تعقيد التقنية الحديثةغالبًا لا يسمح للمالكين بإزالة الأعطال التي نشأت بشكل مستقل. إذا تجمد هاتفك ، فسيكون اختصاصيو مركز الخدمة قادرين على تحديد السبب وإصلاح الهاتف المحمول. قد يتجمد الهاتف المحمول بسبب الأعطال برمجةوبسبب التلف الميكانيكي. المصلحون ذوو الخبرة سيجدون بسهولة مصدر المشاكل ويرتبون هاتفك بالترتيب.
الهاتف يتجمد أو يتجمد
عندما يتوقف الهاتف لأول مرة ، يشعر العديد من المالكين بشعور قريب من الذعر. إذا كان من الممكن حل المشكلة عن طريق إعادة التشغيل ، فسيتحمل الكثيرون الموقف ببساطة ويعتادون على حقيقة أن الهاتف يتجمد باستمرار. ومع ذلك ، يمكن حل المشكلة بالكامل ، وستعمل أداة الاتصال الخاصة بك دون فشل. من المهم فقط تحديد سبب تعليق الهاتف الذكي وما هي التدابير التي يجب اتخاذها لإصلاح المشكلة.
بالنسبة للتشخيص ، من المهم جدًا توضيح النقطة التي يتجمد فيها الجهاز: عند شاشة البداية ، أو عند بدء برامج معينة ، أو في نهاية اليوم ، أو بعد إجراءات معينة للمستخدم.
الهاتف يتجمد عند تشغيله
واحدة من أكثر المشاكل شيوعًا هي عندما يتجمد الهاتف على شاشة البداية. في هذه الحالة ، لا يستجيب الجهاز ، كقاعدة عامة ، للضغط على الأزرار أو محاولات الاستخدام شاشة اللمس. إذا توقف الهاتف عند التشغيل ، فقد يكون هناك عدة أسباب:
- فشل في نظام التشغيل ؛
- ضرر ميكانيكي بعد ضربة قوية أو سقوط ؛
- نقص في ذاكرة الوصول العشوائي;
- فايروس.
إذا كانت شاشة البداية هي كل ما تراه عند تشغيل هاتفك المحمول ، فيمكنك الاتصال مركز خدماتوميض الجهاز. إذا كانت القائمة متاحة لك ، فيمكنك محاولة إجراء إعادة ضبط المصنع.
خيار آخر هو استخدام برامج خاصة تعمل على حل المشكلة ، لكن هذا يتطلب على الأقل فهمًا بسيطًا لتشغيل الأجهزة الرقمية.
الأسباب المحتملة لخلل
إن فهم سبب تجمد الهاتف ليس بالأمر السهل دائمًا. الحقيقة هي أن السبب يمكن أن يكون فيروسًا ، وأضرارًا ميكانيكية للوحة ، والتي قد تمر دون أن يلاحظها أحد ، وميزات البرنامج الثابت. يواجه الحرفيون المتمرسون أحيانًا مواقف قد تتعطل فيها النماذج الفردية بسبب حقيقة أن جهة الاتصال تتحرك بعيدًا. لتحديد مثل هذا الضرر ، من الضروري تفكيك الجهاز وإجراء التشخيص الشامل الخاص به.
تحتوي العديد من أجهزة Android على مقدار مذهل من ذاكرة الوصول العشوائي (RAM) ، ولكنها غالبًا لا تكون كافية. الحقيقة أنه حتى بعد الانتهاء من البرامج يبقى الكثير منها معلقًا في ذاكرة الوصول العشوائي ، بحيث يكون من السهل على النظام فتحها عند إعادة استخدام. مع مرور الوقت ، المبلغ برامج الخلفيةالزيادات ، مما قد يؤدي إلى التشغيل غير الصحيح وتجميد الهاتف.
التخلص من هذه المشكلة ليس بالأمر الصعب كما يبدو. يكفي إزالة التطبيقات الضخمة غير الضرورية ، وتعطيل قدرتها على العمل خلفية، في مدير المهام ، اضبط التنظيف المنتظم للذاكرة.
في محاولة لمعرفة سبب بدء تعليق الهاتف ، يجب الانتباه إلى درجة حرارة الجهاز. إذا كان الجو حارًا جدًا ، فيجب البحث عن سبب التجميد في المعالج ، بشكل أكثر دقة ، في التطبيقات التي تقوم بتحميله بنشاط. وتشمل هذه البرامج محرر رسومي، ألعاب ذات رسومات جميلة. يتم ملاحظة التجميد أيضًا عند تحميل عدد كبير من الصور والمواد النصية وقواعد بيانات الاتصال.
ماذا تفعل إذا تجمد الهاتف
يطرح العديد من مالكي الهواتف الذكية السؤال في المنتديات المتخصصة: ماذا تفعل إذا تجمد الهاتف؟ على الإنترنت ، يمكنك بسهولة العثور على خوارزمية للإجراءات في مثل هذه المواقف. بادئ ذي بدء ، تحتاج إلى محاولة فتح مدير المهام وإزالة التطبيقات قيد التشغيل غير الضرورية. إذا لم تتمكن من الدخول إلى القائمة ، فحاول إعادة تشغيل الجهاز. تختلف الأزرار التي يمكن القيام بذلك باستخدامها نماذج مختلفة. يمكنك معرفة كيفية إعادة تشغيل هاتفك المحمول إذا تجمد في دليل المستخدم. إذا لم تساعد إعادة الضبط الناعم ، فيمكنك استخدام القرص الصلب (إعادة ضبط الجهاز). ومع ذلك ، تجدر الإشارة إلى أن البيانات المخزنة على الهاتف الذكي ستفقد ، لذلك لا تنس توصيل المزامنة في الوقت المناسب.
قد يحاول المستخدمون المتمرسون استخدام القائمة الهندسيةوأدخل رمز الاسترداد الخاص. إذا لم يكن لديك ما يكفي من المعرفة أو الخبرة ، فهناك دائمًا طريقة للخروج. اتصل بالمتخصصين في مركز الخدمة لدينا للحصول على المساعدة ، ووصف المشكلة بالتفصيل ومنحهم الفرصة للتخلص من سبب تجميد الهاتف. بالطبع ، يجب أن يتم الدفع مقابل خدمات الأساتذة ، ولكن ستتم مكافأتك بالكامل بالتشغيل الذي لا تشوبه شائبة لمعداتك.
نتيجة لفشل الأجهزة أو عطل في نظام التشغيل ، قد يتوقف أي هاتف ذكي يعمل بنظام Android عن الاستجابة لزر الطاقة. يمكن أيضًا استدعاء مشكلة شائعة عندما لا يتم تشغيل الهاتف بعد شاشة البداية. في الوقت نفسه ، يظهر على الشاشة شعار الشركة المصنعة أو "الروبوت الأخضر" القياسي لنظام Android ، ولكن لا شيء يحدث أكثر من ذلك.
إذا تجمدت الأداة على شاشة البداية ، فهناك 4 أسباب رئيسية للعيب:
- عطل خطير في الأجهزة بسبب دخول الماء إلى العلبة ، أو ارتفاع درجة حرارة اللوحة ، أو التأثير القوي. في هذه الحالة ، يمكن أن يبدأ Android في التنزيل ويفشل أخيرًا.
- الإجراءات غير الصحيحة عند تثبيت البرامج الثابتة المخصصة ، مما أدى إلى فشل نظام التشغيل.
- بطاقة ذاكرة غير متوافقة مع الجهاز.
- كمية غير كافية ذاكرة متاحة، مما يؤدي إلى إبطاء عملية التشغيل. في هذه الحالة ، يتم تحميل الهاتف ، ولكن ببطء شديد: في غضون 3-5 دقائق.
توقف الهاتف على شاشة بدء التشغيل
ما لا يجب عليك فعله بالتأكيد هو تفكيك الحالة بنفسك في محاولة لتحديد سبب الانهيار. بدون المهارات المناسبة ، لا يمكنك فقدان الضمان فحسب ، بل يمكنك أيضًا "قتل" الجهاز تمامًا. إذا أغرقت الأداة أو أسقطتها عن طريق الخطأ ، فاتصل بالخدمة الرسمية أو سيد موثوق للحصول على المساعدة.
أخرج بطاقة الذاكرة
تأكد من إخراج بطاقة الذاكرة من الجهاز. ما يقرب من نصف جميع مواطن الخلل في التشغيل ناتجة عن شريحة الذاكرة الصغيرة هذه. كيفية القيام بذلك بشكل صحيح ، راجع التعليمات الخاصة بالجهاز ، طريقة عالميةليس هنا.
كيفية تحديد ما إذا كانت البطارية جيدة
سبب شائع للمشاكل هو فشل البطارية. من السهل جدًا تحديد العيب: إذا ظهرت أيقونة الشحن على الشاشة عند التوصيل بمحول طاقة ، مما يزيد من مستوى الشحن بمرور الوقت ، فسيكون كل شيء على ما يرام. ولكن إذا قمت بإيقاف تشغيله شاحنتتوقف الأداة بشكل عام عن الاستجابة للضغط على الأزرار أو ترفض الشحن - ربما تكون المشكلة في البطارية أو موصل الطاقة. في هذه الحالة ، يكون الحل الصحيح الوحيد هو الاتصال بمركز خدمة الشركة المصنعة. على سبيل المثال ، لأصحاب الخطوط سامسونج جالاكسييتم تنفيذ خدمة الضمان في مراكز Samsung.
عدوى فيروسية
سبب نادر إلى حد ما لضرر جسيم. في الوقت نفسه ، قد تكون هناك صور غريبة على شاشة الهاتف الذكي ، بدلاً من رمز التنزيل.
الحل: تحقق من برنامج مكافحة فيروسات تابع لجهة خارجية عن طريق توصيل هاتفك الذكي بجهاز كمبيوتر.
إذا كان هناك شك في دخول البرامج الضارة إلى النظام ، فيمكنك محاولة العثور على معلومات حول إزالة أنواع معينة من الفيروسات في منتديات المطورين المعروفين لمنتجات مكافحة الفيروسات: د. الويب و Kaspersky و Nod32.
فشل البرامج
السبب الأكثر شيوعًا للتجميد هو عدم تحميل Android خارج الشعار. حاول تسجيل الدخول لإصلاح المشكلة. وضع الاسترداد:
- بالنسبة إلى Samsung Galaxy مع زر Bixby ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح Power و Volume Up و Bixby في نفس الوقت. عندما تظهر Samsung على الشاشة ، حرر الطاقة.
- بالنسبة لأدوات Samsung الأخرى - اضغط على زري رفع مستوى الصوت وخفضه ، وكذلك القفل ، ثم انتظر ظهور رمز التنزيل.
- LG - اضغط باستمرار على مستوى الصوت وقم بتشغيله ، ثم حرر بعد تشغيل الشاشة.
- HTC - التعليمات مطابقة لأجهزة LG.
بعد الدخول قائمة الاسترداد، الذي يتم التنقل فيه باستخدام أزرار الأجهزة ، يمكنك اتخاذ الإجراءات التالية:
- امسح ذاكرة التخزين المؤقت عن طريق تحديد عنصر Wipe Cache Partition باستخدام أزرار الصوت وزر القفل.
- ينتج إعادة تعيين كامللإعدادات المصنع ، وحذف جميع البيانات. يعد خيار مسح البيانات / إعادة ضبط المصنع مسؤولاً عن هذا الإجراء. يرجى ملاحظة أن هذا الإجراء سيحذف جميع بياناتك ويعيد الجهاز إلى حالة المصنع.
- بعد إجراء الإعدادات اللازمة ، حدد Reboot System Now لمحاولة إعادة التشغيل.
إذا لم تساعد الخطوات المذكورة أعلاه بأي شكل من الأشكال ، فسيبقى فقط وميض الجهاز يدويًا باستخدام جهاز كمبيوتر وبرامج خاصة. على سبيل المثال ، بالنسبة لشركة Samsung ، هذه هي الأداة المساعدة Odin. تختلف التعليمات والبرامج الثابتة عن كل جهاز ، معلومات ضروريةيمكن العثور عليه لهاتفك في المنتديات.
خاتمة
قد يتجمد هاتفك الذكي أثناء عملية التنزيل لعدة أسباب. في بعض الحالات ، من الممكن حل المشكلة بنفسك ، وفي حالات أخرى ، سيساعدك الاتصال بمركز الخدمة فقط. بصلح هاتف خليويليست مهمة سهلة ، ولا ينبغي الوثوق بها إلا للمحترفين المؤهلين. يجب ألا تبحث عن المساعدة في أقرب سوق أو تحاول تفكيك الجهاز بوسائل مرتجلة - فهذا لن يؤدي إلا إلى الإضرار بالضمان وإبطالها. لتجنب مثل هذه الأعطال في المستقبل ، تذكر بعض القواعد البسيطة:
- لا تومض هاتفك الذكي ببرامج ثابتة صينية "يسارية" بدون خبرة كافية.
- إذا تم العثور على عيب ، فلا داعي للذعر ولا تحاول تفكيك الجهاز.
- استخدم برامج مكافحة الفيروسات وافحص هاتفك الذكي بانتظام بحثًا عن البرامج الضارة.
فيديو
إذا لم يتم تحميله خارج شعار Android (صور الروبوت أو شاشة البداية الخاصة بالشركة المصنعة) ، فقد يكون السبب مشاكل في الأجهزة أو فشل النظام. يمكن للمستخدم حل الأخطاء في عمل النظام من تلقاء نفسه ، ومن أجل مواجهة الضرر الميكانيكي ، يجب عليك الاتصال بمركز الخدمة.
هذه المقالة مناسبة للهواتف والأجهزة اللوحية لجميع الشركات المصنعة لأجهزة Android: Samsung و LG و Sony و Huawei و Xiaomi و HTC و ZTE و Fly و Alcatel وغيرها. لسنا مسؤولين عن تصرفاتك.
إذا لم يتم تحميل Android على الجهاز اللوحي أو الهاتف عند تشغيله ، أو إذا بدأت أداة Android الذكية ، ولكنها لا تتجاوز شاشة عرض الشعار ، فقد تكون هناك الأسباب التالية لذلك:
- خارج الذاكرة. قد يتم تمهيد النظام ببطء شديد أو فشل في البدء بسبب عدم كفاية الذاكرة. يمكن أن يؤدي حذف البيانات غير الضرورية وتحسين التطبيق إلى حل المشكلة.
- أخطاء في البرامج الثابتة للجهاز. يتضمن ذلك تثبيت بنية تالفة أو غير مناسبة ، وانقطاع التيار الكهربائي ، والبرامج الثابتة معطلة ، وعوامل أخرى.
- عدم توافق بطاقة الذاكرة. عندما يتم تشغيل الجهاز ، ولكن لا يتم تمهيده بالكامل ، يجب أن تحاول إزالة بطاقة الذاكرة ومحاولة بدء تشغيل النظام مرة أخرى.
- تلف زر الطاقة والكابل الخاص به. هذا يمكن أن "يغلق" الهاتف ، وبعد ذلك سوف يدخل في إعادة التشغيل الدوري. سيتم التحميل حتى الشعار وفي دائرة أخرى. أخطاء مماثلةتحدث بشكل دوري. يمكنك تشخيصها في مركز الخدمة.
- مشاكل الأجهزة التي تحدث بعد التعرض لدرجات حرارة شديدة ، والسوائل ، والقطرات ، والصدمات.
- التشغيل ببطارية تالفة أو فارغة الشحن. غالبًا ما تعاني من هذا نماذج الشركات الصينية ونسخ العلامات التجارية.
- الفيروسات والملفات الخبيثة الأخرى. يمكن تنزيلها من الإنترنت عن طريق الصدفة أو الدخول إلى الأداة عبر محرك أقراص فلاش USB عند توصيلها بجهاز كمبيوتر عبر كابل.
قبل محاولة استكشاف أخطاء نظام Android وإصلاحها ، تحتاج إلى فهم سبب عدم تمهيد النظام.
استعادة
إذا واجه جهازك اللوحي أو الهاتف الذكي الذي يعمل بنظام Android أخطاء أثناء التحميل ، فهذا يعني أنه يجب عليك مسح ذاكرته وإعداداته. لن يتمكن نظام التشغيل بدون هذا من التمهيد بشكل صحيح.
ضع في اعتبارك طريقتين لاستعادة أداء الأداة الذكية. الطريقة الأولى:
- عندما يكون الجهاز عالقًا على شاشة البداية ، فأنت بحاجة إلى الضغط باستمرار على مفتاح التشغيل والاحتفاظ به لمدة 10 ثوانٍ على الأقل حتى يتم إيقاف تشغيل الجهاز.
- عندما تنطفئ الشاشة تمامًا ، حرر زر الطاقة.
- الآن اضغط باستمرار على زر التحكم في الصوت (مفتاح رفع مستوى الصوت). أثناء الضغط عليه ، اضغط على زر الطاقة.
- يجب عرض قائمة حيث نختار عنصر "الإعدادات" باستخدام أزرار الصوت ونشير إليه بزر الطاقة.
- انقر فوق تنسيق النظام ("Wipe data / factory reset").
- الآن حدد "إعادة تعيين Android" ، ثم سيتم إعادة تشغيل جهاز Android.
يزيد
بعد ذلك ، يجب ألا تحدث مشاكل في تعليق الشعار وتشغيله. يجب أن نتذكر ذلك إعادة تعيين مماثلةيحذف تمامًا جميع البيانات من الجهاز (باستثناء بيانات النظام). لا توجد طريقة لإنقاذهم. لهذا السبب ، يوصى دائمًا بالنسخ معلومات مهمة، قم بمزامنة جهات اتصال الهاتف بانتظام مع جهاز كمبيوتر ، قم بعمل نسخة احتياطية للمنتج.
الطريقة الثانية لها نفس النتيجة ، لكنها تتم بشكل مختلف قليلاً:
- نقوم بإيقاف تشغيل الجهاز ، كما هو موضح في الإصدار السابق.
- نحمل كلا زري الصوت وننتظر.
- حرر الأزرار عند عرضها قائمة السياق.
- حدد العنصر "التمهيد النظيف".
- ستتم إعادة تعيين الإعدادات وستتم إعادة تشغيل الأداة الذكية تلقائيًا.
يزيد
إذا لم تحل هذه الطرق المشكلة ، فسيحتاج المنتج ، في أحسن الأحوال ، إلى وميض ، وفي أسوأ الأحوال ، إلى إصلاح مشكلات الأجهزة.
استخراج البيانات من جهاز Android لا يعمل
إذا تم حل الخطأ بدون استثمارات مالية ، عن طريق وميض منتظم ، فقد يكون لدى المستخدم سؤال مهم - كيفية حفظ المعلومات الموجودة في ذاكرة الجهاز بالضبط. لن تكون هناك مشاكل في بطاقة الذاكرة: ما عليك سوى إخراجها من الأداة.
كيف إذن استخراج المعلومات من التخزين الداخلي؟ على سبيل المثال ، اسحب جهات الاتصال.
يزيد
إذا تم إنشاء نسخة احتياطية من النظام ، أو تم تمكين مزامنة Google على الأقل ، فسيكون من السهل جدًا الحصول على جهات اتصال. يحتاج المستخدم فقط إلى الانتقال إلى موقع Google على الويب للوصول إلى تطبيق جهات الاتصال قائمة كاملةجهات الاتصال المتزامنة. إذا كنت بحاجة إلى نقلها إلى أداة أخرى ، فسيكون ذلك كافيًا لإضافة حساب Google إليها.
كل عام تصبح الأدوات الإلكترونية أكثر تعقيدًا. تتضخم غرفة العمليات تدريجياً بالوظائف نظام الاندرويد، على أساسه يتم إنشاء الغالبية العظمى من الهواتف الذكية. في بعض الأحيان لا يؤدي إلى أي شيء جيد. تصدر بعض الأجهزة بانتظام أخطاء معينة وتتجمد وأحيانًا لا يمكن تشغيلها على الإطلاق. الحالة الأخيرة هي الأكثر ندرة. في أغلب الأحيان ، يؤدي الوميض غير الناجح إلى ذلك - ولهذا السبب يوصي المصنعون بعدم القيام بهذا العمل باستخدام البرامج الثابتة القياسية.
يأتي Android مزودًا بملايين أسطر التعليمات البرمجية. حتى جوجل نفسها تقول أن هناك أخطاء في مكان ما في أعماق هذا الرمز. يتم التخلص منها مع كل تحديث ، ولكن في نفس الوقت تظهر تحديثات جديدة. في معظم الحالات ، لا تؤثر هذه الأخطاء على أداء الجهاز. لكن في بعض الأحيان يتم الوصول إلى الجزء المؤسف من التعليمات البرمجية من قبل البعض تطبيق طرف ثالثمما تسبب في تجميد الهاتف الذكي. في مثل هذه الحالات ، عادةً ما يتم حفظ إعادة التشغيل. ولكن هناك أيضًا مواقف عندما لا يرغب هذا الجهاز في التشغيل.
لا تفترض أن Google توظف مبرمجين غير أكفاء. على هذا النحو ، لا توجد أخطاء فادحة في نظام التشغيل "العاري". لكن مبتكري الأصداف ذات العلامات التجارية قد يسمحون لهم بذلك. لكن في هذه الحالة ، نتحدث عن بعض الشركات المصنعة الصغيرة التي لا تشارك في التحقق الأكثر دقة من البرنامج الذي تم إنشاؤه. لهذا السبب تحدث المشكلات غالبًا على الأجهزة من Prestigio و Cube وشركات أخرى غير معروفة.
ولكن في أغلب الأحيان ، يتحول الهاتف الذكي إلى "لبنة" بعد تصرفات المستخدم نفسه. على وجه الخصوص ، مثل هذه الحالات التي حدثت بعد وميض الهاتف معروفة على نطاق واسع. بتعبير أدق ، بعد محاولة تثبيت البرامج الثابتة المخصصة بناءً على الإصدار الخاطئ من نظام التشغيل. يمكن أن تصبح هذه المشكلة الأكثر خطورة ، والتي لا يمكن "معالجتها" غالبًا إلا في مركز خدمة رسمي مزود بمعدات خطيرة.
ترتبط إجراءات المستخدم الأخرى التي تؤدي إلى عدم القدرة على تشغيل الجهاز بالتلف. على سبيل المثال ، أسقط شخص هاتفًا ذكيًا في الماء وأخرجه على الفور. قد يبدو أن هذا لن يؤدي إلى أي شيء فظيع. لكن التآكل شيء رهيب. يغطي تدريجيا العناصر المعدنية. إذا وصل الأمر إلى ذاكرة الوصول العشوائي أو المعالج أو بعض المكونات الأخرى ، فيمكنك نسيان تشغيل الجهاز. في هذه الحالة ، هناك بالفعل احتمال ألا يساعد حتى مركز الخدمة. لهذا السبب تحتاج إلى حمل الجهاز إلى أحد المتخصصين فور وصوله (الجهاز ، وليس موظف مركز الخدمة) إلى الماء.
محاولة حفظ الهاتف الذكي بعد غمره في الماء
توجد الآن هواتف ذكية مقاومة للماء لا تخاف حتى من أشد الاختبارات قسوة. لكن معظمنا يمتلك جهازًا يكون جسمه منفذاً للماء تمامًا. إذا سقط هاتف ذكي أو جهاز لوحي على Android في نهر أو حمام ممتلئ ، فلن يتم تشغيله بالتأكيد بعد الحصول عليه. إذا لم تكن لديك الفرصة للتوجه فورًا إلى مركز الخدمة ، فقم بما يلي:
الخطوة 1.حاول إخراج البطارية. إذا كان لديك غطاء غير قابل للإزالة ، فهناك احتمال كبير أنه لا يمكن فعل أي شيء دون استخدام أدوات خاصة.
الخطوة 2ضع الجهاز في وعاء أرز. قبل ذلك ، يمكنك تفجير الأداة بمجفف شعر منزلي بمستوى طاقة منخفض.
الخطوه 3انتظر لفترة. يمتص الأرز الرطوبة تمامًا ، ونتيجة لذلك يصبح الهاتف الذكي نفسه جافًا.
الخطوة 4أخرج الجهاز ونظفه من الأرز.
الخطوة الخامسةيشتري بطارية جديدةوأدخله في هاتفك الذكي. نظريًا ، يمكنك محاولة تشغيل الجهاز ببطارية قديمة ، ولكن هذا محفوف بالمخاطر - فقد يؤدي إدخال البطارية في الماء إلى إتلافها.
بعد هذا الإجراء ، عادت العديد من الهواتف إلى الحياة. ولكن إذا ظل جهازك في الماء لفترة كافية ، فقد لا يساعده ذلك.
أخطاء البرامج
كما قلنا أعلاه ، لا يتم تشغيل الهاتف الذكي ليس فقط بعد التأثير المادي ، ولكن أيضًا بعد التداخل مع البرامج الثابتة الخاصة به. إذا لم تنجح محاولة تثبيت إصدار مختلف من نظام التشغيل ، فقد يرفض الجهاز تشغيل أي شيء. لكن من الممكن حل هذه المشكلة دون إشراك المتخصصين بمعداتهم الخاصة. حاول الخروج من وضع الاسترداد. تستخدم الأجهزة المختلفة طرقها الخاصة لهذا الغرض. لقد كتبنا المزيد عنها في المقالة حول كيفية إعادة ضبط المصنع android. إذا دخلت إلى قائمة الاسترداد ، فقم بإجراء إعادة تعيين ثابت. من الممكن أن يساعد هذا الكمبيوتر في التعرف على الجهاز بحيث يمكنك تثبيت البرنامج الثابت السابق.
كيفية وميض Android إذا لم يتم تشغيله؟
إذا كان الجهاز يتفاعل بطريقة ما بعد الضغط باستمرار على مفتاح التشغيل ، فهناك فرص لحفظه. إذا لم يكن هناك أي رد فعل ، فحاول أولاً توصيل الهاتف الذكي بالكمبيوتر ، ثم اضغط باستمرار على زر "الطاقة" أو الزر مع مفتاح خفض الصوت. إذا أعطى الكمبيوتر إشارة أو حتى تعرّف على الفور على الجهاز المتصل ، فستتاح لك كل فرصة لتفليش هاتفك الذكي.
ليس من المنطقي التحدث بالتفصيل عن طرق وميض جهاز يبدو ميتًا. كل هذا يتوقف على الشركة المصنعة والعلامة التجارية للهاتف الذكي وبعض المعلمات الأخرى. تجدر الإشارة فقط إلى أنك ستحتاج إلى برنامج تشغيل فلاش خاص - أداة مساعدة خاصة من الشركة المصنعة أو مطوري الطرف الثالث. لا تنس أيضًا الحصول على كابل USB عالي الجودة لا يعاني من فقدان الاتصال المفاجئ.
حلول أخرى للمشكلة
إذا لم تحاول التغيير نظام التشغيل، ثم يجب البحث عن سبب المشكلة في مكان آخر. من الممكن أنك قد استخدمت الهاتف الذكي القديموالذي انتهى بفشل البطارية. الحقيقة هي أن كل بطارية مصممة لعدد معين من دورات الشحن. كلما اقترب الحد ، قلت سعة البطارية. أيضًا ، في مرحلة ما ، تتعرض البطارية لخطر التفريغ إلى الصفر ، وبعد ذلك لا يمكن شحنها بالوسائل العادية. أو بعد سقوط الهاتف الذكي ، تعرضت وحدة التحكم في الطاقة للتلف ، مما أدى على الفور إلى منع إمكانية إعادة الشحن. باختصار ، يمكن أن يكون هناك العديد من الأسباب لظهور المشكلة ...
سيكون من الأفضل أن تأخذ هاتفك الذكي الذي يعمل بنظام Android إلى مركز خدمة. ستنفق بعض المال على التشخيص ، لكنك ستعرف بالتأكيد مصدر المشكلة. بعد ذلك ، يبقى استبدال البطارية (يمكنك القيام بذلك بنفسك) أو وحدة التحكم في الطاقة (هنا عليك الاعتماد على المتخصصين). هناك أيضًا حالات ينكسر فيها زر الطاقة - وعادة ما يتم إصلاحه أيضًا دون أي صعوبة في مركز الخدمة.
تلخيص
في بعض الأحيان يرفض الهاتف الذكي التشغيل بعد إعادة ضبط المصنع. في حالات أخرى ، يؤدي الدخول في الماء إلى مثل هذه المشكلة. ويحدث أيضًا أنه حتى المتخصصين ذوي الخبرة لا يفهمون سبب عدم تشغيل هاتف Android. باختصار ، أسباب ذلك مختلفة تمامًا. نأمل أن تساعد مقالتنا في حل مشكلتك. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فسيتعين عليك إما تجربة الجهاز ، أو اللجوء إلى أروع وسائل القيامة ، أو الاتصال بمركز الخدمة.
يحدث أن يقوم المستخدم بتشغيل هاتفه الذكي ، وتصل العملية إلى شاشة البداية (الشعار) ولا يتم تحميل المزيد. يبدأ الذعر على الفور ، لأن الهاتف يعمل ، لكن لا يتم تشغيله. ربما كان السبب في ذلك هو ارتفاع البرامج الثابتة أو تلف الخطة الميكانيكية. على أي حال ، هناك شيء يجب القيام به ، دعنا نرى ماذا.
نصلح مشكلة تجميد الهاتف الذكي عند تشغيله
لذلك ، يتم تشغيل هاتف Lenovo ، ولكن لا يتم تشغيله ، قد تكون هناك أسباب مختلفة لذلك. الآن سوف تتعلم أكثرها شيوعًا وستفهم كيف يتم التخلص منها.
الطريقة الأولى: إعادة ضبط المصنع عبر الاسترداد
لنفترض أنك قمت بتحديث البرنامج الثابت ، ثم أعدت تشغيل الجهاز ، وتجمد في مرحلة التمهيد. لقد مرت 10-20 دقيقة ، لكن لم يتغير شيء. ربما كان هناك فشل في النظام وكانت إحدى طرق حل المشكلة هي إعادة تعيين البيانات. من السهل القيام بذلك:
- انتقل إلى Recovery Mod. للقيام بذلك ، اضغط باستمرار على زر خفض الصوت وزر الطاقة.
- ثم تحتاج إلى استخدام مفتاح رفع مستوى الصوت للاختيار مسح بيانات المصنعواضغط على زر كتم الصوت.
- ثم حدد لإعادة تشغيل الجهاز.
إذا لم يتم تثبيت الاسترداد بشكل صحيح على جهازك أو لم يكن موجودًا على الإطلاق ، فيجب عليك زيارة منتدى w3bsit3-dns.com ، والعثور على طراز هاتفك هناك ومعرفة ما يجب القيام به.
الطريقة 2: الوميض
إذا تبين أن الطريقة السابقة غير مجدية ولم يتم تشغيل النظام حتى النهاية مرة أخرى ، فيجب عليك إعادة تحميل ملفات الهاتف الذكي. إذا كان يتكلم بكلمات بسيطة، فهذا يعني إعادة تثبيت نظام Android للجهاز. يتم ذلك إما من خلال الاسترداد المعدل أو من خلال برنامج خاصأداة الفلاش أو Odin (لأجهزة Samsung). مرة أخرى، تعليمات مفصلةيمكن العثور على البرنامج الثابت الخاص بجهازك على w3bsit3-dns.com.
قبل الوميض ، تأكد من شحن الجهاز بنسبة تصل إلى 50٪ على الأقل. التثبيت فقط البرامج الثابتة الرسمية. إذا كان خلال هذه العمليةحدث خطأ ما ، فقد يتوقف الجهاز عن التشغيل تمامًا.
الطريقة الثالثة: قم بإزالة بطاقة SD
لماذا يتم تشغيل هاتفي ولكن لا يتم تشغيله؟ هل الحل السابق لا يساعد؟ نادرًا ما يكون السبب في ذلك هو عدم توافق بطاقة الذاكرة مع الجهاز. في هذه الحالة ، تحتاج إلى محاولة إزالته وتشغيل الجهاز بدونه.
الطريقة الرابعة: مركز الخدمة
إذا لم يساعد أي شيء ، فإن الهاتف لا يعمل حتى النهاية ، فماذا أفعل؟ من المرجح أن يكون هناك عطل في الأجهزة. تحتاج إلى الذهاب إلى مركز الخدمة وتسليم الهاتف الذكي للتشخيص. سيحدد المتخصصون المشكلة ويصلحون الجهاز.
كيفية حفظ المعلومات من الذاكرة الداخلية للهاتف
ما يجب فعله ببطاقة SD الخاصة بالجهاز واضح ، يمكنك سحبها وتوصيلها بجهاز كمبيوتر واستخراج الملفات الضرورية. وماذا عن ذاكرة الهاتف الذكي؟ إذا لم تكن كسولًا وفعلت النسخ الاحتياطية، إذًا يجب أن يكون هناك ملف نسخ احتياطي على بطاقة الذاكرة. لا يزال يمكن أن ينقذ مزامنة جوجل. إذا تم تمكينه ، فسيتم تخزين الصور ومقاطع الفيديو وجهات الاتصال الخاصة بك على السحابة. في حالات أخرى ، للأسف ، لا يمكن حفظ البيانات.
خاتمة
أنت الآن تعرف ما يجب فعله إذا تم تشغيل جهاز Android الخاص بك ، ولكن لا يتم تشغيله بالكامل ويتجمد على شاشة البداية. استخدم إحدى الطرق التي وصفناها ، يجب أن تساعد.
تحميل...