หน้าจอสีน้ำเงินรหัสข้อผิดพลาด 0x00000116 วิธีแก้ไข ปัญหาเกี่ยวกับไดรเวอร์การ์ดแสดงผล NVIDIA

น่าเสียดายที่ผู้ใช้หลายคนโดยเฉพาะแฟน ๆ ของเกมสมัยใหม่ต้องเผชิญกับปัญหาที่น่าสะพรึงกลัวสำหรับพวกเขา: ไม่มีเหตุผลไม่ว่าจะในระหว่างเกมหรือเมื่อเริ่มต้นระบบ ข้อผิดพลาด nvlddmkm.sys ถูกสร้างขึ้น Windows 7, 8 , เอ็กซ์พี, วิสต้า). มันคืออะไรและจะแก้ไขสถานการณ์นี้ได้อย่างไรเราจะพยายามพิจารณาโดยสังเขป

ปัญหากับไฟล์ nvlddmkm.sys (หน้าจอสีน้ำเงิน BSOD แห่งความตาย): อาการทั่วไป

แน่นอนว่าการปรากฏตัวของหน้าจอแห่งความตายเป็นสถานการณ์ที่ไม่พึงประสงค์ แต่ก็ไม่สิ้นหวัง ข้อผิดพลาด nvlddmkm.sys บ่งชี้ว่าเกิดความล้มเหลวเมื่อพยายามเข้าถึงประเภทหน่วยความจำเพจที่ระดับกระบวนการ IRQL ที่เรียกว่า (ขัดจังหวะ)

การศึกษาเชิงปฏิบัติแสดงให้เห็นว่าในกรณีส่วนใหญ่เกิดจาก ที่อยู่ผิดไดรเวอร์ สิ่งที่น่าเศร้าที่สุดคือความล้มเหลวดังกล่าวเป็นเรื่องปกติสำหรับชิปวิดีโอ NVIDIA โดยเฉพาะและส่วนใหญ่มักปรากฏใน "เจ็ด" และ "แปด" เวอร์ชัน 64 บิต ในกรณีดังกล่าว ระบบจะออกรหัสข้อผิดพลาด 0x00000116 สำหรับข้อผิดพลาด

โดยทั่วไปแล้ว ข้อผิดพลาดประเภทนี้อาจปรากฏใน "การหมดอายุ" เดียวกันกับข้อผิดพลาดในไฟล์ NETIO.SYS ซึ่งมีหน้าที่รับผิดชอบในการปรับใช้สแต็กโปรโตคอลเครือข่าย IPv4/IPv6 อย่างไรก็ตาม "เจ็ด" ไม่ได้รับการยกเว้นจากสิ่งนี้ นอกจากนี้ยังสามารถให้ข้อผิดพลาดที่คล้ายกันได้อย่างง่ายดาย แต่มีรหัสอื่น: nvlddmkm.sys Windows 7 0x000000d1) โดยทั่วไปแล้ว ความล้มเหลวเหล่านี้มีความคล้ายคลึงกัน แต่วิธีการแก้ไขปัญหาในทั้งสองกรณีนั้นแตกต่างกันโดยพื้นฐาน

ปัญหาเกี่ยวกับไดรเวอร์การ์ดแสดงผล NVIDIA

สำหรับผู้ขับขี่มีสถานการณ์สองเท่า ปัญหาสามารถเกิดขึ้นได้โดยตรงระหว่าง "การชุมนุม" ไดรเวอร์ที่ติดตั้งหรือเกิดความผิดพลาด เช่น nvlddmkm.sys ( หน้าจอสีน้ำเงิน) หลังจากติดตั้งไดรเวอร์ ในทั้งสองกรณีเมื่อแก้ไขปัญหาคุณต้องดำเนินการอย่างระมัดระวัง

"ผู้เชี่ยวชาญ" บางคนแนะนำให้ติดตั้งไดรเวอร์ใหม่ ด้วยวิธีมาตรฐานจาก "Device Manager" หรือแทนที่วัตถุ nvlddmkm.sys ที่ต้องการในโฟลเดอร์ System32\Drivers โดยทั่วไปแล้วขบวนความคิดนั้นถูกต้อง แต่วิธีการแก้ไขปัญหาด้วยวิธีมาตรฐานไม่ได้ผล ที่นี่คุณต้องทำตัวแตกต่างออกไปเล็กน้อย

การแก้ไขปัญหาข้อขัดข้องใน nvlddmkm.sys (การดำเนินการเบื้องต้นของจอฟ้า

ดังนั้นเราจึงดำเนินการต่อจากสถานการณ์ที่ระบบบู๊ตได้ตามปกติ สมมติว่ามีข้อผิดพลาดในไฟล์ nvlddmkm.sys (ไฟล์สีน้ำเงิน หน้าจอหน้าต่าง 7, 8) ปรากฏขึ้นแล้วในกระบวนการทำงาน ก่อนอื่นเราต้องลบไดรเวอร์การ์ดแสดงผลที่มีอยู่ทั้งหมด ดังที่ได้กล่าวไปแล้วว่าวิธีมาตรฐานไม่เหมาะสำหรับสิ่งนี้

ขั้นแรก ดาวน์โหลดและติดตั้งยูทิลิตี้สองตัว: Driver Sweeper และ CCleaner (ไม่จำเป็นต้องเหมือนกันทั้งหมด คุณสามารถใช้ซอฟต์แวร์อื่นที่คล้ายคลึงกันได้) โดยหลักการแล้ว หากคุณพบ คุณสามารถใช้เวอร์ชันพกพาได้

ตอนนี้บูต Windows ในเซฟโหมด (ปุ่ม F8 เมื่อเริ่มต้น) แล้วด้วยความช่วยเหลือ โปรแกรมไดรเวอร์ Sweeper สร้างการ์ดวิดีโอที่สมบูรณ์ (บางครั้งคุณจะต้องถอดการ์ดจอออก ซอฟต์แวร์เช่นเดียวกับไดรเวอร์สำหรับเสียง HDMI)

การติดตั้งไดรเวอร์ล่าสุด

สามารถติดตั้งไดรเวอร์ได้โดยใช้วิธีมาตรฐานผ่าน "ตัวจัดการอุปกรณ์" โดยระบบจะค้นหาไดรเวอร์การ์ดแสดงผลที่เหมาะสมที่สุด จากนั้นจึงเริ่มการอัปเดต (ขึ้นอยู่กับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตแบบถาวร) แต่ ตัวเลือกที่ดีที่สุดกำลังจะโหลด รุ่นล่าสุดไดรเวอร์โดยตรงจากเว็บไซต์ของผู้ผลิต (ตามหมายเลขรุ่นของคุณ อะแดปเตอร์กราฟิก) แล้วติดตั้งด้วยตนเอง

โดยหลักการแล้ว ในขั้นตอนนี้ คุณยังสามารถใช้ยูทิลิตี้อัตโนมัติที่สามารถเข้าถึงทรัพยากรของนักพัฒนาได้ด้วยตนเอง ค้นหาและติดตั้งอย่างสมบูรณ์สำหรับอุปกรณ์ทั้งหมด รวมถึงอะแดปเตอร์วิดีโอ

หากปัญหาเกิดขึ้นหลังจากติดตั้งไดรเวอร์ (เช่น nvlddmkm.sys ขัดข้อง หน้าจอสีน้ำเงินของ Windows 7 เป็นต้น) คุณสามารถลองย้อนกลับไปยังจุดคืนค่าบางจุดเมื่อไม่มีปัญหา อย่างไรก็ตาม ตามที่แสดงในทางปฏิบัติ สถานการณ์ดังกล่าวสามารถเกิดขึ้นได้ในกรณีของอย่างใดอย่างหนึ่งเท่านั้น การติดตั้งไม่ถูกต้องหรือติดตั้งไดรเวอร์อุปกรณ์ที่ไม่เหมาะสม ดังนั้นข้อสรุป: คุณต้องค้นหาไดรเวอร์ที่สอดคล้องกับชิปวิดีโอทั้งหมด

บางครั้งวิธีนี้อาจไม่ได้ผล นอกจากนี้ยังเกิดจอฟ้าได้ง่ายเมื่อ การเริ่มต้น Windowsด้วยข้อผิดพลาด nvlddmkm.sys ที่นี่คุณจะต้องวางไฟล์เก็บถาวรที่ดาวน์โหลดมาพร้อมกับไดรเวอร์ ตัวอย่างเช่นในโฟลเดอร์ NVIDIA บนไดรฟ์ "C" บูตจากดิสก์การติดตั้งหรือกู้คืน ใช้มันแล้วใช้บรรทัดคำสั่งเพื่อคลายไฟล์ที่คุณต้องการ ด้วยคำสั่ง: expand.exe คั่นด้วยช่องว่าง - nvlddmkm.sy_ และหลังช่องว่างอื่น - nvlddmkm.sys จากนั้นถ่ายโอน ไฟล์ใหม่ไปยังโฟลเดอร์ Drivers ที่อยู่ในไดเร็กทอรี System32 ขั้นตอนต่อไปคือการรีสตาร์ทระบบคอมพิวเตอร์

จากขั้นตอนเพิ่มเติม คุณอาจต้องติดตั้งใหม่ เช่น ไดรเวอร์ เช่น HD Audio และหากจำเป็น ให้ติดตั้งแพ็คเกจบริการที่มาพร้อมกันสำหรับชิป NVIDIA ที่เรียกว่า PhysX

อัพเดต DirectX

บ่อยครั้งแม้ในขณะที่ดำเนินการข้างต้นข้อผิดพลาดจะปรากฏขึ้นซ้ำแล้วซ้ำอีก ทั้งหมดนี้อาจเกิดจากข้อขัดแย้งระหว่างไฟล์ไดรเวอร์การ์ดแสดงผลและไลบรารี และ ไฟล์ระบบ DirectX ส่วนใหญ่มักพบไฟล์สองไฟล์ในข้อความแสดงข้อผิดพลาด: dxgkrnl.sys และ dxgmms1.sys

อย่างที่ทราบกันดีอยู่แล้ว วิธีที่ง่ายที่สุดในการออกจากสถานการณ์นี้ก็คือ ติดตั้งใหม่ให้เสร็จสมบูรณ์หรือการอัปเดตเป็นแพ็คเกจ DirectX โดยหลักการแล้วคุณสามารถดาวน์โหลดได้ทุกที่ แต่ควรใช้ทรัพยากรอย่างเป็นทางการของ Microsoft

ประเภทของข้อผิดพลาด (รหัส 0x000000d1)

ความขัดแย้งประเภทอื่นคือข้อผิดพลาดเดียวกันกับรหัส 0x000000d1 ดังที่ได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ มีความเกี่ยวข้องกับการดำเนินการที่ไม่ถูกต้องของไฟล์ระบบ NETIO.SYS แต่อย่ากลัวและมีวิธีแก้ไขปัญหา

โดยพื้นฐานแล้วจะเป็นการปิด IPv6 เมื่อไม่ได้ใช้งาน

วิธีการแก้ไขปัญหา

ก่อนอื่น ให้ติดตั้งไดรเวอร์อีกครั้ง การ์ดเครือข่ายแล้วใช้ใน ระบบการทำงานเมนูเรียกใช้ (หรือ บรรทัดคำสั่ง, ไม่บังคับ) โดยที่เราเขียนคำสั่ง sfc /scannow โดยหลักการแล้วควรทำงานโดยไม่ต้องปิดใช้งาน IPv6

วิธีสุดท้าย ไปที่คุณสมบัติ การเชื่อมต่อแบบไร้สาย(หากใช้เช่นนั้น) และยกเลิกการเลือกช่องเพื่อเปิดใช้งานโปรโตคอล IPv6 หลังจากนั้นเราจะรีบูตระบบ คุณยังสามารถไปที่ส่วนนี้ผ่าน "แผงควบคุม" มาตรฐาน หากคุณใช้การดูสถานะเครือข่ายและเปลี่ยนคุณสมบัติของอะแดปเตอร์เครือข่าย

สาเหตุและวิธีแก้ไขที่เป็นไปได้อื่นๆ

โดยพื้นฐานแล้วเราได้ทบทวนสั้น ๆ มากที่สุดแล้ว สาเหตุที่เป็นไปได้และสถานการณ์เมื่อไฟล์ nvlddmkm.sys ล่ม (Windows 7, 8 หน้าจอสีน้ำเงิน เป็นต้น) ตามที่ชัดเจนแล้ว ก่อนอื่นคุณต้องกำหนดสาระสำคัญของปัญหาเอง ในการทำเช่นนี้ก็เพียงพอที่จะใส่ใจกับรหัสข้อผิดพลาดเนื่องจากในทั้งสองกรณีที่อธิบายไว้ชื่อสามัญยังคงเหมือนเดิม

ในทางกลับกัน ปัญหาอาจไม่จบเพียงแค่นั้น ที่นี่คุณต้องทดสอบ หน่วยความจำเข้าถึงโดยสุ่ม. บ่อยครั้งที่ความขัดแย้งกับแถบ "RAM" อาจนำไปสู่ผลลัพธ์ดังกล่าว ในกรณีนี้ คุณจะต้องถอดแถบทั้งหมดออกแล้วใส่เข้าไปในช่อง ตามด้วยการบูทระบบทีละแถบจนกว่าข้อผิดพลาดจะปรากฏขึ้นอีกครั้ง ทันทีที่เกิดขึ้นจะเห็นได้ชัดว่าปัญหาอยู่ใน "RAM" โดยธรรมชาติแล้วจะเป็นการดีกว่าที่จะเปลี่ยนแถบที่ไม่ทำงานหรือขัดแย้งกัน แต่ส่วนใหญ่ใช้กับคอมพิวเตอร์เดสก์ท็อป ไม่ใช่แล็ปท็อป โดยเฉพาะอย่างยิ่งเนื่องจากการเข้าถึงมีจำกัด และการถอดแยกชิ้นส่วนแล็ปท็อปด้วยตัวเอง และหากยังอยู่ในการรับประกัน ดูเหมือนว่าจะเป็นงานที่ไร้ค่าโดยสิ้นเชิง

อาจจำเป็นต้องรีเซ็ตในบางกรณี การตั้งค่าไบออสการ์ดจอนั่นเอง หากการ์ดได้รับการโอเวอร์คล็อก วิธีที่ดีที่สุดคือลดความถี่เป็นการตั้งค่าจากโรงงาน ยูทิลิตี้ขนาดเล็กที่เรียกว่า Riva Tuner เหมาะสำหรับสิ่งนี้

อย่างไรก็ตาม ในบางกรณี (โดยเฉพาะใน Windows XP) การติดตั้ง Service Pack ล่าสุดอาจเป็นวิธีแก้ปัญหาที่ประสบความสำเร็จ และสำหรับ Windows 7 ขึ้นไป การอัปเดตเป็นประจำ ระหว่างทาง คุณควรเพิ่มว่าโปรแกรมต่างๆ เช่น Sygate Personal Firewall หรือไฟร์วอลล์ของบุคคลที่สามที่คล้ายกันอื่นๆ อาจทำให้เกิดปัญหาได้ ปัญหาได้รับการแก้ไขโดยการถอนการติดตั้งอย่างง่าย

ไม่ว่าในกรณีใดอย่าสิ้นหวังเพราะสำหรับแต่ละสถานการณ์มีวิธีแก้ไขปัญหาของตัวเอง

ข้อผิดพลาดจำนวนหนึ่งที่อาจเกิดขึ้นในระบบปฏิบัติการจะมาพร้อมกับหน้าจอสีน้ำเงินแห่งความตาย ซึ่งมักจะบ่งชี้ว่า ข้อผิดพลาดที่สำคัญหลังจากนั้นระบบจะทำงานตามปกติไม่ได้

ข้อผิดพลาดดังกล่าวมักจะมีรหัสบางอย่างที่คุณสามารถเข้าใจได้ว่าส่วนประกอบใดของคอมพิวเตอร์หรือเกิดความล้มเหลวขึ้น

บทความนี้จะอธิบายว่าทำไมข้อผิดพลาด atikmpag sys หน้าจอสีน้ำเงิน และรหัส 0x00000116 จึงปรากฏขึ้น และวิธีแก้ไขความล้มเหลวนี้

ลักษณะเฉพาะ

ในกรณีนี้ ระบบปฏิบัติการไม่สำคัญข้อผิดพลาดของแผนดังกล่าวจะเกิดขึ้นก็ต่อเมื่อมีความล้มเหลวในการทำงานของส่วนประกอบจากผู้ผลิตรายนี้

ยิ่งไปกว่านั้น ในกรณีส่วนใหญ่ ปัญหาเกิดขึ้นอย่างแม่นยำเนื่องจากการทำงานที่ไม่ถูกต้องของการ์ดแสดงผล

ความน่าจะเป็นของการเกิดขึ้นและเนื้อหาของการแจ้งเตือนไม่ได้ขึ้นอยู่กับรุ่นของการ์ดหรือรุ่นของการ์ด

เป็นไปได้ที่จะแก้ปัญหาดังกล่าวด้วยตัวคุณเอง

สำคัญ!หากคุณไม่มีความรู้เพียงพอควรติดต่อศูนย์บริการ

ข้อมูลที่เป็นประโยชน์:

ให้ความสนใจกับยูทิลิตี้ . นี่เป็นยูทิลิตี้ยอดนิยมที่คุณสามารถค้นหาสาเหตุของ BSOD (“ Blue Screen of Death” ใน Windows)

ตรวจสอบหน่วยระบบ

ข้อผิดพลาดนี้รวมถึงประเภทอื่นๆ อาจเกิดขึ้นได้เนื่องจากการปนเปื้อนของคอมพิวเตอร์

การสะสมของฝุ่นมักทำให้เกิดความล้มเหลวในการทำงานของส่วนประกอบฮาร์ดแวร์

โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับแล็ปท็อป

ดังนั้นก่อนอื่นคุณต้องตรวจสอบ หน่วยระบบสำหรับการปนเปื้อน

สำหรับสิ่งนี้ ตัดการเชื่อมต่อยูนิตระบบออกจากเครือข่ายถอดลำโพง จอภาพ และอุปกรณ์อื่น ๆ ออกจากนั้น คลายเกลียวสกรูที่เชื่อมต่อจากด้านนอกของเคส แล้วถอดปลอกพลาสติกป้องกันออก

หลังจากนั้น ทำความสะอาด "ด้านใน" ของอุปกรณ์ทั้งหมดไม่ให้มีฝุ่น

หากมลพิษมีความรุนแรงมาก ก็เป็นไปได้ว่าจำเป็นต้องเปลี่ยนเช่นกัน

เครื่องทำความเย็นอาจไม่ทำงานตามปกติ

มันยากพอและดีกว่าที่จะไว้วางใจ กระบวนการนี้มืออาชีพ

หากเรากำลังพูดถึงแล็ปท็อป กระบวนการอาจซับซ้อนกว่านี้มาก

นี่เป็นเพราะลักษณะเฉพาะของตำแหน่งของส่วนประกอบในกล่องอุปกรณ์

เนื่องจากลำดับความสำคัญเริ่มต้นที่ ความกะทัดรัด ส่วนประกอบทั้งหมดจึงมีขนาดเล็กและอยู่ใกล้กัน:

• ตัดการเชื่อมต่ออุปกรณ์จากเครือข่ายและปิดเครื่อง
• ถอดแบตเตอรี่ออกหากมีการออกแบบไว้
• เตรียมเอกสารทางเทคนิคของอุปกรณ์เพื่อให้เข้าใจว่าส่วนประกอบนี้หรือส่วนประกอบนั้นอยู่ที่ไหน
• ปิดอุปกรณ์แล้วคว่ำลง
• คลายเกลียวสกรูที่ยึดฝาครอบแล้วถอดออก
• กำจัดฝุ่นออกจากบริเวณที่มองเห็นได้ของระบบ
• หากคุณมั่นใจในความสามารถและความรู้ของคุณ ตามคำแนะนำในเอกสารทางเทคนิค ให้ปิดและทำความสะอาดส่วนประกอบทั้งหมดของระบบจากฝุ่นทีละชิ้น จากนั้นเสียบกลับเข้าไปใหม่

เมื่อพูดถึงแล็ปท็อป ไม่แนะนำให้ใช้การแก้ไขปัญหาด้วยตนเองด้วยวิธีนี้.

ปัญหาซอฟต์แวร์

แต่บ่อยครั้งที่ปัญหาดังกล่าวอาจไม่เกี่ยวข้องกับฮาร์ดแวร์ของคอมพิวเตอร์ของคุณ

ในบางกรณีเรากำลังพูดถึงซึ่งสามารถตัดออกได้ค่อนข้างง่าย

หากเกิดปัญหาดังกล่าว ในกรณีส่วนใหญ่จำเป็นต้องอัปเดตอุปกรณ์การ์ดแสดงผล นั่นคือ การ์ดแสดงผล

ในการทำเช่นนี้คุณต้องเรียกใช้ ตัวจัดการอุปกรณ์.

1 ห้องผ่าตัด ระบบวินโดวส์ 10, 8, 8.1 คุณสามารถทำได้โดยคลิก คลิกขวาเมาส์ตามไอคอน เริ่มและเลือกจากเมนูที่เปิดขึ้น ตัวจัดการอุปกรณ์;

2 ในระบบปฏิบัติการเวอร์ชันเก่า คุณจะต้องคลิกขวาที่แถบด้านล่างของจอภาพและเลือกด้วย ตัวจัดการอุปกรณ์;

3 รายการอุปกรณ์จะเปิดขึ้นซึ่งคุณต้องค้นหารายการ อะแดปเตอร์วิดีโอและคลิกที่ลูกศรทางด้านซ้ายของมัน

4 รายการอุปกรณ์จะเปิดขึ้นซึ่งคุณต้องเลือกอันที่คุณต้องการอัปเดตหรือเปลี่ยนไดรเวอร์

6 ระบบจะแจ้งให้คุณเลือกประเภทการค้นหาการอัปเดตที่คุณต้องการ - เลือก อัตโนมัติ;

". การกำหนดนี้ได้รับการยอมรับเนื่องจากในกรณีที่เลวร้ายที่สุด คุณจะต้องเปลี่ยนการ์ดแสดงผล อย่างไรก็ตาม ปัญหาอาจร้ายแรงน้อยกว่ามากและสามารถแก้ไขได้โดยไม่มีค่าใช้จ่ายทางการเงิน ข้อผิดพลาดนั้นบ่งชี้ว่าระบบปฏิบัติการส่งสัญญาณไดรเวอร์การ์ดแสดงผลในบางจุด แต่ไม่มีการตอบสนอง แทนที่จะดำเนินการต่อหน้าจอสีน้ำเงินพร้อมรหัสดิจิทัลปรากฏขึ้นและยังคง "หยุดทำงาน" เป็นเวลาไม่มีกำหนด อาจมีสาเหตุหลายประการสำหรับสิ่งนี้และแนวทางแก้ไข ซึ่งเราจะกล่าวถึงต่อไป

แก้ไขข้อผิดพลาด 0x00000116

ข้อผิดพลาด 0x00000116 สามารถเกิดขึ้นได้ในการกำหนดค่า Windows ใด ๆ : 7,8 หรือ 10 สาเหตุของความล้มเหลวนั้นมีความหลากหลายมาก เราจะจัดเรียงตามลำดับตั้งแต่ร้ายแรงที่สุดไปจนถึงแก้ไขได้ง่ายที่สุด:

1. อะแดปเตอร์กราฟิกทำงานล้มเหลว - อาจร้อนเกินไปหรือปกคลุมด้วยชั้นฝุ่นหนาที่ป้องกันไม่ให้พัดลมระบายความร้อนที่หน้าสัมผัส ความเสียหายทางกลอาจเกิดขึ้นได้หากคุณติดตั้งการ์ดแสดงผลใหม่หรือทำการปรับเปลี่ยนบางอย่าง
2. การ์ดแสดงผลไม่เสถียรโดยการโอเวอร์คล็อกหรือโอเวอร์คล็อกที่ไม่เหมาะสม - ความพยายามไม่สำเร็จในการเพิ่มประสิทธิภาพและการทำงานของอแด็ปเตอร์อาจนำไปสู่ผลลัพธ์ที่น่าเศร้าในรูปแบบของการทำงานผิดพลาดอย่างต่อเนื่อง
3. ปัญหาเกี่ยวกับแหล่งจ่ายไฟสำรอง - อาจไม่เหมาะกับรุ่นแล็ปท็อปของคุณและให้กระแสไฟไม่เพียงพอสำหรับการ์ดแสดงผล
4. บางครั้ง RAM ที่เสียก็เป็นสาเหตุของข้อผิดพลาดเช่นกัน ไมโครชิปบางตัวอาจเสียหายซึ่งก่อให้เกิดปัญหาต่างๆ
5. ความร้อนสูงเกินไป - การเพิ่มอุณหภูมิของการ์ดแสดงผลในระยะสั้นอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดได้
6. การทำงานของไดรเวอร์ที่ไม่ถูกต้องเป็นสาเหตุที่พบบ่อยที่สุดของ "หน้าจอมรณะ" บางสิ่งมักจะเกิดขึ้นกับพวกเขา: ความไม่ลงรอยกัน เวอร์ชั่นใหม่กับระบบ ลักษณะของ "โคลน" ที่ขัดแย้งกัน และอื่นๆ

วิธีการแก้ไขข้อผิดพลาด 0x00000116

ตอนนี้เราได้ทราบสาเหตุแล้ว เรามาดูกันว่าจะทำอย่างไรเพื่อแก้ไขสถานการณ์

เมื่อ Atikmpag Sys หน้าจอสีน้ำเงิน 0x00000116 ปรากฏขึ้น สิ่งแรกที่ต้องสงสัยคือไดรเวอร์ทำงานล้มเหลว เนื่องจากนี่เป็นวิธีที่น่าจะแก้ไขได้ง่ายที่สุดและง่ายที่สุด

1. รีสตาร์ทระบบและกดปุ่มหลาย ๆ ครั้งเพื่อเข้าสู่ " เซฟโหมด"(เกือบตลอดเวลา F8)
2. ตอนนี้หากคุณคลิกขวาที่ "เริ่ม" คุณจะเห็นคำแนะนำให้เปิด "ตัวจัดการอุปกรณ์" - ที่นี่คุณจะต้องค้นหาชื่อกราฟิกการ์ดของคุณ
3. คลิกขวาเพื่อลบไดรเวอร์ จากนั้นดาวน์โหลดและติดตั้งอีกครั้ง เป็นการดีที่สุดที่จะค้นหาตามรหัสรุ่นบนเว็บไซต์ของผู้ผลิต

หากวิธีนี้ไม่ได้ผล ให้ทำตามขั้นตอนอีกครั้ง เฉพาะคราวนี้ติดตั้งไดรเวอร์รุ่นเก่า

ลดอุณหภูมิ

หากคุณสงสัยว่ารหัสข้อผิดพลาด "หน้าจอสีน้ำเงินแห่งความตาย" 0x00000116 เกิดจากอะแดปเตอร์ร้อนเกินไป คุณต้องพยายามทำให้เย็นลงเล็กน้อย สำหรับสิ่งนี้:

1. ดาวน์โหลด ยูทิลิตี้พิเศษสามารถควบคุมอุณหภูมิและสังเกตการขึ้นลงได้ ตราบใดที่คุณไม่ได้เรียกใช้โปรแกรมใด ๆ และไม่เปิดหน้าต่าง การวอร์มอัพควรน้อยกว่า 40 องศา และในสภาพการทำงาน - น้อยกว่า 80
2. หากตัวบ่งชี้เหล่านี้ไม่สามารถจัดตำแหน่งได้ ให้ซื้อแผ่นระบายความร้อนและนำไปใช้กับชิปการ์ดแสดงผลตามคำแนะนำบนบรรจุภัณฑ์ อย่าหักโหมเพราะองค์ประกอบที่มากเกินไปก็เป็นอันตรายเช่นกัน

ตรวจสอบแรม

ถึงเวลาแล้วที่จะตั้งคำถามเกี่ยวกับสุขภาพของ RAM เปิดยูนิตระบบและดูว่าอุปกรณ์อยู่ในสภาพใด: ถ้ามีอะไรละลาย, ถ้ามีกลิ่นไหม้, ถ้ามีฝุ่น ต้องถอดหลังออกอย่างระมัดระวังด้วยแปรงขนอ่อนสำหรับวาดภาพหรือแต่งหน้า ลองดาวน์โหลดตัวทดสอบ RAM และตรวจสอบประสิทธิภาพด้วย เนื่องจากบ่อยครั้งเป็นไปได้ที่จะแก้ไขข้อผิดพลาดด้วยรหัส 0x00000116 หากคุณระบุ RAM ที่ผิดพลาดและเปลี่ยนใหม่

อีกอันหนึ่ง สาเหตุที่เป็นไปได้การปรากฏตัวของ "หน้าจอสีน้ำเงินแห่งความตาย" - หยุด 0x0000016 ตรวจสอบแหล่งจ่ายไฟเพื่อดูว่ามีข้อบกพร่องทางสายตาหรือไม่: บวมผิดปกติ บิ่น หรือเสียหายอย่างอื่น หากมีไว้สำหรับพีซีเครื่องอื่นและคุณต่อเข้ากับของคุณคุณต้องตรวจสอบพลังงานที่จำเป็นและให้ - เป็นไปได้มากที่คอมพิวเตอร์จะไม่ได้รับพลังงานเพียงพอ ในกรณีนี้ควรแทนที่บล็อกด้วยบล็อกอื่นโดยเร็วที่สุด

หากคุณรู้สึกเบื่อหน่ายกับการโอเวอร์คล็อกหรือวิธีอื่นในการปรับปรุงประสิทธิภาพและทำเกินขนาด คุณต้องรีเซ็ตการตั้งค่าการ์ดแสดงผลเป็นค่าเริ่มต้นเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด คุณไม่สามารถทำได้หากไม่มีโปรแกรมเพิ่มเติม:

• สำหรับ AMD ATI Catalyst Control Center นั้นเหมาะสม:
• สำหรับ nVidia - RivaTuner

ในกรณีแรก ให้เรียกใช้ยูทิลิตี้และเลือก Productivity - AMD Overdrive - Default จากเมนูและยอมรับการเปลี่ยนแปลง - ผลการโอเวอร์คล็อกทั้งหมดจะถูกยกเลิก ในกรณีที่สองให้เรียกใช้แอปพลิเคชันด้วย ที่นี่คุณต้องมีลูกศรที่ระบุว่า "การตั้งค่าระบบระดับต่ำ" และส่วนย่อยที่เรียกว่าการตั้งค่าดั้งเดิม ในทั้งสองกรณี ให้รีสตาร์ทพีซีของคุณและตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดหายไปหรือไม่

เปลี่ยนการ์ดจอ

และสิ่งสุดท้ายที่คุณสามารถทำได้เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดคือเปลี่ยนอะแดปเตอร์วิดีโอทั้งหมดหรือติดต่อผู้เชี่ยวชาญที่อาจสามารถกู้คืนได้

ข้อผิดพลาด VIDEO_TDR_ERROR บนหน้าจอสีน้ำเงินแห่งความตายระบุว่าการ์ดแสดงผลทำงานไม่ถูกต้อง ในเวลาเดียวกัน การทำงานที่ไม่เสถียรของตัวเร่งกราฟิกดังกล่าวสามารถเชื่อมโยงกับปัจจัยต่างๆ การกำหนดและการกำจัดซึ่งจะกำหนดผลลัพธ์ของการแก้ไขข้อผิดพลาด 0x00000116 ดังนั้นในหัวข้อนี้เราจะพยายามครอบคลุมหัวข้ออย่างเต็มที่ที่สุด

สาเหตุของหน้าจอสีน้ำเงินแห่งความตายด้วยรหัส VIDEO_TDR_ ERROR

โปรดทราบว่าข้อผิดพลาด 0x00000116 ไม่ได้ปรากฏเฉพาะใน Windows 7 ตามที่ระบุไว้ในชื่อบทความ BSOD หรือหน้าจอสีน้ำเงิน 0x00000116 ยังปรากฏบน Windows XP, 7, 8, 10 และมีสาเหตุหลายประการดังนี้:

• ความเสียหายต่อไดรเวอร์การ์ดแสดงผล, ขาดหรือเข้ากันไม่ได้กับ ระบบปฏิบัติการ;
• ความล้มเหลวของการ์ดแสดงผล การเชื่อมต่อที่ไม่ถูกต้องหรือทำให้หน้าสัมผัสเสียหาย (ด้วยเหตุนี้ การ์ดแสดงผลจึงหยุดตอบสนองต่อคำขอของผู้ใช้)
• ความเข้ากันไม่ได้ของการ์ดแสดงผลกับแพลตฟอร์ม
• ความร้อนสูงเกินไปของตัวเร่งกราฟิก
• แหล่งจ่ายไฟการ์ดแสดงผลไม่เพียงพอ
• การทำงานของแอปพลิเคชั่นไวรัส
• สร้างความเสียหายให้กับไฟล์ระบบและไฟล์รีจิสตรี

ในระบบปฏิบัติการ Windows 10 ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นเนื่องจากการอัปเดตระบบปฏิบัติการ ในเวลาเดียวกัน ไฟล์ข้อผิดพลาดจะถูกระบุในวงเล็บถัดจากข้อผิดพลาดเสมอ ซึ่งทำให้การแก้ปัญหาข้อผิดพลาดง่ายขึ้น

วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด 0x00000116 VIDEO TDR ERROR

เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด VIDEO TDR ERROR บนคอมพิวเตอร์ที่ใช้ Windows 7 ขึ้นไป คุณควรแปลความหมายในเบื้องต้นก่อน คำแปลของข้อผิดพลาดนี้มีดังต่อไปนี้: VIDEO TIMEOUT DETECTION AND RECOVERY ERROR (วิดีโอ (การ์ดวิดีโอ) หยุดตอบสนองและได้รับการกู้คืนแล้ว) นี่เป็นข้อบ่งชี้โดยตรงของการ์ดแสดงผลที่ทำงานผิดปกติ

วิธีการแก้ปัญหาดังกล่าวจะเป็นดังนี้

วิธีที่ 1

เนื่องจากไดรเวอร์มีหน้าที่รับผิดชอบในการทำงานของการ์ดแสดงผล เมื่อหน้าจอสีน้ำเงินแห่งความตาย VIDEO TDR ERROR ปรากฏขึ้น คุณควรปฏิบัติตามคำแนะนำบางประการกับไดรเวอร์:

• ติดตั้งใหม่ (อัปเดต);
• ย้อนกลับไปยังสถานะก่อนหน้านี้

เกี่ยวกับวิธีการที่เราเขียนไว้ก่อนหน้านี้ในเว็บไซต์ของเรา ควรทำผ่านตัวจัดการอุปกรณ์หรือดาวน์โหลดจากเว็บไซต์ทางการของผู้ผลิตคันเร่ง

สำคัญ! คุณต้องติดตั้งไดรเวอร์ที่มีใบรับรอง WHQL ซึ่งหมายความว่า Microsoft ได้ทดสอบและอนุมัติซอฟต์แวร์แล้ว

วิธีที่ 2

ตรวจสอบความเข้ากันได้ของการ์ดแสดงผลด้วย เมนบอร์ดและตัวระบบปฏิบัติการเอง ในการดำเนินการนี้ คุณต้องไปที่เว็บไซต์ของผู้ผลิตการ์ดแสดงผลและดูว่ามีไดรเวอร์สำหรับเวอร์ชันเฉพาะและความลึกบิตของระบบปฏิบัติการหรือไม่

คุณสามารถตรวจสอบความเข้ากันได้ของเมนบอร์ดได้ก็ต่อเมื่อคุณไปที่เว็บไซต์ของผู้ผลิตเมนบอร์ด และโดยการเลือกส่วนการ์ดแสดงผล ดูว่าประเภท PCI E ที่ต้องการนั้นมีอยู่หรือไม่

วิธีที่ 3

ฟอรัมต่าง ๆ รวมถึง Microsoft ระบุว่าหน้าจอสีน้ำเงินแห่งความตายอาจปรากฏขึ้นเนื่องจากการเชื่อมต่อการ์ดแสดงผลกับเมนบอร์ดผ่าน PCI ที่อ่อนแอ ดังนั้นจึงควรปิดเครื่องคอมพิวเตอร์ ตัดการเชื่อมต่อจากเครือข่ายและกดปุ่มเปิดปิดค้างไว้สองสามวินาทีเพื่อลบแรงดันไฟฟ้าที่เหลืออยู่ ถัดไป ถอดการ์ดแสดงผลออกอย่างระมัดระวัง เช็ดหน้าสัมผัสด้วยยางลบธุรการในขณะที่คุณทำความสะอาด RAM

นอกจากนี้ยังไม่เจ็บที่จะเปลี่ยนแผ่นระบายความร้อนเป็น ชิปกราฟิกการ์ดแสดงผลและทำความสะอาดหม้อน้ำด้วยตัวทำความเย็น ความร้อนสูงเกินไปของอุปกรณ์มักเป็นสาเหตุของ VIDEO TDR ERROR

วิธีหมายเลข 4

การโอเวอร์คล็อกการ์ดแสดงผลอาจส่งผลเสียต่อการทำงานของการ์ดแสดงผล เมื่อเริ่มต้น เกมที่ทรงพลังหลังจากโอเวอร์คล็อกอุปกรณ์หน้าจอสีน้ำเงินแห่งความตายอาจบินออกไป ดังนั้น หากคุณเคยโอเวอร์คล็อกการ์ดวิดีโอมาก่อน คุณต้องรีเซ็ตตัวเร่งเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน

วิธีที่ 5

หากเกิดข้อผิดพลาดกับรหัส 0x00000116 หลังจากติดตั้งโปรแกรมหรือตัวขุด (สำหรับการขุด cryptocurrency) คุณจะต้องลบซอฟต์แวร์และทำความสะอาดระบบของส่วนที่เหลือ สำหรับสิ่งนี้พอดีกับขยะ

วิธีที่ 6

การตรวจสอบระบบเพื่อหาไวรัสเป็นการดำเนินการที่จำเป็นเมื่อเกิดข้อผิดพลาดดังกล่าว ในการดำเนินการนี้ คุณต้องดาวน์โหลดยูทิลิตี้การรักษาหรืออัปเดตฐานข้อมูลไวรัสในโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณ

วิธีที่ 7

วิธีนี้เป็นวิธีที่ยากและอันตรายที่สุด อย่างไรก็ตาม จากความคิดเห็นของผู้ใช้ที่พบ BSOD 0x00000116 - VIDEO_TDR_FAILURE แสดงว่าช่วยได้ 100%

วิธีนี้เป็นการเพิ่มการหมดเวลาการตอบสนองของการ์ดแสดงผลหรือหมดเวลาตามที่ระบุไว้ในข้อผิดพลาด ในการดำเนินการนี้ คุณต้องดาวน์โหลดอัปเดต KB2665946 และหลังจากติดตั้งแล้ว ให้ทำดังต่อไปนี้:

• ดาวน์โหลดและติดตั้ง Microsoft Fix It 50848
• เพิ่มเวลาตอบสนอง 8 วินาที ตามค่าเริ่มต้น ระบบปฏิบัติการจะให้กราฟิกการ์ดเพียง 2 วินาทีในการกู้คืน

หรือเราทำการเปลี่ยนแปลงด้วยตนเองโดยเขียนค่าต่อไปนี้ในรีจิสทรีของระบบ:

• เปิด Registry Editor และไปที่สาขา "HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\GraphicsDrivers"
• ที่นี่ เราสร้าง DWORD (32 บิต) ด้วยชื่อ TdrDelay และค่า "8" หรือ QWORD (64 บิต) ที่มีชื่อเดียวกัน TdrDelay และค่า "8" เหมือนกัน

สำคัญ! ตัวเลขในวงเล็บระบุบิตของระบบปฏิบัติการ

หลังจากรีบูตระบบ การเปลี่ยนแปลงจะมีผลและข้อผิดพลาดจะได้รับการแก้ไข

ในกรณีที่ไม่สามารถแก้ไขข้อผิดพลาดได้ ควรทำความคุ้นเคยกับข้อผิดพลาดที่คล้ายกันและวิธีการแก้ไข หรือคุณสามารถย้อนกลับระบบเป็นสถานะเริ่มต้นเมื่อ BSOD ยังไม่ปรากฏ

นานมาแล้ว คอมพิวเตอร์หรือแล็ปท็อปได้กลายเป็นส่วนสำคัญของชีวิตมนุษย์ ทุกบ้านมีมันบางครั้งก็หลายชิ้น อันที่จริง มันสะดวกมากเมื่อคุณมีความรู้ทั้งหมดเกี่ยวกับโลกทั้งใบบนโต๊ะทำงานของคุณ เมื่อคุณสามารถอ่าน เขียน ศึกษาและดูภาพยนตร์ เขียนโปรแกรม และวาดโดยไม่ต้องลุกจากเก้าอี้ และผู้ใช้จะได้รับประสบการณ์อย่างไรเมื่อเริ่มคอมพิวเตอร์เขาเห็นสิ่งที่เรียกว่า "หน้าจอสีน้ำเงิน" และข้อความ "ข้อผิดพลาด 0x00000116" บนหน้าจอทั้งหมดใน Windows 7, 8, 10 แน่นอนว่านี่คือความกลัวเพราะเราทุกคนกลัวสิ่งนี้ แต่ทุกคนคิดว่ามันจะผ่านเขาไป โดยเฉพาะอย่างยิ่งเพื่อทำความเข้าใจสาเหตุของปัญหานี้และค้นหาวิธีแก้ไขข้อผิดพลาด 0x00000116 เราได้รวบรวมบทความนี้

สาเหตุและสาเหตุของการเกิดขึ้น

สาเหตุและสาเหตุของปัญหาที่เรียกว่ารหัสข้อผิดพลาด 0x00000116 หรือหน้าจอสีน้ำเงิน อาจมีหลายสาเหตุ และทั้งหมดไม่ทางใดก็ทางหนึ่งเกี่ยวข้องกับการ์ดแสดงผลและไดรเวอร์ เหตุผลอาจจะเป็น:

• ไดรเวอร์ที่มีปัญหา
• การ์ดแสดงผลร้อนเกินไป
• ปัญหาเกี่ยวกับแรม
• แหล่งจ่ายไฟเสีย
• การ์ดจอเสีย.

สาเหตุทั้งหมดนี้สามารถมองเห็นได้และพยายามแก้ไข ดังนั้น มาดูวิธีแก้ไขกัน

โซลูชั่น

ติดตั้งไดรเวอร์ใหม่

ก่อนอื่น คุณควรลองติดตั้งไดรเวอร์ใหม่อีกครั้ง เนื่องจากในกรณีส่วนใหญ่จะเป็นเรื่องของไดรเวอร์ทั้งหมด ในการดำเนินการนี้ คุณจะต้องเข้าสู่ระบบ โหมดปลอดภัย. การทำเช่นนี้ไม่ใช่เรื่องยาก

• กด F8 ขณะเปิดคอมพิวเตอร์
• จากรายการที่เสนอทั้งหมด เลือก "เซฟโหมด"

• หลังจากเปิดคอมพิวเตอร์แล้ว ให้เปิด “ตัวจัดการอุปกรณ์” โดยคลิกขวาที่ไอคอน Windows
• ในรายการที่คุณจะเห็น เลือกการ์ดวิดีโอของคุณแล้วคลิก "ลบ"