้คำตอบที่ครอบคลุมที่สุดแก่คุณ อย่างที่คุณเห็น คุณสามารถแก้ไขปัญหาได้ทั้งบนคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคลและในการตั้งค่าของเบราว์เซอร์แต่ละตัว

สิ่งสำคัญคือการพิจารณาว่าอะไรทำให้เกิดการแจ้งเตือนดังกล่าว โปรดจำไว้ว่าอุปกรณ์ โปรแกรมของบุคคลที่สาม ไวรัส หรือเบราว์เซอร์ไม่ได้ถูกตำหนิเสมอไป บางครั้งปัญหานี้เกิดขึ้นเนื่องจากความผิดพลาดของไซต์ น่าเสียดายที่ในสถานการณ์นี้คุณไม่มีอำนาจ สิ่งที่เหลืออยู่สำหรับคุณคือรอจนกว่านักพัฒนาไซต์จะแก้ไขข้อผิดพลาดในทรัพยากร เพื่อเร่งกระบวนการ คุณสามารถส่งคำร้องเรียน (สมมติว่าคุณทราบตำแหน่งที่จะส่งรายงาน)

หากคุณไม่กังวลเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ คุณสามารถลองข้ามคำเตือนของเบราว์เซอร์และยังคงไปที่หน้าที่คุณต้องการ อย่างไรก็ตาม ในสถานการณ์เช่นนี้ คุณทำให้ตัวเองตกอยู่ในความเสี่ยงอย่างมาก โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับร้านค้าออนไลน์หรือไซต์ที่ต้องการของคุณ อีเมลที่อยู่จริงหรือหมายเลขโทรศัพท์ ในกรณีส่วนใหญ่ นี่คือวิธีการทำงานของสแกมเมอร์ ดังนั้นโปรดใช้ความระมัดระวังเป็นอย่างยิ่งเมื่อไปยังแหล่งข้อมูลบนเว็บที่ไม่ได้รับการยืนยันและไม่ปลอดภัย

ตามหลักการแล้ว ข้อมูลส่วนใหญ่ในปัจจุบันมีการทำซ้ำในหลาย ๆ ไซต์ ดังนั้นหากคุณไม่จำเป็นต้องใช้หน้านี้โดยเฉพาะให้ลองค้นหาแอนะล็อกบนเครือข่าย ง่ายกว่าการขุดผ่านคอมพิวเตอร์หรือการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ. อย่างไรก็ตาม หากคุณต้องการไซต์ใดไซต์หนึ่งด้วยเหตุผลบางประการ ให้ลองใช้ขนาดเล็ก เปิดในเบราว์เซอร์อื่นหรือในแท็บที่ไม่ระบุตัวตน ปิดใช้งาน โปรแกรมป้องกันไวรัสและการอนุญาตอื่นๆ เรามั่นใจว่าหลังจากใช้เวลาเพียงเล็กน้อย คุณจะสามารถแก้ไขความล้มเหลวและไปที่ไซต์ที่ต้องการได้อย่างแน่นอน

ผู้ใช้เบราว์เซอร์ Google Chrome บางรายในระหว่างการท่องเว็บอาจพบปัญหาในการเปิดไซต์ เมื่อสิ่งนี้เกิดขึ้น ข้อความจะแสดงบนหน้าจอแจ้งว่าการเชื่อมต่อของคุณไม่ปลอดภัย ตามกฎแล้ว คำเตือนนี้สามารถแสดงได้ไม่เฉพาะบนไซต์ฉ้อโกงเท่านั้น แต่ยังแสดงบนแหล่งข้อมูลที่คุณมั่นใจว่าปลอดภัยอย่างแน่นอน

หากคุณมั่นใจในความปลอดภัยของไซต์ที่คุณกำลังเปิดอย่างแน่นอน ปัญหาสามารถแก้ไขได้ด้วยวิธีที่ระบุด้านล่าง

วิธีที่ 1: ตรวจสอบวันที่และเวลาบนพีซี

ให้ความสนใจกับมุมขวาล่างของหน้าจอ คุณจะพบวันที่และเวลาของระบบ คุณต้องแน่ใจว่าตั้งวันที่และเวลาถูกต้อง นี่คือที่สุด สาเหตุที่เป็นไปได้ปัญหาเกี่ยวกับการเปิดไซต์ใน Google Chrome

หากคุณสังเกตว่าตั้งวันที่และเวลาไม่ถูกต้องให้คลิกหนึ่งครั้งด้วยปุ่มซ้ายของเมาส์แล้วเลือกรายการในหน้าต่างที่ปรากฏขึ้น "ตัวเลือกวันที่และเวลา" .

ถ้าคุณมีค่า การตรวจจับอัตโนมัติวันที่และเวลา จากนั้นตรวจสอบโซนเวลาซึ่งควรตั้งค่าตามภูมิภาคของคุณ หากสายพานทุกอย่างเป็นไปตามปกติ ให้ปิดใช้งานรายการนั้น "ตั้งเวลาอัตโนมัติ" แล้วป้อนวันที่และเวลาที่ถูกต้องด้วยตัวคุณเอง

วิธีที่ 2: ใบรับรองของไซต์ที่ร้องขอล้าสมัย

เมื่อเปลี่ยนไปใช้การเชื่อมต่อที่ปลอดภัย Google Chrome จะตรวจสอบใบรับรองที่เป็นปัจจุบันอยู่เสมอ หากใบรับรองล้าสมัย แสดงว่าความปลอดภัยของไซต์ที่เปิดอยู่นั้นน่าสงสัย ซึ่งหมายความว่าเบราว์เซอร์จะบล็อกการเข้าถึงทรัพยากรที่กำลังเปิดอยู่

หากคุณแน่ใจว่าไซต์จะไม่เป็นอันตรายต่อคอมพิวเตอร์ของคุณและความปลอดภัยของข้อมูลของคุณ ในหน้าต่าง Chrome ที่ห้าม ให้คลิกที่รายการ "นอกจากนี้" แล้วไปที่พารามิเตอร์ "ไปที่เว็บไซต์" . เบราว์เซอร์จะโหลดไซต์

วิธีที่ 3: การบล็อกโดยส่วนขยายโปรแกรมป้องกันไวรัส

ส่วนขยายเบราว์เซอร์บางตัวที่ออกแบบมาเพื่อปกป้องคอมพิวเตอร์ของคุณอาจปิดกั้นการเข้าถึงทรัพยากร

เปิดเมนูใน Google Chrome "เครื่องมือเพิ่มเติม" - "ส่วนขยาย" และตรวจหาส่วนเสริมป้องกันไวรัส เช่น จาก Kaspersky Lab หากมีส่วนขยายดังกล่าว ให้หยุดชั่วคราวและลองเข้าสู่ไซต์อีกครั้ง

วิธีที่ 4: ตรวจหา Windows Updates

ไม่เกี่ยวข้อง เวอร์ชันวินโดวส์ยังสามารถนำไปสู่ปัญหาที่คล้ายกัน เปิดเมนู "แผงควบคุม" - "ศูนย์ การปรับปรุงหน้าต่าง» และตรวจสอบการอัปเดต หากการอัปเดตได้รับการแก้ไข ให้ติดตั้งการอัปเดตที่สำคัญทั้งหมด

วิธีที่ 5: Google Chrome ขัดข้องหรือล้าสมัย

ก่อนอื่น ให้ตรวจสอบการอัปเดตสำหรับ Google Chrome ในการทำเช่นนี้ให้เปิดเมนูเว็บเบราว์เซอร์แล้วไปที่รายการ "ความช่วยเหลือ" - "เกี่ยวกับ เบราว์เซอร์กูเกิลโครเมียม" .

ในหน้าต่างที่ปรากฏขึ้น เบราว์เซอร์จะเริ่มค้นหาการอัปเดตที่ร้องขอโดยอัตโนมัติ และหากพบ ให้ติดตั้งการอัปเดตดังกล่าว

หากยังไม่สามารถแก้ปัญหาได้ ให้เปิด "แผงควบคุม" และไปที่เมนู "ถอนการติดตั้งโปรแกรม" ("โปรแกรมและคุณสมบัติ") . ค้นหา Google Chrome ในรายการและถอนการติดตั้ง

เมื่อการลบเสร็จสิ้น ให้ติดตั้งเบราว์เซอร์ใหม่โดยดาวน์โหลดจากลิงก์ท้ายบทความ