Smm бізнес що. Що таке SMM-маркетинг та як це працює? Що таке SMM просування

23 хв

Текст Валерія Свірська

Фото Обкладинка: Firestock.ru

Над SMM може працювати велика команда, але в малому бізнесі і особливо у підприємців-початківців бюджет на просування в соцмережах, як правило, маленький. У статті розповідаємо, які фахівці бувають, кого з них наймати, а які функції можна виконувати самостійно.

1. Що таке SMM?

SMM (social media marketing) – це залучення цільової аудиторії (потенційних клієнтів) через соціальні мережі.

Ключові напрямки SMM

Хто такий SMM-фахівець?

Розібралися про те, що таке SMM. Коли ми говоримо про SMM-спеціаліста або про SMM-агентство, мається на увазі, що одна людина або команда беруть на себе всі ці функції. Насправді ж трапляється так, що частину завдань закриває сам підприємець, іншу частину беруть він SMM-фахівці. Щоб зрозуміти, які люди потрібні вам у команду, розберемося, що робить кожен із них.

Контент менеджер

Людина, яка займається створенням та розміщенням контенту. Залежно від досвіду може виконувати зовсім різні функції: від простих технічних завдань (публікація готових постів) до складніших (складання контент-плану, написання постів, підбір картинок).

Які функції може виконувати грамотний контент-менеджер?

Напише лаконічний пост із закликом до дії та допоможе зі створенням візуального оформлення. Організовує фотозйомку і дасть технічне завдання графічному дизайнеру або все зробить сам.

Часто на роль контент-менеджера беруть блогера з професійною камерою або добрим телефоном. Ця людина знає, як створити вірусний та привабливий контент, до того ж може поєднувати функції копірайтера, фотографа та графічного дизайнера в одній особі. Також він вестиме соціальні мережі та запрошуватиме інших блогерів до співпраці.

Це практично універсальний солдат, який зніме з вас безліч завдань із ведення соцмереж. Якщо ви не готові віддати всю стратегію ведення ваших сторінок іншій людині або у вас невеликий бюджет і ваш контент-менеджер малодосвідчений, йому можна віддати рутинні дії - публікацію контенту, відстеження всіх процесів (готовність тексту, фото).

Студія декору Anna-Maria Decor – над проектом працює один контент-менеджер

Копірайтер

Якщо у вашого бренду багато майданчиків: блог, сайт, поштове розсилання, кілька соціальних мереж - краще взяти окремого копірайтера. Він оперативно створюватиме тексти в стилі вашого бренду, а також дасть технічне завдання контент-менеджеру на опрацювання візуальної частини. Ідеально, якщо ці два спеціалісти працюють у парі.

Як правило, тексти виходять хорошими, коли копірайтер занурений у ваш проект - знайомий з продуктом, має доступ до внутрішньої «кухні», знає про процеси, що відбуваються всередині. Писати про чай, який ти жодного разу не куштував, можна, але навряд чи вийде щиро та інтригуюче для читача.

Що відрізняє грамотного копірайтера?

Він не лише напише пости, а й допоможе сформувати tone of voice та прописати редполітику. В цілому, це означає, що копірайтер допоможе вам визначитися, чи займете ви в соцмережах позицію «свого хлопця», що дає поради, або занудного друга, що ставить правильні питання і направляє користувачів правильною дорогою.

Таргетолог

Графічний дизайнер

Універсального штату для розвитку проектів у соціальних мережах немає. Те, що підійде салону краси Олени із Москви, може не спрацювати для Світлани із Тули. Універсальна робоча схема існує хіба що в паралельному всесвіті, так що доведеться орієнтуватися тільки на свої завдання у певний період часу. Але кілька прикладів для кращого розуміння.

Приклади SMM-команд

3. Які функції підприємець може виконувати самостійно

Якщо бюджет дуже обмежений чи страшно віддавати певні завдання стороннім людям, майже все можна зробити самостійно. Якщо ви готові витрачати цей час і вчитися.

Фото- та відеозйомка

Щоб відчути себе генієм айфонографії, необов'язково довгі роки працювати фотографом. Досить придбати певний арсенал і освоїти базові принципи зйомки.

Моя порада підприємцям – йдіть у фотошколу. Можна йти в нашу ( мережа фотошкіл ПІКЧА) на базовий курс. Як знімати біля вікна, як взагалі знімати – у нас все це є. Такі знання дуже допомагають із предметкою і взагалі фотографувати. Сходіть самі або надішліть когось із своїх співробітників. Один раз витратитеся на таке підвищення кваліфікації, зекономіть багато грошей на фотозйомці.

Що може стати в нагоді для самостійної зйомки

Камера

Необов'язково купувати дорогу дзеркальну камеру та гору об'єктивів, почніть з малого – вашого смартфона. І якщо зараз немає коштів на останню версію iPhone, це зовсім не означає, що зробити Instagram красивим не вдасться. Фото нижче – доказ того, що навіть на iPhone 5 можна зробити гарну картинку.

Штатив

Якщо плануєте знімати розкладки, селфі та фото з руками, купіть штатив.

Надихатись раджу роботами гуру: від Борхеса до Кандинського. Тренди змінюються, а класика вічна. Таким чином, ви зможете послідовно тренувати свій художній смак.

Якщо ваша кінцева мета не полягає в тому, щоб стати профі в цій галузі, використовуйте сайти з готовими шаблонами: Freepik – щоб вибрати макет, куди можна додати напис у Фотошопі або Ілюстраторі, Canva – якщо вам потрібно швидко оформити соціальні мережі.

Написання текстів

Марія Овєєць

Головний редактор сайт

Якщо ви хочете писати тексти самостійно, рекомендую підписатися на розсилку Максима Ілляхова та почитати його блог. Для економії часу можна купити його книгу «Пиши, скорочуй», де зібрано найважливіше. І обов'язково прочитайте книгу «Заразний» Йона Бергера, про те, як продукти та ідеї стають популярними. Вивчити базові правила російської допоможе

Що важливо в моєму бізнесі - це рухатися повільно, не поспішаючи, маленькими кроками тестувати свою аудиторію, тестувати кейси, які ми пропонуємо, розуміти, а чи це все це потрібно нашій цільовій аудиторії (ЦА) і чи точно наша ЦА - та, яку ми собі у голові намалювали. Аналітика та статистика – велика штука.

Для нашого Instagram я сама пишу тексти, які подобаються аудиторії, стимулюють передплатників перейти на сайт та замовити продукцію. Разом із маркетологом ми обираємо фітнес-блогерів (Аліона Хільт, Марина Вовченко), яким даруємо нашу продукцію. Вони пробують, усім дуже подобається, тому їхні відгуки щирі та докладні. Це чудово впливає на продажі, люди переходять у наш профіль, дізнаються більше про продукцію та замовляють.

Фотографії для облікового запису робили професійні фотографи. Але вийшло не з першого разу, я пробувала працювати з кількома командами, доки не досягла потрібного результату. З фотографами складно, треба обов'язково куштувати, заздалегідь не передбачиш, якими вийдуть фотографії.

Таргетинг та контент-план ми також робимо самі за допомогою маркетолога проекту. Дуже рада, що ми познайомилися, бо багато зрозуміли на березі, не зливши великих бюджетів. Нині ми невеликими, але впевненими кроками розвиваємось.

У Facebook та основній стрічці Instagram погано заходять вертикальні фото, а от для Stories треба готувати саме такі макети. Також не забувайте про тональність тексту та креативів - у Instagram можна і потрібно загравати з клієнтами, а у Facebook вітається більш офіційний тон. Ще один важливий момент - у Facebook можна поставити активне посилання на пост і прикріпити картку товару з переходом на сайт, у Instagram такої функції поки що немає.

Не поспішайте з наймом спеціалістів.

Добре подумайте, що ви готові робити, а що можете віддати іншим людям.

Шлях з нуля або "Як я відкрив SMM-агентство"

В закладки

Коротка біографія мого життя на шляху до підприємництва.

Далекий початок

У 16 років мене потягнуло спробувати відкрити інтернет-магазин і спробувати торгувати китайським ширвжитком. Спочатку роздавав листівки по школі з посиланням, спамив, робив попереднє замовлення і продавав на авіто (тоді ще існував проект Сландо).

Досвіду було мало, тому сформований капітал витрачав на особисті потрібні і він скінчився та й магазин не заряджав. Працював і автомийником, офіціантом, промоутером – всього спробував.

Далі інститут, продаж реклами і мене сильно кидають на гроші. У цей момент багато чого змінюється. Батько рекомендує влаштуватись у ту контору, де він сам працює. Колись давно я вирішив, що в цю галузь я не піду, але здоровий глузд узяв гору.

з 18 по 21 рік працював продавцем у ІТ компанії: продавав від картриджів до серверів. У 19 років одержав посаду керівника відділу продажу. У 21 зрозумів, що це стеля і настав час робити щось своє.

Ймовірно, побачивши тему ви очікували на «кул-сторі» швидкого зростання та заробітків. Проте для мене це був величезний провал. Було 100к рублів як подушки безпеки і мав намір кинути найману роботу. Але куди йти?

Звільнення.

Саме влітку викладав у дитячому таборі своєї подруги. Навчав дітей правильно планувати/ставити цілі/ефективно робити домашню роботу - такий собі круч для школоти. Подруга побачивши, що все дуже непогано виходить запросила робити бізнес разом.

Якщо коротко: я звільнився, залучили 500 000 інвестицій, почали йти в операційний мінус, я почав вимагати змінити приміщення з ТЦ на дешевше (120к на місяць), але вона й інвестор відмовилися. Я вийшов із проекту: без грошей, без проекту, без роботи.

До себе у продажу покликав товариш продавати маркетингові послуги. У нього були вкрай високі цінники, але як не дивно були співробітники, і у них була робота. Коли я почав їх продавати - було глухо. У мене був чистий відсоток, тому грошей я не отримував.

Оцінив ринок, потребу ринку, помилки роботодавця і почав планувати свою нову справу. Тоді підвернулась франшиза з безпеки в дитячих садках від однокурсника з курсу бізнесу Лайк Долина (гуглим «Аяз Шабутдінов» хто не зрозумів).

Тут почалося цікаве життя:

З раннього ранку я провалюю дитячі садки, проводжу зустрічі

До обіду їду в маркетингове агентство, дзвоню за потенційними клієнтами

Увечері аналізую, що я міг би запропонувати і за яку ціну

Мало сплю, мало їм, швидко рухаюся. Тож 2 місяці. Далі ситуація заплутується, але сподіваюся, я вам покажу цю історію ясним чином.

Тренінг та нове життя

Товариш, керівник маркетингового агентства, наполягає щоб я та інші члени команди відвідали Москву та трансформуючий лідерський тренінг. Вартість 2 ступенів 50к + переліт, харчування, житло. Мені 2 ступені був готовий оплатити брат товариша, а я натомість надавав послуги SMM (на той момент мав досвід близько 1 року в цій стязі).

Я погодився, бо вірив, що тренінг крутий. Майже 1 місяць я прожив у Москві у перервах, повертаючись до Оренбурга. Хтось знає тренінги LifeSpring – багато хто вважає їх сектантськими, хтось – деструктивним для особистості, проте для себе я багато почерпнув. Опинившись під кінець грудня 2016 року, я сповнений сил і рішучості будувати свій бізнес. У січні відпрацювали вартість тренінгу на SMM. Тут мені прилітає «подарунок на Новий рік» - 31 грудня приходять дзвінки від 3 дитячих садків. Вони погоджуються встановити систему безпеки. Це понад 100 до прибутку. У мене щастя.

Читачі подумають: «Де чорт візьми про SMM?». Вона вже розпочалася. У січні я забезпечую системою 3 дитячі садки, і веду 6 проектів. Приходить друг, мовляв, каже теж хочу - давай робити разом. Я не маю грошей йому платити, і в лютому ми домовляємося знайти спільних комерційних клієнтів. 7 лютого ми зустрічаємося ще з одним «ентузіастом» та намічаємо план дій.

Ми почали продавати послуги ближньому колу підприємців: почали з 10 000 рублів на місяць. Незабаром у нас з'являються клієнти і за 40 000 рублів - вже наступного місяця. Обороти другого місяця понад 200 000 рублів, з них 20% бюджет, а решта умовного прибутку на трьох.

Варто відзначити ми утрьох мали малий досвід у маркетингу та SMM. У мене за спиною 3 роки продажів із них я 1 рік вивчав маркетинг, мав досвід роботи в маркетинговому агентстві. У моїх товаришів – маленькі проекти. Ми разом стали вивчати таргетовану рекламу, парсинги, маркетинг та інше. За 1 місяць ми настільки глибоко стали розумітися на цій справі, що сміливо називали себе фахівцями.

ЩО МАТИ ТВОЮ? Так, ми за 1 місяць вивчили "що це таке і з чим їдять" і стали продавати це. Зазначу, що ми орієнтувалися досвід більш старших товаришів по SMM. Ми мали чудові рекламні показники: низька вартість кліку, хороша вартість передплатників, непоганий контент. Нас почали рекомендувати по сарафанному радіо: так, наприклад, у нас з'явився проект Аквапарку, що відкривається в нашому місті. За 2 місяці ми залучили понад 30 000 передплатників, і це було дуже круто.

Про нас почали говорити, у нас з'явилися готові кейси: рішення для конкретної ніші із прикладом роботи. То справді був успіх.

У липні місяці ми з партнером сильно посварилися, через що розділилися: він став працювати окремо, а команда та проекти (більша частина) залишилися зі мною. Зараз під кінець 2017-го справи йдуть непогано. Ми стали трохи більше сумніватися у своїй компетентності, ув'язати в трясовині рутинних робіт, але це чудова нагода почати 2018 рік з навчання та крутого старту.

Сьогодні в команді 3 таргетологи-маркетологи. Готуються нові учасники команди. Є свій навчальний курс, купа кейсів та планів на 2018 рік)

Сподіваюся я докладно розповів про свій шлях, якщо чогось не вистачило – пишіть, зроблю окремий огляд деталей, що цікавлять.

Ще 10 років тому соцмережі існували в зародковому стані, ніхто не розумів, як на них заробити, і жодного SMM просто не існувало. Сьогодні SMM - одна з найгарячіших тем, поряд з , але ви ось тільки в жодному ВНЗ на SMM-фахівця вас не вивчать.

Всі фахівці з СММ на ринку - це self-made, всі вони вчилися з нуля на своїх помилках, тестували гіпотези, тицяли пальцем у небо і набивали свої шишки. "Але як мені вкотитися в тему SMM з нуля?" - Запитайте ви.

У даному матеріалі мова піде саме про те, як навчитися SMM просування самостійно. Багатьох лякає масштаб завдання – як же набрати до групи багато передплатників? Для будь-яких СММ завдань є автомітизовані способи вирішення. Питання про те, як запросити друзів у групу в ВК в умовах 2017 року, при жіночих антиспам-алгоритмах та блокуваннях акаунтів за кілька запрошень на день, як набрати тисячі передплатників та почати заробляти на рекламі у своїй спільноті, перестануть для вас ставитися до області вищої математики.

ReconomicaЗнайшла вам крутого фахівця з Social Media Marketing, який погодився розповісти про свою професію і про те, як він будує свій бізнес в мережі - детально, ґрунтуючись на своєму досвіді. Якщо ви хочете стати фахівцем з просування в соцмережах, дорого цінуватися на ринку праці або почати свій власний бізнес в інтернеті, кращої практичної допомоги вам не знайти! Ми передаємо слово експерту, а ви не забудьте поставити статті жирний лойс!

Давайте спершу визначимося з термінологією та тематикою статті, для тих, хто читає з танка.

Що таке SMM просування?

Як розшифровується абревіатура SMM?

Якщо з утриманням аудиторії будь-якій людині, яка має профілі в соцмережах, все більш-менш ясно - пара змішних картинок, тематична інфографіка, добірки цікавих інформаційних матеріалів, статті, фотографії заходів, інтерв'ю з людьми з вашої галузі, - то набір аудиторії є головний біль цей предмет SMM. Про методи набору аудиторії та розкрутки в соціальних мережах у цій статті і йтиметься.

Навчання SMM-просування на даний момент практично не існує як самостійна освітня послуга, але після прочитання даного матеріалу ви матимете хорошу базу для самостійного старту, і, можливо, через пару місяців зможете вивісити своє резюме на посаду SMM-фахівця. .

Як я вкотився до Social Media Marketing

Мене звуть Рідван Арифмеметов, я живу в Криму і хочу розповісти вам про особистий досвід заробітку на SMM-просуванні. Я – і працюю сам на себе. В принципі, сммщик може влаштуватися на хорошу зарплату в офіс або . На даний момент у мене є власний сайт, що пропонує послуги в соціальних мережах Інтаграм, Вконтакті, Однокласники та Фейсбук. Він функціонує нещодавно, але вже приносить стабільний дохід, мене влаштовує. Йдеться про суму 40000 рублів чистого прибутку на місяць.

Я планую розповісти вам, як за допомогою програм та сервісів мені вдалося налагодити роботу з додавання реальних та офферних передплатників у групи, накрутку лайків та опитувань, перегляди відео та . Але почнемо ми з самих азів.

Крок перший - шлях у незвідане

На ринок SMM-просування я прийшов у 2015 році. На той момент я помітив, що інтернет швидко розвивається. і з кожним днем кількість людей, зацікавлених у просуванні своїх груп та сторінок невблаганно зростає. Я пробігся існуючими сервісами автоматичної наркотики, і зрозумів, що вони заробляють хороші гроші. Певне розуміння процесу просування у соцмережах у мене вже було. Залишилося зрозуміти, як це реалізувати та з чого почати?

Пошук інструментів для реалізації мети

Для автоматизації монотонних і трудомістких процесів потрібні були програми (інше - "софт"). Хороші розробники завжди "тусуються" на авторитетних форумах. Наприклад, таких як searchengines .guru , antichat .ru, okclub.biz, smmok .ru та ін. Я реєструвався на сайтах і зайнявся пошуком розробника софту. Спочатку знайшов одного програміста, у нього були спеціальні шаблони, які використовувалися для додавання реальних людей групи. На ньому я вперше обпікся і втратив свої кровні 20 000 рублів.

Справа в тому, що такі програми потребують постійного оновлення, тому що соціальні мережі не стоять на місці та регулярно змінюють алгоритми своєї роботи. Це впливає на роботу софту. Так ось, купив я означати шаблони у розробника. Спробував їх, протестував.

Перший місяць все було добре – програма справно працювала. Я розкручував власні некомерційні групи (тематика гумор і кулінарія) і потихеньку шукав людей, яким були б цікаві мої послуги (як і де це робив, опишу далі). Але потім шаблони “встали”. Я написав програмісту, повідомивши про суть проблеми. І ось минуло два повноцінні роки, він мені так і не відповів:). Загалом, після тижня активної смс-атаки я зрозумів, що людина обдурила мене. Але, за той час, поки програма працювала, я побачив всі принади SMM-просування і зрозумів, що це дуже прибуткова тема.

Ось ці дві групи були першими розкручені мною (згодом вони були продані):

Гурт з гумору в Однокласниках.

Група з кулінарії там же.

Де взяти робочий софт для автоматизації розкручування в соцмережах

Що ж тепер робити? Я втратив 20 000 рублів і не отримав жодного прибутку. Тоді я знайшов іншого програміста (з ним я працюю досі). За іронією долі він також виявився мешканцем Криму. Крутий розробник, який допомагає з усіма поломками та помилками програми. Виправляє їх навіть уночі. Його інтернет-нік напишу наприкінці статті, за бажання його можна швидко знайти на перерахованих вище форумах.

Палю інтерфейс професійного софту для SMM

Купив у нього програм на 50 000 рублів. Не одразу, а частинами протягом двох місяців скуповував. Ось деякі з них:

Інтерфейс проги.

Є великий масив різноманітних налаштувань.

Інтерфейс заточений під мої потреби.

Інтервали запитів автоматизовані.

Акаунти в соцмережах та проксі - без них нікуди

Далі, потрібні були акаунти, з яких належало розсилати запрошення, проставляти класи, розміщувати коментарі, дивитися відео та вступати до груп. Облікових записів потрібно було багато, тому що я планував брати кілька замовлень і робити їх одночасно. Знайшов два сервіси, де вартість однієї активації становила 2 рублі.

Вклав 20 000 рублів на акаунти для різних соціальних мереж.

Тепер потрібні проксі. Це нумерована адреса комп'ютера, надана провайдером. Система Фейсбука, Однокласників, Інстаграма, Ютуба і Вконтакте не дозволяє робити безліч однотипних процесів з одного проксі адреси. Щоб обійти це обмеження, потрібно було постійно брати в оренду проксі-адреси на перевірених сайтах.

Я знайшов ці ресурси на тих же тематичних форумах. Налагодив контакт з одним із таких сервісів і досі з ними працюю. Ціна оренди одного російського проксі на місяць становить 90 рублів. Я запланував великий масштаб роботи, тому одразу купив 100 проксі адрес на півроку вперед. Адміністратори сайту зробили знижку.

У цю справу я вклав 45 000 рублів. Все готове, і тепер мені потрібні були замовлення, щоб окупати вкладення та отримувати прибуток.

Крок другий – душа у пошуках роботи. Де SMM-фахівцю взяти клієнтів?

Я відразу ж створив акаунти в соціальних мережах і зайнявся пошуком груп, де збираються адміністратори та модератори спільнот. Таких виявилося небагато, але, що були - залишалися досить активними і вважалися авторитетними. Я почав розміщувати там рекламу зі своїми послугами і в мене поступово почали з'являтися замовлення.

Для початку я працював тільки з Однокласниками та Вконтакте. Одна реальна людина в Однокласниках, яку я додав до групи, коштував 1 рубль. Якщо ж клієнта цікавив конкретний контингент людей (тобто, потрібні були учасники у групу з певного міста, певної статі та віку), то ціна за 1 учасника становила 3 рублі. Вконтакте ціни різнилися - 2 і 5 рублів за вступника, відповідно.

Перші заробітки

Нагадаю, що я вклав у цю справу 130 000 рублів (це з урахуванням реклами власних послуг в інтернеті). Перші два місяці заробляв не так вже й багато – 10000 рублів та 18000 рублів відповідно. У мене не було репутації в мережі і багато замовників не довіряли (це і зрозуміло, адже вони не знають мене зовсім).

Ішов третій місяць моєї роботи, і справа не рухалася вперед. З'явилися постійні клієнти, але замовляли дуже мало. У тому числі були:

реалізатори модного одягу та ювелірних виробів;
продавці ножів та комплектуючих до них;
блогери;
мандрівники;
торговці дитячими іграшками та взуттям;
та навіть реалізатори православних ікон.

Рівень доходу залишався близько 15 000 рублів. Розвиток зупинився. І мені треба було терміново з'ясувати, чому так сталося, і де я помилився? Ще одна складність на шляху до успіху:)

Як подолати плато низьких доходів? Крок третій - аналіз допущених помилок та їх виправлення

За підсумками мого дослідження вдалося з'ясувати кілька причин низької прибутковості бізнесу:

з'явилися конкуренти, які сильно збили ціни (були хлопці, які займалися розкруткою груп за настроєм - тобто заради 300 рублів на пиво вони робили замовлення за низькими цінами, при цьому не витрачали грошей на покупку проксі та великої кількості акаунтів; у них не було масштабу, це були просто стихійні розкручувачі);
почали орудувати шахраї, які змінили ставлення клієнтів до СММ-менеджерів (нових клієнтів стало складно вмовляти зробити замовлення, боялися обману з мого боку);
не максимально рекламувалися послуги (тоді я не розумів, що чим більше рекламних постів зроблю на численних не авторитетних і менш популярних форумах, тим більше приверну увагу клієнтів).

Репутація у професійному середовищі – це все!

Було вирішено покращити свій статус та підвищити довіру потенційних замовників до власної персони. На той момент я був звичайним користувачем, який не мав жодних відгуків про виконану роботу. Репутація на тематичних форумах та групах була низькою. Ніде не було моїх контактних даних та іншої офіційної інформації, яка викликала б довіру у незнайомої людини.

У результаті вибрав два вектори розвитку:

Перший - "допоміжний" (я пропонував незнайомим мені модераторам і адміністраторам свої послуги з безкоштовним виконанням першого замовлення, щоб, так би мовити, людина побачила якість і зрозуміла, що мені можна довіряти; цей метод був потрібен для залучення більшої клієнтури та збільшення доходу).

Другий - основний (створення свого сайту з автоматизованим двигуном; для цього потрібні додаткові гроші, тому було придумано "допоміжний" вектор розвитку).

На створення сайту та його налаштування я вклав ще 30 000 рублів. Вийшов такий автоматичний сервіс з просування в соціальних мережах.

Такий вигляд має мій сайт.

Це суттєво підвищило інтерес та довіру до моїх послуг з боку модераторів, адміністраторів та вебмайстрів.

Крок четвертий - досягнуто стабільного доходу

З'явилися замовлення і на даний момент у мене стабільний дохід із сайту становить 35-40 тисяч рублів на місяць чистими. Я навіть покажу, із чого складаються ці цифри.

Мої витрати

Кількість активацій.

Витрати смс.

Це послуги, що надають номери телефонів для одноразової активації у соціальних мережах. Я працюю з ними через куплену програму, яка автоматично реєструє акаунти, завантажує фотографії та статуси у профіль.

Другий пункт витрати - це проксі адреси - ось сайт з актуальними цінами. Я купую за знижкою.

Ціни на проксі.

І доходи

Тепер про прибуток: надаю історію поповнення гаманця через сайт моїми клієнтами:

Яндекс гроші. Період (останні 2 місяці):

Це все перекази за роботу.

Разом приблизно 29 000 рублів.

Ківі гаманець (той самий період):

Разом 28000 рублів.

Вебмані гаманець (два останні місяці):

Разом 16640 рублів.

Всього зароблено за два місяці із сайту: 73640 рублів.

Крок п'ятий - як рекомендують робити професійні СММ менеджери

Звичайно, багато авторитетних людей, які мають високу репутацію в області SMM, рекомендують відразу ж вкладати велику суму в даний бізнес для моментального отримання довіри з боку клієнта та якісного виконання замовлень. У мене процес від етапу ідеї до етапу першого великого заробітку затягнувся на півроку. Окупив свої вкладення лише ще через півроку. Наразі йде впевнений та стабільний дохід.

Як і в будь-якому іншому бізнесі, необхідно вкласти певну суму грошей, щоб одразу отримувати віддачу.

І, звичайно ж, працювати рекомендується виключно з перевіреними людьми, які не обдурять вас, а за тривалої співпраці навіть робитимуть непогані знижки. Я обпікся на деяких програмістах і сервісах, втратив гроші, але набув неоціненного досвіду.

Для повного занурення на цю тему необхідно витратити пару тижнів на вивчення форумів, де збираються майстри цієї справи та обговорюють нагальні проблеми. Список цих ресурсів я надавав вище.

Крок шостий – раджу, як діяти найкраще. Покрокова інструкція зі старту SMM-бізнесу

Потрібно купити програму – для початку одну, яка розсилатиме запрошення до групи та проставлятиме класи на фотографії та пости. Найкращий софт робить програміст під ніком Vendue. У мережі багато інформації про нього. Він також кримчанин (із Керчі). Дуже сумлінний та чесний розробник. Робить знижки, докладно пояснює всі нюанси і оперативно виправляє помилки, що виникають.
Далі необхідно зареєструвати акаунти для роботизробити це можна через сервіс 5sim.net. Дуже зручний та дешевий ресурс.
Потім купуємо проксі адреси. Я співпрацюю з хлопцями із proxyseller .ru. Адекватні, видають чисті та не засвічені в соціальних мережах проксі за доступними цінами.
Вкладаємо у розробку сайту- Найдешевший і найкраще робить Ізет Алібаєв, він теж кримський (прям банда вимальовується:)). Його сторінки є в Інстаграмі, Вконтакті. Людина слова та справжній професіонал. Швидко та якісно створює сайти будь-якої складності.
Останній етап – реклама своїх SMM послуг. Раджу рекламуватися в групах, де збираються адміністратори та модератори угруповань (ВК, ФБ, ОК), а також на форумах Searchengines .guru , OK-club .

Здрастуйте, мої дорогі читачі! З вами Римма Бєлякіна. На сторінках блогу сайт ми говоримо про віддалену роботу та ті можливості, які вона надає. За інтернет-технологіями вже навіть не майбутнє, це впевнене сьогодення.

Більш дбайливі і заповзятливі ділки стали замислюватися про впровадження бізнесу в інтернет-простір та залучення споживачів до своїх товарів чи послуг у соціальних мережах.

Ви теж про це думаєте? Шукаєте способи продажу свого продукту? Тоді вам точно знати, що таке SMM і як це працює. Це ми і розглянемо докладніше у статті. Поговоримо також про те, які завдання можна вирішувати за допомогою СММ, про його переваги та як навчитися СММ-просування.

Про роль соціальних мереж у нашому житті написано чимало. І якщо зібрати все воєдино, напевно, вийшов би нехилий гросбух, якийсь трактат у тому, як 70 – 80 % всього людства проводять у них своє друге, паралельне реальному, віртуальне життя.

А якщо ми асоціюємо соціальні мережі з життям, хоч і віртуальним, ми й маємо на увазі якщо не всі, то багато важливих аспектів цього самого життя: захоплення та розваги, навчання та робота, покупки та продажу. Тобто все те, що ми раніше мали лише у реальному житті, плавно перекочувало тепер у віртуальне.

SMM: розшифровка абревіатури та розбір суті

Що означає SMM? Його ще називають соціальний маркетинг чи онлайн-маркетинг. Це поняття увійшло в наш побут з англійської мови (“Social Media Marketing” дослівно означає “маркетинг у соціальних мережах”) і є процесом залучення інтересу до якогось інтернет-ресурсу через соціальні майданчики.

Іншими словами, це механізм залучення трафіку, тобто потоку відвідувачів (вони ж потенційні споживачі), на бренд, послугу або товар за допомогою соціальних мереж.

Якщо ще простіше: Ви бізнесмен (реальний чи умовний), хочете вести бізнес в інтернеті, вибираєте для цього соціальний майданчик, йдете туди зі своїм продуктом, визначаєте свою цільову аудиторію та усілякими способами пропонуєте їй свій товар.

І якщо Ви хочете досягти успіху в інтернет-підприємництві, Вам обов'язково потрібно бути присутнім на соціальному майданчику, брати участь у спілкуванні з користувачами цієї соцмережі та підборі цікавого, корисного та постійно змінного контенту на тему Вашого товару, щоб інтерес до нього не зник. У цьому вся ”сіль”, вона суть, SMM-просування.

Завдання SMM-менеджменту

Зрозуміло, що SMM сам по собі не робиться, за цим процесом стоїть людина. Називають його по-різному: сммщиком, СММ-менеджером, СММ-фахівцем, інтернет-маркетологом. Суть від цього не змінюється, і завдання у будь-якому разі однакові:

Визначитись з цільовою аудиторією та вивчити її інтереси.
Провести аналіз ніші: на якому майданчику краще просувати бренд, якими способами та інструментами.
Досягти збільшення чисельності аудиторії через комплекс заходів, куди входять реклама, акції, конкурси, розіграші.
Працювати над створенням іміджу компанії: проводити піар-кампанію, відстежувати зворотний зв'язок, усувати негатив.
Моніторити процес просування: аналіз статистики, динаміки.

Я перерахувала лише основні завдання СММ-менеджменту, але, як ви розумієте, це далеко не весь список, тому що кожна компанія має свої інтереси і ставить свої завдання.

SMM у дії: етапи просування

SMM-просування – нелегка робота, що проводиться у кілька етапів:

Вибір майданчика для цільової аудиторії. Чому це може бути важливим? Тому що соцмереж зараз уже досить багато, і у кожної свій контингент. Відповідно, й інтереси у них різні.
Розміщення комунікативної платформи. Визначившись із соцмережею, важливо продумати місце збору аудиторії для спілкування. Що це може бути? Спеціально створена група, або спільнота, або паблік, або ваш обліковий запис. Головне не в цьому, а в тому, щоб ця площа постійно працювала, давала аудиторії "хліба і видовищ", тобто потрібний їй контент. А це вже наступний етап.
Створення та розміщення контенту. Він має бути не тільки цікавим і корисним, але ще й вірусним, тобто таким, що лайкають і яким діляться. Щоб швидше розкрутити свій паблік, потрібно вкладати гроші та запускати рекламу.
Одержання прибутку чи монетизація проекту. Найскладніший і неоднозначний етап, тому що основна мета сммщика - домогтися того, щоб основну масу передплатників перевести на сайт замовника і зробити їх споживачами. Тут кому як поталанить. Відомі різні випадки монетизації як вдалою, так і з точністю до навпаки: можна домогтися хорошого заробітку і на групі з кількістю передплатників у 3 – 5 тисяч, а можна отримувати копійки від груп “стотисячників”.

Тут, мабуть, незайвим буде нагадати про створення правильної стратегії та тактики для успішної реалізації проекту. А також про те, що у кожній справі, крім плану, потрібні свої механізми та інструменти.

Інструменти СММ

Цей пункт статті буде найкоротшим, тому що про інструменти інтернет-маркетингу я вже писала і не хочеться повторюватися. Прочитати про це ви можете у моїй попередній статті про . Там, до речі, можна переглянути відео з детальним розбором всіх інструментів SMM і дізнатися, як це все працює.

Раджу також звернутися до ще однієї моєї раніше статті « », де можна почерпнути чимало корисної інформації і навіть лайфхаків з цієї теми. Не полінуйтеся це зробити. Адже від того, наскільки ефективно ви володієте інструментами SMM, залежатиме ваш успіх.

Плюси та мінуси SMM

У будь-якій галузі є свої плюси та мінуси, і перш ніж розпочинати якусь справу, потрібно зважити всі “за” та “проти”. Давайте зараз розглянемо, які пріоритети дає соціальний маркетинг і чи варто взагалі цим займатися.

Отже, які переваги гуру соціального маркетингу висувають на перші позиції:

Затребуваність. Попит на послуги SMM-фахівців невпинно зростає.
Робота у фрілансі. Розібравшись в IT-технологіях та освоївши SMM-механізми, ви зможете не "паритися" в офісі. Багато хто воліє працювати вдома.
Творчий шлях. Можливість виявити всі свої приховані таланти.
Величезна аудиторія потенційних клієнтів: адже соцмережі налічують мільйони користувачів.
Мінімум витрат на старті та висока окупність після розкручування.
Солідна винагорода за якісні послуги просування. Мінімальна вартість одного СММ-проекту – від 30 000 грн.

А що щодо недоліків? Я воліла б назвати їх труднощами, з якими доведеться зіткнутися в ході роботи. І насамперед це:

Підбір контенту, що вигідно ілюструє просувається продукт. Потрібна багата фантазія, властива небагатьом, і чимало часу, щоб знайти потрібний матеріал та оформити його.
Робота із рекламою. Без вкладень, швидше за все, не обійтись. На рекламу продукту доведеться витратитись, і цьому ще потрібно буде навчитися.
Конкуренція Бізнес твердим кроком іде до інтернету. Туди йде і конкуренція.

Як стати SMM-фахівцем?

Оскільки розглянуту спеціальність правильніше було б охарактеризувати не як вузькоспрямовану, а скоріше як широкопрофільну, то знань і навичок, якими повинен мати сммщик, потрібно чимало.

Якими знаннями та навичками повинен мати сммщик?

Зрозуміло, що він повинен знати основи маркетингу насамперед, але також:

розбиратися в інформаційних технологіях,
знати інструменти медійної автоматизації та вміти ними користуватися,
знати особливості ком'юніті-менеджменту,
мати аналітичні здібності,
розбиратися та вміти користуватися таргетованою та іншими видами реклами,
мати комунікативні навички,
вміти налагоджувати контакти та зацікавлювати,
бути креативним: вміти створювати захоплюючий вірусний контент,
вміти розробляти та застосовувати на практиці стратегії для залучення аудиторії із соцмереж на сайт замовника.

Важливими якостями є самоорганізація та самодисципліна. Якщо фахівцеві потрібен стусан від начальника, то це поганий фахівець. Проте надмірна ініціатива теж зайва. Вона, як відомо, може бути "карана". Тут важливо знайти золоту середину, щоб не вигоріти.

Де цьому можна навчитися?

Соціальному маркетингу можна навчитися в спеціалізованих онлайн-школах або на курсах, яких в інтернеті достатньо. В окремій статті ми зібрали для вас добірку та огляд кращих курсів СММ.

З них можемо виділити ТОП-3 найкращих:

Курс від проекту ConvertMonster.
Тримісячний курс СММ-менеджер від онлайн-університету Нетологія.
Курс "SMM-менеджер" від порталу Geekbrains та компанії Mail.ru.

Варіанти, мабуть, є, їх багато, тому що прогрес не стоїть на місці. Охочим вивчити науку залишається лише "засукати рукави" і взятися за справу. Ну а коли "вичерпайте зуби про цей граніт", ви таким же чином і без зусиль знайдете собі заняття до душі в онлайн-просторі, оскільки це справа сучасна, актуальна, прибуткова.

Підбиваємо підсумки

Отже ми розглянули, що таке SMM. Я постаралася викласти матеріал якомога простіше. Сподіваюся, було зрозуміло.

Резюмуючи все сказане вище, ми можемо зробити простий висновок: SMM сьогодні в тренді. Це важкий, але ефективний спосіб управління товарообігом та взаємовідносинами у мережі. Це різноманітна і перспективна робота, яка підійде енергійним, прагматичним, що крокує в ногу з часом натурам.

У наступній статті ми детальніше розберемо професію SMM-менеджера. Слідкуйте за оновленнями.

Хочеться вірити і знати, що стаття виявилася корисною і чимось допомогла. Так чи інакше, чекаю на ваші відгуки, коментарі, пропозиції. Обговоримо. А поки що – поки що. І до нових зустрічей.