الأكثر إثارة للاهتمام حول SMTP و POP3 و IMAP. منافذ البريد SMTP - المعنى والميزات والوصف

تتناول هذه المقالة البروتوكولات الأكثر استخدامًا بريد إلكترونيعلى الإنترنت - POP3 و IMAP و SMTP. كل واحد منهم لديه وظيفة محددة وطريقة عمل. يوضح محتوى المقالة التكوين الأنسب للاحتياجات المحددة للمستخدم عند استخدام عميل البريد الإلكتروني. كما يكشف عن إجابة السؤال المتعلق بالبروتوكول الذي يدعم البريد الإلكتروني.

ما هو بروتوكول POP3؟

بروتوكول الإصدار 3 (POP3) هو بروتوكول بريد قياسي يُستخدم لتلقي البريد الإلكتروني من خادم بعيد إلى عميل بريد محلي. يسمح لك بتنزيل الرسائل على الكمبيوتر المحليوقراءتها حتى إذا كان المستخدم غير متصل بالإنترنت. يرجى ملاحظة أنه عند استخدام بروتوكول POP3 للاتصال بجهاز حسابيتم تنزيل الرسائل محليًا وحذفها من خادم البريد الإلكتروني.

بشكل افتراضي ، يعمل بروتوكول POP3 على منفذين:

المنفذ 110 هو منفذ POP3 غير مشفر ؛

المنفذ 995 - يجب استخدامه إذا كنت تريد الاتصال الآمن بـ POP3.

ما هو بروتوكول IMAP؟

بروتوكول الوصول إلى الرسائل عبر الإنترنت (IMAP) هو بروتوكول لاسترداد البريد الإلكتروني يُستخدم للوصول إليه على خادم ويب بعيد من عميل محلي. IMAP و POP3 هما البروتوكولين الأكثر استخدامًا لتلقي رسائل البريد الإلكتروني وهما مدعومان من قبل جميع عملاء البريد الإلكتروني وخوادم الويب الحديثة.

يفترض بروتوكول POP3 أنه لا يمكن الوصول إلى عنوان بريدك الإلكتروني إلا من تطبيق واحد ، بينما يسمح لك بروتوكول IMAP بتسجيل الدخول من عدة عملاء في نفس الوقت. هذا هو السبب في أن IMAP هو الأفضل إذا كنت ستصل إلى بريدك الإلكتروني من مواقع متعددة ، أو إذا كانت رسائلك يديرها عدة مستخدمين.

يعمل بروتوكول IMAP على منفذين:

المنفذ 143 هو منفذ IMAP الافتراضي غير المشفر ؛

المنفذ 993 - يجب استخدامه إذا كنت تريد الاتصال بأمان باستخدام IMAP.

ما هو SMTP؟

البروتوكول هو البروتوكول القياسي لإرسال البريد الإلكتروني عبر الإنترنت.

يعمل SMTP على ثلاثة منافذ:

المنفذ 25 غير مشفر افتراضيًا ؛

المنفذ 2525 - يتم فتح هذا على جميع خوادم SiteGround إذا تم تصفية المنفذ 25 (على سبيل المثال بواسطة ISP الخاص بك) وتريد إرسال رسائل بريد إلكتروني غير مشفرة باستخدام SMTP ؛

المنفذ 465 - يُستخدم هذا إذا كنت تريد إرسال الرسائل بأمان باستخدام SMTP.

ما هي البروتوكولات المستخدمة لتبادل البريد الإلكتروني؟ المفاهيم والمصطلحات

يشير مصطلح "خادم البريد الإلكتروني" إلى الخادمين اللازمين لإرسال واستقبال رسائل البريد الإلكتروني ، أي SMTP و POP.

خادم البريد الوارد هو الخادم المرتبط بحساب عنوان بريدك الإلكتروني. لا يمكن أن يكون لها أكثر من مُدخل واحد. خادم البريد. يتطلب الوصول إلى الرسائل الواردة عميل بريد إلكتروني ، وهو برنامج يمكنه تلقي البريد الإلكتروني من حساب ما ، مما يسمح للمستخدم بقراءة الرسائل وإعادة توجيهها وحذفها والرد عليها. اعتمادًا على الخادم الخاص بك ، يمكنك استخدام عميل بريد مخصص (على سبيل المثال ، تعبير خارجى) أو متصفح الويب. لذا، متصفح الانترنتتستخدم للوصول إلى حسابات البريد الإلكتروني. يتم تخزين الرسائل على خادم البريد الوارد حتى يتم تنزيلها. بمجرد تنزيل البريد الخاص بك من خادم البريد ، لن تتمكن من القيام بذلك مرة أخرى. لتحميل البيانات بنجاح ، يجب عليك إدخال الإعدادات الصحيحةفي برنامج بريد إلكتروني. تستخدم معظم خوادم البريد الوارد أحد البروتوكولات التالية: IMAP و POP3 و HTTP.

خادم البريد الصادر (SMTP)

هذا هو الخادم المستخدم فقط لإرسال رسائل البريد الإلكتروني (لنقلها من برنامج عميل البريد الإلكتروني الخاص بك إلى المستلم). تستخدم معظم خوادم البريد الصادر البروتوكول) لإرسال البريد. يعتمد على اعدادات الشبكةقد ينتمي خادم البريد الصادر إلى موفر خدمة الإنترنت أو الخادم الذي قمت بإعداد حسابك عليه. بدلاً من ذلك ، يمكنك استخدام خادم SMTP قائم على الاشتراك والذي سيسمح لك بإرسال رسائل بريد إلكتروني من أي حساب. نظرًا لمشكلات البريد العشوائي ، لن تسمح لك معظم خوادم البريد الصادر بإرسال رسائل البريد الإلكتروني إلا إذا قمت بتسجيل الدخول إلى شبكتك. سيسمح لك الخادم المزود بترحيل مفتوح باستخدامه لإرسال رسائل البريد الإلكتروني ، سواء كنت تنتمي إلى مجموعة الشبكة الخاصة به أم لا.

منافذ البريد الإلكتروني

بالنسبة للشبكات ، يعني المنفذ نقطة نهاية الاتصال المنطقي. رقم المنفذ يحدد نوعه. منافذ البريد الإلكتروني الافتراضية مذكورة أدناه:

POP3 - المنفذ 110 ؛

IMAP - المنفذ 143 ؛

SMTP - المنفذ 25 ؛

HTTP - المنفذ 80 ؛

آمن SMTP (SSMTP) - المنفذ 465 ؛

تأمين IMAP (IMAP4-SSL) - المنفذ 585 ؛

IMAP4 عبر SSL (IMAPS) - المنفذ 993 ؛

تأمين POP3 (SSL-POP) - المنفذ 995.

بروتوكولات البريد الإلكتروني: IMAP و POP3 و SMTP و HTTP

يشير البروتوكول بشكل أساسي إلى الطريقة القياسية المستخدمة في كل نهاية ارتباط اتصال. للتعامل مع البريد الإلكتروني ، يجب عليك استخدام عميل خاص للوصول إلى خادم البريد. في المقابل ، يمكنهم تبادل المعلومات مع بعضهم البعض باستخدام بروتوكولات مختلفة تمامًا.

بروتوكول IMAP

IMAP (بروتوكول الوصول إلى الرسائل عبر الإنترنت) هو بروتوكول قياسي للوصول إلى البريد الإلكتروني من الملقم المحلي. IMAP هو بروتوكول عميل / خادم يتم فيه تلقي البريد الإلكتروني ويتم تخزين البيانات بواسطة خادم الإنترنت الخاص بك. نظرًا لأنه لا يتطلب سوى كمية صغيرة من نقل البيانات ، فإنه يعمل بشكل جيد حتى في حالة الاتصال البطيء ، مثل اتصال الطلب الهاتفي. عند محاولة قراءة رسالة بريد إلكتروني معينة ، يقوم العميل بتنزيل البيانات من الخادم. يمكنك أيضًا إنشاء وإدارة المجلدات أو صناديق البريد على الخادم ، وحذف الرسائل.

بروتوكول POP3

يوفر بروتوكول نقل البريد الإلكتروني Post Office Protocol 3 (POP) طريقة بسيطة وموحدة للمستخدمين للوصول إلى صناديق البريد وتنزيل الرسائل على أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم.

عند استخدام بروتوكول POP ، سيتم تنزيل جميع رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك من خادم البريد إلى الكمبيوتر المحلي. يمكنك أيضًا ترك نسخ من رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك على الخادم. الميزة هي أنه بمجرد تنزيل رسائلك ، يمكنك إيقاف اتصالك بالإنترنت وقراءة بريدك الإلكتروني في وقت فراغك دون تكبد تكاليف اتصال إضافية. من ناحية أخرى ، باستخدام هذا البروتوكول ، تتلقى وتنزيل الكثير من الرسائل غير المرغوب فيها (بما في ذلك البريد العشوائي أو الفيروسات).

بروتوكول SMTP

يتم استخدام البروتوكول بواسطة وكيل نقل البريد (MTA) لتسليم رسائل البريد الإلكتروني إلى خادم مستلم معين. يمكن استخدام SMTP فقط لإرسال رسائل البريد الإلكتروني ، وليس لاستلامها. اعتمادًا على الشبكة أو إعدادات موفر خدمة الإنترنت ، لا يجوز لك استخدام بروتوكول SMTP إلا في ظل ظروف معينة.

بروتوكولات HTTP

HTTP ليس بروتوكولًا مصممًا لاتصالات البريد الإلكتروني ، ولكن يمكن استخدامه للوصول إلى صندوق بريد. وغالبًا ما يشار إليه أيضًا بالبريد الإلكتروني على الويب. يمكن استخدامه لإنشاء أو استقبال رسائل البريد الإلكتروني من حسابك. هوتميل- مثال جيد استخدام HTTPكبروتوكول بريد إلكتروني.

نقل الملفات المدارة وحلول الشبكات

تعود قدرتك على إرسال واستقبال البريد الإلكتروني بشكل أساسي إلى بروتوكولات TCP الثلاثة. هم SMTP و IMAP و POP3.

SMTP

لنبدأ بـ SMTP لأن وظيفته الرئيسية تختلف عن الوظيفتين الأخريين. يستخدم بروتوكول SMTP أو بروتوكول نقل البريد البسيط بشكل أساسي لإرسال البريد الإلكتروني من عميل بريد إلكتروني (على سبيل المثال ، مايكروسوفت أوتلوكأو Thunderbird أو Apple Mail) إلى خادم البريد الإلكتروني. يتم استخدامه أيضًا لترحيل أو إعادة توجيه رسائل البريد من خادم بريد إلى آخر. يعد ذلك ضروريًا إذا كان لدى المرسل والمستلم مزودي خدمة بريد إلكتروني مختلفين.

SMTP ، المحدد في RFC 5321 ، يستخدم المنفذ 25 افتراضيًا. ويمكنه أيضًا استخدام المنفذ 587 والمنفذ 465. تم إهمال الأخير ، الذي تم تقديمه كمنفذ مفضل لـ SMTP الآمن (المعروف أيضًا باسم SMTPS). ولكن في الواقع ، لا يزال يتم استخدامه من قبل العديد من مزودي خدمة البريد.

POP3

يُستخدم بروتوكول Post Office Protocol أو POP لاسترداد رسائل البريد الإلكتروني من احدث اصداريستخدم على نطاق واسع الإصدار 3 ، ومن هنا جاء مصطلح "POP3".

يدعم الإصدار 3 من بروتوكول POP ، المحدد في RFC 1939 ، الامتدادات والعديد من آليات المصادقة. ميزات المصادقة مطلوبة لمنع المهاجمين من الوصول إلى رسائل المستخدم.

يتلقى عميل POP3 البريد الإلكتروني مثل هذا:

يتصل بخادم البريد على المنفذ 110 (أو 995 لاتصالات SSL / TLS) ؛

يحذف نسخ الرسائل المخزنة على الخادم ؛

قطع الاتصال بالخادم.

على الرغم من أنه يمكن تكوين عملاء POP بحيث يمكن للخادم الاستمرار في تخزين نسخ من الرسائل التي تم تنزيلها ، فإن الخطوات المذكورة أعلاه هي ممارسة شائعة.

IMAP

يعد IMAP ، وخاصة الإصدار الحالي (IMAP4) ، بروتوكولًا أكثر تعقيدًا. يتيح ذلك للمستخدمين تجميع الرسائل ذات الصلة ووضعها في مجلدات ، والتي بدورها يمكن تنظيمها بشكل هرمي. كما أنه مزود بعلامات الرسائل التي تشير إلى ما إذا كانت الرسالة قد تمت قراءتها أو حذفها أو استلامها. حتى أنه يسمح للمستخدمين بالبحث في علب بريد الخادم.

منطق العملية (إعدادات imap4):

• يتصل بخادم البريد على المنفذ 143 (أو 993 لاتصالات SSL / TLS) ؛

  يسترجع رسائل البريد الإلكتروني ؛

  يعمل على الاتصال قبل إغلاق تطبيق عميل البريد وتنزيل الرسائل عند الطلب.

يرجى ملاحظة أنه لا يتم حذف الرسائل على الخادم. هذا يمكن أن يكون له عواقب وخيمة. يمكن العثور على مواصفات IMAP في RFC 3501.



الاختيار بين IMAP و POP3

نظرًا لأن الوظيفة الأساسية لـ SMTP مختلفة اختلافًا جوهريًا ، فإن معضلة اختيار أفضل بروتوكول عادةً ما تتضمن فقط IMAP و POP3.

إذا كانت مساحة التخزين على الخادم مهمة بالنسبة لك ، فاختر POP3. يعد الخادم ذو الذاكرة المحدودة أحد العوامل الرئيسية التي يمكن أن تجبرك على دعم بروتوكول POP3. نظرًا لأن IMAP يترك الرسائل على الخادم ، يمكن أن يستهلك مساحة ذاكرة أسرع من POP3.

إذا كنت ترغب في الوصول إلى بريدك في أي وقت ، فمن الأفضل الالتزام بـ IMAP. هناك سبب وجيه لتصميم IMAP لتخزين الرسائل على الخادم. يتم استخدامه للبحث عن الرسائل من أجهزة متعددة - وأحيانًا في نفس الوقت. لذلك إذا كان لديك جهاز iPhone ، جهاز android لوحيوالكمبيوتر المحمول وسطح المكتب وتريد قراءة البريد الإلكتروني من أي من هذه الأجهزة أو جميعها ، فإن IMAP هو أفضل رهان لك.

المزامنة ميزة أخرى لـ IMAP. إذا كنت تصل إلى رسائل البريد الإلكتروني من أجهزة متعددة ، فمن المحتمل أن ترغب في أن تعرض جميعها الإجراءات التي اتخذتها.

على سبيل المثال ، إذا كنت تقرأ الرسائل "أ" و "ب" و "ج" ، فأنت تريد وضع علامة "مقروءة" عليها على الأجهزة الأخرى أيضًا. إذا قمت بحذف الحرفين B و C ، فستحتاج إلى حذف نفس الرسائل من صندوق البريد الخاص بك على جميع الأدوات. لا يمكن تحقيق كل هذه المزامنات إلا إذا كنت تستخدم بروتوكول IMAP.

نظرًا لأن IMAP يسمح للمستخدمين بتنظيم الرسائل بشكل هرمي ووضعها في مجلدات ، فإنه يساعد المستخدمين على تنظيم مراسلاتهم بشكل أفضل.

بالطبع كل شيء وظائفتأتي IMAP بسعر. يصعب تنفيذ هذه الحلول وينتهي بها الأمر إلى استهلاك الكثير من وحدة المعالجة المركزية وذاكرة الوصول العشوائي ، خاصةً عند إجراء عملية المزامنة. في الواقع ، يمكن أن يحدث استخدام كبير لوحدة المعالجة المركزية والذاكرة على جانب العميل وجانب الخادم إذا كان هناك عدد كبير من الرسائل لمزامنتها. من وجهة النظر هذه ، بروتوكول POP3 أقل تكلفة ، على الرغم من أنه أقل فاعلية.

الخصوصية هي أيضًا إحدى المشكلات التي ستعتمد بشكل كبير على المستخدمين النهائيين. يفضلون عمومًا تنزيل جميع رسائل البريد الإلكتروني وعدم ترك نسخة منها على خادم غير معروف.

السرعة ميزة تختلف وتعتمد على الموقف. POP3 لديه القدرة على تنزيل جميع رسائل البريد الإلكتروني عند الاتصال. ويمكن لـ IMAP ، إذا لزم الأمر (على سبيل المثال ، عند عدم وجود حركة مرور كافية) ، تنزيل رؤوس الرسائل فقط أو أجزاء معينة وترك المرفقات على الخادم. فقط عندما يقرر المستخدم أن الأجزاء المتبقية تستحق التنزيل ، ستصبح متاحة له. لذلك ، يمكن اعتبار IMAP أسرع.

ومع ذلك ، إذا كان يجب تنزيل جميع الرسائل الموجودة على الخادم في كل مرة ، فسيكون بروتوكول POP3 أسرع بكثير.



كما ترى ، لكل من البروتوكولات الموصوفة مزاياها وعيوبها. الأمر متروك لك لتحديد الميزات أو الإمكانات الأكثر أهمية.

كما أن الطريقة المرغوبة للوصول إلى عميل البريد الإلكتروني تحدد تفضيل البروتوكول. المستخدمون الذين يعملون من جهاز واحد فقط ويستخدمون بريد الويب للوصول إلى ملفات رسائل البريد الإلكترونيسوف نقدر POP3.

ومع ذلك ، فإن المستخدمين الذين يتبادلون صناديق البريد أو يصلون إلى رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بهم مع أجهزة كمبيوتر مختلفة، سوف تفضل الوصول عبر IMAP.

جدران الحماية غير المرغوب فيها باستخدام SMTP و IMAP و POP3

معظم جدران الحماية من البريد العشوائي تتعامل فقط مع بروتوكول SMTP وتحميه. ترسل الخوادم وتستقبل بريد SMTP الإلكتروني وسيتم فحصها بواسطة جدار حماية البريد العشوائي على البوابة. ومع ذلك ، توفر بعض جدران الحماية للبريد العشوائي القدرة على حماية POP3 و IMAP4 عندما يحتاج المستخدمون الخارجيون إلى هذه الخدمات للوصول إلى بريدهم الإلكتروني.

تتسم جدران حماية SMTP بالشفافية للمستخدمين النهائيين ؛ لا توجد تغييرات في التكوين للعملاء. لا يزال المستخدمون يتلقون رسائل البريد الإلكتروني ويرسلونها إلى خادم البريد الإلكتروني. على سبيل المثال ، يجب على Exchange أو Dominos تكوين توجيه الرسائل المستندة إلى الوكيل إلى جدار الحماية عند إرسال البريد الإلكتروني ، وكذلك توفير القدرة على إرسال البريد الإلكتروني من جدار الحماية.

إذا كنت ترغب في تلقي البريد باستخدام برامج البريد الخاصة بك ، فقم بتمكين بروتوكولات POP3 أو IMAP.

للقيام بذلك ، انتقل إلى إعدادات صندوق البريد الخاص بك على Yandex ، وافتح "برامج البريد". حدد البروتوكول الذي تريد استخدامه عن طريق تحديد المربع الخاص به. احفظ النتيجة بالنقر فوق الزر "حفظ التغييرات".

اقرأ المزيد حول بروتوكولات POP3 و IMAP أدناه.

إعداد IMAP

باستخدام بروتوكول IMAP ، لن يقوم برنامج البريد بتنزيل الأحرف الجديدة فحسب ، بل سيقوم أيضًا بمزامنة المعلومات الموجودة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك مع البيانات الموجودة على الخادم ، ويعرض الهيكل الكامل لصندوق البريد الخاص بك مرة واحدة - جميع المجلدات ، سواء القياسية أو التي تم تكوينها يدويًا بواسطتك .

لإعداد عميل بريد إلكتروني باستخدام بروتوكول IMAP ، حدد البيانات التالية:

• في الفصل البريد الوارد / البريد الوارد (IMAP)تحتاج إلى تحديد عنوان خادم البريد imap.yandex.ru ، وتعيين حماية SSL والمنفذ 993. إذا كان برنامجك لسبب ما لا يدعم حماية اتصال SSL ، فيمكنك تحديد المنفذ 143 والاتصال بدون SSL
• في الفصل

عند تكوين برامج البريد الإلكتروني ، يجب عليك تحديد اسم مستخدم وكلمة مرور Yandex الخاصين بك على أنهما تسجيل الدخول وكلمة المرور للوصول إلى خادم البريد. كتسجيل دخول ، يجب عليك تحديد العنوان الكامل لصندوق البريد.

سيتم تمكين دعم بروتوكول IMAP تلقائيًا عند الإذن الأول في برنامج البريد.

إعداد POP3

عند استخدام بروتوكول POP3 ، سيتم تنزيل جميع رسائلك (من تلك المجلدات التي تحددها في إعدادات صندوق البريد) بواسطة برنامج البريد إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك في مجلد علبة الوارد ، وبعد ذلك يمكن فرزها في مجلدات ، إذا لزم الأمر ، باستخدام تكوين المرشحات في صندوق البريد نفسه.برنامج.

ضع في اعتبارك أن العديد من برامج البريد الإلكتروني تحذف رسائل البريد الإلكتروني من الخادم افتراضيًا عند التنزيل. في هذه الحالة ، سيتم نقل جميع الرسائل الموجودة في صندوق البريد الخاص بك إلى مجلد "العناصر المحذوفة" ، حيث سيتم حذفها بعد أسبوع. لحفظ الرسائل في صندوق البريد ، يمكنك تعيين الخيار في إعدادات برنامج البريد لحفظ نسخ من الرسائل على الخادم عند التنزيل ، إذا كان برنامجك يسمح لك بالقيام بذلك. ليس من الممكن جعل هذا الإعداد في صالحنا.

عند إعداد برنامج بريد باستخدام بروتوكول POP3 ، يجب تحديد البيانات التالية:

• في الفصل البريد الوارد / البريد الوارد (POP3)تحتاج إلى تحديد عنوان خادم بريد pop.yandex.ru ، وتعيين حماية SSL والمنفذ 995. إذا كان برنامجك لسبب ما لا يدعم حماية اتصال SSL ، فيمكنك تحديد المنفذ 110 والاتصال بدون SSL
• في الفصل البريد الصادر (SMTP)يجب عليك تحديد عنوان الخادم smtp.yandex.ru ، والاتصال عبر آمن اتصال SSLمن خلال المنفذ 465. في حالة عدم قدرتك على استخدام اتصال آمن، يمكنك الاتصال بخادم SMTP على المنفذين 25 أو 587

عند تكوين برامج البريد الإلكتروني ، يجب عليك تحديد اسم مستخدم وكلمة مرور Yandex الخاصين بك على أنهما تسجيل الدخول وكلمة المرور للوصول إلى خادم البريد. في حالة تكوين الوصول إلى مربع من النموذج [بريد إلكتروني محمي]، تسجيل الدخول هو الجزء الأول من العنوان - تسجيل الدخول. إذا كنت تستخدم Yandex.Mail للنطاقات ، فيجب عليك تحديد عنوان صندوق البريد بالكامل كتسجيل دخول.

(SMTP) هو معيار للبريد الإلكتروني. تم إصلاحه في الأصل في RFC 821 (1982) ، وتم تحديثه آخر مرة في عام 2008 مع إضافات موسعة إلى SMTP بواسطة RFC 5321 (بروتوكول مستخدم على نطاق واسع اليوم).

على الرغم من أن خوادم البريد ووكلاء البريد الآخرين يستخدمون SMTP لإرسال البريد الإلكتروني واستلامه ، فإن برامج الفئة المخصصة تستخدم عادةً منافذ SMTP فقط لإرسال البيانات إلى الخادم للترحيل. تستخدم تطبيقات العميل عادةً إما IMAP أو POP3 لتلقي الرسائل. هذه البروتوكولات هي الأكثر ملاءمة والمطلوبة لهذه الأغراض: لديها وظائف موسعة ومجموعة واسعة من القدرات.

صفات

يستخدم اتصال SMTP بين خوادم البريد منفذ TCP 25. غالبًا ما يرسل عملاء البريد بريدًا صادرًا إلى خادم البريد على المنفذ 587. على الرغم من أن موفري البريد القديم لا يزالون يسمحون باستخدام المنفذ غير القياسي 465 لهذا الغرض.

يمكن إجراء اتصالات SMTP المؤمنة بواسطة TLS ، والمعروفة باسم SMTPS ، باستخدام تقنية STARTTLS.

تستخدم أنظمة الملكية والبريد الإلكتروني البروتوكولات غير القياسية الخاصة بها للوصول إلى صناديق البريد على خوادم البريد الخاصة بها - تستخدم جميع الشركات منافذ خادم SMTP عند إرسال البريد الإلكتروني أو استلامه خارج أنظمتها الخاصة.

الوجهة SMTP

أصبحت جميع الأنشطة على الإنترنت تقريبًا ممكنة بواسطة البروتوكولات ، والقواعد الخاصة للشبكة. برمجةوالتي تتيح للكمبيوتر الاتصال بجميع الشبكات بحيث يمكن للمستخدمين التسوق وقراءة الأخبار وإرسال البريد الإلكتروني. تعتبر البروتوكولات حيوية لنشاط الشبكة اليومي - فهي مدمجة في برامج الشبكة ويتم استخدامها بشكل افتراضي.

يوفر بروتوكول SMTP Port مجموعة من الرموز التي تسهل تبادل رسائل البريد الإلكتروني بين الخوادم ( كمبيوتر الشبكة، الذي يتعامل مع البريد الإلكتروني الوارد والصادر). هذا نوع من الاختزال الذي يسمح للخادم بتقسيم الأجزاء المختلفة من الرسالة إلى فئات يمكن لخادم آخر فهمها. عندما يرسل المستخدم رسالة ، فإنها تتحول إلى أسطر نصية مفصولة بكلمات رمزية (أو أرقام) تحدد الغرض من كل قسم.

المصطلحات الفنية

SMTP هو بروتوكول TCP / IP يستخدم للبريد الإلكتروني. ومع ذلك ، نظرًا لأنه يقتصر على القدرة على إرسال الرسائل إلى قائمة انتظار على جانب الاستقبال ، فإنه يتم استخدامه عادةً مع POP3 أو IMAP ، مما يسمح بتخزين البيانات على الخادم وتنزيلها حسب الحاجة. بمعنى آخر ، من الشائع استخدام تطبيق يختار SMTP لإرسال البريد الإلكتروني و POP3 أو IMAP لتلقي المراسلات. في الأنظمة المستندة إلى Unix ، يعد sendmail هو خادم SMTP الأكثر استخدامًا للبريد الإلكتروني. تتضمن حزمة Sendmail التجارية خادم POP3. تبادل مايكروسوفتيتضمن خادم SMTP ويمكن أيضًا تهيئته لدعم بروتوكول POP3.

يستخدم SMTP عادةً للعمل عبر منفذ الإنترنت 25. وهناك بديل لـ SMTP ، والذي يستخدم على نطاق واسع في أوروبا ، وهو X.400. تدعم العديد من خوادم البريد الآن بروتوكول نقل البريد البسيط الموسع (ESMTP) ، والذي يسمح لك بالإرسال ملفات الوسائط المتعددةفي شكل بريد إلكتروني.

قصة

تم استخدام أشكال مختلفة من التبادل في الستينيات الرسائل الإلكترونية. تواصل المستخدمون باستخدام أنظمة مصممة لأجهزة حاسب رئيسية محددة. نظرًا لأن المزيد والمزيد من أجهزة الكمبيوتر أصبحت مترابطة ، كانت هناك حاجة إلى تطوير معايير للسماح لمستخدمي الأنظمة المختلفة بإرسال بريد إلكتروني إلى بعضهم البعض. نشأت SMTP من هذه المعايير التي تم تطويرها في السبعينيات.

تشمل التطبيقات الأخرى بروتوكول FTP Mail الذي بدأ في عام 1973. استمرت أعمال التطوير في السبعينيات حتى انتقلت ARPANET إليها الإنترنت الحديثفي عام 1980. ثم اقترح جون بوستل بروتوكول نقل بيانات البريد.

أصبح SMTP مستخدمًا على نطاق واسع في أوائل الثمانينيات. بينما هذا البروتوكولكانت إضافة Unix لبرنامج البريد Unix Copy Program. يعمل SMTP بشكل أفضل عندما تكون كل من أجهزة الإرسال والاستقبال متصلة بالويب ، وتستخدم آلية تخزين وإرسال ، وتكون أمثلة على تقنية الدفع.

نموذج معالجة البريد

تم إرسال البريد الإلكتروني عميل البريد الإلكتروني(وكيل مستخدم البريد ، MUA) إلى خادم بريد (وكيل إرسال البريد ، MSA) باستخدام SMTP على منفذ TCP 587. لا يزال معظم موفري صناديق البريد يسمحون بالإرسال عبر المنفذ التقليدي 25. mail ، MTA). غالبًا ما تكون هذه العوامل عبارة عن حالات من البرامج الشائعة التي يتم تنشيطها بإعدادات مختلفة على نفس الكمبيوتر. يمكن إجراء المعالجة المحلية على جهاز واحد أو مشاركتها عبر أجهزة متعددة. يمكن لعمليات وكيل البريد على نفس الجهاز تبادل الملفات ، ولكن إذا تمت المعالجة على أجهزة متعددة ، فإنها تقوم بترحيل الرسائل فيما بينها باستخدام منفذ SMTP حيث يتم تكوين كل جهاز لاستخدام الجهاز التالي كمضيف ذكي.

نظرة عامة على البروتوكول

SMTP هو بروتوكول نصي مهيأ للاتصال حيث يتواصل مرسل البريد مع مستلم البريد عن طريق الإصدار سطور الأوامروتوفير البيانات الضرورية عبر قناة تدفق بيانات مرتبة موثوقة. تتكون جلسة SMTP من أوامر صادرة عن عميل SMTP (الوكيل الأصلي أو المرسل أو المرسل) والاستجابات المقابلة من خادم SMTP (وكيل الاستماع أو المستلم). يمكن أن تتضمن الجلسة صفرًا أو أكثر من معاملات SMTP ، والتي تتكون من ثلاثة تسلسلات أوامر / استجابة:

بالإضافة إلى الاستجابة الوسيطة للبيانات ، يمكن أن تكون استجابة كل خادم موجبة أو سلبية (الرمز 2xx). يمكن أن تكون الردود السلبية دائمة (رموز 5xx) أو مؤقتة (رموز 4xx). يعتبر الرفض فشلًا دائمًا ، ويجب على العميل إرسال رسالة رفض إلى الخادم الذي استلمها منه. السقوط هو رد إيجابي يتبعه رفض للرسالة.

منافذ بريد SMTP ومعناها

SMTP هو بروتوكول تسليم فقط. في الاستخدام العادي ، يتم إرسال البريد إلى خادم البريد الهدف ، مثل خادم SMTP على منفذ البريد. يتم توجيه البيانات بناءً على الخادم الوجهة ، وليس المستخدمين الفرديين الموجودين إليهم. البروتوكولات الأخرى (POP أو IMAP) مصممة خصيصًا للاستخدام من قبل المستخدمين الفرديين الذين يتلقون الرسائل ويديرون صناديق البريد. لا تُعد SMTP و POP و IMAP بروتوكولات ترحيل بريد مقبولة لأجهزة الكمبيوتر ذات الاتصال المتقطع. وهي مصممة للعمل بعد التسليم النهائي ، عند إزالة المعلومات الهامة للتشغيل الصحيح لترحيل البريد.

ابدأ قائمة انتظار الرسائل الفارغة

بدء تشغيل قائمة انتظار الرسائل عن بُعد هي ميزة SMTP تتيح للمضيف البعيد بدء معالجة البريد على الخادم حتى يتمكن من تلقي الرسائل المخصصة له عن طريق إرسال الأمر TURN. ومع ذلك ، فإن هذه الميزة تشكل خطرًا محتملاً على أمن البيانات وتم توسيعها في RFC 1985 بواسطة أمر ETRN ، والذي يعمل بشكل أكثر أمانًا باستخدام طريقة المصادقة المستندة إلى معلومات نظام اسم المجال.

عنوان البريد الإلكتروني الدولي

المستخدمون الذين لا يكون نصهم لاتينيًا أو الذين يستخدمون علامات التشكيل غير الموجودة في المجموعة أحرف ASCII، واجهت صعوبات مع متطلبات عنوان بريد إلكتروني في الأبجدية اللاتينية (منفذ SMTP mail.ru). تم إنشاء RFC 6531 لمعالجة هذه المشكلة من خلال توفير إمكانيات التدويل لـ SMTP وامتداد SMTPUTF8 ودعم الأحرف متعددة البايت وغير ASCII في عناوين البريد الإلكتروني. أمثلة: علامات التشكيل ورموز اللغة الأخرى (اليونانية والصينية). مناسب أيضًا لمنفذ Yandex SMTP.

الدعم الحالي لهذه الوثيقة بتاريخ هذه اللحظةمحدود ، ولكن هناك اهتمام قوي بالتبني الواسع لـ RFC 6531 و RFCs ذات الصلة في بلدان مثل الصين ، التي لديها عدد كبير قاعدة المستخدم، حيث اللاتينية (ASCII) هي النص الأجنبي.

خادم SMTP للبريد الصادر

يجب أن يعرف عميل البريد الإلكتروني عنوان IP لخادم SMTP المصدر الخاص به. يجب تحديد هذا كجزء من تكوينه (عادةً اسم DNS). سيوفر هذا الخادم الرسائل الصادرة نيابة عن المستخدم.

قيود الوصول إلى خادم البريد الصادر

يحتاج مسؤولو الخادم إلى فرض بعض السيطرة على العملاء الذين يمكنهم استخدام الخادم. هذا يساعد في محاربة إساءة الاستخدام والبريد العشوائي. تم استخدام الحلول التالية على نطاق واسع:

في الماضي ، فرضت العديد من الأنظمة قيودًا على استخدام موقع العميل ، مما يسمح فقط باستخدام العملاء الذين يكون عنوان IP الخاص بهم أحد مسؤولي الخادم. يحظر الاستخدام من أي عنوان IP خاص بعميل آخر.

تقدم خوادم SMTP الحديثة عادةً نظامًا بديلاً يتطلب من العملاء المصادقة باستخدام بيانات الاعتماد قبل السماح بالوصول.

SMTP - ما هو المنفذ المستخدم؟

عادةً ما يستخدم الاتصال بين خوادم البريد منفذ TCP الافتراضي 25 المخصص لـ SMTP. ومع ذلك ، يستخدم عملاء البريد عادةً منافذ منفذ smtp ssl محددة بدلاً من ذلك. يقوم معظم مزودي خدمة الإنترنت الآن بحظر جميع حركة المرور الصادرة من عملائهم كإجراء لحماية البريد العشوائي. للسبب نفسه ، عادةً ما تقوم الشركات بتكوين جدار الحماية الخاص بها للسماح بمنفذ صادر من خوادم البريد المعينة.

مثال نقل SMTP

يتم استنساخ مثال نموذجي لإرسال رسالة عبر SMTP إلى صندوقي بريد (أليس ورئيسه) يقعان في نفس مجال البريد (example.com أو localhost.com) في جلسة التبادل التالية. بعد أن ينشئ مرسل الرسالة (عميل SMTP) قناة اتصال موثوقة لمستقبل الرسائل (خادم SMTP) ، يتم فتح جلسة مع الخادم ، وعادة ما تحتوي على اسم المجال المؤهل بالكامل (FQDN) ، في هذه الحالة smtp ، على سبيل المثال ، أو com . يبدأ العميل مربع الحوار الخاص به من خلال الاستجابة بأمر HELO الذي يعرّف نفسه في معلمة الأمر بكامله اسم النطاق(أو عنوان حرفي في حالة عدم توفره).

ملحقات إضافية

يكتشف العملاء الخيارات التي يدعمها الخادم باستخدام تحية EHLO بدلاً من HELO الأصلي. يتم إرجاع العملاء إلى HELO فقط إذا كان الخادم لا يدعم امتدادات SMTP.

يمكن للعملاء الحديثين استخدام كلمة رئيسيةملحق ESMTP SSRE للاستعلام عن الخادم أكبر مقاسسيتم استلام الرسالة. قد يحاول العملاء والخوادم القدامى إرسال رسائل كبيرة الحجم سيتم رفضها بعد الاستخدام موارد الشبكة، بما في ذلك وقت الاتصال بروابط الشبكة.

طرق الحماية من البريد العشوائي ومصادقة البريد الإلكتروني

لم يكن للتصميم الأصلي لـ SMTP أي طريقة لتحديد المرسلين أو التحقق مما إذا كان يُسمح للخوادم بالإرسال نيابة عنهم. نتيجة لذلك ، يمكن انتحال البريد الإلكتروني ، والذي يشيع استخدامه في البريد الإلكتروني العشوائي والتصيد الاحتيالي.

يتم تقديم عروض خاصة لتغيير SMTP أو استبداله بالكامل. أحد الأمثلة على ذلك هو Internet Mail 2000 ، ولكن لا هو ولا أي شخص آخر حقق نجاحًا كبيرًا أمام تأثير الشبكة للقاعدة الضخمة المثبتة من SMTP الكلاسيكي. بدلاً من ذلك ، تستخدم خوادم البريد الآن مجموعة من الأساليب ، بما في ذلك DomainKeys ، و DomainKeys Identified Mail ، و Policy Framework و DMARC ، و DNSBLs ، والقوائم الرمادية لرفض رسائل البريد الإلكتروني المشبوهة أو عزلها.

إعدادات بريد Yandex لعملاء بريد العميل:

إعداد IMAP:

باستخدام بروتوكول IMAP ، لن يقوم برنامج البريد بتنزيل الأحرف الجديدة فحسب ، بل سيقوم أيضًا بمزامنة المعلومات الموجودة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك مع البيانات الموجودة على الخادم ، ويعرض الهيكل الكامل لصندوق البريد الخاص بك مرة واحدة - جميع المجلدات ، سواء القياسية أو التي تم تكوينها يدويًا بواسطتك .

لتهيئة برنامج بريد إلكتروني باستخدام بروتوكول IMAP ، حدد البيانات التالية:

في قسم الرسائل الواردة / البريد الوارد (IMAP) ، تحتاج إلى تحديد عنوان خادم البريد imap.yandex.ru، قم بتثبيت حماية SSL و المنفذ 993 المنفذ 143والاتصال بدون SSL في قسم البريد الصادر (SMTP) ، يجب تحديد عنوان الخادم smtp.yandex.ru ، والاتصال عبر اتصال SSL آمن عبر المنفذ 465. إذا لم تتمكن من استخدام اتصال آمن ، يمكنك الاتصال بـ SMTP- الخادم عن طريق منافذ 25 أو 587

عند تكوين برامج البريد الإلكتروني ، يجب عليك تحديد اسم مستخدم وكلمة مرور Yandex الخاصين بك على أنهما تسجيل الدخول وكلمة المرور للوصول إلى خادم البريد. كتسجيل دخول ، يجب عليك تحديد العنوان الكامل لصندوق البريد.

سيتم تمكين دعم بروتوكول IMAP تلقائيًا عند الإذن الأول في برنامج البريد. يمكنك أيضًا تمكين دعم بروتوكول IMAP بنفسك في الإعدادات (قسم "عملاء البريد")

قد يستغرق تمكين IMAP بعض الوقت.

بعد التنشيط الناجح ، ستصبح علامة الاختيار غير نشطة ، وسيتغير النقش إلى "تمكين IMAP". سيكون من المستحيل تعطيل دعم IMAP لصندوق البريد الخاص بك ، ولا يمكنك ببساطة استخدام هذا البروتوكول.

إعداد بروتوكول POP3:

عند استخدام بروتوكول POP3 ، سيتم تنزيل جميع رسائلك (من تلك المجلدات التي تحددها في إعدادات صندوق البريد) بواسطة برنامج البريد إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك في مجلد "علبة الوارد" ، وبعد ذلك يمكن فرزها في مجلدات ، إذا لزم الأمر ، باستخدام عوامل التصفية التي تم تكوينها في برنامج البريد نفسه.

ضع في اعتبارك أن العديد من برامج البريد الإلكتروني تحذف رسائل البريد الإلكتروني من الخادم افتراضيًا عند التنزيل. في هذه الحالة ، سيتم نقل جميع الرسائل الموجودة في صندوق البريد الخاص بك إلى مجلد "العناصر المحذوفة" ، حيث سيتم حذفها بعد أسبوع.

لحفظ الرسائل في صندوق البريد ، يمكنك تعيين الخيار في إعدادات برنامج البريد لحفظ نسخ من الرسائل على الخادم عند التنزيل ، إذا كان برنامجك يسمح لك بالقيام بذلك. ليس من الممكن جعل هذا الإعداد في صالحنا.

عند إعداد برنامج بريد باستخدام بروتوكول POP3 ، يجب تحديد البيانات التالية:

في قسم الرسائل الواردة / البريد الوارد (POP3) ، تحتاج إلى تحديد عنوان خادم بريد pop.yandex.ru ، وتثبيت حماية SSL و منفذ 995. إذا كان برنامجك لا يدعم حماية اتصال SSL لسبب ما ، فيمكنك تحديد المنفذ 110والاتصال بدون SSL في قسم البريد الصادر (SMTP) ، يجب عليك تحديد عنوان الخادم smtp.yandex.ru ، والاتصال عبر اتصال SSL آمن عبر المنفذ 465. في حالة عدم تمكنك من استخدام اتصال آمن ، يمكنك الاتصال بخادم SMTP باستخدام منافذ 25 أو 587

عند تكوين برامج البريد الإلكتروني ، يجب عليك تحديد اسم مستخدم وكلمة مرور Yandex الخاصين بك على أنهما تسجيل الدخول وكلمة المرور للوصول إلى خادم البريد. في حالة تكوين الوصول إلى مربع من النموذج [بريد إلكتروني محمي]، تسجيل الدخول هو الجزء الأول من العنوان - تسجيل الدخول. إذا كنت تستخدم Yandex.Mail للنطاقات ، فيجب عليك تحديد عنوان صندوق البريد بالكامل كتسجيل دخول.

إذا قمت بتنزيل البريد باستخدام برنامج بريد باستخدام بروتوكول POP3 ، فيمكنك:

اترك كل الإعدادات الافتراضية. ثم سيتم تنزيل الرسائل من مجلد Inbox فقط. قم بإعداد تنزيل رسائل البريد الإلكتروني من أي مجموعة من المجلدات ، بما في ذلك مجلد البريد العشوائي أو مجلداتك الخاصة. يمكنك تحديد مجلدات للتنزيل من صفحة "الإعدادات" - في قسم "عملاء البريد". يمكنك أيضًا ضبط الإعداد "عند تلقي البريد عبر POP3 ، ضع علامة على الأحرف في صندوق بريد Yandex.Mail كمقروءة" ، والذي سيسمح لك بالفعل في واجهة الويب بفهم الأحرف التي تم التقاطها بواسطة عميل البريد. عندما يقوم العملاء بتنزيل البريد ، لا يتم تمييز رسائل البريد الإلكتروني كمقروءة بشكل افتراضي.

يمكنك العمل مع الحروف ليس فقط من خلال واجهة الويب Yandex.Mail ، ولكن أيضًا بمساعدة برامج البريد المختلفة المثبتة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

قم بتكوين البرنامج باستخدام بروتوكول IMAP

عند استخدام بروتوكول IMAP ، يتزامن برنامج البريد مع الخادم ويحافظ على بنية مجلد صندوق البريد الخاص بك. سيتم تخزين الرسائل التي ترسلها عبر برنامج البريد ليس فقط على الكمبيوتر ، ولكن أيضًا على الخادم ، وستتمكن من الوصول إليها من أجهزة مختلفة.

قبل تكوين برنامج البريد ، قم بتمكين بروتوكول IMAP:

لتهيئة برنامج بريد باستخدام بروتوكول IMAP ، يجب عليك تحديد البيانات التالية:

بريد وارد

• حماية الاتصال - SSL ؛
• المنفذ - 993.

البريد الصادر

• حماية الاتصال - SSL ؛
• المنفذ - 465.

. ar »

سيتم تمكين دعم بروتوكول IMAP تلقائيًا عند الإذن الأول في برنامج البريد.

عند استخدام بروتوكول POP3 ، كل الرسائل من المجلدات التي تحددها في القائمة إعداد → برامج البريد الإلكتروني، بواسطة برنامج البريد إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك في مجلد Inbox. إذا لزم الأمر ، يمكنك إعداد عوامل تصفية في برنامج البريد الخاص بك لنقل الرسائل تلقائيًا إلى المجلدات المطلوبة. لن يتم تخزين رسائل البريد الإلكتروني التي ترسلها إلا على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

ملحوظة. عند تنزيل رسائل البريد الإلكتروني من خادم باستخدام بروتوكول POP3 ، يحفظ Yandex.Mail تلقائيًا نسخًا من رسائل البريد الإلكتروني على الخادم ، ولكن يمكنك حذف رسائل البريد الإلكتروني يدويًا باستخدام واجهة الويب. إذا كنت تريد حذف رسائل البريد الإلكتروني باستخدام برنامج بريد ، فاستخدم بروتوكول IMAP.

قبل إعداد برنامج البريد ، قم بتمكين بروتوكول POP3:

لتهيئة برنامج بريد باستخدام بروتوكول POP3 ، يجب عليك تحديد البيانات التالية:

بريد وارد

• حماية الاتصال - SSL ؛
• المنفذ - 995.

البريد الصادر

• عنوان خادم البريد - smtp.yandex.ru ؛
• حماية الاتصال - SSL ؛
• المنفذ - 465.

للوصول إلى خادم البريد ، أدخل اسم المستخدم وكلمة المرور في Yandex (أو إذا قمت بتمكين المصادقة الثنائية). إذا كنت تقوم بإعداد استلام بريد من صندوق بريد بالنموذج " [بريد إلكتروني محمي]ar »، تسجيل الدخول هو جزء من العنوان قبل علامة "@". إذا كنت تستخدم ، يجب عليك تحديد العنوان الكامل لصندوق البريد كتسجيل دخول.

يمكنك إعداد استلام رسائل البريد الإلكتروني عبر بروتوكول POP3 من أي مجلد ، بما في ذلك البريد العشوائي. للقيام بذلك ، افتح القائمة إعداد → برامج البريد الإلكترونيوقم بتمييز المجلدات المطلوبة.

عند تنزيل محتويات صندوق البريد بواسطة برامج البريد ، لا يتم وضع علامة على الرسائل كمقروءة افتراضيًا. إذا كنت تريد تمييز رسائل البريد الإلكتروني المستلمة كمقروءة ، فقم بتمكين الخيار المقابل.

مشاكل مع برنامج البريد

هذا دليل خطوة بخطوةسيساعدك في حل المشكلات المتعلقة ببرنامج البريد.

حدد مشكلة:

ما هي الرسالة التي تلقيتها؟

إذا تلقيت رسالة تفيد بعدم وجود اتصال بالخادم ، فحاول تسجيل الدخول إلى Yandex.Mail بنفس اسم المستخدم وكلمة المرور اللذين تستخدمهما في البرنامج. أدخل اسم المستخدم وكلمة المرور يدويًا ، دون استخدام تلك المحفوظة في المتصفح.

تأكد من \ n أن البروتوكول الذي تريد استخدامه ممكّن في قسم إعدادات برامج البريد. \ n

تأكد من أنك حددت بشكل صحيح \\ n الخيارات التاليةالخوادم: \\ n \\ n \\ n

إذا كنت تستخدم IMAP

\\ن
• عنوان خادم البريد - imap.yandex.ru ؛
\\ن
• حماية الاتصال - SSL ؛
\\ن
• المنفذ - 993.
\\ن

\\ن
• عنوان خادم البريد - smtp.yandex.ru ؛
\\ن
• حماية الاتصال - SSL ؛
\\ن
• المنفذ - 465.
\\ن

\\ n \\ n \\ n \\ n \\ n

\\ n \\ n \\ n \\ n

إذا كنت تستخدم بروتوكول POP3

\\ n \\ n \\ n البريد الوارد \\ n \\ n

\\ن
• عنوان خادم البريد - pop.yandex.ru ؛
\\ن
• حماية الاتصال - SSL ؛
\\ن
• المنفذ - 995.
\\ن

\\ n \\ n \\ n \\ n بريد صادر \\ n \\ n

\\ن
• عنوان خادم البريد - smtp.yandex.ru ؛
\\ن
• حماية الاتصال - SSL ؛
\\ن
• المنفذ - 465.
\\ن

\\ n \\ n \\ n \\ n \\ n

\\ n \\ n \\ n \\ n \\ n

لمزيد من المعلومات حول كيفية التحقق من إعدادات الخادم في برامج mail \\ n مختلفة ، راجع القسم.

\\ n ")])) \">

تأكد من أنك حددت بشكل صحيح \ n إعدادات الخادم التالية في إعدادات برنامج البريد الخاص بك:

إذا كنت تستخدم IMAP

\ن
• عنوان خادم البريد - imap.yandex.ru ؛
\ن
• حماية الاتصال - SSL ؛
\ن
• المنفذ - 993.
\ن

\ن
• عنوان خادم البريد - smtp.yandex.ru ؛
\ن
• حماية الاتصال - SSL ؛
\ن
• المنفذ - 465.
\ن

\ n \ n \ n \ n \ n

\ n \ n \ n \ n

إذا كنت تستخدم بروتوكول POP3

\ n \ n \ n بريد وارد \ n \ n

\ن
• عنوان خادم البريد - pop.yandex.ru ؛
\ن
• حماية الاتصال - SSL ؛
\ن
• المنفذ - 995.
\ن

\ n \ n \ n \ n بريد صادر \ n \ n

\ن
• عنوان خادم البريد - smtp.yandex.ru ؛
\ن
• حماية الاتصال - SSL ؛
\ن
• المنفذ - 465.
\ن

\ n \ n \ n \ n \ n

\ n \ n \ n \ n \ n

تشفير البيانات المرسلة.

\ n \ n ")]))">

تأكد من تمكين البروتوكول الذي تريد استخدامه في قسم الإعدادات.

الرجاء التأكد من أنك حددت بشكل صحيح \ n إعدادات الخادم التالية في إعدادات برنامج البريد الخاص بك: \ n \ n \ n

إذا كنت تستخدم IMAP

\ n \ n \ n بريد وارد \ n \ n

\ن
• عنوان خادم البريد - imap.yandex.ru ؛
\ن
• حماية الاتصال - SSL ؛
\ن
• المنفذ - 993.
\ن

\ n \ n \ n \ n بريد صادر \ n \ n

\ن
• عنوان خادم البريد - smtp.yandex.ru ؛
\ن
• حماية الاتصال - SSL ؛
\ن
• المنفذ - 465.
\ن

\ n \ n \ n \ n \ n

\ n \ n \ n \ n

إذا كنت تستخدم بروتوكول POP3

\ n \ n \ n بريد وارد \ n \ n

\ن
• عنوان خادم البريد - pop.yandex.ru ؛
\ن
• حماية الاتصال - SSL ؛
\ن
• المنفذ - 995.
\ن

\ n \ n \ n \ n بريد صادر \ n \ n

\ن
• عنوان خادم البريد - smtp.yandex.ru ؛
\ن
• حماية الاتصال - SSL ؛
\ن
• المنفذ - 465.
\ن

\ n \ n \ n \ n \ n

\ n \ n \ n \ n \ n

لمزيد من المعلومات حول كيفية التحقق من إعدادات الخادم في برامج البريد المختلفة ، \ n راجع قسم تشفير البيانات المرسلة.

\ n ")]))">

تأكد من تحديد إعدادات الخادم التالية بدقة في إعدادات برنامج البريد:

إذا كنت تستخدم IMAP

بريد وارد

• عنوان خادم البريد - imap.yandex.ru ؛
• حماية الاتصال - SSL ؛
• المنفذ - 993.

البريد الصادر

• عنوان خادم البريد - smtp.yandex.ru ؛
• حماية الاتصال - SSL ؛
• المنفذ - 465.

إذا كنت تستخدم بروتوكول POP3

بريد وارد

• عنوان خادم البريد - pop.yandex.ru ؛
• حماية الاتصال - SSL ؛
• المنفذ - 995.

البريد الصادر

• عنوان خادم البريد - smtp.yandex.ru ؛
• حماية الاتصال - SSL ؛
• المنفذ - 465.

لمزيد من المعلومات حول كيفية التحقق من إعدادات الخادم في برامج البريد الإلكتروني المختلفة ، راجع قسم تشفير البيانات المنقولة.

إذا ظهرت رسالة "المصادقة مطلوبة" ، "عنوان المرسل مرفوض: الوصول مرفوض"أو "إرسال أمر المصادقة أولاً" ، يتم تعطيل التفويض على خادم Yandex SMTP في إعدادات برنامج البريد. تأكد من تمكين الخيار مصادقة المستخدم(لبرنامج Outlook Express) أو مصادقة SMTP(للبات!).

إذا ظهرت رسالة "عنوان المرسل مرفوض: ليس مملوكًا لمستخدم المصادقة"، العنوان الذي تحاول إرسال بريد إلكتروني منه لا يتطابق مع العنوان الذي تسمح لك بموجبه على خادم SMTP. تأكد من أنه في إعدادات برنامج البريد ، يكون عنوان المرسل هو بالضبط العنوان الذي يتم من خلاله استخدام تسجيل الدخول في إعدادات التفويض لـ SMTP.

إذا ظهرت رسالة "فشل تسجيل الدخول أو تعطيل بروتوكول POP3"، يتعذر على برنامج البريد الوصول إلى صندوق البريد باستخدام بروتوكول POP3. تأكد من إدخال كلمة المرور الصحيحة لصندوق البريد وأن الوصول عبر بروتوكول POP3 ممكّن في قسم الإعدادات.

إذا ظهرت رسالة "تم رفض الرسالة للاشتباه في وجود رسائل اقتحامية"، تم التعرف على محتوى رسالتك بواسطة Yandex.Mail كرسائل غير مرغوب فيها. لحل المشكلة ، افتح Yandex.Mail وأرسل أي بريد إلكتروني كاختبار. بهذه الطريقة ستثبت للنظام أن الرسائل لا يتم إرسالها بواسطة روبوت.

افحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك بحثًا عن الفيروسات باستخدام برامج مكافحة الفيروسات المجانية: CureIt! من Dr.Web and Virus Removal Tool من Kaspersky Lab.

إذا لم يستلم برنامج البريد رسائل أو يرسلها ، فتحقق من صحة إعدادات برنامج البريد الخاص بك ، بالإضافة إلى إعدادات توصيل الكمبيوتر بالإنترنت.

إذا كنت تستخدم ملفات برنامج مضاد للفيروساتأو جدار الحماية أو الخادم الوكيل ، قم بتعطيلها ومعرفة ما إذا كان هذا يعيد إنتاج المشكلة.

يقرأ تعليمات خطوه بخطوهللبحث عن الحروف المفقودة. قبل بدء العمل.

حدد مشكلة:

عندما تقوم بحذف رسائل البريد الإلكتروني ، فإنها تنتقل إلى مجلد العناصر المحذوفة ويتم الاحتفاظ بها هناك لمدة 30 يومًا. خلال هذه الفترة ، يمكنك استعادتها:

انتقل إلى المجلد المحذوف.

قم بتمييز الحروف التي تريدها.

انقر فوق الزر Go To Folder.

إذا مر أكثر من شهر منذ حذفها ، فلن تتمكن من استعادة الرسائل - فقد تم حذفها نهائيًا من خوادم Yandex.Mail.

إذا لم تكن الأحرف موجودة في المجلد الذي يجب أن تكون فيه ، فعلى الأرجح انتهى بها الأمر في مجلد آخر ، على سبيل المثال ، في المحذوفة أو البريد العشوائي. إذا كنت تتذكر اسم المرسل أو عنوانه ، أو جزء من نص الرسالة أو الموضوع - فحاول البحث عن الأحرف في جميع المجلدات في صندوق البريد الخاص بك.

هل وجدت رسائل؟

يمكنك استعادة رسائل البريد الإلكتروني:

انتقل إلى المجلد حيث تم العثور على رسائل البريد الإلكتروني.

قم بتمييز الحروف التي تريدها.

انقر فوق الزر Go To Folder.

حدد المجلد الذي تريد نقل الرسائل من القائمة إليه - على سبيل المثال ، صندوق الوارد.

لماذا تختفي رسائل البريد الإلكتروني وكيفية تجنبها

في مجلد البريد المحذوف ، يتم تخزين 30 يومًا ، في مجلد البريد العشوائي - 10 أيام. بعد ذلك ، سيتم حذفها نهائيًا من خوادم Yandex. لماذا يمكن أن تنتهي رسائل البريد الإلكتروني في هذه المجلدات دون علمك:

مستخدم آخر لديه حق الوصول إلى صندوق البريد الخاص بك

يمكن حذف رسائل البريد الإلكتروني من قبل مستخدم لديه حق الوصول إلى صندوق البريد الخاص بك: ربما تكون قد نسيت تسجيل الخروج بعد العمل على جهاز شخص آخر. لإنهاء الجلسة ، انقر على الرابط في قائمة الحساب تسجيل الخروج على جميع الأجهزة. يمكنك أيضًا القيام بذلك على الصفحة - باستخدام الرابط تسجيل الخروج على جميع أجهزة الكمبيوتر.

الرسائل تختفي في برنامج البريد

تكوين البرنامج باستخدام بروتوكول POP3

قم بإعداد قاعدة تحذف أو تنقل الحروف تختفي الحروف في برنامج البريد

إذا كنت تستخدم برنامج بريد وقمت بحذف الأحرف الموجودة فيه ، فستختفي عندئذٍ. يحدث هذا بسبب تكوين برنامجك باستخدام بروتوكول IMAP - بينما تتم مزامنة بنية صندوق البريد على الخدمة مع بنية صندوق البريد في البرنامج. لحذف الرسائل في البرنامج فقط ، مع تركها في Yandex.Mail ، يمكنك تكوين البرنامج باستخدام بروتوكول POP3 ، لكننا نوصي بعدم القيام بذلك: قد لا تتم مزامنة الأحرف بشكل صحيح مع الخادم.

قم بإعداد قاعدة تحذف رسائل البريد الإلكتروني أو تنقلها حدد تلك الموثوقة في Yandex.Passport واربطها بحسابك.ربما وجد نظام الأمان الخاص بنا أن حسابك مريبًا وقام بحظر صندوق البريد. يحدث هذا غالبًا بسبب عدم إرفاق رقم الهاتف بالصندوق أو الإشارة إلى اسم وهمي ولقب في جواز السفر. عادة ما يستغرق فتح القفل بضع ساعات.

إذا قمت بحذف الرسائل في برنامج بريد ، لكنها لا تزال في مجلداتها على موقع Yandex.Mail ، فمن المرجح أن برنامج البريد الخاص بك قد تم تكوينه باستخدام بروتوكول POP3. نظرًا لخصائص بروتوكول POP3 ، فقد لا تتم مزامنة الرسائل في برنامج البريد بشكل صحيح مع الخادم. يوصى باستخدام بروتوكول IMAP للعمل مع Yandex.Mail. لترحيل برنامج البريد الإلكتروني الخاص بك من POP3 إلى IMAP ، راجع التبديل من POP3.

إذا كان برنامج البريد الإلكتروني الخاص بك لا يعرض رسائل البريد الإلكتروني المرسلة ، فمن المرجح أن برنامج البريد الإلكتروني الخاص بك قد تم تكوينه باستخدام بروتوكول POP3. نظرًا لخصائص بروتوكول POP3 ، فقد لا تتم مزامنة الرسائل في برنامج البريد بشكل صحيح مع الخادم. يوصى باستخدام بروتوكول IMAP للعمل مع Yandex.Mail. لترحيل برنامج البريد الإلكتروني الخاص بك من POP3 إلى IMAP ، راجع التبديل من POP3.

يشير التقرير دائمًا إلى سبب عدم التسليم. لمعرفة الأسباب الأكثر شيوعًا ، راجع web / letter / create.html #roubleshooting__received-report.

إذا تلقيت أخطاء شهادة غير صالحة عند تنشيط تشفير SSL في برنامج البريد الخاص بك ، فتأكد من أن برنامج البريد الخاص بك و نظام التشغيلتم تكوينه بشكل صحيح:

• على جهاز كمبيوتر (لا يتأخر و "التواريخ من المستقبل"). إذا تم تعيين تاريخ خاطئ ، فإن النظام يقرر عن طريق الخطأ أن الشهادة لم تنتهِ صلاحيتها أو انتهت صلاحيتها بالفعل.
• كل التثبيت.
• التحقق من اتصالات HTTPS معطل في إعدادات مكافحة الفيروسات. يمكنك تغيير إعدادات مكافحة الفيروسات وفقًا لإرشاداتنا الخاصة بـ Kaspersky أمن الإنترنتو ESET NOD32 Smart Security ضمن أخطاء شهادة الأمان.

إضافة شهادة إلى قائمة الشهادات الموثوقة يدويًا (Windows)

انتباه. إذا لم تكن متأكدًا من أنه يمكنك تثبيت الشهادة بنفسك ، فاتصل بأخصائي.

لإضافة شهادة إلى قائمة الشهادات الموثوقة:

قم بتنزيل الشهادة. (إذا تم فتح الملف المرتبط مباشرة في المستعرض ، فانقر فوق كنترول + سوحفظ الملف على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ؛ لست بحاجة إلى نسخ النص من الملف.)

افتح قائمة ابدأ.

في مربع البحث ، اكتب certmgr.msc واضغط على مفتاح Enter.

في نافذة البرنامج ، في شجرة المجلد ، انقر فوق المجلد موثوق به مراكز الجذرشهادة.

على الجانب الأيمن من النافذة ، انقر فوق انقر على اليمينانقر فوق الشهادات وحدد → استيراد جميع المهام.

انقر فوق الزر "استعراض" وحدد ملف CA.pem الذي قمت بتنزيله مسبقًا. انقر فوق {التالي.