Проблема может возникать на разных этапах авторизации в .
Наиболее частым ее проявлением является появление после ввода пароля уведомления о том, что пользователь неверно подобрал пару логин-пароль.
Это связано с тем, что вы забыли свой логин/пароль или с тем, что страница была взломана и пароль изменен.
Другим распространенным вариантом бывают системные сбои ВКонтакте.
При них, сколько бы вы не вводили верные данные, некоторые проблемы на сайте не позволят вам войти в аккаунт – страница может обновляться, не нажиматься кнопка и т. д.
Это свидетельствует о системном сбое, который невозможно устранить.
Причины
Пользователь не может зайти на собственную страницу в социальной сети по одной из нескольких причин:
Конечно, возможны и другие причины возникновения неполадки, но наиболее часто проблемы возникают именно из-за этого.
Устранение
В зависимости от причины, вызывающей проблему, действовать нужно тем или иным образом.
Хотя не всегда пользователь вообще может что-то сделать с причиной ограничения доступа.
Восстановление логина
Самой простой проблемой является отсутствие доступа по причине подбора неверной пары логин-пароль.
В этом случае вы можете самостоятельно восстановить доступ к сайту, не обращаясь в Службу Поддержки ВКонтакте.
Для этого действуйте согласно алгоритму:
- Попробуйте выйти на сайт с устройства, с которого вы на сайте авторизированы постоянно – если с устройства доступ есть, то проблема не в сервисе ВКонтакте, а в учетной записи;
- Вы можете попытаться сменить пароль аккаунта с этой страницы, но вам все равно придется указать старый пароль для смены, поэтому данный метод не подходит;
- Но он помогает в случае, когда необходимо выяснить логин – если вы авторизированы в аккаунте, то перейдите в раздел Настройки (Наведите курсор на ваше имя в верхнем левом углу сайта и выберите Настройки в выпавшем меню);
- Откроется страница с основной информацией аккаунта – необходимая информация находится на вкладке Общее (она и открывается по умолчанию);
- Прокрутите страницу вниз и найдите в ее основной части поля Номер телефона и Электронная почта ;
- Здесь указана контактная информация, введенная вами при регистрации, но часть символов в данных закрыта звездочками;
- Способа увидеть их нет, однако, первые и последние видимые цифры могут напомнить вам, какие-либо контакты вы указывали для регистрации на сайте;
- Для входа на сайт может использоваться как номер телефона, так и адрес электронной почты.
Если вы смогли вспомнить таким образом ваш логин, то переходите к восстановлению пароля от учетной записи.
Восстановление пароля
Для восстановления, потерянного или забытого пароля у сети есть отдельный сервис.
О том, как пользоваться этим сервисом, рассказано ниже:
- При подборе неверно пары логин-пароль, сервис показывает соответствующее уведомление на отдельной странице;
- Помните, что форма входа чувствительна к регистру и раскладке клавиатуры. Проверьте, на правильном ли языке и в корректном ли регистре вы вводите пароль, и если да, то переходите к пункту 3;
- В самом низу основного окна страницы, под цветными кнопками, найдите ссылку Забыли пароль и не можете войти? И нажмите на нее;
- Откроется дополнительное окно, в котором система предложит вам ввести номер телефона, к которому привязана страница;
- Сделайте это и нажмите на кнопку Продолжить ;
- Откроется страница с полем для ввода кода восстановления;
- Этот короткий код придет вам в на номер телефона, к которому привязана страница – он имеет ограниченное время действия, поэтому вводите его как можно скорее;
- Нажмите кнопку Продолжить ;
- Если код введен верно, то откроется форма для двукратного ввода нового пароля, если неверно, то у вас будет еще несколько попыток;
- Сохраните новый пароль и зайдите на сайт , используя его и указанный при восстановлении номер телефона;
- Сложнее дело обстоит в случае, если вы не помните, к какому номеру телефона привязана страница или она не привязана к нему вовсе;
- В этом случае, после нажатия кнопки запроса на восстановление пароля, на обновившейся странице найдите ссылку Моя страница не привязана к номеру телефона;
- Откроется страница с полем ввода, в которой вам требуется ввести любую информацию, которую вы использовали для доступа на сайт – номер телефона или электронную почту ;
- Укажите электронную почту и нажмите Далее ;
- Введите код подтверждения во всплывающем окне, доказывающий, что вы реальный человек;
- На следующей открывшейся странице укажите фамилию, которую вы используете в вашем аккаунте на сайте;
- Нажмите Далее ;
- Появится страница и вопрос – та ли это страница, к которой нужно восстановить доступ, выберите Да или Нет , соответственно;
- Если вы выберите Вернуться назад , то вас отбросит к странице ввода дополнительной информации для восстановления, где вы сможете попробовать другие учетные данные, соответствующие вашей странице;
- При нажатии синей кнопки Да , это нужная страница, появится всплывающее окно с информацией о том, что ссылка для восстановления пароля была отправлена на ваш адрес электронной почты;
- Пройдите по ссылке, и в открывшейся странице дважды введите новый пароль.
Восстановление при недостатке данных
Когда у вас нет почти никаких данных, или вы не используете телефонный номер, к которому был привязан аккаунт, то восстановить доступ гораздо труднее, но возможно.
- Перейдите на страницу с формой авторизации в сети;
- Нажмите на кнопку Забыли пароль?
- Откроется страница ввода информации для восстановления – в самом низу основного окна найдите ссылку, предназначенную для использования в случае утраты доступа к устройству;
- Нажмите на кнопку Далее ;
- Откроется следующее окно, в котором вы должны ввести максимум известной вам информации об используемой учетной записи – заявка отправляется в Службу Поддержки . А далее рассматривается реальными людьми, потому вам необходимо убедительно доказать, что именно вы являетесь владельцем страницы;
- Нажмите кнопку Подать заявку ;
- Укажите адрес электронной почты для связи – ваша заявка будет принята в рассмотрение, и как только рассмотрение по ней закончится, результат будет выслан вам на электронную почту;
- Если нашлась не та страница, к которой следует восстановить доступ, нажмите на ссылку в соответствующем поле в правом верхнем углу основного окна;
В большинстве случаев Служба поддержки ВКонтакте идет навстречу пользователям и восстанавливает доступ к странице даже при наличии минимального количества данных.
Однако, большую роль играет человеческий фактор. И если конкретному сотруднику ваши «доказательства» покажутся не слишком убедительными, он вправе будет отказать в доступе к странице.
Потому пароли и логины лучше не терять.
Разнообразие функций и возможностей нашей техники порой приводит в замешательство. Но еще больше удивляет и озадачивает, когда у нас возникают с ней какие-то проблемы. Разобраться то трудно, что во всем этом многообразном и «чудном» устройстве не так! То кнопочка не работает, то видео не открывается, то звук не такой, поди, разберись, что да как.
Очень распространенной проблемой, с которой сталкиваются современные пользователи, считается неработоспособность каких-то конкретных сайтов. Допустим, вы спокойно пользуетесь поиском Яндекса, смотрите видео на YouTube, общаетесь с друзьями в Одноклассниках, а вот на популярный ресурс ВКонтакте вас не пускает. Парадокс! Все ведь работает, интернет есть, браузер в порядке. Давайте тогда разбираться, что может быть не так.
В самую первую очередь попробуйте почистить кеш ваших браузеров. Это можно сделать, перейдя в настройки браузера и найдя опции, которые могут носить название «Очистка истории» (Гугл Хром), «Очистить кеш» (Огненный Лис, он же FireFox) или что-то подобное в других браузерах. После этого перезапустите программу и повторите попытку зайти на желаемый сайт.
Если, вдруг, это тоже не помогло, переходим к следующему способу: открываем наш антивирус и смотрим в настройках список исключений. Возможно, ваш антивирус, по каким-то лишь ему ведомым причинам заблокировал сайт. Если вы уверены в том, что с сайтом все в порядке, уберите его из списка запрещенных в антивирусе. Опять ничего? Идем дальше.
Возможно, на вашем компьютере завелся вирус или даже несколько, которые блокируют популярные ресурсы или один ресурс. Такое тоже бывает, поэтому удивляться не стоит. Заходим в антивирус, проверяем свой компьютер на наличие вирусов. Перезагружаем компьютер и снова пытаемся добиться желаемого. Если не вышло, то переходим к следующему пункту.
Следующий способ заключается в следующем. Есть вирусы, программы, приложения, которые могут в системных настройках блокировать те или иные сайты, интернет сервера и т.д. Чтобы посмотреть этот чудный список, заходим в Диск С (там, где установлена ваша операционная система – Windows). Переходим в папку Windows, далее system32, затем drivers, после «etc» и ищем там следующий файл – «host». Нажимаем на этот файл правой кнопкой мыши и выбираем «Открыть с помощью…», открываем блокнотом и смотрим.
Перед вами будут странные буковки, циферки, но вы не пугайтесь. Ищите в списке адрес того сайта, на который вас не пускает. Если найдете такую строчку (или строчки), удалите их, закройте файл, на вопрос «Сохранить изменения или нет?» нажимайте «Сохранить».
Если, вдруг, вас не пускает на сайт Вконтакте, ищите в списке либо адрес vk.com, либо userapi.com. Порой всяческие запреты могут занимать не одну строку, а целое множество. Для того же ВКонтакте это может быть и 9-10 строк, удалять нужно все.
После этого, в 99% случаев у вас должно все заработать, все сайты должны корректно отображаться, а вы – радоваться жизни.
Как правило, пользователи даже не догадываются, что запустив компьютер и открыв браузер - они не смогут загрузить интернет-страничку «контакта»…
В этой статье попробуем разобраться последовательно с самыми распространенными причинами, из-за которых происходит данная проблема.
1. Основные причины, почему нельзя зайти Вконтакт
Вообще, существуют 3 самых популярных причины, из-за которых ~95% пользователей не могут зайти «Вконтакт». Давайте кратко о каждой из них.
1) Вводите неверный пароль или почту
Чаще всего верный пароль - просто был забыт. Иногда пользователи путают почту, т.к. у них может быть несколько почтовых ящиков. Проверьте еще раз внимательно вводимые данные.
2) Вы подцепили вирус
Есть такие вирусы, которые блокируют доступ к разным сайтам: например, к сайтам антивирусов, к социальным сетям и пр. Как удалить такой вирус, будет рассказано ниже, в двух словах не опишешь…
3) Ваша интернет-страничка была взломана
Скорее всего, взломали вас тоже не без помощи вирусов, для начала нужно очистить компьютер от них, а затем восстановить доступ к сети.
2. Почему пароль неверный?
У многих пользователей есть странички не только в одной социальной сети «Вконтакте», плюс добавьте к этому несколько ящиков электронной почты и каждодневную занятость… Запросто можно перепутать один пароль от одного сервиса с другим.
К тому же, многие сайты в интернете не позволяют иметь легко-запоминаемые пароли и всегда заставляют пользователей их менять на свои сгенерированные. Ну и естественно, когда раньше вы легко заходили в социальную сеть, просто щелкая по избранному в браузере - то через месяц, вспомнить пароль - дело затруднительное.
Для восстановления пароля , нажмите в левой колонке, прямо под строками авторизации, пункт «забыли пароль?».
2) Обновить базы, а затем проверить полностью ПК (по крайней мере системный диск).
3) Обратите внимание, кстати, что у вас в и в установленных программах. Удалите подозрительные программы, которые вы не устанавливали. Просто очень часто вместе с нужными вам программами устанавливаются всякого рода дополнения, которые могут встраивать различные рекламные блоки, мешая вам работать.
4) Кстати, пару интересных заметок:
Удаление «Вебальты» из браузера -
3.1 Открытие доступа к контакту
После того, как вы почистили компьютер от различных рекламных программ (их тоже можно отнести к вирусам), можно приступить непосредственно к восстановлению работы системы. Просто если это сделать не удаляя вирусы, толку будет мало - очень скоро снова перестанет открываться интернет-страничка в социальной сети.
1) Нужно открыть проводник и перейти по адресу «C:\Windows\System32\Drivers\etc» (копируйте без кавычек).
2) В этой папке есть файл hosts. Нам нужно его открыть для редактирования и убедиться что в нем нет лишних и подозрительных строк.
Чтобы его открыть, просто щелкните по нему правой кнопкой мышки и выберите открыть с помощью блокнота. Если после того, как вы открыли этот файл, картинка следующая - значит все хорошо*. Кстати, решетки в начале строки обозначают что эти строки комментарии, т.е. грубо говоря - простой текст никак не влияющий на работу вашего ПК.
*Внимание! Вирусо-писатели хитрые. Из личного опыта могу сказать, что на первый взгляд ничего подозрительного здесь нет. Но если прокрутить до конца текстового блокнота - то окажется, что в самом низу, после кучи пустых строк - есть «вирусные» строки, блокирующие доступ к сайтам. Так собственно и было…
Здесь мы наглядно видим, что написан адрес сети «Вконтакте», напротив которого стоит IP нашего же компьютера… Кстати, обратите внимание, что нет решеток, а значит это не просто текст, а инструкция для ПК, что этот сайт он должен загрузить по адресу 127.0.0.1. Естественно, что по этому адресу этого сайта нет - и вы не можете зайти «Вконтакт!».
Что сделать с этим?
Просто удалить все подозрительные строки и сохранить этот файл… В файле должно остаться примерно следующее:
После процедуры перезагрузите компьютер.
Пару проблем , которые могут возникнуть…
3. Если не получается, то вообще, возьмите и просто удалите этот файл. Лично не сторонник данного метода, но даже он сможет помочь… Большинству пользователей он не нужен, а тем кому нужен, сами легко его восстановят.
3.2 Профилактика
Чтобы не подцепить подобные вирусы соблюдайте пару простых советов…
1. Не устанавливайте всякое ПО подозрительного качества изначально: «ломалки интернетов», ключи к программам, скачивайте популярные программы с официальных сайтов и т.д.
2. Пользуйтесь одним из популярных антивирусов:
3. Старайтесь не заходить с других компьютеров в социальную сеть. Просто если на своем - вы еще контролируете ситуацию, то на чужом компьютере быть взломанным - риск повышается.
5. Если вы отключили автоматическое обновление Windows - то время от времени проверяйте систему на наличие важных «заплаток» и устанавливайте их «вручную».
Сталкивались с ситуацией, когда ваш любимый браузер не заходит на сайт антивируса или поисковика, в соцсети, например, Вконтакте, Одноклассники (нужное подчеркнуть) и тому подобное? Видели такое? А потом оказывается, что и все остальные браузеры, которые есть в системе также не могут выйти на ряд сайтов. Обычно оказывается, что эта проблема идет в комплекте с тем, что не обновляется антивирус...
Решение этой напасти, чаще всего, лежит в плоскости лечения вирусов на ПК и ликвидации изменений, которые они произвели в системе. Проблема эта весьма распространенная. Очень многие вирусы как раз блокируют поисковики и сайты антивирусных решений в системе. Изменение настроек системы в этом случае приводит к тому, что пользователи не могут попасть на целый ряд сайтов. Кстати, эти явления могут наблюдаться и после лечения вирусов - вирус удалили, а то, что он натворил в системе осталось!
Наиболее частой причиной такого недостойного поведения системы является исправленный вирусом или вредоносной программой файл hosts. В системах семейства MS Windows данный файл сопоставляет IP-адреса с именами узлов, согласно имеющемуся в нем списку. Каждый раз, когда в адресную строку браузера вводится название сайта, компьютер, прежде чем соединиться с ним, преобразовывает то, что вы ввели, в соответствующий адрес, состоящий из цифр. Для этого системой опрашиваются так называемые DNS-серверы (серверы доменных имен) в сети интернет. Именно они хранят информацию о соответствии имен и адресов сайтов (доменов). Естественно, пользователи компьютера, подключенного к сети интернет, не имеют возможности внести какие-то изменения в записи DNS-серверов. Но в операционной системе имеется упомянутый файл hosts. Он доступен для исправлений и хранит соответствия буквенных имен и цифровых адресов. Этот файл, кстати, имеет приоритет для отдельно взятого компьютера перед службой опроса DNS-серверов, то есть система, в первую очередь, ориентируется на то, что записано в нем. Фактически, этот файл "пускает" компьютер на те или иные сайты.
Если в файл hosts добавить запись типа: "288.113.54.1 yandex.ru", - и сохранить его, то на поисковый сайт Yandex.ru вы уже не попадете. Потому что в файле будет прописано соответствие имени сайта "Yandex.ru" совсем другому адресу, который не является адресом Яндекса.
Вирусы и многие вредоносные программы вносят соответствующие изменения в этот файл, чтобы для данного ПК стало невозможным зайти на тот или иной сайт по его имени. Делается это для затруднения излечения ПК от вируса.
Исправить такую ошибку вполне возможно собственными силами. Нужно открыть папку C:\WINDOWS\system32\drivers\etc. Найти в ней файл hosts (он не имеет расширения). Нажать правой кнопкой мыши на нем. В появившемся меню выбрать пункт "Свойства". В открывшемся окне снять галочку "Только чтение" и нажать кнопку "OK". Этой галочки может и не быть. Не пугайтесь - такое случается. Значит просто переходим сразу к следующему пункту нашей программы.
Снова щелкаем правой кнопкой мышки на файле hosts. На этот раз нужно выбрать "Открыть с помощью" - "Блокнот". Можно использовать и встроенный редактор Wordpad. В этом открытом файле нужно удалить все, кроме записи: "127.0.0.1 localhost".
Это, конечно, наиболее радикальный вариант. Часто в этом файле есть записи, которые оставлены вполне благонадежными программами. Так что, теоретически, можно удалить не все записи. Найдите среди записей этого файла те, которые содержат адреса сайтов на которые невозможно попасть, и сотрите именно эти строки. Не забудьте нажать после этого кнопку "Сохранить". После этого желательно активировать атрибут "Только для чтения" в "Свойствах" файла hosts. После этого, как правило, сайты антивирусов, поисковики, соцсети и тому подобные сайты начинают открываться. Однако, если описанные действия не исправили ситуацию, то останавливаться рано. Нужно обновить антивирус и проверить свой компьютер на наличие всякого вредоносного ПО, ведь какая-то дрянь поменяла этот файл!
В том случае, если такая чистка файла hosts не принесла желаемого результата (такое вполне может произойти, даже если вы все сделали правильно), то попробуйте использовать программу . Распакуйте ее и запустите файл avz.exe. В открывшемся окне программы из верхнего текстового меню выберите "Файл" - "Восстановление системы". В меню, которое появится после этого, поставьте галочки напротив пунктов: 6, 8, 9, 13, 14, 15 и 20, 21, как показано на рисунке. После этого нажмите кнопку "Выполнить отмеченные операции".
Теперь немного терпения - в интернет пока не выходим. AVZ нужно закрыть и вызвать командную строку: "Пуск" - "Выполнить". В появившемся окне наберите "cmd", как показано на рисунке, и нажмите "Ok". В появившейся консоли нужно написать команду: "ipconfig /flushdns" и нажать кнопку "Enter" на клавиатуре. Эта команда очистит кеш DNS. После этого вводим команду: "route -f" и снова нажимаем "Enter". Кому интересно - это очистка таблицы маршрутизации. У большинства ПК в доме нет постоянных маршрутов, поэтому для них эта программа будет безвредной. Вот после этого нужно перезагрузить ПК и подключить интернет. Пробуйте зайти на недоступные ранее сайты. Скорее всего, этого будет достаточно.
Однако, если вам так и не удалось зайти на сайт антивируса (Касперского , Dr. Web и т.п.), то нужно произвести полную проверку компьютера на вирусы и spyware с помощью какого-то антивирусного пакета или утилиты сканирования. В принципе, можно воспользоваться сканером AVZ, но его далеко не всегда бывает достаточно.
Если внимательно прочитаете эту статью, то Вы 99% войдете в контакт и будете общаться со своими друзьями. С каждым днем в интернете участились случаи, когда пользователи не могут открыть сайт в контакте.ru не смотря на то, что остальные сайты работают стабильно и всегда открываются. Почему это происходит и как возобновить работу сайта? Ответ на этот вопрос очевиден: Ваш компьютер был заражен вирусом «троян», который заблокировал доступ на сайт Вконтакте.ru.
Внимание! Сегодня 27 июля 2014 года сайт ВКонтакте недоступен вследствие аварии в одном из дата-центров ВКонтакте в Санкт-Петербурге, вызванной беспрецедентной жарой.
При регистрации в контакте.ru Отправлять СМС не надо! Это очередной развод вируса Вас на деньги. При таком случаи закройте окно регистрации и примите меры по удалению вируса.
Перед всеми действиями или рекомендациями называйте как хотите, вам надо проверить ваш компьютер на вирусы. Для этого воспользуйтесь бесплатной программой от Касперского .Если не помогла программы выше, то скачайте вот эту, она создана как раз для вас. Скачать .
Если Вам очень срочно нужно попасть в контакт, тогда в адресную строку вводим «93.186.225.211» — адрес контакта. Часто такой способ помогает зайти в контакт.
Что делать если не заходит в контакт?
Как удалить вирус в контатке.ru Вы можете прочитать ниже.
Находим файл hosts :
На Widows Windows XP, Windows 2003, Windows Vista и Windows 7:
C:\WINDOWS\system32\drivers\etc\hosts – тут находится файл hosts
На Windows NT, 2000:WINNT\system32\drivers\etc\hosts – тут находится файл hosts
Открытие файла hosts для пользователей Windows 7:
В Windows 7 простой пользователь не может редактировать данный файл. Что бы открыть файл hosts с возможностью его редактирования Вам необходимо следующее:
- Зайти C:\windows.
- Найти файл notepad (блокнот).
- Открыть Блокнот (имя файла notepad) от имени Администратора.
Нажимаем на блокнот (notepad) правой кнопкой мыши и выбираем запуск от имени Администратора. Когда откроется блокнот, жмем «Файл» — «Открыть файл». Переходим в папку C:\windows\system32\drivers\etc и нажимаем на файл hosts (двойным щелчком левой мыши) или в строке файл дописываем вручную hosts.
Не открывается HOSTS
Если при открытие hosts появится окно «Выбор программы», то Вам нужно выбрать в списке программу Блокнот и нажать кнопку «OК».
Выбор программы в Windows XP , ниже для примера приведен скриншот.
Выбор программы в Windows Vista и Windows 7 , ниже для примера приведен скриншот.
Можно открыть hosts также, правой кнопкой мыши на файл hosts и выбрать «Открыть с помощью» и выбрать Блокнот.
Удаляем не нужные строки в hosts (остатки вируса)
Файл hosts должен иметь примерно такое содержание:
# Корпорация Майкрософт (Microsoft Corp.), 1993—1999
# Это образец файла HOSTS, используемый Microsoft TCP/IP для Windows.
# Этот файл содержит сопоставления IP-адресов именам узлов.
# Каждый элемент должен располагаться в отдельной строке. IP-адрес должен
# находиться в первом столбце, за ним должно следовать соответствующее имя.
# IP-адрес и имя узла должны разделяться хотя бы одним пробелом.
# Кроме того, в некоторых строках могут быть вставлены комментарии
# (такие, как эта строка), они должны следовать за именем узла и отделяться
# от него символом ‘#’.
# 102.54.94.97 rhino.acme.com # исходный сервер
# 38.25.63.10 x.acme.com # узел клиента x
127.0.0.1 localhost
# — этот символ значит, что данная строка не читается системой, нам обращать на это внимание не нужно. Обращать внимание нужно на строки, где нет этого символа. В данном примере у нас есть строка только 127.0.0.1 localhost. Если в файле есть строки vkontakte.ru, durov.ru или odnoklassniki.ru, то смело удаляем их, этим Вы не причините ни какого вреда для своей системы.
При проверке лишних строк будьте внимательны, проверьте весь документ до конца. Вы должны понять, что должно остаться только 127.0.0.1 localhost . После удаления не нужных строк сохраняем файл блокнота в туже папку где он был C:\windows\system32\drivers\etc. Нажимаем на закрыть блокнот и подтверждаем свои намерения сохранить файл «OK».
Файл hosts не должен иметь расширение hosts.txt, он должен быть просто hosts. Также возможно, что Вы не можете открыть файл hosts из-за вируса, который блокирует это действие. Чтобы обойти вирус нужно перегрузить систему, во время перезагрузки нажимать кнопку F8. На экране появится выбор загрузки. Выбираем стрелками «Безопасный режим».
Когда загрузится система, переходим C:\windows\system32\drivers\etc, открываем hosts и убираем лишние строки, смотрим инструкцию Выше. Иногда удаление всего файла hosts также может помочь, но это очень редко. Делаем перезагрузку компьютера. Заходим на сайт в контакте.ru. Если зайти не получается, то копаем проблему дальше.
Не работает в контатке.ru даже после удаления hosts
Будем искать файлы vkontakte.exe и svc.exe:
Пуск -> Поиск -> Файлы и папки -> ставим галочку Мой компьютер.
Файл для поиска указываем vkontakte.exe и удаляем его. Потом так же ищем файл svc.exe и удаляем его. Перегружаем компьютер.
После того как перезагрузили, пробуем зайти на сайты открыть странички, смотрим работоспособность сайта на своем компьютере. Если все удачно пользуемся 2 минуты и делаем перезагрузку.
Что делать если не заходит в контакт? Что делать если все равно не работает выше сказанное?
1. Напоминаю надо проверить бесплатным антивирусом Ваш компьютер, вот ссылка для скачивания Данный антивирус без установки и не требует лицензии.
2. Возможны надо почистить кэш. Пуск -> Выполнить -> вводим cmd -> Откроется окно (черного цвета), нужно набрать ipconfig /flushdns, нажимаем Enter и делаем перезагрузку.
Также можно использоваться программу CCleaner. Программа бесплатная, требует установки на компьютер. Ссылка на программу CCleaner http://www.piriform.com/ccleaner.
3. Когда вы открываете hosts, то есть вероятность, что открываете не тот файл. Если сказать точнее, то hosts, который Вы открываете на самом деле часть вируса, а настоящий просто скрыт. Чтобы удалить ненужные строки, сначала необходимо активировать показ скрытых фалов. Переходим Пуск -> Панель управления -> Оформление -> Параметры папок -> Показ скрытых файлов и папок -> активируйте «Показывать скрытые файлы», находится в самом низу. Переходим сюда C:\windows\system32\drivers\etc\hosts смотрим, если есть два файла hosts, то открываем их, файл, который содержит лишние строки, удаляем его. Или удаляем оба файла hosts и перезагружаем систему.
Для пользователей Windows 7 нельзя будет удалить hotst, для этого вам надо:
- Открыть Пуск -> Все программы -> Стандартные -> Запустить Командная строка от имени Администратора (правая клавиша мыши «Запустить от имени Администратора»).
- В окне, которое у Вас появится, пишем: net user Администратор /active:yes.
- Потом выйдите из вашего пользователя, появится новая учетная запись с именем Администратор. Переходим сюда C:\windows\system32\drivers\etc\hosts и удаляем ненужный нам файл hosts.
- Чтобы отключить учетную запись Администратор введите net user Администратор /active: no.
4. Если Вы думаете, что Вас действительно заблокировал провайдер, то Вы можете проверить легко у себя дома. Для этого Вам понадобится сайт анонимайзер. Вы легко можете найти такой сайт через любой поисковик, набрав «анонимайзер». Вводите свой сайт и пользуйтесь. Есть также минус в этом действий: создатель сайта анонимайзера может быть плохим человеком и хочет украсть Ваши пароли.
5. Попробуйте другой браузер. может Ваш браузер был также заражен вирусом или не удалился из кэшаа браузера. Просто установите другой браузер: Mozilla Firefox, Opera или Ghrome.
Как только зашли в контакт.ru измените пароль! Это нужно сделать в целях вашей безопасности.
Если в комментариях будут вопросы на которые есть ответы в статье, то они будут удаляться (страница стала длинная). Читайте внимательно статью! На сегодня все. До скорой встречи!
В этом видео можете посмотреть, почему не заходит в контакт:
Загрузка...