ในโทรศัพท์บางรุ่น ผู้ใช้ที่เคยเปิดใช้สิทธิ์ RTH บางครั้งก็พบปัญหาดังกล่าว เมื่อเปิดเครื่อง โทรศัพท์จะเขียนข้อความ "เปิดใช้ Android, เพิ่มประสิทธิภาพแอปพลิเคชัน" และเปิดไม่ติด จะทำอย่างไรในกรณีเช่นนี้? บางครั้งคุณต้องรอและเป็นเวลานานอย่างเห็นได้ชัด (สูงสุด 30 นาที) - จนกว่าการซิงโครไนซ์ตามแผนทั้งหมดจะผ่านไปซึ่งจะต้องปิดในภายหลัง
หากโทรศัพท์ยังบู๊ตได้หลังจากการซิงโครไนซ์ เราขอแนะนำให้ล้างแคช มันอยู่ในการทำงานที่ไม่ถูกต้องของแคชบน Android นั่นเอง ปัญหานี้. วิธีที่สะดวกที่สุดในการดำเนินการนี้คือการติดตั้ง โปรแกรมฟรีจาก Google Play Store: Clean Master Lite นี่คือถ้าโทรศัพท์ของคุณยังคงเริ่มทำงานหลังจากคิดมามาก
ดาวน์โหลด Clean Master Lite เพื่อล้างแคช Android
หากคุณไม่มีอินเทอร์เน็ตอยู่ในมือหรือมีปัญหาอื่นๆ ที่ทำให้คุณไม่สามารถล้างแคชผ่านแอปพลิเคชันได้ ให้ดำเนินการด้วยตนเองโดยเริ่มโหมดการกู้คืนบน Android
1. ปิดโทรศัพท์
2. หนีบปุ่ม "เปิด/ปิด" และปุ่ม "ระดับเสียง" ด้านล่างค้างไว้
3. เรากำลังรอให้เมนูการกู้คืนปรากฏขึ้นและเลือกรายการ "กู้คืน" โดยใช้ปุ่มควบคุมเสียง
4. ถัดไป บรรทัด "ไม่มีคำสั่ง" จะปรากฏในเมนู
5. คลิกที่ปุ่ม "เปิดใช้งาน" และเลือกรายการ "ล้างพาร์ทิชันแคช" ในเมนูใหม่
6. รีบูตโทรศัพท์โดยเลือก "รีบูตระบบทันที"
หากขั้นตอนที่อธิบายไว้ในคู่มือนี้ไม่ได้ผล และโทรศัพท์ยังคงแจ้งว่า: "กำลังเริ่ม Android, ปรับแอปพลิเคชันให้เหมาะสม" เมื่อเปิดเครื่อง แต่เครื่องไม่เริ่มทำงาน จะต้องดำเนินการตามขั้นตอนการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน มันจะส่งผลต่อข้อมูลในโทรศัพท์ของคุณ - จำสิ่งนี้ไว้ ดังนั้นจงสร้างแต่เนิ่นๆ การสำรองข้อมูลเนื้อหาในโทรศัพท์ของคุณ
หากจู่ๆ โทรศัพท์หรือแท็บเล็ตเครื่องโปรดของคุณก็ทำงานเสร็จโดยไม่คาดคิด ให้รีบไปที่ศูนย์รับประกันทันทีหรือที่ใดที่หนึ่งไปที่เวิร์กช็อปและส่งคืนภายใต้การรับประกันยังไม่คุ้มค่า ด้วยรายละเอียดเล็กน้อยมีโอกาสที่จะแก้ไขปัญหาบางอย่างได้อย่างรวดเร็วและเป็นอิสระและประหยัดเงินจำนวนหนึ่ง ด้านล่างนี้เราจะพิจารณาวิธีการหลักและมาตรการที่สามารถทำได้หากโทรศัพท์หรือแท็บเล็ต Android ไม่ต้องการเริ่มทำงาน
ทำไมโทรศัพท์ถึงเปิดไม่ติด
- ข้อบกพร่อง เครื่องชาร์จ
- แบตเตอรี่ทำงานผิดปกติ
- ข้อผิดพลาดของระบบ
- ปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์
เริ่มต้นด้วยการตรวจสอบการทำงานของเครื่องชาร์จและเชื่อมต่อเครื่องชาร์จที่ใช้งานได้กับสมาร์ทโฟน ทุกอย่างเป็นพื้นฐานที่นี่ - เราซื้อหรือขอค่าบริการล่วงหน้าจากเพื่อนและพยายามเชื่อมต่อ โทรศัพท์ของตัวเองและตรวจสอบว่าไดชาร์จอยู่หรือไม่ หากกระบวนการเริ่มต้นขึ้น เราจะได้เครื่องชาร์จใหม่เอี่ยมและใช้งานต่อไปได้ มันฟังดูซ้ำซากมาก แต่ตามสถิติมันช่วยบุคคลที่สามทุกคน ถ้าไม่เช่นนั้นเราจะมองหาปัญหาต่อไป
หากอุปกรณ์ของคุณบนระบบ Android ไม่เปิดขึ้นอย่างแน่นอนและคุณไม่เข้าใจว่าอะไรหยุดทำงานกันแน่ สิ่งต่อไปที่คุณต้องดูและตรวจสอบคือแบตเตอรี่ และคุณจะต้องรีบูตอุปกรณ์โดยถอดแบตเตอรี่ออก . ความจริงก็คืออุปกรณ์อาจหยุดทำงาน แต่ดูเหมือนว่าคุณจะปิดอยู่ แต่ในความเป็นจริงมันทำงานได้อย่างสมบูรณ์และระบบเพียงแค่บล็อกหน้าจอโดยทางโปรแกรมและในสถานะนี้สมาร์ทโฟนหยุดทำงาน สิ่งนี้เกิดขึ้นเนื่องจาก ถึง ข้อผิดพลาดของระบบ.
คุณสามารถแก้ไขปัญหาดังกล่าวได้ง่ายๆ โดยรีสตาร์ทอุปกรณ์ หากต้องการรีเซ็ตทั้งหมด ให้ถอดฝาหลังของอุปกรณ์ออกและถอดแบตเตอรี่ออก หลังจากจัดการเสร็จแล้ว ไม่ต้องทำอะไรประมาณหนึ่งนาที จากนั้นใส่แบตเตอรี่กลับเข้าไปแล้วลองกดปุ่มเปิดปิดอีกครั้ง บางทีการจัดการเหล่านี้อาจเพียงพอแล้วและจะทำงานได้อย่างเต็มที่อีกครั้ง
คำแนะนำ! หากอุปกรณ์ไม่ทำงานหลังจากถอดและใส่แบตเตอรี่เข้าไปใหม่ ให้ต่อเครื่องชาร์จสักครู่
หากอุปกรณ์ของคุณมีระบบปิดที่พับไม่ได้ และเป็นเรื่องยากสำหรับคุณที่จะถอดแบตเตอรี่ออก ให้อ่านคำแนะนำสำหรับรุ่นของคุณ โดยปกติแล้วผู้ผลิตจะคำนึงถึงรหัสพิเศษสำหรับ บังคับให้รีบูตและคืนค่าระบบเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน ตัวอย่างเช่นเมื่อ โทรศัพท์โซนี่กุญแจดังกล่าวอยู่ใต้ฝาปิด
โทรศัพท์มือถือบางรุ่นมี 1 ด้านที่แย่มาก - หากแบตเตอรี่หมดหรือโทรศัพท์นอนโดยไม่ได้ชาร์จเป็นเวลานาน จะไม่สามารถชาร์จได้ทันทีหลังจากเชื่อมต่อสายเคเบิล รวมถึงหากคุณเปิดอุปกรณ์ไว้ ชาร์จทั้งวัน
ในกรณีนี้เครื่องชาร์จแบบตีนกบจะช่วยเราอย่างไม่ต้องสงสัย ซึ่งช่วยให้คุณเชื่อมต่อแบตเตอรี่ใดๆ ได้โดยตรงผ่านหน้าสัมผัสแบตเตอรี่โดยถอดแบตเตอรี่ออกจากโทรศัพท์ การชาร์จแบตเตอรี่ด้วยวิธีนี้ค่อนข้างง่ายในเวลาเพียง 10 นาที หลังจากทำงานเสร็จแล้วให้ใส่กลับเข้าไป ชุดโทรศัพท์และในการชาร์จตามปกติ ทุกสิ่งจะต้องฟื้นตัว
ความยากลำบากภายในสมาร์ทโฟนอาจปรากฏขึ้นหากคุณทำตกหรือกระแทก ในกรณีนี้ การซ่อมแซมโดยไม่ได้รับความช่วยเหลือจากผู้อื่นจะเป็นปัญหา เนื่องจากแบตเตอรี่อาจล้มเหลวโดยสิ้นเชิงจากการกระแทก หรือโมดูลระบบเสียหาย ในกรณีนี้ การนำแท็บเล็ตหรือมือถือที่เสียหายไปรับบริการจะดีกว่าเท่านั้น หากคุณยังคงตัดสินใจแก้ไขด้วยตนเอง คุณสามารถค้นหาไดอะแกรมบอร์ดและตำแหน่งสายเคเบิลบนเครือข่ายเพื่อวินิจฉัยและพยายามกู้คืนอุปกรณ์
ฮาร์ดรีเซ็ตหรือฮาร์ดรีเซ็ต Android
ในกรณีที่ซอฟต์แวร์มีปัญหาหรือซอฟต์แวร์ล้มเหลว การคืนชีพอุปกรณ์จะง่ายกว่ามาก สำหรับ รีเซ็ตเต็มที่จำเป็นต่อการใช้งาน ฟังก์ชั่นมาตรฐาน ฮาร์ดรีเซ็ต. สำหรับทุกรุ่น การดำเนินการนี้จะเหมือนกัน แต่จะเป็นการดีกว่าหากค้นหาคำแนะนำเฉพาะสำหรับรุ่นของคุณ ทุกคนสามารถทำการรีเซ็ตแบบเต็มได้อย่างแน่นอนเนื่องจากต้องกดปุ่มที่จำเป็นเท่านั้น ก่อนอื่นคุณต้องปิดโทรศัพท์หากโทรศัพท์ค้างที่ระยะบูต เพื่อหลีกเลี่ยงการสูญเสียข้อมูล ควรถอดการ์ดหน่วยความจำและซิมการ์ดออก หลังจากทำงานเสร็จแล้วคุณต้องค้นหาชุดค่าผสมที่จะทำการรีเซ็ตทั้งหมด
บ่อยครั้งที่โทรศัพท์ไม่แสดงสัญญาณของชีวิตเนื่องจากหน้าสัมผัสไม่ถึงแบตเตอรี่และเพื่อแก้ไขคุณต้องใช้แหนบหรือไขควงขนาดเล็กเพื่อ อุปกรณ์เคลื่อนที่งอหน้าสัมผัสเพื่อเชื่อมต่อแบตเตอรี่เข้ากับแบตเตอรี่จนสุด สิ่งสำคัญที่นี่คืออย่าหักโหมและไม่ทำให้แย่ลง คุณไม่สามารถถามเพื่อนที่รู้จักเครื่องมือดีกว่านี้ได้
หากคุณพบและตรวจสอบข้อกำหนดเบื้องต้นทั้งหมดที่อธิบายไว้ แต่โทรศัพท์ Android ของคุณไม่ปลุก แสดงว่าเป็นไปได้มากว่าฮาร์ดแวร์ล้มเหลวหรือเฟิร์มแวร์ขัดข้องพร้อมกับ bootloader หรือโมดูลหน่วยความจำล้มเหลว ในกรณีนี้ต้องคืนโทรศัพท์ไปที่ ศูนย์บริการเพราะหากไม่มีความช่วยเหลือจากผู้ที่มีประสบการณ์และมีความรู้คุณไม่สามารถทำได้ นอกจากนี้สำหรับหลาย ๆ รุ่นเฟิร์มแวร์ตัวเต็มช่วยได้ แต่นี่คือถ้าอุปกรณ์ตอบสนองต่อปุ่มเปิดปิดอย่างน้อย
หากโทรศัพท์ Andoid ไม่เปิดขึ้นแสดงว่าโทรศัพท์เสีย เป็นไปได้ว่าปัญหาจะไม่ร้ายแรงนักและสามารถแก้ไขได้โดยไม่ได้รับความช่วยเหลือจากภายนอก ในบทความนี้เราจะพิจารณาบางส่วนมากที่สุด สาเหตุที่เป็นไปได้ซึ่งอาจนำไปสู่ปัญหาเกี่ยวกับการรวม โทรศัพท์แอนดรอยด์และบอกคุณว่าต้องทำอย่างไรในกรณีเช่นนี้
เหตุผล #1: โทรศัพท์ค้าง
หากเป็นของคุณ และคุณไม่รู้ว่าต้องทำอย่างไร สิ่งแรกที่ควรลองคือฮาร์ดรีเซ็ตโทรศัพท์ของคุณโดยถอดแบตเตอรี่ออก ความจริงก็คือคุณอาจดูเหมือนว่าโทรศัพท์ปิดอยู่ แม้ว่ามันจะใช้งานได้จริง แต่มันก็แค่ล็อคหน้าจอและค้างอยู่ในสถานะนั้น อาจเป็นไปได้ว่าโทรศัพท์ปิดอยู่ แต่มีบางอย่างปิดกั้นไม่ให้เปิด
คุณสามารถแก้ไขปัญหาดังกล่าวได้โดยการรีบูตเครื่องใหม่ทั้งหมด ในการดำเนินการนี้ ให้ถอดฝาหลังของโทรศัพท์ Android ออกและถอดแบตเตอรี่ออก หลังจากนั้นรอสักครู่ ใส่แบตเตอรี่กลับเข้าไปแล้วลองเปิดโทรศัพท์อีกครั้ง มีแนวโน้มว่าขั้นตอนง่าย ๆ ดังกล่าวจะเพียงพอสำหรับ Android ที่จะเปิดใช้งานในโหมดปกติ
หากโทรศัพท์ Android ของคุณมีการออกแบบที่ไม่สามารถถอดออกได้ และคุณไม่สามารถถอดแบตเตอรี่ออกได้ ให้อ่านคำแนะนำสำหรับรุ่นของคุณ มีแนวโน้มว่าผู้ผลิตจะมีปุ่มพิเศษสำหรับการรีบูตแบบบังคับ ตัวอย่างเช่น ในโทรศัพท์ Sony ปุ่มดังกล่าวจะอยู่ใต้ฝาปิด
เหตุผลที่ 2 โทรศัพท์หมด
หากโทรศัพท์ Android ของคุณแบตเตอรี่หมด อาจเปิดไม่ติดแม้ว่าคุณจะเสียบสายชาร์จไว้ก็ตาม ปัญหานี้พบได้บ่อยในโทรศัพท์รุ่นเก่า ซึ่งแบตเตอรี่หมดอายุการใช้งานแล้วและไม่สามารถชาร์จได้
เพื่อขจัดปัญหานี้ เพียงปล่อยให้โทรศัพท์ชาร์จทิ้งไว้สองสามชั่วโมง มีแนวโน้มว่าหลังจากนั้นไม่นานก็จะเปิดโดยไม่มีปัญหา
เหตุผลที่ 3 การชาร์จผิดพลาด
หากโทรศัพท์ Android ของคุณชาร์จเป็นเวลานานแต่ยังไม่เปิด แสดงว่าอาจมีปัญหากับที่ชาร์จ เครื่องชาร์จอาจล้มเหลวและใช้งานไม่ได้อีกต่อไป
หากต้องการยกเว้นตัวเลือกนี้ ให้ลองชาร์จโทรศัพท์ของคุณจากที่อื่น ชาร์จ USB. หากไม่มีที่ชาร์จอื่นอยู่ในมือ คุณสามารถลองชาร์จโทรศัพท์จากคอมพิวเตอร์ได้ แต่โปรดทราบว่าการชาร์จจากคอมพิวเตอร์จะใช้เวลานานกว่า ดังนั้นจงอดทน
เหตุผลที่ 4 ปัญหาซอฟต์แวร์
ในบางกรณี โทรศัพท์ Android เริ่มดาวน์โหลด แต่ไม่เปิดจนกว่าจะสิ้นสุด ในขณะเดียวกัน โลโก้ของผู้ผลิตหรือโลโก้ Android อาจเรืองแสงบนหน้าจอและไม่มีอะไรเกิดขึ้นอีก ลักษณะการทำงานนี้มักจะบ่งบอกถึงปัญหาซอฟต์แวร์
ในกรณีนั้น คุณสามารถลองใช้ การกู้คืนเมนู. แต่เราจะเตือนคุณทันทีว่าการรีเซ็ตการตั้งค่าจะลบข้อมูลทั้งหมด หน่วยความจำภายใน(รวมถึงผู้ติดต่อ ข้อความ SMS รูปภาพ ฯลฯ)
เหตุผล #5: ความล้มเหลวของฮาร์ดแวร์
หากคุณได้ตรวจสอบสาเหตุข้างต้นทั้งหมดแล้ว แต่โทรศัพท์ Android ของคุณยังคงเปิดไม่ติด สาเหตุที่เป็นไปได้มากที่สุดคือฮาร์ดแวร์ทำงานผิดปกติ ในกรณีนี้ต้องนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการเนื่องจากคุณสามารถทำได้เพียงเล็กน้อย
ความผิดพลาดและข้อผิดพลาดของระบบของระบบปฏิบัติการ Android ไม่ได้เกิดขึ้นบ่อยนัก แต่เจ้าของแท็บเล็ตหรือสมาร์ทโฟนสมัยใหม่จำเป็นต้องรู้วิธีดำเนินการในกรณีดังกล่าว บทความของเราจะบอกคุณว่าทำไมโทรศัพท์ถึงไม่บู๊ตเกินโลโก้ Android และวิธีแก้ไขปัญหานี้
ปัญหาเกิดขึ้นเมื่อระบบรีบูต โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อโทรศัพท์ปิดเองหลังจากถูกกระแทกหรือตกพื้น อุปกรณ์ไม่ยอมบู๊ตอย่างสมบูรณ์แม้ว่าจะเปิด / ปิดซ้ำ ๆ เท่านั้น สกรีนเซฟเวอร์ของแอนดรอยด์หรือโลโก้ zte
สาเหตุของปัญหาในการโหลดอุปกรณ์
สถานการณ์เช่นนี้ไม่ได้เกิดขึ้นจากที่ไหนเลย เหตุผลสามารถจำแนกได้เป็นฮาร์ดแวร์และระบบ ส่วนใหญ่เรากำลังพูดถึงกรณีทั่วไป
สาเหตุหลักของการดาวน์โหลดล้มเหลวคือ:
- ความเสียหายทางกล การตกของอุปกรณ์ของคุณส่งผลเสียต่อการทำงานของอุปกรณ์ทั้งหมดโดยรวม โดยปกติแล้ว หลังจากการกระแทกหรือการกระแทกทางกลประเภทอื่น โทรศัพท์หรือแท็บเล็ตจะไม่เปิดทำงานอย่างสมบูรณ์ แต่ปัญหาอาจแสดงออกมาด้วยความล้มเหลวในการบู๊ตอุปกรณ์ต่อไป
- หน่วยความจำไม่เพียงพอ. หากมีพื้นที่ไม่เพียงพอภายในหรือ สื่อภายนอกระบบอาจใช้เวลานานในการบูต บ่อยครั้งในกรณีเช่นนี้ แท็บเล็ตหรือสมาร์ทโฟนไม่เปิดเลย
- กระพริบผิด. นี่คือสาเหตุที่พบบ่อยที่สุดในการติดต่อศูนย์บริการ เมื่อแฟลชระบบด้วยตัวคุณเองหรือด้วยความช่วยเหลือจาก "ผู้เชี่ยวชาญ" คนเดียวกันจากกลุ่มเพื่อนของคุณ กระบวนการอัปเดตอาจล้มเหลวและโทรศัพท์ (แท็บเล็ต) จะปฏิเสธที่จะบู๊ตเลย ปัญหาดังกล่าวอาจเกิดขึ้นได้เมื่อติดต่อโรงงานที่ไม่ผ่านการรับรอง ซึ่งคนงานไม่มีคุณสมบัติที่เหมาะสมในการดำเนินการดังกล่าว
- คายประจุแบตเตอรี่ให้หมด สาเหตุที่ค่อนข้างหายากของปัญหาในการดาวน์โหลดสมาร์ทโฟน แต่ไม่สามารถตัดออกได้อย่างสมบูรณ์
- ปุ่มเปิดปิดเสียหายและติดอยู่ การเปิดสวิตช์ในกรณีนี้จะเกิดขึ้นเป็นวงจร ไม่ถึงโหลดเต็ม เป็นไปได้ที่จะวินิจฉัยปัญหาดังกล่าวในศูนย์บริการเท่านั้น
- ความเข้ากันไม่ได้ของการ์ดหน่วยความจำ ไม่ค่อยมี แต่มีบางสถานการณ์ที่รบกวนแฟลชไดรฟ์ตัวใหม่ ดำเนินการตามปกติอุปกรณ์
ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่เป็นไปได้สามารถทำได้หลังจากระบุสาเหตุของปัญหาแล้วเท่านั้น จะเป็นการยากที่จะทำเองเว้นแต่ว่าเรากำลังพูดถึงความเสียหายทางกลของโทรศัพท์ มิฉะนั้นจะเป็นการดีกว่าที่จะไว้วางใจผู้เชี่ยวชาญและติดต่อศูนย์บริการที่ดีตามโปรไฟล์ของรุ่นของคุณ
จะทำอย่างไรในกรณีนี้
หากคุณกำลังเผชิญกับ ปัญหาข้างต้นที่สมาร์ทโฟน Android ไม่โหลดเกินโลโก้ คุณสามารถลองแก้ไขความล้มเหลวของระบบได้ด้วยตัวเอง หากสมาร์ทโฟนหรือแท็บเล็ต "รอด" จากการตกกระแทกอย่างรุนแรง ร้อนจัด หรือสัมผัสกับของเหลว ไม่น่าจะเป็นไปได้ที่จะกู้คืนฟังก์ชันการทำงานโดยไม่ได้รับความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ หากเรากำลังพูดถึงข้อผิดพลาดของระบบ คุณสามารถดำเนินการตามอัลกอริทึมข้างต้นได้
การดำเนินการใดที่ช่วยในกรณีดังกล่าว:
- สิ่งแรกที่ต้องลองคือรีบูตเครื่อง ในกรณีประมาณครึ่งหนึ่ง การทำเช่นนี้จะช่วยเปิดแกดเจ็ต หลังจากนั้นคุณสามารถวิเคราะห์ระบบ ตรวจสอบหน่วยความจำ และการทำงานของแอปพลิเคชันได้
- การเชื่อมต่อเครื่องชาร์จ ยังง่ายและ วิธีการที่มีประสิทธิภาพแก้ปัญหาแบตเตอรี่ หากสกรีนเซฟเวอร์บนโทรศัพท์เปลี่ยนเป็นไอคอนการชาร์จ คุณต้องรอจนกว่ากระบวนการจะเสร็จสิ้นและลองเปิดโทรศัพท์อีกครั้ง
- หากอุปกรณ์ทำงานผิดปกติหลังจากกระพริบ การรีบูตระบบอย่างง่ายจะไม่ได้ผล ในการคืนค่าอุปกรณ์ให้ใช้งานได้ คุณจะต้องรีเซ็ตการตั้งค่ากลับเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน ซึ่งอาจส่งผลให้ไฟล์ที่จัดเก็บไว้ในที่จัดเก็บข้อมูลภายในสูญหาย
- หากต้องการลบการเปลี่ยนแปลงทั้งหมดที่ทำขึ้นเมื่อทำการแฟลชอุปกรณ์ คุณต้องไปที่ เมนูการกู้คืนโหมด. โดยปกติในการทำเช่นนี้คุณต้องกดปุ่มปรับระดับเสียงและปุ่มเปิด / ปิดบนโทรศัพท์ที่ปิดอยู่ (การผสมขึ้นอยู่กับรุ่นของอุปกรณ์) หากการจัดการดังกล่าวไม่ส่งผลกระทบต่อระบบ แสดงว่าปัญหานั้นอยู่ลึกลงไปอีกและไม่สามารถแก้ไขได้ด้วยตัวเอง
- ในเมนูที่เสนอ คุณสามารถเลือกตัวเลือกใดตัวเลือกหนึ่งสำหรับการอัปเดตระบบ ส่วน "ล้างข้อมูลจากโรงงาน" จะช่วยคุณรีเซ็ตการตั้งค่ากลับเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน ดังนั้นข้อมูลที่ติดตั้งระหว่างการแฟลชจะถูกลบ หากต้องการเปิดใช้งานโหมดนี้ คุณต้องค้นหาและยืนยันรายการ "รีเซ็ต" ในส่วนนี้ อุปกรณ์หลังจากขั้นตอนนี้จะรีบูตและอัปเดต
- หากเกิดความล้มเหลวใน ไม่ทราบสาเหตุและสิ่งนี้ไม่ได้เกิดขึ้นก่อนการล่มสลายหรือ การเปลี่ยนแปลงโปรแกรมคุณสามารถแฟลชอุปกรณ์ได้ ไม่แนะนำให้ทำเช่นนี้ด้วยตัวคุณเอง เว้นแต่คุณจะทราบแน่ชัดว่าอัลกอริทึมที่เหมาะสมที่สุดและโปรแกรมที่เข้ากันได้กับแกดเจ็ตของคุณอย่างสมบูรณ์
- หากความขัดแย้งของระบบเกี่ยวข้องกับการติดตั้งไดรฟ์ใหม่ ขอแนะนำให้ถอดการ์ดหน่วยความจำออกและรีบูตระบบ โดยทั่วไปแล้ว ปัญหาดังกล่าวเกิดขึ้นเมื่อโทรศัพท์ไม่รองรับกับรุ่นของไดรฟ์ หรือหาก ข้อมูลจำเพาะการ์ดหน่วยความจำเกินความจุทางกายภาพที่เหมาะสมที่สุดสำหรับอุปกรณ์ดังกล่าว
- หากปัญหาปรากฏขึ้นหลังจากดาวน์โหลดแอปพลิเคชันหรือติดตั้งการอัปเดต ตัวเลือกที่ดีที่สุดจะลบโปรแกรมใหม่ ในการทำเช่นนี้เพียงแค่เปิดอุปกรณ์เข้ามา โหมดปลอดภัยและลบ "ผู้ร้าย" ที่เป็นไปได้ของปัญหาด้วยตนเอง
- การแก้ปัญหาที่ยากที่สุดคือการเปลี่ยนหรือซ่อมแซมบอร์ดและชิป เป็นการดีที่สุดที่จะทำเช่นนี้ในศูนย์บริการ แต่ค่าใช้จ่ายในการซ่อมแซมพร้อมกับอะไหล่มักจะไม่ต่ำกว่าการซื้ออุปกรณ์ใหม่ นั่นคือเหตุผลที่ตัวเลือกนี้ไม่ได้รับความนิยมโดยเฉพาะอย่างยิ่งเนื่องจากการซ่อมไม่รับประกันการใช้งานสมาร์ทโฟนที่ปราศจากปัญหาในอนาคต
การกระทำที่เสนอนั้นค่อนข้างเป็นคำแนะนำเนื่องจากความล้มเหลวของระบบในการทำงานของอุปกรณ์นั้นไม่ได้รับอนุญาตให้แก้ไขด้วยตัวคุณเองเสมอไป ปัญหาอาจส่งผลต่อโปรแกรมและการตั้งค่าของแกดเจ็ตของคุณในระดับลึกกว่านั้นมาก และการกระทำที่ไม่เหมาะสมจะนำไปสู่ความล้มเหลวโดยสิ้นเชิง
แท็บเล็ต Android จะไม่โหลดเลยโลโก้
ข้อผิดพลาดของระบบแท็บเล็ตมีหลายวิธีคล้ายกับปัญหาเฉพาะโทรศัพท์ ระบบปฏิบัติการ Android หมายถึงอัลกอริทึมของการกระทำเดียวกันสำหรับอุปกรณ์ที่มีลักษณะแตกต่างกัน โดยวิธีการที่มักจะเป็นอิสระสำหรับผู้ใช้ที่นำไปสู่ข้อผิดพลาดของระบบ เมื่อดาวน์โหลดแอปพลิเคชันและเกมจำนวนมาก รวมถึงใช้บริการที่ไม่ได้รับการยืนยัน ไวรัสยังสามารถ "แนะนำ" พร้อมกับโปรแกรม ดังนั้นการป้องกันความเสี่ยงดังกล่าวที่ดีที่สุดคือการติดตั้งแอปพลิเคชันป้องกันไว้ล่วงหน้า และอัปเดตและสแกนระบบเป็นประจำ .
โทรศัพท์จะไม่โหลดผ่านหน้าจอสแปลช
โทรศัพท์ของคุณค้างและไม่ยอมเปิดเครื่องหรือไม่? นอกจากปัญหาข้างต้นแล้ว คุณสามารถพิจารณาตัวเลือกเพิ่มเติมสำหรับความล้มเหลวดังกล่าวได้ ประการแรก - การสลายองค์ประกอบภายใน อุปกรณ์สมัยใหม่มีอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ที่ "ฉลาด" จำนวนมาก ซึ่งไวต่อการรักษาที่ไม่ระมัดระวัง
ปัญหาอาจเกิดขึ้นในกรณีต่อไปนี้:
- สมาร์ทโฟนมักแบตเตอรี่หมด และการชาร์จไม่เพียงพอ
- โทรศัพท์มักจะร้อนเกินไป
- ระบบล่มเกิดขึ้นหลังจากติดตั้งการอัปเดตด้วยพลังงานแบตเตอรี่ไม่เพียงพอ
- หลังจากการโจมตีของไวรัสหรือการเปิดไฟล์และโปรแกรมที่อาจเป็นอันตราย
หากไม่สามารถระบุสาเหตุได้อย่างอิสระรวมถึงรายละเอียดที่ร้ายแรงของอุปกรณ์ ขอแนะนำให้ติดต่อศูนย์บริการที่ดีและทำการวินิจฉัยอุปกรณ์
หาก Android ของคุณไม่โหลดเกินโลโก้ คุณควรกำจัดสาเหตุหลักของปัญหาดังกล่าวอย่างแน่นอน การตกและการกระแทก การกะพริบของอุปกรณ์ที่ไม่เหมาะสม รวมถึงการปิดโทรศัพท์เมื่อประจุไฟเหลือน้อย นี่คือสิ่งที่มักกลายเป็นปัจจัยลบที่ส่งผลต่อการทำงานที่ไม่ถูกต้องของอุปกรณ์ บทความของเราจะบอกคุณว่าสามารถทำอะไรได้บ้างในกรณีเช่นนี้และเมื่อใดที่ดีกว่าที่จะไม่ซ้ำเติมปัญหาด้วยการกระทำที่เป็นอิสระ
หากเกิดปัญหากับแกดเจ็ตที่เปียกน้ำ อย่าเชื่อมต่อกับไฟหลักและหยุดกดปุ่ม โดยเร็วที่สุดแล้วทำตามคำแนะนำจากบทความนี้เท่านั้น
หากคุณแน่ใจว่าด้านในของสมาร์ทโฟนแห้ง คุณสามารถดำเนินการต่อได้
1. บังคับให้รีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ
บางทีโทรศัพท์ของคุณอาจเปิดอยู่ แต่ค้างอยู่ ในกรณีนี้ หน้าจออาจมืดและไม่ตอบสนองต่อการกระทำใดๆ ดังนั้น ก่อนอื่นให้ลองรีสตาร์ทอุปกรณ์โดยใช้คีย์ฮาร์ดแวร์
วิธีบังคับให้รีสตาร์ท iPhone
บน iPhone SE, iPhone 6s, iPhone 6s Plus และเก่ากว่า ให้กดปุ่มโฮมและปุ่มด้านบน (หรือด้านข้าง) เป็นเวลา 10 วินาทีขึ้นไปจนกระทั่งโลโก้ Apple ปรากฏขึ้น
บน iPhone 7 หรือ iPhone 7 Plus ให้กดปุ่มด้านข้างและปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้เป็นเวลา 10 วินาทีขึ้นไปจนกว่าคุณจะเห็นโลโก้ Apple
บน iPhone 8 หรือ iPhone 8 Plus ให้กดค้างไว้แล้วปล่อยปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มลดระดับเสียงทันที หลังจากนั้นให้กดปุ่มด้านข้างค้างไว้จนกระทั่งโลโก้ Apple ปรากฏขึ้น
วิธีบังคับรีสตาร์ทโทรศัพท์ Android ของคุณ
กดปุ่มเปิดปิดและปุ่มลดระดับเสียงพร้อมกันค้างไว้ 10-15 วินาที หากสำเร็จ เครื่องจะรีบูตโดยอัตโนมัติหรือแสดงเมนูบนหน้าจอซึ่งคุณจะต้องเลือกคำสั่งรีสตาร์ท
สมาร์ทโฟน Android บางรุ่นอาจรีบูตโดยใช้ปุ่มอื่น หากอุปกรณ์ไม่ตอบสนอง ให้ค้นหาคีย์ผสมบนเว็บเพื่อรีสตาร์ทรุ่นเฉพาะของคุณ
2. ถอดแบตเตอรี่ออกแล้วใส่กลับเข้าไปใหม่
หากโทรศัพท์ของคุณมีแบตเตอรี่แบบถอดได้ ให้ถอดฝาครอบออกแล้วถอดแบตเตอรี่ออกจากอุปกรณ์ รออย่างน้อย 30 วินาทีแล้วใส่แบตเตอรี่กลับเข้าไปใหม่ จากนั้นลองเปิดโทรศัพท์ของคุณ ด้วยวิธีปกติ- ใช้ปุ่มเพาเวอร์
3. ชาร์จโทรศัพท์ของคุณ
เชื่อมต่อโทรศัพท์ของคุณกับเต้ารับโดยใช้ที่ชาร์จดั้งเดิม หากภายในหนึ่งชั่วโมงไฟแสดงสถานะการชาร์จไม่ปรากฏบนจอแสดงผลและคุณไม่สามารถเปิดอุปกรณ์ได้ ให้ตรวจสอบความสมบูรณ์และความสะอาดของขั้วต่อ ตลอดจนสภาพของสายไฟและอะแดปเตอร์ หากเป็นไปได้ ให้ลองใช้เต้ารับอื่น เปลี่ยนสายเคเบิลและ/หรืออะแดปเตอร์
4. รีเซ็ตอุปกรณ์เป็นการตั้งค่าจากโรงงาน
หากหลังจากพยายามเปิดหน้าจอสว่างขึ้น แต่อุปกรณ์บูตไม่ถูกต้อง ให้ลองคืนค่าการตั้งค่าจากโรงงานโดยใช้ปุ่มฮาร์ดแวร์
ในระหว่างการรีเซ็ตระบบ คุณอาจสูญเสียข้อมูลส่วนบุคคลที่ไม่ได้ซิงโครไนซ์กับเซิร์ฟเวอร์ อย่าทำเช่นนี้หากคุณกลัวที่จะลบข้อมูลสำคัญ
วิธีคืนค่าการตั้งค่าดั้งเดิมบน iPhone
เชื่อมต่อโทรศัพท์ของคุณกับคอมพิวเตอร์ด้วยสายเคเบิลและเปิด iTunes จากนั้นบังคับให้รีสตาร์ท iPhone (ดูจุดที่ 1) เมื่อคุณเห็นโลโก้ Apple ให้กดปุ่มค้างไว้จนกว่าโหมดการกู้คืนจะปรากฏบนหน้าจอสมาร์ทโฟน
หลังจากนั้น ควรแสดงหน้าต่างพร้อมคำแนะนำเพิ่มเติมบนจอคอมพิวเตอร์ คลิก "อัปเดต" และทำตามคำแนะนำของระบบ
iTunes จะดาวน์โหลดซอฟต์แวร์ที่ถูกต้องสำหรับโทรศัพท์ของคุณ หากขั้นตอนนี้ใช้เวลานานกว่า 15 นาที iPhone อาจออกจากโหมดการกู้คืน ในกรณีนี้ ให้กดปุ่มบังคับรีสตาร์ทอีกครั้งค้างไว้จนกว่าเครื่องจะกลับสู่โหมดนี้
หากการอัปเดตใช้งานได้ โทรศัพท์สามารถเปิดได้โดยไม่ต้องรีเซ็ตระบบ หากไม่เป็นเช่นนั้น ในหน้าต่าง iTunes ให้คลิก "กู้คืน" เพื่อคืนค่าการตั้งค่าจากโรงงาน
วิธีคืนค่าการตั้งค่าดั้งเดิมบนสมาร์ทโฟน Android
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสมาร์ทโฟนของคุณปิดอยู่และลองรีเซ็ตชุดค่าผสมต่อไปนี้:
- ปุ่มเพิ่มระดับเสียง + ปุ่มเปิดปิด;
- ปุ่มลดระดับเสียง + ปุ่มเปิดปิด;
- ปุ่มลดระดับเสียง + ปุ่มเพิ่มระดับเสียง + ปุ่มเปิดปิด;
- ปุ่มลดระดับเสียง + ปุ่มเปิดปิด + ปุ่มโฮม
คุณต้องกดปุ่มทั้งหมดพร้อมกันค้างไว้ประมาณ 10-15 วินาที หลังจากนั้นเมนูพิเศษจะปรากฏขึ้นบนหน้าจอซึ่งคุณควรเลือกรายการการกู้คืนจากนั้นจึงเลือกคำสั่งล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน ถ้าใน โหมดการกู้คืนหากคุณไม่เห็นคำสั่งนี้ ให้กดปุ่มเปิดปิดค้างไว้แล้วกดปุ่มเพิ่มระดับเสียงชั่วขณะ
หลังจากขั้นตอนเหล่านี้ สมาร์ทโฟนควรกลับสู่การตั้งค่าดั้งเดิมภายในไม่กี่นาที หากการกดแป้นพิมพ์พร้อมกันไม่ทำงานหรือคุณไม่พบคำสั่งที่จำเป็นในเมนูบริการ ให้มองหาคำแนะนำในการรีเซ็ตสำหรับรุ่นอุปกรณ์ของคุณ
กำลังโหลด...